同事老是和我吵架怎么办？

与同事频繁发生争吵可能会对工作和团队氛围产生负面影响，因此解决这个问题很重要。以下是一些建议：

保持冷静：在发生争吵时，试着保持冷静，不要被情绪左右。尽量不要让争吵升级为激烈的争吵，保持冷静有助于找到解决问题的方法。

直接沟通：与同事坐下来，就争吵的问题进行开诚布公的对话。听取对方的观点，并试图理解他们的立场。表达自己的观点时，使用尊重和不带攻击性的语言。

找到共同点：寻找共同点，会帮助减少冲突。找到彼此可以接受的共同解决办法，这有助于建立一个合作和友好的工作环境。

借助第三方：如果无法独自解决问题，可以请求上级或人力资源部门的帮助。他们可能具备更多经验和技巧，能够提供更好的解决方案。

提升自己的沟通技巧：努力提升自己的沟通技巧，包括倾听能力、表达方式和问题解决能力。这样可以更好地应对冲突，尽量减少发生争吵的机会。

保持专业：在与同事的争吵中，要始终保持专业。避免人身攻击、言语暴力等行为，确保争论围绕工作问题展开，并保持礼貌和尊重。

请记住，解决争吵需要双方努力，保持开放和尊重对方的观点。如果问题无法解决，考虑与主管或相关部门寻求更多的帮助和支持。

领导者要懂得分类处理，区别对待。员工对领导的顶撞有可能是因为公事，也有可能是因为私事。如果员工因公而顶撞的话，那领导必须反思一下自己的做事方法，可能有哪些不合适的地方正好被员工发现，员工只是想解提出更好的建议而已。所以领导如果对员工的建议马上否定，那么这可能会恶化彼此的关系，让员工觉得不服甚至对这样的领导产生厌恶之情。领导应该就事论事，与员工及时沟通，一起解决问题才是正确的方法。如果员工因私而顶撞，期间涉及到员工的利益，那么领导必须认真分析情况，看看员工所说的是否属实，属实的话要帮员工及时解决，违背原则的要求要立即做出拒绝。领导者要具体问题具体分析，根据不同人的情况进行分析解决，化干戈为玉帛。领导无论用什么方法，都要和下属及时沟通，了解清楚情况，然后用道理化解矛盾，安抚员工的心，才能让员工乖乖为你办事。

真是想什么就会看到什么。我今天刚和下一级的同事起了争执，劝说无效的情况下，我拍门离开现场，让下属自己认真冷静

分析原因，主要是因为下属自信心不够，希望什么事情都掌握在他自己手里，以获得安全感。所以刻意打压他下面的团队，不给现在的优秀人才发展机会，只寄希望于在外面找所谓更优秀的人才。

在与人力资源部一起对该员工晓之以理无果的情况下，我明确表明了自己的立场，但依然无法推进。在考虑到沟通已经非常充分，再争执下去只会让情况更严重的情况下，我选择离开现场，让下属自己反思和冷静

然后就等员工自己来和我做进一步沟通

所以，主要节点是，确认双方已经有足够沟通，确认自己的观点已经非常明确，确认自己的立场是因为业务而非个人情绪

那么，给下属一点时间，让他自行消化

谢谢悟空邀请。

跟部属发生冲突，尤其是那种公开场合的冲突是两败俱伤的事情，管理者不仅威信扫地，而且在不理智的情绪之下，很可能会说错话、做错事，导致局面无法收拾，所以事前预防是重点所在。

怎么预防部属跟自己吵架呢？其实，这种预防工作一点也不困难，建议如下：

①在一些大型会议之前，将主要会议内容和重要决定跟部属事前沟通一下，并争取得到大家的理解和支持，如此一来，在会议这种公开场合就不会有任何冲突。

②涉及到部属利益的一些新政策、新规定宣布或宣讲之前，给予大家一个情绪过渡期，不要召集起来突然宣布，私下一对一先沟通。如此一来，不仅可以防止部属抱团对抗，而且还能防止不良情绪交叉感染，并且还能给予大家一定的情绪缓冲期。

③管理者不能以自我为中心，察言观色是一项基本管理技能，遇见情绪部属时先顺着情绪安抚，待其情绪平静下来之后再作进一步的处理。

以上三招，基本上能化解90%的尖锐对立冲突，万一无法预防，部属直接就那么跟自己怼上了，那么该怎么处理呢？

赤脚的不怕穿鞋的，所以作为管理者这一方，马上要对自己喊停（以沉默或委婉示弱的方式来喊停），千万不能在公开场合互怼，让发怒的公牛冲进了瓷器店这种局面上演。

问题是有时候管理者想停，对方顺着杆子往上爬偏不停，怎么办？

如果管理者马上沉默了，部属依然蹬鼻子上脸，大有不闹大不罢休的态势，此时此刻管理者可以暗示其他部属帮忙直至对方，或者是让人事部门迅速介入，终止这种部属刻意闹大的局面。

当部属挑衅的场面得以控制了之后，剩下的事情就是最后一步：如何善后。

冲突虽然被扼杀并制止了，这并不意味着彼此之间的对立情绪就都消失了，所以在接下来了的12-24小时内不要试图去处理此事，晾在一边，该干嘛干嘛，就当其没有发生，给彼此都留出足够的时间来冷却情绪。

在此期间内，管理者也不必再对该部属的工作给予任何指导、帮助、批评这类行为，任其自我一回，只需要观察一下其能否回归工作状态。如果回归了，那么说明他也只是一时冲动，如果直接就开始怠工，并且四处游说散布不良情绪，那么说明这人看样子是打算不干了。

针对第一种情况，可以在12-24小时以后安排一次面对面的沟通，单刀直入地问：“那么大火气，这是怎么了？发生了什么事？”

待矛盾引爆点弄明白并沟通到位以后，告诉他这事情需要处理，通常这种处理或罚款，或写检查，或在部门会议上点名批评。总之，一定要在公开处理结果，否则以后大家会效仿。

如果是后者，已经不打算干了，那么处理就很简单。取得人事部门和自己上级的支持，劝退，或者是赔钱辞退即可。

下属如果跟你吵架，先想想自己有什么要提升的。

回过头来好好想想下属吵架的原因是什么。

如果分析都不是以上的原因，而是下属自己耍小脾气，推卸责任，那这样的下属可能根本就不适合一起工作，该果决就果决些。

你要做的第一件事，就是不管谁对谁错，你都要鼓起勇气向领导承认错误，及时的道谦，求得领导 谅解与宽容，如果是领导的问题，只要不涉及到原则性问题，多往自己身上手点责任也不是什么丢人的事，这个方法的关系是你的态度和策略。

为这些脾气暴躁但有能力的员工。管理者不适合“以暴制暴”，严厉批评和教育这类员工。我的公司曾经有这样一个员工。他在商业发展方面做得很好，但他不能处理好人际关系。如果他的同事指出了他的问题，他会对他们很生气，互相打架。我记得有一次，他因为在会议上对一个项目有不同的看法，当众和同事摔桌子吵架，把领导弄得很尴尬。一位与我关系密切的公司高管私下里说，如果他不是那么擅长做生意，他早就解雇他了。

公司有了一位管理经验丰富的新销售总监，当他接任这个脾气暴躁的员工时，一切都变了。脾气暴躁的员工似乎受到了很大的约束。我对这样的变化感到惊讶，所以我花时间问导演他是怎么做到的。主任笑着说:“我也总是请他吃饭喝酒，作为他的哥哥，在饭桌上提醒他要注意控制自己的脾气，而他也对我说了很多心里话，这个男孩并不是真的喜欢脾气，只是很难控制情绪。”

主管称他的举动为“要柔要强”，即沟通的方式更加温柔诚恳，但又让员工感到尊重，觉得领导真的理解他。后来，这个员工的表现也越来越好，相信离不开总监的授信。在工作场所，每个员工都有自己的特点，针对不同特点的员工应该采取不同的管理方法。例如，某人性格温和，但执行力不强。对于这些员工来说，他们可能不适合业务职位，如销售，但他们可能在一些客户服务职位有用。

比如本课题提到的脾气暴躁的员工，他们能力强，情绪管理能力差，所以我们应该尽量让他们在擅长的地方发挥自己的价值，为企业做出贡献。有一种管理理论叫做“桶理论”，该理论认为，为了成功，员工需要填补工作中的空白。虽然这个理论有一定的道理，但在我看来，它过于理想主义了，它的前提是员工容易改变自己的弱点。

缺点不是一朝一夕就能改变的，因为它涉及到人的性格、行为模式等等。与其试图通过强化自己的弱点来改变自己，不如最大限度地发挥自己的优势，获得更大的成功!管理也是如此。只有充分利用员工的优势，你才能取得更好更快的结果。

1保留好证据，为辞职做准备

在和领导吵架后，如果十分确定自己将来会被穿小鞋，职业发展受阻，到了不得不辞职的境况，那么建议你第一时间保留好各种邮件，文字记录等相关证明，以备不时之需。

为什么要这么做呢？因为有些没有底线的公司和领导，为了在最后也“恶心”员工，会通过各种理由给你设置障碍，比如欠薪、不给补偿，或者以辞退为由不给你发离职证明，影响你下一份工作的入职。

而保留证据，不是说为了主动去“搞事”，而是将主动权拿在我们自己的手里，万一公司不讲情面，我们在第一时间也有足够的证据可以为自己撑腰。

2主动沟通认错，和领导缓解关系

不管怎么样，在职场中和领导爆发争吵都是一种不理智，情绪失控的行为。

事后不论对错，作为当事人的我们都应该第一时间去反思，除了“正面硬刚”，还是否有更好的处理办法。如果是因为自己“上头”，情绪失控而造成的争吵，那么你就要静下心来想一想，是不是真的自己错了。

尤其是在这份工作还不错，自己也不想辞职的情况下。不妨冷静下来之后，主动去找领导沟通，服个软认个错，尝试去缓和关系。对于大部分领导来说，只要你低头了，事后也不会太为难你。

3设置观望期，同时为自己准备后路

当然，一旦和领导有过矛盾和争吵，就像镜子上有了裂隙，不论表面如何遮掩，裂痕终究还是存在的。如果你曾和领导有过争吵，在不确定是否会影响你将来的职业生涯时，不妨设定一个观望期，看看领导是否有实质性的“报复”行为。

与此同时，你也可以在这段观望期里找找下家，给自己留点退路，以防万一。

总而言之，人在职场难免会遇到和自己气场不相投的领导，但不论有怎样的矛盾冲突，比起争吵，然后事后提心吊胆自己接下来的出路，不如选择用心平气和的方式去解决问题。

在单位里要跟同事搞好关系，你才能混得风生水起，不是关系很差的话，你的工作也不好进展，学会和人沟通是很重要的一件事情，如果不会相处的更好，也要关系一般，大面要过得去的。遇到什么问题要相互沟通，相互商量才行。跟同事吵架，这样你会吃不开的。我说的有道理财富值送我点击右侧上方信息采纳，谢谢。