陪诊服务违法吗

不算违法。陪诊服务是家政服务的项目之一，受聘的每位陪诊人员都有相关的资质证明。为的是解决看病难的问题，造福于人。而且是可以通过专业陪诊业务提升患者就医体验，弥补医患信息不队称的鸿沟，同时解决部分人群不能独立就诊的问题。 医院的陪诊服务要求陪诊人员言行举止使患者得到情感上的愉悦，就医过程的便利，有利于疾病的康复。

陪诊师需要的条件：

一、熟悉所在城市各医院的基本情况。包括一共有多少科室、门诊，对应的专家、医师等；同时，要对内部布局非常熟悉，能够快速准确地找到所有地方。 熟悉各医院的就诊流程，最好还能够掌握一周内各个时间段的就诊人数情况等，为客户更好地规划和节约就诊时间。

二、具备较强的服务意识，富有耐心和同理心。生病的人很容易脾气暴躁或情绪低落，陪诊过程中，很可能出现要求特别多等情况。 只有富有耐心和同理心的陪诊者，才能让客户满意，满意了才能通过口碑转介绍等，获得更多的订单。

三、最好具备一定的医学专业知识。一方面，病患和家属不可避免地会把陪诊师当成一个比自己专业的人，就会有各种问题咨询。

法律依据:

《中华人民共和国执业医师法 》 第十四条

医师经注册后，可以在医疗、预防、保健机构中按照注册的执业地点、执业类别、执业范围执业，从事相应的医疗、预防、保健业务。未经医师注册取得执业证书，不得从事医师执业活动。

陪诊员需要考证。

陪诊员是需要考证的，陪诊员主要工作是在医院帮助他人就医陪诊师并不是一个凭空出现的职业早在10几年前不少医院为了改善病患的就医体验曾在医院内设立过类似陪诊员的岗位。

但因为医托黄牛的存在让陪诊员的工作开展难度变大且医护体系内并未把这一岗位系统化导致陪诊师的职业发展十分缓慢。

陪诊人员简介

医院的陪诊服务要求陪诊人员言行举止使患者得到情感上的愉悦，就医过程的便利，有利于疾病的康复。医院的陪诊人员工作责任重大，综合要求素质高。医院陪诊人员的热情接待和一声问候，可以消除患者及家属初来医院的茫然，使之感觉到亲切和温暖。

医院陪诊人员和患者交谈的时候应注意谈话态度要保持稳定的情绪和平静的心态做到自然大方发音吐字要缓慢声音委婉柔和速度适中，适当配合手势语与表情要把握深浅和分寸注意谦虚掌握主动语言简明扼要并根据患者的病情职业年龄文化水平地位和性格的不同选择合适的谈话方式进行交谈。

非本次就诊人员，陪同就诊人员进行病情诊断或治疗称之为陪诊，一般为无病人员陪同患病人员一起去医院就诊。代替挂号、排队、收费等，可以省去很多的时间与精力。

陪诊就是陪伴病人在医院就诊，具体的内容有：代替挂号、排队、收费等，可以省去很多的时间与精力。医院陪诊是当今服务产业迅速发展下的产物。(医院的定义：医为医院，院为专家，特别指那些医技精湛的名医，医院即为医院顶级专家的权威称谓）

从事陪诊的人员是与陪诊最为相关的人。

医院的陪诊服务要求陪诊人员言行举止使患者得到情感上的愉悦，就医过程的便利，有利于疾病的康复。医院的陪诊人员工作责任重大，综合要求素质高。医院陪诊人员的热情接待和一声问候，可以消除患者及家属初来医院的茫然，使之感觉到亲切和温暖。

医院陪诊人员和患者交谈的时候应注意谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要缓慢，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势语与表情；要把握深浅和分寸，注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，并根据患者的病情、职业、年龄、文化水平、地位和性格的不同，选择合适的谈话方式进行交谈。

根所陪诊对象的不同，陪诊人员的陪诊服务主要有以下几类：

医院普通就医陪诊服务

1）专家门诊预约安排

2）就诊当天全程陪同，协助办理取号、缴费，协助就诊、检查、取药等服务

3）一个月内取药、拿报告等后续服务

医院高端就医陪诊服务

1）专家门诊预约安排

2）诊前注意事项提示

3）私人医学助理整理就医主述资料

医院首长就医陪诊服务

1）国内顶尖教授看诊安排

2）诊前注意事项提示

3）私人医学助理整理就医主述资料

4）专人专车机场车站接送、食宿安排

5）额外两位其他专家预诊意见

6）就诊当天全程陪同，办理取号、缴费，协助就诊、检查、取药

7）一个月内取药、拿报告等后续服务

陪诊员需要考证。

陪诊员是需要考证的，陪诊员主要工作是在医院帮助他人就医陪诊师并不是一个凭空出现的职业早在10几年前不少医院为了改善病患的就医体验曾在医院内设立过类似陪诊员的岗位。

但因为医托黄牛的存在让陪诊员的工作开展难度变大且医护体系内并未把这一岗位系统化导致陪诊师的职业发展十分缓慢。

陪诊人员工作内容：

医院的陪诊服务要求陪诊人员言行举止使患者得到情感上的愉悦，就医过程的便利，有利于疾病的康复。医院的陪诊人员工作责任重大，综合要求素质高。医院陪诊人员的热情接待和一声问候，可以消除患者及家属初来医院的茫然，使之感觉到亲切和温暖。

医院陪诊人员和患者交谈的时候应注意谈话态度要保持稳定的情绪和平静的心态做到自然大方发音吐字要缓慢声音委婉柔和速度适中，适当配合手势语与表情要把握深浅和分寸注意谦虚掌握主动语言简明扼要并根据患者的病情职业年龄文化水平地位和性格的不同选择合适的谈话方式进行交谈。