如何看待泡泡玛特产品如此受欢迎？

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“创造潮流，传递美好”，这是盲盒一哥泡泡玛特的品牌口号。

然而谁又能想到，主力用户画像接近78%集中在18-35岁人群，且女性占比为75%的泡泡玛特，前几天竟因为一则招聘广告站在了舆论的风口浪尖。

“泡泡玛特在面试时，要求女性填写近期是否有生育计划”“应聘者如实填写，如有虚报，公司立即解雇并不会有任何的经济补偿”如此涉嫌歧视女性的条款，一经在社交平台曝光，就立刻引起热议。

尽管泡泡玛特随后对此事进行了道歉，称上述情况是个别分公司未按总公司要求调整所为，但依然没能消弭负面舆论带来的影响。

然而批评声还言犹在耳，这边泡泡玛特却又因为一款全新的联名手办再次引发争议。

原来，相较于几十元或者几百元的价格，这次泡泡玛特的新手办竟然达到了千元级别，最贵的甚至逼近5000元大关！

按照官方给出的说法，这是旨在打造国内“年轻人的第一件收藏品”，将盲盒玩具过渡到艺术藏品级别。

不过，这番言论却并没有得到网友们的认同，有关“智商税”的指责依然甚嚣尘上，甚至又再次激发了对泡泡玛特品控糟糕、售后不佳等等的吐槽。

面对一系列争议，这个创造潮流的新物种，如今似乎也陷入了被“潮流反噬”的尴尬境地。

01

IP+盲盒，泡泡玛特开启暴走模式

“我们开创了一个品类、一个行业，打造了一个关于潮流玩具的生态体系，让一代年轻人了解到什么是潮玩，并在这个时代留下了关于潮流玩具的文化印记。”这是去年12月份泡泡玛特在香港上市时创始人王宁敲钟时的一段发言。

聚光灯下，这个85后和他缔造出的庞大盲盒帝国泡泡玛特，受到了前所未有的关注。

在此之前，盲盒原本是个小圈子的生意，很多个人设计师或品牌服务的人群其实一直都非常特定、小众。在2016年之前，泡泡玛特也是个默默无闻的零售玩具店。

那么，短短几年，泡泡玛特是如何“飞上枝头边凤凰”的呢？

其实泡泡玛特公司在2010年10月成立之后的三年，虽然主要经营也是潮流玩具，但却连续亏损了三年。

真正的改变发生在2016年，这一年泡泡玛特成功推出了首个“Molly Zodiac”盲盒系列。

4秒200套被抢购一空，泡泡玛特为Molly带来了二次新生，Molly也让泡泡玛特这一品牌和盲盒这一形式，龙卷风一般席卷开来。

抖音up主每天花一两千块开盲盒，二手交易市场上隐藏款盲盒甚至被卖出了高于原价几十倍的价格。凭借经典IP+盲盒的双剑组合，泡泡玛特也因而被推进了发展的快车道。

反馈到盈利层面，2017年至2019年，泡泡玛特的净利润分别为156万元、9952万元、451亿元，赚钱速度堪比印钞机。

在吃到了市场红利给予的大蛋糕之后，泡泡玛特也加大了IP的开发，截止至2020 年6 月30 日，其运营的IP 数量就达到了93 个，并与超过350 名艺术家保持紧密联系。

正是抓住潮玩盲盒市场红利，泡泡玛特成了目前中国最大的潮流玩具品牌，营收增速甚至一度超过了200%。天猫白皮书的数据还显示，盲盒市场规模30亿，泡泡玛特就占了半壁江山。

恰如雷军所说，站在风口上猪都会飞，品牌成功的关键在于顺势而为。泡泡玛特的飞跃，也恰恰是踩中了潮玩盲盒市场爆发的红利期。

02

智商税？年轻人玩盲盒究竟玩的是什么

年轻人对盲盒究竟有多疯狂？

中国盲盒行业研究报告指出，95后最“烧钱”的爱好中，盲盒手办排在第一位。

此前天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》也显示，每年有20万硬核玩家，一年在盲盒上花费超过2万块。有些疯狂的消费者，一年甚至要花上百万。

看到这些数据，不禁要问，小小的盒子凭什么那么大魔力让年轻人掏空钱包？

其实盲盒爆火背后，是潮玩圈层经济效应的拉动，每一个圈层背后都有独特的圈层消费文化作为支撑。

尤其是盲盒内本身的潮玩IP，除了欣赏价值之外，还有情感价值和社交价值等，这与潮玩圈层年轻群体的诉求恰恰不谋而合。

另外，盲盒的爆火与其背后令人成瘾的赌性也不无关系。因为与一般玩具相比，盲盒最大的刺激就在于其“盲”，在没打开之前，消费者并不清楚里面到底是什么。

泡泡玛特的盲盒，更是分了普通款和隐藏款。以Molly为例，普通款有12个不同的常规造型，一箱12盒，抽中率为1／144；隐藏款只有1个造型，抽中率为1／720。

要想集齐一套，要么不停地购买，要么就要以高价在其他平台收购。在闲鱼上，就能看到不少溢价数倍甚至几十上百倍转卖隐藏款的情况。

但即使选择不停的购买，也并非就能得偿所愿。比如，2020年12月，就有多个网友表示买到的泡泡玛特盲盒，是被拆封过的“二次销售”。

虽然泡泡玛特官方后来承认并致歉了此事，但却把这背后的乱象问题抛出水面。实际上，这也只是盲盒问题的一角，溢价炒作之风更是有过之而无不及。

不仅如此，随着泡泡玛特销量暴增以后，品控、售后也能明显感受到在下滑。对这些问题的吐槽，更是充斥在微博等社交平台。

让喜欢盲盒的年轻人感到不乐观的而且，还有泡泡玛特的涨价问题。尽管泡泡玛特声称涨价是由于成本上涨，但更多的观点却认为，其目的是为了提振公司业绩。

凡此种种，虽然泡泡玛特依然爆火，然而其引起的争议也是越来越多，越来越大。

03

盲盒营销泛滥失控

下一批“韭菜”在哪

对新鲜感的追逐让盲盒在年轻人中大行其道，由此也让泡泡玛特开启的这种营销模式，泛滥于各大消费领域。

什么萌宠盲盒，机票盲盒，美妆盲盒，甚至市面上还出现了考古盲盒，带动了各行各业对盲盒的大比拼，仿佛让人感觉进入了万物皆可盲盒的时代！

不过，在一些人对盲盒陷入疯狂迷恋的同时，另一部分人却表现出了相反的态度。

21网调实验室此前发起过一次投票调查，当时有超过6成的网友选择“没有（买过盲盒），一看就是智商税”。

原因也主要集中在三点：一是部分盲盒被爆炒溢价高，存在泡沫之嫌；二是盲盒不外乎是商家套路，诱导消费或拉新；三是带有赌博性质，不确定性容易被“割韭菜”。

前不久，售卖萌宠等的 “宠物盲盒”更是激起大众对于盲盒未来发展的思考。

值得注意的还有，当盲盒经济在市场大肆横行之时，开启盲盒营销的泡泡玛特，头上的光环似乎却没之前那么耀眼了。

一个明显的变化就是，虽然泡泡玛特依然保持了高速增长，但其营收增速却出现了严重下滑。

最新年报显示，2020年，泡泡玛特营收251亿元人民币，同比增长493%。而过去三年泡泡玛特的营收增长却都在200%以上。

与此同时，泡泡玛特会员总数虽然也在大幅增长，但相应的每位会员给公司的贡献却少了。也就是说，会员人数多了好几倍，贡献的销售额却没怎么增长。

面对这样的尴尬，所以前不久泡泡玛特就迎来了一波涨价。而除了涨价之外，还进行了一个更大的尝试——挖掘更大的客单价。

果然，前不久泡泡玛特就发布了一款千元级别的新手办，最贵的甚至逼近5000元大关，把目标人群直接瞄准了 “不差钱”的高端潮玩家。

4999元一个盲盒，这样的价格对于工薪族的年轻人来说，的确是一笔不小的开支。

然而，从泡泡玛特 “将盲盒玩具过渡到艺术藏品级别”的官方表态来看，这种价格级别的产品或许并不会只有一款，未来甚至万元级别的盲盒说不定也会出现。

不过，面对价格不断走高的盲盒，也有一部分人认为这是一种营销炒作催生的泡沫，并不具备可持续性，当热度过去之时就是泡沫破碎之日。

究竟4999元甚至万元级别的盲盒，是会成为潜力巨大的新市场，还是会沦为“智商税”的存在，不妨拭目以待。

但是话说回来，作为普通消费者，4999元甚至万元级别的盲盒，你会购买吗？

盲盒最近成为了很多年轻人的新宠，不少网友表示自己已经中了盲盒的毒。国泰君安证券曾发文指出当下“炒盲盒”现象火爆，一对来自北京的夫妇，在盲盒潮玩上4个月花了20万；还有一位60岁的玩家，一年花了70多万购买盲盒，这一切让人匪夷所思。

其实，普通盲盒的单价并不高，价格一般在59元到79元之间。但是当盲盒里面加入了“隐藏款”“爆款”之后，消费者为了得到心仪的款式就会不停的“买买买”，盲盒价格自然就水涨船高了。

在二手交易平台闲鱼上，盲盒已经成为了一个“千万级”的市场。根据公开信息显示，闲鱼上的“隐藏款”盲盒遭到了疯狂的炒作，很多原价只有59元的盲盒价格已经猛涨到2000多了，但不合理的高价依旧抵挡不住盲盒发烧友的购买欲。

所以盲盒到底是何方神圣，能让这么多人无法自拔，心甘情愿的被套路呢？

盲盒究竟是什么，为什么会让这么多人欲罢不能？

盲盒诞生于玩具业发达的日本，它本身是一个盒子，里面装着不同款式的玩偶娃娃。之所以叫盲盒，是因为盒子上没有标识，里面具体是哪一款娃娃，消费者是不知道的，买到什么全凭运气。

像最近人气爆棚的Molly 盲盒，每个系列包含 12 个不同造型的娃娃，分为固定款、隐藏款及特别款。隐藏款出现的概率只有 1/144 ，有的特别款出现概率更低，比如 Molly 西游金色特别款，出现概率仅为 1/720。

消费者为了集齐整个系列的娃娃或者抽到隐藏款，就会不断地买买买。但是数量稀缺，想要获得隐藏款并非易事，除了靠人品，更多是要靠大量的购买，这就直接促进了盲盒购买量的提升。在盲盒品牌泡泡玛特的天猫旗舰店中，价值59元的在线随机抽盲盒商品，月销常常高达10万+。

以盲盒行业代表头牌泡泡玛特为例，成立于2010年的泡泡玛特，2016年之前处于持续亏损状态。2017年，泡泡玛特开始打造IP收藏玩具品类，同时大力扩张线下门店数量，新增机器人商店及展会两大业务线，一年时间，转亏为盈。

公开信息显示，泡泡玛特2017年的全年净利润为79353万元，2018年上半年，泡泡玛特营收达到161亿元，净利润达210985万元，年净利润较2016年增长了140倍。截止到现在，泡泡玛特在大陆地区拥有超400个零售网点，线下直营门店已经突破了100家，拥有428台机器人商店，覆盖了全国52个城市。

一时之间，盲盒风头无限。所以盲盒到底是凭借什么，在短短的几年时间里，逆转颓势，迅速实现扩张的呢？

（1）精准把握了用户的探索欲和赌徒心理

盲盒的本质其实就是直击消费者碰运气的心理，它本身的随机性是它最打动人的地方。如果把一整个系列的盲盒齐整整的摆到店里售卖，想要哪个挑哪个，大家对它的购买欲就不会这么强烈了。

盲盒玩家们，痴迷于拆开下一个盲盒的兴奋感，心中也怀抱着对隐藏款的期待。即使心里非常清楚盲盒隐藏款出现的概率很低，但依旧会不停地购买，这是因为很多人都暗藏着一种赌徒心理，一旦抽中隐藏款，它的价值是全系列盲盒加起来也比不了的。

所以盲盒成功的主要原因之一就是因为它精准地抓住了消费者的探索欲与赌徒心理，盲盒的随机性只要存在，它就能触动到消费者。

（2）与国内外知名IP合作 紧抱大腿

盲盒除了“隐藏款”这个绝招之外，还会和国内外各大知名IP合作，这样一是可以打响知名度，另外也可以将IP粉转化为盲盒玩家。

以泡泡玛特的Molly为例，Molly从推出到现在，就一直在和国内外知名IP寻求合作，比如Fluffy House、Labubu 等，labubu的宇航员隐藏款原价699，在闲鱼曾经涨到过3000元。去年圣诞节，Molly和经典IP胡桃夹子合作推出的盲盒，全球限量发售2000套，在闲鱼上，它的隐藏款也卖到了近2000元。

另外泡泡玛特也和各种热播电视剧和综艺进行了跨界营销。泡泡玛特曾推出与综艺《明日之子》的合作款 Molly，以及与电视剧《我只喜欢你》合作推出婚礼款 Molly 等。合作款一推出，就被抢购一空。

盲盒和知名 IP的跨界合作，让它成功实现了出圈，也招揽到了更多的玩家。

（3）线下零售+线上网店共同推进 打造最佳消费体验

泡泡玛特十分注重客户的消费体验感，为了让客户在线上也能感受到和线下门店一样的抽盒体验，它设计了很多线上的交互玩法。泡泡玛特的官方淘宝店就可以在线模拟线下的抽盒、摇盒和拆盒的功能。

泡泡玛特的微信抽盒小程序——泡泡抽盒机，也受到了很多玩家的喜爱。因为这个小程序里有一个完整的积分体系，客户可以通过签到、发起竞猜等获得积分。当客户在线模拟抽盒的时候，就可以花积分免费购买显示卡，这样如果抽到不喜欢的了，就可以顺利的排到一个“雷”。

除了传统的线上+线下的零售体验，泡泡玛特还推出了线下机器人店与潮玩展的结合。由它主办的上海国际潮玩展也已经成为了全亚洲规模最大的潮玩展，进一步扩大了它的IP影响力。

（4）惊喜营销+饥饿营销 让玩家心甘情愿地被掏空钱包

现在已经进入了愉悦消费的时代，对于很多盲盒玩家来说，他们收集盲盒并不是为了获得隐藏款并从中获利，他们是为了获得情感上的愉悦。

盲盒本身价格不贵，当通过不贵的盲盒获得自己喜欢的娃娃时，这份喜悦早就已经超越了它本来的价格。在消费愈发不依赖产品功能的今天，产品如何打动人心、给消费者带去精神上的愉悦已经成为了制胜的关键。

所以可以把盲盒看作是一个惊喜制造机，盲盒也凭借这种惊喜营销法，迅速在年轻消费者群体中获得了一席之地。

此外，盲盒在与各大IP合作时推出的合作款基本上都是限量的。在今年8月举办的北京国际潮玩展上，Molly的设计师和日本潮玩设计师大久保进合作推出 的Molly限定版，很多人为了买到它，凌晨就开始排队。

当推出了IP限定款之后，玩家为了获得集齐一个系列时的满足感和“炫富”的愿望，就会拼劲全力去得到它。盲盒正是巧妙地把握了玩家这种收藏和竞争的心理，利用饥饿营销法，强有力地圈住了一大批玩家。

盲盒与IP衍生——解锁粉丝经济的一种新方式

盲盒吸引人的地方除了它的随机不确定性之外，盒子里面的娃娃是否具有吸引力也非常重要。试想一下，如果盲盒里面的娃娃没有任何收藏价值或者令人感兴趣的地方，那么即使它再具有神秘感，它也没有价值。

泡泡玛特的发展史就是一个很好的例证，创办初期，亏损严重。自从成功推出了Molly这个大IP之后，火爆势头一发不可阻挡，去年双十一当日销量达到了2786万，获得天猫模玩类目第一名，Molly凭借着它的嘟嘟嘴和倔强的大眼睛俘获了无数年轻人的心。

盲盒的成功离不开与大IP的合作，离不开这些IP背后粉丝的支持。以IP为核心的盲盒产品链，具体盈利模式可以分为上中下游：

（1）上游：打造新IP+与热门IP合作

盲盒除了可以与原创设计师合作，打造全新IP之外，更多的会选择与热门IP合作。毕竟，想要成功推出一个新IP并非易事，倒不如在已有知名IP的基础上，不断去和其他著名IP合作，这样成本更低，风险也更小。

泡泡玛特在自主研发IP及打造相关衍生产品方面就表现的很不错，它也借此获得了很多可以帮助品牌实现二次曝光的粉丝群体。它和不同行业的大品牌们，都展开了合作，如故宫、喜茶等。通过这种合作，双方品牌之间可以交换彼此粉丝之间的尖叫，将粉丝经济玩转在手中。

（2）中游：注重线上线下布局 打造完整营销体系

除了在产品上面，要不断推陈出新之外，也要注重线下线上的销售布局，营销方面也要加大投入。线下以实体门店、无人售货机和玩具展览会为主，线上则以电商平台的官方旗舰店为主，像在今年8月，泡泡玛特就参与了天猫超级品牌日活动，发售了40余款人气潮玩，人气爆棚。

（3）下游：二手交易市场火热 改装服务受到追捧

由于盲盒的随机性，很多人难以在有限的购买量里，集齐一个系列。所以伴随着盲盒的逐渐兴起，盲盒产业链的下游产业——二手交易逐渐火热起来，国内最大的二手交易平台闲鱼也就成为了很多盲盒玩家的聚集地。

尤其是一些盲盒的隐藏款或限定款，价格被炒得很高，很多人可以从中获取利润。闲鱼官方报告显示，去年一位30岁的闲鱼用户，光是通过转让盲盒就赚了10万元，其中获利空间可见一斑。

除了二手交易市场打得火热之外，改娃业务也诞生了。盲盒改娃是一种专门给玩偶换脸的职业，可以帮助盲盒玩家获得一款独一无二的玩偶，目前市场上的改娃价格一般在300元到600元之间。

IP衍生品市场潜力巨大——解锁中国一直被压抑的IP衍生市场

盲盒经济现在虽然很火爆，也十分被看好，依旧有一些问题是需要去注意并改进的。盲盒营销目前主要集中于二次元IP领域，虽然和其他商业品牌进行了一些合作，但收效远不如与二次元IP的合作。

根据天猫大数据显示，2018年，有超过1200万人购买过潮流玩具。据估算，国内的潮玩用户已经达到8000万，由此可见中国潮玩市场发展之广阔，中国IP衍生市场潜力之巨大。

而在文创IP的开发上，中国一直处于比较一个式微的状态，这对盲盒经济来说，始终是一个潜在的风险。同时，在盲盒的二手交易市场中，非盲盒爱好者投机现象明显，不合理的价格极易对这个刚刚蓬勃发展起来的新产业产生不良影响。

所以如果产业上游能够多注重IP的打造与培育，促进IP与盲盒的双向赋能，同时规范行业健康发展标准，加强行业管制，解锁中国一直被压抑的IP衍生市场，中国的盲盒经济也必将迎来更好的春天。

美剧《传世》由 哈莉·贝瑞，皮尔斯·加格农，卡穆琳·曼海姆， 主演，这部美剧主要讲述了一个女航天员茉莉-伍德斯(Molly Woods)(哈莉·贝瑞 饰演)在太空生活独立一年之后尝试着和关系疏远的家人建立联系的故事，但是茉莉-伍德斯(Molly Woods)在太空的经历导致了一连串意外，而这些事件能够改变了人类历史的进程。下面365语录台词网为您介绍一下传世第一季剧情。

　传世第1季第1集剧情介绍

女宇航员Molly Woods在外太空单独执行13个月的任务后返回家中，发现自己竟然离奇怀孕。她的记忆缺失了一部分内容，她无法理解自己身上究竟发生了什么事。与此同时，Molly的天才丈夫John与工作搭档Julie制造了一种拥有人类智慧和情感的原型机器人Ethan，并将他带回家作为自己和Molly的“儿子”，Molly对此感到非常困惑。

　传世第1季第2集 剧情介绍

Molly晕倒后在幻觉中回忆起自己在「炽天使」(Seraphim)太空站上的遭遇。为了帮助她进一步了解神秘怀孕的现象，Sam答应给她做超声检查。与此同时，Molly找到Kryger，Kryger说出了自己在太空从事单人任务时的令人困惑的细节——但国际太空探索局(ISEA)一直试图隐瞒这些秘密。

　传世第1季第3集 剧情介绍

John感觉Molly与自己越来越疏远，于是对Molly最近的怪异行为提出质疑，Molly必须决定是否将怀孕的事情告诉丈夫。与此同时，Ethan第一次去学校上学，John和Molly不得不面对那些对Ethan有疑心的父母。

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