情绪和心境知识总结，还存在哪些问题需要

情绪和心境会影响工作绩效吗是的它们会降低工作绩效,尤其是消极情绪这可能是绝大多数组织试图把情绪与工作场所分离的原因所在但情绪和心境也会提高绩效如何提高呢有两种途径首先,情绪和心境可以提高唤醒水平,激励员工更好地工作其次,情绪劳动认为,特定的情感也是工作要求的一部分因此,在领导、销售以及客户服务岗位中,有效管理情绪的能力对这些岗位的成功十分重要同时,避免积极情绪表达或鼓励员工压抑消极情绪的组织,会破坏他们的劳动力

在工作当中,功能正常和失常的情绪和心境有什么差异呢尽管对这一问题尚无准确的答案,但分析人士认为,其中关键的调节变量是任务的复杂性任务越复杂,员工就越少情绪化,这样可以不影响工作业绩尽管某种最低程度的唤醒水平对于出色的绩效来说是必要的,但是,高水平的唤醒会影响到情绪的功能能力,尤其是那些要求大量计算和具体认知加工的工作由于工作的趋势是日益复杂化,我们就不难理解为什么组织更加关注情绪的作用——尤其是工作场所中的强烈情绪

3．情绪和心境对解释组织中的行为很重要吗情绪和心境是相似的,因为它们本质上都是情感但是,他们也是不同的——心境比情绪更一般化,语境更少(less contextual)并且,事件确实重要每天的时间和每周的时间、有压力的事件、社会活动及睡眠的方式都是影响情绪和心境的因素

管理者可以控制他们的同事和员工的情绪吗从实践和道德的角度来说,当然是有限制的情绪和心境是构成个体的一种自然组成部分如果管理者忽视了同事的情绪,并且在评估别人的行为时完全把它作为一种理性的状况时,会出现什么差错一位企业顾问一针见血地指出：“你无法使工作场所与情绪分离,因为你无法使人与情绪分离”如果管理者了解了情绪和心境的作用,则对于个体行为的解释和预测能力将会更强

大学生正处在青年期，具有青年人共有的情绪和情感特征，情感丰富、复杂、不稳定。青年人对人、事、社会现象十分敏感、关注，对友谊、美、爱情、正义等的追求十分执著，爱思考、辩论，甚至于以行动来维护心目中的真善美；他们的情感体验深刻、强烈，感情容易外露，喜怒哀乐常形于表面，在外界刺激下容易冲动、凭感情用事，过后又懊悔不已；情绪起伏波动较大，呈两极趋势，有时兴奋激动如火山爆发，有时消沉忧郁，甚至失去活下去的勇气。此外，大学生这一群体由于其独特的社会地位、知识水平、心理发展特点以及生理状况，使得他们的情绪和情感具有鲜明的特点：

1．稳定性和波动性并存

大学生普遍具有较高的智力水平和知识素养，加上社会和自我的高要求、高期望，因而在日常生活和活动中，具有一定的自我控制情绪的能力，一般能用理智约束冲动，对不良情绪进行自我调适，从总体上看来，大学生情绪和情感是比较稳定的。

另一方面，大学生的情绪和情感仍有不稳定因素存在，突出表现在，情绪和情感经常在两极之间起伏、动荡：时而平静，时而激动；时而积极，时而消极；时而肯定，时而否定；时而外显，时而内隐，呈现出波动性的特征。这种波动性是由大学生在生理、心理和社会性三方面发展的特点决定的。

大学生的生理发展已经成熟，由于性成熟和性激素分泌旺盛，使大脑皮层和皮层下中枢之间出现暂时的不平衡，易产生情绪波动。另外，从人体生物节律来看，人的体力、情绪和智力都有周期性的变化，处在高潮期时，人感到体力充沛、心情愉快、思维敏捷；处在低潮期时则正好相反，人会觉得疲劳乏力、心情沮丧、思维迟钝，也呈波动的特点。

“人非草木，孰能无情”，人在认识周围世界的同时，往往会表现出自己的态度。表现态度的过程，就是情绪、情感过程。

　心理学认为情绪、情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。是客观事物与人的需要之间关系的反映。这一概念包括三层含义：①客观事物是产生情绪、情感的来源。任何情绪、情感都不是自发的，而是由某种事物引起的。引起情绪、情感的客观事物包括发生在主体周围的人及事，也包括主体自身的生理状态等。②情绪、情感的产生是经客观事物是否满足主体的需要为中介。情绪、情感是由客观事物引起。但客观事物本身不直接决定情绪、情感，它对情绪、情感的决定作用以需要为中介。当客观事物满足了人的需要时，就会引起快乐、满意等积极肯定的情绪、情感；当客观事物不能满足人的需要时，会引起生气、苦闷、不满、憎恨等否定消极的情绪、情感；当客观事物只能部分满足需要时，就会产生喜忧参半、百感交集、啼笑皆非等多种情绪、情感交织的情况。③情绪、情感不是态度本身，而是一种主观的态度体验。

br/>震怒：异常愤怒,大怒

悲苦：悲哀痛苦

悲酸、悲辛：悲痛辛酸

哀伤、哀戚：悲伤

哀痛：悲伤、悲痛

悲怆：伤心难过

惨苦：凄惨痛苦

苦涩：形容内心痛苦

凄惨：凄凉悲惨（凄：形容悲伤难过）

伤神：伤心

酸楚：辛酸苦楚

痛心疾首：形容痛恨到极点（疾首：头痛）

辛酸：辣和酸,比喻痛苦悲伤

诚惶诚恐：惊恐不安

惶惶：恐惧不安

惶惑：因不了解情况而害怕

惊恐：惊慌恐惧

惧怕：害怕

畏惧：害怕

畏怯：胆小害怕

心惊胆战：形容非常害怕

心惊肉跳：形容担心祸患临头,非常害怕不安

倾慕：倾心爱慕

抱恨：心中存有恨事

可憎：可恶

痛恨：深切地憎恨

痛恶：极端厌恶

嫌怨：怨恨；对人不满的情绪

嫌恶：厌恶（嫌：厌恶、不满意）

嫌隙：因彼此不满或猜疑而发生的恶感

嫌憎：嫌弃厌恶

憎恶：憎恨；厌恶

憋闷：由于心里有疑团不能解除或其他原因而感到不舒畅

憋气：窝火

涔涔：形容烦闷

烦扰：因扰乱而心烦

糟心：因情况坏而心烦

愁闷：忧虑烦闷

穷愁：穷困愁苦

殷忧：深深的忧虑

沉郁：低沉郁闷

阴郁：忧郁,不开朗

自惭形秽：泛指自愧不如别人

自馁：失去自信而畏缩

怏然自足：形容自大的样子

自得：自己感到得意或舒适

自满：满足于自己已有的成绩

自恃：过分自信而骄傲自满

焦躁：着急而烦躁

情急：因为希望马上避免或获得某种事物而心中着急

心焦：由于希望得事情迟迟不实现而烦闷急噪

烦乱：心情烦乱,思绪混乱

纷扰：混乱

如坐针毡：形容心神不宁

忐忑不安：心神不定

抱愧：心中有愧

愧恨：因羞愧而自恨

无地自容：形容非常羞惭

羞人：感觉难为情或羞耻

羞涩：难为情,态度不自然

悔恨：懊悔

失悔：后悔

痛悔：深切地后悔

追悔：追溯以往,感到悔恨

自怨自艾：指悔恨

歉疚：觉得对不住别人,对自己的过失感到不安

诧异：觉得十分奇怪

愕然：形容吃惊

惊诧：惊讶诧异

惊异：惊奇诧异

崇敬：推崇尊敬

景仰：佩服尊敬；仰慕

敬慕：尊敬仰慕

钦敬：敬重佩服

心悦诚服：诚心诚意地服从或佩服

悦服：从心里佩服

尊崇：尊敬推崇

赞佩：称赞佩服

迷惑：辩不清是非,摸不着头脑

迷惘：由于分辨不清而感到不知怎么办

彷徨：忧郁不决,不知往哪个方向去

疑忌：因怀疑别人而生猜忌

哀怜：对别人的不幸遭遇表示同情

怜悯：对遭遇不幸的人表示同情

怜惜：同情爱护

痛惜：深痛的惋惜

挂念：因思念而放心不下

牵肠挂肚：形容非常挂念,很不放心

眷恋：对自己喜爱的人或地方深切地怀念

渴慕：非常思慕

贪恋：十分留恋

鄙视、鄙夷：轻视,看不起

侮蔑：轻视、轻蔑

可人：可人意；使人满意

惬意：满意；称心；舒服

遂心、遂意：合自己的心愿；满意

遂愿：满足愿望,如愿

宜人：适合人的心意

期求：希望得到

望穿秋水：形容盼望很切

殷切：深厚而急切

失意：不得志

懊丧：因事情不如意而情绪低落,精神不振

抱憾：心中存有遗憾的事

惆怅：伤感失意

落魄：潦倒失意

惘然：失意的样子；心里好象失掉了什么东西的样子

孤寂：孤独寂寞

哀思：悲哀思念的感情

哀怨：因委屈而悲伤怨恨

悲愤：悲痛愤怒

悲郁：悲伤忧郁

怅恨：惆怅、恼恨

怅惘：惆怅迷惘,心里有事,没精打采

愁苦：忧愁苦恼

仇怨：仇恨、怨恨

愤恨：愤慨痛恨

感愤：有所感触而愤慨

戒惧：警惕而畏惧

惊疑：惊讶疑惑

敬畏：又敬重又害怕

快慰：痛快而心里感到安慰、欣慰

愧痛：因羞愧而感到痛苦

闷倦：烦闷厌倦,无精打采

恼恨：生气和怨恨

恼人：令人感觉焦急烦恼

虔诚：恭敬而有诚意

清爽：轻松爽快

危惧：担心害怕

衔恨：心中怀着怨恨或悔恨

欣幸：欢喜而庆幸

羞愤：羞愧和愤怒

疑惧：疑虑而恐惧

疑虑：因怀疑而顾虑

忧烦：忧愁烦恼

忧愤：忧闷愤慨

忧惧：忧虑害怕

忧闷：忧愁烦闷

怨愤：怨恨愤怒

厌弃：厌恶而嫌弃

宽慰：宽解安慰

索然无味：没有意味,没有兴趣的样子

泰然：形容心情安定

闲适：清闲安逸

自在：安闲舒适

激昂：情绪激动昂扬

激奋：激动振奋

激越：情绪强烈、高亢

亢奋：极度兴奋

忘情：不能节制自己的感情

颓废：意志消沉,精神委靡（颓：委靡）

颓靡：颓丧,不振作

颓丧：情绪低落,精神委靡

颓唐：精神委靡

委靡：精神不振,意志消沉

解恨：消除心中的愤恨

宽心：解除心中的焦急愁闷

如释重负：象方下重担一样,形容心情紧张后的轻松愉快

吐气：发泄出积在胸中的委屈或怨恨而感到痛快

垠杉百货网为您整理编辑