感情心理学

科学点的说法，是人体激素的作用，人与人之间会有生理上的影响，激发大脑的某个区域，从而产生激素，对那个人有好感。

人性点的说法，是人与人之间接触多了。了解也自然多了。会产生默契等东西。

感情这种东西，连动物也会有，更何况人呢？

心理学把情感定义为：“人对客观现实的一种特殊反映形式，是人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度的体验”。从这个定义可以了解到：情感是一种主观体验、主观态度或主观反映，属于主观意识范畴，而不属于客观存在范畴。辩证唯物主义认为，任何主观意识都是人对客观存在的反映，情感是一种特殊的主观意识，必定对应着某种特殊的客观存在，问题的关键在于能否找到这种特殊的客观存在。

不难发现，“人对于客观事物是否符合人的需要”实际上是一个典型的价值判断问题，“符合人的需要”就是事物的价值特性，是一种客观存在，“态度”和“体验”均是人对事物的价值特性的认识方式或反映方式，这样，心理学的情感定义又可表述为：“情感是人对事物的价值特性所产生的主观反映”。情感所对应的客观存在应该是事物的价值特性。由此可得

情感的本质：情感就是人类主体对于客观事物的价值关系或利益关系的一种主观反映。

二、情感与价值的辩证关系

情感与价值的关系是主观与客观、意识与存在的关系，而后者是哲学的基本问题，因此价值与情感的关系问题也是价值理论和情感理论的基本问题。价值与情感是一个辩证统一的关系，主要表现在四个方面。

1、情感以价值为基础。情感是人对价值的主观反映，尽管这种反映总会或多或少地存在着一些偏差，甚至还会存在着严重的偏差和完全的颠倒，但从总体上讲，情感的变化总是以价值为基础，主要表现在：情感的基本状态取决于价值的基本状态，情感的总体规模取决于价值的总体规模，情感的变化范围取决于价值的变化范围，情感的作用方式取决于价值的作用方式，情感的强度与方向取决于价值的大小与正负，价值一旦变化，情感迟早要发生变化。

对于商人来说，互利互惠的经济往来是维持和发展彼此情感的客观基础，如果没有这种互惠性，商人之间的情感是不能持久的；对于政治家而言，政治上的相互支持、相互配合是维持和发展彼此情感的客观基础，如果没有这种互助性，政治家之间的情感是不能持久的；对于青年男女而言，工作和生活上的相互支持与配合是维持和加深爱情的客观基础，如果没有这种支持与配合，男女之间的爱情是不能持久的；朋友之间的友情主要取决于他们之间的利益关系，只有不断加深彼此的利益联系，其友情才会越来越深厚，如果彼此产生了根本的利益冲突，则其感情迟早会衰减下来，并最终会转化为仇恨。

2、情感对价值具有反作用。情感对于价值并不是完全被动的，可以产生一定程度上的反作用，主要表现在：⑴情感可以在一定程度上阻止、压抑、诱发、转移、强化或诱导人对某种价值的需要，可以相对自主地选择生存环境和发展方向。⑵人在情感的驱动下，可以对事物施加反作用力，并使之发生价值增值。这是人类与其它动物的根本区别。当然，这种反作用不能任意地和无限地施加，它在整体上受制于或服从于价值对情感的决定作用。

3、情感具有相对独立性。人的情感产生并运行于大脑，这就不可避免地受到大脑内部众多因素的制约和干扰，从而在一定程度上偏离它所反映的价值，这种偏离现象就是情感的相对独立性，主要表现在：时间上的异步性、量度上的差异性、方式上的局限性、机制上的异化性。情感的相对独立性限制了人对于复杂价值关系的应变能力，限制了人对于复杂环境的适应能力，但这将有利于排除各种外部或内部因素对情感运行过程的干扰，有利于保持价值消费活动和价值创造活动的连续性和稳定性。

4、情感与价值存在复杂的对应性。⑴它是一种多元变量的函数对应关系，而不是一种一元变量的函数对应关系。⑵它是一种统计概率的对应关系，而不是一种个体动力学的对应关系。⑶它是一种时间上的同向对应关系，而不是一种时间上的同步对应关系。⑷它是一种联系的对应关系，而不是一种孤立的对应关系。⑸它是一种多形式上的价值对应关系，而不是一种单一形式上的价值对应关系。⑹它是一种多层次上的价值对应关系，而不是一种单一层次上的价值对应关系。⑺、它是针对事物的价值特征，而不是针对事物的其它特征。⑻它是一种动态的对应关系，而不是一种静态的对应关系。⑼它是一种复杂的、对立统一的对应关系。⑽它是一种非线性的对应关系。⑾它是一种三因素的对应关系，而不是一种单因素的对应关系。

总目录：

1快思慢想

2认知神经性

3情绪与决策

4男女之别

男女大脑结构不同：情绪管理和表达方式/沟通方式。

大自然的默认设定：胎儿6-8周如果没有睾酮素出现，那就是女性。Y基因使得睾酮素增高，增加运动/性冲动/攻击的神经元，把大脑设定为男性的脑。

女性：雌性激素，把注意力集中在情绪和沟通上；男性：睾酮素，不爱说话，专注于竞争。

女婴24个月内，暖巢分泌雌激素，浓度与成年女性差不多；男婴没有暖巢，雌性激素到8个月就停止了。所以女生更早熟，观察，同理心较强。

男女大脑差异：

男：前后连接多，更模块化，上次全神贯注，将决策和行为挂钩；

女：左右连接多，擅长一心多用，整合知觉和逻辑，擅长语言和情感表达。

男性大脑单侧化明显，男性失语症比例更高，右脑受损的话，男性空间能力更差；男生同时看图说话更容易，两个半球分别处理。

女性前额叶皮质更大，青春期早熟一两年。女性脑岛海马回更大， 更能够记住情感性的事件细节。男性杏仁核更大，更多愤怒和攻击行为，情绪控制更差。//男性空间能力更强，基于性选择求偶策略，有进化原因。例子：公野鼠找路。//女性语言能力更强，男性阅读障碍是女性四倍，口吃和语言缺失更多。胚胎默认是i阴，多变多错。//女性更能注意说话声调的微妙差异，体会到别人语言背后的意思。“我又没有说我不愿意做。”

男性——用右边视觉空间的大脑去解决抽象的数学题目；

女性——常用语言方式去解决抽象的数学题目。

感觉：女性的味觉触觉嗅觉更敏感；女性对苦敏感，喜欢甜；男性对咸敏感。

乐感：女性对声音和音乐更有感觉；女性唱歌不走音的比例是男性的六倍，女歌星多余男歌星。女性作曲家少。

男性杆细胞多，喜欢处理黑白和轮廓，喜欢黑灰咖啡暗色；女性椎细胞多，处理颜色和细节，喜欢鲜艳的颜色。

女性口红色号多；女性对光谱中红色端颜色比较敏感，比男生看到更多红色，夜视力更好，视觉记忆更好。

痛觉与触觉：女性对痛反应更准，更快，更能长期忍受痛。实验表明:女生对皮肤上的压力感受度大于男性，最不敏感的女性都比最敏感的男性敏感。

直觉/第六感：女性 的视觉广度大于男性，而人的注意力有瓶颈，凡事没有进入意识的信息都会进入潜意识。——trsut your intuitive feeling（gut feeling）

竞争与合作：女性在博弈中展现出更多的互惠合作，男性倾向竞争，女性倾向合作，男性通过竞争来合作，女性通过协调来合作。

男性竞争通过决斗打架，女性通过说人坏话……

男性就整体信息做出决定，女性针对细节信息做出决定。

男性花2元买喜欢的，只值1元的东西。女性花1元钱买价值2元的，即使不喜欢。

男性每天讲7k字，女性每天讲2w字。

朱德庸：男人没有女人就没了乐趣，有了女人就没生趣。

已婚男士比单身男士更长寿，但已婚男士更乐意去寻死。

爱情是享受，婚姻要忍受。

女人嫁给男人希望他改变，可是他依然故我。

when you are in love ,wonders happen

but once you get married,you wonder,what happend

女生婚后自求多福，婚姻的维持需要创造力。//创造力在情绪稳定，有安全感的时候才会出现。////无论是生活还是工作，都少不了沟通。

沟通方式——交代工作：

男上司vs男下属：像哥哥简明扼要；

女上司vs男下属：不要像妈妈妈叨；

男主管vs女下属：像爸爸淳淳教诲；

女主管vs女下属：像姐姐爱护有加。

女主管的五项优势：善于沟通，建立团队的能力强，道德感强，公平横移，不徇私舞弊，较有耐心，做决策不冲动，善于观察员工情绪，适时鼓舞士气。

沟通的问题：

在不同的层次牛头不对马嘴//语言表达不准确措辞不当//有成见听不进去//同音字多易误会//男女对同一句话解读不同。

有效的沟通方式：

65%倾听，20%说话，9%阅读，6%书写。

成功的沟通：从别人的角度看事情，避免先入为主的偏见。//我们对外界信息的解释，来自后天认知的解释。//你对谈话对象成长背景了解越多，越不容易误会。

无意盲视：猩猩实验，人们很容易忽视那些他们刻意忽视的。对于意料外的事务，无论他的特点多么鲜明，还是容易被忽视。看到不等于看见。

记得不等于记得准。人类记忆的每次回忆都是一个信息重新整合的过程。带有强烈情绪色彩的记忆信息会被人更生动更容易记住，但是不代表准确性高。

听见不等于听对。我们只听见心中预期的声音，人的知觉受到我们既有观念和知识框架的影响。

为什么会犯错？ 背景知识决定你所看到的，注意到的东西。top-down大于bottom-up。

团队中：用人之长，避人之短；育人之才，激人之志。//千人同心，则得千人之力，外人异心，则无一人之用。--孙权//下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。 --韩非子八经//能战胜敌人是小智，能分清敌友是中智，能化敌为友是大智。

维持男女感情新鲜度的方法有很多，以下是一些建议：

给予彼此空间：每个人都有自己的兴趣和爱好，不要总是腻在一起，给彼此一些独立的空间和时间，这样可以让感情更有弹性，也可以让自己更加享受生活。

共同成长：在一起的时候，可以共同学习新技能、探索新领域，这样可以增加彼此的互动和交流，也可以促进感情的发展。

互相包容和支持：在恋爱关系中，互相包容和支持是非常重要的，这样可以建立深厚的情感基础，避免因为小事情引起的争执和矛盾。

表达感受和需求：在恋爱关系中，及时表达自己的感受和需求是非常重要的，这样可以避免因为误解和猜疑引起的矛盾和争执，同时也可以让对方更好地了解自己的内心世界。

制造浪漫和惊喜：在恋爱关系中，制造浪漫和惊喜可以让彼此感受到被爱和关注，这样可以增加感情的浓度和深度。

总之，维持男女感情新鲜度需要双方共同努力和配合，通过互相包容、支持、表达感受和需求、制造浪漫和惊喜等方法，可以建立起健康、稳定、有弹性的恋爱关系。

要想建立情感恋爱的经验，首先就是要全身心的投入，做一个对感情特别专一的人，而且一定要学会换位思考，一定要为对方着想，只有这样长期下去，你的亲家才会期待的非常多。当你知道尊重对方的时候，对方也会尊重你的。

当万千心理健康从业者费尽心力的通过各种方式和渠道力图达成大众群体对心理咨询的接纳和科学认知之时。

不良商家却在不遗余力的给心理咨询师抹黑，不断强化着大众群体对心理咨询的误解和偏见。

“分手复合、离婚复婚，手把手教学，只需几千元 ，情感挽回大师 就可以帮你解决一切情感问题 。”

某情感挽回机构打出了如上的广告语。野蛮生长的 " 情感挽回大师 " 正在迅速填补人们对这一行业的需求。

然而此类情感挽回服务是否真的有用？

那些报名缴费的情感受害者

是否真的交了智商税？

起底情感咨询骗术

在微信上一个某公众号为情感挽回服务明码标价。该账号简介称，打造的一对一情感服务平台。

专业情感导师帮您感情修复、恋爱挽回、走出失恋、婚姻修复、小三劝退、追求脱单、爱人出轨、离婚危机。

对方表示，建议专业的情感导师做一次一对一的指导沟通，导师会全面的分析和评估两人之间存在的问题，以及给到用户如何解决这一系列问题，提升感情浓度的方向性建议， 而大师多为“心理咨询师”。

套餐价格为 600 元，时长为一小时。 该情感顾问称：

" 我们这边导师的挽回成功率在 9597%，只要你根据导师的指导和听取导师的意见，基本上都是没什么问题。"

在经过前期情感顾问一套话术的诱导下，不少咨询者认为花 600 元便可以挽回情感。

然而事实并非如此，该 600 元的费用仅仅服务一个小时， 一旦用户支付这笔费用，便陷入了 " 情感大师 " 的套路之中。 后期，如若无法解决问题对方便会向用户推出价格更高 的套餐。

诱导用户高额缴费，服务无效拒绝退款从初次免费咨询到首次低价收费再到二次三次高价收费 ，利用当事人期待挽回感情的迫切心理，通过不断诱导的方式让用户交钱，最后实际效果往往可想而知。

在黑猫投诉平台上搜索情感挽回可以看到， 超过 500 条投诉案例 ，而用户反馈的也基本都是效果差，服务期间被骗钱，拒不退款之类的问题。

上述平台除了提供以情感挽回服务外，还出售有大量的情感课程， 例如：

男女沟通秘籍：27 个策略，让男人想听你说话 别让焦虑拖垮你 13 节课学会处理生活中的负面情绪 从 " 勾引 " 到上钩，从暧昧到结果—— 9 大法则让爱情婚姻顺风顺水

上述课程标价从 39 元到 69 元不等。此外，不少课程配套讲师的介绍显示为国家一级婚姻咨询师。

然而事实上， 早在 2016 年，国务院印发的《关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》就取消了婚姻家庭咨询师 。

政府出击 打击情感挽回骗局

近日，上海警方侦破一起新型 " 情感挽回 " 诈骗案。犯罪团伙打着专业情感咨询机构的旗号，假扮心理咨询师，利用话术诱骗感情受挫人群购买所谓的 " 情感挽回服务 "，从而骗取被害人大量钱财。

截至目前，上海警方共抓获犯罪嫌疑人 69 名，初步查实，涉及全国各地的案件 500 余起，涉案金额 700 余万元。

牛牛（化名）向上海市公安局金山分局报案，称自己为了挽回与女友的感情， 被一家名为“实花教育咨询”的情感咨询机构诈骗34万余元。

牛牛称，2020年7月其与女友的感情出现问题，为了挽回这段感情，牛牛上网搜寻情感挽回技巧。很快，他就被一条“一对一私人定制，百分百挽回爱情”的广告语所吸引，并添加了该机构的微信进行咨询。

“情感挽回大师”们的聊天记录对方详细了解了牛牛的基本情况后，承诺只需提供前女友相关个人信息，便会安排专属“情感专家”对前女友进行交流劝导，帮助牛牛修复感情。

牛牛立即交纳了 3280元的咨询费 ，并与对方签订了电子合同。该机构遂安排“情感专家”对牛牛开展情感辅导，并称与其前女友已经取得了联系。

随后，该机构“专家”先后以“发现其前女友已有新男友，需要进一步工作引导”、“其前女友已动摇，需联系现男友结束感情”等理由， 要求牛牛转账支付3万余元 。

直至2021年4月，牛牛也未与其前女友成功复合，联系该机构没有明确答复后，牛牛意识到被骗后报警。

诈骗团伙使用的手机警方调查发现， 与牛牛联系的“心理咨询师”并未取得国家相关从业资质 ，而该机构也从未与牛牛前女友取得联系。并且牛牛尝试情感挽回期间，其前女友已经结婚。

可以看到的是，如今所谓的情感大师只不过是以情感挽回为由，利用消费者的急迫心理达成骗取钱财的目的。

这个新闻让真正扎扎实实学习、践行心理咨询的咨询师们泪目了：

这个令人糟心的行业乱象终于有人管管了！

正规的心理咨询收费范围绝大部分也就在300-2000之间，你是有什么想不开，把钱送给这些声称自己无所不能的骗子啊？

而骗子们之所以借用“心理咨询师”的名义，无非是利用大众对心理咨询行业的知之甚少，故意扭曲夸大宣传，把心理学变成了“读心术”、“潜意识操控”之类的手段，宣传 、操作手法猛如虎。

想把妹帮你把到妹，想撩汉帮你撩到汉，想挽回旧爱让你破镜重圆，想打小三儿让你无往不利，人心似乎就在股掌之间，世间又没有妖术，除了骗子谁敢下这种保证？

可是，总是有人愿意相信世界上有这么一个全能的人可以帮自己解决难题，救自己于水火之中。

很难想象，在感情出现危机的情况下又遭遇骗局，当事人将面临怎样的困境。

熙桓心理

互联网时代，越来越多的人渴望在网络上寻求解决心理问题的办法，甚至有人希望达到一招致胜的效果。这让不余遗力科普专业的心理学知识的我们不禁痛心。

希望大家都可以消除对心理咨询行业的误解，真正科学地运用心理学了解自己、帮助自己。

结婚前要学会做什么事 男女婚前必修课

结婚是一个新的开始，那么在这之前应该掌握什么技能呢？下面一起来看看结婚前要学会做什么事吧！

结婚前要学会做什么事？结婚意味着人生迈入了一个新的阶段，从此以后就不再是一个人的旅程，而有你身边的那个TA陪伴着你。当然在结婚前新人们要需要做好一定的准备，调整自己尽快适应新身份。

结婚前要学会做什么事一：

1、学会做饭

很多朋友都问，如果婚后每天都可以回父母家蹭吃蹭喝，或者叫外卖，不用自己做饭，那还学做饭干嘛

确实，单身的时候这样并没有什么问题，自己怎么过都没人说你。但是结了婚就不一样了，两个人组成了一个小小的家，如果家里没有柴米油盐酱醋茶的烟火味，你不觉得少了点什么吗而且，天天去父母家蹭饭，你好意思吗每天叫外卖，既不卫生，也浪费钱啊。

所以，婚前一定要学会做饭，特别是另一半也还是个烹饪白痴的情况下，做一顿可口的饭菜给爱人吃，不也是件很美好的事情吗

2、学会赞美

都说好女人是夸出来的，其实，好男人也是夸出来的。尝试着夸奖对方的优点，时不时地赞美对方一下，不要吝啬自己的语言。这样互相赞美，会使双方都产生一种心理暗示：自己应该真的如Ta所说的那么好吧久而久之，不知不觉地就变成那么好的人了。

人无完人，尤其在一起久了以后，对方的缺点更是看得一清二楚，但对方还是很希望你能看到Ta的优点的。爱情是相互鼓励，取长补短，一同进步。

如果一味地只顾挑剔、指责，对方会想，既然我做什么你都不满意，你都挑刺儿，那你就去找个更好的吧!我不奉陪了。那岂不就全玩儿完了

3、学会承担

作为男人，就应该承担起一个男人应有的责任，保护好老婆孩子，面对什么事情都不能倒下，要坚强、有上进心，为创造一个幸福美满的家庭而努力奋斗。

作为女人，首先要把家庭打理好，不要整天张家长李家短，疯疯癫癫。你是个女人，虽不说相夫教子，但最起码要能照顾好你的另一半的生活。让一个男人整天洗洗涮涮，你情何以堪

要记得你们的人生中多了一个人，婚前可以先养成每天早起一个早安，睡前一个晚安的习惯，这样既不会耽误你太多时间，又会让对方觉得很温暖。

结婚前要学会做什么事 男女婚前必修课(2)

婚嫁小秘书 2017-07-28 13:49 夫妻相处之道夫妻情感 39

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结婚是一个新的开始，那么在这之前应该掌握什么技能呢？下面一起来看看结婚前要学会做什么事吧！

结婚前要学会做什么事二：

4、学会分享

在外面看到了什么好吃的、好玩的、新鲜的东西，要学会第一时间与另一半分享，最好下次也带对方一起去体验下，让对方有一种被你时刻放在心上的感觉。凡事多为对方考虑，女生容易从小细节上看事情，尽量多些耐心。很多爱情最后都败给了细节。

当然，Ta也会是你遇到事情时，无论好事坏事，都第一个想打电话通知的人。

5、学会制造惊喜

不得不说，婚后每天要面对繁琐的日常生活和一地的鸡毛蒜皮，日子平淡得不能再平淡，久而久之，热恋时的激情都会被磨光的。如果你能学会偶尔制造些小惊喜、小浪漫，感觉肯定就会不一样。

这条对于恋爱中的的人也同样适用，还可以加分哦～

6、学会等待

司令有一个朋友，他们家里吃饭，从来都不会等人齐了再吃，都是先到先吃。司令就想问一句，这还是个家吗

如果真的是时差太多，这点还能理解，但是，如果你不是真的很饿，对方也不是下班太晚，就等着一起吃饭吧。这样的话，对方就会想着，家里还有人等我回去吃饭呢，我要早点回家，不能让Ta着急等太久。这，就是传说中的归属感和安全感。

偷偷告诉你，这样也能间接预防一些未知的第三者哦!

这个？

增进男女感情的技巧：赞美对方、互相扶持、互赠礼物、身体接触等。

任何长久幸福的感情，都需要双方用心经营。两人在一起，无论是搭伙过日子，还是携手度余生，讲究的都是双方的配合与互动。

男女交往的重点：男女交往，增进感情、提升爱的温度需要做到适当“断联”！都说，爱是不计回报的付出。所以在感情里，不管男女都容易被另一半不计回报的爱宠坏了！甚至，把对方的付出，当成了“理所当然”！

部分导师提供的教程含PUA不良特征；有学员联合维权，报警后平台与涉事导师团解除合约

“妹妹，你赶紧去把钱要回来吧，这其实是一个骗局。”

若不是“良心发现”的“情感导师”打来电话，花了51388元购买情感挽回服务的李卿，还沉浸在挽回前男友的梦里。

李卿的情感挽回服务是在“小鹿情感”平台上购买的，这是一家提供婚恋挽回、恋爱教学、情感咨询等服务的线上服务平台，自称注册用户达1200万，入驻的专业咨询师有3000多人。公开资料显示，“小鹿情感”多轮融资达数亿元。

正因如此，李卿相信通过“小鹿情感”，能像平台宣传的那样“让爱得偿所愿”。李卿并非个例，跟她有类似遭遇的人，曾建了一个500人的微信群维权。

部分受害人报警后，“小鹿情感”与涉事导师团解除合作关系，目前警方仍在调查相关情况。

①曾入驻“小鹿情感”的长春新思想教育咨询公司流出的内部群聊截图。

②4月16日，罗夏情感在“小鹿情感”平台直播，画面显示有1085人在线收听。

③与“小鹿情感”有合作的深圳市景安精神关爱基金会工作人员给记者发来的培训流程，称交1499元就能拿情感护

④导师如辉给记者发来的“一级情感护理师”职业技能证书。记者查询其证书上三家机构的工商信息，均无资格认

私人定制

女子花五万“挽回情感” 人财两空

和男朋友分手十个月后，李卿依然想复合。

在推送广告中看到“小鹿情感”有“情感挽回”课程后，李卿尝试着通过这个平台的服务找回前男友。

“小鹿情感”是一家提供婚恋挽回、恋爱教学、情感咨询等服务的线上服务平台，自称注册用户达1200万，入驻的专业咨询师有3000多人。

在“小鹿情感”APP的一场直播中，还没听完李卿和前男友的故事经历，一名自称刘哲的“情感挽回导师”对李卿下了定论：“你分手，是因为你不会说话，情商不高。”刘哲告诉李卿，没有任何前任是挽回不了的，“只要你大胆尝试，跟着老师的方法去操作，一个月左右，保证你能和前男友成功复合。”

这位导师属于长春新思想教育咨询有限公司的“爱唯尔教育”导师团队，是“小鹿情感”入驻导师团之一。“小鹿情感”APP作为线上平台，有多个类似“爱唯尔教育”导师团队入驻。

“‘小鹿情感’和淘宝的销售模式是一样的，只是一个负责引流的平台，平台再和其他入驻的商家分成消费者的学费而已。”反不良PUA人士、“小红帽”创始人孔唯唯说。

要得到老师的“一对一私人定制”方案，首先是购买课程，12888元。在和情感导师进一步的沟通中，李卿得知，所谓的挽回课程，其实是导师安排一个陌生人，通过加前男友的微信来撮合已经分手的俩人。

李卿质疑这个不值一万多，但导师回复因为专业、科学。

在付款12888元一周后，导师刘哲告诉李卿，她前男友不好沟通，需要换个导师深度聊，让李卿再交25000元，“负责对接的是一名国外聘请的导师。”

此后，刘哲又让李卿报销前去其前男友家的路费、礼品费等。三个月后，李卿已通过“小鹿情感”APP向导师付款达51388元。李卿向导师索取发票、与前男友的见面照或聊天截图，但导师以公司规定为由拒绝，称不能给客户看，客户也不要去问前男友，否则就会弄得一场空。

去年4月底，“良心发现”的刘哲通过微信语音聊天告诉李卿，这是一场骗局，让她赶紧把钱追回来。当天，李卿向前男友发短信求证，得到了回复：“这半年以来没有任何人加过我的微信，我请你别相信这些机构帮你挽回我了，你这样我真的很无奈，我对你彻底失望了。”

李卿称自己被骗了，人财两空。

聊天陷阱

教学员用假资料假状态吸引异性

李卿报警后加入了一个有500人的维权微信群。

这些自称因情感问题被欺骗的男女总结原因为：因为感情，冲动消费。

他们有着共同的“被套路”：简单询问过后，导师就催促学员交钱买课程；情感导师把一些心灵鸡汤和“恋爱模板”发给他们，课程价格从几千到上万元不等；先诱导学员交一个低价位的课程，再一步步让他们交钱升级课程。

导师们所谓的“一对一私人定制方案”，其实也一样。李卿告诉新京报记者：“所有的课程有共同点，基本上是‘代聊’、‘二次吸引’、提升个人魅力。”

在这些导师提供的课程中，“二次吸引”和“提升个人魅力”，都有着PUA聊天陷阱的影子。

所谓PUA，意为“搭讪艺术家”，国内比较通俗点的说法是，通过各种手段方法，让一个人对另一个人死心塌地，唯命是从。这首先，就是编造虚假身份信息或生活状态，吸引对方注意。

44岁的王泠在“小鹿情感”APP上购买“追爱天使团队”恋爱课程时，就遇到类似情况。

导师开价3688元的恋爱课程，就是“教你谈恋爱，提升情商，辨别男人，只要按照导师的方法执行，一个月内就能找到男朋友结婚。”

从1688元“首付”开始，导师在一个月内不断要求王泠加钱升级课程，最终花费4500元。

王泠回忆，情感导师在收到钱后，发了十多个PDF文件，并且要求王泠看完后，写下读后感。“一个文件100多页，就只让我看几天，根本完不成，”王泠称，“我尝试写了个读后感给导师，但是导师却不理我，感觉像是在玩我。”

王泠向小鹿平台投诉上述导师，“追爱天使”团队给她换了人。

新换的女导师要求王泠要塑造成20几岁的样子，改微信头像，拍摄喝红酒、参加酒会、抱着猫狗的照片发朋友圈，“目的是要你吸引人，说明你社交圈子广，生活丰富多彩”。

事实上，44岁的王泠，是甘肃武威市某公司的一个普通员工，没谈过恋爱。随着年纪的增长，她想找一名品德端正的男性恋爱，直至结婚。

一些情感导师教的“异性吸引”方法也遭质疑，具体内容也是让学员制作虚假生活状态和假资料来营造学员生活在“社会上游”，以此吸引异性。李卿曾和数十名受害者总结经验后得出结论，“这就是PUA的手段。”

退款无望

平台和导师互踢皮球拖过退款期

就算学员觉得自己被骗，但想要拿回钱，并不容易。

5月4日，新京报记者登录黑猫投诉平台，搜索“小鹿平台”关键词，共出现379条投诉，其中，退款和导师的资质问题成为投诉频率最高的词汇。在聚投诉平台上，共有650条投诉内容，退款,赔偿解释成为高频词汇。

王泠也要退款，她在“小鹿情感”平台上投诉“追爱天使”导师团队，但最终被拒绝，客服给出的理由是：“给你发了资料。”

李卿在“小鹿情感”平台上投诉长春新思想教育咨询有限公司的“爱唯尔教育”导师团队，并要求全额退款，也遭到对方拒绝，理由是，过了平台宣称的“十五天不满意退款”的期限。再追问平台客服，其宣称“是对方公司骗的你，不是我们平台”。

曾入驻“小鹿情感”的导师王明伟告诉新京报记者，“小鹿平台会收取学员总费用的20%作为平台的盈利费用，其他的80%则是导师团队的收入。”

王明伟向新京报记者提供的一份某教育咨询公司的内部话术中提到，“前15天内学员如果提出退款，告知学员，你们的钱都是走小鹿平台的，退钱只能找小鹿平台，过了15天，一分不退。”

“小鹿情感”平台上，很多的产品服务在显眼的位置标明了“平台保障·15天不满意退款”，这按照通俗的理解，肯定是15天不满意服务的话全额退款。但在支付界面的底部，有一行小字写着《小鹿平台第三方服务协议》，在这个协议上又详细地描述了各种退款情形和退款比例，其中很重要的一句是“跟提供服务的咨询师协商退款”，这意味着消费者要取得咨询师的同意才能退款。

“为了不让学员在十五天内提出退款，导师会尽可能去拖时间，”王明伟称，“这样，学员的钱就退不了，就算对方投诉，也有小鹿（小鹿情感）的条款担保。”

2019年6月，李卿在居住地南京报警。在同一时间段，“小鹿情感”与长春新思想教育咨询有限公司解除合作，收取李卿5万多元的“爱唯尔教育”导师团队消失。

无法和导师取得联系的李卿多次致电“小鹿情感”客服，连续投诉一个多月后，客服告诉她，“可退1万元”。

李卿报案后，还曾配合民警到涉事的长春新思想教育咨询有限公司进行调查，“全跑了。”

“‘小鹿情感’因为投诉跑路的公司特别多。”王明伟称，只要钱到手就收手的导师不在少数。

资质疑云

与基金会合作考证“交钱包过”

因为担心出事，王明伟今年春节后就辞职了，“这个圈子太乱，随便什么人都可以进来，只要你会忽悠人，简单进行培训后就可以当情感导师。”

在“小鹿情感”此前的咨询师招募广告中，还明确标注着“无论你是行业小白，还是领队大佬，只要你对情感行业感兴趣，我们帮助你完成月入30万的梦想”。

曾入驻“小鹿情感”的导师王明伟没有心理咨询资质，他告诉新京报记者，“小鹿平台一开始时哪怕是行业小白也可以入驻，但是后面开始要求持证上岗，为了解决这个问题，小鹿和一些公益组织合作，为导师颁发职业证书，但是证书基本上是交钱包过。”

在“小鹿情感”APP中，申请成为情感导师，需要姓名、手机号、微信号、所在城市、团队名称；可选四个业务类型：聊天技巧、恋爱脱单、关系修复、婚姻家庭；提交咨询师资格证书，但是也有三个对于相关资格证书的选项，分别为“暂无”“已有”“正在办理中”。

“小鹿情感”公司工作人员告诉新京报记者，在招聘导师时需要以工作室或者是成立的公司为单位入驻平台，导师需要拥有相关证件。“有心理咨询师证或者是行业协会颁发的资格证；或者是海外的相关专业资质证件，有一个也行”，上述工作人员称，“如果没有相关证件，那就找专员对接。”

新京报记者联系“小鹿情感”一名招聘专员，该专员称，“只要有销售经验，经过我们的培训就可以上岗，资格证书可以慢慢考。”随后，该专员向新京报记者推荐深圳市景安精神关爱基金会，并称“这是我们的合作单位，交钱培训就可以轻松考证”。

新京报记者通过“小鹿情感”APP上找到“罗夏情感”的如辉老师，其出示的“一级情感护理师”证书上，也盖有深圳市景安精神关爱基金会、深圳市心理咨询行业协会及深圳市民情感护理中心的公章。新京报记者查询其证书上三家机构的工商信息，均无资格认证相关项目。

不过一名婚恋行业资深人士告诉新京报记者，“婚恋情感行业内承认的只有国家二级心理咨询师和国家三级心理咨询员两个证。

根据知情人透露，“小鹿情感”曾向公益组织“深圳市景安精神关爱基金会”进行捐助，其创始人巫家民还是此基金会的副理事长。

深圳市景安精神关爱基金会一名工作人员也证实上述说法，其称基金会和“小鹿情感”确有合作，基金会可向入驻“小鹿情感”的导师颁发“情感护理师”的职业技能证书。该基金会一名负责“情感护理师”培训的工作人员告诉记者，给小鹿培训的导师仅需1499元即可报名考试并发证。这名工作人员发来的报名链接明确显示：“小鹿情感要求承担心理咨询的从业者参加培训，获得情感护理师资格证书优先派单，将来作为上岗的资质要求。”

“线上手机听课，只要认真听课，一般没什么问题，”上述工作人员称。

孔唯唯称，“小鹿情感”在景安基金投钱，景安基金就帮忙培训发证的模式，可看作是利用公益在赚钱，在很多国家和地区，这种模式是不被允许的。

PUA影子

私人定制套餐包含情感控制内容

在“小鹿情感”平台上，不少情感导师团队提供的恋爱模板，以及线上直播推荐的技巧、涉及的约会、言语调情、肢体接触等，都有PUA的影子。

几乎每个购买“狙击女神”、“恋爱教学”课程的男女学员，都会被导师要求去高端咖啡厅、抱着宠物拍照发朋友圈，自我包装方式和早期的PUA手段高度一致。

罗夏情感如辉导师向新京报记者发来的学员私人定制课程套餐中介绍，套餐分为A、B、C三档，价格分别为3800元、5800元、8800元。

套餐A中内容包括：导师组分析委托人自身情况、针对用户自身进行心理分析、针对目标进行心理分析、针对问题制定感情经营方案、专业个人形象指导建设、感情技巧资料课程学习、个人魅力框架建设、根据情况变化应急指导、与导师语音电话沟通、高级代聊；套餐B增加，约会流程设计、两性心理差异学习、两性经营课程；到了套餐C，内容开始转变为：反转核心价值，掌握情感主导权，让目标产生依赖；引导目标投资时间、精力、感情、金钱等，让对方死心塌地；长期关系经营相处。

一名微信名为“小鹿总部金牌情感分析师梁老师”的导师，4月26日发布朋友圈短视频：不断闪烁的霓虹灯下，有男学员抱着一名身材高挑的女性，随着音乐节奏摇摆身体……，导师配上文字：“学员抱着妹子蹦迪，导师带着学员控场成都”。

王明伟向新京报记者透露“小鹿情感”平台中入驻的导师与PUA的关系，“换汤不换药，顶多算是一种新的变种。”

李卿报警后，曾经的导师刘哲曾给她发来一条公司内部微信群截图，公司负责人于某在群里发布消息称：“警告所有人，大家一条船，船翻了对谁都不好，谁如果泄露秘密，大家都得坐牢。”

起底“小鹿”

从PUA到情感咨询公司的生意经

“小鹿情感”与PUA的牵连，不止于入驻的导师团队。

“小鹿情感”运营方是北京魅动力教育咨询有限公司，创办者巫家民曾是国内第一家PUA网站泡学网上的PUA大神“tango”。在成立“小鹿情感”前，巫家民创办过一家自称是“新生代PUA”的坏男孩学院。

2012年，巫家民成立“北京魅动力教育咨询有限公司”，“小鹿情感”由此而生。

孔唯唯告诉新京报记者，因为近年来PUA行业出现太多的受害者，发生危及人身安全的不幸事件，加上媒体对PUA的报道和批评，巫家民的“坏男孩学院”（PUA组织）转型成为情感咨询路线。

从PUA“大神”到情感咨询平台“一哥”，巫家民创办的“小鹿情感”为摆脱PUA的标签，成立了一家小鹿公益基金会。但新京报记者发现，这家基金会没有在民政部门登记注册。

“小鹿情感”相关负责人曾在多个公共场合宣称，“公益基金会、政府等机构合作，解决中国情感需求巨大的市场。”巫家民曾表示这个市场有数十亿规模。

2017年6月，“小鹿情感”平台获得了武汉市科技投资公司参投的引导基金入股，巫家民称，“这是首家获得政府引导基金的情感心理服务公司”。

虽然有客户陆续在投诉，但“小鹿情感”在情感咨询行业越做越大，据公开资料显示，其已获多轮投资，估值过亿。

曾入驻“小鹿情感”的导师王明伟告诉新京报记者，小鹿平台原来注册过的两个微信公众号，“有一个叫做‘小鹿情感先生’，专门发布PUA的撩妹技巧。”

新京报记者查询发现，微信公众号“小鹿情感先生”以“分享追女生和魅力提升方法”为简介，因违反《互联网用户公众账号信息服务管理规定》，账号被封停使用。

孔唯唯称，“小鹿情感”平台转型后“相当于一个销售平台，聚拢的PUA导师团队在里面，一旦遭到举报，他就可以把责任推给导师团队”。孔唯唯称，“这种平台的危害性可能更大，比如说，小鹿被某个学员举报了，查下来也就是个纠纷，轻则赔个钱，重则收到个行政处罚，再罚款，这对背后的资本来讲影响不大。”

（应受访者要求，文中李卿、王泠、王明伟均为化名）

新京报记者 游天燚