菜鸟裹裹投诉快递员不会被报复,这一点消费者大可放心。随着人民生活水平的提高,对快递服务的需求多,要求也越来越高,快递员服务不周时,可以通过投诉的方式予以解决。当前,菜鸟裹裹投诉快递员,快递员不知道具体的情况,只是今后改善服务即可。
遇到被快递员上门殴打的事情,必须要在第一时间保存证据,并且报警处理,事情严重的情况下可以起诉,本次案件中的快递员已经被警方捉拿。
近日,在我国上海市发生了一起非常恶劣的打人案件,一名男子在网络上购买了一件商品,一开始物流信息都是很正常在更新,但是商品到达了自家所在的城市以后,居然整整三天都没有派送,要知道现在的很多物流都可以做到三天到手,所以这名男子自然是感到很不舒服。
其次,该男子认为是快递员故意不派单,所以便主动到相关部门投诉了快递员,结果在某天下班路上,遭到了该快递员的殴打。从小区内的监控视频来看,该男子当时全程都在被快递员殴打,该男子并没有还手,而快递员则是怒气冲冲的,丝毫没有要放过该男子的意思,而且下手也是越来越重,看了视频的观众肯定都是内心一惊,毕竟这样的行为实在是太恶劣了。
另外,该男子被殴打以后,便立刻到医院去检查身体并验伤了,而后便在小区内要了监控视频,随后便报警处理了。可以说这名男子的解决方法是“教材级”的,本身报案之后就需要事情的整个经过,和相关的客观证据,毕竟人说的话不一定是真的,但是医院的验伤报告和小区的监控视频,一定是客观、可信的证据,所以大家如果遇到同样的事情,也应该留存好证据,然后及时报警处理。
最后,就因为一次投诉而将人往死里打,这样的行为也实在是太可怕了些,这也说明了快递员的素质是有待提高的,同时也应该对投诉者进行保密,免得被投诉的人可以轻易得知投诉者的真实身份,进而出现上门报复的行为。
你跟发件人联系,叫发件人给你处理是最好的方式。
如果不是你的问题,(不包括不签字不让验货这个问题,很多快递员在这个事情上吃过亏,也体谅下他们)签收的时候你可以好好修理下那个跟你吵架的快递员,太多的快递员现在素质太差,貌似不怕投诉了
取快递遇到不文明行为会制止
在大城市里到处都是有快递柜的,有时过去取快递的时候,也会见到有快递员在投递,只要快递的数量不多,大多数人也会等快递员投完后,自己再上前去把快递取出来,不过有些人是心里很着急,一两分钟时间都等不了,想要插队取快递。
要是快递员不想让的话,可能着急的人就会上前乱按,但是对于快递员来说,这么乱按会把快递弄乱的,也很容易会引起冲突,在浙江就有位女子想要插队取快递,结果和快递员发生冲突,先打了快递员耳光,被反击后觉得委屈,我们一起来看看。
着急想要插队取快递,遭到快递员的拒绝
小赵姑娘是在浙江宁波上班的,在4月17号是星期六放假,在早上10点04分送来了份公司要的文件,放在宁波嘉华大厦的快递柜子里,下午小赵在外面逛街,公司领导打电话说着急要文件,让小赵过去把文件取过来。
为了能顺利把文件送去公司,小赵还特意搭了地铁到嘉华大厦取快递,等她到快递柜子前面时,有位快递员正在投递,手里有个两三个快递,地上也有三四个快递,当时她着急就想要插队,但是快递员说已经快送迟了不让。
趁着空档去取快递,女子和快递员起冲突
等到快递员蹲下拿快递时,她就趁着这个空档就想要取自己的快递,没想被快递员给推开了,对方还当着屏幕不让开,说就算是个女的也会打你的,说完还做出了要打人的手势,小赵下意识就挥手先打快递员耳光,没想快递员也反击用了打了她。
在小赵看来,快递员把她推开的时候,已经算是快递员先动手了,后面快递员做什么解释,她也是没有听到心里去,只听到快递员要打她,取个快递还被快递员给扇了耳光,她也是自觉挺委屈的,就算自己有错也可以用和平的方式和她说。
快递员的说法和女子有出入
在现场记者也给快递员打了电话询问,对方是这么解释的,当天就剩五六个快递没有投,小赵过来时也和她解释了,天色已经挺晚了,只要两三分钟就能投完,让她再等等,她在旁边一直念叨着你时间没安排好和我有什么关系,还连着念叨了好几遍。
后面趁着他没有注意时,小赵就上前用手点投递页面,他已经来不及阻止了,只能先把她给推开一点,并解释这个页面不能随便关,到时装进去的快递就成异常件,客户会收不到取件码的,不过快递员也承认有说过要打她,只是口头上吓吓她而已。
最终经过沟通后,快递员也为自己的行为道歉了,小赵也没有得理不饶人,选择原谅了快递员。
上海男子投诉快递员遭登门殴打,快递员该为自己的这种行为承担什么样的法律责任呢?
随着时代不断进步,人们在服务方面的体系越来越完整。在以前,人们梦寐以求的衣来伸手,饭来张口几乎在现在这个时代都得以体现了。因为现在兴起了一种行业,送快递!然而很多时候,快递员们的服务,可能会令那些被服务者不满意而遭到投诉。因此快递员和那些被服务的人们可能会发生一些纠纷!例如上海一名男子因为投诉了一名快递员,而遭到快递员登门殴打。
我们应该庆幸,我们生在这个和平而又发达的时代。这都是因为我们有着一个强大的祖国,在我们的背后支撑着我们!在这个发展迅速的时代,各行业都兴起了。现在最普遍的一个行业就是快递服务行业。几乎在很多的地方都能够看见那些快递员们的身影!他们每天都会忙忙碌碌的给人们不断的送快递。有时候可以说是风雨无阻……
对然说快递员们的工作比较辛苦,但并不是所有的快递员都值得人们对他的尊敬。因为有的快递员,他不仅脾气不好,也就是对他人的服务态度不好,有时候还会和那些取快递的人吵架,甚至有的会动手。例如,上海有一名快递员遭到了男子的投诉之后,他根据男子快递上信息的地址找到了投诉他的那名男子。之后对那名投诉他的男子进行殴打……像这种在自己行为上都难以控制的人去做服务行业的话,很难不被人投诉。
那么有的人可能会问快递员将为自己的这种行为承担什么样的责任呢?首先投诉他的那名男子只是履行了自己的权利,而他却因为自己一时的冲动,而对投诉他的那名男子大打出手,如果被打的男子起诉的话,那么他将会以故意殴打他人罪而遭到法律的制裁!
在此,小编想告诫大家,作为一个服务行业的人,我们一定要放低自己的姿态,尽量不要与被服务人发生任何的冲突。以免给我们自己带来不必要的损失!
如果收货姓名电话号码都换了的话,快递员是不知道的,他是无法送达新的收件人的。
如果你是发件人,必须用发货时填写的手机号码通知收件快递员,告知收件人的姓名和电话号码需要更改,让他通知快递公司更改收件人信息。这个一定要叮咛修改到位,因为快递员在收到你的电话时可能在外面。
如果你是收件人,那么你必须通知发件人让快递公司更改。
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