如果你的管理和员工吵架甚至打架了作为老板你应该如何处理

如果我的管理和员工吵架甚至打架了，我作为一个老板来说的话，那肯定是把事情的来龙去脉搞清楚。该处罚谁就处罚谁，一切按照公司的规章制度来进行。绝不姑息。有什么争论的地方可以放到桌面上来说。无论你怎么争吵都无所谓，但是绝对不可以动手打架。

如果一个领导频繁和底下员工发生争吵，可能是领导和员工双方都存在问题。

从领导的角度来看，可能是领导没有充分了解员工的职责和工作内容，没有合理地分配工作任务，或者没有给予员工足够的支持和指导，导致员工无法完成工作任务，从而引发争吵。此外，领导可能缺乏有效的沟通技巧和情绪控制能力，无法妥善处理与员工的矛盾和冲突。

从员工的角度来看，可能是员工没有充分理解领导的意图和工作要求，没有按时按质完成工作任务，或者没有积极配合领导的工作安排，导致领导不满，从而引发争吵。此外，员工可能缺乏有效的沟通和合作能力，无法与领导和其他同事建立良好的工作关系。

因此，解决这个问题需要双方共同努力，领导需要更好地了解员工的工作内容和要求，给予足够的支持和指导，同时提高沟通技巧和情绪控制能力。员工也需要更好地理解领导的工作要求，按时按质完成工作任务，积极配合领导的工作安排，同时提高沟通和合作能力。通过双方的共同努力，可以减少争吵，建立良好的工作关系，提高工作效率和团队合作效果。

员工与主管吵架怎么处理

员工与主管吵架怎么处理？在职场上，我们难免因为各种原因与人争执，就算是主管，我们在上头时候也会发生吵闹。我已经为大家搜集和整理好了员工与主管吵架怎么处理的相关信息，一起来了解一下吧。

员工与主管吵架怎么处理1

1、先听，默不做声

和领导发生了工作上的争吵，作为员工，首先不能从心态上“输”了气势，当然不是为了争个人面子和尊严，而是为了工作上的看法和原则。心态没问题后，就知道“吵”的意义和目的了，那就不妨先听，默不作声，由领导先发发“威”，利用这个时间差，去观察领导的看法，并分析你和领导之间产生分歧的原因。需要注意的是，在“听”的过程中，要时不时的与领导保持目光上的接触，不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。

2、在说，好言相劝

等领导发够“威”的时候，可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法，而是从侧面让领导先消消气，说一些与争执无关的话，比说给领导倒杯茶，或让领导坐下来歇一歇等。先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来，领导刚“发泄”完，如果你不空留出一些时间让他缓一缓，哪怕你的分析多么的完美、正确，他会对你的分析充满敌意的，因为此时的领导还在气头上。

3、后论，发表看法

当好言相劝达到目的后（领导气消的差不多时），你就可以快速地整理一下自己的思路，将对争执的分析（问题的解决方案）讲给老板听了，其实就是发表看法。语气可以由缓到重，不能不温不火、主次不明。既然是结论，就一定要做到不卑不亢、即符合原则，又不失大度。最终的结果是把问题给解决了，而不是在争吵上胜了领导。我相信，只要你的看法合情合理，又能解决工作中的问题，老板不会不作出退让的。

所以，跟领导吵架了不可怕，可怕的是不知道为什么而吵，或者为了赌一口气而吵。那样的话，再高的绝招，也搞定不了愤怒中的老板。同样，如果为了讨好老板而在工作的“争吵”中委曲求全，也不会有什么实际意义的'，搞不好最后就赤裸裸地被老板给干掉了！

员工与主管吵架怎么处理2

1、示好。

领导有纵观全局的能力，要不然也不会成为领导了，他所想的角度肯定和普通员工是不一样的，因此我们不要太过于执着。

吵架之后先冷静一下，反思自己的不足并主动和领导进行沟通，先承认自己的错误和认识上的不足，再进行进一步的探讨。不要等着领导找自己。

2、就事论事。

不管吵成什么样子，绝对不能上升为人身攻击或者刨除工作以外的任何角度。那样性质就会发生变化，就不局限于工作当中的矛盾。

事后还是应该遵循着这样的态度和原则，态度一定温和。毕竟事情过去了，大家都冷静了，态度不好不就事论事是非常低效的，对于解决问题没有任何好处。

还是微笑着好好说话吧，都是为了工作。

3、适当妥协。

对于领导不能针尖对麦芒，除非你肯定自己有充分的理由，即便真是这样，也应该好好的心平气和的说服对方。

如果对方执意前行并肯负上全部责任，即便是跟对方妥协也没什么问题。

毕竟领导有领导的职责，下属应该听从领导的决定。自然也就和好了。

员工和顾客发生争吵，因为，不管怎样的事情来龙去脉，商场方面都是服务行业，所以，态度决定一切。

第一，作为主管首先要先给顾客赔礼道歉，请求顾客的原谅和谅解，可以回馈一些小礼品，纪念品，让顾客的情绪缓和一些。

第二，安抚员工情绪，不管怎样也是自己手下的员工，一定不能言语过激，员工也是在维护自身利益才会与顾客发生口角，也可以给员工放半天假，缓和一下激动的心情。

一个巴掌拍不响，不管谁对谁错，你先把双方的情绪稳定住，你现在是和事佬，而不是维护员工，也不能打压顾客，所以，你必须保持中立，这样才能让事态平息。

我是不建议罚款的。从主管和员工方面找到问题点。是主管管理水平有限还是员工确实难管，个性很强。如果问题在于主管，是技能缺乏还是没有管理艺术。技能缺乏要加强培训，管理艺术不够要加强员工情商培养，建议3个月做一次绩效考核，做为以后晋升和降职的依据，让他明白主管不是不能降的。如果是员工个性问题，则因该加强沟通，增进相互理解和信任。建议对全体员工进行团队意识的培训，无论是哪方面的问题，肯定是团队建设出了问题。

做为一个管理人员，手下的员工吵架。首先你平时的工作不到位，没有关心好员工，没事跟他们聊天，每个人要尽量了解透了。你是一个管理人员，那么就是这个小团队的头头，团队出现问题，不管是什么问题，你都有很大的责任。像这种情况，你先把他俩分开，别让他们吵了，然后挨个单独谈话，根据情况再解决团队中出现的问题。实在不行就吃个饭，喝点。这肯定得你请，有舍才有得，这样你团队的成员才会配合你，给你卖命。以上纯属个人见解，只是建议，想要解决问题还得看你怎么去协调。

员工和老板吵架一般是不要辞退的，但如果是员工违反了公司的制度，用人单位是可以选择利用辞退的方式来进行处理，而且也不需要承担起任何的经济补偿，这都是需要结合实际情况来处理。

一、员工和老板吵架要不要辞退

      1、和领导吵架一般是不应该被辞退的，但是如果公司的规章制度将其注明为严重违规行为，并可以给与辞退(或开除)处分的话，这样做也是可以的。因此，需要查找一下自己公司的规章制度。

      2、辞退员工需要立即结算工资，并立即一次性支付，不可以等到发工资日期。

      3、如果属于合理辞退，那么公司只需要结算工资(正如现在你公司的做法)，但是，如果属于非法辞退(如果制度上没有类似规定)，则公司除韦尼结算工资外，还要支付补偿金。补偿金按照每年工龄2个月工资的标准计算。非法辞退情况下，你也可以要求继续工作。

      4、找当地劳动局可以得到协助解决。

二、辞退员工的具体流程是什么

      解除劳动关系应当履行下列程序:

      (1)由解除决定人(单位主管、劳动者)递交解除申请书;

      (2)人事部门填写《解除劳动合同审批表》并报主管审批;

      (3)通知所在部门及职工办理工作交接并交回工具设备等;

      (4)有关部门与职工办理结算工资福利和其他未了事宜等;

      (5)职工在结算工资和发放经济补偿的财务手续签字领取;

      (6)给职工办理党、团、工会组织关系和档案等转移手续;

      (7)给职工办理社会保险转移单和公积金转移手续等事项;

      (8)给职工开具《解除劳动合同证明》。

三、用人单位可以解除劳动合同的情形有哪些

      (一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

      (二)严重违反用人单位的规章制度的;

      (三)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的;

      (四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的;

      (五)因《劳动合同法》第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;

      (六)被依法追究刑事责任的。

      综合上面所说的，辞退员工一定要确定员工是属于过错方才能实施此行为，一般不会因单纯的吵架就辞退员工，所以，在处理的时候就需要结合实际情况来，这样才能保障到员工的合法利益，如果单位存在不合法的情形是可以要求经济补偿的。

照价赔偿。

最多就是赔偿，从法律层面来说这样的事情只是民事的，顶多算个行政的，与刑事不沾边。

店长是店面员工矛盾的协调者和引导者，接收员工矛盾时要把握几个重要点。1接收信息要表示收到，处理矛盾要及时，同时注意避开员工工作状态，避免影响员工销售积极性。2店长需要把握好自己的心态，管理好自己的情绪，首先倾听员工的心声，让员工先做倾诉，听的要真诚。3接收到矛盾点后要做双方沟通，沟通时需要注意考虑员工内心发展变化，不可主观臆断或者给员工一种“领导说了算”的感觉，这样很难听到员工的真实想法会导致沟通无效。4客观处理矛盾后要主观激励并传达会关注其是否改进变化，给予员工方向指导，化繁为简，小事化了。