职场新人如何克服职场自卑感？

很多人一谈到人际关系，都说不会处理。我其实也很不会处理复杂的人际关系，年轻的时候，心高气盛，常和领导吵架，对谁都不服，看谁都有毛病，看谁都看不起。可是经过了这么多年的修炼，慢慢体会出了一些做人的道理，并且也从自己对这些道理的顿悟，发现了人不会处理人际关系的一些心理障碍。我把我在职场中处理人际关系的体会写出来，供大家讨论。

一、 要学会控制自己的逆反情绪

人在听到和自己观点不同意见的时候，本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下，就很难清醒地分析对方的观点，听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中，或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人，往往的表现是，别人刚说完自己的观点，他就跳起来反驳，而且言辞激烈。

这样的人给旁观者的感觉是，这个人不善于控制自己的情绪，固执己见，不善于听进去别人的话，自负自大，可能很聪明，很能干，但是会让人有惧怕接触的心理。

我处理这样的问题的时候，首先是自我调节一下情绪，稳定几分钟，把上来的逆反情绪平息下去。然后带着平和的心理去听别人的意见。当听到其他意见的时候，我首先会仔细听，他的和我的有什么不同他的想法有什么漏洞按照他的想法会出现什么样的负面后果他是否有预案他说我的缺点，是不是我真的存在是否有误会如果是误会我应该如何解释我一般会对对方指出的我的缺点，首先表示感谢。我会说：“谢谢你的直率，因为我有很多缺点自己看不到，需要有人帮我纠正，这样我以后才能知道怎么改正这些缺点。”如果需要解释的误会，我会用最短的时间解释清楚。

二、 要学会客观地看待别人的优点，并且客观地看待自己的缺点

每个人都有自负的心理。我也不例外。这个心理表现在在别人背后说别人的“毛病”，都觉得在某个方面，那个被说的人不如自己。

在职场中，最容易造成这个现象出现的时候，就是有人被提升，有人被嘉奖，有人被宣传。这个时候，人的嫉妒心理、自卑加自负的心理，会刺激人的报复欲望，其表现就是要说这个人的“坏话”，来疏解自己的不平衡心态。而当你说的时候，你要清楚地意识到，你有嫉妒心理，说明你不如人家。你可能会觉得你那里都比人家好，为什么不是你很多人最容易平衡自己的话，就是：他会拍马屁。记住，当你用这句话评论别人的时候，说明了你至少承认了自己的两个缺点：第一自己不会和领导沟通;第二，有嫉妒心。如果你把这样的情绪，散发给同事，那么你就危险了。因为你不知道这些话什么时候就会传到对方耳朵里，或者老板耳朵里，那么你的职业上升就永远停止了。

因此，在职场中的人要学会正确地平衡自己的不良心态。那就是学会客观地看待别人的优点。比如被提升的人，就是因为会“拍马屁”，你也要承认，那是人家的一种能力，一种在职场中生存的能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要产生嫉妒。那么对待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我体会在职场上做人的原则，和天桥把式的宣传口号有相同的意义：光说不练，那是傻把式。光练不说，那是假把式。又说又练的才是真把式。

三、 要学会反驳别人意见的技巧

这个在职场中很常见。我的做法就是，我从来不直接反驳。我都是用提问题的方式来让他回答。当然，前提条件是我认真听了他的方案。我会在听的时候，用挑剔的态度去听，也就是找对方方案的漏洞。然后把我的问题记下来。等他结束了，我就会一一提问。如果对方都能有很好地答复和解决。那么我会心服口服。如果他有考虑不全面的，那么我就会提出我的方案。反驳别人的方法，就是不要直接对对方说，你这样是不对的。要用提问的方式让他自己说出来，自己不对;或者找到证据告诉对方，不对在哪里。

四、 要学会尊重别人，不论这个人在公司中处于什么职位

如果你要在职场中工作得愉快，那么就要和任何人相处得融洽。要懂得尊重任何人。从负责卫生的阿姨、接待，到各个部门的同事。

我以前到办公室的时候，如果看到阿姨在打扫我的办公室，我都会帮助她，并表示感谢，我的秘书看到我这样对待阿姨，她也同样的对待阿姨;相反，我看到其他经理年轻秘书，很不客气地招呼阿姨干这个，干那个。我就想，这些年轻人真不会做人。结果是，阿姨最爱打扫我的办公室，我办公室里的鲜花换得最勤。这就是相互尊重的结果。同样，我对待任何部门的同事，都是以尊重的态度。我去报销，总是对他们的工作表示理解，并感谢。我中午总是争取和大家坐在一起吃饭，并且说笑。我去生产部催发货的时候，每次都是用特别理解，特别体谅的感激态度。弄得他们都觉得，不立刻给我发货，他们自己心里都过意不去。我会为任何一点小事，对任何一个人表示感谢。因为我知道，即使是他们份内的事情，但是如果你重视了他们的工作，尊重了他们的工作，他们同样也会尊重你的工作。因为人都有被别人认为重要的需要。因此，我要传达给他们的信息就是，他们对我非常重要，他们的工作，不但是履行他们的工作职责，更是对我个人极大的支持、帮助。为此我感激他们，尊重他们，我们可以成为朋友。

其实对任何人的尊重不是表现给谁看的，是人对自我修养的一种修炼。但是，你自觉地这样做的同时，其实别人也看得到。

五、 要学会和领导谈话的技巧

很多人非常不习惯和领导谈话，一听和领导谈话就紧张。和领导谈话，有几种情况：讨论工作，接受意见，要求利益。不论哪种情况，你要懂得，你要站在他的角度说话，要说他希望得到的答复。

比如讨论工作，他既然找你，就是要听你解决问题的方法，而不是听你抱怨工作困难。也许领导会迂回地问你一些工作情况。你千万不要以为他是真的要听你打小汇报。很多人都不懂领导说话的艺术。结果抱怨工作，抱怨同事，对公司提出很多意见。看似你很真诚，可是领导不这么看。领导会认为你是一个不懂沟通，背后爱打小报告的小人，即使你说了别人说领导的坏话，领导照样会看不起你。最好的表现就是，夸奖和你一同合作的同事，对你们的团队合作表示满意。这样领导会觉得你是一个很有团队感的人，很会尊重别人，会沟通。其实这样也是给自己以后留后路。你想想，如果你总在同事面前夸别人，一旦有一天那个被你夸的人诋毁你的时候，听的人一定是对诋毁你的人产生反感和鄙视。如果这个人是领导，那么倒霉的是谁所以经常在别人面前夸奖别人，只会对自己有好处。说别人坏话的，只会给自己找麻烦。

如果领导找你，委婉地提出了对你的意见。你也不要激动，不要情绪低落。要冷静地考虑，你也许真的做得过分了，你得罪了什么人。你也可以坦率地征求领导的意见，问领导，您觉得我怎么做更好呢如果领导给你提出了一个具体的意见，你就要注意，这个一定是领导最在乎的。比如他可能说，我希望你以后还是要把精力多放在业务上，说明他对你的业务表现不够满意。他如果说，希望你以后多和同事好好沟通。说明他对你人际沟通，与同事相处能力不满意，那么就一定要改;否则你即使换工作，照样会有同样的问题存在。如果是要求利益，这样的谈话最需要谈话技巧。当然，要求利益的前提是你一定是为公司做了贡献，而公司有机会。那么切忌说威胁公司的话。比如你如果达不到要求，就提出辞职等。而要说，你相信公司会给你一个激励的方案，使你更愿意努力，衷心地为公司的发展做更大的贡献。你相信公司正是因为有很好的奖励机制，才能更好地留住为公司做出贡献的员工。

六、 要学会真诚地赞美别人。

中国人都有不爱赞美别人的习惯。总觉得说得话肉麻，自己说不出口。其实原因就是，你从心里就觉得人家没有你好，这是既不能客观地看待自己，也不能客观地看待别人的表现，所以赞美不能由衷。特别是中国男人很少赞美女人，总觉得赞美多了，怕她们骄傲。结果是，现在有些女人听到赞美就当真了，因为平时听到得太少了，所以听到异性赞美容易想入非非了。我曾经经常遇到很多中国女人跑来问我，外国男人说她sexy,总夸她beautiful是不是对她有意思，弄得我哭笑不得。看来中国男人太应该学会赞美女性了。我曾经问过很多外国男人，为什么你们经常夸一个不美的女人，verybeautiful。他们说，Sheisbeautifulinside。Everywomanisbeautiful,sheisworthit而中国人夸女人美丽的时候，总是带有色眯眯的色彩。其实如果男人能够正常地赞美女人，女人也能够正常地赞美男人，把赞美坦荡化，这样大家相处就会和谐很多。比如，看到女同事打扮得得体，就可以夸她，你今天看上去很精神，精干不失妩媚。她听了一定会很高兴。

我经常在办公室赞美同事。夸女孩子漂亮，或者她的香水味好闻。夸男同事幽默风趣，办事干炼。结果是，他们也会拿同样的赞美回报我。你高兴，我高兴，大家一起乐融融。一次，我老板剃了个新发型。他一进来我就发现了，所以我就说。我喜欢你这个新发型，够酷。给他高兴的，还冲我挤挤眼睛。然后大家一起大笑。

从另一个角度来说，你经常夸奖别人，也会给人造成亲近感，对你日常工作都是帮助。你办任何事情都会比别人容易。

七、 要学会和与自己有利害关系的同事相处

在单位，你一定有和你竞争的同事。我的原则和相处策略是：这样的同事绝对不可能成为好朋友。和这样的人相处，一定要保持距离。但是，还要和他相处融洽，绝对不能和他议论同事的是非，而且越是对自己的竞争对手，我越要夸，见人就夸他。因为能够夸竞争对手的人是要有一定度量的。当然同时自己一定要做得比他好。夸他的目的也是为了夸自己。那么他也有可能做不到，那么他很有可能会因为得到利益，或者要打败我，而说我的坏话，这个时候，听的人就会快速地对他的人品做出评价。对付竞争对手我一般采取“捧杀”哈哈。

八、 要懂得办公室政治规则，不要触碰办公室“禁区”

与同一个部门、一个办公室的人发展爱情，为大忌;与办公室的同事说同事间的坏话，为大忌;与办公室的同事发展“深厚友谊”，并且什么话都说，包括自己的隐私，为大忌;与办公室的同事一起议论老板，为大忌;在办公室穿性感服装，为大忌;打听同事的隐私，包括工资，奖金，婚姻状况等，为大忌;在办公室公开和同事吵架，为大忌;与同事拉帮结派，为大忌;到老板面前说同事的坏话，为大忌。

我们总说，每个人都不是一座孤岛，但实际上，我们有很多时候都是自己一个人，尤其是在外上学或在外打拼的时候，有些时候会感到孤单。那么，觉得孤独的时候做点什么呢？首先，不要想那些让你伤心的事，越想你就学会觉得孤独，觉得难过。其实，你完全可以把孤独的时间变成值得珍惜的自己独处的时间。

如果你最近很忙，你可以用这些时间，听着音乐，自己做个详细周密的计划。在计划做完时，你会感觉很有成就感。

如果你不太忙，只是在外打拼，感到累了，孤独了，那就给爸妈、家人或者闺蜜打个电话，或视频聊会天，像他们说一下自己的小烦恼、不能跟别人分享的小秘密。然后你就会发现，还有那么多人会一直站在你身后，不论到何时，都会陪着你，爱着你。

如果你喜欢唱歌或者会某样乐器，你可以自弹自唱一会，或用手机录两首歌，唱歌不仅能打发时间，还能帮助你宣泄坏心情、释放压力。

如果你是个文艺青年，那可以找一家僻静的咖啡屋，找个洒满阳光的位置，小本自己喜欢的书，静静地看会书。

如果要自己一个人呆很长时间，那就来一场说走就走的旅行吧，可以问问自己的亲朋好友要不要一起。去看看外面的世界，去一个自己曾向往的地方，和陌生人交交朋友。

每个人都会有孤独的时候，找点事情做，而不要等着孤独把你侵蚀，让自己的生活充实起来吧。

当代大学新生进入大学后开启新的生活。在此整理了大学新生必备的几款实用类APP，这几款APP涵盖了生活及日常学习。

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　　大学新生刚进校门，难免会碰到不开心的事儿，又感内心情感无处宣泄。这个时候不如打开电台，听听别人振奋人心的励志故事，也可以听听别人幽默有趣的身边小事，还可以听听心灵疗伤的情感故事。

1 要知道别人的底线，不要乱开玩笑。

每个人都想变成一个幽默的人，但有些玩笑是不适合说的。特别是涉及到别人的父母、家境，这些让人很敏感的地方不要碰。

2 和室友成为不了朋友，也不要成为敌人。

有些寝室的关系完全闹翻了，出现了“冷战”的局面，这样不太好。同处一屋檐下，抬头不见低头见，不要把关系搞得那么僵。

3 不要有太强的窥探欲。

室友又去图书馆学习了，室友又和谁谈恋爱了，这些不是你该关心的事，别去打听，不要太好奇。 

4 真正关心你的室友很少，主要都是关心自己。

室友只是你的“合租”人，没有义务要关心你，更不用说真正关心你。你觉得自己被忽视了，觉得自己没有得到应有的关心，都是很正常的事情。大部分人只关注自己，特别是和自己利益有关的事情。 

5 经常比较会毁掉一个人。

人类痛苦的根源，来源于比较。有些人明明自己过得很好，但有一天发现自己的室友似乎更优秀，心里马上就会陷入痛苦。

没有比较，就没有伤害，请不要过分地和室友去比较。

6 学会沟通真的很重要。

人与人之间的误会，主要来源于不沟通。很多矛盾的积累，就是因为我误会你，而你不屑于解释。都不愿意去真诚地沟通，以至于双方变得越来越对立。

7 不到万不得已，不向别人借钱；借了钱，也会想着马上还回去。

很多宿舍的矛盾，其实都源于一个“钱”字。真的，只需要很小的的金额，就可以破坏掉一段和谐的室友关系。

8 减少待在宿舍里的时间。

寝室是意志力的黑洞，被窝是青春的坟墓，这是真理。待在宿舍里，精神状态会垮下来，只想放松。要想学习，还是要去图书馆。

9 把自己的卫生纸收好。

有些室友，吃饭有钱，出去约会有钱，看病有钱，但唯独没有买卫生纸的钱。

记住，把自己的卫生纸收起来，不要放在桌子上了，不然卫生纸会“瘦”得很快。

10 不要和某个室友说另一个室友的坏话。

你今天说了一个室友的坏话，第二天坏话就传到那个室友的耳朵里了。没有不透风的墙，没有只和你好的室友。

11 遇到了那种沉默寡言的室友，你就偷着笑吧。

宿舍是休息“充电“的地方，安静一些更好，最怕遇到那种很折腾的室友。如果你有一个比较安静、不太闹腾的室友，那么你真的很幸运。

12 不要经常参加寝室聚会。

寝室聚会聚两三次还是有必要的，多了就没有意义了。聊天都是一样的，毫无新鲜感了。

13 比室友只厉害一点点，室友就会对你不服气。

当你觉得有室友在针对你、打压你的时候，千万不要怪责别人，先想想自己的问题。如果你只比身边的人稍微突出些，那么别人肯定会不服气。要让自己超过别人一大截，你才会感受到别人对你的仰视。

14 在一个平庸的宿舍团体中，一个真正有思想见地、特立独行的人往往是不受欢迎的。

很多人误以为表现自己的才华和聪明，会赢得别人的喜欢，而实际恰恰相反，赢得的往往是别人的嫉妒。

当你表现自己很有思想很有文化的时候，在别人看来这是对他的冒犯，因为你的聪明把他的愚笨暴露出来了。

15 独处真的是一件很爽的事情。

要想真正得到快乐，那么就要喜欢和享受独处。

就像叔本华在《人生的智慧》中所说：“一个人只有在独处时，他才能完全做自己。一个不喜欢独处的人，是对自由缺乏热爱的人，因为一个人只有独处时，才能获得自由”。

16 不要企图改变室友。

你可能看不惯室友的生活习惯，可能对室友的说话方式感到不舒服，你很想让ta改变，别做梦了，你连自己都改变不了呢。

17 在寝室里看书，要受得了室友的异样的眼光。

在宿舍里，可能你就是想单纯看下书，而你的室友可能就不这么想了。

18 看到室友好的方面，也需要像ta学习。

哪怕是最差的人，也总会有那么一点点优点。向别人学习，也是教自己不要那么狭隘。

19 感觉自己吃亏了，不要把不满憋在心里，不要做一个老好人。

别人觉得你好欺负，那么ta就想把你一直欺负到底。对于别人的欺负你不做声，别人也就会默默地欺负你。

20 借别人的东西，要说一声。

无论关系有多好，借东西也要告知别人，不要把礼貌落下了。 

21 不要去批判室友喜欢的东西。

对于别人的爱好，就算你不喜欢，也不要去指责，用欣赏的眼光看待。 

22 要多和幽默有趣的人来往，要和能够让你笑的人交朋友，