情感咨询师？

情感咨询师是指为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的求助者提供咨询服务的人员。情感咨询师这一职业于2007年4月被列入劳动和社会保障部第九批新职业目录。

家庭是社会的细胞，和谐家庭建设是和谐社会建设的重要基础。目前我国有13亿人口，绝大多数人都要经历恋爱、择偶、组织家庭、养育子女的过程。当前，人们对生活质量、幸福指数的要求在不断提升。但是，面对恋爱挫折、婚姻动荡、离婚率攀升、家庭暴力、青少年成长危机等等现象，许多人产生了困惑，出现了种种忧虑。不少遇到婚姻家庭问题困扰的当事人却求助无门，甚至为此酿成个人生活悲剧。这些问题如不及时解决，必将危及个人成长、家庭幸福，进而影响社会安定。

在西方发达国家和我国港澳台地区都有各种专业的婚姻家庭咨询与辅导机构，为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的求助者及时提供咨询服务，有效地帮助人们解除各种困扰。而在我国内地，大部分婚姻家庭咨询与救助的工作不得不由各级妇联、工会、共青团组织以及计生委等非专业机构和其他社会工作者来承担;部分律师事务所负责离婚官司的律师、一些职业心理咨询师也在开展婚姻家庭方面的咨询业务。这些人员加在一起已经有上百万人。其中，在已经获得心理咨询师资格的4万人中，也有三分之一的人在做婚姻家庭咨询工作。

但是，上述各类人员都未经过专门的婚姻家庭咨询业务的规范化培训，缺乏统一的从业标准和服务规范，咨询服务的效果难以得到保证。同时，社会上还有个别非法机构单纯以赢利为目的，也在开展婚姻家庭方面的培训和指导，不仅培训效果差，还可能对服务对象产生误导和危害。

婚姻家庭咨询师这一新职业的设立，对于提高从业人员的素质，建立健全行业规范，提高婚姻家庭咨询服务水平，促进和谐家庭的建设，具有十分重要的意义。

我国约有37亿个家庭，随着社会的发展，人们更加追求婚姻家庭生活的质量，对婚姻家庭咨询的需求将会越来越大，因此，婚姻家庭咨询师这一职业有着良好的发展前景。

成为一名优秀的情感咨询师，你需要具备这些技能。

1、有观察问题和发现问题的能力

作为一名情感咨询师，首先你必须拥有观察问题和发现问题的能力。必须知道咨询人所出现的情感问题在哪里，首先得判断咨询者的情绪，倾听他的事情和经历，认真倾听，不放过任何一个细节。并对咨询者进行提问等，使自己更加了解咨询者。从这些经历和事情中，判断出他们的问题是出在哪里，然后再进一步分析出解决的方案。

2、培养自己解决问题的能力

发现了咨询者身上的问题，接下来最重要的就是帮助咨询者解决问题和困境，作为一名情感咨询师，平时要学习一些情感方面的问题，丰富自己的知识。第一时间分析出咨询者的问题以及帮助咨询者解决问题，根据自己以往情感咨询的经验和所学到的知识，帮助咨询者。帮助咨询者分散注意力，从情感困境中走出来。情感咨询师应对向优秀的同类工作者学习，看别人是怎么解决问题的，从优秀者身上总结经验和教训。

3、学习咨询职业师的专业技巧

多学习和阅读专业情感咨询师方面的技巧和知识，看专业的书籍，掌握专业方法。同时，也可以在网上学习网课等，学习更多技能。也可以找专门的老师学习，从各方面把自己培养成为一个专业的情感咨询师。

成为一名优秀的情感咨询师，最重要的是有着不断探索和学习的心，不断的取长补短，完善自己。

咨询师是运用专业知识、技能和经验，通过咨询的技术与方法，帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。

咨询师岗位职责

1、严格按照咨询量的分配制度，负责所有外部来访者的咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询，务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表。

2、对所负责的客户开展续费跟踪工作，及时准确的跟踪客户最新需求。

3、定期配合市场部的工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门。

4、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询客户的信息进行记录整理并对其进行转化。

5、负责统计并上报每日的咨询量。

6、配合对客户的资料进行高效管理并做好跟踪服务工作。

7、如遇疑难问题，以口头或书面形式逐级上报，做好领导下发的其他工作任务。

以上岗位职责信息只作为参考，具体工作内容以实际岗位要求为准。