服装店如何提高进店率 服装店怎么把顾客吸引到店来

要想取得好的业绩，第一件事，就是要让更多的人进店。只有顾客进店才有机会试穿和购买，那么，如何才能做到呢？

站在前场或门外

多数店铺通常习惯于两种站位方法：围在收银台周围、在大门两侧。围在收银台周围，外面的人不容易看到，觉得店铺氛围不够好，即使顾客进店，也会感觉员工在偷懒。而站在大门两侧，则更像是“女保安”，会产生距离感，一些胆小的顾客不敢进来。

练习搭配

导购在店铺不忙的时候，可以练习衣服的一搭一、一搭多和多搭多，不论是练习主推款的一衣多搭，还是练习其他款式的搭配，都对提升进店率有明显的作用。

不仅可以为下次成交做好准备，还可以有效清理库存，而且，如果你的搭配技巧得到了顾客的认同，还怕顾客不来么？

保持忙碌

顾客永远喜欢走进忙碌的店铺。忙碌的店铺会让人觉得这家店铺的氛围好，顾客多，肯定质量也不错，所以，不论是整理卫生、调整卖场陈列、哪怕是在店内不停的走动，都会更好的吸引行人进店。

不要在没顾客的时候发呆、闲聊、玩游戏或者嗑瓜子，这样的行为不仅顾客不愿意进店，还会影响店铺形象。

试穿和拍照

在卖场试穿和拍照，会让店外的行人认为店铺里生意很好，从而产生从众心理，增加进店欲望。

卖场形象整理

不断的调整陈列，不但营造出忙碌的景象，也会让店铺形象有变化，从而提升进店率。

多发朋友圈

把顾客都拉到自己的微信好友里，然后多发产品及搭配技巧的朋友圈信息，一些顾客自然会被吸引。

老顾客情感链接和邀约

已经有电话或微信号登记的顾客，会让员工可以主动联络到，平时多一些情感的链接，适当的发起一些邀约，自然会让这些“有效顾客”增加购买频率，从而提升有效进店率。

你很难打一次电话顾客就会在第二天出现在店里，所以，你需要持续的与老顾客保持链接，比如每天每人打5个电话，或许你今天打电话的顾客就会在十天后来到你的店铺。

1自信

相信自己的产品或服务能够为客户创造价值；相信自己获得他人信任的能力。

2利他之心

诚心诚意地为客户提供服务，理解到客户之所以会选择，是因为他需要你的帮助。

3把自己看作咨询顾问

顾问会更多地试图理解他人而不是被他人理解，去思考探寻客户的需求并用对应的产品满足需求。如果你把自己真正看成一名咨询顾问，客户也会相应地用心对待你，这就是角色效应，帮助销售人员达成目的。

知道了销售需要具备的素养，我们该怎么开始销售第一步呢？

04 如何开始销售？

首先要注意两个点，第一，寻找接纳者。如果你试图切入一个新客户内部，最容易的的途径是找到一个接纳者，由这个接纳者引导出这个公司，在短时间内与客户建立情感链接，卸下客户防备心理。

第二，直面不满者。很多初级的销售最怕遇到对自己产生较大异议的客户，其实，遇到这种客户不需要产生畏惧。客户面对陌生的产品会产生不信任是一个很正常的现象，只要耐心引导，打消对方的顾虑，给予专业建议后，一定会有机会取得信任，最终促成成单。

记住：销售过程中销的是销售人员本身和观念，买卖过程中买的是感觉和好处。

销售不是表层的买与卖，而是根本的供与求。日后我们还会通过这个途岸教育的官方知乎平台分享更多的干货，包括销售的内在逻辑、基本流程，以及管理、创业的一些知识，

一、进店率是指门外经过的人当中多少客流会入店。开店做生意，先招揽人气再能财源广进，这是童叟皆知的经商诀窍。然而在实际店铺管理中，相对于“进销存管理”、“账务统计”，“客流”的定性、定量分析远远落后尚属起步阶段。

二、客流分析的主要任务构建三个主要的比率：

1、进店率：门外经过的人当中多少客流会入店

2、停留率：入店的客流在店内及店内不同的热区会作如何的停留

3、转换率：进店的客流中多少人会交易

扩展资料

提升进店率的七大技巧

1、站在前场或门外

多数店铺通常习惯于两种站位方法：围在收银台周围、在大门两侧。围在收银台周围，外面的人不容易看到，觉得店铺氛围不够好，即使顾客进店，也会感觉员工在偷懒。而站在大门两侧，则更像是“女保安”，会产生距离感，一些胆小的顾客不敢进来。

2、练习搭配

导购在店铺不忙的时候，可以练习衣服的一搭一、一搭多和多搭多，不论是练习主推款的一衣多搭，还是练习其他款式的搭配，都对提升进店率有明显的作用。

3、保持忙碌

顾客永远喜欢走进忙碌的店铺。忙碌的店铺会让人觉得这家店铺的氛围好，顾客多，肯定质量也不错，所以，不论是整理卫生、调整卖场陈列、哪怕是在店内不停的走动，都会更好的吸引行人进店。

不要在没顾客的时候发呆、闲聊、玩游戏或者嗑瓜子，这样的行为不仅顾客不愿意进店，还会影响店铺形象。

4、试穿和拍照

在卖场试穿和拍照，会让店外的行人认为店铺里生意很好，从而产生从众心理，增加进店欲望。

5、卖场形象整理

不断的调整陈列，不但营造出忙碌的景象，也会让店铺形象有变化，从而提升进店率。

6、多发朋友圈

把顾客都拉到自己的微信好友里，然后多发产品及搭配技巧的朋友圈信息，一些顾客自然会被吸引。

7、老顾客情感链接和邀约

已经有电话或微信号登记的顾客，会让员工可以主动联络到，平时多一些情感的链接，适当的发起一些邀约，自然会让这些“有效顾客”增加购买频率，从而提升有效进店率。

-客流分析

1认知上，把维持客观作为一项活动

在美国产业的营销逻辑中：

小客户以小利益为基础的关系——，小恩惠占小便宜就成交。这是C客人。

二手客以效果和产品服务为基础的关系为基础，认可产品、服务。B客户。

大客户基于感情的关系——愿意出钱，分享，和你有感情。这是A客人。

也就是说，这是一个机会，我们应该把客户维护作为一个活动来计划、方案、执行、考虑、总结等。

2、整理客户文件

整理客户个人资料的目的是统计客户资源，以现有客户数量为基准制定具体的执行方案。

客户分类：主要客户、一般客户

根据消费金额、店铺数量、介绍次数、顾客年龄、顾客购买力等几个维度，将顾客分为两个主要类别，区分待遇。

数据分析为主，个人直觉互补。

主要客户占40%，一般客户占60%。

3、手术及材料准备。

话术有3 ~ 5种，包括短信话术、微信话术、电话术、朋友圈话术、大规模话术等。

材料准备包括客户简介、客户礼物、海报、横幅等。

4、精神和物质治疗

精神和物质永远不能分离。

物质关怀是精神关怀的表现，精神关怀是物质关怀的升华。

客观不能只喊口号，要知道“投资”，还要有差别。

对于我们销售员来说，我们无时无刻都在路上。刚入行的销售新手，走在摸索销售路子的路上；久经沙场的销售老手，走在创新销售模式的路上。

一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。两个人有一个蜜月并不难，难的是一辈子都甜甜蜜蜜；让顾客买一次你的产品并不难，难的是让顾客一辈子都买你的产品。

让顾客对产品、生产厂家和销售员都形成发自内心的信任，是培养忠诚顾客的关键。

在不少人的眼中，销售是一种平常甚至有点俗气的行为，而爱情是一种神圣的情感如果我们能够认识到销售的关键并不是卖东西，而是为顾客提供价值以满足他们的需要，销售与情感的关联就不言自明了。

爱情有三个基本的成分：亲密、激情与承诺。亲密是指两个人相处的情况，是一种相互喜欢、亲近的感觉；激情是指关系中令人兴奋激动的部分；承诺是指愿意爱对方，并且保持关系、长相厮守的决策。这三个成分的性质很不相同：亲密是脉脉的温情，激情是火一样的冲动，承诺是冷静的思考。

引发顾客的激情是促成第一次销售成功的有效的手段为调动顾客激情往往要付出很高的成本，同时这种高成本换来的激情很难持久，并不一定能够带来顾客忠诚。

如何把激情的顾客培养成忠诚的顾客呢？这就需要在亲密与承诺上下功夫。广告与促销能引发顾客对产品的注意与购买冲动，真正让顾客喜欢产品、对产品爱不释手的还是要靠产品、厂家、商家及销售人员带给顾客的价值：优质的质量、卓越的功能和贴心的服务。只有在使用的过程中顾客真正感受到该产品物有所值甚至物超所值，顾客才会重复购买，并逐渐成为忠实的客户。

引发激情:需要强有力的广告与促销；在销售人员层面，需要良好的宣传与沟通。在第一次接触顾客时，那些充满活力、热情洋溢的销售人员往往能够更快地抓住顾客的眼睛，打动顾客的心。

培养亲密:在已经吸引潜在顾客的注意，成功地引发了他们的激情之后，要促成顾客的第二次购买，需要新的心理动力。与激情不同，亲密感不可能快速提升，而是需要润物细无声，需要长时间的磨合。要靠产品的质量和配套的售后服务；需要真正以顾客为中心，细心倾听，准确了解他们的需求，及时把握他们需求的变化，并提供有效的解决方案。

建立承诺:要让顾客对你有很高的承诺，必须让顾客感受到你的真诚。只有以真诚的服务赢得顾客的信任，才可能有效地强化顾客的忠诚。不应该机械地照搬，而是在充分了解顾客需求的基础上，灵活运用。

在情感消费时代，品牌想要留住用户，就要学会从用户的情感需求出发，达成心灵上的共鸣。一个优秀的品牌往往能够从用户的爱好偏向出发，打造出符合用户理念的美好人设，用品牌的魅力吸引忠诚的顾客。今天我们就来说说如何利用情感营销实现客户成交。首先情感营销，是与理性营销相对应的一种营销策略，它是指在产品相对成熟的阶段，在品牌的核心层注入情感，增加品牌的核心文化，并在产品的行销过程当中，通过释放品牌的核心情感能量，辅以产品的功能性及概念需求，打动消费者，保持产品在稳定上升的过程当中有爆发性的增长。其次，情感营销应当将情感贯穿于用户的全过程，而非只局限于销售阶段。个性化深度服务才是打开用户心门的钥匙，可以做到以“润物细无声”的方式逐步拉近与用户的距离，激发用户潜在的购买意识。情感营销需要品牌学会隐藏利益动机，换位思考用户的需求，并满足用户的期待，从而自然而然地促成成交。最后，要善于挖掘种子客户的潜在价值。种子客户一般是其所在圈层的领导者，因此，可以说一个种子客户就代表了一个渠道，具有非常高的传播价值。针对这类重点用户，品牌应制定出个性化的服务计划，争取为用户创造惊喜和感动，增加用户黏性，从而促使用户进行复购或裂变，实现闭环。古人兵法云，攻城为下，攻心为上。在整个营销过程中，感情起着一种点燃的作用，营销革命需要它的点燃。当顾客对品牌有了信任和感情，成交也便会变得轻而易举。因此，要打开顾客心理的那道“防火墙”，不妨放下手中的种种利器，先打开顾客的感情之堤。橙券，以1000+优质大牌权益资源为依托，能够帮助企业定制专属的营销方案，打造极具创意的营销活动，进行多渠道投放，帮助企业实现流量变现，为品牌赋能。

信息已经成为了一个重要的社会资产，客户之间的信息共享会传递更多的信息，并且使得用户可以开心的接受或者邀请用户的朋友加入可以获得一定的奖励等方法。“触发”这一词，对于行业来说，可以定义为：让客户总是在特定的时间内记忆起某种产品、服务或一种想法等，从而使头脑保持对某种产品的关注。尽管电子邮件营销者会经常使用术语“触发”，但其目标是完全不同的东西，我们应该触发相同的目标，使营销活动的价值能够正确的传递给客户。切记要正确的触发电子邮件，这对于客户来说非常重要，触发的时间与频率错乱，可能就会影响你丢失客户。简而言之，传递着情感成分的信息更容易被分享。电子邮件是一个关系渠道，它以它自己的传递方式保持与客户的良好关系，这也是情感的一部分。情感的因素，也成为成功获取客户购买欲望的关键部分。对于为客户发送的每一条信息，你都期望给客户最好的品牌形象，这些会让客户感觉你所发的任何信息都与他相关，时刻在为他的利益考虑，无形中被情感打动。这些可以促使客户不仅更愿意去分享你的信息，而且会不断促成与你的交易。通过将建立富有感染力的公共的内容，可以扩大分享的范围。为你的客户设立具体的格式内容是一个很好很合适的方法，这能够适应更多收件人的渠道帮助你的客户进行共享。为此，构建公共性共享的电子邮件内容显得尤为重要。

提高进店率的方法

　提高进店率的方法，如今很多人都选择自己开店创业，因为自己一个人就可以轻松开店，收入也不差，所以很多创业者在进入餐饮市场的时候就考虑过开小吃店，以下分享提高进店率的方法。

提高进店率的方法1

　 『站在前场或门外』

　多数店铺通常习惯于两种站位方法：

　一般店铺的导购都是围在收银台周围，外面的人不容易看到，觉得店铺氛围不够好，即使顾客进店，也会感觉员工在偷懒。而站在大门两侧，则更像是“女保安”，会产生距离感，一些腼腆的顾客不敢进来。

　那么更好的站位是什么呢？离大门3米以内，立体、交错的站位，或者干脆站在店外，对路过的行人进行喊宾和截流。

　 『练习搭配』

　这也是目前比较常用的方法之一，销售人员在终端不忙的时候，可以练习衣服或者鞋子的一搭一、一搭多和多搭多，不论是练习主推款的一衣多搭，还是练习其他款式的搭配，都对提升进店率有明显的作用。

　不仅可以为下次成交做好准备，同时也可以熟练对于产品搭配知识的记忆，还可以有效清理库存，而且，如果你的搭配技巧得到了顾客的认同，还怕顾客不来么？

　 『保持忙碌』

　顾客永远喜欢走进忙碌的店铺。

　忙碌的店铺会让消费者觉得这家店铺的氛围好，顾客多，肯定质量也不错，所以，不论是整理卫生、调整卖场陈列、哪怕是在店内不停的走动，让店铺不至于造成一种静止的氛围，这样都会更好的吸引行人进店。

　不要在没顾客的时候发呆、闲聊、玩游戏或者嗑瓜子，这样的行为不仅顾客不愿意进店，还会影响店铺形象。

　 『试穿和拍照』

　在卖场试穿和拍照，会让店外的行人认为店铺里生意很好，从而产生从众心理，增加进店欲望。

　 『卖场形象整理』

　不断的调整陈列，不但营造出忙碌的景象，也会让店铺形象有变化，从而提升进店率。

　 『多发朋友圈』

　尽最大可能把消费者拉到自己或者店铺的微信好友里，然后多发产品及搭配技巧的朋友圈信息，一些顾客自然会被吸引。

　 『老顾客情感链接和邀约』

　已经有电话或微信号登记的VIP顾客，员工可以主动联络到，平时多一些情感或者其他生活小常识的链接分享，适当的发起一些邀约，自然会让这些“有效顾客”增加购买频率，从而提升有效进店率。

提高进店率的方法2

　 店铺形象

　包括橱窗、灯光、陈列等，最重要的是橱窗。在此，特别强调，很多人以为，橱窗就是模特、模特就是橱窗。所以问你有没有换橱窗，你说换了。其实你只是换了模特而已。而橱窗陈列中，模特是相对最不重要的构成部分。

　那么，橱窗还有哪些构成部分呢至少还有三样：道具、背景画、灯光，而模特最多占20%。因此，我们要从橱窗陈列转向橱窗设计。

　模特每3天至少换一次，橱窗则每个月设计一次(条件允许)。

　 店铺气氛

　特别在没有人的时候，导购应该截流。低价位的截流为到店外请客入店、高价位的截流为打电话邀约老顾客来店。还可以播麦，播放合适的音乐。

　 店铺促销

　需要提醒的是，促销的意思是促进销售，并不等同于打折。打折是促销的一种，你可以营造很多促销氛围，哪怕是一张吸引人的'新品上市的海报。

　 充分利用黄金段位

　其实，在内衣店的日常经营过程中，提高店面日常销售最关键的是货架上黄金位的销售能力。

　货品在陈列中的位置进行上、中、下三个位置的调换，上段陈列位置的优越性显而易见。此位置通常用来陈列高利润商品，也就是所谓的黄金段位。如果能够充分利用好这个段位，就能有助于提升销量。

　 拉开售货区和交款台之间的距离

　在日常内衣店的经营中，还要注意产品的合理摆放，这样可以大大刺激顾客的购买欲望。内衣店面可设计多种长长的购物通道，避免顾客从捷径通往收款处和出口。

　当顾客走走看看或寻找收款处时，便可能看到其他一些引起购买欲的物品。拉开售货区和交款台之间的距离，就能延长销售时间，增加销售机会。

　 商品摆放在相对固定的位置

　除此之外，在内衣店经营过程中，商品摆放要在相对固定的位置，这样可以方便老顾客的选购。把产品摆放在固定的位置上，可以减少顾客寻找商品的时间。

　但是，时间一长又易于失去顾客对其他物品的注意，且产生一种陈旧呆板的感觉。因而也可在商品摆放一段时间后，调整货架上的货物，这样就能带来新鲜感。所以，商品的固定于变动应是相对的。

提高进店率的方法3

　 第一招、打造菜品特色，做出“明星”菜品

　古话有云“一招鲜吃遍天”。我国的饮食文化何其丰富，川鲁粤扬浙闽徽湘八大菜系，随便哪一个主打菜系都可以有自己的特色，都可以大做文章。

　即使与竞争对手处于同一个菜系，也要多多考虑依靠特色菜品取胜，菜品在精不在多，也不要轻易深陷于价格战当中，特色永远是最好的竞争力。

　 第二招、升级餐厅的装修风格

　餐厅已经开了，地理位置无法改变，但是我们可以在一些装修的细节上费些心思，做好“场景营销”，从细节上去打动消费者。

　比如改善餐厅的灯光照明，很多餐厅除在餐桌顶部布置暖**的吊灯外，还确保集中于座位顶部的光线亮度。通过这种方式，不仅能让顾客的注意力集中于餐品，而且能让菜品显得越发秀色可餐。

　另外，可以在餐厅内播放快节奏的背景乐，快节奏的音乐可以潜在地让餐厅顾客加快吃饭速度，从而达到提升翻台率的目的。

　 第三招、调整店面营业时间

　合理的安排现有的人力，做好员工的排班工作;从而补充早餐的空白，充分利用早餐的时间。

　 第四招、增加门店的营销手段

　我国餐饮从业者对于“营销”的理解还只是停留在打折、让利、优惠、满送等等阶段，要么就是大打价格战，伤敌一千自损八百。事实上营销的手段远远不止这些，也远远不至于如此“劳民伤财”。

　线上线下打折促销、还是节假日活动宣传、借助产品搭配、借助社会热点、事件炒作。或者捆绑宣传的异业联盟，这些都是可以显著提升门店流量的营销手段。

　在这个互联网当道、O2O盛行的时代，想要为餐厅提升人气，带来客流量，进而提高营业额，就要敢想、敢做，不能拘泥于过去的“老套路”。

　 第五招、使用宣传工具

　建议店面印制部分宣传单页，在低峰期安排员工进行商圈的发放工作，可以在高峰期来临之前在店门前附近进行拦截式发放;也可以低峰期时安排员工在店面方圆5公里之内进行地毯式发放，从而加大宣传力度；

　提升营业额的同时也是品牌宣传的一个好机会，我们不能局限于离店面近的顾客来消费，扩大宣传，让更多的人知道有这么一家餐厅，有这么美味的食品，从而走到店里来用餐;我们得到的不只是营业额，更多的是有庞大的消费市场的支持!

　 第六招、用微信订餐捆住顾客

　利用微信订餐的秒杀限时抢购，团购，摇奖，游戏等功能，顾客排队侯餐可以利用微信免费打印照片等等功能赚足人气，永久绑定顾客，实现二次营销。