2018年4月19期。《爱情保卫战》剧情中,小俊和小王是2018年4月19期,节目现场邀请资深情感专家,用专业知识给到场的俊和小王情侣提供客观理性的分析。《爱情保卫战》是天津卫视2010年推出的情感心理节目。
摘自:岳晓东《心理咨询基本功技术》
在咨询过程中,倾听反应指的是咨询师在接收和加工来访者的信息以后对来访者作出的反应,共分为4种类型:澄清反应,内容反映,情感反应和归纳总结。
一、澄清反应
在应用澄清反应时,可分为4个步骤:
1确认来访者的言语和非言语信息。
2确认任何需要检查的含糊或混淆的信息。
3确定恰当的开始语。用疑问句。
4通过倾听和观察来访者的表情和反应,来确认澄清反应的效果。
案例说明:
来访者:男,小张,大一男生。
来访者:我不想去上无聊的数学课,我学那些东西有什么用,反正以后也用不到。
咨询师思考:他在告诉我什么?
咨询室自答:他不想上数学课,觉得数学没用。
咨询师思考:小张的信息中有没有含糊或者遗漏的部分,如果有,是什么?
咨询室自答:他是真的觉得数学课很无聊吗?或者是真的觉得数学没有用,或者是他数学成绩不好或是和数学老师发生过冲突?
咨询师思考:如何开始澄清反应呢?
咨询师回答:你是觉得数学课本身无聊还是觉得数学对自己没有什么用,所以才无聊的,或者你能澄清一下数学课无聊的意思吗?或者你说不想去上无聊的数学课是什么意思呢?或者你能再跟我说说数学课很无聊是什么意思吗?
二、内容反应
内容反映是对来访者的信息内容部分的再解释,目的在于帮助来访者注意自己表述的信息内容,当来访者过早的关注情感或者自我否定时,突出他表述的信息内容。
在应用内容反应时可分为4个步骤:
1回忆来访者提供的信息。
2辨别信息中的内容部分。
3用恰当的语句将来访者的信息用自己的语言表达出来,注意要使用陈述语气。
4通过倾听和观察来访者的表情和反应来确认效果。
澄清反应和内容反映的区别:
1澄清反应为疑问,语气内容反应为陈述语气。
2澄清反应,多采用来访者自己的语言,内容反映多采用咨询师的语言。
案例举例:
来访者:刘女士、30岁职业女性
来访者:对我来说这段时间过得很艰难,刚刚升了职。工作很忙,上个星期我父亲因为心脏病住院了,我不得不去医院照顾,丈夫和孩子开始抱怨,只有在睡觉时才能见到我,我不知道这样的日子什么时候才能结束?
咨询师思考:他对我说了些什么?
咨询师自答:同时做这么多事情,让他觉得很难。
咨询师思考:信息的内容是什么呢?
咨询师自答:试图同时处理工作照顾父亲,以及和丈夫孩子团聚。
咨询师思考:如何选择接近来访者所使用的感官词汇的语句。
咨询师回答:听起来你好像很难平衡你现在的责任,或者在我看来有很多事情都需要你花时间来做。
3情感反应
情感反应是对来访者信息情感部分的再解释。通常在咨询的初期咨询师需要谨慎使用情感反应,如果过分使用情感反应会导致来访者感觉不舒适,从而否认自己的情绪感受,但在咨询后期即建立了良好的咨询关系后,关注来访者的情感反应,会大大促进咨询的进程。
在使用情感反应时,可分为4个步骤:
1倾听来访者使用的情感词汇。
2注意来访者的非语言信息,如身体姿势,面部表情和语调特征等。非语言行为比语言行为更难控制,是更可靠的情绪指标。
3选择合适的词语,将获得的情感反应给来访者,注意情绪类型和强度水平的匹配,有些时候可以在情感反应前加上情境的内容。
4评估情感反应是否有效,确定来访者是否认同咨询师的情感反应。
案例举例:
来访者:小王,未婚女性。
来访者:(声音很低,结结巴巴,眼睛向下看,咬着下嘴唇,双腿交叉。)我不知道该不该把这件事告诉我的男朋友,我骗他说出差,其实,嗯,实际上却是和一个网友约会,嗯,有过两三次了,我不能想象,我男朋友知道以后会怎么样,他一直以为我们相处的很好。
咨询师思考:来访者用了什么样的情绪词语?
咨询师自答:没有。除了暗示性的话语,不知道该不该。
咨询师思考并自问:她的语音语调,面部表情和身体语言表达了什么样的感受,?
咨询师自答:不安、矛盾,冲突尴尬。
咨询师思考选择何种类型和强度水平的词,可以准确描述来访者的情绪?
咨询师自答:不安、矛盾、冲突。
咨询师回应:
咨询师1:你现在似乎很矛盾,还有些不安。
咨询师2:在我看来,你没有把真实情况告诉男朋友,让你感觉很不安和矛盾。
咨询师3:好像你对自己所做的事情感到很不安,内心有一些冲突。
四、归纳总结
归纳总结是用两句或更多的内容或情感反应浓缩来访者的信息。
归纳总结可以分为4个步骤。
1回忆来访者传递的信息,语言信息和非语言信息。
2识别来访者信息中存在的明显模式、主题或者多种元素。
3选择适当的开始语进行总结,在人称代词中使用泥你,或者直接使用来访者的名字,用咨询师自己的语言对来访者表达的主题进行总结并复述给来访者,注意使用陈述语气而非疑问语气。
4评估归纳总结是否有效,来访者是否认同咨询师的归纳总结。
案例举例:
来访者:小张、男、有网瘾的大学生。
来访者:上网的时候,我可以不去想那些我不愿意面对的事情,我学习不好,全家人的希望都在我身上,学费是贷款,我知道上网解决不了我的问题,道理我都懂,但是我没办法控制自己,上网的时候我挺开心的,也很轻松,不用想那么多,这是做其他的事情体会不到的。
咨询师思考:他讲述了一些什么,他想要告诉我什么内容,他关注和考虑的是什么?他表达了怎样的情感?
咨询师自答:关键内容是网瘾对来访者的学业和生活都没有好处,关键情感是上网让他感觉开心轻松。
咨询师自问:他多次重复的主题是什么?他着重强调的主题是什么?他欲言又止的主题是什么?他的信息中是否包含着多种元素?
咨询师自答:尽管上网对来访者的学习和生活都产生了坏的影响,但是为了获得一些快乐和轻松,他继续上网,似乎通过上网来获得好的情绪,比他的学习和整个生活都重要。
咨询师思考:如何选择恰当的词语来总结来访者的主题?
咨询师回应:
我感觉到你认为上网能给你带来好的感觉,因此尽管学习和生活受到影响也是可以接受的。
或者:
你意识到上网给你的学习和生活带来了很多麻烦,尽管这样,但是你仍然不愿意戒除网瘾。
或者:
你觉得为了获得上网的时候,那些好的感觉,即使放弃自己的学习和生活都是值得的。
最后评估归纳总结是否有效,确认来访者是否认同咨询师的归纳总结,如果来访者否定了咨询师的总结,有可能是咨询师总结的不够准确,也有可能是来访者还没有准备好承认这个问题。
如果我是小李,我会试图从以下几个方面来处理这个困境:
1 积极沟通:首先,我会积极主动地和小王进行沟通,理解他的想法和感受,并表达我自己的观点和想法。通过沟通,我们可以更好地了解对方,并找到一个共同的解决方案。
2 调整心态:我会尽可能调整自己的心态,不会因为小王疏远而过于消极或沮丧。我认为,我们可以尝试把这些负面情绪转换成积极的动力,提高自己的学习和生活质量。
3 寻求第三方帮助:如果沟通不能很好地解决问题,我会考虑寻求第三方的帮助,如辅导员或心理咨询师等。通过专业人员的指导,我们可以更好地理解问题,识别解决方案,并从中获得更多的帮助和支持。
4 保持独立性:最后,我会尽量保持自己的独立性,不会因为依赖于小王或奖学金而让自己处于被动的地位。我会继续努力学习,寻找其他途径获得支持和帮助,以达到自己的目标和成就自己的价值。
其实在苏悦看来,因为种种原因没有走到一起的恋人, 他们的苦衷不过就是不够爱罢了
在很多人眼里,当一个人成长到一个岁数的时候,他的性格就会与之前的自己发生翻天覆地的变化,不再想要当初刚在一起时的轰轰烈烈, 尤其是女人们经常这样想 ,所以在家庭和事业趋于稳定,有了孩子之后, 就会被全部的目光放到孩子身上。
但是这并不代表男人没有情感的需求,假如在家庭里得不到自己想要的追求,很可能 男人遇到让自己心动的那个人时,就会守不住底线,犯下大错。
有责任感的男人都会选择克制,他们知道自己结婚了,背后有家庭有孩子、有家人,有很多责任,所以在与妻子发生感情矛盾的时候,也会 第一时间解决问题,而不是自暴自弃,抛弃家庭,投入别的女人的怀抱。
可当一个他梦想中的人出现以后,甚至这个女人还主动靠近,那么男人很可能会开始动摇与选择。
那么男人出轨到底是为了心里享受还是生理享受呢
苏悦接受过好几次男人出轨的投稿,现在就来看看出轨男人内心真实的想法。
第一位:小王
小王是公司的业务精英,所以每次公司来了条件比较好的新人,老板都会让小王帮忙带一带。
这次的实习生是一个温柔善良的女孩子,女孩子从小生活在只有母亲的单亲家庭,所以很缺乏安全感, 面对成熟稳重的小王,女孩子一瞬间就陷入了爱河, 她认为自己爱上了小王。
于是最开始总是公司想办法和小王接触,下班后也 经常主动给小王发短信 ,提醒小王加班时候要记得吃饭,天气有变化要记得带雨伞,还会经常给小王带自己亲手做的糕点和便当。
小王和自己的妻子感情还是不错的, 对于女孩子的主动,他总是礼貌的拒绝, 可每次女孩子被拒绝后都表现出一副失落伤心的样子,让小王的大男子主义被即刻满足, 他甚至感觉女孩子离开自己就会活不下去。
最终在一次加班结束后,俩人没忍住发生了关系,情况产生了变化,现在小王十分纠结,一方面他觉得自己对不起自己的家庭,认为 违背了道德与伦理 ,另一方面女孩子的依赖与重视,又让他很骄傲和满足。
女孩比自己小这么多,这么需要帮助,自己要是再去狠心拒绝,女孩子一定会受伤的。
可在苏悦看来,一切都是理由,当他跨出这一步的时候,他所谓的不忍心,都是站在女孩子角度考虑的, 全然忽略自己已经背叛了家庭,而妻子知道后又该多么伤心。
第二位:郑先生
郑先生的出轨更像是一场生理冲动下的头脑发热, 他与妻子结婚多年,以前他足足追了妻子4年,俩人又恋爱了4年,才把这个女孩子娶回了家。
可结婚没多久,他就发现结了婚的女孩子和以前不一样了, 每次他想说些风花雪月,听到的都是些鸡毛蒜皮, 他说执子之手与子偕老,妻子则说,今天要做什么菜,明天要做什么菜。
随着时间的流逝,曾经美貌的少女,因为忙于维持家庭和抚养孩子,已经变成了一个中年的黄脸婆,特别唠叨还不讲理。
每次郑先生看到妻子都觉得很厌烦, 他让妻子把心思放在自己身上一些,孩子已经大了,她也有时间了,没事减减肥、多打扮打扮。
可在妻子看来自己已经四十多岁了,没有再打扮自己的必要,她现在的中心就在经营家庭,照顾孩子。
于是郑先生在一次工作交流中,偶然遇到了一名外表精致、十分主动地女人后,因为一时的冲动,犯下了错误。
他十分内疚,在妻子为家庭付出的时候,自己却有了婚外情,可是他又认为婚姻实在太无趣和乏味了,所以干脆自暴自弃了。
第三位:张先生
张先生和妻子小刘是校园恋人,张先生的家境很好,人也很上进,之前谈恋爱的时候不觉得小刘什么不好, 现在结婚了之后,总感觉小刘安于现状,十分没有出息。
于是在深厚的感情随着时间的流逝逐渐转淡以后,张先生更加渴望和一个有事业心的女性轰轰烈烈的爱一场 ,哪怕背上违背道德的枷锁,受到了他人的指责, 也想遇到一次 “真爱 ”。
在苏悦看来这样的想法,十分不要脸, 与其说他是在寻找真爱,不如说他想要满足自己生理与心理的需求。
爱虽然是这个世界上很重要的一样东西,但是欲望不是,更关键的是 与道德感、责任感相比,爱到要背叛家庭,就是一个没有理智的人才会想的事情。
其实在看过这几位出轨男士的投稿之后,就会发现 男人感性的同时又很自私 ,他们会因为一时的生理冲动疯狂迷恋某个人,但是 让男人选择和原配离婚,更多的还是心理因素。
那么以上这几位男人跟苏悦投稿,咨询的是什么呢?那就是 如何挽回家庭 ,因为大部分男人出轨与妻子离婚后都会感到后悔,因为背叛家庭得到的东西,永远都是虚无的空旷。
所以苏悦有一些话想要对遭遇了丈夫婚外情的女人们来说, 假如因为物质利益和现实的原因,你们无法选择和丈夫离婚。
那么不要在意外界的看法,挽回自己的婚姻没有什么错,只要方法用的对,本来就已经后悔和内疚的男人, 很容易就会回归家庭,并且不会二次出轨 。
一个出轨的男人不值得女人又哭又闹得放弃一切,有的人一冲动离婚了,导致孩子的抚养权和应有的财产什么都没有得到,很不值得。
所以无论怎样选择, 都要想办法求得专业人士的帮助,将情况具体分析,将自己转移到主导地位,将财产和感情优势都拿捏到自己这里。
假如你们遇到了丈夫出轨的情况,很想了解他们的真实想法以此来决定自己下一步该怎么走,却不知道到底该如何出手。
可以及时联系苏悦,我会第一时间根据你的情况制定独属于你的解决方案。
我是苏悦,你的情感维护导师!
《大王小王》是中国第一档关怀类普情感访谈节目,主持人是国内金牌谈话节目搭档王芳和王为念。
通过大王王为念的妙语连珠和小王王芳的循循善诱,双王合璧,携手挖掘人物和事件的细节,讲述普通老百姓的情感和温暖。
节目把更多的焦点放在了需要关怀的社会群体,搭建联系社会团体、慈善机构、明星在内的互助桥梁,借助节目的力量帮助普通人排忧解难、扶危济困,用温暖、智慧的氛围传递阳光正面、积极向上的情感关怀。
栏目亮点:传奇的故事以及讲述故事与众不同的方式;两位主持人隧道式的采访风格;为普通人做事的情怀。
栏目宣传词:倾听传奇故事, 解决人生困惑, 体验情感漂流。
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