心里情感是怎样的一门课程

心里情感即指人的情绪。情绪是从心理学意义出发对人们的一系列主观认知和经验的称谓，是人们各种感觉、思想、行为综合产生的心理、生理状态。通俗的来讲人的情绪有喜、怒、哀、乐、惊、恐、爱等表现形式，更深层次的情绪还有嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等表现形式。情绪是影响人们心理状态的基本因素，而人的性格和脾气则是心理状态的外显形式。

情绪是心理学范畴中的一个概念，因此要系统的了解情绪（心里情感）的成因、作用和意义，最好和最有效的方法就是认真的去学习心理学。

心理学是一门研究人类的心理现象、精神功能和行为的科学。心理学既是一门理论学科，也是一门应用学科。包括基础心理学与应用心理学两大领域。心理学研究涉及知觉、认知、情绪、人格、行为等许多领域，也与日常生活的许多领域——家庭、教育、健康、社会等发生关联。心理学一方面尝试用大脑运作来解释个体基本的行为与心理机能；另一方面心理学也尝试解释个体心理机能在社会行为与社会动力中的角色。

情感教育是与认知教育相对的概念，是完整教育过程必不可少的一部分。情感教育指在课堂教学过程中，教师要创设有利于学生学习的和谐融洽的教学环境，妥善处理好教学过程中情感与认知的关系，充分发挥情感因素的积极作用，通过情感交流增强学生积极的情感体验，培养和发展学生丰富的情感，激发他们的求知欲和探索精神,促使他们形成独立健全的个性和人格特征的教学方法。情感教育既是一种教学模式，又是一种教学策略。

主要包括以下几个方面。

1、人生信仰教育。人生信仰所要解决的根本问题就是人生的最终价值目标，它用于判断和评价人的行为和思想的价值效率性程度。人对于任何行为和思想的取舍与好恶，取决于人对于这些行为和思想的价值效率性评价。人生的最终价值标准可以相对恒定地、持久地、深刻地影响人对于所有价值事物的价值判断，从而对人的思想和行为产生深刻而深远的影响，将会贯穿人的生命全过程。例如，一个人如果奉行“享受至上，一切为我为中心”人生宗旨，他对于代表眼前利益、局部利益和低层次物质利益的事物的价值率主观值要高于一般人，他就会更注重于眼前利益、局部利益和低层次物质利益的获取，而忽略长远利益、整体利益和精神利益的获取。“为共产主义奋斗终身”是马克思主义者的人生信仰，它属于高层次精神境界人们的精神信仰，由于它远离人们的现实生活，又需要相对抽象的理论知识来理解它，因而难以被一般平民所接受。价值教育可以帮助人确定其人生信仰做出如下的指导：一是，人在感官上的享受与欲望上的满足为了引导人们正确地配置自己的资源，以实现自己最大的个人劳动能力，因此人生不能一味地追求感官上的享受和欲望上的满足，而忽略个人劳动能力的增长；二是，个人的劳动能力只是集体劳动能力的组成部分，而集体劳动能力又是社会劳动能力的组成部分，因此当个人利益与集体及社会利益发生矛盾与冲突时，应该予以正确地处理；第三，人的价值需要是多层次的，不能片面地追求低层次的价值需要，满足低层次的主观欲望，而应该从发展的前景、长远的角度和广义的范围着想，显然，满足人的自我实现与自我发展的价值需要，为全社会、全人类的文明与进步做出贡献，是人生信仰的最高境界。

2、价值观教育。一个人所拥有的价值资源是有限的，为了最大限度地发展自己的本质力量，需要以“价值观”的形式来对各种事物的价值特性进行认识和分析，从而引导和控制人把有限的价值资源投入到合理的领域，最大限度地减少价值资源的浪费，使价值资源实现最大的增长率。由于价值率是事物最基本、最重要的价值特性，决定着人对于该事物的取舍与好恶，那么，事物的价值率作为一种客观存在，必然会反映到人的头脑中，形成相应的主观反映值——主观价值率，它是价值观中最基本、最重要的内容，决定和制约着价值观中的其它内容，因而是价值观中的基本构成要素。价值教育要求人的价值观（即主观价值率）必须与客观事物的价值特性（即客观价值率）相吻合，才能在此基础上进行正确的价值评价与价值判断，才能产生正确的思想和实施正确的行为，才能产生最大的价值收益。当人对于某一事物的主观价值率大于其客观价值率时，人就会过度地扩展该事物，造成价值资源的浪费；相反，当人的主观价值率小于其客观价值率时，人就会过度地压抑该事物，也会造成价值资源的浪费，这两种情况都不利于人的生存与发展。

3、道德品质教育和法律法规教育。伦理道德和法律法规都是用于调节人与人之间利益关系的行为规范，其客观目的在于对社会的价值资源进行最佳分配，形成和谐有序的社会环境，降低社会内耗，提高社会凝聚力，以实现价值资源的最大增长率。一个社会如果没有一系列“游戏规则”来制约人的行为和思想，那将是一盘散沙，就无法实现社会有序而合理的分工与合作，而且社会的复杂化程度越高，其“游戏规则”就越复杂多样。社会中各种“游戏规则”的形成往往是通过无数人的经验与教训甚至血的代价，在各种矛盾与冲突的解决过程中，按照“可持续价值率最大化”的原则总结出来的。当社会中某一“游戏规则”的价值率大于社会平均价值率时，它就会不断得到扩展和强化；当社会中某一“游戏规则”的价值率小于社会平均价值率时，就会不断衰减和弱化。价值教育要求人们恪守伦理道德，遵守法律法规，形成和谐、稳定、有序的社会环境，这才有利于社会的发展进步和个人利益的维护。

4、政治思想教育。价值理论告诉我们，任何社会事物都是以价值率的大小来决定其生死存亡的。一个政治理论只有体现社会的利益要求，反映群众的政治呼声，符合社会的发展规律，才能正确地指导人们的政治行为，并才能产生较大的社会收益；一个政党必须代表社会生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向，维护最广大人民的根本利益，才能具有较大的价值率，才能形成旺盛的生命力，得到广大群众的拥护与爱戴；国家的价值目的在于是维护本民族的利益，爱国主义意识的形成一方面需要国家功能的充分发挥，以不断增强本民族的内部凝聚力，另一方面爱国主义意识的加强又反过来促进国家功能的充分发挥。

5、情感教育。价值观的本质是人脑对于价值关系的绝对性主观反映，而情感的本质是人脑对于价值关系的相对性主观反映，它是以个人自身的价值特性为参照系，对于事物的价值率所进行的主观反映，情感的强度主要取决于事物的价值率高差（即事物的价值率与个人的平均价值率之差），它是事物的价值率高差的主观反映值。情感的动力特性（如强度性、稳定性、细致性、层次性、效能性、周期性、时序性和差异性）取决于价值关系的变化特性。价值教育要求人们的情感强度及其动力特性与事物的价值关系及其变化特性相符合：如果人的情感强度大于客观价值的映象值时，通常表现为态度粗暴、行为急躁、克制力差等缺点，如果人的情感强度小于客观价值的映象值时，通常表现为软弱涣散、缺乏战斗力等缺点；如果人的情感稳定性大于其价值稳定性时，通常表现为思想僵化、行为保守、安于现状、兴趣单一等缺点；如果人的情感稳定性小于其价值稳定性，通常表现为见异思迁、意志薄弱、喜乐无常、兴趣多变等缺点。

6、自觉性教育。价值教育提倡“让学生主动发展”，尊重学生的主体地位，调动学生的积极性，激发学生的自觉性，给学生创造一个自主的发展空间，使他们的个性得到充分的、自由的发展。统一价值论认为，人的自觉性是指人有明确的行为目的，有坚定的信仰追求，有鲜明的原则立场，有毫不含糊的是非标准，人的行为活动自始至终都有预先设置的、明确的、稳定的的目标指向，它通过大脑建立和锁定复杂行为的兴奋灶与行为目标的兴奋灶之间的神经联系来实现，使人的随意行动具有明确而强大的约束力，使其不至于成为漫无边际的、盲目的、无规律的活动，它反映了人的价值判断标准的稳定性。提高人的价值判断标准的稳定性，有利于增强人的行为与思维的有序性，促进其价值率的最大化。

7、创造性教育。统一价值论认为，信息是价值产生增值的根本源泉，如果没有信息的注入和信息产生，任何生产系统都最多只能进行价值的形式转换，而不会产生任何的价值增值。人类的创新过程在实际上就是信息的生产过程，在本质上就是价值的创造过程，一个人只有不断增强其创造性，才能真正地、有效地提高其劳动能力，一个社会只有不断地提高其创造性，才能为社会财富的增值提供不竭的动力

课程收获总结

杨磊：

1这次课程系统提升了自己的EI，认识到自己的EI哪些可以需要改善，更是认识到在运用中需要的改善。2课程呈现非常丰富，故事不断，影片不断，墙面知识不断呈现，利用了视觉化的学习形式，非常好理解课程内容。3课程性价比太高，讲师讲的内容丰富，完善，还有课程课件、工具提供，太赞了，继续为EI课程打call！

阿庆：

课后感言：通过两天的学习，我们一起了解了情绪智能课程的六大模块，听了故事、做了分享、尝了美食、领了奖品，收获多多。从开始的疑惑期待到课上的兴奋激动，到现在的感恩祝福，始终意难平！这门课程对我可能会产生深远影响，不但可以提升自己的情绪智能、继而影响他人，甚至可以转化为商业课程，心中不禁暗自得意。行胜于言，后续日子里，我会积极参与转化，力争把知识变为行为、把行为变成习惯、把习惯变为性格！[强]再次感谢各位老师与同学！[抱拳][抱拳][抱拳]

俞亮：

1、情感智能的体系和六大模块太了不起了，消化需要时间，苏州会尽快组织复盘。（毕竟营长也在苏州）

2、王玉老师的授课功底和呈现技巧太了不起了，王玉老师是我见过的女性讲师中演技最好的，没有之一。

3、一个经典故事扣住1-3个知识点，这样的感觉很好，体系与模块满足了C，故事与演绎满足了I。

4、情感智能的包班福利太大了，开放的课程资料、优惠的道具价格、持续一年的陪伴时光。

5、感恩@李海峰DISC双证班 搭建平台，感恩@王玉广州F47 倾情授课，感恩@张毅 EI班主任 辛苦筹备，感恩场地方，感恩一同在光与爱中成长的小伙伴们，特别是我们风花雪月小组的同桌。

我们，下一个包班见！下三个包班见！

朱丽珍：

个人感悟: 1，王玉博士的呈现能力，激情，魄力，幽默，赛过金星Show 2，通过学习，帮我在情感智能的转化上找到了突破口。深入浅出的概括，案例观点环环相扣，探秘了情商领导力的精髓。3，引导技术运用，场域的能量，完美，恰到好处。4，课堂上学员老师传递的光与爱，李墨的智慧，罗罗的精灵，任博的温暖，阿峰的机器帅哥 5，感谢海峰，张毅老师和DISC伙伴带给我们一场温馨的盛宴，祝愿未来更美好！

艾金凤：

三点感悟:

1王玉老师全情演绎，高度的专业与敬业，从讲师到课程，都值得学习[强]

2任博老师，张毅老师对知识的敬畏以及严谨；总书记以及各馆长与DlSC深情[强]

3全体DlSCer学员的认真以及温暖，真的感受到大家庭！[强]

祝DlSC三周年快乐！

祝三千DlSCer，星光闪耀！

陶晶晶：

王玉博士说，成功是由20%的智商与80%的情商构成的。在现代社会，情商对成功起着决定性的作用。

一、情商是一种鉴别性的竞争力。

领导力不是支配和控制，而是说服人们向共同目标努力的艺术。

而作为领导者，80%的时间和精力要走出办公室激励员工做正确的事，而非关上办公室的门做office tiger

二、情商为什么越来越受重视？

与过去相比，协同工作的机会越来越多。

“人们总是要协同工作，而对于知识化的工作，“团队而不是个人成为工作的单元”。这也说明情绪智力（即有助于人们协调一致的技能）在未来的工作环境中将会变得越来越有价值。”

三、工作中出色的人和普通员工区别在哪里？

“在智商的标准测试和性格测试，明星工程师和普通工程师的能力没有显著的差异”。“明星工程师工作顺利的原因在于，他们花时间与关键人物发展良好的人际关系，而关键人物在临时性特设团队中能为解决问题或处理危机提供关键的服务。

而我们需要通过对自己和他人的情绪认知和管理的四个纬度对情绪和行为下目标意图进行挖掘和合理使用。情绪孰好孰坏，情商孰高孰低，就让你的outcome 来告诉你吧。[呲牙][呲牙]

邹海龙：

我的感悟：1 感受王玉博士激情澎湃的课堂呈现和EI的完美逻辑，一个字，震撼！2 情绪原来可以智能表达，原来可以结合意图和结果客观评价，刷新认知，一个字，奥妙！3 王博士用生活的场景，职场的案例，平常话身边事惟妙惟肖的演绎令人钦佩，一个字，功力！4 值此双证班三周年之际，和DISC家人一起共度生日，一个字，幸福！5 感谢海峰老师，任博老师，张毅老师班主任，感谢主办方和各大馆长和智豪等家人的付出，一个字，感谢！6 到北京了，看到北京终于重启了下雪功能，一个字，惊喜！[呲牙][呲牙][呲牙]

徐瑞：

两天课程转瞬即逝，有笑有感动，以下是我对EI的一些总结感悟：

1激发情绪差异的背后，还有一套价值观模型运作，通过对于价值观卡片的选择，可以很好的了解对方最核心的一些内容。如果想要合作愉快，从价值观上求同存异很重要。

2EI的六大板块，可以拆分为两个部分理解，一个部分是坐标（自我，他人，认知，管理）一部分为表达方式（真诚，情感推理）。通过合拍共情，回应情绪而非内容，倾听，融合教练技术等方式做出回应。运用五种策略合并拆开使用以解决冲突，以有效性衡量情感智能高低。情感推理五步骤更好促成结果达成，用PMA(激励的精神状态)护身。

3王玉老师在课程最开始画的大P部分很吸引我，一直很希望找到心中的那道光，越过烦躁的高山，寻找最初的使命。相信愿意坚持教授EI等等，王玉老师也是受了其内在价值内涵的影响，一种使命感在敦促鼓舞着她。同样的，海峰老师，任博老师，张毅老师，馆长们，团子，峰哥，等等等等，一定是心中有爱才会愿意花时间和精力去做这些帮助服务大家的事情。在EI和DISC社群感受到的是温暖与爱，在社群三周年庆典之际，由衷的说一句：认识你们真好！希望社群继续腾飞！越来越好！

三少：

来的时候上了飞机因为起落架渗油，在飞机上桑拿了两个小时，看着D、I、S、C不同特质的情绪起伏，就让我对女王殿下的课更加充满期待:

1、对于“PpE”，似乎现在自己就是在从E—p—P在做切换，这种感觉很美妙，这道“光”里，是F51给的我激发。

2、EI高的人，同样一个事情，总是能及时的用极其正向的表达，让人觉得瞬间的醍醐灌顶。

3、接触王玉老师最初是F51的复训，当时给我的感觉是“气质”；尔后是到闪光计划的“女王殿下”梗，中午一起吃的饭，感觉是“亲切”，这两天的课程，感受更多的是“专业”，呈现方式、时间把控等都不得不让人仰望，这女王殿下真心V5！

收获很多，一下真的难以一一描述，我想在以后的日子里有了EI护身符的日子，肯定也越来越棒！

感恩DISC，感恩女王殿下，感恩我们如诗如画组！

佳丽：

可以说这是一次超棒的学习体验之旅！

1关于导师，是我一直特别敬佩与欣赏的EI情商领导力专家王玉博士，个人魅力值报表，专业性极强，呈现力超棒……不得不说，不是戏精的情感专家不是好导师啊！当然啦，王玉老师本来就是广告明星，是光明乳业的广告代言人哦！

2关于课程，这是来自澳洲的顶级EI课程，模型完善、逻辑结构清晰、知识点涵盖广泛、工具配套齐全&操作简便、测评报告系统专业、课件精美齐全。

3我最喜欢的部分，一是心流-跨越烦躁的高山(20分钟)，二是价值观卡片，让我可以更进一步觉察自己，更深入的思考生命~

4关于应用，会在2月份做一次苏州线下集体复盘，总结一下这两天及接下来两周的学习内容;并在2018年开展相关沙龙活动。

5关于服务，会努力做好后期实践营的跟进，希望小伙伴们多多链接，一起参与到EI课后的实践分享中，一起把这门好课程用起来，传播得更广，帮助更多人成长~

6感谢缘分，感恩遇见！这次包班又认识了许多优秀的伙伴，从不同的视角带给我了很多新的灵感与触动，太美妙！也再见到许多老朋友，觉得，能够相聚杭州，很幸运;能一起拍照，留下当时的美好纪念，很快乐;能够在分别时拥抱祝福，心里都是暖暖的爱与感动~珍惜每一次相聚，珍惜每一个伙伴，让爱与光流动！

李墨：

谢谢王玉老师带来丰盛的好课程，受益匪浅:

1-作为国际性版权课程，在专业背景方面很深厚，经得起追本溯源。

2-个人是美国6ds的授权导师，也有幸听过一些国际版权课，但不少版权课在本土化上都面临不同程度的挑战，而王玉博士的课程在这一点非常出色，其中的1个公式、3个图示、6项能力可以使学习者既有专业理解，又能进入个人或组织内部的转化实践。

3-王老师选取的案例真实、经典，具有很强的思考性和探讨空间，再加上令人印象深刻的演绎和场域营造，使学习者能始终沉浸其中，功力深厚。

感谢海峰老师和DISC社群提供这么好的学习机会，谢谢王老师倾情相授，也因此，在短短两天学习后不敢说真的消化了多少，因此会多实践其中的理念和方法，并推荐身边想学习的朋友听王老师原汁原味的课程。

罗玉婷：

课后感言：去年端午与王玉老师相识之后就一直关注王玉老师的课程。1，课程深入的引领我们进入探索情感世界。2，每个知识点都配有故事和例子，将平面的知识点立体化。3，王玉老师正真做到了人课合一，太令我敬佩了。

易晓民：

迟来的学后收获：

今天凌晨到的深圳机场，飞机起飞之前老公说要接我回家，我以为婆婆在家就一口答应了。当凌晨的飞机在深圳的空中盘旋N多圈之后，终于在按12点着陆。可恶飞机停了老大远，还要坐shuttle bus才到航站楼，当时已经12:30分了。

匆匆忙忙走到出口，竟然看到老公带着俩孩子一起来接我。天啊，我当时的情绪先是惊喜、意外、高兴、甜蜜，迅速转为担忧、怜惜，然后就是生气、烦躁，反正就是25000种情绪都来啦。

幸好，我有EI护身符，我察觉到自我情绪的变化，意识到负情绪一波又一波的来。于是我采取了我喜欢的静思法，闭上眼睛闭上嘴，一路上就进行自我调节。回到家看到孩子们都累得在车上睡着了，刚平复的情绪又来了，这回出绝招运动法，洗澡去。虽然未能及时跟老公说上一句谢谢，但是要换以往，肯定免不了唠唠叨叨一大堆，不仅老公一片苦心被枉费了，孩子们也会以为他们做错了什么事，导致最终negative result。虽然孩子爸爸还是感觉到了我的不爽情绪，但是最起码我没有ruinthe day啊。

在EI路上还要不停地修练，感恩Christine老师，感因海峰老师让这一切开始了，剩下的修炼就要靠自己了。再次感恩这一切就这么自然而美妙地发生了。

张敬：

收获：把王玉老师的课程按why-what-how初理了一遍，每到一个点那些精彩的课堂呈现都历历在目。如此好课，唯有践行

WhyEI：vuca，管理与领导的区别，Ppe，领导力导图（主要应用场景）双胞胎案例、心流案例、野外找P的案例

WhatEI：EI历史（EQ-EI），代表人物、书籍，EI=EQ+IQ（意图，Mark的案例），EI护身符（煎你个头案例）Qenos EI模型和六大能力

HowEI：如何理解、学习六大能力

六大能力

自我认知：

why：脱节-当下

what：情绪、感觉、心情（1分钟写下24小时情绪，情绪卡）

how：价值观卡（同事做笔记案例），情绪记录表

他人认知：

why：麻木-同理心

what：表情认知，同理心动画

how：觉察-理解-回应，同理心倾听练习

情感表达：

why：不靠谱-真诚

what：合适的场合、时间、方式、人，真情流露，结果是否effective。

how：表达的五种选择，回避也是选择。辟谷案例、抚拍演示（再加四个菜）

情感推理：

why：局限-开阔，智慧决策

what：事实世界发生问题，要到情感世界找方法。《在云端》片段

how：情感推理五个步骤（取消班车的案例）

自我管理：

why：情绪化-淡定，如何快速从负面情绪走出来

what：朱公子同学会玛花纤体案例

how：静思法、场景法、交流法、运动法

他人管理：

why：冷漠-激励

what：《三国》电视剧片段

how：分心法和分辨法

秀秀：

戏精们一起度过的EI=EQ+IQ的两天

嫦娥：

情感智能EI护身符--王玉博士GENOS版权课程心得体会

教学既是一种认知的过程，也是一种情感的过程，认知与情感的关系是教学中的一个基本问题。

一、教学的认知过程

教学是一个认知的过程，这主要表现在教学过程受各种认知因素的影响，在教学过程中，教师与学生进行着各种认知活动。

教育心理学的研究表明，认知因素是影响教学过程的一个十分重要的因素。学生个体的认知因素主要包括学生的认知结构，认知发展准备和认知风格的，有些教育心理学家将这些认知因素统称为认知准备状态。我们经常强调教学要因材施教儿，因材施教的基本内容之一就是教学必须适应学生个体身上的认知因素。

教学活动中学生的认知活动:课堂教学环境包括课程教学（教师的教）和学生的任务三个方面。

二、教学的情感过程

教学同时也是一个情感的过程，这主要表现在教学过程收各种情感因素的影响。在教学过程中，教师与学生都进行着各种情感活动，教学过程产生各种情感的结果。在教学过程中有种种的情感因素在起着作用，对学生的学习活动，从而也是整个教学活动效果有着重要的影响。这些情感因素主要包括学生个体自身的情感因素和教师的情感因素，教材中的情感因素和教学环境中的情感因素。

人的心理活动是一个整体，每个人无论什么时候做出什么反应，都是作为整个有机体和整个人来做出反应的。个体的任何一种行为都系有认知的成分，也有情感的成分，所以认知与情感是密不可分的。认知和情感的划分是相对的，而且不可避免的带有人喂的性质。认知对情感的作用主要表现在两个方面。第一，认知是人起情感产生的一个主导性因素。第二，认知发展是促进情感发展的一个重要因素。同样，情感对认知也起的十分重要的作用。情感是认知活动的动力系统，是认知活动的组织者对认知活动起的动力和组织的做决定趋近或逃避情境的趋向，以及人们在不同领域愿意付出的认知努力程度。