会议沟通不吵架的原则和技巧

      会议决策有心理建设只是代表能意识到某些人性可能带来的不好后果，但既然是人性带来的，也意味着几乎不可根治的，只有可能让这种程度降低或者频率降低。而要达到这个效果，需要有相应的沟通原则和沟通技巧。

      沟通原则最核心就是把观念和人分开，每个参会的人员都可以提出自己的建议，但大家都要有把它当成是团队的建议，无论这个建议是高明还是拙劣，无论这个建议人在过往有过好表现或者一直很差劲。孔夫子有言，不因言而废人，也不因人而废言，就是这个道理。要做到可以固化沟通流程，譬如，对于需要团队中每个人都要理解透彻并执行的重大问题，可以先轮流发言，在这个发言中不允许有任何人打断或者反驳，等到所有人都把意见发表完成之后再由主持人逐一抛出问题再讨论，这样可以淡化言论和个人的关系，降低跟风效应或者互送人情的概率。

      沟通技巧第一条，保持百分百的尊重，就是不仅是心理说是尊重实际上口无遮拦不修边幅，而是把尊重溢于言表。尊重就像空气，当它有的时候我们不会觉得有啥，但是一旦降低或者丧失就会如坐针毡难受异常。具体来讲要体现在无论何时不打断别人的发言；注意称呼，注意语气等。

      沟通技巧第二条，营造好的心情或者好的氛围比任何巧舌如簧都重要。哪怕再有理有据，也要考虑到当下的时机是否可以直接讲出。因为有时候情绪比理性更重要，更能左右人的想法。用不同的方式表达不是要虚以委蛇，而是要适当的注意时机。理想是要有的，但也要有现实做依托才能发挥更大作用。

每日一更321

2020年8月30日

会前沟通准备——确定议题、安排议程、发布通知

　　确定会议议题。作为会议的组织者，首先就要明确会议的目的、确定会议的议题。然后收集参会者(参会领导及各主要参会人员)的问题，对问题进行初步分析，并对问题的轻重缓急进行排序，确定哪些问题需要请示公司领导或需要领导之间进行沟通，哪些问题需要列入会议议程，哪些问题需要会前做好沟通，哪些问题需要专项讨论，哪些问题不要讨论等等。确定好会议议题后，按照议题内容与相关人员进行沟通，让议题相关人员了解议题并达成初步的解决方案。

　　安排会议议程。会议议程就是确定会议议题和事项的先后顺序及注意事项，会议议程安排至关重要，会直接影响会议的秩序、纪律和效果。因此，会议前要做好充分的会议策划，准备好会议所需要的一切事项，包括会议主题确定、会议议题排序、参会人员确定、会议材料准备、会议时间安排、会议室预订、会议事前沟通及其他会议设备、工具等准备。

　　发布会议通知。会议通知一般包括会议的目的、主题、时间、地点、参会人员、会议要求、会议纪律及注意事项等。会议通知要视会议的类型提前发布，一般越重要的会议应越早提前发布，会议一般是提前三天发布，让参会人员提前做好会议的相关准备，同时在会议前一天应再次邮件或短信提醒。

是波兰和萨克森问题

经过激烈的争吵和讨价还价之后，1815年2月11日，会议就波兰和萨克森问题达成了协议。

关于波兰问题，普鲁士占有但泽和波森，奥地利占有加里西亚，波兰其余四分之三的领土组成波兰王国，由沙皇兼任国王。克拉科夫成为自由邦，由俄、普、奥三国共管。关于萨克森问题，协议允许萨克森王国保留五分之三的领土，其余五分之二割让给普鲁士，另将瑞典的波美拉尼亚、莱茵河左岸地区及威斯特伐利亚给普鲁士作为补偿。

1 这是一道重点考查言语理解与表达能力的情境性问题，答题时，考生要充分分析自己在题目当中的身份定位和题目中所设置的听众的特点，以符合情境要求的语言方式来表达。

2 就这道题目而言，在听证会这个特定的场合，考生身份设定为主持人，要求考生在这种场合做相关的发言。

3 考生需要结合自己的身份在此种情境下，明确三项内容：一是语境，说话的场合和情境;二是角色，自己的身份和对方身份。三是话题，清楚自己所要解决的问题。

开视频会议时将麦克风权限关闭，那么是不会听到的。

1 如果是钉钉视频会议，把你的左下方的小话筒点击一下就静音了，对方就听不见你这边的噪音了，如果没点静音，对方就能听见你这里的吵闹声。

2 如果是直播会议，对方也是听不见你这边的声音的，只有对方跟你连麦成功了，才能听见你这边的声音。

可以开视频会议的软件主要有：1、飞书；2、钉钉；3、zoom；4、好视通；5、全时云会议；6、腾讯会议；7、会畅云视。

1、飞书：字节跳动旗下企业协作平台，单个视频会议限时最高支持 1000 方接入。支持飞书文档原生共享，并提供“跟随演示者”和“自由浏览”两种共享模式，还可在共享界面共同编辑文档，实时进行远程互动和协作。视频会议中主持人可以实时录制会议音频及视频，录制内容将会自动保存在云端，并通过飞书机器人向主持人推送会议主题、日期和录制文件链接，方便后续回顾。

2、钉钉：钉钉视频会议聚合音视频能力，一个平台多业务，远程视频会议最高支持302人同时在线。参会者可通过链接/短信/入会口令/会议卡片等多种方式，快速定位指定会议室，一键参会。参会人可共享屏幕/文件，共享时还可以播放本地音视频文件；发起人可控制屏幕共享权限避免参会人随意共享。会议中支持手机、Pad、电脑和会议室设备无缝切换，同时可支持语音/视频、两人/多人会议灵活切换。

3、zoom：zoom视频会议可以跨越WINDOWS 、MAC、IOS、ANDROID四个操作系统平台，还可以提H323/SIP协议会议设备的接入，单场ZOOM会议可支持多达1000人的高清音视频互动参会者。

4、好视通：好视通是一个集视频交互、音频交互、电子白板、文档共享、屏幕共享、远程控制、远程协助、文字交流、媒体共享、资料分发、会议录制等多项功能于一体的综合多媒体远程会议系统。

5、全时云会议：全时云会议是全时基于云计算架构开发的网络视频会议产品，提供电话与VoIP 融合、6 路视频共享、桌面与文档共享、在线聊天等功能。

6、腾讯会议：腾讯会议是腾讯云旗下出品的云视频会议产品，简单易用、高清流畅、专长于跨企业、跨区域沟通协作，多终端入口及丰富协作功能可大大提高会议效率。腾讯会议PC客户端个人版可以免费体验最多25人的视频会议，企业版可以支持300+人同时参会。

7、会畅云视：会畅云视（BizConf Video Pro）具备音视频互动，屏幕共享，会议安全，企业直播，电话入会及同声传译等功能；支持全场景终端覆盖，包括Windows、Android、iOS、macOS及会议室终端。