官兵常见心理问题有哪些

一、军人常见的心理问题

(一)适应问题

从老百姓到军人，从战士到班长、军官，青年军人经常要面对新的情况，扮演新的角色，执行新的任务，适应新的环境。在适应变化的过程中，往往会带来许多心理问题。包括新兵入营后的心理适应、服役期间角色变化的心理适应、日常行为习惯的心理适应、任务转化中的心理适应、军人对社会环境的心理适应、退役时的心理适应等问题。其中以新兵入营后一周到两个月之间，心理的不适应表现得最为集中和明显。

(二)自我意识问题

青年军人在自我发展中，既存在着自我认识、评价与实际情况之间的差距，同时又存在着理想自我与现实自我的差距。如何协调理想自我与现实自我的关系，以及如何正确看待自己，将是青年军人面临的一个非常重要的课题。青年军人自我意识问题主要表现为以下相互矛盾的倾向；过度的自我接受与过度的自我拒绝；过强的自尊心与过度的自卑感；自我中心与盲目从众；过分的独立意识与过分的逆反心理。其中，最有代表性的是自卑心理。

自卑是自我情绪体验的一种形式，是个体由于某种生理和心理上的缺陷或其它原因所产生的对自己的能力或品质评价过低，担心失去他人尊重的心理状态。军人自卑主要表现在；(1)消极的自我评价，认为自己明显不如他人。(2)泛化，有的人由于身体引起的自卑，使他感到自己的言谈举止及社会交往能力均不如别人。(3)敏感性和掩饰性，具有自卑感的人往往对自己的不足和别人对自己的评价很敏感，常把别人与自己无关的言行看成是对自己的轻视。由于担心自己的缺陷被人知道，因而常加以掩饰或否认，或回避与别人交往，或有时表现出较强的虚荣心。

(三)人际关系问题

人类的适应，首先是人际关系的适应，人类的心理障碍主要也是由人际关系失调而引发的。良好的人际关系使人获得安全感和归属感，给人精神上的愉悦和满足，促进心理健康，不良的人际关系使人感到压抑和紧张，承受孤独与寂寞，身心健康受到损害。军人人际交往问题主要表现为：缺少知心朋友，与个别人难以交往，与他人交往平淡，社交恐惧，不想交往等。其中孤独心理和猜疑心理是人际关系中具有代表性的问题。

猜疑心理是一种由主观推测而产生的不信任的复杂情绪体验。猜疑心重的人往往整天疑心重重，无中生有，认为人人都不可信，人人都不可交。猜疑心理是军人交往中的一种消极心理，如有的军人在发展进步遇到挫折，愿望不能实现时，便疑心谁跟自己过不去。当受到领导批评时，总是疑心谁向领导打了小报告，疑心与自己竞争的入使绊子，疑心与自己有过结的人伺机报复等。甚至有人对自己稍微表现出一丝异常，就怀疑是对自已有成见。个人一旦掉进无端猜疑的陷阱，必定处处神经过敏，事事捕风捉影，对战友失去信任，对自己心生疑窦，既损害正常的人际交往，又影响个人的身心健康。

孤独心理是因缺乏与人的交流而产生的孤单、寂寞的情绪体验。心理上的孤独并不等于一个人独处，真正的孤独，往往产生于那些虽有表面接触，但缺乏情感和思想交流的人。不管是置身于人群，还是独居一室，只要对周围的一切缺乏了解，不与身外的世界沟通，就会产生孤独感。严重的孤独会使人产生挫折感、狂躁感，令人心灰意冷，严重的还会厌世轻生。

(四)性心理问题

军人常见的性心理问题包括性意识困扰和性行为心理困扰等。常见的性意识困扰有常想到性问题、性幻想及性梦等表现。其中，“常想到性问题”是指在遇到有吸引力的异性时想到与对方有关的性意念、表象、性感部位及体验到自身性冲动等，或是在阅读与性有关的书刊时，产生对性的臆想等；“性幻想”通常表现为在某特定因素诱导下，“自编”、“自导”、“自演”与异性交往内容有关的联想。性幻想可导致生理上的性兴奋、性器官充血；也可偶尔出现性高潮；“性梦”，是进入青春期以后在梦中出现与性内容有关的梦境，一般认为与性激素达到一定水平和睡眠中性器官受内外刺激及潜意识的性本能活动有关。性梦中可以伴有男性遗精、女性性兴奋等。以上三种情况是性冲动的间接发泄形式，属于正常的心理、生理现象。但由于认识的偏差，常常造成青年军人的性意识困扰，出现不同程度的心理冲突，表现有焦虑、厌恶及内心不安、恐惧、自责等。严重的可出现失眠、注意力不集中、情绪抑郁、不愿与人(尤其是异性)交往，并常陷入焦虑、矛盾、困惑和苦闷之中，从而影响其日常工作和生活，甚至干扰自我的正常发展。

性行为心理困扰。是指性行为活动在事发当时或事隔多年之后，对一部分人构成了心理困扰，并给其带来了不良的影响。

随着时代的发展、社会的进步，人际间的交往也日趋复杂多变。“官兵情，战友爱，胜似亲兄弟”，这首唱遍红门内外的官兵友爱之歌，不仅道出了广大官兵的心声，也是部队官兵团结友爱的真实写照。从总体上讲，当前消防部队内部关系呈现出健康向上、团结和谐的良好局面。但是，随着社会的发展和部队成员的新老交替，原有的矛盾解决之后，又会出现新的矛盾，这也符合矛盾的普遍性原理。在目前基层消防部队官兵关系方面出现的一些矛盾既有战士问题，也有干部的责任，但是，从总体情况来看，干部的问题显得尤为突出。

一、通过开展尊干爱兵教育必须解决基层干部存在的问题。一是对战士关心不够。个别干部还没有从思想上解决爱兵问题，总觉得文明带兵是一种累赘，不如“我行我素”来得痛快，他们也执行不打骂士兵的规定，但同时又有“由他们去”的不负责情绪，不打不骂也不认真去管理，考虑自己的事情多，考虑战士的事情少，有的个别干部对战士的实际困难和正当要求也采取应付、回避的态度。二是对战士缺乏认识。少数基层干部习惯于用传统模式看待战士，把他们的正当生活需求看成是娇生惯养，吃不得苦；把为队伍建设献计献策看成是不懂规矩、刺头兵；把想考学、学技术、当先进的想法看成是个人主义等，这样一来对个别战士横竖都看不顺眼。三是对战士不能一视同仁。由于受不良风气的影响，一些自身要求不严的干部象士兵乱张口，以至于在学技术、评先进、立功入党等问题上不能坚持原则，有的对老乡比较亲近；有的对能说会道的高看一眼；有的对关系兵比较偏爱，搞亲疏远近。四是对骨干要求不严格。有的干部对班长骨干粗暴带兵行为往往熟视无睹、近而远之，采取默认甚至怂恿的态度，致使有些班长骨干用“歪招”、“土办法”管理战士的现象久禁不绝，这些看似兵与兵之间的问题，实际是官兵关系问题的延伸，根子还在干部身上。官兵关系方面存在的问题，不是方法问题，说到底是对士兵的根本态度问题。这些问题虽然出现在少数单位，但危害不可小视。

二、通过开展尊干爱兵教育务必找准部队官兵关系存在问题的原因。一要解决思想认识不清的问题。少数基层部队干部对我军官兵一致的光荣传统了解不多，思想认识有误区，觉得大家朝夕相处，发生一些摩擦在所难免，不必小题大做，出现问题和矛盾往往思想上不重视，工作上不求主动；有的认为官就是官，兵就是兵，强调对战士应该保持威严，甚至把官兵的上下级关系错误地看成是尊卑有别的等级关系，以上种种原因正是个别干部“身在警营却远离战士、朝夕相处却心不相通”的思想根源。二要解决管理方法简单的问题。个别干部总觉得按条令条例抓管理太老套，不如自己的土政策顺手，习惯于搞家长式训斥，不尊重战士的人格及民主权利，这些干部往往只看到这些办法可以压服战士一时，却看不到问题被掩盖，矛盾被激化的长期危害。三要解决工作能力不高的问题。消防部队的基层干部流动快，成份新，许多人缺乏基层执勤管理工作经验，有的知识结构不全面，灭火救援的实战经验不丰富；有的疲于应付上级检查，疏于学习、交流，对战士的心理需求、行为特征研究不多，对新形势下战士成长进步规律把握不准，常常处于被动应付状态，虽然主观上想把问题解决好，但往往是工作做不到位，费了很大劲效果不理想。以上这些问题和矛盾的存在，使知兵、带兵、爱兵、用兵工作难以升华到新的境界，应该下大力气予以解决。

三、通过开展尊干爱兵教育努力寻求密切官兵关系的新方法。一要端正态度，牢固树立爱兵观念。基层干部更应清醒地看到新形势下密切官兵关系的极端重要性，站在讲政治的高度，充分认识密切官兵关系是保持人民军了人民军队性质的大问题，是保持部队集中统一，增强凝聚力、战斗力的有效途径，是加强部队精神文明建设、树立良好形象的需要，同时要充分理解官兵关系是建立在共同理想和事业基础上的同志关系，是互相关心、互相爱护、生死与共的战友关系，而不是相互利用的庸俗关系，更不是人身依附关系。其次，切实认清当代青年战士的本质和主流，主动适应，积极进取，满腔热情地做好工作。如今的战士见多识广，思想活跃，民主意识强，普遍有施展才华，实现个人追求的强烈愿望，这就要求基层带兵干部必须用发展的观点认识战士，在实践中正确帮助引导，而不能总埋怨战士这不好那不行，总想让战士适应自己过去形成的工作老套路。作为基层带兵人，只有自觉去克服畏难情绪和消极态度，提高自身素质，适应部队管理的需要，才通取得工作的主动权。

二要适应时代要求，密切官兵关系。基层干部要象关心自己的兄弟姐妹一样关心战士的成长、进步、交友等具体问题，使他们能够明辨是非，正确对待挫折，保持激昂向上的心态，认真开展好两用人才培养，帮助他们学习实用技术，以适应复员后社会的竞争需要。更要运用多种方式，综合发挥思想引导、道德约束、法纪规范、情感沟通等多种因素的作用，增强尊干爱兵教育的感染力和实效性；

三要努力钻研，不断提高带兵本领。要根据目前战士思想变化的特点和规律，着力提高见微知著的能力、主动应变能力，尤其是对战士比较敏感的切身利益问题，努力提高妥善处理特殊问题的能力，如在训练中必须严格要求，但不能借机故意整人，在分配工作时要根据不同战士的性格特征做出合理安排，但不能搞苦乐不均，亲疏有别，在个人成长进步等敏感问题上要讲德才表现，进行平等、公开竞争，但不能循私情，搞特殊照顾，在战士犯错误时可以批评教育甚至给予纪律处分，但不能随意打骂、羞辱人格；在战士要求解决家庭或个人实际困难时，不管事情能否办成，也不能乱许愿；对战士要力求做到管之有据，言之有理，教之有方，防止因处置不当发生问题。针对官兵关系出现的新情况、新问题，我们要用发展的眼光寻找解决问题的新对策，用创新的思路开拓尊干爱兵的新境界。通过基层带兵人的不懈努力，就一定能够密切官兵关系，为基层的正规化建设打下坚实的基础。

“高原边防一线官兵保家卫国行为的感动以及他们有家不能归的心疼。”

在今年的国庆、中秋期间我们都归家与家人团圆，阖家欢乐。然而，在海拔5000米以上，喀喇昆仑边防一线。那里没有网络信号，不能书信往来，许多边防官兵半年甚至更久，与家人音讯皆无。与家人团聚欢乐的日子也不能回家，网友们看到纷纷流下眼泪。这些边防官兵只能通过网络隔空与家人见面交流。边防军人的身后，是无数默默期盼的家人。他们通过镜头，看到了许久未联系的丈夫、父亲、孩子……边关明月照故乡，千里相思家国情。这段时间，国防军事频道发出的每一条关于边防官兵的新闻和视频，都被刻成光盘送到高原哨所、坑道，成为边防军人与家人情感联系的纽带，更成为军嫂和孩子最暖心的精神陪伴。边防官兵有的已经成家，隔着屏幕与自己的父母、爱人、孩子说着最暖的话，留着最热的泪水。没有成家的官兵，更加担心父母的安康，愧疚缺少对父母的陪伴。这些举动感动了网友，为边防军人点赞！现在身为是网友的身份。或许她们曾经也是那个军人。边防军人的故事，戳中了许多网友的泪点，纷纷留言致敬。一位教导员的妻子告诉我们，整个国庆中秋假期，她和孩子捧着手机一遍遍看，看一次哭一次，哭一次还想再看一次!还有一位军嫂说，她是从新闻才知道丈夫驻守的地方叫“温泉”，这个在地图上没有标注的地方，海拔如此之高、环境如此恶劣、条件如此艰苦。可这些在丈夫口中从来没有听到过……这样的故事还有很多很多没有呈现在我们的镜头里，许多边防军人的家属看到这样的“隔空团圆”，纷纷留言。这些边防保卫祖国的军人，他们来自普通的家庭、操着不同的口音。但说得最多的就是：放心！边防战士请祖国放心！家中亲人让官兵放心!这就是我们的“国与家!边防有我在，山河无恙”“边防有我在，寸土必争”致敬，边防军人!

考生与考官之间的情感交流方法

面试时能否在暂短的面试时间内，让考官认识自己，产生好感，形成情感沟通，这对于面试结果将产生—定影响。经验证明，有一些面试表达技巧能促成彼此之间的情感交流，进而对考官的选择产生积极影响，值得考生借鉴，营造考生与考官之间的情感交流与沟通氛围的方法，主要有：

　1 由衷赞扬法

　在面试过程中，应试者可根据现场情况，相机运用赞扬口吻对考官的优点或业绩给予真诚的赞扬。表达崇敬之意。借以促成彼此之间情感的沟通与共鸣，创造有利于自己的面试氛围。

　某物质学院毕业生小覃决心进入广告业工作，在很早以前他就把目光投向中国十大策划人之一的叶先生。他经常从各种杂志报纸上收集他的精彩案例，对他的才能，创业经历和骄人业绩十分仰慕和崇敬。为了在这家营销策划公司求职成功，他独出心裁地在《中国青年报》登发了他给叶先生一个人的求职广告!广告刊出后，果然敲开了面试的大门。叶先生通知他到公司来谈谈。在面谈中，叶先生问了一些基本情况，之后又问他为什么会想到给他一个人发广告小覃不失时机地说：“我早就关注您和您的公司了。您是营销策划高手，您的策划招无定式，屡屡使用新奇特手法，让人拍案叫绝。对您的超凡创意我十分赞赏，因此想投奔您门下会有很大发展。我正是奔着这种理念前来接受你挑选的。那个广告就是我交出的第一份试卷。”听了他的话。叶先生露出微笑，当场拍板录用了他。

　这次面试的成功首先得益于小覃独具匠心的求职广告，他的策划才能引起关注，同时他这席真诚而又恰当的赞扬话，表达了对叶先生的崇敬之情，激发了对方荣誉心，因而引起好感，缩短了心理距离。可见，在面试中适当运用真诚赞扬具有积极意义。

　2 情感共鸣法

　在面试中，还可以通过抒情或煽情表达，勾起对方的某种回顾，点燃对方的特定情感，拨动其心弦，形成情感呼应。通常当考生与考官拥有相同或相似经历、境遇时，便可相机重温往事，借以唤起某种情感，引发彼此心灵的“共振”效果。

　某市机关公开招聘文秘和法律人才，在招聘会上人事处长亲自主持面试。在求职者中有位政治教育专业的研究生， 明知自己专业不对口，但还是希望能抓住这次机会。此前，他了解到这位人事处长出生在贫困山区，曾当过民办教师，后苦读自学考上大学，被分配到机关工作。而自己与他有相似的经历。在面试现场，他看到处长与其他面试官不同，很少说话，主要是听，大多考生是谈自己的成果、能力和荣誉等，却未能引起处长的特别兴趣。于是，这位研究生思谋如何打动处长，使自己受到青睐

　当轮到他面试时，处长照样说：“你自己说吧，不清楚地方我再问你。”他略一思索，说道：“我说说我的经历吧。我1990年就参加工作了。那时我刚中师毕业，在乡村当教师，我一心一意教乡下的孩子。但在学业上我没有停顿，通过自学获得英语大专学历。后来，我觉得那份工作未能让我充分发挥自己的才能，于是决定考研。”

　这时，处长把目光投向他。他继续说：“从农村出来的人都知道，乡下信息闭塞，学习条件很差，要想同科班出身的大学生竞争难度非常大。但是我很自信，决心加倍努力克服客观条件的不足。在完成教学任务的同时，我凭着自己的毅力，夜以继日攻读，每天几乎只睡三四个小时，我靠着极强的学习能力自学完所有课程，以较好的成绩考取了研究生。”

　处长的眼里闪着兴奋的光泽。赞同地说：“公务员特别需要这种毅力和吃苦精神，这是很重要的素质。不过，你的专业与我们不太对门……”

　他说：“也许专业并不是最大的障碍。我认为最重要的是一个人不断学习的能力，我的经历表明我具有接受新事物，不断进取的个性特点。我相信自己可以做好这份工作。”

　处长欣喜地点点头。两周后，他接到录用通知书。事后，处长告诉他：“你的经历陈述使我看到了自己，促使我下了录用你的决心。”

　不难看出，研究生的面试陈述是用了心计的。他善于寻找共同点，充分利用一切可以利用的有利因素，以自己的经历去拨动处长的心弦，成功地勾起了对方的回忆，从而形成心灵共鸣，促使对方选择了他。

　3 贴近认同法

　在面试中，如果发现自己和主考官的看法观点有接近之处、共同之点，就应该及时时把自己相同的感受告诉对方。注意使用“我也……”表达句式。如 “我完全赞同你的看法……”，“我也是这样想的……”当你运用这种句式述说你和他存在的共同感受时，能有效地激发对方的认同感，使之倍感亲切，彼此间的沟通渠道就更加畅通了。

　此外，在面试中，任何能接近或靠拢考官内心世界的言行，都可能成为打开对方心灵的通道，促成彼此之间的沟通，有一家合资公司招聘员工，大学毕业生小申前去面试。他走进面试厅，见到正面坐着—位像军人模样的人，一张严肃的脸，没有一丝笑意，叫人不免紧张。很多人就是在他这一关被刷了下来。小申整理一下情绪，主动迎上去与他握手，热情而坦率地寒暄道：“你不像个经理，倒像个军人。”

　他的这句真情实感的话刚出口，情况立即出现了变化。对方脸上露出笑容，说：“我刚从部队退伍，干经理没多久。”就这样，一种朋友交谈的气氛出现了，接下去考官随便与他聊起天来。他顺利地过了这一关。

　为什么他那句话能产生这样的奇效原因就在于，当过兵的人对自己那段经历通常倍感自豪，十分珍视。小申好眼力，能认出并以赞赏口吻指出他是个军人，无疑拨动了他的心弦。他像遇到战友那样感到激动和亲切， 自然会采取相应的友好态度。由此可见贴近认同说法的妙处。

　4 风趣愉悦法

　面试现场气氛通常是正规而严肃的。但是，并不排除必要的轻松与风趣的表达。考生可视考官所提问题的内容，适当运用风趣语言营造轻松气氛，让考官感到愉悦，露出笑容，这对于促进彼此情感的沟通大有助益。

　有时，考官也会提出一些轻松话题，借以调节考场气氛。这对考生十分有利。应试者应不失时机地给予呼应接引，积极配合。如，有位考官对女考生开玩笑：“你的BP机是不是男朋友送的”不少女生采取回避，或否定说法，结果使考官十分尴尬。而一位女生面对同—个问题，微笑答道：“对，是男朋友送的，为了联系方便和保密。他还要给我手机，我没要，在立业之前，我不想分心太多。”她的回答既迎合了考官提问，创造了愉悦，又适当展示了自己的理想追求，十分得体，令考官满意地笑了。

 

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“从严治军”的“严”的是规章制度，决非带兵人强硬的“家长作风”，更不是张飞式的“苛刻无情”。我们依据的是条令条例，偏重的是紧张严肃，讲究的是绝对服从！但是，没有爱兵胸怀的“严”，可以说是失去了情感支持的“严”。毫无尺度地苛责下属，反映的是带兵人的胸怀不够宽广，也说明带兵人缺乏相应的带兵艺术。这种“严”不但无利于强化部队的作风纪律，反而可能因为带兵人的过于苛责而导致“人心背离”，使部队丧失团结和凝聚力。情感上多交融，规章制度上则要坚持原则，以实现情感交流上的“宽松”和法纪制度上的“严格”。

把严格管理与以情带兵结合起来，历来是我军倡导的带兵原则。“严管”与“重情”是从不同角度强调治军原则和规律，二者并不矛盾。“严管”强调的是严格用条令条例规范官兵言行， “重情”强调的是坚持官兵一致的带兵原则。“严管”应当以增进官兵感情、密切官兵关系为基础，“重情”应当以依法办事、严格管理作保证。严爱相济、相得益彰，看似无情却有情，是依法治军应达到的一种境界。

所以，把法规、制度作为严格管理的依据，把爱兵之情作为严格管理的纽带，让法与情、严与爱有机地结合，官兵就能在接受严格管理中感受到关爱之情，在感受关爱之中自觉约束自己，这是从严治军所追求的最佳效果！

　　在现实生活中，我们都经历过挫折和失意，有过紧张和不安。同样的我们的消防战士也有自己的压力，能否正确对待来自各方面的压力，是关系到我们能否丢掉思想包袱，轻装上阵，做好本职工作的关键，我认为：　　二、要有坚定的信念。就是对未来有美好的憧憬，坚信未来是美好的，从而在压力面前树立必胜的信心。美国杰出的思想家史坦利说过这样一句话：“每一个问题都蕴含着解决的种子”，他强调了一个重要的事实，就是每一个问题内部都自有解决办法，因为压力是由问题所致。我们身边的许多成功人士，他们之所以能获得成功，就是因为他们在各种压力下有着坚定的信念，相信自己一定能够战胜压力，获得成功。　　三、要有执著的追求。执着的追求就是始终不渝的热爱生活，主动的去创造美好生活。一个人只要对生活有执着追求，他就会增强对压力的承受力，对生活中的不愉快，就会以无所畏惧的态度和无比的勇气去迎接，也才能在本职岗位中建功立业。我们都要做生活的强者，就必须热爱生活，热爱部队，只有这样，才能战胜生活中的各种压力。　　四、要有科学的方法。(一)提高耐力法。感受心理压力是一种痛苦的体验过程，心理压力的沉重，有时可以毁灭一个人。当我们心理压力沉重，处在失落、悲伤、痛苦的时候，千万要提醒自己，不要惊慌失措，不要被他的表象所吓倒。因为心理压力是任何人都不可避免的，我们要有忍耐力，只要我们在心理压力面前站稳了脚跟，我们就会有办法消除它，变压力为动力。(二)分散注意法。心理压力沉重的人，往往把注意力集中到自己所遭遇的不幸上，而忘记了生活中那些令人愉快的事物，这样就难以使自己走出心理压力的阴影。所以我们要尽量做一些有意义的，让自己感觉愉快的事情。可以花一些时间和你的朋友倾诉心曲、看看电视、听听音乐。如果我们承受心理压力的注意力能从中得到某种程度的分散，就可以恢复往日宁静的心灵。(三)欣赏生活法。欣赏生活能使人产生充实感，增强创造新生活的欲望和力量，引发我们乐观向上的情感。每个人都有快乐和幸福的时候，在心理压力沉重的时候我们不妨多回想一些使自己快乐、幸福的情景。这样我们就能放开思想，寻找生活的新意，在生活中创造更美好的东西。　　总之，每个人都有快乐和幸福的时候，在心理压力沉重的时候我们不妨多回想一些使自己快乐、幸福的情景。这样我们就能放开思想，寻找生活的新意，在生活中创造更美好的东西。

人物状态加情感宣泄等于情感共鸣。

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作为一个基层政治指导员是基层连队的掌舵者，更是基层连队战士心目中的知心人，如何当好连队的领头雁，如何让连队官兵感受到家人的关心、兄长的疼爱、朋友的挂念，本人就自己一点不成熟的经验，谈粗谈几点。思想政治工作的根本目的在于具备优良的思想品质或思想观念，从而产生高尚的行为。实现这一目的的过程，受到一系列主观与客观因素的影响。怎样才能做好新形势下的政治思想工作，怎样才能说到问题的点子上，说得战士愿意听，心服口服，从而达到解决思想问题的目的，本人认为基层政治指导员应做到三靠和九要：一要靠说；二要靠做；三要靠硬。所谓“三靠和九要”，是向战士灌输革命精神，革命的思想，搞好言教；是处处以身作则，为人表率，注重身教；则是自己勤奋学习，勇于探索，有一定过硬的理论功底。这两者应相辅相成、互相作用、紧密联系起来。既要说得好，又要做得硬，还要学得精。这是我军政治工作的光荣传统，也是武警内卫做好政治思想工作的钥匙。

我们不妨先从宏观说三靠

（一）靠“说”

第一、要理直气壮地讲大道理，坚持用马列主义、毛泽东思想武装战士。有一段时间某些人错误理解了解放思想，把一些科学理论、革命口号当成可讲可不讲东西来对待，致使一些同志对革命的大道理不敢讲，不愿讲。事实表明，离开了理论的指导，就无法解决新形势下的许多现实思想问题，尤其是生活在深化改革、扩大开放、建立社会主义市场经济体制这个新时代的官兵。经济体制的转换，必然引起新的理论、观念的撞击，从而难免产生一些疑虑、困惑和迷惘。反映到战士身上，表现出了奉献意识淡化、爱军习武动力不足、艰苦奋斗意识弱化、金钱意识滋长，人际关系庸俗化等。所以扶正祛邪，激澄扬清，要切实保障官兵头脑清醒，保持政治上的坚定和思想道德的纯洁，就必须用科学的理论来武装，用正确的舆论来引导。要大讲马列主义、毛泽东思想，讲党的路线、方针、政策、讲共产主义理想、讲为人民服务精神，讲艰苦奋斗的作风，讲我党我军的光荣传统，讲消防部队的职业道德，帮助战士树立正确的世界观、人生观、价值观，做有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。在进行这些内容教育时，更要引导战士热爱社会主义祖国。当前有些战士的思想存在明显双重性：一方面有当兵义务的责任感，另一方面又有当兵找出路的小算盘。近年来，我们始终把爱国主义教育作为政治的出发点，从“三热爱”教育入手，逐步把战士的思想引导到立志警营、安心服役、为保祖国，发展经济，建设社会主义而无私奉献的正道上来，收到较好的效果。事实证明：大道理不但管用，而且能从根本上解决问题。

第二，要针对思想实际，拨动战士的心弦。弹琴，只有拨到弦上才能发出声响 ，政治教育只有针对战士的思想实际，有的放矢，才能打动战士，引起共鸣和反思。怎样找准这根弦，就要求我们做思想政治工作的有心人，要了解战士，了解他们的简历、习惯、家庭、婚恋、性格、体质、文化水平、生活习惯等一般情况，又要了解他们随时变化着的内心世界。在每次教育之前都尽可能地召开思想骨干座谈会，把战士们的真实思想弄清楚。在进行爱国奉献教育中，我们了解到一些战士存在模糊认识，谈什么我国的社会主义制度无比优越，为什么还这样落后等等。针对这些反映，首先给大家讲清楚我国之所以在某些方面落后，是由于历史原因造成的后果，又列举大量事实，运用各种数据具体形势地介绍了党的十一届三中全会、十五、十六大的报告以后，各条战线出现的大好形势，引导大家看发展，看前景，组织大家进行专题讨论，从而提高了认识。大家纷纷表示，要用自己双手，改变祖国的落后面貌，为创造幸福未来贡献力量。

第三，要合情合理，不拿大话压人。实践体会到，无论进行政治教育，还是做思想工作，一定要做到实事求是，合情合理，决不能轻易扣大帽子。战士在组织纪律上偶尔出些问题，不能说成闹自由主义；战士穿着讲究些，不能说是追求资产阶级生活方式；战士提出家庭有困难，也不能说是不安心服役；战士考虑入党、入学、学技术，不能说是当兵找出路，捞政治资本。有段时间，由于受社会上“金钱万能”和拜金主义的影响，战士中出现了重“物质利益”、轻“精神素质”现象，如参加训练要有物质刺激，发点辛苦费等等。为此，通过开展当兵尽义务、得与失和奉献在军营的讲座教育，端正了服役态度。战士普遍反映：这样讲合情合理，符合部队实际，容易接受。

第四：要讲辩证法，避免片面性、绝对性。过去有政治教育，往往只说什么重要，就把它提到不适当的高度，不是肯定一切就否定一切。强调革命精神，无私奉献，就不注意物质条件上的利益；强调加强纪律服从领导，就不注意发扬民主，走群众路线等，因此在进行政治教育和思想工作时，要特别注意这一点。

第五，要用“口讲”。大家都有这样的体会，新**谁都想看，新衣服谁都想穿，新东西谁都愿用。凡是新的对大家都有吸引力。我们感到，搞教育、讲道理、不能讲套话。每次讲课尽可能把道理讲得深入浅出，生动活泼，富有感染力、说服力，这就要求政工干部具备良好的口才。多年来，在这方面探索了一些做法：一是别开生面开头，如用故事开头，提问开头；二是艺术的表述，口音清楚响亮，念字解词准确，恰当生动的表情；三是力求直观易懂，适时运用图表，教具等； 四是启发诱导，提纲契领，每课结尾简明扼要地阐明主题和要点，加深印象。当然，力求新颖活泼，必须以突出思想内容为主题，决不能一味追求趣味性

（二）靠“做”

“做”即凡是要在各方面以身作则，起模范带头作用。做比说难，从某种意义上讲，也更为重要。作为一个基层政治干部关键是要在以下几方面做好：

一、在经常、反复教育战士要正确对待问题上，首先自己能打折扣。我们反复教育战士要正确对待不为名、不为利，正确处理个人利益和革命利益的关系，发扬“两不怕”的革命精神，正确对待苦乐等问题，如果只讲一番大道理，不能做好榜样，等于用自己的行动否定自己所宣传的道理。我们认为应始终坚持两条：一是干部上调不动心，二是家里有困难不分心。这样做，再给战士讲中队就是我们家，要求他们“不恋小家恋大家”，自己心里感到踏实，战士听了也心悦诚服。

二、在道理上容易说，行动上不好做的问题上，拿出样子来。在坚持原则，抵制不正之风，廉洁奉公，不谋私利，开展批评与自我批评，进行积极的思想斗争这类问题上，战士往往不是看你说得如何，而是看你做得如何。每年新兵下中队，总有人为让孩子当技术兵，学驾驶来中队说情、对于这个问题，始终坚持一条原则：照顾了关系，官兵关系就没戏。谁的面子也不给，战士适合干什么工作就干什么。实践证明，“说”和“做”的统一难，主要难在这些问题上，一旦这些问题上做好了，威信也就树立起来了。

三、在树立良好的道德风尚问题上，要用行动起潜移默化的作用。大队有个战士，入伍前由于受社会上不良风气的影响，认为：“人情薄如纸，世间无真情，根本找不到一心为他人的人。”讲雷锋精神，谈无私奉献，他都听不进去。在这种情况下，我们就以行动，让他亲身感受到同志的关心温暖。他母亲来大队，大队像对待自己母亲一样安排住宿，还请卫生队医生为她治病。临走时，大队领导亲自送出营区大门。后来他对别人说：“过去我不相信世间有真情，现在我算服了”。有个战士家里遇到困难，大队经研究筹集1000多元，寄到他家里。这样一点一滴的倾注，对战士产生了很大影响，学习雷锋的口号，很快变成了大队全体同志的自觉行动。在营区，战士们利用业余时间，主动整修营区、营具。关心集体，关心同志，团结互助的精神得以发扬，艰苦创业蔚然成风。

四、在战士特别敏感的问题上，应该用心去做。有些事情看起来是日常不起眼的事，但战士对它往往十分注意。做得好与不好，影响很大。比如战士亲属来队，是早一天还是迟一天看望，战士看得特别重。所以，每当战士家属来队，不管多忙，我们都力争当天去看望。临走时，亲自送一送。战士对领导搞亲疏关系也特别敏感，在与战士交往中，我们努力做到对所有战士一视同仁，平等相待，一样亲近，信任和关心他们。在个人生活中要廉洁奉公，不搞损公济私，否则就会损害大队领导的形象，降低在战士心目中的地位。

五、在关键时刻，身先士卒。基层大、中队作为一个战斗集体，经常碰到一些紧急、危险、困难的事情，这时候作为大、中队领导应该身先士卒，自己的模范行动本身就是最有力的政治工作。救灾中冲锋在第一线，战士们就更清楚认识到拥军优属爱民的重要性，会更努力深化军民鱼水之间的关系。古人说：“为将之道与众同”，中队领导积极参加中队集体活动，战士就会感到，你以普通一兵的身份和他们打成一片，就会感到你和他们之间的亲密无间，心连心。因此，基层干部坚持 “五同”、“八到位”，道理也在于此。

（三） 靠“硬”

要说好，做好，必须有一定过硬的理论功底，这就是要提高教育者的素质问题，使中队领导做到勤奋学习勇于探索和具备为基层建设勇于献身的精神。就拿“说”来讲吧，如果没有理论水平，没有洞察能力，没有丰富的知识素养，没有艺术表述的水平，那就难以说好。“做”里面也有不少学问。所以无论“说”也好，“做”也好，首先必须刻苦学习，不断提高政治理论水平。要学习马列主义、毛泽东思想，学习具有中国特色社会主义理论的建立，社会主义市场经济体制理论，学习党的路线、方针、政策，学习科学文化知识，努力用革命理论和知识丰富自己的头脑。还要学习解放军政治工作的光荣传统和老一辈革命家做政治工作和实践。其次要调查研究、掌握情况，勇于探索，把学到的理论、知识同中队战士的实际情况结合起来。不能认为中队干部工作在基层天天和战士打交道，就不要调查研究，了解情况。形势在不断地变化，人的思想也在不断变化。政治工作面临着一个又一个的新问题，中队领导什么时候讲什么、怎么讲，都没有现成的公式，谁善于钻研，勇于探索，谁就能掌握政治工作的本领。第三，要有为社会主义建设，为消防事业勇于献身的精神。政治思想工作无论过去、现在、还是将来，都是我军的生命线，是做好一切工作的根本保证。作为一个大队领导，应该具有强烈的光荣感和高度的责任感，在这个岗位上倾注满腔心血。这三条是说好、做好的基本条件。否则，说好、做好只是成为句空话。

刚才我们讲了宏观三靠现在我们再说微观“九要”

一要：教育培养人，用成长拴兵心

搞好思想政治教育、确保官兵政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，是政治指导员的重要职资。要针对青年官兵可塑性大、简单浮躁、思想易反复和困惑多的特点，尤其是入伍动机复杂化、思想观念多样化、为人处事功利化、奉献思想淡漠化等新情况新问题，要善于用时代、辩证、政治观点，帮助官兵提高思想觉悟，树立正确的世界观、人生观、价值观，做好‘传道、授业、解惑”的工作。要坚持以人为本，重视官兵的物质文化和成才需求，当好“老师”，为官兵的学习成才铺路架桥，为部队培养“知识型”军人。

二要：关心体贴人，用真情换兵心

战士远离家乡，都渴望在连队找到“家”的感觉。尤其是独生子女、单亲家庭、年龄小体质弱、生活自理能力差、心理承受能力弱的官兵，渴望得到更多的关爱。政治指导员既要当好“师长”，还要学会当好“父母”和“兄长”，发自内心地关爱战士，不能厚此薄彼，搞远近亲疏。做到在政治上精心培育，在工作上充分尊重，在生活上经常关心。

三要：经常激励人，用进取励兵心

调动积极因紧要比克服消极因素来更容易让人接受、产生效果。要正确看待新时期官兵自尊心强、民主意识浓、成才期望值高等特点，引导好这些属于积极的、进取的性属特征，善于发现每名官兵的变化点、闪光点和独特点。坚持正确运用物质利益原则和加强思想教育引导“两手抓”的原则，营造争先创优、岗位成长的良好氛围。

四要：公正对待人，用诚心赢兵心

带兵重在带风气，处事公才能风气正。在事关官兵切身利益的敏感问题上，一定要出于公心，公道正派，敢于并善于坚持原则，顶住压力，不能为讨得少数人的欢喜，失去多数人的信任，始终坚持权为兵所用、责为兵所尽、事为兵所办、利为兵所谋。

五要：示范带动人，用形象聚兵心

指导员是党在基层的形象代言人，必须坚持一半靠说，一半靠做，身教与言教相结合。队列集合要站在前，日常工作要走在前，困难面前要冲在前，评功评奖要让在前，当好服从命令、听从指挥的模范，立足本职、敬业奉献的模范，遵章守纪严格自律的模范，善于学习、精通专业的模范，为官兵树好标杆。

六要：注意团结人，用修养凝兵心

政治指导员是连队建设的“领头雁”，支部建设的主心骨，必须有宽广的胸襟，要用良好的党性修养．品德修养凝聚人、团结人，唱好“同心曲”。尤其要搞好与军事主官的团结，做到不揽权、不争功、不诿过、不旁观、不拆台，演好“二人转”，唱好“将相和”。同时，要注重搞好与支部的团结，对支部要学会尊重、敢于信任、善于放权，充分调动他们的能动性和创造性。

七要：主动求教人，用谦虚感兵心

什么是领导出点子群众出力量？　

　　群众的智慧是无穷的，集体的智慧远远大于个人的智慧。政治指导员要能够放下架子，甘当“学生”，虚心地向搭档学习、向官兵学习。在工作中要发扬民主，主动听取官兵的意见和建议，调动官兵参与连队建设的积极性在班子中要平等议事，闻过则喜、闻过则改。对官兵的意见美善于总结提炼，去粗取精。去伪存真，不仅采纳官兵的意见，更要带头实践官兵的正确意见。

八要：严格管理人，用法规服兵心

学会依法管理部队，是政治指导员的一条基本要求。什么是令行禁止？要树立“千律万律，条令条例就是铁律；千策万策，严格管理就是良策”的观念．与军事主官一道，从严管理连队。做到不因其是骨干就处处特殊，不因其是典型就放松要求，不因其有钱就另眼相看，不因其有关系就睁只眼闭只眼，不因其体弱反应慢就冷嘟热讽，不因其受过处分就冷眼相待，不因其是刺头兵就听之任之；不因其爱爆冷见就处处为难；不因其在外就失察失控，不因其即将复一员就放任不管。管理也要以人为本，管理的目的不是为了管住人，而是为了培养人、锻炼人、塑造人；从严管理不是随意从严，而是依法从严从严管理不是一“禁’了之，而是严中有点爱，严管理不是唱独角戏，而是依靠组织，运用制度、发动群众去管理。

九要：善于陶冶人，用文化悦兵心

军营生活的相对封闭性和传媒信息开放性，使得丰富多彩、健康向上的先进军营文论成为抵御消极腐朽思想的有力武器。政治指导员要高度重视满足官兵的文化需求和审美需要，经常组织丰富的业余文化生活，让官兵学在其中、乐在其中，在健康有益的文化活动中陶冶情操、提高道德修养。