布加迪威龙这个品牌发展之初是如何建立客户的呢?

这个品牌发展之初……那个早了去了……那可是在1909年

Bugatti的第一辆车是T1，在世博会上引起注意。

那时候汽车工业刚刚起步，而且那会儿Ford T还在娘胎里也没有“大批量生产”的概念，所以当时汽车的生产模式是接受定制。也就是说，汽车的消费者，都是具备相当的经济实力和社会地位的。因此，Ettore Bugatti的策略和Ferrari颇为相似——通过参加比赛来打开名气。

当然，当时没有F1，而Ferrari、Alfa Romeo、Auto Union之类的大奖赛胜将还不存在，于是乎Bugatti通过参加早期大奖赛赢得了相当的声誉。

除此之外，Bugatti最著名的一点是产品的质量。Bugatti在30年代由Jean Bugatti担任设计工作，设计了一大批具备极高社会声誉的跑车，比如T57、Royale之类的。Bugatti在40年代初生产的一批柴油机装在德国的一批局部铁路的火车上面，这批柴油机历经60年的工作，而且基本每天都开机工作，至今仍然工作完美，可见Bugatti的产品质量。

但是Bugatti坚持高质量、高价位、高定位的路线，而这种路线随着Ford T、VW Beetle这样的大批量生产思想所催生的汽车而被彻底摧毁，Bugatti在财政上陷入了严重的危机，最终资不抵债，关门大吉。

然后就是最近的VW接手Bugatti。

VW对Bugatti的推广策略也很简单——打破汽车工业的极限，这样的话连广告费都不用做了。

于是就有了八年时间、上亿美元去研制Veyron，最新的陆地量产车速度记录加上Bugatti悠久的历史传承和品牌口碑，这个消失几十年的品牌一下子就又回到了汽车工业的巅峰位置，

欧莱雅是世界第一大化妆品公司，共拥有５００多个品牌，在我国的品牌框架包括了高端、中端和底端三个部分。高端第一品牌是赫莲娜，产品品质和价位都是这１２个品牌中最高的，面对的消费群体的年龄也相应偏高，并具有很强的消费能力；第二品牌兰蔻，第三品牌碧欧泉，这些高端化妆品主要在高档百货商场销售。中端品牌分为两大块：一块是美发产品，有卡诗和欧莱雅专业美发。还有一块是活性健康化妆品，有薇姿和理肤泉两个品牌，它们通过药房经销。我国市场的特点是大而多元化，消费梯度悬殊。在大众市场上，欧莱雅目前在我国共用５个品牌。在全国５００多个百货商场设有专柜，还在家乐福、沃尔玛等零售超市有售。对美国宝洁公司，消费者早已对其日化、洗涤等产品品牌耳熟能详。宝洁公司因成功实行多品牌战略而闻名于世。它仅在洗发水上就分为海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣等诸多品牌，且各品牌在我国市场上都有很高的市场占有率。然而欧莱雅与宝洁的产品品牌策略是不同的，两家企业对其多品牌区分定位的着眼点也不同。

欧莱雅选择了一条以“价格、档次”为区分的多品牌策略。产品所标榜的审美情趣与品味以及由此决定的价格是品牌区隔的主要准绳。出于这样一个品牌架构的考虑，欧莱雅运用了以目标客户来选择销售渠道的策略。针对高端客户生产的兰蔻等产品，只有在高档的商店才可以买到；而走大众路线的美宝莲，则在普通商场及超市就可以买到，因为欧莱雅给美宝莲的定位是“国际化的品牌，平民化的价格，要让中国的消费者买得起。”此外，薇姿只在“药房专售”，这强化了专业化、科学化、医学级的品牌识别；而同样在发廊及专业美发店销售的卡诗和欧莱雅专业美发两款染发产品，它们的档次也不尽相同，前者在染发领域属于重高端品牌，比欧莱雅专业美发高一些，二者区隔清晰。宝洁选择的是以功能为区分的多品牌策略。宝洁的品牌之间是按照功能区分的，作为洗发用品王者的宝洁，不可能不针对洗发的多种功能进行市场细分，实施有效防御。例如针对洗发用品功能强的特性，海飞丝的诉求是去头屑，潘婷是从发根到发梢的营养和滋润，飘柔是柔顺亮泽。而且他们面对的目标群体都是普通大众，因此它们可以同时出现在超市的同一个货架上，而不需进行渠道细分。

　两家企业之所以对其多品牌区分定位的着眼点不同，是由于所属行业不同决定的。 欧莱雅所处的化妆品行业是一个以情感性利益和自我表现性利益为产品主要诉求的行业，品牌与品牌之间最大区隔不是功能，而是品牌所代表的不同身份、不同的品位、不同的生活方式、不同的审美风格。许多时候，这种品牌间的差异往往是巨大的。对一部分高端消费者来说，在大卖场选购化妆品或是把大众化妆品摆在她们的化妆台，是不可想象的而宝洁生产销售的产品类型其档次上的区别不大，主要还是不同目标顾客群体追求的功能利益有所区别，因此他要从功能上进行区分。

宝洁公司对于其不同产品或同类产品下大力气宣传不同品牌的独特性，淋漓尽致地运用多品牌战略时，总不忘加上“宝洁公司，优质保证”或“××—宝洁公司优质产品”的台词及宝洁标志性的“Ｐ＆Ｇ”标识字样，以此加强产品的权威感，提高消费者的信任度，此种多品牌策略又有另外一种叫法，叫“背书品牌策略”（担保品牌策略）。而欧莱雅对其不同的品牌却从不宣扬其出自欧莱雅公司，以至于许多消费者对兰蔻等如雷贯耳的大品牌全然不知它出自欧莱雅公司。 探究其原因，还是由于欧莱雅与宝洁不同的行业与产品特性造成的。对于化妆品的消费者，尤其是高端群体，她们消费体现她们身份地位的奢侈品牌，决不会甘愿与中档甚至低档消费群体共享一种品牌，哪怕是同一企业品牌，在她们的意识里也会非常排斥。所以，对于兰蔻、赫莲娜等奢侈品牌来说，像“宝洁”一样，以“欧莱雅”这个中档品牌来背书是不现实的。同样，ＳＫ－ＩＩ作为化妆品中的高端品牌也鲜有人知其为“宝洁”的下属品牌产品。欧莱雅与宝洁的多品牌战略，给了我们很多的启示。首先，由于行业不同、所生产销售的产品不同以及企业自身的特点情况不同，应慎选多品牌策略。企业不能一味刻意模仿单一品牌策略甚至无品牌策略都有可能成为企业脱颖而出的制胜法宝，须知适合的才是最好的。其次，在选择运用多品牌策略时，各品牌之间应有所区别。这种区别可以是功能诉求上的（如宝洁）、目标市场定位上的（如欧莱雅）、分销渠道上的（如欧莱雅）等等，并应考虑本企业所在行业及企业自身规模、发展战略等不同特点，制定出一套行之有效的品牌策略，以在竞争激烈的市场上赢得先机、创造辉煌。

Papi酱重新给自己定位，短短4个月，获得1200万的投资。西南航空公司通过定位为“单一舱级”，成为美国最盈利的航空公司。宝马通过定位为“驾驶”，从而充分利用了奔驰在贵客心中强势(尊贵)的弱点(移动不方便)，结果从濒临破产的品牌变成风行世界的强势品牌。云南白药创可贴通过“有药好得更快些”，重新定位品牌邦迪的战略性缺点(无药)，反客为主成为品牌。

可见，品牌在一条道路上行不通时，重新定位的重要性。

在产品高同质化和分化的时代，必须为企业的品牌在消费者的心目中占据一个独特而有利的位置，当消费者对该类产品或服务有所需求时，企业的品牌能够在消费者的候选品牌类中跳跃出来。

一、比附定位法

比附定位就是攀附名牌，比拟名牌来给自己的产品定位，希望借助知名品牌的光辉来提升本品牌的形象。比附定位通常采用以下三种方式来实施：

1、“第二主义”，就是明确承认市场的一品牌，自己只是第二。这种策略会使人们对公司产生一种谦虚诚恳的印象，相信公司所说是真实可靠的，这样较容易使消费者记住这个通常难以进入人们心智的序位。第二主义最著名的例子就是美国阿维斯出租汽车公司“我们是第二，我们要进一步努力”的定位。

2、攀龙附凤：首先是承认市场中已卓有成就的品牌，本品牌虽自愧弗如，但在某地区或在某一方面还可与这些最受消费者欢迎和信赖的品牌并驾齐驱，平分秋色。这以内蒙古的宁城老窖的“宁城老窑——塞外茅台”定位为代表。

3、俱乐部策略：公司如果不能取得本市场一地位又无法攀附第二名，便退而采用此策略，希望借助群体的声望和模糊数学的手法，打出会限制严格的俱乐部式的高级团体牌子，强调自己是这一高级群体的一员，从而借助俱乐部其他市场领先品牌的光辉形象来抬高自己的地位形象。这以美国克莱斯勒汽车公司为代表，他的定位为“美国三大汽车之一”。这种定位使消费者感到克莱斯勒和一、第二的GE、福特一样都是更好的汽车生产商。

二、利益定位

利益定位就是根据产品或者所能为消费者提供的利益、解决问题的程度来定位。由于消费者能记住的信息是有限的，往往只对某一利益进行强烈诉求，容易产生较深的印象。这以宝洁的飘柔定位于“柔顺”;海飞丝定位于“去头屑”;潘婷是定位于“护发”为代表。

三、USP定位

USP定位策略的内容是在对产品和目标消费者进行研究的基础上，寻找产品特点中最符合消费者需要的竞争对手所不具备的最为独特的部分。这以美国M&M巧克力的“只溶在口，不溶于手”的定位和乐百氏纯净水的“27层净化”是国内USP定位的经典之作。又如，巴黎欧莱雅：含法国孚日山SPA矿泉水，锁住水分。

四、目标群体定位

该定位直接以某类消费群体为诉求对象，突出产品专为该类消费群体服务，来获得目标消费群的认同。把品牌与消费者结合起来，有利于增进消费者的归属感，使其产生“这个品牌是为我量身定做”的感觉。如金利来的“男人的世界”、万宝路香烟的“万宝路的男人”、哈斯维衬衫的“穿哈斯维的男人”、美国征兵署的“成为一个全材”的定位。

五、市场空白点定位

市场空白点定位是指企业通过细分市场战略市场上未被人重视或者竞争对手还未来得及占领的细分市场，推出能有效满足这一细分市场需求的产品或者服务。如西安杨森的“采乐去头屑特效药”的定位和可口可乐公司果汁品牌“酷儿”的定位。

六、类别定位

该定位就是与某些知名而又属司空见惯类型的产品作出明显的区别，把自己的品牌定位于竞争对手的对立面，这种定位也可称为与竞争者划定界线的定位，这以七喜的“七喜，非可乐”为代表。

七、档次定位

按照品牌在消费者心中的价值高低可将品牌分出不同的档次，如高档、中档和低档，不同档次的品牌带给消费者不同的心理感受和情感体验，常见的是奢侈品牌的定位策略，如劳力士的“劳力士从未改变世界，只是把那留给戴它的人”、江诗丹顿的“你可以轻易的拥有时间，但无法轻易的拥有江诗丹顿”和派克的“总统用的是派克”的定位。

八、质量/价格定位

即结合对照质量和价格来定位，质量和价格通常是消费者最关注的要素，而且往往是相互结合起来综合考虑的，但不同的消费者侧重点不同，如某选购品的目标市场是中等收入的理智型的购买者，则可定位为“物有所值”的产品，作为与“高质高价”或“物美价廉”相对立的定位。这以戴尔电脑的“物超所值，实惠之选”和雕牌用“只选对的，不买贵的”为代表。

九、文化定位

将文化内涵融入品牌，形成文化上的品牌差异，这种文化定位不仅可以大大提高品牌的品味，而且可以使品牌形象更加独具特色。酒业运用此定位较多，如珠江云峰酒业推出的“小糊涂仙”的“难得糊涂”的“糊涂文化”和金六福的“金六福———人的福酒”的“福运文化”的定位。

十、比较定位

比较定位是指通过与竞争对手的客观对比来确定自己的定位，也可称为排挤竞争对手的定位。在该定位中，企业设法改变竞争者在消费者心目中现有形象，找出其缺点或弱点，并用自己的品牌进行对比，从而确立自己的地位。这以泰诺的“为了千千万万不宜使用阿司匹林的人们，请大家选用泰诺”为代表。

十一、情感定位

情感定位是指运用产品直接或间接地冲击消费者的情感体验而进行定位，用恰当的情感唤起消费者内心深处的认同和共鸣，适应和改变消费者的心理。浙江纳爱斯的雕牌洗衣粉，利用社会对下岗问题的关注而进行的“……妈妈，我能帮您干活啦”的“下岗片”定位，真情流露引起了消费者内心深处的震颤以及强烈的情感共鸣，使得“纳爱斯”和“雕牌”的品牌形象更加深入人心。又如：山叶钢琴的“学琴的孩子不会变坏”，这是台湾地区最有名的广告语，它抓住父母的心态，采用攻心策略，不讲钢琴的优点，而是从学钢琴有利于孩子身心成长的角度，吸引孩子父母。

十二、首席定位

首席定位即强调自己是同行业或同类产品中的领先地位，在某一方面有独到的特色。企业在广告宣传中使用“正宗的”、“一家”、“市场占有率一”、“销售量一”等口号，就是首席定位策略的运用。这以百威啤酒的“全世界最大，最有名的美国啤酒”的首席定位为代表。

十三、经营理念定位

经营理念定位就是企业利用自身具有鲜明特点的经营理念作为品牌的定位诉求，体现企业的内在本质，并用较确切的文字和语言描述出来。一个企业如果具有正确的企业宗旨，良好的精神面貌和经营哲学，那么，企业采用理念定位策略就容易树立起令公众产生好感的企业形象，籍此提高品牌的价值(特别是情感价值)，提升品牌形象。这以TCL的“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的经营理念定位为代表。随着人文精神时代的到来，这种定位会越来越受到重视。

十四、概念定位

概念定位就是使产品、品牌在消费者心智中占据一个新的位置，形成一个新的概念，甚至造成一种思维定势，以获得消费者的认同，使其产生购买欲望。该类产品可以是以前存在的，也可是新产品类。这以恒基伟业商务通的“手机，呼机，商务通一个都不能少”的概念定位和金远舰的“文曲星”电子词典的定位为代表。商务通成了PDA的代名词，而文曲星业成了电子词典的代名词。

十五、自我表现定位

自我表现定位是指通过表现品牌的某种独特形象，宣扬独特个性，让品牌成为消费者表达个人价值观与审美情趣、表现自我和宣示自己与众不同的一种载体和媒介。自我表现定位体现了一种社会价值，能给消费者一种表现自我个性和生活品味的审美体验和快乐感觉。如百事的“年轻新一代的选择”，它从年轻人身上发现市场，把自己定位为新生代的可乐。李维牛仔的“不同的酷，相同的裤”，在年轻一代中，酷文化似乎是一种从不过时的文化，紧抓住这群人的文化特征以不断变化的带有“酷”像的广告出现，以打动那些时尚前沿的新“酷”族，保持品牌的新鲜和持久的生产力。

品牌

导语

说起定位，似乎耳熟能详，诸如：市场定位、产品定位等等，但品牌定位究竟“定”什么“位”品牌定位与市场定位、产品定位之间有何关联、有何不同却莫衷一是。品牌的定位有很多种方式，在这里我们列举几种不同的品牌定位方式。

1从产品自身特点挖掘

产品因素资源很多，如原材料，功能、功效，色彩，口感，品质，工艺，产地，历史等诸多因素。

比如现在市场上的洗发水品牌，洗发水本身是感性加理性的产品，但更趋感性，目前市场上产品的种类繁多，比如飘柔、海飞丝、潘婷、力士、名人、奥妮，每种产品都有自己的品牌定位，基本都是以产品特点为导向的。

以产品特点为导向进行品牌定位时，要注意产品特点与品牌的关系，既要使品牌定位与产品特点相关联，又要使品牌定位具有差异性。比如宝洁公司的“海飞丝”,大家都知道它的品牌定位是“去头屑，使你更洒脱，更酷”，而最近西安杨森出了一个洗发水产品“采乐”，它的产品特点也是“去头屑”，但是它在进行品牌塑造时，突出了自己企业的特点——制药企业，突出自己的专业性和优秀品质，品牌诉求为“采乐去屑，针对根本”，把自己定位为一个专家，给消费者一种专业的气质与形象，这就与“海飞丝”的品牌定位有了差异性，从而避免了与“海飞丝”的正面竞争。大宝最早推出的产品是SOD蜜，瞄准的是工薪层市场，工薪层的需求特点是经济实惠，因此大宝的产品上以独特的产品特点“吸收特别快，适合普通人的大宝”牢牢占住了工薪阶层这个市场。化妆品市场的特点是成本很低，进入壁垒也比较低，没有产品和品牌概念很难生存下来。

够给你带来什么样的结果，这种品牌给你带来的直接好处是什么，谈的很具体。

2从企业资源中提炼

如企业背景，，****，社会贡献，资本整合，战略发展角度，营销策略等角度。

比如，海尔刚推出自己的手机时，她们希望能体现出海尔国际化品牌的定位，然后找了很多公司帮他做创意，最后是这样一个诉求，“听世界、打天下!”因为手机本身在品质上的差距很小，关键是给消费者的感觉，海尔手机瞄准的是都市里一大批正在奋斗的年轻人，而这些人都满腹豪情，希望自己能打出一片属于自己的天空。养生堂企业倡导的“养生健康文化”，浓浓的情感“养育之恩，无以回报”，都是企业文化在品牌上的渗透。

3时刻比附定位

以竞争为导向的品牌定位其实就是要凸现品牌的差异性，一般分为两种：一、以自己的产品为竞争对手;二、以竞品为竞争对手。这里第二种方式比较容易理解，但对于一种，难道还有以自己产品为竞争对手的

有些企业在推出新品时，产品本身在功能和特点上并没有很大的变化，但赋予产品和品牌新的概念，从而引起消费者购买欲望。因为现在每种产品的竞争品牌都很多，消费者很难对某一产品形成忠诚度，看到其他公司的新产品和新颖的广告和促销，就会去尝试新的产品，因此这对企业尤其是生产日常消费品的企业是个挑战，如何适应消费者这种善变的消费心理非常重要，其中很好的方法就是不断推出新品，给消费者全新的感觉，这些新品其实在功能上并不一定有很大的提高，但是新的产品和品牌概念会促使消费者继续购买。

如娃哈哈针对养生堂农夫果园推出的“高钙果汁”，养生堂刚一推出含有三种水果的高浓度果汁，娃哈哈就马上推出了含有四种水果的同类产品，这就是典型的比附定位。我们看到碧浪一代与第二代，它说第二代的去污能力比一代有明显提高，其实两个产品的差别不大，但它给第二代赋予新的概念，给你的感觉是第二代非常好，其实是厂家抓住了消费者不断追求新鲜和变化的心理，不断创造产品和品牌概念以吸引消费者，这就是以自己公司产品为竞争导向的实质。

4情感(感觉)定位

情感心理定位的也很多，皮带、领带很多都是用情感定位来塑造品牌概念。

另外在做情感为导向的定位时，必须要考虑品牌与消费者的情感沟通，就是说要让产品和品牌对消费者产生联系。如“人头马一开，好事自然来”。有喜事，当然非常可乐!经典的例子“钻石恒久远，一颗永流传”。

5档次定位

房地产著名个案“给你一个五星级的家”就是典型的档次定位，在如消费者购买家电产品都希望售后服务能跟得上，这就是消费者的利益点，海尔为了体现自己的品牌形象，就推出自己的服务热线，主动与顾客进行沟通并解决问题，同时大力传扬自己的优质服务，逐渐创造出一种“真诚到永远”的品牌形象。其实家电产品的服务都差不多，为什么就海尔塑造出了“五星级优质服务”的品牌形象，主要是因为他最早看到消费者的利益点，因此抢得先机，在消费者心中牢牢树立了自己的形象。比如在服装上，男人喜欢穿名牌，女人则喜欢跟时尚。男人希望能够体现自我，但是这种自我并不是绝对说要穿名牌，可能就是要求休闲，要求舒适，都是纯棉的衣服，名牌和非名牌的舒适程度是一样的，不一样的是穿的人的心理感受。因此品牌要解决的就是那些追求品味和“虚荣”的人的需求，这不是产品的利益能够解决的，必须要靠品牌概念。比如鳄鱼服装在国外塑造的是一个四十岁左右的成功男士形象，因此穿鳄鱼服装代表着一种成熟、稳重与成功，是一种追求品味和体现身份的表现，这里品牌定位就是以价值为导向的。

6情景模拟定位

如牵手果汁和小洋人妙恋，还有“水晶之联”果冻，都是以真是的情侣场景来表现的，让消费者有如身临其境的感觉，这种模拟的作用对消费者影响很大，再如北京冰凌花乳业新推出的“正点”果粒奶昔产品，也是也以港台地区的“正点”文化为出发点，展现“正点”场景的巧妙个案代表，正点，就是刚刚好!以激情为导向的定位，也必须有差异化，就拿可口可乐和百氏可乐来看，可口可乐的广告有很多种，但都坚持动感、激情和活力，他不走明星路线，但是总是与运动相结合百氏可乐的策略则有不同，它更注重找自己的形象代言人，除了体现“动感和激情”外，还有时尚和音乐，比如请郭富城、王菲等歌星，赞助音乐节目等。从这里我们可以看出，即使都是以激情为导向的定位，也要体现出差异性，场景的模仿具有制造流行的巨大作用。

7习惯性行为定位

以产品在生活中的具体应用，效果为前提，进行目标渗透，如养生堂，吃朵儿，每天照照镜子，某食品，眯起眼睛，吃×ד;“老汉体足球，北京超微钙”，养生堂朵而减之的“减肥是一种生活态度”等等。

以上观点仅供参考，定位的关键是找准差异化元素，而且有巨大识别作用，同时要紧紧跟随消费者的心理，只有沿着消费者心理曲线进行定位，才是具有市场价值和杀伤力的方法。

品牌

品牌形象大行其道的结果，是不可避免的形象近似和互相干扰，使消费者难以区分。同时，由于社会的发展，产品、媒介与信息爆增，使得消费者疲于应付，此时要通过广告去建立独特清晰的品牌形象，显得日益困难。美国在进入20世纪70年代以后，品牌形象战略效果越来越不好。

这时，杰克·特劳特和阿尔·里斯先生提出了定位理论，解决了这一营销难题。定位理论指出消费者对过多的信息、品牌倾向于排斥，消费者在购买某类别或特性商品时，更多的优先选择该类别或特性商品的代表品牌，如购买可乐，选择可口可乐，购买创口贴时，选择邦迪，购买安全的汽车时，选择沃尔沃。此时，企业经营要由市场转向消费者心智，企业全力以赴的，是让品牌在消费者的心智中，占据某个类别或特性的定位，即成为该品类或特性的代表品牌，让消费者产生相关需求是成为其首选。 依据产品的类别建立起品牌联想，称作类别定位。类别定位力图在消费者心目中形成该品牌等同于某类产品的印象，以成为某类产品的代名词或领导品牌。当消费者有了这类特定需求时就会联想到该品牌。

七喜汽水“非可乐”就是借助类别定位的一个经典案例。可口可乐与百事可乐是市场的领导品牌，占有率极高，在消费者心目中的地位不可动摇。“非可乐”的定位使七喜处于与“百事”、“可口”对立的类别，成为可乐饮料之外的另一种选择。不仅避免了与两巨头的正面竞争，还巧妙地与两品牌挂钩，使自身处于和它们并列的地位，成功的类别定位使七喜在美国龙争虎斗的饮料市场上占据了老三的位置。

国内企业在这方面也有不俗的表现。1996年，喜之郎提出了“果冻布丁喜之郎”的口号，并率先在中央台投放巨额广告来不断强化这一概念，在产品和行业之间建立起了一对一的联想，提到果冻布丁就想起喜之郎，提到喜之郎就想起果冻布丁。这一概念人为地设置了一道同类产品难以逾越的障碍，在高峰时期，喜之郎曾占有70%的市场份额。2004年河北中旺集团推出“五谷道场”方便面时，也特意强调其“非油炸”的特性，赚足了消费者的眼球，获得了很好的效果。还有“娃哈哈”，把非常可乐定位为“中国人自己的可乐”以与“两乐”霸占的国内市场相区别，最终取得了不错的销售业绩。 比附定位是以竞争者品牌为参照，依附竞争者定位。比附定位的目的是通过品牌竞争提升自身品牌的价值与知名度。企业可以通过各种方法和同行中的知名品牌建立一种内在联系，使自己的品牌迅速进入消费者的心智，借名牌之光使自己的品牌生辉。

史上最为经典的比附定位案例当属美国艾维斯汽车租赁公司。20世纪60年代，赫尔茨公司占据了美国汽车租赁市场份额的55%，为了避免与其与之正面交锋，艾维斯公司在其广告中发出了著名的“老二宣言”，因为巧妙地与市场领导建立了联系，艾维斯的市场份额大幅上升了28%。

我国的蒙牛公司也是比附定位的受益者。在刚启动市场时，蒙牛只有区区1300多万元的资金，名列中国乳业的第1116位，与乳业“老大”伊利根本不可同日而语。但蒙牛却提出了“为民族争气、向伊利学习”、“争创内蒙乳业第二品牌”、“千里草原腾起伊利集团、蒙牛乳业——我们为内蒙古喝彩”等广告口号，并将这些口号印在产品包装之上。这些广告看似是对伊利的赞赏，同时也把蒙牛和伊利放在了并驾齐驱的位置，在消费者心里留下深刻印象。而今，刚刚八岁的蒙牛已成为“行业老大”，其超常规的发展也被业界标上了“蒙牛速度”的注角。 不同的品牌常被消费者在心目中分为不同的档次。品牌价值是产品质量、消费者心理感受及各种社会因素如价值观、文化传统等的综合反映，档次具备了实物之外的价值，如给消费者带来自尊和优越感等。高档次品牌往往通过高价位来体现其价值。

如劳力士表价格高达几万元人民币，是众多手表品牌中的至尊，也是财富与地位的象征，拥有它无异于展示自己是一名成功人士或上流社会的一员。又如酒店、宾馆按星级划分为1-5个等级，五星级的宾馆其高档的品牌形象不仅涵盖了幽雅的环境、优质的服务、完备的设施，还包括进出其中的都是有一定社会地位的人士;定位于中低档次的宾馆，则针对其它的细分市场，如满足追求实惠和廉价的低收入者。

以我国上汽公司为例，其定位是“公务员专用车”，上汽曾经成功地占据了中国公务用车70%的份额。上汽按照国内的行政级推出了细分的公务用车产品系列，如科级坐桑塔纳、县处级坐桑塔2000、厅局级坐帕莎特，省部级坐奥迪。正因为上汽针对当时特定的国内市场定位明确，并且市场档次划分的十分准确，才造就了今天的上汽。

台湾顶新集团为了更好地占据国内方便面市场，在成功推出了“康师傅”品牌占据中档市场后，为进军低档方便面市场时，又推出了 “福满多”的品牌。 USP定位定位包含三个方面的内容：一是要向消费者传播一种主张、一种忠告、一种承诺，告诉消费者购买产品会得到什么样的利益;二是这种主张应是竞争对手无法提出或未曾提出的，应独具特色;三是这种主张应该以消费者为核心，易于理解和传播，具有极大的吸引力。

运用USP定位，在同类产品品牌太多、竞争激烈的情形下可以突出品牌的特点和优势，让消费者按自身偏好和对某一品牌利益的重视程度，将不同品牌在头脑中排序，置于不同位置，在有相关需求时，更迅速地选择商品。

在汽车市场，宝马宣扬“驾驶的乐趣”，富豪强调“耐久安全”，马自达是“可靠”，丰田的“跑车外型”， 沃尔沃定位于“安全”，菲亚特则“精力充沛”，奔驰是“高贵、王者、显赫、至尊”的象征。因为有了自己清晰的价值主张,这些金字招牌各自拥立了自己的固定消费群,在各自的区隔内占据最高的市场份额。

宝洁公司运用USP品牌定位最为成功：以洗发水为例，宝洁在国内推出了飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐五大品牌，每一个都具有很强的针对性，海飞丝定位是“去头皮屑”;飘柔着眼于“柔顺发质”;潘婷定位于“营养发质”，沙宣定位于“美发定型”，伊卡璐则定位于“草本植物精华”。 按照产品与某类消费者的生活形态和生活方式的关联作为定位的基础，深入了解目标消费者希望得到什么样的利益和结果，然后针对这一需求提供相对应的产品和利益。

比如，海尔刚推出自己的手机时，为能体现出海尔国际化品牌的定位，提出了“听世界、打天下!”的诉求。因为手机本身在品质上的差距很小，关键是给消费者的感觉，海尔手机瞄准的是都市里一大批正在奋斗的年轻人，而这些人都满腹豪情，希望自己能打出一片属于自己的天空，所以“听世界、打天下”综合消费者和品牌特点，既传达了海尔大气的感觉，又考虑到目标市场的需求，最终取得了良好的市场业绩。

成功运用消费者定位，可以将品牌个性化，从而树立独特的品牌形象和品牌个性。在20世纪30年代美国菲利普·莫里斯烟草公司推出了万宝路香烟，然而在其上市之初，销售非常不如人意。后来经调查得知，主要原因是由于万宝路香烟带过滤嘴，焦油含量较低，因此被人们认为是“女性香烟”，由此影响了销路。据此，该公司认为只有改变品牌的形象才能争取到更多的消费者，特别是男性消费者。于是，该公司开始煞费苦心地为万宝路引入“男性”因素：如改换代表热烈、勇敢和功名的红色包装，用粗体黑字来描画名称，表现出阳刚、含蓄和庄重;并让壮实粗护的牛仔担任万宝路香烟广告的主角，反复强调“万宝路的男性世界”，终于使万宝路香烟的销量和品牌价值位居世界香烟排名榜首。耐克以喜好运动的人尤其是乔丹的热爱者为目标消费者，所以它选择了乔丹为广告模特，广告不仅淋漓尽致地展现了乔丹的风貌，将其拼搏进取的精神，积极乐观的个性融入“耐克”之中，也成功地树立了耐克经久不衰的品牌形象。百事可乐定位于“新一代的可乐”，抓住了新生代崇拜影视偶像的心理特征，请迈克·杰克逊做广告代言人，使新生代成了百事的俘虏，而百事也成了“年轻、活泼、时代”的象征。 比较定位的策略是指企业为了突出品牌的特性，抓住知名竞争对手的弱点来向消费者推销自己的优点，从而获取市场认可的方法。

丰田公司为了突出其“凌志”汽车高质低价的产品特性，在美国宣传该车时，将其和奔驰汽车并列在一起，并加上大标题：“用36000美元就可以买到价值73000美元的汽车，这在历史上还是第一次。”并且经销商在向其潜在顾客赠送的录像带中有一段内容如下：一位工程师分别将一杯水放在奔驰和凌志车的发动机盖上，当汽车发动时，奔驰车上的水就晃动起来，而凌志车上的却没有。此举无疑为凌志汽车提高的声誉，获得了广泛的市场认可度，取得良好的效果。

另一个成功案例发生在美国，温迪是美国一家有名的快餐店，为了突出其汉堡包牛肉分量十足这一特点，该公司制作了这样的一则广告：三名老太太相约一起去麦当劳吃汉堡包，在食用时发现，大大的汉堡包里面竟然只加了一丁点牛肉，三人愤怒不已，对着镜头大喊：“牛肉在哪里”电视旁白：“如果三位老太太去温迪快餐厅享用汉堡包，完全不用担心找不到牛肉了!”这则广告大获成功，被纽约国际广告大赛评为经典作品，温迪公司的营业额因此提高了18%。 运用产品直接或间接地冲击消费者的情感体验而进行定位。

市场营销专家菲利普·科特勒认为，人们的消费行为变化分为三个阶段：第一是量的阶段，第二是质的阶段，第三是感情阶段。在第三个阶段，消费者所看重的已不是产品的数量和质量，而是与自己关系的密切程度，或是为了得到某种情感上的渴求满足，或是追求一种商品与理想自我概念的吻合。显然，情感定位是品牌诉求的重要支点，情感是维系品牌忠诚度的纽带。

如果一种品牌不能深度引起消费者的情感共鸣,品牌将难以获得消费者的信任;通过提升品牌文化意蕴,以情营销,培养消费者对品牌的情感,使消费者对品牌“情有独钟”。只有不断增强品牌的人性创意和审美特性,占据消费者的心智,激起消费者的联想和情感共鸣,才能引起兴趣,促进购买。比如“太太口服液”曾以“做女人真好”、“让女人更出色”、“滋润女人，让美丽飞扬”等诉求来满足女性精神需求，加之“太太”这一品牌本身所隐含的“高贵、典雅、迷人、温柔”的感情形象，十几年来在保健品市场占据着一席之地，获得国内消费者的普遍认可。

“娃哈哈”可以说是十几年来中国市场上最成功的品牌命名之一。这一命名之所以成功，除了其通俗、准确地反映了一个产品的目标对象外，最关键的一点是将一种祝愿、一种希望、一种消费结合儿童的天性作为品牌命名的核心，从而使“娃哈哈”这一名称天衣无缝地传达了上述形象及价值，这种对儿童天性的开发和祝愿又恰恰是该品牌形象定位的出发点。 功能性定位是将品牌与一定环境、场合下产品的使用情况联系起来，以唤起消费者在特定情景下对该品牌的联想。

如“白加黑”感冒药将感冒药的颜色分为白、黑两种形式，“白天吃白片，不瞌睡;晚上吃黑片，睡得好”，以此为基础改革了传统感冒药的服用方式，获得了不错的市场反应。香港手表制造商针对瑞士、日本手表的单一功能定位，推出了多功能定位的手表，设计制作了时装表、运动表、笔表、链坠表、情侣表、儿童表、计算表、打火表、时差表、报警表、里程表等，凭借功能性定位，香港表得以畅销全世界，获得空前成功。

近一段，运用功能性定位最为成功的当属“王老吉”。一句广告词“怕上火喝王老吉”红遍了大江南北，凭借其明确的功能性定位，使王老吉销售额从一个亿、五个亿、十个亿直线上升，王老吉也俨然成了凉茶的代名词，使一个多年的区域性品牌一跃成为全国性的知名品牌。当困了、累了的时候，消费者会想到喝红牛;出现上火的状况时，消费者会想到喝王老吉。情景性消费是与功能性定位的有效对接，以此来占领消费者的心智。 将某种文化内涵注入品牌之中形成文化上的品牌差异，称为文化定位。文化定位不仅可以大大提高品牌的品味，而且可以使品牌形象独具特色。比如我们在喝可口可乐、在吃麦当劳、肯德基之时，不仅是在解渴求饱，同时也是在进行一种代表美国文化的消费，这种消费代表了一种文化的象征、一种身份、一种时尚、一种观念。

只有民族的,才是世界的。如中国“景泰兰”和法国“人头马”,无不承载了深厚的民族文化特色;无锡的“红豆”服装品牌和绍兴的“咸亨”酒店,分别借助人们早已熟悉和热爱的曹植和鲁迅的名篇挖掘出中华文化的沉淀;“金六福——中国人的福酒”,这种定位已将品牌文化提升到一种民族的“福”;柒牌服饰以中国文化打动世界，情系“中国心、中国情、中国创”，认真谱写“立民族志气，创世界品牌”战略，并提出了“中国，才是美”的口号;“全聚德”烤鸭、“狗不理”包子等这些百年老字号，都是融入了中国传统的独特文化因子才获得如此巨大的影响力。 而今，国内的企业也已明白，仅仅依靠国外的技术和策略是很难取悦消费者的，因为无论怎么做我们和国外的品牌都是有一定差距。中国企业唯有把中华民族五千年的优秀历史文化加以继承和发扬，才能打造出真正的世界级品牌。

1）、利益性定位：消费者购买产品的目的是为了从中获得功能性的、情感的或自我表现的利 益，因此，定位主题必须强调他们有可能从某一个品牌中得到的根本利益。向消费者提出多 种利益保证好像会使广告主题更具有吸引力，但必须记住的是，包含了多重利益的战略是很 难实现的，它们不仅会在企业内部造成品牌概念的混乱，而且还会给广告施加压力。 牛仔裤的鼻祖是李维（Levi's），晚了它近 40 年的 Lee 牌牛仔在竞争激烈的牛仔裤市场 中能够迅速成长为第二品牌，制胜的法宝之一就是正确的定位。对25-44 岁的女性消费者的 定性研究表明，这一群体对牛仔服装是情有独钟的，而"贴身"是她们最关心的利益。大多数 女性都需要一件在腰部和臀部都很合身而且活动自如的牛仔服，而她们平均要试穿16 件牛 仔才能找到一件称心如意的。于是，Lee 聪明地定位于此，在产品设计上一改传统的直线裁 剪，突出女性的身材和线条；在广告表现中充分体现Lee 恰到好处的贴身、穿脱自如。“最 贴身的牛仔”，是Lee 的经典广告文案，一个“贴”字将Lee 与众不同的利益点表达得淋漓尽 致。“如果你和大多数美国女人一样，衣柜里放了3 条或4 条牛仔裤，有一条太小，有一条 太大，有一条则令人绝望的不流行。然而有一条非常合身，每次你都会穿它．”这虽是 Lee 的又一条广告语，但决非夸张之词。在妇女们对买到合身的牛仔服已快失去信心的时候，是 Lee 让她们感到那是专为她们设计的最贴身的时装，而且Lee 还是唯一一个能够适合所有场 合的品牌。妇女们终于有了“精心、安全的选择”，“最贴身的牛仔” Lee 简直成了一种日常用 品与她们的生活息息相关。 情感或自我表现利益也可以作为有效定位战略的依据。采用这种方法，广告目的就是为 品牌创造独特的形象或个性，然后吸引顾客参与品牌沟通活动。在消费者利用品牌向他人表 白自己时，这些品牌形象或个性就对个人产生了价值。例如，与BMW、 Rolex 和Ralph Lauren 这类品牌相关联的形象可以使人产生身份感、骄傲感和威望感。送礼的时候，人们也很看重 品牌形象。如果哪个女士给男人送Calvin Klein（卡文克莱）的Obsession，那么她要表达 的意思可能与给男士送Old Spice 的女人完全不同。广告主使品牌具有了某种含义和自我表 达的利益，使它们得以不完全靠功能来区别彼此。

2）、竞争性定位：竞争对手已经树立了稳固的形象，可以依附竞争者，传递对自己有利 的信息。这种方法在竞争激烈的成熟产品种类中有时也非常奏效。采用这种方法的目的就是 有意提及某个现有的竞争对手，借此准确地表明你的品牌具有什么功效。小品牌常常采用这 种方法从同类产品的领导者手中争夺市场份额。 就当前而言，可口可乐与百事可乐在目标市场和市场定位方面是极其相似的，二者的主 要目标市场均为青少年。 两个公司都实行全球化的营销策略，尽量选择在全球范围内需求差异性较小的目标群体。 在寻找各国消费者的共性中，他们发现世界各地12-24 岁的年青人之间的共性最多：爱美、 爱虚荣、好奇心强，最易接受新事物。基于此，不仅可口可乐，而且百事可乐都把这部分群 体作为自己的目标对象。从产品或口味偏好而言，青少年要比年龄较大者更喜欢碳酸饮品。 从消费群体的消费特性而言，青少年往往被可乐刺激性的口味以及它们富有朝气的品牌个性 所吸引，从而成为可乐饮料的一个较固定的消费人群。 作为可乐的鼻祖，可口可乐的广告往往没有多余的字幕，没有旁白，没有人物对话，纯 粹的影像与音效，似乎放在世界任何一个角落，人们都能了解其中共同的主题这一主题往往 是一些标准化程度很高的元素：可口可乐的红色、弧形瓶体、Coca-cola。在其一则广告中， 出现的是500 个世界不同地区的孩子，他们齐声共唱："Coca-cola, Coca-cola。"尽管人们 人种不同，语言不同，文化背景不同，但所有人都懂得"Coca-cola"意味着什么。也许只有 可口可乐才能表现得如此自信从容。 除了这些标准化程度很高的通用广告外，可口可乐也有重点地在不同的国家作不同的广 告，与当地文化和消费环境相结合，用不同风格的广告和不同的目标群体沟通。如在中国市 场的"可口可乐-风车篇"就是一个典例。 百事可乐最初是以"Me-too"策略即"你是我也是"的跟随策略进入市场，凭借可口可乐的 市场声望，使得原本默默无名的百事可乐顺利地进入了可乐饮用者的视野。待立足稳固后， 百事可乐开始向第一位冲击。百事可乐注意到，人们认为可口可乐历史悠远，是可乐的真正 代表，但这从另一个方面也说明了可口可乐的"老"，而"老"又对应着旧、不合潮流。而百事 可乐作为市场的新进入者则没有这些包袱，还可以此为攻击对手的突破口。因此，百事可乐 抓住了富有叛逆。追求新奇的年青人，以"百事可乐--新一代的选择"、"觉醒吧！你就属于 百事的一代"为大规模广告宣传的主题，选择一些青春偶像如迈克·杰克逊、莱昂内尔里奇、 郭富城、王菲等作为广告代言人，且广告内容也充满活力和动感。这一策略的转变被证明是 十分重要的话，现在市场中的百事可乐就不是可口可乐强有力的竞争者，而只会是活在可口 可乐阴影下的一个小角色（八十年代，在百事可乐猛烈的攻击下，甚至连可口可乐都开始怀 疑自己是不是不合潮流，从而更改了配方，险些酿成大祸）。 基于市场挑战者的市场定位，百事可乐的目标与其说是消费者，不如说是可口可乐，因 此，在百事可乐的广告中，一个重要的特点就是比较性广告，其《卡车司机篇》、《考古篇》 都是典例。《考古篇》描绘的是在遥远的未来，一群大学考古班的学生在教授的带领下，参 观一所 20 世纪的住宅古迹。教授讲解了几件文物，但当一个女学生捡起一个带有 "Coca-cola"标记的玻璃瓶时，教授却表现出茫然无知。这一虚构的故事暗示可口可乐是传 统守旧的，终将被历史所淘汰，而百事可乐却代代相传 。

品牌个性 等于情感利益吗 ？

不完全是这样的，个性是你展示给大众的，情感可能是对某一特定群体的

跪求PRADA品牌个性

高雅风格 具体每季主题都不同

虎哥排插的品牌个性

更安全，排插中的”沃尔沃“

服务号，排插中的”海尔“

请问奢华能作为品牌个性吗？

奢侈当然可以作为品牌个性了!!

但是"奢侈""尊贵"并非自说自话,看看中国的地产广告就知道了!

一个品牌的个性与自身的商业模式密切相关,特定的消费群体,工艺来源,作业方式,中国有句古话,物以稀为贵

雅芳品牌 的属性、利益、价值、文化、个性、使用者

她的文化:是比女人更了解女人

成为一家最了解女性需要，为全球女性提供一流的产品以及服务，并满足她们自我成就感的公司。简言之，成为一家比女人更了解女人的公司”。

经营理念:

· 生产品质一流的产品

· 提供热情专业的服务

· 保持科技领先优势

· 拓展多种购物渠道

· 传播国际化的企业形象

品牌属性:

高品质、领先科技、多元化、为东方女性设计

使用者:

中国雅芳为满足不同购物习惯的顾客，迅速开拓了多元化的购物渠道，完成了对中国市场全方位的渗透：遍布各地的5000家雅芳产品专卖店，开设在各大商场的近2000个雅芳专柜，100多个仓储式的雅芳专柜，还有已开通的网上购物服务。中国雅芳的分公司遍布全国74个大中城市

价值与利益:

· 为个人提供发展和盈利的机会，给他们富裕和快乐

· 凭产品质量保证，向全球的家庭提供高品质产品

· 以高度的热忱和诚意为每一位营业代表和顾客服务

· 充分尊重为雅芳发展而奉献的职员和营业代表

· 与人们一道，分享公司的发展和成功

· 充分履行社会义务，为繁荣社会作出应有的贡献

· 保持和发扬雅芳的友好精神

个性:

她的个性是走直销有店铺的销售模式

是国外直销产业进入中国转型后典型的成功企业

那个灯饰品牌个性一些？

MODGEN灯具最个性了，以前买灯的时候我也看过不少，Compass 光坠系列立灯/吊灯看着很个性，国内还没有几个灯饰牌子能和MODGEN灯具相提并论

韩逆素的品牌个性是什么？

美丽不仅仅是外在，

更在于骨子里的自信、对品味生活的向往，

和与人分享一切美好的高尚品质！

韩逆素追求自信、品味、爱分享的美好个性！

努力和你一起，尽情绽放值得拥有的美丽生活！

可得优的品牌个性是什么？

文具，首先而言是一种工具，功能性是文具最为本质的属性。可得优以市场为导向，本着“省力办公”的初衷，专精于产品质量与功能的开发，无论是产品的工艺、功能，还是原材料的选择，都上达国际标准。其自主研发的省力系列订书机，不但外观轻巧别致，更是配有简易操作的前端中支系统，更加符合人体工学的效应，可以节省60％左右的操作力量。

可得优的省力系列订书机、打孔机、裁纸刀等产品在国际办公文具业界久负盛名，获得了国内外消费者的一致认可

创新和专注

答友人：品牌个性、品牌调性、品牌气质、品牌风格是一回事吗

这些玩意儿都是广告学、传播学上模糊不清的概念，我也没有太深究。我认为都是建立在品牌定位基础上，品牌策划者意图实现品牌塑造的种种手段。 品牌个性容易理解，品牌的人格化，活泼的还是安静地，柔和的还是热烈的，外向的还是内敛的，幽默的还是拙朴的……，比较容易从外面看得到。 品牌的气质，我认为也是无外乎将品牌人格化，人有气质之别，南方人的气质，北方人的气质，德国人的气质、美国人的气质等。这是一种内在的感受。这种气质首先来源于产品的气质，就像看苹果的iphone，气质已经体现在产品上了。而不是靠策划和包装出来的。还有些人认为，品牌个性可以和品牌气质划等号（或称为品牌性格），因为这个单词在中文里可以有多重意译。 当然，品牌气质对品牌的影响在不同行业是完全不一样的，一般来说，感性利益的重要性高于物质性利益的行业，品牌气质显得重要。譬如酒类、饮料、服装、奢侈品等。但对于消费者获取的是更多物质性利益的品牌时，品牌气质对销售的促进不大，如保健品、药品及医疗器械等，因为消费者选择此种类型品牌时关注的更多是其功效与作用，而对于气质是否高档精致，调性是否唯美等关注较少，这也是为什么众多保健品名字非常土气、广告片制作粗糙、终端海报使用的是低阶的小传单也能成功的原因。 品牌调性这个概念倒是值得重视！我也在学习中，广州公司特别喜欢用，刚开始觉得他们在卖弄，现在慢慢觉得还是有道理。在品牌的定位下，我们希望通过设计（平面设计空间设计）和传播活动（广告、公关）让目标受众对该品牌产生一种感觉，这就涉及到品牌的策划者和设计者对设计元素和推广元素的选择了，什么才是最合理的：浅层次的调性统一，关乎vi等；深层次的调性统一，是关乎对品牌定位的理解。比方说，你那个专做“大泳池”的客户，弄几个洋妞穿点比基尼在池子里泡泡，就比较符合他们的调性，弄几个北方闺女围着池子扭秧歌，虽然也热闹，也能吸引人流，但就不符合调性了。再比如说，一个品牌要搞一场推广活动，是选择酒会、还是品茶，还是弄个社群亲子嘉年华活动，都是关乎品牌调性的。有些国际品牌，选择赞助什么活动，每年选择和什么设计师合作，都有保持调性统一的考虑。在化妆品、奢侈品、时尚品上体现得尤为明显，有些品牌的综合感受（平面、空间、传播）永远是柔美的，有些永远是硬朗的，能做到在品牌调性的高度上善用并驾驭设计元素的设计师是很少的，因为我们大部分的“设计师”自己脑袋里都是一团浆糊，客户往往也是一团浆糊，合作往往就是两团浆糊在瞎搅和。如果能碰到客户能提出调性的要求，那就是高水平的客户了。 而调性的长期保持，带来的就是品牌气质，或称为品牌风格的形成。