一楼和二楼吵架，一楼把总水阀关了，已经断水4天了啊 怎么办？

一楼住户已经损害了你们的权利。如果物业不管的话，我估计不闹大，警察也不会管的，还是到法院申请调解吧。这都是下策，最好还是你们协商解决吧。还有，总水阀门关了，一楼自己用水不？如果不影响一楼的话，我觉得可以一日三餐到一楼借水，你们轮番去，哈哈，烦死他。你说的这种情况，是不是二楼很久没人主，水管漏水导致的？

忠言一个~也就是说比较逆耳！其实人家有点过分责任也不全是人家的！您是有一定的责任的~人家家里漏水的原因很大一部分是您在装修处理阳台的时候没有做防水~才会出现这样的现象~按道理上讲~您是必须要做防水的~！现在没办法处理了~人家会有好脸色给你吗？打官司您是可以赢~但是~这不是你想要的结果~对吧？再想想~您楼上没有做防水~漏水到您家~您是什么心情？

一个设计师的回答~希望能帮到您~谢谢！

一、楼上漏水到楼下协商不了，找谁调解

1、楼上漏水到楼下协商不了，可以找物业来协调。当事人需要保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。然后进行协商，可先找小区物业或社区，给出意见，进行协商修补。若协商不成，请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。另外还可以向人民法院提起诉讼。在争议双方无法达成和解，又不想通过其他途径解决，或者通过其他途径解决不成时，可以向人民法院提起民事诉讼。

2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条

侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

二、物业不管事怎么处理

1、如果是物业员工个人偷懒、不管事，可以直接找物业主管投诉；

2、到街道办事处进行投诉，他们有受理投诉和协助处理的权利；

3、到当地房管部门投诉，但如果不是直属关系，只能监管收费方面的问题；

4、找业主大会投诉，如果物业屡教不改，有权更换物业。