为什么有些人难以建立亲密关系？

回避型依恋人格，又叫做逃避型人格，最大的特点就是行为退缩，心理自卑，面对挑战多采取回避态度或是无能应付。产生这种人格障碍的，多数是因为在幼年时期，与自己的亲密抚养者没有形成一种安全的依恋关系，故而会渐渐地放弃了自己的情感甚至物质需要，从而在成年后也会失去这种需求，或者可以说这种需要被其压抑在内心深处了。故而难以与他人建立亲密关系。

我认为会的。

原生家庭对孩子的成长和发展具有重要影响。如果孩子在成长过程中经历了与父母不良的互动模式，比如父母缺乏情感支持、经常争吵、激烈斗争等，就可能会出现一些情感问题，可能会影响他们与他人建立情感联系的能力和信任感。

研究表明，受原生家庭环境的影响，一些孩子可能会出现情感上的问题，如人际关系的不顺畅、情感不稳定等。这些情感问题可能会影响孩子的情感认知能力和自我控制的能力。因此，如果孩子经历了不良的原生家庭环境，则有可能影响他们对他人的信任感和爱的表达能力。

然而，孩子的发展也受到其他影响因素的影响，比如教育、社会学习等。即使他们在家庭中遭受过创伤，仍然可以通过其他途径练习和培养与他人建立情感联系的能力。

一、“望”

第一次见到一个陌生人，先是需要大体观察这个人的相貌特征，尤其是要注意这个人的肢体语言。一个人的肢体语言往往能表现出一个人最内核的一些东西。自信外向的人往往肢体语言大开大合，声音洪亮，在人群当中肆意穿梭走动。内向的人肢体语言往往封闭，比如抱手，在社交场所位置移动往往偏少，移动面积小。

初次和别人交往，要懂得利用共谋。当一个人的肢体语言是封闭的，你可以模仿其封闭，然后在后面的沟通当中，模仿其肢体语言，然后自己缓慢的将自己封闭的肢体语言改变为开放型的肢体语言。这个时候，陌生人往往也会在肢体语言当中不知不觉的模仿你变成开放型的肢体语言。双方处在一个频率上时，肢体语言的联系感就逐步建立起来了。

二、“闻”

从“望”当中，能够基本分辨一个人当前的状态，这个时候就要有针对性的采取策略。通过“望”和引导话题打开话匣子后，就要开始多听。听是非常有技术性的，需要沉心好好学习。在听的过程当中，尽可能了解其诉说的主干事件和其强调的一些枝干。在听的过程当中，配合肢体语言或表赞同或表情绪一致，这样就能达到情感上的共谋。当情感上频率协调时，两个人的距离就更近一步了。

三、“问”

从“闻”到“问”，是自然而然的一件事情。问，要针对自己所听到的关键点发出疑问，往往好的疑问是引导话题的最佳方式。这个问的关键点，往往是对方的情绪的转折之处或是一些陈述句当中发现的点。比如某某人是技术开发者，他在述说自己开发技术的时候，有时候会透露出来一些牛逼的地方，如果你这个时候刚好把这个技术的问题问出来，这时候两个人的距离就又拉近了一步。

四、“切”

切，主要体现在情感的共谋上。当对方陷入困难的时候，主动询问是否需要帮助；当对方开心的时候，与其一起开心；当情绪平和的时候，适时表达赞美。在心理学上有一种说法叫冷读，比如通过一个人的星座，往往就能初步的通过下定义却不违和的方式指出这个人模凌两可的性格特征。生活中，人们总是不经意的会使用到冷读，比如一个人吃饭非常的急，就会被周围人说“你真是个急性子。”这就是冷读。不经意的冷读如果使用得好，能够很快速的提升双方的关系。

不要排斥任何的术，术没有好坏之分。如果利用一些技巧，能够帮助你很好的处理好人际关系，何乐而不为呢？没有人能够生而知之，都是不断犯错，才会总结出适合自己的东西。一个人的初心非常重要，交友如果不真诚，时间久了自然而然就能判断出来。这是“术”永远遮盖不了的。

“见山是山，见山不是山，见山还是山”，我从中懂得了如何更好地理解别人，这让自己变得更真更好。

1、做太好反而给不了人真实的感觉。简单点来说，是你太在乎对方了，太在乎对方的感受了，继而在相处的过程中，是属于处处围着对方转的情况，不惜委屈自己，尽量争取在每件事上都让对方满意。　更不敢有真实自我和经历的分享，怕对方不爱听，或者怕引起对方的抵触。　看似没有问题，说话做事也无可挑剔，但就因为你做得太好了，表现的太完美了，反而给不了人真实的感觉。　让人感觉不真实，那么几乎就是一定的，对方会有本能的戒防，所以你感觉差那么一点儿的距离，始终无法拉近。不完美才会带给人一种简单的真实感，但这并不是让你随便起来，而是让你学会分享。　亲密关系的建立，最重要的一步就是要与他人分享自己最内在的内容。　最内在的内容，包括了真实自我的分享、真实情感的分享、真实经历的分享、真实体验的分享等等。　然后在一次次的分享中，逐渐拉近两个人的距离。　自己的什么事情都不愿意和对方说，只是把表面功夫做到位了，人都是能轻易感觉到的，继而对你也会投入一样的态度。　你不可能和所有人都建立起这种亲密关系，但当你真正认可一个人时，不妨大胆一点，即使得不到对方的回应，你也不会损失什么，至少你努力了、珍惜了。前提你也要看清，对方是值得的。　 2、有些距离是被自己亲手拉开的。没有人是糊涂的，其实每个人的心里都有一杆秤，都有自己的感受，就好像某个人对你是什么感情，以及是否信任，你心里都太清楚不过了。　真诚、信任是大家都能明显且直接感受到的东西。　所以你不要自作聪明，以为自己伪装的很好，把表面功夫做到位了，就能获得对方的信任。想要获得对方的信任，只有拿你的信任去交换。　无论是亲密关系的建立，还是亲密关系的维持，信任是核心基础。　很多人都是等着对方先来信任自己，再决定要不要、能不能去信任对方，无异于就会使得这段关系尴尬和淡漠下来。　一旦出现了这种情况，几乎就不可能再走近了，如钉子般扎在彼此的内心深处。　包括真实自我的分享，很多人都觉得只有等彼此信任了，才愿意和对方互相分享，其实呢，真正的信任就是在一次次的分享中逐渐培养来的。　不愿把自己的缺点暴露给对方，于是被迫戴上一副面具，岂不知这幅面具一旦戴上，再想取下来就很难了。　信任不一定是没有秘密，也不是亮出自己的存款，而是能让对方感觉到，他在你心里有被你认可的位置。　 3、的确是自身有令人难以容忍的问题。无法或很难与人建立亲密关系，问题如果不是出在前两点，那么基本上就是自身的问题了，有令人难以忍受的问题。　比如，性格过于古怪，或者人品有问题，又或者对人对事的要求过于苛刻。　别说亲密关系的建立，直接是没办法在一起相处交流的，任何关系的建立、发展和维护，彼此能感到踏实舒服是一个最重要的因素。　很简单的一句话。　与一个人处不来，可能是对方的问题，与两个人处不来，也可能是这两个人的问题，但与三个人或与所有人都处不来，那便是自身的问题了。　除了品性的问题，也要看你懂不懂宽容别人，还是说因为一点事情就会计较不休。　 以上就是总结的三点，三个问题所在。　其实你要知道，任何关系都是相互的，靠一个人的努力根本决定不了两个人的关系，必须得两个人都有共同的意愿。　就好像是玩“接力棒”游戏，你愿意把棒子传给对方，可也得对方回传给你，这场游戏才能继续，任何一个环节出现问题，都得终止。　总之，亲密关系的建立不是靠讨好与迎合。　认真去想想，问题究竟出在哪里，真实自我的分享，看似是最简单的，实际上是最难的，大多数人都卸不掉自己的面具，被在外的人设捆住了双脚。　尽量简单一点，没有人是傻的，内心的感觉都很真实且直接。等关系建立起来后，也不要仗着彼此那么熟悉，继而多了一些肆无忌惮和为所欲为，始终都要记得，信任、分享、宽容和真诚。　我们都容易犯的一个错误，把最好的脾气给了外人，又让最熟悉的人来容忍自己最差的脾气。　不能与人建立亲密关系是什么原因2　 1、父母不正确的养育方式　父母(养育者)对待孩子的方式往往会被孩子认为是爱的方式，如果你父母养育你的方式存在偏差，比如冷漠、责怪、打压、虐待，在这种成长经历里长得的孩子，是无法用正常的方式去爱别人的。　正常的爱应该是包容的，无条件的(至少看起来是不求回报的)，有安全感的，温暖的，充满支持的。而很多人在父母那里得到的爱未必是这样，在亲密关系中，就很容易重复父母对待自己的方式来对待自己喜欢的人，你理解的爱，和对方能接受的爱，也许截然相反，所以你们就很难建立亲密关系。　 2、父母的婚姻问题　还有另一个原因，就是原生家庭父母的婚姻关系不和睦，父母的相处模板，以及他们对彼此的评价会极大的影响一个人对爱情和伴侣的看法。因为我们和异性的相处，大部分相处模板都来自于自己的父母，如果父母两天一小吵三天一大吵，我们就会认为吵架是正常的，假如父亲家暴，母亲隐忍，我们就会认为忍耐和暴力在一段关系里是可接受的(以此类推)。　假如父亲出轨，母亲在孩子面前诋毁父亲，我们长大后就会对异性充满不信任，在不信任的关系里很难能建立起亲密关系。虽说原生家庭很难和过去的经历都很难被改写，但是我们还是可以通过后天的努力和改变去争取到属于自己的幸福，哪怕道路曲折一点，送大家一句话：“一个人出生两次，第一次是作为一个婴儿来到世界，第二次是通过恋爱和结婚，用爱的力量去疗愈自己童年的创伤，然后通过爱的力量重新组建家庭。”　不能与人建立亲密关系是什么原因3　 无法与人建立亲密关系是因为你觉得“我不配”　 01、“我配不上好男生”　女生小惠从小有个发小男生，两人一起玩到大，无话不谈。小惠从小就暗恋男生，可她长得比较普通，没有勇气向男生告白。而男生是学校的“校草”，每次恋情结束后，都会跑到小惠跟前诉说自己的烦恼。　有一次，男生对小惠说：“也许这么多年，我真正喜欢的人是你。”　小惠却气急败坏地说：“滚！说这个干什么？”　好友问她为什么这样，小惠说：“因为我觉得我不配，我长得配不上他，我也不是他喜欢的类型。”　小惠不像男生，集万千宠爱于一身，她从小被母亲打骂不断，即使是自己努力用功的读书，也依然得不到父母的认可。而且她父母经常吵架，动不动就扔盘子摔碗，小惠觉得自己的父母很没有素养、很差劲，她内心觉得自己也很差劲。　小惠觉得自己就应该活得更差劲，她不配得到好的，她不配得到自己心仪的男生。　这就是“我不配”的心结所在。拥有这种心理的女生，往往很善良，她们对于亲密关系也十分渴望，可是由于她们的生长环境，她们永远只能高看着别的女生飞翔，看着别的女生穿着公主裙、喜气洋洋地跟父母撒娇，而自己却永远灰头土脸，面对生活的种种沉重，所以她们从内心觉得自卑，觉得自己配不上更好的生活和更好的人。　正在看文章的你，如果也是这种心结，那么试着了解自己，并且打开这个魔咒，每个人都是平等的，你是最好的自己，你值得拥有最好的一切。　 02、“我不相信”　另外一种很难与人建立亲密关系的人，源自于“不相信”他人。因为她没有经历过温暖的亲密关系，所以她不相信。　比如恋人没有秒回信息，她就开始胡思乱想，为什么不回复我的信息？是不是并没有那么爱我？然后就会开始恶性循环，不停地打电话过去对方那里追问，为什么没有及时地回复信息？而对方被长久地追问也会变得不耐烦，最终导致分手。　因为这种“不相信”而导致分手的案例屡见不鲜，根本原因就是女生没有见到过正常的亲密关系，她不知道什么样的亲密关系是更温暖、更美好的，由于小时候没有得到，心理上比正常人更加渴望，如果得不到及时的回应，就会怀疑一切。因而很难建立长久而和谐的亲密关系。　拥有这种情结的人，要试着相信自己，开始相信一些东西。如果能够试着开始相信，也就意味着可以得到内心的平静，能够获得确定的幸福。　 03、“我不能输”　对于个性好强的男女好友来说，他们可以成为最好的拍档和好友，却很难成为恋人。因为他们的个性里都有四个字：“我不能输。”　怕输、怕暴露自己脆弱的一面，实质上是自卑、不自信。　很多男女好友，做朋友的时候十分合拍，比亲兄弟还亲。他们也对彼此有好感，也渴望建立更加亲密的关系，但是，只要他们互相靠近，就有不断的战争和争吵。　什么事情似乎都能够引起他们之间的战争，他们总是互不相让，什么事都要争个输赢，所以，他们很难靠近，只能保持距离，做个普通朋友。　凡事都喜欢争输赢的人，如果想建立亲密关系，首先要做的就是告诉自己：我能输，我愿意输。输，没有什么了不起的。　结语：每个人的内心，都有一些隐秘的情结，它看不见、摸不着，却决定着我们的人生走向、生命幸福。要想成长，先战胜自己内心的情结。

无法与他人亲密，是因为内心有个被嫌弃的自己

  人类渴望连接与亲密，就像我们渴望空气食物水一样，是一种本能。

   很多人无法与人真正的亲密，他们即使走入婚姻，拥有伴侣，别人也很难真正走进他们心里。

  很多来访者说，觉得自己有亲密障碍，对于各种人，比如：刚刚认识的人、认识很久的人（如十年以上的老同学），甚至是家里的亲戚朋友，几乎不怎么联系；有些熟人也不愿意联系，甚至不愿深入地接触人。

   哪怕是身边的老公，除了孩子的问题，便再无其他沟通，经常陷入“他玩手机我看书”或都看手机不说话的局面。

   感觉自己活在一个人的世界里，觉得自己很差劲，谁都不想联系，一点活力和生活动力都没有。

  在如今这个社会上，有很多人，都无法与人真正的亲密。他们即使走入人群，进入婚姻，拥有伴侣，别人也很难真正走进他们心里。而他们，也走不进别人的世界。

生活中很多人都有类似的问题：

  为什么在社交场合很容易紧张？为什么总是感觉同事不待见我？为什么我想与人打交道，但在一起就觉得难受？

  这所有的问题，其实在本质上都指向了一个共同的需求：

我们渴望与他人有亲密关系。

  我们人类，与别人之间建立一种联系是和阳光、空气、水、食物，甚至自由、人格同等重要的事情。

  我们渴望亲密：是一种本能，它能确认我们的存在，能够帮助我们抵抗孤独、走向死亡等最根本性的焦虑和恐惧。

  当我们还没有降生到这个世界，我们通过“脐带”与母亲建立亲密关系，我们从母体内获取养分，然后自然生长，到呱呱坠地。通过连接与亲密，我们获得了自己的独一无二的生命本身。

  当我们对人类发出第一声哭泣，赤身裸体地来到这个世界，我们通过在母亲子宫发育，就与母亲身体建立了亲密链接。出生后母亲抱着我们，喂养我们，陪伴我们，我就会健康快乐度成长。

亲密关系带给我们生存感、存在感、安全感。

  当我们能睁开眼睛，好奇地看待这个世界，变身一个小婴儿的时候，我们通过情绪与母亲建立亲密关系互动。我们哈哈大笑或者哇哇大哭，以便获取母亲的关注和爱与拥抱。这样我们就有踏实、安定、放松、安全的感觉！这些都是存在感的需要。

亲密关系让我们情感得到满足。

  在我们一出生，就体验到了跟母亲的无间的亲近，确信，让我们的生命、生存有了保障和意义。我们自然也就会本能地去依赖、追逐、体验和确认这些亲密感受，一旦获得，就会有满足踏实安定的感觉。而这些是生活下去的精神养份和心灵动力。

我们如何提升和他人的亲密

  想提升和他人的亲密关系，本质上是要整合内在分离或多重的自我，实现自我接纳。

  我们可以尝试从两方面努力：接纳真实的自我，努力实现理想的自我。

1 找到和接纳真实的自我

   我们对自己的认知是很有限的，尤其是对自我内在的认识更是少得可怜。大多数人可能会因为境遇、心情而与事实存在一些偏差。

   心情好的时候，我们会感觉自己简直天下无敌，棒极了；

   诸事不顺的时候，我们会觉得自己怎么这么糟糕，太差劲了。

  但是，这些都不是事实，或者说都不是完整的而真实的你。

  你的存在，一定有暗淡的部分，但是也一定有闪闪发亮的东西，因为一时的不顺，就把发光的自己全盘否定，这是很糟糕的事情。

  在不顺的时候，学会去找到自己发光或优越的部分，看见它们，感知它，欣喜它们，就会给你力量和自信，给你生命滋养和润泽。

2 努力实现想要的自我

 坚持去做自己认为有意义的任何事情。哪怕坚持早上起来去跑步。有过跑步经验的人都知道，跑步之后，我们会变得身体通透轻松，心情也会变得愉悦舒畅。

  所以，即便情绪很差，通过持续不断地坚持做事情---看书、画画、朗读、唱歌、跳舞、做公益等等，你的状态就会发生变化，也开始恢复了积极的视角、有了与这个世界发生连接的意愿。

3、与父母情感链接

 但凡无法建立亲密关系者，都是幼年时期或成长中与父母的内部链接出了问题。或被忽视感受，或被冷落对待，或被批评否定未曾收到过肯定，或没有学会真爱，以至于自己嫌弃自己，形成固定的对人不够信任、对自己不接纳的认知定时。从而对人挑剔，问责，抱怨过多。因此，我们要从心里深处，从生命来处这个角度，深深地接受父母，与父母和解，您才会获得爱的力量和亲密的能力！

4、想要活出理想的自我，你总得去做点什么。

  哪怕每天坚持40分钟的运动、每天背诵30个单词，每天坚持读10页书……或者去化外赏花看景。总之，走出去做点什么。

  它或许不会让你的生活马上就发生翻天覆地的变化，但是至少，你比昨天更好一点，你离理想的自我又进了一步。

  人生那么长，不要急，也不要慌，但是终归是要开始。开始一点点地努力，开始去觉察自己的感受，每一个部分都是自己，哪怕有不完美的部分，那也是自己。

  当你能够接纳父母，你也会越来越接纳自己，越来越认可自己，也就会愿意接受自己，去修正不喜欢的自己。你就会从内心封闭的小世界里走出来了——祝福您成为想要的自己！

在我看来，难以和他人建立亲密关系往往有以下原因：

第一，性格比较内向。如果你性格比较内向的话，就会和别人的交流很少，别人很难了解你的内心想法又怎么会和你亲近呢？所以呀，内向的人要想要和别人建立亲密关系就要勇敢地把自己展现出来，而不是把自己封闭在灰暗的角落里。

第二，表面和善但一肚子坏水。你表面上对别人好只能处到一堆表面朋友，这种朋友都是平时点头微笑从来都不会真心待你的，毕竟你也没有交付真心。时间长了当他们发现真实的你是狭隘的总在背后使坏的，就觉得连表面的迎合都懒得给你了。所以呀如果你本性就不好，就别怪大家对你也不好，毕竟群众的眼睛是雪亮的。

第三，穷。没有钱就很有可能被大家瞧不起，他们的话题你也插不上话，所以就没有几个人愿意和你交朋友和你亲密了~

如何与客户建立情感联系

如何与客户建立情感联系，相信每一个人都喜欢和真诚关心他人的人交往，没有人喜欢无情的人。作为销售人员就应该学会和客户拉近关系，这样才能增加成交量，那么如何与客户建立情感联系呢？

如何与客户建立情感联系1

一、多说“我们”少说“我”

销售员在说“我们”时会给对方一种心理暗示：销售员和客户是站在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然“我们”只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。

二、找共同点

比如共同的喜好，如果你们用同一种品牌的手表或者手机，那么客户针对这个品牌所自身带来的含义，以及创始人的作风，做事习惯等都是很认可的。

那么客户自身的话也是很喜欢，自身也偏向于这类人。正好你们都用同一种，那么针对这个你们就有更多的话题可聊了。是一个非常好的切入口。

比如行业共同点：如果在共同一个行业中，行业中的工作，内容等等都是大同小异的，都存在基本的共性，那么此时在跟客户聊天的时候，就可以说这方面的事情。

如果不在一个行业中，你可以事先做了解，还可以借助他人，比如说我的朋友中有做这个的，她上次还和我说加班比较多吧啦吧啦的，再让客户接着话题聊起来。

比如共同看法：最简单的便是赞同客户的看法，不等于拍须遛马哦，赞同赞美客户同时你还需要提供客户说的不错，说的对的证据，这一点是很重要的。因为人都是喜欢受到认可的，就像女孩子喜欢被人夸美是一个道理。

如果客户和你是同一个地方的，那就再好不过了，说话的方式口音，就是更好的桥梁。

三、保持相同的谈话风格

学会善问会听，能说会道的销售员很难保持优秀的业绩，思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，容易引起客户反感。随着客户的不同，调整自己说话的速度与风格，不要让人有压迫感。

四、及时记下客户的要求

随身携带记事本，拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;当销售员虔诚地一边做笔记一边听客户说话时，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，也会利于接下来的销售工作。

五、比客户迟放下电话，与 客户交谈中不接电话

很多销售员没等对方挂电话，啪就先挂上了，尤其在与较熟客户电话交谈时。永远比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。而在与客户交谈中尽量不要接电话，尤其是初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。等会谈结束后再打过去。

如何与客户建立情感联系2

1、 从以客户为中心到以人为本

创造相互的尊重和吸引力，让人们对你的品牌产生归属感。让他们知道他们也是你成长和成功的一部分。拥有了归属感，也就有了责任和忠诚。

2、 从产品到体验

你是否曾经想过为什么有些公司对他们的服务或产品收取这么高的费用？因为它不仅是提供商品和服务本身，所以你需要为体验付费。

在在线购物中，从网站到产品到货为止，你是否提供了出色的客户体验？让你的客户感受到了与众不同。

3、 从真实到值得信赖

诚实是一回事，值得信赖是另外一回事。值得信赖说明你将会真正兑现承诺的一切。

些品牌可能是市场上的第一名，但是他们在过程中存在作弊，这将使他们不值得信赖。受欢迎并不等于整个公司的诚信。

值得信赖的品牌更容易获得用户的支持。

4、 从质量最佳到成为首选

客户会不断的寻找商品，确保他们能拥有最好的。但是，你的品牌如果内容能够让他们感受到与众不同，能与他们建立联系，你的品牌就会成为他们的`首选。他们与你品牌之间的关系连接会让你的品牌脱颖而出，你的品牌会比其它品牌更容易说服他们。

当你成为了客户喜爱的品牌之时，客户也会口耳相传的帮助你营销产品和服务。

5、 从知名到给与启发

激发客户的心，就是触动他们的心。品牌鼓舞客户成功，客户就成为你品牌的见证。能激发客户的品牌大多也拥有忠实的消费者。

6、 从独白到对话

交谈和倾听都是建立联系的必要行为。这也是为什么广告从单向传播式变为互动式的原因。不单是呈现，还有相互作用。通过分享和交流，进一步吸引客户的注意，可能会很耗时，但也是你建立关系的重要过程。

7、 从服务到建立关系

很多地方都可以提供产品，只有少数的人可以建立关系，这是因为这少数的人拥有更多的品牌经验，能够建立情感品牌。让消费者知道你是了解他们的，你知道他们的困扰，并且你提供的东西可以解决他们的困扰。

如何与客户建立情感联系3

1、善于聊天，会沟通

一个业务员刚下市场与客户接触的过程中，并不是聊关于产品的话题越多越好。客户对于产品的接触已经太多，对于产品已经是基本上是非常熟悉的状态，更何况客户一个人在办公室也是很枯燥的。

这就需要业务员在平时的过程中多关注一些目前比较热议的话题和新闻，当然，更重要的是业务员学会幽默，我想任何人都不会拒绝与幽默的人聊天。一个轻松的氛围就是成功的第一步。

2、要非常熟悉自己的产品

目前同质化产品竞争激烈的时代，对于自己的行业领域尽量做到专业的地步。业务员在负责市场的过程中，也会经常碰见终端消费者在产品上的问题，此刻业务员就是代表自己公司，如果能及时解决问题，我想客户也会更放心与你长久的合作下去。

3、真诚交往，与客户做朋友

人与人接触，是有一个时间过程去了解的，一个出色的业务员在与客户的接触中，一定是希望能建立更长期更长久的伙伴关系，只有在平时的接触中，真诚待人，用心交流，时间长了就是朋友。

4、有钱一起赚

生意是需要盈利的，业务员作为公司的代表在与客户的沟通过程中难免会需要利益的均衡，而客户都是由业务员在第一线进行维护，所以业务员不仅是需要站在公司的立场上，同时也要站在客户的角度上，去沟通公司，沟通客户，让大家有钱一起赚。

关于说话技巧方面

1、说话必须简明扼要

当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓，说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。

2、对方在说话时，不要随便打断对方的话

我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后再发言。有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，定单自然没有谈成。

作为推销员一定要时刻牢记自己的任务，是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。

3、面对客户提问是，回答一定要全面

回答的全面并不是让你滔滔不绝，也不是回答的越多越好，而是要针对客户的问题来全面的回答。不要有所遗漏，特别是关键问题，也要学会问一答十，这和精准并不矛盾。

客户在了解产品时，肯定要问到的问题，最好一次性回答。比如：问你产品的规格时，你就要尽量的把产品的规格回答清楚，各规格的价格，产品的包装，运输，开票等等问题都回答了，客户一次就能弄清楚很多问题，就不用再问了。

4、认真回答对方的提问

自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不讳的告诉客户，我会把这个问题记下来，搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。

更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：我们的质量绝对没问题，我们的服务绝对一流等，我们都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。

这与你对人对事心态行为有关，要诚以待人，你真心的去对待别人，别人才会以相同的善意态度对待你，所以以诚相待是建立良好人际关系的前提，不能有损害别人的想法，要有容人之量。因为大度的人才能成大事，胸襟应该放宽广些，气量大一些，毕竟做一个大度的人会让你心平气和，从而获取良好的人际关系。

人际关系建立的一般过程:

1．定向阶段

包括对交往对象的注意、选择和初步的交流等。

2．情感探索阶段

交往双方开始思考并寻求共同点，包括兴趣、爱好、话题等等。随着交往次数的增多，发现可以建立情感联系的方面越多，交往就会持续下去。也有话不投机半句多的，此时交往将会结束。

3．情感交流阶段

此时，交往的双方已有了基本的信任和感情。交往的广度和深度继续发展，能真诚的为对方着想，既善于赞美对方的优点也敢于批评对方的过错。通过双方的信息反馈，感情会逐步加深。

4．稳定交流阶段

这时，交往的双方能够包容对方的缺点，在心理上有同一性或相容性。互相认识全面而深刻，允许对方进入自己的私密领域，双方有很高的信任感和安全感。