赵川,涂磊,陆琦,于际敬等。爱情保卫战是天津卫视的一档情感真人秀节目,情感导师赵川,涂磊,陆琦,于际敬,瞿玮,辛唐米娜,莎娜,阎品红,周小鹏,俞柏鸿,苏芩。《爱情保卫战》是天津卫视2010年推出的“后婚恋时代”情感综艺节目,由赵川主持。节目于每周二、三、四、五晚22点在天津卫视播出。
部分演讲内容。照片由受访者提供
中青日报中青网记者朱
想挽回一段感情,花钱在网上找“专家”指导,能达到自己想要的吗?
24岁的小源(化名)失恋了。他在网上找到了武汉一家公司的“情绪恢复分析讲师”。交了2400元押金后,他收到了一份“量身定制”的恢复计划。他按计划行事,但他的女朋友没有和他复合。
对方继续找他,收了2400元的尾款。付完钱后,小源发现“情感导师”的态度“明显冷淡多了”,后来给出的方案价值不大。意识到自己可能被骗,他报了警。
根据武汉市公安局的举报,涉案公司所谓的情感导师使用的心理咨询师证书是伪造的,从客服接待到申报的个人裁缝服务,背后都有一套统一的说辞。
接受《中国青年报》和中青网记者采访时透露,近年来,部分年轻人对婚姻咨询有一定需求,有的选择在网上购买情绪恢复咨询服务。但目前在我国,该领域的行业门槛较低,没有相应的标准,也没有形成专门的监管机制,因此相关投诉居高不下。
“救命稻草”
小源已经和他的女朋友恋爱3年了。今年9月,两人因故吵架,女友分手。无奈之下,小源想上网看看,看看有没有什么办法可以拯救它。
他以“情绪恢复”为关键词进行搜索,几个链接展示了这方面的内容。抱着试一试的心态,小源随意点了其中一个,一个客服马上联系了他。客服和小源简短的交流了几句,问他恋爱多久了,出现了什么问题,有没有沟通过等。“很亲切,没有废话。”小源觉得。
客服马上指出,小源的问题急需专业的解决方案来处理,否则问题只会越来越严重。
"这个行业是专业化的。"客服自称只是个助理。对于恋爱失败和婚姻危机,公司有老师帮助恢复和修复,都工作了6年以上。“如果使用正确的方法,康复的几率非常高。”。随后,客服推荐了“高级分析老师”万的微信。
语音聊天时,万老师的声音“很有磁性”。针对的问题,万先生做了进一步的询问。小源觉得“每一句话听起来都很有逻辑和道理,他觉得自己一下子找到了救命稻草”。
“后来万老师说,他有一个解决办法,可以帮我解决这个问题。”前提是你必须交4800元才能成为公司的一员。这时候,已经很信任万了,但是他又犹豫要不要马上交这么多钱。
万老师没有逼他买,只是说买不买无所谓。“他告诉我,有一段时间可以救他的女朋友。现在是解决问题的黄金时期。如果错过了,恢复的机会只会越来越小。”小源回忆道。
经过一番讨论,万老师答应可以先交2400元的定金。随后,他收到了一份“女友恢复计划”,是一份共3页的电子文档。
双方同意,恢复期约为25天,在此期间,小源必须执行该计划,包括何时与另一方“断交”以及何时写信。
小源一件一件地做,但他的女朋友不为所动。“万老师让我加一个‘于之’的微信,催我交尾款,调整计划”。
9月27日,小源支付了2400元的尾款。但是,当他再次询问万老师和余指导时,万老师很少回答;余教他如何做,但觉得对方态度敷衍,给出的方案没有实质效果。
直到现在,小源也没有想到自己会从点击公司网站一步步陷入到设计好的“剧本”中。
话术
警方发现小源付钱的公司位于汉口的一栋办公楼里。在北京、四川、河南、湖南有几百个客户。进一步调查显示,公司公布的个人裁缝情绪恢复计划实际上是通过互联网复制拼凑的,有统一的模板;公司声称情绪分析老师和讲师都有心理咨询师证书,但实际上全公司只有一个员工持有,其余都是伪造的。
因企业涉嫌诈骗,警方从该公司查获剧本80余部,初步核实涉案资金200余万元。
“所有的话都指向同一个目的:让客户愿意付费。”办案民警介绍。
失恋后,男女心理都很脆弱。这家公司有一个特殊的《情感客服话术》。从自我汇报开始,客服人员就会假装关心,成为倾听者,假装与咨询师产生情感共鸣;然后,过渡到推荐“高级分析老师”。
“既然来找老师,就一定要和老师合作,互相信任。这种效果是基于相互合作和信任。”从这一刻开始,客服开始询问****。
如果咨询者回答“不想留电话”、“犹豫不决,想自己试试”、“问多少钱”、“上班不方便”等。言语也制定了相应的策略。
“高级分析老师”还有一套特殊的演讲技巧,包括自我介绍、了解情况、分析和共鸣等。每一次询问都是紧密相连的。在了解到咨询师的相关情况后,分析老师会说:“听你说了这么多,老师觉得你的男(女)朋友还是很爱你的。”会重复咨询师的细节,用排比句来证明,然后尽量快速调动和保存。
如果顾问担心效果,那么分析老师的演讲中有一套完整的修辞。例如,小源遇到了一种情况,他只付了一半作为定金。在文字中,他说:“如果你真的很担心,可以先付一半定金,就像我今天早上的一个学生一样。”主要是你想见对方。
信老师,后期的服务你才可以高度配合,挽回几率才会更高。”
针对“不信任、怕受骗”的情况,话术也专门设计了回应话语,比如,“妹妹,老师这边是正规的机构,老师也是有家庭有孩子的,如果都像你说的是骗子,可能早就被警察抓起来了。”
中青报·中青网记者比对话术文本发现,在对咨询者佯装关心的同时,他们还会使用激将法,比如:“你根本不懂男(女)性思维,你的情商很低,你的情绪能力管理很差”“如果你能自己解决,你们的感情也不会发展到这一步;错误的方法只会恶化你们之间的关系……”
此外,多名咨询者花钱买来的“挽回方案”显示,除了个人信息不同,策略不外乎“冷静思考、有效沟通、重建信任”等,内容基本一致。
造假的证件
直到报警,肖元都不知道,让自己花了4800元的这家公司叫什么名字,双方也没有合同。他也没有在意这些提供咨询服务的“老师”,是否具备资质。
他告诉中青报·中青网记者,只知道客服与资深分析老师、情感指导老师所在的公司是武汉的,统一制作的微信头像上标示着某某“幸福计划”。这是该公司为情感挽回类服务包装的名称。
警方调查显示,涉案公司为汉口一家教育咨询有限公司,登记的经营范围包括教育咨询服务、非医疗性健康咨询、心理咨询服务等。警方现场查获了20多本虚假的心理咨询师证书,根据该公司员工的说法,此前公司称要办心理咨询师证,要求员工每人交2500元,公司为每人补贴2500元办证,员工未参加培训、考试,“过了几个月,证书就办下来了”。
早在2017年,“心理咨询师”退出人力资源与社会保障部的职业资格目录,其职业资格考试在全国已经取消。“这也就是说,这家公司涉嫌诈骗的对象不仅是客户,连员工也包括在内。”办案民警分析。
此外,该公司对客户宣称挽回几率高达85%。民警对成交的客户进行了回访,“近九成表示并没有挽回成功”。
监管漏洞
自称资深情感分析师的万老师,到底是什么身份?
记者注意到,今年1月,万老师的名字出现在武汉一家宣称“帮助孩子提升记忆力”的教育类公司年度表彰大会上。
从事青少年教育行业的万老师,如何一转身,就成为了“情感分析师”?据警方调查,万某出生于1994年,大专学历,此前是“家用纺织设计师”。
涉案的多名情感分析师、情感导师,年龄均在二十余岁,此前的职业均与心理咨询不沾边,比如厨师、汽修工等。其中还有一位“刘老师”,生于1999年,今年6月入职时,仍是大三学生。
刘某交代,公司客服将客户推送给他,他沟通推荐服务方案后,再推送给指导老师。每月底薪3000元,4个月里,他做成了10余单,拿了800多元提成。直到事发,他都认为,自己找的这份工作是“销售”。
警方还注意到,购买过该公司服务的客户,基本来自湖北省外,鲜少来自武汉本地。“男女情感类纠葛很复杂,情感服务没有量化标准。”警方对一些外地网友进行了回访,“考虑到异地维权需要付出大量的时间及精力,一旦发生纠纷,大部分网友只好选择不了了之”。
而据调查,一旦客户要求退款,公司售后也有一套专门的应对话术:要么指责“你没有按要求接受指导”,要么干脆耍赖应对:“谁知道你们是不是真的没和好,还是和好了故意讹我们……”
近年,情感挽回服务引发的纠纷屡见不鲜。在西安,一名男子花8800元定制“情感挽回”套餐式服务,“情感咨询导师”甚至帮其“代聊”,结果不仅没挽回感情,反被前女友“拉黑”。在长沙,一名女孩花了两万元购买情感挽回服务,没挽回男友,上网投诉、要求退款后,反被该公司以侵犯名誉权为由拖延。
新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上,关于“情感挽回”服务投诉的内容已有300余条,费用从2800元到26599元不等,涉及广州、上海、合肥等多地。有网友提供相关证据投诉称,咨询机构诱导其办理网贷付款,最后自己不仅没挽回前男友,还面临高额还贷压力。
网上的这类服务机构,许多宣称“多年专注情感复合、婚姻修复”“实体情感机构、专业可靠”,可“1对1高效沟通指导”,但仅限电话、微信联系。而提供的挽回方案,不外乎“断联”“代聊”,以及提升自我魅力“二次吸引”等。
在抖音、淘宝等平台上,也存在大量提供“情感挽回”服务的账号。
“这类机构在这两三年里呈井喷式出现,模式基本为:推广引流、客服、销售、咨询师、售后;许多是没有心理咨询师证、婚姻家庭咨询师证的,一定程度上扰乱了市场秩序。”武汉市一家心理咨询机构负责人杨杰在接受中青报·中青网记者采访时介绍。
杨杰认为,情感类心理咨询有一定专业门槛,在她所在的机构,员工提供这类服务必须具备上述双证,同时原则上得当面服务,机构负责督导。
她注意到,这类骗局在全国多地高发,问题的症结之一在于,与医疗机构内的心理咨询服务受卫健部门监管不同,企业开办的心理咨询服务目前缺乏明确的上级主管部门,同时缺乏行业标准,“职业操守与诚信基本靠自觉,这才是最可怕的”。
湖北省心理咨询师协会一名负责人在受访时介绍,情感挽回咨询服务类机构这几年大量涌现,说明有一定市场需求;但是,不同于有一定专业要求的心理咨询服务,这类社会服务在资质与标准上存在“打擦边球”的问题。
她提醒,咨询者如果想求助于心理咨询机构,需要认准资质,比如查询服务提供方是否具备心理咨询师证,或者由中科院心理研究所发放的心理咨询师基础培训合格证书。
武汉警方提醒,网民遇到情感挽回咨询类问题,如想找专业人士求助,最好前往正规机构、线下进行,“如果是异地、线上进行,一旦发生纠纷,维权成本较大”。
最近,肖元告诉记者,他挽回情感失败后,终于“挽回”了此前支付的4800元。
1、乐嘉
乐嘉,1975年5月16日出生于上海,祖籍浙江省宁波市,中国大陆主持人,作家,中国性格色彩研究中心创办人,“FPA性格色彩”创始人,演讲家和培训导师,上海大学悉尼工商学院、西北大学管理学院、以及河海大学的客座教授及清华长三角研究院、上海戏剧学院、武汉大学、中山大学的特聘导师。
2010-2013年乐嘉担任江苏卫视《非诚勿扰》节目嘉宾,并因此在电视荧幕上为众人所知。
2013年7月担任安徽卫视《超级演说家》导师。
2015年11月21日,担任CCTV《了不起的挑战》节目主持人。
2016年1月30日,乐嘉回归CCTV《了不起的挑战》六MC行列。
2016年8月22日,成为YY首位两性情感导师,在YY两性情感频道直播处女秀。
2、曾子航
曾子航, 祖籍海南琼海,出生于广州 ,现居北京。1972年7月4日出生,中山大学毕业。情感畅销书作家、主持人。做过日报记者、电台深夜情感节目主持人和广州电视台《娱乐指南针》、北京电视台《五彩缤纷》《影视沙龙》主持人和CCTV-6《佳片有约》节目主持人。
阳光卫视《争锋》节目制片人,并担任很多谈话节目、情感节目,因作品《女人不“狠”,地位不稳》大卖80万册创下近五年国内情感图书销量最高纪录,因语言风格犀利、说话不留情面而被读者称为“狠男作家”。
2013年4月至7月代班国内收视率最高的电视节目《非诚勿扰》点评嘉宾。
2013年9月起加盟浙江卫视相亲交友节目《爱情连连看》担任点评嘉宾,和东方卫视情感脱口秀节目《盛女大作战》情感导师。
2016年首届“向文艺范看7”获最具文艺范作家。
2017年6月担任江苏卫视《我们相爱吧之爱有天意》专家点评团成员。
2018年担任重庆卫视大型文化旅游节目《我为家乡代言》第一季节目主持人。
3、姜振宇
姜振宇,男,1979年2月14日生于天津,中国政法大学中国法律信息中心主任,中国政法大学微反应研究小组组长,中国政法大学“心理应激微反应”课程主讲人。
2011年6月8日,姜振宇成为《非常了得》邀请嘉宾之一,引发网友对“微反应”的关注。2016年,在《四大名助》(社交服务类节目)中作为嘉宾,引起观众对“微反应”更多的关注。
4、宁财神
宁财神,原名陈万宁,1975年2月23日出生于上海市闸北区,中国内地作家、编剧,毕业于华东理工大学商学院。
20世纪90年代,宁财神在网络文学论坛发表了《较量》、《本命年之夏》等短篇小说。1999年,发表小说《星之夙愿》。2001年,担任情景喜剧《网虫日记》的编剧,从而开启了他的编剧生涯。2005年,担任古装情景喜剧《武林外传》的编剧。
2008年,自编自导古装剧《龙虎山客栈》。2010年,由其担任编剧的古装喜剧**《大笑江湖》上映。2013年,宁财神接手曾子航担任相亲节目《非诚勿扰》的点评嘉宾;7月30日,由其担任编剧的古装喜剧《龙门镖局》上星播出。
2013年12月底,宁财神开始吸食冰毒。2014年6月26日,宁财神因吸毒被警方控制。2016年,担任编剧的喜剧**《超级快递》上映。
5、张嘉佳
张嘉佳,1980年6月22日出生于江苏南通,作家、编剧、导演。毕业于南京大学。
张嘉佳大学毕业后担任过杂志主笔、电视编导等。2005年,出版首部长篇小说《几乎成了英雄》。2010年,出版小说《情人书》。2011年首次担任**编剧,凭借《刀见笑》获得第48届台湾**金马奖最佳改编剧本提名。
2013年,出版书籍《从你的全世界路过》,一年销售超过400万册,创下单本小说历史记录。并入选第五届中国图书势力榜文学类十大好书。
2014年7月-8月,担任江苏卫视《非诚勿扰》的现场点评嘉宾。2014年7月21日出版《让我留在你身边》,预售当天夺得预售榜单第一名,半年销量突破80万册。2015年张嘉佳自编自导**《摆渡人》,编剧及监制**《从你的全世界路过》。
6、佟大为
佟大为,1979年2月3日生于辽宁省抚顺市新抚区,中国大陆男演员、歌手。2001年,毕业于上海戏剧学院表演系。2004年,凭借电视剧《玉观音》夺得第22届中国电视金鹰奖观众喜爱的电视剧男演员奖。同年主演电视剧《与青春有关的日子》。
2007年,主演赵宝刚导演的电视剧《奋斗》饰演男一号陆涛。同年主演电视剧《我们无处安放的青春》和**《苹果》。
2014年7月26日,江苏卫视生活服务类节目《非诚勿扰》新一期录制,演员佟大为接过点评嘉宾的接力棒,与孟非、黄菡组成新的“非诚合伙人”。
佟大为加盟录制的《非诚勿扰》节目将会在8月中旬播出。同年参演陈可辛导演的**《亲爱的》,与赵薇、黄渤合作。于9月25日上映。在这部影片中佟大为饰演的是一个帮助母亲寻回孩子的律师高夏。
7、刘恺威
刘恺威,1974年10月13日生于香港,祖籍山东威海人,中国影视男演员、歌手、电视剧制片人。
1993年获加拿大华人歌手选拔赛冠军。1994年进入TVB,从而正式出道。1997年推出首张国语专辑《LALALA我爱你》。1999年出演商战剧《创世纪》。2005年在主演了时装剧《甜孙爷爷》后,刘恺威离开了TVB。2007年将演艺事业的重心转向中国内地。
2008年因在年代剧《凤穿牡丹》中饰演霍冬青一角而获得福建电视台“我爱我剧”颁奖典礼最受观众喜爱的男演员奖。
2014年4月,主演悬疑爱情剧《抓住彩虹的男人》,在剧中饰演表面冷酷无情,内心却温柔绅士的江余;5月4日,在2014福布斯中国名人榜上,刘恺威综合排名19,收入排名15;8月2日,参加综艺节目《非诚勿扰》。
8、黄磊
黄磊,1971年12月6日出生于江西省南昌市,中国大陆男演员、导演、编剧、监制、制片人、歌手、教师、作家。
1990年黄磊考入北京**学院表演系,同年出演陈凯歌执导**《边走边唱》。1996年凭借**《夜半歌声》获得第3届中国长春**节最佳男配角奖。1997年北京**学院硕士毕业后留校任教,同年发行第一张音乐专辑《边走边唱》2001年主演电视剧《橘子红了》。
2003年自编自导自演第一部电视剧《似水年华》,并发行同名专辑。2004年出版个人随笔集《十七楼的幻想》。2006年主演经典话剧《暗恋桃花源》。2009年主演电视剧《四世同堂》。2011年凭借电视剧《婚姻保卫战》获得第1届亚洲彩虹奖最佳男喜剧演员。
2013年与赖声川等共同发起乌镇戏剧节,同年领衔主演都市情感剧《我爱男闺蜜》。2015年主演都市情感剧《嘿,老头!》,同年参与户外竞技类综艺节目《极限挑战》。
014年,黄磊携女儿黄忆慈参加湖南卫视真人秀节目《爸爸去哪儿2》。同年,出演麦兆辉、庄文强执导的犯罪剧情片《窃听风云3》,饰演陆国集团独立非执行董例万籡;同年,加盟江苏卫视《非诚勿扰》节目,成为点评嘉宾。
9、于正
于正 ,本名余征,1978年2月28日出生于浙江嘉兴海宁,影视编剧、制片人。
1999年跟随香港导演李惠民学习编剧。
2002年离开在上海成立“于正工作室”正式出道。
2003年担任首部编剧《带我飞,带我走》。
2005年制作电视剧《烟花三月》和《大清后宫》等而成名。
2008年3月11日担任《最后的格格》编剧和总策划人并凭借该剧获得2008南方盛典最佳编剧奖。
2010年因制作古装剧《美人心计》而获得关注。
2011年因担任《宫锁心玉》编剧和制片人而获得更高的知名度并凭该剧获16届亚洲电视大奖亚洲最佳编剧奖 。
2013年3月,临时代班担任《非诚勿扰》嘉宾主持。
2015年12月“于正抄袭案”终审败诉,于正被判公开道歉,并停止传播《宫锁连城》,五出品方被告共计赔偿500万元。
随着社会的发展,我们的需求得到了很大的满足,很多人也有情感需求,于是在网上寻找情感导师的指导课程,这些课程值得相信吗?我认为要根据具体情况来看,有的值得相信,有的肯定是不能相信,接下来跟大家具体说明。1对于涉嫌虚假宣传的导师,他们的课程肯定是不值得相信。
我也遇到过这样的虚假导师,他们经常宣称肯定能够帮助找到女朋友,肯定能够帮助挽回女朋友,这些肯定的语句本身就是涉嫌虚假宣传,导师只能够进行一些辅助,并不能够保证100%的效果,所以如果某些导师涉嫌虚假宣传,我相信他们的课程也是不值得相信的。2对于没有资质的导师,我认为课程也是不值得相信。
在网上有很多这样的导师都被抓了,主要的原因就是一方面他们涉嫌虚假宣传,等到学员交完学费之后又引导学员继续交学费,但是学员想要的效果却一直没有得到,而且他们所提供的那些资质全都是假的,也就是说这些导师都没有资质,所以我认为这样的课程也是不值得相信的。3对于资质健全的正规机构还是值得相信的。
在网上有很多虚假的东西,比如说虚假的情感导师,但是也是有真的正规的机构,有些机构各方面资质都是健全的,而且在网上可以查到备案,这样的机构还是值得我们相信的,因为他们有专业的能力,一般不会坑我们。
总而言之,我认为网上的情感导师的指导课程很多是不能相信的,因为我们已经抓了很多这样的导师,他们并没有真正的实力,只是喜欢虚假宣传,另一方面,对于某些资质健全的正规机构,我们还是值得相信的,因为这些机构拥有着专业的老师,有实力。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)