4月2日下午济南市召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会通报最新情况

济南此次疫情已追踪到密接人员1042人，次密接人员2055人

济南市政府副秘书长、市新冠肺炎疫情防控应急指挥领导小组综合协调组组长张蓉介绍，2022年4月1日0时至24时，全市新增本土无症状感染者4例，其中，1例为前期报告病例7的关联病例，其他3例为各区县派驻火车站的工作专班“点对点”接回的外省返济入济人员。同时，有2例本土无症状感染者转为确诊病例。

此次疫情，济南市共报告确诊病例5例、无症状感染者8例。以上病例均在山东省公共卫生临床中心新冠隔离病区接受治疗，专家组按照“一例一策”原则，为患者制定治疗方案，目前所有病例病情稳定。

截至目前，此次疫情已追踪到密接人员1042人，次密接人员2055人，均已按要求落实集中隔离措施。相关流行病学调查、人员排查、核酸检测、防控管理、环境消杀等工作正在进行中。

针对此次疫情多人在公交车上感染的情况，已梳理出阳性感染者所乘公交车信息，并在市卫生健康委官网《通知公告》栏公布，请市民朋友密切关注。与所公布轨迹重合的市民请第一时间主动向辖区疾控部门报备并进行核酸检测，其间不乘坐公共交通工具，不前往公共场所。同时，对于阳性病例“同时空”伴随人员，及时短信提醒，希望接收到短信的市民朋友主动与所在社区联系，积极落实“三天两检”防控措施要求。

为严格防范疫情传播风险，济南在全市范围内划定了相应的封控区、管控区、防范区，这是疫情防控的现实需要和有效举措，希望市民朋友理解配合。专门成立了服务专班，负责各管控区域的生活物资和医疗服务工作，市民朋友们如有需要，可随时与社区工作人员联系。

济南全市医疗机构不得随意停诊，不得以“无核酸检测证明”延误患者救治

会上，济南市卫生健康委副局级领导干部成昌慧通报了疫情期间济南市统筹各方面医疗资源保障群众正常医疗服务需求，特别是对重点人群的医疗救治需求所采取的保障措施。

成昌慧表示，济南市卫生健康委高度重视、周密部署疫情期间群众特别是重点人群的医疗服务保障工作。主要采取了以下措施：

一是完善疫情期间医疗保障工作方案。济南全市各级各类医疗机构制定疫情防控条件下的医疗服务流程、规范和管理运行机制。提供急诊服务的所有医疗机构，在急诊科规范设置缓冲区，对无法提供核酸检测阴性证明的急危重症患者如胸痛、卒中、孕产妇、严重外伤患者等进行救治。任何医疗机构不得随意停诊,不得以“无核酸检测证明”等理由延误患者救治，不得拒接拒诊发热病人。

二是做好重点群体医疗救治保障。动态摸排把握重点群体医疗需求并及时处置。对急危重症患者，由所在社区或隔离点安排工作人员提前联系定点医疗机构和专门车辆，“点对点”送至定点医院救治；诊疗结束后，由专用转运车接回，实行闭环管理。对透析患者、孕产妇等群体，指导帮助预约就诊，确保得到及时有效治疗。对慢性病患者由辖区社区卫生服务机构采取送医送药上门等方式做好保障。

三是做好重点区域人群健康服务需求调查。依托社区管控组和社区居委会、基层医疗卫生机构对重点区域居民健康状况和医疗卫生服务需求进行调查梳理，摸清重点区域急危重症患者、需要维持定期治疗的特殊患者、慢性病患者、残疾人、精神病患者、孕产妇和新生儿等的底数，建立重点人群台账，实施网格化管理，为应急情况下提供上门服务和接送服务做好准备，确保重点人群“应排尽排、应收尽收、应治尽治”。

四是明确重点区域人群就医定点医院。按照“就近就急就专业就意愿”的原则，确定了44家二级以上医院为基础疾病和急危重症患者定点医院，其中省属省管医院7家、市属市管医院25家、区县医院12家。各定点医院对重点区域不能排除新冠肺炎的急危重症患者，以满足急危重症患者隔离留观为原则，在急诊抢救室、产房、手术室或发热门诊留观室设置综合救治隔离缓冲病房。在积极救治的同时进行核酸检测，排除新冠后再转入普通病房；对于检测结果呈阳性的，由负压救护车送至山东省公共卫生临床中心进行救治。

五是充分发挥中医药独特优势。发布新型冠状病毒肺炎中医药防治方案，提供一般预防和新型冠状病毒感染治疗方案，针对孕妇、儿童、老年人等特殊人群、基础疾病者等群体提供针对性建议，为重点管理区域中有需要的人员免费提供中医药预防汤剂。

六是严格防范院内交叉感染发生。辖区内各级各类医疗机构高度重视院感防控相关规章制度、标准指南的落实。加强门诊患者预检分诊，科学间隔每名患者就诊时间，严格执行“一人一诊一室”。接诊患者中有新冠病毒感染疑似症状的，需要安排至发热门诊进行排查。在此，也提请所有患者及其陪同人员，要正确佩戴口罩，做好手卫生，按照要求进行核酸检测，加强健康监测。

最后，成昌慧还提醒广大市民，一旦出现发热症状，应避免乘坐公共交通工具，“点对点”直接到就近发热门诊进行就诊。对于重点区域的发热患者，要专人专车转运至发热门诊就诊。医疗机构对所有来院人员均进行“一看一测一查一问”，并核查行程码。

“济南市共有44家发热门诊，均实行24小时值班制度，隔离留观患者非诊疗需要不得离开隔离留观室。我们已通过济南市卫生健康委官方网站、官方公众号等途径公布了这44家开设发热门诊的医疗机构名单和****，市民可根据需要查询使用。”成昌慧表示。

外地入济返济人员：提前报备持48小时内核酸检测阴性证明

发布会上，济南市公安局党委委员、副政委郑宏通报了当前疫情防控形势下，济南部分社区或楼宇实行封控管控管理期间市民需要注意的事项，以及外地入济返济人员需要注意的事项。

据郑宏介绍，截止目前，根据疫情防控需要，按照济南市新冠肺炎疫情防控应急指挥部要求，根据“统一领导、分区分类、快速反应、严密管控”原则，继续严格落实对部分社区、村居的动态封控措施，坚决阻断疫情传播链条，最大限度降低传播风险。

郑宏提醒广大市民，要严格遵守规定。

封控区居民要严格做到“足不出户”，自觉配合测温、登记、消毒、核酸检测，严禁出门活动、串门聚集，居家期间减少家庭成员间接触。

管控区居民要严格做到“人不出区”，到指定地点购买或领取生活物资时，严格遵守“一米线”、戴口罩等防护措施，其余时间严禁在小区内逗留聚集。

防范区居民自觉保持正常生活秩序，非必要不离开本地，对因就医、特定公务等确需外出人员，须持48小时内核酸检测阴性证明。

同时，做好自我防护。继续保持居家勤洗手、常通风、环境消毒、餐具消毒等良好生活习惯，严格遵守外卖、快递入区规定，做好消毒工作。家庭产生的垃圾密封后放到指定地点集中处理。如出现发热、咳嗽、咽痛、胸闷、乏力、腹泻等可疑症状，要远离他人、及时自我隔离，第一时间通知村居社区，将安排专人上门帮助。

“请广大市民密切关注官方权威发布的疫情信息，做到不信谣、不传谣、不蓄意造谣，不随意传播非官方渠道发布的相关信息。对故意编造、传播虚假疫情信息，违反疫情防控措施，扰乱公共秩序的，公安机关将依法严惩。”郑宏表示。

另外，在广大市民居家隔离期间，济南全市疫情防控社区管控部门工作人员将全时在岗、全天服务、全力保障。对患有慢性疾病、残疾人、孕产妇、婴幼儿、身体不适等特殊群体和突发疾病患者，或其他特殊需求，可随时拨打各区县疫情防控热线电话，工作人员将24小时在线接听。

“近期，有个别疫情重点地区入济返济人员，采取不正当方式逃避疫情防控隔离管控措施，造成疫情风险隐患。”郑宏也提醒，外地入济返济人员务必提前向目的地社区，和单位进行报备，持48小时内核酸检测阴性证明，并按照各县区要求，主动配合落实疫情防控管控措施。对于违反防控规定，拒不配合防疫管理，瞒报谎报行程，造成严重后果的，公安机关将依法追究法律责任。

暂停现场祭扫活动

清明节即将到来，“清明是缅怀先人、寄托哀思的传统节日。我们充分理解和尊重广大市民朋友扫墓祭祖、缅怀故人、寄托哀思的心情和愿望，但是鉴于当前疫情防控十分严峻复杂的形势，我们按照省、市疫情防控指挥部要求，对今年清明祭扫工作作出了以下几项具体安排。”济南市民政局党组成员、副局长李越千介绍。

一是暂停现场祭扫活动。提请市疫情防控指挥部下发通告，要求全市所有殡仪馆、公墓、骨灰堂、先人纪念林等殡葬服务场所，自3月21日起，暂停现场祭扫；暂停组织集体公祭、骨灰撒散、树葬、花坛葬等群体性活动，并通过媒体公告、社区宣传、电话通知等方式向社会告知。

二是开展代为祭扫服务。指导各殡葬服务机构，通过清洁墓区、擦拭墓碑、敬献鲜花和集体行礼等方式，开展代祭扫服务，表达缅怀思念。

三是开通网上祭扫平台。3月20日，开通“云追思”公益性网上祭扫平台，用于市民朋友为故人创建网上纪念空间，进行网络祭扫。

“清明祭扫，贵在心意。同心战疫，别样清明一样情，敬请广大市民理解、支持和配合今年清明暂停祭扫工作安排。”李越千介绍。

更多消息：

济南南部山区景区、公墓均已关闭，饭店、农家乐等禁止堂食

4月2日，济南交警发布最新交通预警信息：受疫情影响，目前南部山区所有景区、公墓均已关闭，所有饭店、农家乐等餐饮场所禁止堂食，济泰高速出口均设疫情检查点对过往车辆人员进行实时检测，请广大市民在节日期间适当安排好各自行程活动，避免拥堵。

卧龙区第一人民医院关于进一步加强新冠疫情防控工作的公告

尊敬的患者及家属朋友：

当前，国内新冠疫情防控形势严峻，“德尔塔”病毒波及多省市。为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，避免发生交叉感染，切实保障患者、陪护及医院工作人员的身体健康和生命安全，根据国家疫情防控相关法律法规和通知要求，现将我院相关防控措施告知如下，敬请理解并配合执行。

一、进入医院要求

1、进入医院请全程规范佩戴口罩。主动出示健康码及行程码，配合工作人员测体温、流行病学史问询。

2、老年人及使用老年机人员进入医院，请携带身份证按照工作人员指引进行登记。

3、有发热、干咳、咽痛、乏力、鼻塞、咳嗽、流涕、腹泻等症状的请主动到医院入口预检分诊工作人员，并进行登记，由工作人员引导至发热门诊就诊。

4、国内中、高风险地区及返乡人员进入我院，需持有7日内的核酸检测阴性结果。

5、外卖、快递严禁进入院内。

二、门诊管理

1、医院门诊实行“一医一患一诊室”管理，请自觉配合。

2、候诊、取药、缴费、办理出入院手续时，请自觉与他人保持一米以上安全距离。

三、病房管理

1、住院患者及陪护均需进行核酸检测。

2、住院实行“一患者一陪护”管理，即每名患者固定一名陪护，并按要求做好防护。

3、所有住院患者及陪护人员不得随意离开病区，禁止串走他人病房。做到“戴口罩、勤洗手、一米线”。

4、疫情期间谢绝探视，请告知亲朋好友。建议电话、网络视频等方式探视。

温馨提示：

尚未接种新冠病毒疫苗的市民，请尽快持本人身份证到我院接种点完成疫苗接种。

做好常态化疫情防控，人人有责。为了您和他人的健康及医院安全，请您自觉配合并遵守上述规定。给您带来不便，敬请谅解!

卧龙区第一人民医院

2021年8月3日

1月4日下午，仁济医院东院的急诊区。本文均为澎湃新闻记者陈悦图

人挨着人穿行，高高低低的病床、担架、折叠床见缝插针，护士站、缴费处、取药处都排着长队，医护呼喊着寻找患者。躺在病床上的，一眼望过去都是老人，吸氧、吊水、张着口睡去，有些是白发照顾白发。

这是1月4日下午的上海交通大学医学院附属仁济医院东院急诊区，空气压抑，外面的人还在不断进来。

“我们现在已经远远超负荷，病人都没地方放了，下脚的地方都没有。”仁济医院急诊科副主任医师熊剑飞说，“每天急诊留观的将近300人，医院在协调病人分流。如果分不出去，病人一直往里涌，后面压力会更大。”

急诊留观区塞满了病床，十分拥挤

仁济医院急诊科副主任刘黎介绍，急诊从去年12月底开始保持高位运行，“发热门诊可能人数有点下降，但急诊就诊量达到1000人次，之后是1500人次，现在又接近2000人次，救护车最多一天突破200辆。现在是平台期，每天数字都差不多，没有往上走的大趋势，但是上升以后就一直保持在高位，没有下来。”

送来急诊的病人，近期“重症率蛮高的”。普通挂号中的重症号，每天将近100个，大部分是感染新冠后低氧气急，或者原有的慢性病加重。在急诊留观区，80岁以上老人占比超80%，大部分有基础疾病，感染新冠后病情加重。

面对源源不断的急诊患者，仁济医院各个病区加足马力接收患者，外科病房腾出空间接收急诊病人，40多名来自外科、口腔科、中医科的医生支援急诊，许多普通病房或外科的护士加入护理急诊重症患者。

病人不停涌入，新的病床哪里来？

急诊室里的情况，总是很危急。

40多岁的患者，新冠叠加本身的基础疾病，诱发心脏骤停需要紧急送医。

88岁老人变得嗜睡、说话不利索，家人多次给她测氧饱和度，前一天有92、93，次日凌晨骤降到68，立即拨打120前往医院。

76岁老人的肺部CT显示“大白肺”，转到仁济急诊被下达了病危通知书。经过急救，从高流量呼吸机、高浓度面罩吸氧到鼻导管吸氧，配合俯卧位通气，几天下来状态好了许多。

2022年12月底以来，这种“急且重”的情况越来越多，从早到晚不停涌入，填满了急诊留观区和病房。

急诊区，医护和患者家属交流

“病人躺的到处都是。”刘黎指出，每天急诊的患者数接近2000，重症率较高。“天冷的时候，心脑血管疾病会加重，这部分病人感染新冠后会觉得气急胸闷，各种情况夹杂在一起容易造成重症。”

急诊区患者大多是高龄老人

留观的患者人数每天在280-290人，近期已经超过300人，八九十岁的老人尤其多。七十多岁的患者，在刘黎眼中，也算“年纪还轻”。刘黎说，有人吸氧吊水，待几天情况稳定就可以离开，有的病情严重要住院，床位有限只能等待。而且每天不断有救护车来、有人来，必须腾出空间。

新的病房不断开辟出来，但病床依然紧张。

急诊科病房、监护室、感染楼、重症医学科都在收治患者，其他各科室也在医务处牵头下腾挪空间。每天早上，急诊医生会梳理病人的情况，汇报到医院群里，建议住院的患者会被转送到各科室，骨科五官科拿出一层楼的病房，肿瘤介入科腾出一半的病床。

“外科病房以前是开刀的，现在不得不收治内科病人；我们还有几个医联体单位，每天跟他们联络，有空床的话可以把病人转过去。”熊剑飞表示，医院一直在多方协调病人的分流。

急诊区，许多患者需要吸氧输液、心电监护

仁济医院肿瘤介入科护士长潘磊指出，安排病床并不只是一张床，患者需要心电监护仪、需要吸氧和吊补液，原病房可能没有这些设备，临时增加的床位也存在这些设备缺口，心电监护、各种吸氧设备都在紧急调配。

住院病房的周转率不高是无法避免的问题。刘黎说，之前急诊住院患者的平均住院天数在7天左右，最近这几天放缓了。骨科五官科病房3天收满了41个急诊重症病人，截至1月4日中午还没人出院；肿瘤介入科开辟出急诊病房2周左右，3个人出院。

刘黎表示，医护都在想办法，转为轻症的病人尽量劝回家休息，但是住院患者大多是重症，不可能做到快速周转，患者需要经过一定的治疗周期，稳定后才能出院。医院也尽量在走廊增加床位，增加供氧位置。

外科医生“转行”，能解决病人的问题吗？

仁济医院东院急诊科本只有39名医生，近期的日接诊量近2000人次，几乎是不可能完成的任务，只能向其他科室寻求支援。

急诊一楼，40名医生从其他科室抽调来支援，8名内科医生，32名非内科医生，包括外科、口腔科、中医科等。二楼新开设的临时留观区，也从其他科室抽调了5位医生支援。

问题是，非专科医生如何跨科问诊，能解决病人的问题吗？

刘黎表示，专业不一样，其他科室的医生可能对急诊内科的疾病没有那么了解，所以会根据情况安排岗位。

有些外科操作和内科或重症科有相通之处，比如麻醉科可以做气管插管、深静脉穿刺等抢救措施；中医科可能对重症病人没那么了解，但可以发挥自己的特长，运用中医调理给病人提供建议，可以到发热门诊帮忙看病；外科医生还可以和内科医生一起接救护车，做心电图、量血压、开医疗处方、给病人做解释工作都没问题。

骨科护士在护理急诊重症患者

王钰钢是创伤骨科住院医师，2022年12月28日接到通知支援急诊，他所在的骨科共有6名医生被抽调到急诊，原来的科室工作由其他同事分担。

在急诊区，他主要负责两项工作。有些时候在抢救大厅接诊，协助内科医生进行接诊前的准备工作，了解病人的生命体征、询问病史、进行基础检查，同时为病人答疑解惑，疏导患者，维持秩序。

有些时候在配药。病情相对稳定的患者只需要补液或开药，急诊区开辟由外科医生坐镇的配药窗口，可以将挂号病人分流，缩短候诊时间。“让确实需要内科医生进一步查看的病人去挂内科号，只需要配药的在外科医生手里就解决掉。”刘黎说。

由于内外科看病流程不同，外科医生在支援前都接受了培训，包括药物的协定处方、患者需进行的检查、接诊流程等。任何医生碰到问题都可以在微信群提问，急诊内科医生会尽快解答。对于疑难的或者特别危重的患者，仍以急诊内科或内科医生为主。

王钰钢表示，目前的工作没有超过他的能力范围，大多数诊疗还是由内科医生进行。配药急诊难免面对各种各样的情况，他处理不了的病情，会请内科医生帮忙。”在家也会把内科书再翻一翻，给自己充充电，能解决的问题还是帮患者解决掉。”

在外科大楼5楼，骨科五官科病房转为急诊病房，全科医学科医生入驻接手患者。

仁济医院全科医学科副主任、主任医师孟超觉得，“从全科转到急诊重症，对我们来说还是完全可以应对的。去年四五月上海疫情时，我们都在防疫的第一线，全科作为主力支援定点医院，积累了一些抢救新冠重症、合并基础疾病的经验。我们也长期支援急诊、发热门诊，这对我们来说是一种义务、一种担当。”

1月4日上午，重症科医生和全科医生联合查房

每天，重症科医生会参与一次全科医生的查房，根据重症病人的生命体征给予建议，查看病人的俯卧位姿势，商量用药情况，指导机器使用和参数调整。每天下午，医院针对重症病人组织院内大讨论，相应科室的专家会协助治疗。

“医院上下联动，病情非常重的病人有重症监护室作为我们坚强的后盾，我们可以把病人转过去；他们的病人好一点，也可以转到我们的病房。”孟超说。

王钰钢坦言，急诊工作必须高强度连轴转，对精力和身体都是考验，他希望能“尽量稳妥地解决患者的问题”。“我们只是支援，做一些常规事务，不涉及太强专业性。内科医生最辛苦，主要工作还是他们在做，现在是高峰，人数非常多，医生基本上不停。病人和家属也很辛苦，等待的时间长，大家都不容易。”

腾挪病房后监护侧重点不同，护士如何迎挑战？

在分流的急诊病房里，拥挤复杂的情况相对缓解，紧张感却依旧弥漫。从外科到急诊内科，对最靠近患者的护士们而言也是挑战。

急诊区护士站，患者或家属在排队

骨科病房接收急诊患者没多久，一名酮症酸中毒患者被送来。长期高血糖，有基础疾病，再受到新冠冲击，这名患者酮症酸中毒陷入昏迷，一直叫不醒，家属也乱了阵脚。医护团队在病房内为其插管，进行了一段时间的有创呼吸机通气，并通过调节血糖、使用抗生素让患者清醒，监护室腾出床位后转移过去。

仁济医院外科五楼护士长戴倩回忆起来还有些紧张，“这台有创呼吸机普通病房的护理人员没有接触过；做气道护理、生命体征监测，对护士而言要求是比较高的。”

2022年12月28日，外科5楼改成急诊重症病房，外科护士们紧急转向内科、重症，学习高流量吸氧机器、无创呼吸机等设备使用，了解内科医嘱护理模式。戴倩说，护士是医嘱的最终执行者，如果弄不清楚，护士们做得心不定，患者的安全也没法保证。

外科5楼，护士站的白板上写着各病床需进行的护理

护士站的白板上写着各病床情况和需要进行的护理，测血糖、长期吸氧、俯卧位通气、吸痰、告病危等等，密集的病床数意味着繁重的工作量。“外科是手上功夫、刀上功夫，内科更多的是你要去发现病人病情的变化，调整用药。”戴倩指出，收治的患者大多是八九十岁老人，基础疾病严重，护理人员必须密切关注患者的生命体征变化，格外注意用药时间的准确性。

在肿瘤介入科，病房分成两部分，一半维持原状收治肿瘤病人，一半收治急诊的重症病人。26个急诊重症床位已全部收满，主要是涉及血液科、肾内科的患者，合并肺部感染问题。

肿瘤介入科病房，一半用于收治急诊重症患者

护士工作量也翻番，需要同时护理两边的病人。“原来我们是做微创手术的，等于半个外科科室，现在要完成重症病人的护理，压力还是比较大的。而且体量很大，病人不断在收治，对我们来说是个考验。”肿瘤介入科护士长潘磊说。

她解释道，两边的病人在仪器监护、药物使用和观察侧重点都是不一样的，手术病人侧重术后的并发症观察，比如出血，而急诊重症病人可能以窒息、感染性休克为主。

肿瘤介入科护士为患者进行俯卧位通气

不过，医院提供了很多培训，包括仪器使用、突发情况处理等，不同科室、护理团队间也有交流。肿瘤介入科的楼上是血液科，楼下是肾脏科，有相关基础疾病的急诊重症患者更可能被分配到这里，方便问诊。

“护士从毕业到临床，各个科室的技能都要掌握，重症病人护理也学过，基本技能都是有的。”潘磊直言，目前楼层内的护士全部“阳康”，即便在感染期间，只要身体条件允许也一直在岗。

戴倩家离医院20公里，去年10月起，她在医院附近租了房子，方便急诊的时候随叫随到，“只要一通电话，电话里能解决我就解决，凌晨两三点接电话正常的；解决不了的话，我从家里赶过来5分钟。”

支援过武汉，也支援过上海市老年医学中心，戴倩觉得抗疫三年间自己变得更成熟，遇到重症不再慌张，但压力丝毫未减，“原先是防新冠，现在是防重症。去年3月接触的都是轻症或无症状患者，按时测核酸、发药就行；现在更多重症，患者需要补液，需要更多机器救治。”

病房减半，肿瘤患者的治疗怎么办？潘磊解释，现在必须手术治疗的病人会收进来；择期手术的患者会沟通调整时间，吃一段时间药，过段时间随访，有些病人阳性后暂不适合手术，就往后安排。

“大家在生命面前都是平等的，谁病重谁先治疗。”潘磊说。

1月2日下午，急诊二楼也开辟出临时留观区，5位非内科医生支援，日间病房护士负责护理。这几天，氧气设备、病床不断添置，留观患者陆续转入，一大块空地又渐渐满了。“这几天还是一个适应的过程，边学边做。也是临危受命，既然困难来了，我们就要直面困难，尽到该尽的职责和义务，把病人照护好。”负责该病区的日间二病区护士长陈璐琪说。

南阳高新区医院新冠疫情工作有关事项告知

尊敬的患者及家属：

您好!自我省出现疫情情况以来，防控形势日益严峻。为更好的保障您的就医安全，根据河南省新冠疫情联防控制机制发布的防控要求，避免交叉感染的发生，最大限度的保障患者、家属及医务人员安全，南阳高新医院就进一步加强新冠疫情防控工作有关事项告知如下：

一、医院入口

当前，新冠肺炎疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段。所有来院人员，请主动出示南阳居民健康码、通信大数据行程码，接受体温检测、流行病学史及相关症状询问，全程正确佩戴好口罩，按工作人员要求排队有序进入医院。

二、门诊

1、所有进入诊区人员，健康码及行程码需均为绿码，无流行病学史及新冠相关症状，全程正确佩戴好口罩。未佩戴口罩，健康码及行程码为红、黄码，有流行病学史及新冠相关症状的人员不予进入。

2、无智能手机的老人、视障听障等人员，需出示身份证并现场登记个人信息，同时配合医务人员接受流行病学史及新冠相关症状调查并完成相关记录。

3、门诊就诊人员实施分时段预约诊疗，错峰诊疗，避免人员聚集。

4、严格执行“一医一患一诊室”，就诊人员保持1米以上距离排队或候诊。

三、住院

1所有住院患者入住病区前必须完成新冠病毒核酸检测，结果为阴性方可办理入院。

2发热急危重症患者入院核酸检测结果未出前，先安置于应急隔离病房，待检测结果为阴性方可转入普通病房。

3为了患者健康和安全，所有病区谢绝探视，病房住院非必要不陪护，确需陪护者实行“一患一陪”且陪人固定，患者凭手腕带、陪护人员凭陪护证进出。

4陪护人员请戴好口罩，注意手卫生，不串病房，不扎堆聚集。

四、发热门诊

1、有流行病学史、健康码或行程码为黄码、红码、有新冠肺炎相关疑似症状患者，应至我院发热门诊就诊。

2、所有发热门诊就诊者须进行新冠病毒核酸检测，必要时完善肺部CT检查及血常规等检查，在核酸检测结果出来之前，不得离开发热门诊。

五、核酸检测

①中高风险地区返宛人员：核酸采集地点门诊一楼东"发热门诊"。

②非风险地区人员：核酸采集地点门诊三楼东"体检中心”。

③本院职工、住院患者及陪护人员：核酸采集地点门诊二楼东"检验科”

临泉县人民医院新冠肺炎疫情防控告知书

近日，由德尔塔变异株输入引发的新冠疫情仍在全国范围持续扩散，国内多个省市出现新冠肺炎病例，多地调为中高风险地区，本轮疫情防控形势严峻复杂。为有效控制和降低新冠肺炎疫情传播风险，切实保障大家的身体健康和生命安全，根据国家及省市应对新冠肺炎疫情联防联控机制发布的疫情防控要求，结合医院实际，现将有关事项告知如下：

一、进入院区

1进入院区人员必须全程配戴口罩，请主动扫描健康码、并向工作人员出示健康码扫码结果、行程码。

2配合体温检测、流行病学史询问等预检分诊工作。

3驾驶电动两轮、三轮车等交通工具须下车配合体温检测后推行进入院内。

4发热患者、中高风险地区来院人员，请到县人民医院北区南门西侧发热门诊就诊。

5南区预检分诊处排查发现的疑似发热患者、中高风险地区来院人员，请配合工作人员进行流行病学调查，并在工作人员引导下由120转运至北区发热门诊就诊。

二、门诊就诊

1提倡自助挂号

使用手机、自助挂号机进行挂号、缴费、查看结果，减少人-人、人-物接触。

2门诊提倡预约就诊

为避免人员聚集，除急诊、发热门诊外所有门诊可实行分时段预约就诊，请按预约时间提前30分钟进入医院。

3提倡错峰就诊

城镇居民或不需空腹做检查的群众请避开就诊高峰，提倡下午就诊。

4自觉执行“一医一患一室”

就诊时自觉配合医院执行“一医一患一室”管理。如有特殊需要，由一名家属陪同进入诊室。

5保持安全距离

在窗口单位办理挂号、缴费、出入院手续、取药、登记时，请配合秩序引导人员工作并自觉保持一米距离。

三、发热患者

1所有发热患者，或有中高风险旅居史、接触史、呼吸道相关症状的人员，均需前往发热门诊进行排查。

2请主动配合工作人员进行流行病史调查，主动告知有无发热伴咳嗽、咽痛、腹泻等临床症状，近期有无疫情中高风险区旅居史等。

3发热预检分诊登记后，在发热门诊有序排队就诊。遵守“一医一患一诊室”的防控管理。

4所有进入发热门诊就诊的患者主动配合医师接受新冠肺炎病毒核酸或抗体检测、胸部CT、血常规，并按照医院规定路线进行检查检验，等待核酸检测结果期间需在发热门诊留观室。

5发热门诊地址：县人民医院北区南门西侧

四、病房管理

1提倡预约住院

需住院患者，请按照接诊医生医嘱进行患者及陪护人员的核酸检测，核酸检测结果阴性后再入住病房。

2提倡无陪护，最多固定一名陪护

医院全力推进无陪护病房，住院患者非必要不陪护，确需陪护的固定1名陪人，要求陪人相对固定。陪护人员实行“三证”管理，即“身份证+陪护证+核酸检测证明”。请服从病房管理，不串病房，不乱走动。

3陪护人员必须身体健康、无发热症状、无中高风险地区旅居史、无传染性疾病及精神病等。

4为了保证患者和陪护人员的健康，请陪护人员勤洗手，戴好口罩，不聚集，保持1米以上距离，做好个人防护，主动配合体温检测。

5疫情防控期间，病房严格实行封闭式管理，谢绝探视，提倡使用电话、微信、语音、视频等方式慰问。严禁无关人员进入病区。

各地、各部门要以高度负责的态度，结合省新冠肺炎疫情防控指挥部《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中医疗卫生人员保障和激励相关措施的通知》要求，切实落细落实各项措施，关心关爱疫情防控一线医务人员，全力保障医务人员权益，为坚决打赢全省疫情防控的人民战争、总体战、阻击战提供有力保障。

关于进一步关爱和激励新冠肺炎疫情防控一线医务人员的若干措施

当前，我省疫情防控进入攻坚阶段，疫情防控一线医务人员承担着更加艰巨的防控救治任务，面临着感染风险高、工作休息条件有限、心理压力增大等困难。为进一步关爱全省一线医务人员，激励他们以更加坚定的信心和更加坚强的战斗力投入疫情防控工作，现提出以下工作措施：

一、维护医务人员身心健康

改善医务人员工作和休息条件。加强医务人员职业暴露的防护设施建设和设备配置，使收治病人的医疗卫生机构满足传染病诊疗和防控要求。各地可依法征用医疗机构周边酒店，尽可能为一线医务人员提供单人单间的休息场所，确保其休息和隔离需要，并做好饮食、基本生活用品等保障。

合理安排医务人员作息时间。各地应根据疫情防控实际，科学测算医务人员工作负荷，合理配置医务人员。各医疗机构应统筹协调外来支援医疗队和自有医护人员，在满足医疗服务需求的同时，保障医务人员休息时间。在方舱医院或一般定点医院工作的一线医护人员，原则上连续工作时间不得长于一个月；在重症救治定点医院的一线医护人员，连续工作时间可适当缩短；在集中隔离点工作的一线医护人员，由其所在单位结合实际情况，协调落实轮休时间。对于因执行疫情防控不能休假的医务人员，防控任务结束后，由所在医疗机构优先安排补休。

加强医务人员健康防护。尽一切可能为各医疗卫生机构配齐防护物资和防护设备，防护用品调配要向临床一线倾斜。组织做好一线医务人员健康体检，有条件的要尽可能安排CT检查等。最大限度减少院内感染，发现医务人员感染及时隔离、全力救治。

开展医务人员心理危机干预和心理疏导。充分利用省高校心理支持热线“4007027520”，为医务人员提供心理支持服务。在医疗机构内部成立由心理医师和其他医护人员组成的心理咨询自助工作队，开展医务人员心理健康评估，强化心理援助措施。开展以一线医务人员及其家属为重点的心理危机干预和日常心理疏导，减轻医务人员心理压力。对于发生应激症状的医护人员，及时安排换岗。

强化对一线医务人员的人文关怀。各地要组织社会力量，发动志愿者或专门人员，对一线医务人员及其家属开展慰问，定期了解他们的需求和困难，积极协调解决。对有家庭困难的一线医务人员家属建立对口帮扶机制。

二、加强对一线医务人员的政策倾斜

享受一次性子女基础教育阶段入学入园照顾。一线医务人员子女2020年秋季入学幼儿园的，优先安排到辖区内公益普惠性幼儿园就读；2020年秋季学期升入小学或升入初中就读的，由户籍地所在县教育行政部门统筹，在学位允许的前提下，按就近就便的原则，优先安排到相对优质的学校入学；2020年参加中考的，有关市州可在其录取总分基础上增加10分后参加中考招生录取。

一线医务人员子女进入高等院校学习予以照顾。2020年，一线医务人员子女参加普通高考报考我省省属本专科高校被录取的，由高校根据考生意愿在同批次优先调整专业；安排省内部分优质高职院校专项招收一线医务人员子女，实行计划单列。

实行人事人才倾斜政策。将医务人员在疫情防控工作中的表现作为人才评价和人事管理的重要依据，对作出贡献的医务人员在职称评审、人才项目评选和事业单位岗位聘用时予以倾斜，优先推荐、优先晋升。

三、进一步落实医疗卫生人员待遇

落实临时性工作补助。各地要按照人社部发〔2016〕4号、鄂防指发〔2020〕7号、鄂财社发〔2020〕8号文件规定，统计疫情防控医疗卫生人员工作情况，由同级卫生健康部门会同人社和财政部门按月审核并组织发放临时性工作补贴。各市、州卫生健康部门次月10日前报省卫生健康委、省人社厅和省财政厅审定后，省财政按规定与各地据实结算。

对一线医务人员发放一次性慰问补助。按照鄂防指发〔2020〕7号、鄂卫通〔2020〕9号、鄂财社发〔2020〕12号文件规定，由各市、州卫生健康部门组织发放，建立发放名册明细，报省卫生健康委核定，省财政按规定与各地据实结算。

核增绩效工资总量。疫情防控期间，各级人社、财政部门会同卫生健康部门，根据承担新型冠状病毒肺炎疫情防治工作任务情况，因地制宜向防控任务重、风险程度高的医疗卫生机构核增不纳入基数的一次性绩效工资总量。核增的一次性绩效工资总量由医疗卫生机构自主分配，重点向敢于担当、勇挑重担、加班加点特别是作出突出贡献的一线人员倾斜。

落实卫生防疫津贴。各地要及时落实卫生防疫津贴政策，特别是对参与疫情防疫人员，要及时足额发放到位。

开通工伤认定通道。各地要按照《人力资源社会保障部财政部国家卫生健康委关于因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎的医护及相关工作人员有关保障问题的通知》要求，开通工伤认定绿色通道，为省内医务人员和外省援鄂医疗队人员提供优质便捷服务，切实保障好医务人员合法权益。

鼓励建立专项保险。鼓励支持各级医疗卫生机构联合保险公司，建立医疗卫生人员疫情防控专项保险保障计划，提高医疗卫生人员人身安全与健康保障水平。

四、保障执业环境

各地要加大警力投入，对发现有歧视孤立一线医务人员及其家属行为的，及时进行批评教育，情节严重的依法予以处理。对在疫情防控工作中伤害医务人员、故意传播病原体、扰乱医疗秩序等违法犯罪活动的，要坚决依法严肃查处，维护正常医疗卫生秩序。

五、做好宣传和先进表彰工作

各地要积极挖掘在疫情防控工作中做出突出贡献的医疗卫生团队和个人，加大宣传力度。对在疫情防控一线做出突出贡献的医疗卫生团队和个人，及时开展表彰奖励，着力发挥典型的示范引领作用。