老板带客户进车间，两名员工正在吵架，老板通知人事辞退两人，老板过分吗？

一天，老板带着一名重要的客户进车间参观，正好碰到两名员工正在吵架，老板十分生气，当即打电话给人事辞退两人，老板这样做过分吗？

首先，我们来分析一下老板为什么会这么做？

1、车间是工作场所，在工作场所吵架违反公司纪律规定，影响正常工作，性质恶劣，老板想通过严重处罚已达到杀一儆百的效果，防止类似事件再次发生。

2、老板带客户进车间参观，本想给客户留下良好的印象以便顺利达成合作，没想遇到两名吵架员工，严重影响公司的声誉形象，甚至有丢失客户的风险。正所谓一颗老鼠屎坏了一锅汤。所以老板把责任全部归咎于两名吵架的员工。

3、在客户面前遇到员工不遵守规矩，让老板很没有面子，因此，为了挽回面子以及向客户表明公司管理的力度，特意在客户面前通知人事辞退员工。

了解了老板做这样的行为以后，我们来聊一下老板这样的做法过分吗？

1、老板这样的做法有可能是冲动行为，也有可能是故意做给客户看的。事后应该会交由相关部门负责人调查并按公司规章制度处理，因为老板一般日理万机，不会因为两个吵架的员工而亲自过问处理，而且员工辞退必须按照规定的流程进行，老板的做法明显不符合公司的管理规定，只是在当时的情况之下的冲动行为。如果是这样的情况，该行为不属于过分行为。

2、如果老板确实是这样做的，那确实有些过分了，在没有调查清楚员工吵架的原因就擅自开除员工，有点霸道管理了。而且员工吵架一般不至于辞退，如果老板擅自辞退员工会引起员工的不满，更会让公司的管理规定形同虚设。

如果你是老板，你会怎么做呢？

如果是你错，你应该道歉，并认错，如果不是你的错，你还是应该道歉，过后指出他的不对点(你道歉了，一般他也会说他不对的，如果他说了就不要再指别人的伤口了)。不要认为道歉哪是一种软弱，其实是一种大度，人在一起久了，总是会产生一些矛盾，不要不好意思，你的一次道歉不会让他看不起，只会加深你和他的感情，以后他也会更加的关心你。这是我多年来的作风，当然效果是很好的。你可以试试。

一，第一种情况是有的员工是老板家亲戚，或背后有人际关系涉及到公司的发展利益。这种员工发生不服从安排的问题，我都会直接出面处理，我了解他的背景，往往单刀直入，摆明老板，个人和我的管理团队的三者关系，适当听取他的想法，可以在一定程度范围调整，比如岗位调整。

同时必须对他不服从的行为给予一定的处罚。好话歹话都说到桌面上，一般都可以解决好。这不是管理制度和原则的问题，是私人企业生存发展中，管理者必须适用工作环境和会变通解决问题的管理智慧。

二，第二类是有一技之长有个性十足的员工，这一类员工不服从管理的现象最普遍。对主管人员的工作安排有看法，争执，吵闹不执行。有一次，车间赶货，安排一个老熟练工加班配合，最后吵到我的办公室。

然后叫这位员工先回去休息，但是明确告诉他，在车间和管理人员吵架是违反管理制度要处理，考虑他的情况会从轻处理，希望他理解。这位员工表示接受处理，心平气和回家。

这样的员工我会和他谈话，给他一次改过的机会，再有违反，辞退走人。这些年，第三类的员工不服从管理的现象基本没有了。

这是社会大环境带来的全民素质的提高进步。总结来说，制度的宣传工作和员工的沟通交流工作要抓在前面，对发生不服从管理的问题不能一刀切，只会按章办事的僵化思维，具体情况做出相应的处理办法。希望我的回答可以帮助到你。