辱骂医护人员可以起诉吗？

公民的名誉权不容受到侵犯，情节严重是可以起诉对方的。医务人员在工作中被辱骂，可以报警或到法院诉讼。如果导致的后果不严重，能够报警；如果导致严重后果，另一方涉嫌侮辱罪，能够向法院诉讼，要求追究另一方的刑事职责。　

法律分析

面对医患纠纷，医护人员要学会用法律手段有效地保护自己，收集证据与正当防卫。公民的名誉权不容受到侵犯，公然侮辱诋毁医务人员是违法行为，应该受到法律的惩罚。根据相关法律规定，公然侮辱、恐吓医务人员的，依照相关法律的规定，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款处罚。采取暴力或者其他方法公然侮辱、恐吓医务人员情节严重（恶劣），构成侮辱罪。例如，多次侮辱、恐吓医务人员，造成恶劣社会影响的；持凶器侮辱、恐吓医务人员的；引起医务人员精神失常、自杀等严重后果的；严重影响医务人员的工作、生活的；侮辱手段恶劣的，如强令医务人员当众下跪、爬过胯下，强拉医务人员游街示众等。辱骂、恐吓医务人员，情节恶劣，破坏社会秩序的，构成寻衅滋事罪。

法律依据

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送*秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

《中华人民共和国刑法》第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。

首先市六医院急诊室医护人员之间确实发生了肢体冲突，具体原因还在调查中。同时，我们也注意到医务人员反映的一些情况。在医院封闭管理期间，我们仍然要承担大量的住院治疗工作，同时面临疫情应急处理的任务，工作强度大，压力大。对此，我们已督促医院全力做好医护人员的护理和服务保障工作。

其次市六院工作人员常规核酸检测过程中，发现一位外省来沪住院患者核酸检测结果异常。医院立即按照相关防控程序进行了全院封闭式管理。管理期间，医院已陆续检出重点地区人群中核酸检测结果异常者，均尽快向疾控部门报告。疾控部门检查确诊的阳性人员情况已由相关部门及时向社会公布，并转送市公共卫生中心救治。密切接触者和亚密切接触者等相关人员也已实施隔离措施。

再者由于短时间内出现大量病例，全国各地难免有些混乱，上海也不例外。上海在这次OmicronBA2传播中的精准防控，由于发生突然，起步晚，病毒快，还处于与病毒并行运行的阶段，让我感到很辛苦。在迅速遏制病毒传播和大规模控制中，通常最具特色的上海气温似乎随着防疫紧张程度的增加而降低。其实我们与病毒的斗争还会持续很长一段时间，但是防控的节奏不能乱，大家对下一阶段防控的信心不能丢。目前为了实现社会清理，上海虽然没有停工，生活还在继续，但是生活节奏已经开始放缓，重点区域已经得到了细致的控制和快速的筛选。

最后要严格落实院内区域分区域管控，严格控制人员流动，及时筛查出可能感染者，尽最大努力阻断传播。至此，已在控制区人群中发现医院筛查出的核酸检测结果异常者。做好环境采样和消毒工作。在过去几天里，共采集了4，784个环境表层样品。对照区除5例阳性外，其余均为阴性。相关环境终于消除了。我们将尽最大努力提供住院病人治疗和医务人员服务保障。封闭期间，医院全力确保住院患者得到及时救治。目前，在各方支持下，医院各类防疫物资供应充足，医护人员的日常生活和休息也得到了保障。医院人员已严格按照防疫要求进行排查和分流。

请各位老师帮助分析病人家属的心理状态，我只做了片面总结，请高手完善和指正！

陪床家属与医护人员发生争执的内心解析与对策：

随着社会的发展和人民文化知识水平的提高，医患关系已发生质的改变，患者的知情权已受到法律的保护，医疗服务的神秘面纱将被无情的剥去，其透明度将越来越高，这无疑是完善医疗服务的促进剂，但随之而来的医患纠纷会逐年增高。加之不当的媒体报道，更是推波助澜。正确理解和剖析陪床家属的心理变化，减少医疗纠纷的发生，对每位医护人员是一个必修的课题。

1：医护工作不到位或出现差错。

个别医护人员工作不负责任，服务态度恶劣，解释病情不严谨，医疗行为出现差错，对疗效不佳的晚期病人推委等，是发生医疗纠纷的主要原因之一。提高本身素质，端正服务态度，摆正医患关系，时刻提醒自己是为患者服务的医务工作者，认清大夫与患者的关系，任何时侯都不要超出这种关系。对工作要极端负责，一名出色的医务人员，不仅表现在有丰富的专业知识和精湛的技术，更重要的是要有极强的责任心和无私的奉献精神。按操作规程规范医疗行为，坚决杜绝医疗差错的发生。

2：对医护行为的误解。

由于医护人员在检查、治疗及其它医疗行为中解释不够，患者及家属发生误解或家属本人逻辑思维混乱，认为对患者不负责任、给患者增加了痛苦、拿患者作试验、增加了经济负担等。医护人员在医疗行为中，要耐心的向患者及家属解释清楚目的、方法、必要性、目前水平及可能发生的并发症。解释病情要科学严谨、客观公正并具有艺术性，既要交待清楚患者的病情，又要家属理解和接受不良后果，不能过于强调负面作用而造成患者及家属拒绝，也不能盲目乐观而造成患者及家属对常规副作用的误解。

3：不是真正关心患者的病情，而是借题发挥：

①由于经济、观念及心理因素。

患者的直系亲属，由于承担经济责任、传统观念及厌烦陪护等，对患者尤其是长辈患者，本不想在医院正规治疗，又担心舆论对自己不利，故借题发挥，以求既不在医院治疗，又把责任推给医务人员。对这种心理的家属要特别小心，因其可无中生有、小题大做，可做可不做的医疗行为尽量不做，尽可能保守治疗，讲话要严谨，诊治要细心，不给其可乘之机。

②讨好患者的家属及有关人员。

患者家属的同事、朋友、下级等，并不关心患者的病情转归，只是要在患者的家属面前表现一下自己，以满足自己的政治或个性需要。在进行诊疗活动时，非直系亲属不得在现场，不向非直系亲属解释病情。

③受他人唆使。

某些家属受他人唆使，以达到其不可告人的目的。要了解症结所在，及时揭穿。

④炫耀（能力炫耀和感情炫耀）。

某些家属或非直系亲属，特别是从事特殊工作的亲属，为了炫耀自己的医学知识，借题发挥，即所谓能力炫耀。某些亲属为了表现自己对患者的关心和感情，甚或假装孝子，明知病情无力回天，却向医护人员提出不可能的条件，即所谓感情炫耀。要抓住其弱点或错误，婉转的予以点破，可收到事半功倍的效果。

⑤讹诈。大多由于家庭经济困难，明知患者为疾病晚期无力挽救，吹毛求疵，其目的最终回到经济利益，要求医院赔偿或困难照顾。

请各位前辈批正。

有一位大妈斥责医护，并且大声的说服务是应该的，言论给医护人员带来了严重心理伤害。这位医护人员也没有和大妈吵架，仅仅说“对”就匆匆离开，不过这一幕被旁边人拍摄下来。拍摄视频的人当时没有生气，发到网络上引起了轩然大波，大家都认为这位大妈极其没有素质。别人来援助上海，就是希望上海会越来越好，可是这位大妈却自命不凡，认为自己特别清高，那么让我们来具体了解一下吧！

一，大妈斥责医护

这位大妈一边玩着手机，一边躺在病床上，可能和医护人员发生了一些争执，于是才有了这样一番言论。在说话之时姿态洋洋得意，根本没有把医护人员放在眼里，并且知道就算对医护人员太差，医护人员也还是会为她服务。这只是医护工作的职责，这一行为也不免让人有一些心寒。大部分人对于医护人员都比较感恩，毕竟冲在了第一线，为社会做出了杰出贡献，这位大妈就像寄生虫一样，不帮助他人就罢了，结果还倒打一耙。

二，其言论给医护人员带来哪些心理伤害？

这位医护人员呆呆的站在一边听大妈训斥，在大妈发脾气时，医护人员还一直说对，可能心里正在滴血。想着也有一些悲哀，每个人都对医护人员都十分客气，因为工作太辛苦。每天穿着如此厚重的防护服，有的人为了节约时间，每天都穿着尿不湿上班，只是为了让工作效率更高一些。这位大妈却觉得上海人特别了不起，还让医护人员离开上海，也让不少网友十分气愤。

总之，这位大妈的行为属于个例。希望这件事情曝光之后能够反省自己，不要把低素质总是展现出来，显得特别无知。