最近有广告主在咨询,说自己是做情感咨询的,你们做了这么多年的网络营销,有没有合适的广告平台推荐下?
遇到这种问题,我们应该遇到具体事件,具体分析,要根据自己的实际情况来选择最合适的广告平台和广告资源。
一、推广预算
如果资金充足,那我们可以选择今日头条、抖音、火山等流量大的平台,并且这类平台的用户主要是95后,她们会更需要,或者说她们更有这个痛点,所以如果我们要投放广告,只要根据用户的痛点来撰写广告文案即可。
如果资金处于一般的情况下,我们可以选择微信、微博。广告预存不需要太多,并且广告都可以定向投放,把广告投放给有情感需求的用户,并且在微信、微博上,我们投放的情感咨询类广告都能获得更大的品牌曝光。
二、推广形式
无论我们选择什么广告平台和广告资源,广告主投放广告,用户会产生相应的互动行为,无论是点击、评论还是转发,包括收藏等一系列行为,我们都可以成为是互动行为。最终决定用户产生互动行为的影响因素包括广告创意文案、广告选择、广告内容等等。
点击广告都会跳转广告落地页,那么情感咨询类广告的落地页常见形式有哪些呢?
1、落地页
落地页可以是广告主自行建设的,也可以是委托广告代理商进行制作。
在落地页中,我们可以尽可能多的介绍品牌,放些真人情感咨询的案例,通过案例来增加的用户信任背书。在落地页中,我们也可以添加一些引导性语句来引导用户产生互动行为,比如“立即咨询”“添加微信”等等。人的思维大多时候是被推着走的,所以添加引导性文字,能够提升广告点击率,转化率。
2、企业官网
当用户通过广告进入企业官网以后,就证明前面我们所做的广告铺垫已经达到了一定的效果,我们接下来要做的就是把这些用户尽可能的转化。
转化不仅仅是线上沟通,最好是能够通过网站商务通或是第三方聊天工具来收集客资,并安排专业的情感顾问对用户进行跟进回访。通过电话,我们可以知道对方此刻的心态,效果也会比隔着冷冰冰的屏幕来的好!
人们都说,广告是一门独具魅力的学科,它的魅力来自哪里呢?尽管这一问题虽很难回答,但有一点是肯定的,就是成功的广告一定是依据消费者心理规律策划出来的。如今的广告人可以说,对此已没有什么争议。
现代心理学认为:成功的广告对消费者一般具有六种影响力,它们是:
一、吸引注意力
广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。
二、传播信息
广告向消费者传播商品信息,以形成对商品特别是品牌的认知和印象。
三、情感诉求
广告以情感方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生信赖感。
四、进行说服
广告在传播商品信息、引起情绪共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。
五、指导购买
广告中宣传模式化的消费与购买行为,大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。
六、创造流行
广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。
广告实践表明,要实现广告对消费者这六种影响力,一个重要方面就是研究广告心理学,并据此创意、设计与实施广告。
这里并不想从学术的角度来讨论与界定究竟什么是广告心理学。只想用最简明的语言方式表述,我个人认为,广告心理学就是广告中广告与消费者相互作用中产生的心理现象及其心理规律。它旨在说明,广告对消费者的影响主要表现为消费者对有关广告内容(如产品或服务)心理倾向或品牌态度的影响而并非是购买行为。也就是人们常说的,广告效果不能仅从经济效益来考虑。记住这一点十分重要。
广告表现策略也称广告诉求策略,主要为表现或诉求广告内容时所采用的技巧和方法。
广告表现策略是决定广告信息能否有效地传达给消费者,能否影响其对产品的印象和态度并采取实际的购买行动,进而决定广告效果的重要编辑基本信息栏素。确立正确的广告创意观,是着手进行广告创意前的必要准备。
广告创意不是市场策略的文字化或图像化,更不是制作技术。制作技术容易模仿,创意却是不可模仿的。如果简单地将“创意”理解为“创”造“意”外,捕捉“不可思议”或寻找“与众不同的”,那只是一种表象,而没有深入到探寻“独创一格”的创意内涵中。
“寻求不同”和“创造差异”只是创意的开端,只是找到了创意的门径,而寻求最适合于广告讯息策略的、最能有效地表现独特诉求的独特广告语言、独特广告表现手法以及独特媒体传播方式,才是广告创意一定要解决的关键性问题,是广告创意思维活动要解决的核心问题。
情感广告策略:
情感广告策略也称情感激发广告策略。这种广告策略把商品的特性、用途结合人们的心理感受,以喜怒哀乐的情感方式在广告中表达出来,营造消费者在使用该产品后的欢乐气氛,给消费者以心理上、情绪上的满足。
这种易于引发消费者的丰富想象,易于引发消费者对产品产生情感联系的广告策略,可以使消费者对该产品保持较长时期的好感。人的行动往往可能受到感情的支配,广告一旦激发起人们的产品情感,消费者很可能接着会产生购买行动。
公益广告是一种以人文情感为基础的艺术表达形式,
不论在其创作个体的艺术构
思上,还是在其宣传方法的情感沟通上,它都把人的审美情趣作为内在规律的主线,
追求个体与受众思想沟通、情感互动的最佳效果。如何把握运用公益广告的情感规律
和原则,这是值得我们每一个广告人深思熟虑的重要问题。
民族文化是广告创意的源泉,也是公益广告情感诉求的重要途径
近几年来,许多广告人都将注意力转向对本民族文化的关注,这种回归意识和民
族情感与广告意识相结合,增强了公益广告的传统寓意和民族审美特征,使公益广告
更增添了一些文化气息和亲和力、感染力。
一个民族有一个民族特有的审美情感,
这种审美情感是随着民族的产生发展而日
趋完善和成熟的,它一旦形成,就具有高度的稳定性和传承性,并不断影响和左右着
这个民族的精神生活和艺术实践。从传统文化影响艺术创作的角度讲,任何偏离本民
族文化精神底蕴的艺术都只能是苍白的和没有灵魂的。
公益广告作为一种以情感为基
础影响和规范人们生活的艺术实践,在情感诉求上必然显现追根溯源的特点,保持民
族情感在性格上的一致性和继承性。随着我国经济的发展,人们会从更高的境界去追
求文化,追求艺术化的生活。公益广告对民族传统文化的重构,也正说明了人们精神
生活和广告创意本身返朴归真、追根溯源的特殊现象,也是广告艺术民族化的发展趋
势。
公益广告民族化最根本的核心是民族文化的人文精神在广告语言中得到释放和张
扬,以情感诉求的方式给予紧张生活的人们以人情的温暖和精神的慰籍,它使人们重
温民族精神,寻找到失落的精神家园。公益广告适应了传统文化缺失的时代特征,应
运而生、蓬勃发展,人们也期盼着充满人情味的广告佳作,呼唤沉积在社会文化深处
的民族情结和精神需求。
时代特色是广告创意的命脉,也是公益广告情感诉求的客观要求
艺术必须与时代同步,引导时尚潮流。时代的进步、发展、变化必然带来艺术的
发展和广告形式的变化。公益广告在每个时代都有不同的呈现,都在承载着一个时代
的精神和理念。
公益广告情感诉求的主流意识。在思想文化多元化的今天,人们的情感世界混乱
无序。公益广告不仅要代表和体现社会的主流思想,而且要充分发挥其文化思想整合
的功能,统一人们的思想观念,规范人们的行为准则,实现广告的自身价值。公益广
告,不管以什么形式出现、有没有文字说明,它都在表达某种思想、观念,体现某种
价值评判和价值追求,人们接受公益广告的过程就是对其蕴涵的思想、观念、价值取
向的解读过程。被大多数人认可的广告,必然在情感诉求上与大多数人的情感需求不
谋而合,其广告自我意识与社会主流意识必然殊途同归。因此,公益广告所要表达和
释放的情感信息必须是弘扬真善美、树立良好形象、有利于提高人们思想道德水平、
并且代表着社会主流意识的信息。
公益广告情感诉求的迎合意识。公益广告之所以能够深入人心、家喻户晓,因为
它具有的个性及其在情感诉求上与人们能够相互沟通、相互交流、产生共鸣。因此,
广告创意一定要考虑到受众的情感需求,
不能忽视情感迎合对于广告在理解和认识方
面的作用;要冲破功能性解说的藩篱,关注人生活方式和心灵情感的变化,影响人们
的生活态度和价值取向,满足人们的精神需求;要延伸情感诉求的传播触角,激活人
们沉积在内心的情感基因,焕发改造生活的激情和动力。只有这样,公益广告释放的
信息才能具有可视、可读、可感的特点,使信息传达在情感理解的层面充分释放。
公益广告情感诉求的科技意识。公益广告与科学技术密不可分,它借助科学技术
来传递思想、观念、情感和理想,不断满足人们日益增长的物质和精神需求。因此,
公益广告必须紧跟时代科技前进的步伐,充分利用先进科学技术的力量,开拓公益广
告宣传和渗透的途径,以高效、快捷、准确的特点释放情感信息。
个体素养是广告创意的灵魂,也是公益广告情感诉求的内在需求
作为个体行为的公益广告,体现了创作个体的艺术素养,也通过个体的艺术实践
对整个社会的精神活动进行规范和强化。近年来,公益广告更加注重人文关怀的创作
特点,由以前规范警示的诱导形成直白的表达,逐渐转变为更高层次的对人的精神生
活需要的关怀,创作出了许多震撼人心、被大众认同的具有很高艺术价值的广告。
前沿性。一方面,公益广告要准确把握时代的思想脉搏,大胆分析预测社会大众
的情感走向,迎合人们的物质和精神需求,用丰富的语言引领社会情感,慰籍人们的
心灵,促进社会文明进步。另一方面,公益广告要拓宽
“
大视野
”
,树立
“
大观念
”
,要
有放眼世界、关注人类的精神,要有直面现实、干预生活的勇气,了解和关注社会各
类问题,以强烈的社会意识和社会责任,唤醒人们真挚的情感,化解社会矛盾。近几
年来全球以种族和睦为主题的公益广告不断涌现,体现人类对
“
地球人都是一家人
”
的
理想向往,洋溢着一种浓郁的
“
种族和善
”
气氛。意大利著名的女装设计师白尼顿首开
先河,
把黑白不同种族的人搬上了同一幅广告,
画面充满了不同种族之间的亲善友情。
美国耐克公司的一幅广告,双脚蹬耐克鞋的两名黑人、白人球星在奋力争抢篮板球。
一幅英国广告中四名不同肤色的年轻人紧紧依偎在大伞下。
一家法国航空公司发布的
一幅广告,画面上三名不同肤色的俊男倩女携手翱翔在蓝天中。这些公益广告传播宣
传了世界和平,为平等对话、团结友好制造了舆论,推动、促进了世界人民的团结、
进步、繁荣。
责任性。公益广告在情感诉求上,用广告语言创造出情感愉悦,在广告语言中渗
透进一种滋润心灵的营养和一种蓬勃的生命冲动,一种可以触摸到的生命激情,用情
感营造一种高度关注人性发展的广告氛围。
我国公益广告从
20
世纪
80
年代的寥若晨
星到现在的兴旺景象,就是人们认识和肯定了公益广告职责的最终结果。公益广告的
责任性,是以情感沟通来实现的,以赏心悦目的情感符号与人们进行心灵对话,使受
众心领神会而倍感亲切,享受到广告所带来的舒适、优美而高尚的心理满足。我们在
认识广告的责任性时,既要看重广告对以知性为内核的科学理性的需要,也应重视其
对以心性为内核的人本价值的寻觅,不能只把它当作思想教育的手段,还应该用它来
进行美育教育,提高人们的审美情趣,陶冶人们的情操,激发人们对真善美的渴望和
追求。
探索性。公益广告和其它形式的文化艺术一样,在本质上是人们改造世界、改造
生活的艺术手段,它的文化内涵反映着社会的整体现象、反映着社会的变化和人类精
神的变化。公益广告所能蕴含和表达的思想观念可以是多层次、多方面的,它既可以
表达人们的实践观念,也可以表达深层次的哲理观念。公益广告不仅对自身在情感诉
求上的艺术价值进行积极的研究探索,而且它承担着整合文化、统一思想、规范行为
的重任,改变人们的生活方式和精神世界,反映创作个体自我意识的张扬和情感心灵
的呐喊,反映广告艺术对人类精神生活和情感走向的积极探索
广告心理效果的影响
广告心理效果的影响,广告是一门独具魅力的学科,尽管魅力就是成功的广告是依据消费者的消费心理,然后一点点策划出来的,以下分享广告心理效果的影响,一起来看看。
广告心理效果的影响1现代心理学认为:成功的广告对消费者一般具有六种影响力,它们是:
一、吸引注意力
广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。
二、传播信息
广告向消费者传播商品信息,以形成对商品特别是品牌的认知和印象。
三、情感诉求
广告以情感方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生信赖感。
四、进行说服
广告在传播商品信息、引起情绪共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。
五、指导购买
广告中宣传模式化的消费与购买行为,大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。
六、创造流行
广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。
广告实践表明,要实现广告对消费者这六种影响力,一个重要方面就是研究广告心理学,并据此创意、设计与实施广告。
这里并不想从学术的角度来讨论与界定究竟什么是广告心理学。只想用最简明的语言方式表述,我个人认为,广告心理学就是广告中广告与消费者相互作用中产生的心理现象及其心理规律。
它旨在说明,广告对消费者的影响主要表现为消费者对有关广告内容(如产品或服务)心理倾向或品牌态度的影响而并非是购买行为。也就是人们常说的,广告效果不能仅从经济效益来考虑。记住这一点十分重要。
广告心理效果的影响2广告心理效果是指广告目标经过特定的媒介传播后,对消费者心理活动的影响程度。广告心理效果测评主要是测评广告对消费者的影响程度,这种影响程度除了体现在销售额上,更主要地体现在消费者的认识、情感、意志等心理因素的影响程度上。
测定方法
广告的心理效果测定大致分为心理效果的事前测定、事中测定和事后测定。
广告心理效果的事前测定是指在广告作品尚未制作完成或正式发布之前,广告人对广告作品进行评估,它包括:
(1)专家意见综合法--是在广告作品或媒介组合计划做好后,通常是拿出几种可供选择的方案,请有经验的广告专家、权威人士、营销专家等进行测定,多方面多层次对广告作品和媒介组合方式将会产生的效果作出预测。
(2)消费者评定法--是指选则一定数量的具有代表性的消费者,根据他们对广告形式的喜好来判断,直接审定广告效果。可请内部职工或同行评定,也可以直接征求顾客意见。
(3)检查表测定法又称采分法--是指将同一产品的若干幅表示不同创意的广告,让评审者从比较中测定那一幅广告更能吸引人们的注意力,以便选用其中最好的一幅。
(4)言词反应法--是指将一幅广告作品向消费者展示几秒钟,然后收回广告作品,并且要求消费者马上讲出或写下几个他当时想到的言词,测试人再将各位消费者的反应词汇总起来进行心理分析,可以通过消费者受广告的刺激,所产生的联想,判断消费者对所看到广告的心理反应,测定对产品的态度。
(5)机械测定法--包括人的视线习惯测定;从文字直写与横写的易读性测定排列顺序;瞬间显露测试,如看文案时最先看到的是那一部分;
(6)概念测定法--是指针对广告表现的概念进行的测试,以寻求最贴切的方式,最具冲击力的策略,以便作为广告出击的依据。
(7)节目分析法--是指在节目播映前,测试视听者对节目或广告喜欢的程度。通常的办法是让被测试者视听所播映的节目,被测者认为广告或节目引人注目时或感到有趣时按绿钮,一直有趣继续按,不引人注目时或无趣时就按红钮,两者皆否时不按钮。
广告心理效果的影响3广告界流行着这样一句话:“科学的广告术是根据心理学法则的。”这句话揭示了广告学与心理之间的密切关系,懂得心理学法则是科学广告创意的基础。
的确,在广告铺天盖地的`今天,什么样的广告才能吸引消费者的银球,什么样的广告才能让消费者为之刻骨铭心,什么样的广告才能让消费者为之疯狂?这就要看广告人能否摸透消费者的心,能否抓住他们的心,能否恰到好处地“攻击”他们的心
广告界还流行的一句话是:认知永远存在大于事实。消费者的认知与事实之间存在认知偏差。所以给消费者什么样的认知感觉什么样的心里印象远远比事实本身更重要。
那么策划广告时应该注意消费者的哪些心理效应呢?我 想,应该是晕轮效应吧!心理学中的晕轮效应是指:人们对他人的认知判断主要根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推理出认知对象其他的品质,它是普遍存在于消费者心中的一大认知偏差。
广告人经常会利用这个偏差,来达到广告的目的。主要表现在两大方面:一个是大量选用名人代言,另一个则是选择央视等权威媒体。
众所周之,借助名人的力量来改变消费者的态度是广告常用的手段。对于名人,人们通常会产生崇拜以爱慕之情,而且这种感情很容易发生迁移,迁移到他们所使用或所代言的产品中去,使得人们改变对该产品的原有态度。
可见,消费者对产品的态度明显会受到广告代言人的影响,所以选择余个恰当、合适的明星代言人对广告的成败至关重要。
要想广告一鸣惊人,并且深入人心就必须了解消费者的心里,正所谓:知己知彼,才能百战不殆!
一、含义
广告,即广而告之之意。广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段,广告有广义和狭义之分。广义广告包括非经济广告和经济广告,非经济广告指不以盈利为目的的广告,又称效应广告,如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等,主要目的是推广;狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式,主要目的是扩大经济效益。
二、展现形式
通过报刊、广播、电视、**、路牌、橱窗、印刷品、霓虹灯等媒介或者形式,在中华人民共和国境内刊播、设置、张贴广告。具体包括:
利用报纸、期刊、图书、名录等刊登广告;
利用广播、电视、**、录像、幻灯等播映广告;
利用街道、广场、机场、车站、码头等的建筑物或空间设置路牌、霓虹灯、电子显示牌、橱窗、灯箱、墙壁等广告;
利用影剧院、体育场(馆)、文化馆、展览馆、宾馆、饭店、游乐场、商场等场所内外设置、张贴广告;
利用车、船、飞机等交通工具设置、绘制、张贴广告;(六)通过邮局邮寄各类广告宣传品;
利用馈赠实物进行广告宣传;
利用网络Email、BANNER等进行广告宣传,数据库营销的一种。
呼叫中心,数据库营销的一种
利用短信(sms)、彩信进行广告宣传,数据库营销的一种。
利用其他媒介和形式刊播、设置、张贴广告。
现在还有人用口头广告。
通过手机短息和彩息服务传播广告,还有诸如邮箱中发布广告,近期也在泛滥。
三、广告在刺激消费者中的作用:
1广告是最大、最快、最广泛的信息传递媒介。通过广告,企业或公司能把产品与劳务的特性、功能、用途及供应厂家等信息传递给消费者,沟通产需双方的联系,引起消费者的注意与兴趣,促进购买。如果出现某些产品在某地积压滞销,而彼地却缺少货源,也可通过广告沟通联系。为了沟通产需之间的联系,现在不仅生产单位和销售单位刊登广告,寻找顾客,而且一些急需某种设备或原材料的单位,也刊登广告,寻找货源。因此,广告的信息传递能迅速沟通供求关系,加速商品流通和销售。
2广告能激发和诱导消费。消费者对某一产品的需求,往往是一种潜在的需求,这种潜在的需要与现实的购买行动,有时是矛盾的。广告造成的视觉、感觉映象以及诱导往往会勾起消费者的现实购买欲望。有些物美价廉、适销对路的新产品,由于不为消费者所知晓,所以很难打开市场,而一旦进行了广告宣传,消费者就纷纷购买。另外,广告的反复渲染、反复刺激,也会扩大产品的知名度,甚至会引起一定的信任感。也会导致购买量的增加。例如,美国有个小企业,专门生产塑胶产品,因知名度不高,销售量不高,后来选了一个专业性刊物做广告,为了取得积累性效果,在六个月内连续刊登12次,每半个月登一次,半年之后,这家企业的产品知名度从原来的96%,提高到16%,销路终于打开。
3广告能较好地介绍产品知识、指导消费。通过广告可以全面介绍产品的性能、质量、用途、维修安装等,并且消除他们的疑虑,消除他们由于维修、保养、安装等问题而产生的后顾之忧,从而产生购买欲望。
4广告能促进新产品、新技术的发展。一新产品、新技术的出现,靠行政手段推广,既麻烦又缓慢,局限性很大,而通过广告,直接与广大的消费者见面,能使新产品、新技术迅速在市场上站稳脚跟,获得成功。
总之,广告在刺激消费者需求的作用主要是由广告刺激引起消费者产生注意,认识,情感进而产生购买行动
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