企业的情感管理

企业的情感管理

企业的情感管理，我们都知道一个企业要想长远发展，就需要有长远的目光，而不能够止步不前，尤其是在管理方面需要掌握一定的技巧和方法，注重情感管理，下面就一起来看一下企业的情感管理。

企业的情感管理1

故事一：一家从事高端装备制造的企业，在享受良好经济效益的同时也舍得为员工花钱。锚点员工福利诸如：节假日礼金、交通补助、补充医疗保险、企业年金、年度体检、聚餐旅游、员工培训等差不多一应俱全，年终奖也算丰厚。然而，令人困惑的是它的情感管理并不是我们想象中的尽如人意，冷漠和冷淡的空气广泛弥漫于同事之间。

故事二：一个富有激情的年青创业者，在耗尽了她的所有银两后，不得不心情沉重地把大家召集在一起，请求全部离开。谁知，出乎她意料的是，现场竟没有一个人愿意选择在这个时候“大限到时各自飞”。她问他们为什么？一个普通客服人员的'一番话也许正代表了所有的心声：“虽然你平时总是恨不得锚点一分钱掰成两半花，但是当你无意中得知我父亲的病情突然恶化，需要我立即从千里之外返回到他身边时，你毫不犹豫地让人事给我买好了机票，并且让司机直接送我到机场，使我能够在父亲临终前见上一面。”

其实无论是日常生活，还是企业管理，产生诸如此类的巨大反差并不奇怪。不难看出，这些与良好情感培育密切相关的理解我、尊重我、关心我、欣赏我、帮助我，虽然在一定程度上也离不开钱，也需要钱的辅助，但更紧要、更有效的还在于肯用心，肯用真心。

管理人员只有发自肺腑地肯花心思、花精力、花心血去观察和分析员工的所痛所恨，所趋所避，然后有针对性地将心比心，以心换心，再然后说出来的话，做出来的决策才能触及员工的心灵，引起员工的颤动，才能彼此心心相印心连心。

心是情感管理的灵魂，心到，钱到，才是温暖，才是关爱，才能感动人心而赢得真情。反之，仅仅是钱到，再多也是冷冰冰的。

比如企业给员工送生日蛋糕，如果只是停留在制度层面，每次只是由HR例行公事地通知后勤，则虽然有总比没有好，但员工难免会感觉缺少了点什么？因而，没有心的情感管理，事倍而功半。

又比如还是给员工送生日蛋糕，如果每次都由HR提前三天通知当事员工所在部门主管，然后主管提前做点个性化的准备，届时，那怕是利用当天下班前的十分钟举行一个小小的切蛋糕仪式，带给员工的内心感动一定大不一样。因而，有了心的情感管理，事半而功倍。

企业的情感管理2

1、情感管理满足了员工的精神需求

员工的需求既包括物质方面的需求也包括精神方面的需求，随着社会的发展和企业经济效益的提高，员工的工资薪水在不断增加，优先购股权、股票认购权、股票期权等各种权利种类在不断扩大，加上越来越多的各种福利的发放，其物质需求越来越多的得到满足和提高，人们开始重视并且追求精神需求，对精神层面的需求越来越迫切，而情感管理正好圆了员工追求精神需求的愿望。例如微软的“内部电子邮件系统”，它把员工的心声和企业管理层连接起来，从而更好的得到了员工的心。又如丰田公司的“没有允诺的终生雇佣”赢得了员工的忠诚，其公司总裁曾多次公开表示，在公司困难的时候，公司不会裁员，而是将劳动力“重新配置”。

2、情感管理能更好的激励员工为企业服务

中国有句俗语“受人点滴之恩，当以涌泉相报”。作为企业的管理者应该抓住时机适时的激励员工，运用情感激励于管理工作，对员工进行受挫管理。激励员工不是给员工增加压力，过度的激励可以让天才变白痴，适度的激励可以使白痴变天才。在员工陷入困难的时候，管理者如果不闻不问，漠然视之，不但不能雪中送炭反而雪上加霜，就得不到员工的支持，反之，如果管理者能及时给予员工帮助，为员工扶危解困，员工就会心存感激并通过努力来回报企业。

3、情感管理能够帮助中小企业更好的留住人才

现实生活中，似乎大多数人更倾向于去大型企业工作，大型企业在人们的观念里似乎能给予员工更多更好的待遇，中小型企业在留住人才这方面天生的不占据优势。目前，企业留人的途径主要是增加工资、奖金、股权以及提供更多更好的福利待遇等，但这些措施很难保证员工不会为了更好的薪酬而跳槽。中小企业如果能另辟蹊径，充分利用情感更好的留住人才，毕竟人都是有感情的，只要利用好情感这张牌，充分关爱员工，得到员工的心，才能赢得员工对企业的忠诚，从而留住人才。

一、新课改时期高中语文情感教育的现状

语文作为和学生生活联系密切，极具生活气息的科目之一，深受学生和家长的重视。在我国的教育改革中，教育部门给不同年龄段的学生设置了内容不同的情感教育目标。在高中语文教学中，应该关注学生心理和身体的协调发展，帮助学生疏导心理问题，发展综合情感。结合新课改时期我国高中语文教学的实际情况，下面将一些不容忽视的现状和情感教育面临的问题做一总结：（1）许多高中教师还在强调学业成绩重于一切的观念，情感教学的开展受到严重阻碍。学生也极度讨厌背知识、默写等常规教学方法，在学生的眼中语文这门课程就是讨厌的，他们从内心深处拒绝学习语文，这时教师再开展情感教育也就很难取得相应的效果了。（2）过于关注书本知识教学，情感态度等信息的拓展衍生较少，学生没有在情感上得到发展。在一些高中还存在教师只是讲解书本上的知识点，不进行拓展性情感态度的现象，他们没有意识到扩展学生情感态度的重要性，这部分教师只是认为书本上的知识点给学生讲解后，他的教学任务就得到了完成，因此没有再拓展培养学生情感。（3）情感教育的教学方式是以说教为主的单一模式。学生在心理上排斥教师说教，教师在教学中只进行说教式的情感教育不能得到好的效果，再加上很少关注学生的心理成长，情感教学就更加不能有针对性和实际作用。

二、加强情感教育，促进高中语文教学发展的措施

心理发展对于一个学生的人生来说是非常重要的，当学生保持良好的学习心理时其学习兴趣、动力等都有很大提升。因而教师在教学中需要加强对学生心理的把握程度，把游戏法、问答法等策略加以利用，促进学生的心理发展，加强情感教育。

1利用新技术、新教学法等方式促进学生心理发展，从而进行情感教育。当今时代是信息时代，科技、信息爆炸的时代，高中语文教学只有跟随时代的发展，才能把学生生活中经常接触的信息、科技等融入高中语文教学课堂，我们的教学才不会落后，高中语文教学中才能借助信息技术、多媒体手段等将新的教学材料等展示出来，使得书本知识变得很有动态感、内容更加丰富，这样在教学中就能培养学生关注生活的心理，也能满足学生了解世界的心理，从而激发学生探究生活的情感，使学生在课堂和生活见闻等方面拓展情感态度，再结合书本知识和教师的情感引导才能使学生在高中语文课堂上发展自己的情感态度。

2高中语文教学需要借助探究性活动，满足学生交际、探究等心理，在此过程中教师帮助其发展情感态度。探究性活动是高中语文课改实践经常进行的一种发展学生交流合作，促进学生学习课外知识的教学手段，它对增进学生和教师之间的情感起很大的促进作用。高中语文教学可以把课外知识也作为探究性活动的一部分，给学生多一些学习的机会，让他们多渠道了解社会事项中的情感态度，帮助学生辨别真、善、美，保持良好的思想观念。

3高中语文教学可借助游戏、问答等方式进行师生互动，帮助学生发展心理，进行情感教育。玩游戏是学生普遍的心理特点，每个学生都爱玩游戏，在进行情感教育时教师用玩游戏的方式加深学生对某些事象的认识，用问答法了解学生对事件的看法，以便掌握学生在思想观念方面的情况，这样在进行情感教育时才能有针对性地展开游戏活动，加深学生对情感教育的认识，也让学生学到发展情感态度的技巧。在探究活动建设中，教师和学生可以共同探讨书本内或者是书本外的相关内容，这样做会使学生的思维更活跃，也使得师生之间的关系变得融洽。比如，情感诉说游戏、你的心理我来启迪等。

4高中语文教学中加强情感教育的基础是沟通。情感教育是针对学生心理的一种教育，而学生的心理到底是如何的，需要哪些情感的教育，则需要教师和学生在沟通的基础上才能确定，所以在高中语文教学中需要加强师生的沟通。教师只有了解学生的心理才能了解学生的需要，这样依据学生的心理进行情感教育的调整，加强心理辅导，就会使情感教育事半功倍。

总之，在高中语文教学中进行情感教育是提升高中语文新课改成效的手段之一，其方法需要进一步改进，同时还要以沟通为重要基础，以心理辅导为必要措施，然后结合学生的心理需要，用信息化、游戏法等新教学方法加以实施，做好情感教育的跟踪调查，这样才能在教学中使情感教育的效果得到提高。

如何抓住迟来的情感。既然是迟来的情感，那么要多努力付出，比平时要多用心。情感是双方面的，所以要相互努力。多关心对方，多照顾对方，用心去呵护，多沟通交流。给对方制造一些惊喜。

以上内容仅供参考谢谢。