澎湃新闻记者薛莎莎
一名女性消费者想挽回与前男朋友的感情,支付159万元购买了一家情感咨询公司的服务。但该公司未按合同提供服务,还诱导她更换更高额的套餐。广东省消委会接投诉后沟通解决,并发相关提醒谨防“心理服务”消费陷阱。
广东省消委会表示,对于心理问题,应选择正规渠道或公益性咨询机构,各大医院均有精神科或心理精神科,建议消费者将医院渠道列为首选。
澎湃新闻8月17日从广东省消委会获悉,消费者汤女士介绍,她想挽回与前男朋友的感情,遂找到一家情感咨询服务公司寻求咨询。该公司的分析师了解她的情况后表示,挽回的难度不大,推荐她购买两个月的情感私教服务,分析师承诺会由专业的“老师”每天提供半小时的指导服务,其它时间段也可在线咨询,若对服务不满意可退款。
随后,汤女士支付了15900元购买了相关服务。
次日,有自称是专业“老师”的人联系了汤女士,并为其提供了第一次咨询服务,在汤女士提出预约第二天的咨询时,对方称其第二天没时间,这与此前合同约定的每天半小时的服务不符。而且,在线咨询服务的“老师”也经常不回复汤女士的信息。
此外,在开始咨询不久,相关“老师”就称汤女士心理问题严重,需要延长咨询时间,诱导其更换更高额的服务套餐。而汤女士认为其所购买的套餐是分析师事先评估后推荐的,没完成疗程就要求她继续付费,非常不合理。并且在提供服务的三周时间内,该公司仅仅提供了六次服务,这违反合同约定,于是汤女士未同意更换更高额的套餐,并要求立即退款。但该咨询公司称相关服务是知识服务,无法退款。
接投诉后,广东省消委会的工作人员多次与涉事的情感咨询公司沟通解决。最终,对方同意扣除已上课的费用,剩余部分由消费者承担15%后退还。
广东省消委会方面表示,数据显示,目前全国经营范围含心理咨询的企业已达13万家。但由于缺乏统一规范,且心理健康服务效果无界定标准等因素,容易发生侵害消费者权益的事件,滋生冒充“医生专家”、以心理咨询为名提供“软色情”“擦边球”服务等乱象。
广东省消委会特发出以下消费提示:优先选择正规渠道或公益性咨询机构,广东省内各大医院均有精神科或心理精神科,医生资质高,消费者如有需要可首选这些医院;注意了解咨询机构的信用信息,对于存在不良信用信息的心理咨询机构,建议不要选择或慎重考虑;增强消费风险防范意识,建议消费者尽量选择按次支付咨询费用,或者在付款前通过正式合同的方式明确约定服务内容、服务质量、退款计算方式等。
责任编辑:崔_
校对:张艳
只要在网络上搜索关于“情感挽回”的字眼,就会出现不少“专业正规”的情感挽回机构,在介绍里面,他们是帮助无数人复合的情感老师,是帮助不少痴情男女破镜重圆的“鹊桥”,很多不良机构打着这种旗号,以情感挽回的名义行诈骗之实。本来情感机构是非常正常也合法的机构,但是被不少不法分子钻了空子,通过打出“包挽回”、“包复合”的广告来吸引流量和眼球,很多人信以为真,傻傻地交了钱以为就可以真的和自己前男友/前女友重新在一起,没想到等待自己的确实一次又一次地交钱、购课,到最后,钱也花了,人也麻了,前任也早就忘记了有你这个人已经开始新的感情生活了,这也知道原来所谓的“情感挽回”不过就是一场彻头彻尾的骗局!
案例来源于网络 情感挽回骗局揭秘
湖南长沙市铲除了一家情感咨询公司,该公司在全国范围内开展业务,专注于失恋的男女,声称只要付钱,就可以帮你挽回另一半。除了收取会费外,还一步步套路受害者继续交钱,这种业务可谓“一本万利”。这家情感机构用一套话本忽悠了200多万元,更为可怕的是这家公司不仅夸大虚假宣传,还夸大情感老师的背景,甚至还伪造国家心理咨询和婚姻咨询的证书,来充当认证。但是其中的大多数情况都是没有挽回成功,然后就草草结束了服务,这与他们承诺的80-90%的挽回成功率却截然相反。有人为了试验故意试了试网上的情感挽回机构,在在网上仔细筛选之后选择了一家看起来很靠谱的机构,没想到还是被骗了。在第一次付款了6800后,老师让他断联,等机会,断联结束后,服务器也结束了,然后让他续费继续挽回。他又换了一家公司,花了1万多只教他写道歉信。
遭遇无良的情感骗局该如何处理
1:自己签署的情感挽回服务合同或协议;2:与分析师,情感导师的聊天记录;3:保存好转账记录;
小天提醒
遭遇情感骗局,不要慌,及时通过合法的途径寻求法律帮助
寻求法律帮助,挽回被骗损失。
情感咨询分线上心理辅导和线下心理咨询两种形式,是很难进行排名的。各个老师的风格也都不尽相同,可以选择几个知名的了解对比下,目前行业里名气比较大的有河南星恋心理咨询,十几年一直专注情感咨询的研究,有自己的理论和行业经验,星恋老师都是具备心理从业资格证的,而且大部分都是心理学博士
情感24小时如下:
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情感的作用
1清除焦虑不安和工作压力的心态,修复大家身心健康完善的性格类型及其协助修复适应能力的社会意识形态;
2加强适应能力的一切正常心态和感情,不断加强心态感情对人物心理活动的机构效应;
3使个人在确立什么叫一切正常的适应能力心态、感情反映的基本上,更改欠佳和歪曲的心态、情感状态,再次激起个人人物心理活动和个人行为的心理。
山东携手心理咨询公司还可以,但是松果倾诉机构对于情感挽回这块导师更专业。
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1、首先看是否有正规资质,有合法的办公场所,有固定的经营团队。
2、有专业的心理咨询师(具有国家颁发的资格证书),以及咨询师团队。
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