怎么运营公众号,增加粉丝粘度,不要一发推文就掉粉取关?我现在运营个服务号要发推文嘛?
服务号对于推送消息的限制对于运营公众号来说还是蛮有限制的,一个月只能推送4条,而且这4条推送之后,也不一定能够涨多少粉,甚至可能会掉粉。
怎么运营公众号?
这个问题也是个千古难题,有的人说很简单有的人说很难。
很简单是指什么?是在打算运营公众号之前做足了准备,为这个公众号打造足够结实的基础!公众号定位清晰、素材储备、用户群体分析等等。
很难又是指什么?是你根本就不知道自己要运营什么样的公众号都不知道,就想着跟风去做这件事,导致没有定位、没有分析、没有内容素材的储备等等。
那么运营公众号如何变得简单或者说该如何去运营一个公众号?我认为要做到以下几点!
1、 清晰定位
公众号要做什么类型的?教育类?母婴类?钓鱼类?还是游戏类呢?不要想一出是一出,导致最后公众号文章都不知道从哪个方向去发,幸幸苦苦发的文章没有几个人看。
2、 找到用户群体
3、 素材储备
每周是不是要有个话题本期推文的内容该写什么?发些什么好呢?什么样的公众号logo能够吸引用户、应该要取个好听并且特别的公众号名称吧等等,这些都是前期搭建时需要准备的。
4、 做社区
公众号可能只是发发文章不太够,用户粘性不够强,看完即走,无法留存怎么办?这时候需要配合微社区来解决用户留存和粘性的问题。那什么样社区产品合适呢?需要一个能够搭建在微信公众号菜单栏下的微社区,用户不仅能够在公众号内浏览文章,也能通过菜单栏进入到这么一个社区空间进行交流,也能和同样兴趣爱好的人一起互动,通过做打卡活动(签到满几天可获赠奖品)、积分兑换活动(通过发帖、点赞、评论、打赏这类动作获取的社区积分,可以兑换相应的奖品),用奖品来增加用户粘性。
5、 私信功能打破公众号一个月发4篇文章的限制
接第4点,他们的模板消息非常的不错,服务号不是每个月只能发4篇文章嘛,但是他们确认突破这个限制,只要有活动都能通过服务号下发模板消息给用户,想当于一天发好几条文章都没问题,但别忘啦,还是不要常常打扰到用户,那怎么操作呢?通过认证的服务号授权给微社区之后,可以开通模板消息功能,设置自己的公众号专属模板名称,发送间隔时间等,然后再通过私信编辑活动文案,选择要发送的人员头像,立即发送就可以啦,粉丝就能接收到这个消息,点击就能进入到社区了。
噢,忘了和你们说,这个微社区叫“粉丝圈”,我是做服装行业的,无意间在森马公众号里看到他们在使用,觉得不错,我也去悄咪咪去注册了一个,敲重点啦!!!我真的后悔没早点发现这个好产品,他们不仅能够解决公众号用户粘性问题,还能突破一个月只能发4篇文章的限制!!
公众号内容怎么写
微信公众号是近几年新兴的资源展现平台,文体题材各式各样,大都比较浅显易懂,简明扼要,写作风格也是要根据推出的目的。
1、百度“微信公众平台”,跳出登录页面,输入自己的微信公众平台号和密码,手机扫码登录平台。(只有该微信公众号管理员和运营者微信号可直接扫码登入,其他账号需要管理员同意登录)
2、进入“素材管理选项”,点击“新建图文素材”右边的绿色下拉符号,可以选建“新建图文素材(即自建消息)”和“新建分享图文”。(分享消息即分享已通过微信公众平台原创声明的文章)
3、选择新建图文素材,进行自由编辑,可插入事先写好的文章和。微信公众平台自带的编辑器可以对文字进行简单编辑,支持改变字号、颜色等等。一般来说微信文章字号设置为16号为宜。
4、也可复制源自网络、非原创的微信文章,使用快捷键组合“Ctrl+C(复制)”和“Ctrl+V(粘贴)”复制过来。为了使文章美观一些,也可以设计相应的版头和结尾,或直接将原微信文章里的当成复制过来即可。点鼠标右键“复制”。
5、文章完成后,可在文末勾选“原文链接”,插入超链接内容。显示在读者眼前的就是蓝色的“阅读原文”,点击字体即可看到你插入的超链接内容。
6、设置图文消息的封面,并做此文章做简要介绍。不填介绍内容,则会默认摘取前54个字。
7、文章完成后,可点击此“预览”选项,发送到手机预览文章,观看效果。(必须是关注了该公众号的微信号才可收到预览消息)
8、确认没问题后即可点击“保存和发送”,群发消息给关注人群。注意,文章会有几秒钟的原创文章检测,如若是取得原创声明的文章,即会自动变成分享消息状态。
9、每天一个微信公众号发送的消息数是有限制的,但是可以发送多图文消息。直接点击下方的“+”号,鼠标光标移过去可以看到“分享消息”和“自建消息”两种选项,这即是第二篇图文。
10、微信水印:复制时不会出现微信水印,只有本地上传才会。想要关闭水印可到“公众号设置”里进行操作。
总之,文章题目要吸引眼球,文章内容要充实易懂,诙谐幽默的更好啦。以上是我这一个月以来当小编的切身体会,仅代表个人观点。说真心话,做文字工作一点也不容易。
一、特点分析
1 标题的吸引力强。
由于公众号推文在转发时仅显示标题,因此一篇推文在标题上必须产生吸引用户的效果。类似的面向年轻人的情感类公众号推文多用陈述句和祈使句作为标题,《当代独居青年:孤独死就孤独死吧。》的标题以当代独居青年的口吻说出青年人的观点,即不畏惧孤独死。这个标题实际上可以直接看出推文的目标受众,对其目标群体的吸引力较大,且直接概括出孤独死的状态,暗合了许多年轻人的生活状态和对自己未来生活的设想,在目标群体和他们的圈子中得以传播。
2 选题切中目标群体,追踪热点,但时效性较弱。
年轻人是该文的主要对象,二十多岁的年纪正是生活充满不确定的时候,这一时期难免处于孤独的阶段,因此这一选题仅面对当代独居青年,尽管看似小众化,但实际上90后正是贡献网络流量的主力军,看似小众也有足够多流量引入。
情感类微信公众号很少追踪政治类热点,而是将目光聚焦于两性问题、心理问题和娱乐化问题,这类话题在微博热搜中也常常出现,公众号团队快速抓住年轻人的心理感情方面的问题,撰写成文,实际上也是另一种追踪热点的方式。例如在示例推文中,日本老人的孤独死在前段时期的微博热搜上也引起了广泛讨论,不排除公众号团队是翻看了解网友态度后才投其所好的。
时效性较弱是指选题所讨论的问题,是年轻人长期存在的问题,换句话说,不同人在不同成长阶段都有可能会遇到这些话题中提到的问题。表面上看,该文主要面向当前独居青年,然而实际上,青年人是源源不断的,所有的孩子都有可能在未来遇到相似的孤独,所以这种类型的推文时效性很弱,是不容易过时的。
3 单句成段,句式简单。
简洁的句式更适合目前快节奏松散的阅读习惯,单句成段意思表达清晰,短句为主便于阅读。单句成段可以灵活切换叙事场景,将多种场景和多个故事逐个展现,并且可以将较为丰富和复杂的内容以简单清晰的方式呈现。简单的句式实际上对文化程度的要求不高,各种文化水平的年轻人都可以没有困难地阅读文章并从其中抓取自己想得到的观点。口语化也是这种推文的一大特色,晦涩的语言会将受众限定在文化程度较高的群体之中,很难大范围推广,而口语化的语句从潜在受众群体的数量上而言,是十分利于推广的。
4 以故事开头,引出社会现象
在文章的叙事过程中,有比较明显的“套路”,即从故事引发一种怕普遍存在的现象。公众号“概率论”的一篇文章大概可以分为五个部分:通过自己或朋友的故事引出话题、将故事与自己的生活联系起来、从自身推及整个年轻人群体稍加深入、通过**或纪录片等作为论据阐述观点、以暖心的看似文艺的句子结尾。这种模式容易引起受众的兴趣,有趣的话题配上开篇的小故事让其用户有种感同身受的认同感,再通过行文让用户了解到自己并不孤单,还有很多人有着相同的想法和经历,从而使用户的黏度增加。引导用户基于认同而转发文章增加流量,再将流量变现,是公众号获取经济利益的重要方式。
5 通过第一人称开展叙述,且多用情绪性语句。
在讲述故事时,用“我”或者“我的朋友”的人称,让用户阅读时的真实感更强;在后续的群体现象描写时,以“我们”的人称行文,拉近与用户之间的距离。在整篇文章中,不少单独成段的句子在表述感觉和情绪,例如“说实话,挺累的”之类。在自媒体的传播中,与用户的双向互动是一个重要特点,通过文章中的叙述引起用户交流表达的欲望,然后与用户在评论区互动,增加用户的忠诚度。
二、存在的问题
此类情感型公众号在了解自媒体网络传播的特点后,灵活调整叙述方法使其更符合用户的阅读习惯。但也正是因为“投其所好”的做法,使得文章中存在着一些问题。
1 同质化严重
纵向来说,可供年轻人讨论的话题数量上十分有限,即使是微博热搜榜也是重复率较高。例如关于两性关系的问题,常常换一种语言表达方式又重新出现在大众面前,网友的态度和评论也与之前的如出一辙。作为追踪热点的公众号,也只能一次有一次地讨论相同和相似的话题,难以产生有趣的观点和有新意的选题。
横向来说,与“概率论”类似的情感类公众号极多,抢占年轻群体的市场。这类公众号质量良莠不齐,但话题和观点,甚至行文方式都有很高的相似度,所以大多数同类公众号在竞争之中只能通过文章之外的活动或福利来招揽用户。这样的自媒体发展方式,在思想层面其实是不利的,大多数自媒体不在内容上下功夫,而是用五花八门的呈现形式吸引用户。因此,这类自媒体的火爆,也许是一种虚假繁荣。
2 模式化严重
正如前文所说,自媒体文章在写作时往往有“套路”,新用户在阅读时也许会因新鲜而觉得有趣,但多读几篇就会发现,每篇都是相似“鸡汤”。这样的“鸡汤”看似走心,实际在内容上并无新意。撰稿者以相似的方式来写文章,写作起来容易,但阅读起来就逐渐无趣。自媒体往往注重流量变现,以数量取胜,而容易忽略了文本的质量。
创建公众号
1先搜索“微信公众平台”
2进入之后点击注册,这里可以选择的有4个,其中“服务号”和“订阅号”是我们需要选择的。
服务号
服务号的优势是可以开发很多高级功能,但是每个月只能发四次文章,但是消息推送后展示在与好友消息同级别展示,展示比较突出。当然也容易骚扰到用户,发的文章不好更容易被取消关注,建议有开发多种功能的企业注册。
订阅号
每天都可以发一次文章,但是消息列表与所有其他订阅号一样在一个列表里面,展示不突出。建议个人或者以文字为主的企业注册。
服务号与订阅号发文的最大上限都是一次8篇。
3填写信息,按照提示填写自己的信息就可以了,记得填写正确真实的信息,否则后面会有无穷的麻烦。填写信息的时候选择个人和企业均可以。但是后期个人是无法通过“认证”的,认证是官方的服务,显得更可靠的方法,服务号和订阅号的企业认证费是300元/年。个人账号不通过认证影响并不大。
4取名
公众号取名的基本原则
有品牌的用品牌名,没品牌有实力的可以随便取名,没有品牌没实力的靠关键词
公众号取名的基本方法
好记且传播不产生噪音,容易理解且可以望文生义,尽量要有被动流量,有创意但不能跳脱,突出建立锚点。
5头像设计,头像的尺寸是300300或200200的正方形都可以。
公众号头像的设计原则
简洁克制,明亮饱满,主题突出
公众号头像的设计取材
企业形象,个人品牌,原创形象
6写公众号介绍,
公众号的功能介绍长度是4-120个汉字,需要通过有限的字数来实现介绍的本身目的,应该包括如下标准:
明确告知公众号的功能,尽量拥有主打内容的关键字,如行业或产品的关键字,树立公众号的专业与权威形象,与用户建立情感联系
定位消磨时间的公众号则不需要提供专业权威的形象了,需要通过介绍来拉近与读者粉丝的距离,与大家亲近的感觉,不能用冷冰的词语。尽量不能有生僻字,这样不方便传播与搜索,保持文字简洁,加入数字等锚点因素。
众号的装修
1公众号的自动回复
公众号的自动回复可以输入支持文字、、语音和视频,其中文字的限制为600个字,我们在写自动回复的时候应该遵循以下几个原则,不要写太长:
展现公众号特点,使用礼貌友好的词汇,建立自己的公众号形象,通过自动回复来引导用户进行互动与公众号的使用。
2填写菜单内容
常见的公众号菜单一般包括如下几个方面的内容:
公众号主要功能,运营主体信息,活动信息,联系我们,过往文章的分类整理,社群信息,推广信息。
公众号的推广
自媒体的推广是重中之重了,主要的推广方法有如下几种:
软文推广,自媒体导航推广,聊天工具推广,地面推广,同业互推,意见领袖推广,非常用账号推广,社群推广,问答网站推广,内容与时间的优化。其中值得注意的是键盘喵微信编辑器提供了文章提交,公众号提交和互粉功能,这三项功能都可以起到不错的推广效果。建议大家尝试。
公众号的盈利水平
下面如我特殊说明说的是泛粉丝类,一万活跃粉丝是能够带来大概能带来4-8千的收入,阅读量如果大概有500上下了,接一个软广可以拿到500元左右的收益。主要的收入构成是流量主、赞赏、软文收入,这种收入的工作强度要求不高,只要一周更更新一篇也差不多可以达到。
如果说更进一步的话,粉丝能够达到十万的量级,每条阅读量可以在一万左右的时候,接条一条软文的收入可以达到一万左右了。如果软文写的比较勤快,那月收入可以在十万左右了。如果说粉丝少一些,如阅读量不超过200,基本上就需要更加努力了。
公众号的盈利模式
公众号的盈利模式是多种多样的,主要的有流量主、软文、硬广、赞赏收入、电商运营、社群收费等方式。
公众号设置限定浏览时间方法如下
1首先在类似公众号定时推送这样的软件注册账号,然后登陆这个平台,在公众号-公众号管理里面添加公众号的基本信息,名称,微信号,APPID和AppSecret,选择号公众号的类型。
2如果公众号特别多,也可添加公众号分类,对这些账号进行分类管理。
3添加好公众号之后,在素材中心-素材管理-素材编辑中提交每篇文章的链接(临时链接也是可以的哦)点击确定,即可自动获取到图文内容。还可修改文章标题,摘要和封面图,可添加阅读原文链接,修改好后点击提交即可。
4素材添加好后,就可以在素材中心-素材管理-素材包管理-素材包添加中添加定时群发内容,点击添加素材,选择需要组合的文章然后确认即可。
客服消息。
没有限制的微信公众号推送消息是客服消息,客服消息可以发送文本、、语音、视频、图文等消息,没有任何限制。
定时发送的消息可以按照用户设定的时间自动发送,而实时发送的消息可以根据用户的行为或者其他条件立即发送。
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