心理效应的典型效应

就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。首因效应体现在先入为主上。这种先入为主给人带来的第一印象是鲜明的、强烈的、过目难忘的。对方也最容易将你的首因效应存进他的大脑档案，留下难以磨灭的印象。虽然我们也知道仅凭一次见面就给对方下结论为时过早，首因效应并不完全可靠，甚至还有可能会出现很大的差错，但是，绝大多数的人还是会下意识地跟着首因效应的感觉走。所以说，我们若想在人际交往中获得别人的好感和认可，就应当给别人留下良好的首因效应。为此，我们初次与别人见面时，千万要注重自己的衣着打扮，穿着要整洁，打扮应适度，言谈举止要得体，尽可能给别人留下一个美好的印象。 有的人不谙此道，不太注重首因效应，因此而吃亏。

资深顾问认为首因效应有时又称为第一印象的作用，指的是知觉对象给知觉者留下第一印象对社会知觉的影响作用。具体说，就是初次与人或事接触时，在心理上产生对某人或某 事带有情感因素的定势，从而影响到以后对该人或该事的评价。所以，我们可以看出，对决策中收集正确的情报加以分析而言，这种效应是不利的。无论第一印象是 好或是坏都是片面的，不利于全面地了解、分析。

第一印象所产生的作用称之为首因效应。根据第一印象来评价一个人的好坏，往往比较偏颇。如果在招聘考试和考察员工绩效时，只凭第一印象，就会被某些表面现象蒙蔽。

首因效应在招聘过程中主要表现有两个方面：一是以貌取人。对仪表堂堂、风度翩翩的应聘者容易赢得主考官的好感，二是以言取人，那些口若悬河、对答如流者往往给人留下好印象。因此在选拔人才时，既要听其言、观其貌，还要察其行、考其绩。 又称晕轮效应。指对他人直觉的一种偏差倾向，当一个人对另一个人的某些主要品质有个良好的印象之后，就会认为这个人的一切都良好，这个人就被一种积极的光环所笼罩。反之，则被赋予其它不好的品质。俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人，但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳朵说：“不要听！不要听！”相反，她总是要普希金陪她游乐，出席一些豪华的晚会、舞会，普希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。在锚营销看来，一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格，然而事实并非如此，这种现象被称为晕轮效应。所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。在日常生活中，“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。比如有的老年人对青年人的个别缺点，或衣着打扮、生活习惯看不顺眼，就认为他们一定没出息；有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处，就会把他看得处处可爱，真所谓“一俊遮百丑”。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测，其错误在于：第一，它容易抓住事物的个别特征，习惯以个别推及一般，就像盲人摸象一样，以点代面；第二，它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起，断言有这种特征必然会有另一种特征；第三，它说好就全都肯定，说坏就全部否定，这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。总之，晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍，我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用。

晕轮效应是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象，而忽视了其它的心理和行为品质。它有时会产生“积极肯定的晕轮”，有时会产生“消极否定的晕轮”，这都会干扰对信息的评价，要克服晕轮效应就必须坚持客观，不掺杂主观成分。 由于接受名片的暗示所产生的信服和盲从现象被称为名片效应。有一位求职青年，应聘几家单位都被拒之门外，感到十分沮丧。最后，他又抱着一线希望到一家公司应聘，在此之前，他先打听该公司老总的历史，通过了解，他发现这个公司老总以前也有与自己相似的经历，于是他如获珍宝，在应聘时，他就与老总畅谈自己的求职经历，以及自己怀才不遇的愤慨，果然，这一席话博得了老总 的赏识和同情，最终他被录用为业务经理。这就是所谓的名片效应。也即两个人在交往时，如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与他 有更多的相似性，从而很快地缩小与你的心理距离，更愿同你接近，结成良好的人际关系。在这里，有意识、有目的地向对方所表明的态度和观点如同名片一样把你 介绍给对方。

恰当地使用”心理名片”，可以尽快促成人际关系的建立，但要使”心理名片”起到应有的作用，首先，要善于捕捉对方的信息，把握真实的态度，寻找其积极的、 你可以接受的观点，”制作”一张有效的”心理名片”。其次，寻找时机，恰到好处地向对方”出示”你的”心理名片”，这样，你就可以达到目标。掌握”心理名 片”的应用艺术，对于人际交往记忆处理人际关系具有很大的实用价值。 心理学家查尔迪尼在替慈善机构募捐时，仅仅是附加了一句话哪怕一分钱也好，就多募捐到一倍的钱物，这就是著名的门槛效应，这一效应的基本内容就是由低要求开始，逐渐提出更高的要求。

所谓门坎效应，是指一个人接受了较低层次的要求后，适当引导，往往会逐步接受更高层次的要求。该效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年在做无压力屈从：登门坎技术的现场实验中提出的。 指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。即一个坏的微小的机制，如果不加以及时地引导、调节，会给社会带来非常大的危害，戏称为“龙卷风”或“风暴”；一个好的微小的机制，只要正确指引，经过一段时间的努力，将会产生轰动效应，或称为“革命”。

1960年，美国麻省理工学院教授洛伦兹研究“长期天气预报”问题时，出现了疑难问题：她在计算机上用一组简化数据模拟天气的演变，原本是想利用计算机的高速运算来提高天气预报的准确性。但是，事与愿违，多次计算表明，初始条件的极微小差异，会导致错误的结论。心理情绪也是如此，有一组漫画显示，一个人在 单位被领导训了一顿，心里很恼火，回家冲妻子发起了脾气，妻子无来由地被训，也很生气，就摔门而去。走在街上，一条宠物狗拦住了去路，“汪汪”狂吠，妻子 更生气啦，就一脚踢过去，小狗受到踢打，狂奔路过一个老人面前，把老人吓了一跳。正巧这位老人有心脏病，被突然冲出的小狗一吓，当场心脏病发作，不治身 亡。

洛伦兹发现了微小差异导致的巨大反差，她用一个形象的比喻来表达这个发现，一只小小的蝴蝶在巴西上空振动翅膀，它煽动起来的小小漩涡与其他气流汇合，可能在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风暴——这就是混沌学中著名的“蝴蝶效应”。

在对人力资源的管理中，人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应，就能充分调动下属或人才的积极性，使人尽其才，才尽其能，从而使工作效能达到最优。 1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫：“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当她又叫喊时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动，也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。

对于责任分散效应形成的原因，心理学家进行了大量的实验和调查，结果发现：这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情，或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种“我不去救，由别人去救”的心理，造成“集体冷漠”的局面。如何打破这种局面，这是心理学家正在研究的一个重要课题。 有一名运动员叫詹森，平时训练有素，实力雄厚，但在体育赛场上却连连失利。人们借此把那种平时表现良好，但由于缺乏应有的心理素质而导致竞技场上失败的现象称为詹森效应。

在日常生活中，有些名列前茅，力雄厚”与”赛场失误”之间的惟一解释只能是心理素质问题，主要原因是得失心过重和自信心不足造成。有些人平时”战绩累累 “，卓然出众，众星捧月，造成一种心理定势：只能成功不能失败，再加上赛场的特殊性，社会、国家、家庭等方面的厚望，使得其患得患失的心理加剧，心理包袱过重，如此强烈的心理得失困扰自己，怎么能够发挥出应有的水平呢！另一方面是缺乏自信心，产生怯场心理，束缚了自己潜能的发挥。

如何走出”詹森效应”的怪圈呢？首先，要认清”赛场”的目的，克服恐惧感，赛场并不可怕，只是比平常正规一些而已。其次，要平心静气地走出狭隘的患得患失的阴影，不贪求成功，只求正常地发挥自己的水平。赛场是高层次水平的较量，同时也往往是心理素质的较量，”狭路相逢勇者胜”，只要树立自信心，一份耕耘必 定有一份收获。最终定会交付满意的答卷。 沙丁鱼捕捞后如果没有刺激和活动，就会很快地死去，挪威渔民每次从海上归来，为了不使鱼在途中死去，都在鱼舱里放几条鲶鱼，以挑起它们和沙丁鱼之间的摩擦和争端，使大量的沙丁鱼在紧张中不断地游动，其结果不但避免了沙丁鱼因窒息而死亡，而且还能保证它们一条条活蹦乱跳地抵达港口。这种现象后来被人们称之为鲶鱼效应。

它给我们的启示是：①在适度的紧张中才能更好地发挥能力。因此，家长和老师要给学生创造一个适度的紧张氛围，并引导学生在紧张中学会适应。当然我们也不否认过度的紧张应该避免，以防止对学生身心造成不可逆转的伤害。②要充分利用好班级中的鲶鱼，班级中常常有这样一些学生，这些学生学习成绩一般，但能量很大，特别活跃，在学生中有一定的号召力，他们在一定程度上影响着班级的纪律和学习。如果不好好发挥他们的主观能动性，则常常会起相反的作用。在班干部的设置上若能将这些人提拔到适当的领导岗位，就会产生鲶鱼效应，班级活动容易开展，班集体建设更为顺利。

运用鲶鱼效应，通过个体的“中途介入”，对群体起到竞争作用，它符合人才管理的运行机制。目前，一些机关单位实行的公开招考和竞争上岗，就是很好的典型。这种方法能够使人产生危机感从而更好地工作。 莎翁的名著《罗密欧与朱丽叶》的故事几乎人尽皆知：罗密欧与朱丽叶相爱，但由于双方世仇，他们的爱情遭到了极力阻碍。但压迫并没有使他们分手，反而使他们爱得更深，直到殉情。心理学把这种爱情中的人儿“越是艰险越向前”的现象称为“罗密欧与朱丽叶效应”，即，当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量时，恋爱双方的情感反而会加强，恋爱关系也因此更加牢固。这是有关爱情的一种“怪”现象。

认知失调理论很好地解释了这个颇具罗曼蒂克色彩的效应。当人们被迫做出某种选择时，人们对这种选择会产生高度的心理抗拒，而这种心态会促使人们做出相反的选择，并实际上增加对自己所选择对象的喜欢。因此，人们在选择恋爱对象时，由于人们对父母反对等恋爱阻力的心理抗拒作用，反而会使双方的感情更牢固。当这种恋爱阻力不存在时，双方却有可能分开。经历过重重阻力和生死考验的爱情，不一定能抵得住平凡生活的冲击。当爱情的阻力消失时，也许曾经苦恋的两个人反而失去了相爱的力量。 也称制轮效应，指人们在消费时的一种习惯。当工资收入达到某个水平后，此时的消费习惯，如爱消费高档次的衣服和食品，会稳定在某一个水平；而当工资再一次提高时，消费习惯可能会上调，但是不会随着收入的降低而减低自己的消费水平。

十大心理效应是一种心理学，涉及鸟笼逻辑、破窗效应、责任分散效应、帕金森定律、晕轮效应、霍桑效应、习得性无助实验、证人的记忆、罗森塔尔效应和虚假同感偏差等心理效应。其中，破窗效应告诉我们任何坏事，如果在开始时没有被阻止，形成风气，改也改不掉，就好像河堤，一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失；责任分散效应告诉我们事情不管是真是ᐜ/p>

1、晕轮效应、标签效应

晕轮效应又称光环效应，指一种以偏概全的认知偏误现象，比如认识一个友善的老师后会倾向认为所有的老师都很友善，偶然发现一位女同事背了奢侈品包之后会偏向认为她的所有物件都价格高昂。类似的还有标签效应，简单用一个或几个标签概括一个人或一类人。

2、流瀑效应、羊群效应、示范效应

流瀑效应、羊群效应、示范效应都是一种社会性趋同心理，在示范者或领头羊的带领下跟随大多数人的认知或行为，与传播学中的“沉默的螺旋”近似。

3、破窗效应、涟漪效应、蝴蝶效应

破窗效应指环境中的不良现象被放任存在，会诱使人们效仿甚至变本加厉。比如一幢有少许破窗的建筑，如果那些窗不被修理好，可能会有人破坏更多的窗户，甚至闯入建筑内定居、纵火。

类似描述影响扩大现象的效应还有涟漪效应和蝴蝶效应，不同的是蝴蝶效应更强调事物发展的复杂性。

当部分负面舆情引发公众共鸣或产生重大影响时，便呈现出“祸不单行”、“接二连三”的传播态势，即“涟漪式”传播。比如“天价鱼”事件触发的舆论对全国各地著名景点隐性消费、强制消费、哄抬物价、欺诈消费者等不法现象的起底曝光。

4、雪球效应、马太效应

雪球效应和马太效应均指在既定资源上，强者愈强，弱者愈弱的现象，比如大雪球和小雪球同时出发匀速滚动，最后一定是大小雪球的差距更大。在舆情事件中，可以用来描述网民观点的影响力与其自身话语权的关系。

5、集群效应、极化效应

舆情研究中的集群效应和极化效应是指相比个人，群体聚合下更容易出现情绪化倾向，产生不理智的极化行为，造成个人无法企及的社会影响力。类似心理学家勒庞所说的“乌合之众”。

6、首因效应、边际效应

首因效应即大家熟知的第一印象效应，指社会交往中的第一印象对后续关系的影响，在舆情公关中通常利用首因效应抢占信息首发从而引导舆论。边际效应本是经济学用语，在舆情研究中用来解释信息接收者对重复信息或手段的日益厌倦。二者都解释了第一手信息和独家信息的重要性。

7、长尾效应

长尾效应本是经济学领域用来描述用户需求的正态曲线，用头尾来区分需求集中一致的红海市场和需求分散数量庞大的蓝海市场。舆情研究中，长尾效应主要用来解释舆情事件在多种因素影响下周期拉长，影响不断绵延。

8、共情效应

共情效应是指利用大众的同理心触发共鸣形成舆论声势的舆情现象。在民生舆情中表现尤为突出，由于涉事者损害或符合大多数人的利益，强烈的代入感易激发群体同理心，让网民能够突破年龄、阶层、性别等圈层走到一起，去表达共同诉求，发泄共同的情感。

9、鲶鱼效应

鲶鱼效应是指采用一种手段或措施刺激他人或组织参与竞争、保持活力，属于一种负激励。舆情研究中指一件舆情事件引发特定领域的整体竞争态势。

随着短视频行业的野蛮生长，越来越多的校园暴力视频在社交平台流传，从拍摄视角可以推测部分视频是施暴者自己主动上传至网络，源于一种宣示和炫耀个人权力的扭曲心理。

这种现象如同一条鲶鱼搅乱了校园暴力学生的心理，越来越多的暴力分子将自己的施暴视频上传至网络，且言语越来越粗俗、手段越来越残忍，颇有种一比高下的竞争感，形成校园暴力爆料的鲶鱼效应。

10、罗森塔尔效应

罗森塔尔效应又称为“毕马龙效应”、“比马龙效应”、“皮格马利翁效应”或“期待效应”，由美国著名学家罗森塔尔和雅格布森提出。多暗喻人在情感和观念、倾向上，会不同程度的受到他人下意识的影响，而被影响的人自身也愿意相信这些。

罗森塔尔效应下，一些正面的影响会对人们形成正面的循环，如果是负面的影响，则可能造成负面的叠加。如近些年的城管被妖魔化，就是因长期大量负面信息的扩散，网民受到了较多的负面影响，在主观判断下，形成了现如今舆论对城管的刻板印象。

最常用到的35种心理效应

1瓦拉赫效应

奥托•瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者，他的成功过程极富传奇色彩。瓦拉赫在开始读中学时，父母为他选择了一条文学之路，不料一学期下来，教师为他写下了这样 的评语：“瓦拉赫很用功。但过分拘泥，难以造就文学之材。”此后，父母又让他改学油画，可瓦拉赫既不善于构图，又不会润色，成绩全班倒数第一。面对如此 “笨拙”的学生，绝大部分老师认为他成才无望，只有化学老师认为做事一丝不苟，具备做好化学实验的素质，建议他学化学，这下瓦拉赫智慧的火花一下子被点燃 了，终于获得了成功。瓦拉赫的成功说明了这样一个道理：学生的智能发展是不均衡的，都有智慧的强点和弱点，他们一旦找到了发挥自己智慧的最佳点，使智能得 到充分发挥，便可取得惊人的成绩。后人称这种现象为“瓦拉赫效应”。

2门坎效应

所谓门坎效应，是指一个人接受了较低层次的要求后，适当引导，往往会逐步接受更高层次的要求。该效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年在做无压力屈从：登门坎技术的现场实验中提出的。

3共生效应

自然界有这样一种现象：当一株植物单独生长时，显得矮小、单调，而与众多同类植物一起生长时，则根深叶茂，生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促 进的现象，称之为“共生效应”。事实上，我们人类群体中也存在“共生效应”。英国“卡迪文实验室”从1901年至1982年先后出现了25位诺贝尔获奖 者，便是“共生效应”一个杰出的典型。

4刻板效应

社会心理学认为，那种用老眼光看人造成的影响称为“刻板效应”。它是对人的一种固定而笼统的看法，从而产生一种刻板印象。在学校经常可见到这种现象，教师 对那些天资聪颖、学习成绩优秀的学生，脸上往往流露出喜爱的神色，并受到器重和青睐。而天资愚笨、学习成绩较差的学生则往往受到歧视，教师表现出急躁、厌 烦的情绪，令人沮丧的话常挂在嘴边。实践证明，经常受到这种“待遇”的学生，会顿觉凉水浇身，丧失了学习信心，失掉了克服困难的勇气，以至产生颓废情绪。

5首因效应

烽火猎聘资深顾问认为首因效应有时又称为第一印象的作用，指的是知觉对象给知觉者留下第一印象对社会知觉的影响作用。具体说，就是初次与人或事接触时，在心理上产生对某人或某 事带有情感因素的定势，从而影响到以后对该人或该事的评价。所以，我们可以看出，对决策中收集正确的情报加以分析而言，这种效应是不利的。无论第一印象是 好或是坏都是片面的，不利于全面地了解、分析。

第一印象所产生的作用称之为首因效应。根据第一印象来评价一个人的好坏，往往比较偏颇。如果在招

心理效应

聘考试和考察员工绩效时，只凭第一印象，就会被某些表面现象蒙蔽。

首因效应在招聘过程中主要表现有两个方面：一是以貌取人。对仪表堂堂、风度翩翩的应聘者容易赢得主考官的好感，二是以言取人，那些口若悬河、对答如流者往往给人留下好印象。因此在选拔人才时，既要听其言、观其貌，还要察其行、考其绩。

6近因效应

近因效应指的是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势，从而改变了对该人或该事的一贯看法。近因效应与首因效应是相对应的两种效应。首因效应一般在较陌生 的情况下产生影响，而近因效应一般在较熟悉的情况下产生影响。两者都是对人或事的片面了解而主观臆断，使得决策信息失真。

7晕轮效应（光环效应）

晕轮效应是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象，而忽视了其它的心理和行为品质。它有时会产生“积极肯定的晕轮”，有时会产生“消极否定的晕轮”，这都会干扰对信息的评价，要克服晕轮效应就必须坚持客观，不掺杂主观成分。

8蝴蝶效应

1960年，美国麻省理工学院教授洛伦兹研究“长期天气预报”问题时，出现了疑难问题：她在计算机上用一组简化数据模拟天气的演变，原本是想利用计算机的 高速运算来提高天气预报的准确性。但是，事与愿违，多次计算表明，初始条件的极微小差异，会导致错误的结论。心理情绪也是如此，有一组漫画显示，一个人在 单位被领导训了一顿，心里很恼火，回家冲妻子发起了脾气，妻子无来由地被训，也很生气，就摔门而去。走在街上，一条宠物狗拦住了去路，“汪汪”狂吠，妻子 更生气啦，就一脚踢过去，小狗受到踢打，狂奔路过一个老人面前，把老人吓了一跳。正巧这位老人有心脏病，被突然冲出的小狗一吓，当场心脏病发作，不治身 亡。

洛伦兹发现了微小差异导致的巨大反差，她用一个形象的比喻来表达这个发现，一只小小的蝴蝶在巴西上空振动翅膀，它煽动起来的小小漩涡与其他气流汇合，可能在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风暴——这就是混沌学中著名的“蝴蝶效应”。

在对人力资源的管理中，人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应，就能充分调动下属或人才的积极性，使人尽其才，才尽其能，从而使工作效能达到最优。

1、 认知地图效应

老马识途所利用的经验看上去平淡无奇，但实际上是有科学道理的．这在心理学上有一个名词，叫做认知地图．认知地图理论认为学习就是对行为的目标，取得目标的手段，达到目标的途径和获得目标的结果的认知，就是期待或认知观念的获得．因此在学习的过程中，我们必须重视学习的中介过程，即认知过程的研究，强调学习的认知性和目的性．

2、 法厄同行为

3、 投射作用

4、 习得性无助行为

5、 霍桑效应

由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为“霍桑效应”。这在学校教育中极为普遍。有一所国外的学校，在入学的时候会对每个学生进行智力测验，以智力测验的结果将学生分为优秀班和普通班。结果有一次在例行检查时发现，一年之前入学的一批学生的测验结果由于某种失误被颠倒了，也就是说现在的优秀班其实是普通的孩子，而真正聪明的孩子却在普通班。但是这一年的课程成绩却如同往年一样，优秀班明显高于普通班，并未出现异常。原本普通的孩子被当作优等生关注，他们自己也就认为自己是优秀的，额外的关注加上心理暗示使得丑小鸭真的成了白天鹅。基于霍桑效应的心理暗示还可以治疗抑郁、自卑、紧张等各种心理疾病，霍桑效应在企业管理应用和领导行为上也卓有成效。

霍桑效应告诉我们：从旁人的角度，善意的谎言和夸奖真的可以造就一个人；从自我的角度，你认为自己是什么样的人，你就能成为什么样的人。(陈哲)

6、 虚假一致偏差

7、 视网膜效应

8、 延迟满足

9、 叶克斯—道森定律

10、归因偏差

11、巴纳姆效应

人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”。

12、狄德罗效应

狄德罗效应是一种常见的“愈得愈不足效应”，在没有得到某种东西时，心里很平稳，而一旦得到了，却不满足。

13、心理帐户

14、直觉决策

15、卡尼曼风险定律

16、小数法则

17、定势理论

18、杰奎斯法则

19、津巴多实验

20、补偿作用

21、睡眠效应

22、反馈效应

23、补偿效应

24、培哥效应

25、迁移效应

26、酝酿效应

27、罗森塔尔效应

在教育学和心理学上有一个著名的实验，这个实验是由美国著名的心理学家罗森塔尔教授设计完成的。

他把一群小白鼠随机地分成两组：A组和B组，并且告诉A组的饲养员说，这一组的老鼠非常聪明；同时又告诉B组的饲养员说他这一组的老鼠智力一般。几个月后，教授对这两组的老鼠进行穿越迷宫的测试，发现A组的老鼠竟然真的比B组的老鼠聪明，它们能够先走出迷宫并找到食物。

于是罗森塔尔教授得到了启发，他想这种效应能不能也发生在人的身上呢？他又来到了一所普通中学，在一个班里随便地走了一趟，然后就在学生名单上圈了几个名字，告诉他们的老师说，这几个学生智商很高，很聪明。过了一段时间，教授又来到这所中学，奇迹又发生了，那几个被他选出的学生现在真的成为了班上的佼佼者。罗森塔尔教授这时才对他们的老师说，自己对这几个学生一点也不了解，这让老师们很是意外。

为什么会出现这种现象呢？是"期望"这一神奇的魔力在发挥作用。罗森塔尔教授是著名的心理学家，在人们心中有很高的权威，老师们对他的话都深信不疑，因此对他指出的那几个学生产生了积极的期望，像对待聪明孩子那样对待他们；而这几个学生也感受到了这种期望，也认为自己是聪明的，从而提高了自信心，提高了对自己的要求标准，最终他们真的成为了优秀的学生。

这就是著名的"罗森塔尔效应"

鼓励你的孩子，培养他们的自信，你的期望将在很大程度上决定孩子的未来。信不信由你。

28、囚徒困境

29、凡勃伦效应

30、墨菲定律

31、邦尼定律

32、赫洛克效应

33、零和游戏原理

34、路径依赖

35、帕金森定律

1958年，英国历史学家、政治学家诺斯科特•帕金森(CNorthcote Parkinson)出版了《帕金森定律》(Parkinson's Law)一书。帕金森经过多年调查研究，发现一个人做一件事所耗费的时间差别如此之大：他可以在10分钟内看完一份报纸，也可以看半天；一个忙人20分钟可以寄出一叠明信片，但一个无所事事的老太太为了给远方的外甥女寄张明信片，可以足足花一整天：找明信片一个钟头，寻眼镜一个钟头，查地址半个钟头，写问候的话一个钟头零一刻钟……特别是在工作中，工作会自动地膨胀，占满一个人所有可用的时间，如果时间充裕，他就会放慢工作节奏或是增添其他项目以便用掉所有的时间。

由此得出结论：在行政管理中，行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织效率越来越低下。这条定律又被称为“金字塔上升”现象。

36、示范效应

37、德西效应

心理学家德西在1971年做了一个专门的实验。他让大学生做被试者，在实验室里解有趣的智力难题。实验分三个阶段，第一阶段，所有的被试者都无奖励；第二阶段，将被试者分为两组，实验组的被试者完成一个难题可得到1美元的报酬，而控制组的被试者跟第一阶段相同，无报酬；第三阶段，为休息时间，被试者可以在原地自由活动，并把他们是否继续去解题作为喜爱这项活动的程度指标。实验组(奖励组)被试者在第二阶段确实十分努力，而在第三阶段继续解题的人数很少，表明兴趣与努力的程度在减弱，而控制组(无奖励组)被试者有更多人花更多的休息时间在继续解题，表明兴趣与努力的程度在增强。

德西在实验中发现：在某些情况下，人们在外在报酬和内在报酬兼得的时候，不但不会增强工作动机，反而会减低工作动机。此时，动机强度会变成两者之差。人们把这种规律称为德西效应。这个结果表明，进行一项愉快的活动(即内感报酬)，如果提供外部的物质奖励(外加报酬)，反而会减少这项活动对参与者的吸引力。

38、旁观者效应

39、彼得原理

40、团体压力效应

41、社会促进效应

42、破窗理论

43、250定律

44、传播扭曲效应

45、共生效应

46、羊群效应

47、连锁塑造

48、史华兹论断

49、多米诺效应

50、相关性定律

51、幻想反应

52、目标效应

53、温水效应

54、追随耳效应

55、鱼缸法则

56、卡瑞尔公式

57、情绪渲染

58、马蝇效应

59、手表定律

60、岢希纳定律

61、认知失调

62、PMA黄金定律

63、优势效应

64、剃刀定律

65、保龄球理论

66、崔西定律

67、色彩效应

68、例外原则

69、套裁效应

70、亚里士多德定律

71、权变理论

72、鳄鱼法则

73、颂歌效应

74、斯诺克理论

75、驼峰效应

76、莱斯托夫效应

77、依恋心理

78、帕累托法则

79、暗示效应

80、3对1效应

81、标签效应

82、豪猪法则

83、超限效应

美国著名幽默作家马克•吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定，1分钱也不捐。到牧师终于结束了冗长的演讲，开始募捐时，马克•吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里偷了2元钱。

超限效应在家庭教育中时常发生。如：当孩子不用心而没考好时，父母会一次、两次、三次，甚至四次、五次重复对一件事作同样的批评，使孩子从内疚不安到不耐烦最后反感讨厌。被“逼急”了，就会出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。

因为孩子一旦受到批评，总需要一段时间才能恢复心理平衡，受到重复批评时，他心里会嘀咕：“怎么老这样对我？”孩子挨批评的心情就无法复归平静，反抗心理就高亢起来。

可见，家长对孩子的批评不能超过限度，应对孩子“犯一次错，只批评一次”。如果非要再次批评，那也不应简单地重复，要换个角度，换种说法。这样，孩子才不会觉得同样的错误被“揪住不放”，厌烦心理、逆反心理也会随之减低。

84、门槛效应

心理学家费里德曼(JLFreedman)和费雷泽(SCFraser)的一项研究证明，让人们先接受较小的要求，能促使其逐渐接受较大的要求，这就是“门槛效应”。心理学家查丁奈(RBCialdini)还发现，当人们拒绝接受一个较大的要求后，认知上的不协调会驱使他们建立新的平衡，因而容易接受一个较小的要求。当小要求与大要求有明显联系，且紧跟在大要求之后提出时，人们更容易接受这个小要求。

85、南风效应

北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。

“南风”法则也叫做“温暖”法则，它来源于法国作家拉•封丹写的这则寓言。它告诉我们：温暖胜于严寒。运用到管理实践中，南风法则要求管理者要尊重和关心下属，时刻以下属为本，多点“人情味”，多注意解决下属日常生活中的实际困难，使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样，下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作，维护企业利益。

86、泡菜效应

87、纳什均衡

88、生命游戏定律

89、印刻效应

90、首因效应

91、近因效应

92、晕轮效应

93、自己人效应

94、包装效应

95、阿伦森效应

96、韦伯定律

97、强亨利效应

98、参照点效应

99、冷热水效应

100、疵点效应

101、互悦机制

102、高原现象

103、沉锚效应

104、詹森效应

105、普雷马克原理

106、情境相似原理

107、成就动机

108、蝴蝶效应

109、安慰剂效应

110、预期效应

111、第十名现象

112、扇贝效应

根据奖励强化的固定时间形成工作高峰,低峰。对策是变化奖励的品种,时间,从而形成间隔奖励。

小功不赏，则大功不立。然而，胡萝卜也有不起作用的时候，甚至还能引起风波。兔王的胡萝卜让小兔子们热情激昂过，也让他们牢骚满腹埋怨过。在心理学上，胡萝卜就是强化物，是对兔子们做出某一期望行为的奖励。奖励某一种行为，这一行为就频繁出现，这就叫作强化。强化分为多种方式。其中一种方式就是固定时间的强化，即每隔一定的时间，就提供强化物，强化做出的行为。美国心理学家斯金纳在他的白鼠实验中发现，如果每隔20秒就对白鼠强化一次，在强化后，白鼠的反应就会停顿，然后反应速度增加，在下次强化到来之前反应率达到高峰，说明它学会了根据强化的时间进行反应。白鼠的行为效率趋势就如扇贝一样（如图中的扇贝型线），因此，我们称之为扇贝效应。

那么在教育孩子的过程中，我们是不是应该彻底避免这种连续的、固定时间的强化呢？不！虽然在长时间的过程中，持续地应用连续的、固定的强化会产生扇贝效应，但是，在新知识、新行为、新习惯的初始学习阶段，连续的、固定的强化是必要的，这能够让学生很容易地完成要求的任务，尽快地得到奖励；紧接着，当学生的学习或者行为达到了一定的程度，就要不断延长强化的间隔时间，直到最后撤销强化。在延迟强化的过程中，可以变化间隔的时间，使学生不能找到变化的规律，避免他专心地等待强化。

读小学三年级的夏夏总是不经过老师的允许就回答问题，这扰乱了老师的教学。老师告诉她，如果她能在经过老师的允许后再回答问题就可以得到一朵小红花作为奖励。夏夏很高兴，果然进步不少，经过老师允许后再回答问题的次数迅速增加。过了一段时间，老师鼓励她说，你做得非常好，为了帮助你养成这样一个良好的习惯，我会在一段时间内对你的行为进行观察，并给你奖励，这次不是每次都奖励了，如果这一段时间内你总能够经过允许后再回答问题，我就奖励你更喜欢的奖品，如果这一段时间内你违反了我们的约定，我就不给你奖励。这位老师给予夏夏奖励的间隔时间越来越长，慢慢地，夏夏养成了好习惯，即使没有奖励，她也能在经过老师允许后回答问题了。

113、齐加尼克效应

114、马太效应

115、鲶鱼效应

116、互惠原则

117、名人效应

118、最后通牒效应

119、边际递减效应

120、群体去个性化

121、群体极化现象

122、木桶效应

123、反暗示效应

124、社会定势效应

125、从众效应

126、禁果效应

禁果效应也叫做“罗密欧与朱丽叶效应”，越是禁止的东西，人们越要得到手。这与人们的好奇心与逆反心理有关。

127、轰动效应

128、威严效应

129、惊恐效应

130、领域效应

131、恐高效应

132、嘎萨效应

133、实验者效应

134、权威效应

135、结盟效应

136、威慑效应

137、命令效应

138、面敌凝聚效应

139、组场效应

140、飞去来效应

141、炒作效应

142、困驴效应

143、投敌效应

144、末尾效应

145、斯特鲁普效应

146、陪衬效应

147、格斯塔效应

148、棒击效应

149、激活效应

150、自然恢复

151、贝尔约效应

152、后光效应

153、定位效应

154、恢宏效应

155、马基雅维里效应

156、融合效应

157、拙诚效应

158、团队效应

159、鸵鸟效应

160、逆转效应

161、海格力斯效应

162、服从效应

163、气温效应

164、霍姆斯马车效应

165、该隐效应

166、霍布森选择效应

167、自恕效应

168、首位数效应

169、猪大肠效应

170、吉芬效应

171、换物效应

172、帕雷托效应

173、拉赫效应

奥托•瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者，他的成功过程极富传奇色彩。瓦拉赫在开始读中学时，父母为他选择了一条文学之路，不料一学期下来，教师为他写下了这样的评语：“瓦拉赫很用功。但过分拘泥，难以造就文学之材。”此后，父母又让他改学油画，可瓦拉赫既不善于构图，又不会润色，成绩全班倒数第一。面对如此“笨拙”的学生，绝大部分老师认为他成才无望，只有化学老师认为做事一丝不苟，具备做好化学实验的素质，建议他学化学，这下瓦拉赫智慧的火花一下子被点燃了，终于获得了成功。瓦拉赫的成功说明了这样一个道理：学生的智能发展是不均衡的，都有智慧的强点和弱点，他们一旦找到了发挥自己智慧的最佳点，使智能得到充分发挥，便可取得惊人的成绩。后人称这种现象为“瓦拉赫效应”。

174、亲吻效应

相爱的异性之间，一旦有了亲吻行为，很容易发展到性交行为的现象即亲吻效应。

在《一种对性行为的新概念和对性变态的新界定》这篇论文中，把性行为分为隔离性性行为(传情书、通过电话说情话、上情网)、接触性性行为(拉手、抚摸、拥抱)、半融合性行为(舌交、肛交、口交、亲吻)、全融合性行为(性交)4个阶段。亲吻是口腔粘膜与口腔粘膜的融合，已属半融合性行为，这一关口闯过，性交便水到渠成了。

当然，各民族风俗、习惯与观念不同，如美国人一旦建立了情侣关系，很快便能亲吻，但离性交还隔了许多程序。英国人则比较保守，男女双方从建立情侣关系到接吻这一阶段较为漫长，然而情侣之间，一旦到了亲吻的程度，很快便可以性交了。

由于这种观念上的差异，也就产生了一些误会。

美国人爱上一个人便可以相互亲吻，所以，一个美国男人看中一个英国姑娘，便要吻。英国姑娘被吻了，很惊奇，因为这跳过许多传统程序，觉得自己既然把最美好的初吻给了他，也就半推半求就地与他性交了，心里却感到有一种被玩弄的感觉。那个美国男人则不理解这一点，反而以为这个英国姑娘太轻浮：这么容易便上了床，因为美国人亲吻到性交还隔25个程序呢!

中国的习惯比英国还要保守，所以亲吻效应就显得更为突出。

值得一提的是，现在的电话煲情和网上恋爱，看上去，是隔离性性行为，但只要在相互的文字、语言中有了“亲吻”二字，那么见面后的亲吻便成为可能。于是亲吻效应又起作用了。所以少男少女千万要警惕网恋，抵挡住亲吻效应的诱惑。

175、异性效应

在人际关系中，异性接触会产生一种特殊的相互吸引力和激发力，并能从中体验到难以言传的感情追求，对人的活动和学习通常起积极的影响。这种现象称为“异性效应”。

异性效应有自己发生的条件。在一个集体中，异性人数的构成，无论哪一方，不能少于所需要的最低比例——百分之二十，而且，年龄要相差不大。随着学生身心走向成熟，特别注意异性对自己的评价，寻求机会表现自己。在异性面前，重视个人的容貌和装束，更强烈地维护自己的自尊心。这本身便是一种道德约束力，异性效应的道德教育机制，关键也在这里。

异性效应的道德力量，还表现在学生美观的形成上。一般地，女孩子认识美早一些。到青春期后，异性之间的广泛交往，产生情感上的接近和心理上的依恋。作为交往的重要方面，对美的选择和追求，发生了根本变化。从人体美转向气质美，而且，这种转变有一定方向，服从特定的模式。

异性效应的又一道德功能，在于能加强集体生活的凝聚力。研究发现，在清一色的男性或女性的组成的集体里，往往会因一些小事而发生摩擦，引起冲突，影响学校气氛。异性效应可以缓和避免这种情况，促使学生相互关心，推动人际理解，其基础是两性本身的相互吸引。所谓人际理解，实质是彼此对相互个性的认识、同情和许可，在此基础上，异性学生之间的心理沟通，建立真正的友谊，构成集体的凝聚力，同时，性别本身的差异，有互相补充的表现，使集体生活多姿多彩。

异性效应最直接的道德影响，也在于能加强的学生性别角色意识。在学校中，异性学生的交往，既是长期的，又涉及学习和劳动的各个方面。随着年龄的增长，加深了学生对自己性别角色特征的体验。现代科学认为，人的行为在相当大的程度上被他承担的角色所决定。在我们这个“由男人和女人”组成的世界面前，异性效应帮助学生认识社会，揭示社会生活真相，进一步扩大角色范围，形成他们的社会道德、性道德和爱情道德。

异性效应也发生在教学关系中。女教师一般具有温柔和亲切的特点。性格粗暴的男学生，却会出人意料地接受女教师的管教，乐于顺从。女学生则喜欢与男教师讨论政治和生活问题，她们的学习成绩，也容易获得男教师的较高评价。这都是异性效应的魔力。

“留面子效应”(door in the face effect)

这正好是与“登门槛技术foot in the door effect”和“低球技术low ball technique”相对应的现象。是指人们拒绝了一个较大要求后，对较小要求的接受程度增加的现象。相应地，为了达到推销的最低回报，先提出一个明知别人会拒绝的较大要求，可以提高顾客接受较小要求的可能性。在日常生活中，售货人的标价和侃价就是对这种技术的应用。