品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性;品牌是一种商业用语,品牌注册后形成商标,企业即获得法律保护拥有其专用权;品牌是企业长期努力经营的结果,是企业的无形载体。
广义的“品牌”是是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性,从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。品牌建设具有长期性。
扩展资料:
品牌的价值
品牌的价值包括用户价值和自我价值两部分。
品牌的功能、质量和价值是品牌的用户价值要素,即品牌的内在三要素;品牌的知名度、美誉度和普及度是品牌的自我价值要素,即品牌的外在三要素。
品牌的用户价值大小取决于内在三要素,品牌的自我价值大小取决于外在三要素。
参考资料来源:-品牌
通过广告建立品牌情感与文化认同是一个重要的营销策略:
1、确定品牌定位和目标受众:在广告之前,需要明确品牌的定位、特点和价值观,并确定目标受众,以便更好地针对受众需求进行广告宣传。
2、选择适当的广告媒介:选择适合品牌定位和目标受众的广告媒介,例如社交媒体、电视广告、平面媒体等。
3、创造情感联系:通过创造情感联系来吸引目标受众对品牌的情感认同。这可以通过以下方式实现:使用情感化的语言和图像,例如使用温暖、温馨的色彩和场景,表达品牌的关怀和温暖。通过故事情节或人物形象来展现品牌与目标受众之间的共鸣,例如通过展现品牌与目标受众共同经历的挑战和成长,来建立情感联系。
4、强调品牌文化:通过强调品牌的文化价值观来建立文化认同。这可以通过以下方式实现:表达品牌独特的文化背景和传统,例如强调品牌的国别、历史和文化特色等。传递品牌的文化价值观,例如强调品牌的环保意识、社会责任、文化包容性等,以吸引目标受众的文化认同。
5、持续推广和传播:通过持续推广和传播来加深目标受众对品牌的情感和文化认同。这可以通过定期发布广告、开展品牌活动、参与社会公益等方式来实现。
品牌性格专业术语就的品牌个性论。
什么是品牌个性论
20世纪50年代,对品牌内涵的进一步挖掘,美国Grey广告公司提出了“品牌性格哲学”,日本小林太三郎教授提出了“企业性格论”,从而形成了广告创意策略中的另一种后起的、充满生命力新策略流派——品牌个性论(brand Character)。该策略理论在回答广告“说什么”的问题时,认为广告不只是“说利益”、“说形象”,而更要“说个性”。由品牌个性来促进品牌形象的塑造,通过品牌个性吸引特定人群。这一理论强调品牌个性,品牌应该人格化,以期给人留下深刻的印象;应该寻找和选择能代表品牌个性的象征物,使用核心图案和特殊文字造型表现品牌的特殊个性。
品牌个性分析
随着市场竞争的日趋激烈,产品的高度同质化,品牌日渐成为商家重要的竞争手段。品牌是指用来识别特定商品和劳务的名称、术语、符号、图案以及它们的组合。借助于品牌,消费大众很容易把各类厂家的商品区别开来。个性是个社会范畴,是许多学科研究的对象。学科视野不同,对个性概念的解释也不同。心理学学者大部分认为,个性是由各种属性整合而成的相对稳定的独特的心理模式。我国古代一句老话“蕴蓄于中,形诸于外”能很好地概括出个性的内涵,即个性就是人的表里的统一体。品牌个性就像人的个性一样,它是通过品牌传播赋予品牌的一种心理特征,是品牌形象的内核,它是特定品牌使用者个性的类化,是其关系利益人心中的情感附加值和特定的生活价值观。品牌个性具有独特性和整体性,它创造了品牌的形象识别,使我们可以把一种品牌当作人看待,使品牌人格化、活性化。对于品牌个性可以作以下分析:
(1)品牌个性为特定品牌使用者个性的类化
当我们想到一个人时,首先是用性别(男性或女性)、年龄(年轻或年老)、收入或社会阶层(穷人、工薪阶层、富人)来加以描述。同样地品牌通常也能被认为是男性化的或女性化的、时髦的或过时的,以及每日工作的蓝领或优雅的白领。如:在考虑有关零售商店的个性时,很可能感受到社会阶层的差异:一家在上海南京路上的大型商场比华联、联华或农工商等连锁店明显具有更高贵的个性。除了商品的质量与价格外,这种商店的个性也通过设计、建筑、装潢、广告中使用的标志、颜色、特征以及销售人员的制服来创造。实际上,正是这些组成部分使任何服务企业的形象或个性“有形化”。
人们已用成百上千个形容词来描述彼此个性特征,如我们将某人描述为热情、愚蠢、心灵卑劣、有闯劲等等。类似的,一个品牌的特点可以是冒险的、顽固的或是易兴奋的且有些粗俗的。詹妮弗·艾柯综合研究提出了5个品牌个性因素,即“真诚”、“兴奋”、“能力”、“复杂性”和“单纯性”。如“海尔”使您立即联想到活沷可爱的海尔兄弟,每时每刻使您体会到“真诚到永远”;麦当劳总令人联系起“罗纳尔德、麦当劳”的特色:以年青人或小孩为主的顾客群,开心的感受、优质的服务、金**的拱门标识、快节奏的生活方式、乃至炸马铃署条的气味;万宝路香烟则体现出西部牛仔的豪放形象。
(2)品牌个性是其关系利益人心中的情感附加值
品牌个性具有强烈的情感方面的感染力,能够抓住消费者及潜在消费者的兴趣,不断地保持情感的转换。品牌个性蕴含着其关系利益人心中对品牌的情感附加值。正如我们可以认为某人(或某一品牌)具有冒险性并且容易兴奋一样,我们也会将这个人(或品牌)与激动、兴奋或开心的情感联系起来。另一方面,购买或消费某些品牌的行为可能带有与其相联系的感受和感情。如喝喜力啤酒表达了一种豁达,“Green Your Heart”;穿“红豆”衬衣产生相思的情怀;Debeers钻石代表着爱情,代表着坚贞,正如其广告语表达的“钻石恒久远,一颗永留传”等等。
(3)品牌个性是特定的生活价值观的体现
价值观可以表现为令人兴奋的生活的追求、对自尊的追求、理智的需要、对自我表现的要求等等。每个人将不同的价值观作为其生活中心:一个人可能高度评价对娱乐和刺激的追求,另一个也许更关心自我表现或安全。具有独特个性的品牌,可以与某一特定价值观建立强有力的联系,并强烈吸引那些认为该价值观很重要的消费者。例如,“金利来——男人的世界”,是成功男人的象征,就容易被成功或渴望成功的人所认同。“爱立信”品牌一直沿用广告语“一切尽在掌握”,经常唤起消费者接受生活挑战,把握机遇,开拓进取等联想。这些联想正好迎合了消费者渴望成功的心愿,足以引起购买动机。
动物形象作为一种独特的视觉语言,拥有鲜明的性格特征及形象的可识别性,并和人类有着特殊的情感关联,是优秀标志设计的重要素材来源。
标志作为一种视觉符号,既是视觉传达设计中的基础部分,也是其核心。小到公司的一张名片、一个信封,大到品牌包装、各种宣传海报等,标志都始终处于关键的位置。如果稍有留意我们便不难发现,当下越来越多的品牌都开始选用动物形象作为自己品牌标志的图形来源。
例如:电商行业中天猫选用黑猫、京东选用白色小狗、苏宁选用小狮子等动物形象作为品牌视觉标志;食品行业类中雀巢选用鸟、星巴克选用双尾美人鱼做品牌标志;航空运输行业中,中国国际航空公司选用凤凰、厦门航空公司选用鹭做品牌标志等。
大多 成功 企业都有一系列的故事她的历史背景、她在不同阶段做些什么、她成功的因素是什么
反之,不成功的 品牌 失败的原因就在于不能成功地将品牌与消费者沟通的各个点,始终如一地串联成品牌故事并传递到消费者。
由此看出,所有的成功品牌都有一个共同的特点: 品牌故事非常清晰,品牌特征非常鲜明,用多种渠道来传播自己的品牌故事。
那么品牌故事是怎样创造出来的呢
品牌故事是 品牌在发展的过程中将其优秀的方面梳理、总结出来,并且形成一种清晰、容易记忆又令人浮想联翩的传导思想。 说到这里,有人会联想到许多企业的广告,然而,广告只能让消费者在看到这些广告的瞬间记住品牌的名字,而对品牌要表达的理念并没有深刻的认识。
品牌故事则是另一种形式的广告,是品牌发展过程中与消费者之间成功的情感传递。 消费者购买的不仅仅是一件衣服,也希望得到消费以外的情感体验和相关联想,这种联想会让消费者与品牌产生共鸣与认同感。
因此,一个成功的品牌是由无数个感人至深的故事构成的, 没有故事就没有品牌 。我们不妨来看几个成功的案例:
佐丹奴品牌创建于上世纪90年代初,色彩斑斓的服装,以一只绿色的青蛙做LOGO。她的出现像一束灿烂的阳光,一缕清新的风,令人耳目一新。倡导的是一种充满活力与自然的生活方式。
她的品牌理念是 “佐丹奴,没有陌生人的世界”。 从她的品牌理念可以看出,佐丹奴的产品以基本款为主,是一个色彩的世界,没有性别上的差异,只要喜欢佐丹奴,不受年龄、性别的影响,都可以选择到自己喜欢的产品,这正是佐丹奴以亲和的形象最终打动消费者的手段之一,也是其获得消费者认同的关键。
LV是一个有着一百多年历史、曾为皇室服务的、奢华的、以皮具而著称的品牌,从一介皮匠到为路易十三服务,具有传奇的故事背景,然而仅仅靠这些故事是不足以提升品牌的核心价值的。
LV对产品质量的苛刻要求在业界和消费者中传颂着许多脍炙人口的故事:LV皮具使用的所有拉链,出厂前都要经过数千次的反复及破坏性试验;其皮具在加工成形后,还要进行红外线、紫外线、耐腐蚀以及从高处摔下等破坏性实验;值得一提的是,在原材料的采购上,LV严格选用英国、法国某一产地的上好牛皮,以至于连宝马公司都对外宣称其车内的座椅选用的是LV的皮革……从某种意义上说,正是这些故事建立了LV在消费者心中的无与伦比的高品质形象。
让我们回顾世界著名水晶品牌施华洛世奇晶莹剔透的传奇故事。
施华洛世奇1862年诞生于波希米亚伊斯山的一个小村庄;少年时代的施华洛世奇随父学习宝石打磨,用于装饰胸针、发卡等饰物;战后,随着仿水晶饰品用来装饰奢华服装成为时尚。施华洛世奇生产出第一件将仿水晶镶进金属或塑料中的新产品,用作燕尾服、鞋、婚纱的点缀;50年代与Dior合作,研制出一种有涂层的仿水晶石北极光,时至今日,仍成为大牌设计师的首选服饰饰品;20世纪末,施华洛世奇以天鹅作为公司的LOGO,一只由施华洛世奇资助并命名的天鹅被送回英国西南部的水鸟天堂;同年,施华洛世奇百年华诞,公司在瓦腾思修建一个名为“水晶世界”的主题公园,成为奥地利著名的旅游景点……
正是这一系列品牌发展史积累的故事成就了璀灿夺目的施华洛世奇水晶世界,使其成为业界翘楚。
由此我们不难看出,一个品牌的成长是由无数多的故事堆砌而成的, 这些故事包括品牌诞生的传奇故事、对品牌质量的严谨故事以及为顾客服务的感人故事。
任何一个品牌在经历过十年、二十年甚至更加久远以后,企业在成长过程中踏过的每一步都是一个故事,都有一段精彩的、积累起来形成品牌的经典故事,而品牌最终打动消费者的不仅仅是产品,更多的是通过故事与消费者达成情感的共鸣,从而将品牌铭记于心。
当然, 品牌故事不是人为编造、复制出来的,故事来源于企业对品牌的关注程度 ,包括诸如举办各种赛事、推广活动、社会公益活动以及在产品品质上的人性化措施。创造品牌故事就是成功的企业家在客观地看待品牌和产品,客观地看待对经销商的服务和态度的一种累积。将这些措施和累积形成的品牌故事以广告等多种方式传播出去,当传播达到饱和时,品牌便深入人心,以一种亲切的、让人容易靠近的方式铭刻在消费者的脑海里。品牌做到最高境界的时候便成为一种宗教,会左右消费者的消费观念,最终成为一种信仰。
简单说,消费上的情感可以归纳为生活、工作、物质和精神四个方面,品牌的LOGO名称是消费者认识一个品牌的开端,所以设计上要能体现品牌的市场诉求,最重要的是能让消费者产生某种需求上的共鸣。另外还要注意品牌名称的易传播性,好记是很重要的。其实品牌的塑造不仅仅是名字,而是对这个LOGO持续的推广和消费者之间的互动,这些才是诱发情感的主因。
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