同事吵架 如何处理

同事吵架 如何处理,第1张

同事之间吵架,如果是因为工作原因的话就依工作就事论事,情绪过了就过了,不要太在意。如果是因为个人事情的话,就要考虑是谁做得对,同事之间,抬头不见低头见低头见,没有必要闹太僵,可以自己出击打破僵局,做到点头之交。

职场就是战场,做为一名在单位打拼20年的员工,还没有做到管理层的地位,还在做基层的工作,在心理上和身体上肯定都会感到疲惫,甚至是懒散,但是作为40多岁的老员工,如果这个时候再冲动的去选择新的岗位,这也是一件非常冲动的事情,毕竟过了40岁再找工作,肯定是不好找的!应该从自身方面找原因,看看为何你工作了20多年还没有进管理层!进管理层都需要哪些要求呢?

做为管理层要有为员工指导方向的能力。由于公司的各种资源有限,它不能忍受随机的考验和错误。在投资决策中,如果判断失误导致资源流向错误,企业将会遭受挫折,有时永远无法从中恢复,从而面临崩溃危机。因此,站在战略发展的高度,引导公司走向正确的方向,始终是公司最高管理层的首要任务和基本责任。

做为管理层要具备控制全局的能力决定了人力资源的实力。在员工中,有各种各样的人、思想和技巧。面对如此多的问题,如何应对,需要你放眼全局,预测发展趋势,准确判断,及时作出安排。组织和协调的能力应该在部门之间、团队之间、上下之间以及你、我和他之间进行协调。

简而言之,作为一名成功的管理者,一个人必须明白勇气和头脑是不可或缺的。成功的人绝对不是那些软弱的人,只有诺诺,而是那些有洞察力和勇气改变现状的人。

工作中同事吵架你怎么处理?

如果我是领导,那么就先把吵架的原因弄清楚;然后,站在公正的立场做一个公平合理的评断。有错误的一方要让他认识到自己的错误,同时根据错误的问题大小做出相应的处罚决定。并提出要求以后需要避免类似情况的发生。

对于没错的一方,首先肯定他对的那部分。然后,也要告诉他解决工作上问题的方法是向主管领导及时报告,由主管领导出面来协调处理。而不是与同事发生争吵。

办公室两个同事吵架,看这两个人和你的关系如何, 如果和你关系都一般的话 ,先悄悄把手机调到铃声界面,就象征性地说一句:"你俩别吵了都先坐下来消消气,消消气,气大伤身……"(不做任何评理,因为关系一般你说不好就得罪人)然后把手机铃声悄悄点开,铃声一响假装开门出去接电话,就对着电话假装说呗,说不定他俩这会儿功夫就自消自灭了呢(吵架的人旁边越有人越要面子,没人可能吵不起来了),就算吵起来了也说不定这会儿有别的同事听到了过来劝架呢,如果你假装再回办公室他们已经平息了,你就什么话都不用说了,谁也不得罪。

如果是和你关系还都不错的, 你说话他们可能还能给面子,也给他们自己个台阶下,就劝他们都少说几句,都一个办公室的别伤了和气,你就可以调和他们,甚至公平公正地给评评理,两头劝,因为你和他们关系都不错,他们应该会听你劝的,毕竟以后还要在一起工作。

如果和你一个关系好,一个关系不好的, 要是我即使表面说那些劝和的话,暗地里也会多安慰关系好的那个,如果吵的不可开交,对方明显欺负和你关系好的那个,可能就会明着帮了,当然我们主张帮讲理,如果动手打架那种,你又拉不开,那你要明着打电话请求其他同事来解围了,根据程度采取不同的措施,你不能离开。

这个问题,谁遇到都会很为难,也没有什么办法是最好的,因人而异。作为同事,每天在一起的时间很长,大家还是好好相处吧,尽量互相理解和包容,即使有分歧和矛盾,也不能积压在心里,要好好沟通及时将问题解决,更不要让其他同事感到为难,也不要让自己的心情受到影响。

确实遇到过类似的情况,当时是一位男同事和女同事起了冲突,气氛紧张,一触即发,涨红着脸,你盯着我我盯着你,快打起来。

我本来在看别的事情,一扭头,突然觉察这个情况。当时本能是保护女性,没有想太多,一把抓住女同事,先扯走了,也没说什么话。

事后想想,估计两方也没想事态继续升级,就是气氛凝固,可怎么下台和收场,都是麻烦事。

而我呢,是因为路过,又没想太多,直接不说话扯走一个,也算是让大家都离开那个冰封与火爆并存的能量场。

若真是互相动起手来,真是会有不良影响,会有很多无端的人隔岸观火,看热闹看笑话,添油加醋,沸沸扬扬。若真的发生了,这些恶果虽然和我一点关系也没用,可是我隐约觉得不清静,并不是什么 让人间更美好 的事情。

他们事后有没有下文,我也不知道。也没有打听过。

现在回忆这件事,过去很多年了,

回忆这件事,我觉得我还是做得对。

同事吵架这种事情,几年前我还真遇到过,当时的情景现在还历历在目。

那是因为单位举办的一次活动,同事Z因为想通过这个活动获得领导的认可,所以一直很重视这件事情,活动期间一直严格遵守各项规定。

同事L,是刚入职的年轻小姑娘,为人单纯,对活动中规定的一些无关紧要的要求没有没有死板地遵从。活动结束后,Z和L都获了优秀奖,结果Z就非常得恼火,认为领导的做法有失偏颇,L不应该得此奖项。所以,Z就在散会回办公室的路上,喋喋不休地抱怨领导的偏袒,指责L受奖有愧。

这话恰好被走在后面的L听见了,她当时碍于当时人多,就忍气跟着Z回到了办公室,一进门就哭着质问Z为什么要针对自己,奖又不是Z颁发的,这不是分明欺侮她是一个刚毕业的外地小姑娘嘛。

Z哪能承认呢,矢口否认自己说过的话,并拉上我当证人,证明她根本没说过,并且话锋一转,强调说在领导查班时她自己几次替不在的L打掩护,避免让领导记上缺勤。当然Z的话真假与否,我也不知道。但是L并不领情,哭着非要去找领导评理。

当时办公室里只有我们三个人,我就成了她俩争取的对象,两人都想拉我站队,结成同盟,帮她们说话。

我该怎么办呢?两人都是我的同事,平时与我没有摩擦,现在我好像成了她们评理的法官。

一、不管吵架双方谁对谁错,要先安抚双方的情绪,找个台阶他们顺坡下驴,尽量避免矛盾升级。

尽管是平时相处的同事,但是一旦发生矛盾吵起架来,一般谁也不甘败下风的。这时,双方都会情绪激动,毫不想让。作为第三方的你,如果正好遇上这种吵架场面,一定要先劝说双方冷静下来,有话好好说,有事慢慢解决,告诉她们吵架解决不了问题,只能激化矛盾,给双方造成心理伤害。

这时的你,要发挥聪明机智,最好用幽默的口吻,给吵架者找个台阶,让她们顺坡下驴,以防止两人继续吵下去。比如,可以打着哈哈说“你俩今天吃多撑着了,这是要比赛练嗓门消化食儿呢!”。如果你年长她们的话,你还可以利用这点年龄优势,用玩笑的方式说,“看出你俩年轻了啊,嗓门儿这么大,快把我这把老骨头震哗啦了!快歇歇,中午陪我一块吃饭去!”

当然,请客是假,给她们找个台阶下是真。

二、面对吵架双方,你一定不能盲目的站队急着下结论,更不能煽风点火随便做出判断,而是要弄清楚事情的来龙去脉,以帮助她们更好地解决问题。

但凡两人能吵起来,一般都是矛盾集中到了爆发点,双方都会觉得自己有理,错在对方。即使理亏的一方,也会千方百计地找理由为自己辩护。这时,我们一定不能盲目地评判谁是谁非,更不要跟一方关系亲近些就忙着发话袒护。

我们要要双方平息情绪,了解吵架的原因,找出矛盾的结交点,然后站在公正的立场上,既要坚定地维护有理的一方,又要含蓄地照顾到另一方的情绪,避免说些激烈的话刺激到她,让她对你心怀不满。

有时候和事佬当不好,搞不好会给自己惹上麻烦。所以我们要避免这种情况的发生。

三、如果发现劝说无效或者矛盾升级,找借口把一方支走,矛盾转移,使另一方失去吵架目标。

当年,我就是利用这招化解我两个同事矛盾升级的。当时,两人互不相让,尤其是自认为有理的L,非要拉着Z去找领导评理。如果这事闹到领导那里,对我们处室也有不好的影响,所以我必须想办法制止。再说,两人也不是什么深仇大恨的矛盾,只不过是鸡毛蒜皮罢了。

所以,我在劝说两人无效的情况下,假装需要人手帮我搬东西,就叫理亏的Z,让她跟我到楼下搬东西。这时的Z,心知肚明地跟我走了,L失去了吵架对手,虽然有理,但是没有了战斗目标,只好偃旗息鼓。

路上,我劝慰Z,没有必要为点小事闹到让外人笑话的地步,一句道歉的事而已。还好,Z听了我的话,发短信跟L道了歉,两人终于化干戈为玉帛,避免了闹到领导跟前的地步。

身在职场,难免会与同事磕磕碰碰,发生摩擦。只要我们心胸开阔,少些斤斤计较,完全可以避免此类事情的发生。

如果遇到同事吵架,也不要置身事外,坐观虎斗,而是要公正妥善化解双 的冲突。事后也不要背后议论两人的是是非非,这样才能创造一个和谐的工作环境,大家才能其乐融融。

工作中同事吵架,你该怎么办要看你的角色。

如果你是领导,那你当然要制止并劝架,如果是工作原因,可以把他们分开一个一个的听一下他们的诉求,再分化解决。如果是私人原因,那要告诫他们,在工作场合不要把私恩怨带过来,如果再在工作场合因私事儿争吵,那么只能请他们回家。

如果你只是普通的一名同事,周围有同事吵架,当然也要把他们拉开。但是不必掺和太多,特别谁是谁非的问题,旁观者是说不清的。

具体情况具体分析。首先必须要看吵架的原因。如果因为工作的原因,那么好办,我们就事论事,工作上达成一致,人事关系还是要和平融洽共处的。如果因为人际关系紧张而引发的工作冲突,那么解决完工作问题之后,人际交往尽量中断或尽量减少,“道不同而谋不同”,三观不同的人是很难或根本不能融洽相处的

因为工作中的观点、意见不同,同事间的争论甚而吵架是常有的事,不必大惊小怪,处理得当能够瞬间变成好事。

首先,争论有利于事情明朗化,很多金点子都是在不断争论甚而吵架中灵光闪现,敢于发表个人意见,不畏惧权威,才能有思想的火花。

同事间如果发生吵架,我会及时给他们沟通,不能产生误解,因为都是为了工作,可以心平气和的交换意见,每个人都可以发表自己的看法,求大同存小异,不能把自己的意见强加在别人头上。

争论、吵架应就事论事,不伤及个人感情,不侮辱人格,不无限扩大范围,哪说哪了。

单位是同事间共同的家,良好的同事关系,能营造和谐、温馨的工作环境,提高工作效率,增进大家的感情,这是我们非常期待的。

呵呵,感谢悟空邀请。这个问题很有趣味,也是职场中经常碰见的事情。

俩同事吵架,一个指桑骂槐,另一个暴跳要求说清楚,你根本不需要十分为难,因为你不是吵架的那俩人。那么,究竟该如何应对呢?狸狸根据吵架的时间、地点和标的来分类,我们可以将俩同事指桑骂槐暴跳吵架分成以下几种情况来应对,现分享给大家,希望能对大家有所帮助。

第一种根据时间来分类,可以分成工作时间和工作之外的时间吵架。如果是在工作时间吵架,而你恰好在现场,不管俩同事吵的啥东东,你都要劝解,劝解方式多以和稀泥或各打五十板为主,因为同事虽然不如夫妻床头吵架床头和那样,但也是低头不见抬头见的,吵过就吵过了,同事关系还是存在的,和为贵。如果在工作时间以外的时间,你见证俩同事吵架,那就要看你和俩同事的关系了,关系好劝一劝,当个和事佬,关系一般的,眼不见为净,脚底抹油早点溜走。

第二种根据地点来分类。不管哪个时间段,如果是俩同事是在办公室吵架,你也要劝解,劝解方式仍以和稀泥或各打五十板为主,如果这样都劝解不了,狸狸建议将俩吵架同事关一间办公室或全体同事围观。呵呵,曾经,狸狸的俩同事因工作在办公室吵得不可开交,最后升级到暴跳级别,狸狸劝解无效后,轻轻地说了一句,那把办事群众及其他同事都喊来,给你俩评评理,看看哪个第一名,然后狸狸甩给俩同事一个背影,假装去喊其他人员,被俩同事分别抓住左右手臂,吵架的俩同事竟然相视一笑,差点把狸狸撕了。

第三种根据吵架的标的来分。如果俩同事是因为工作而吵架,升级到指桑骂槐暴跳级别,而你又恰巧懂一点这吵架的标的物工作,你可以用轻松的语言引导同事回到工作上来,有些工作就是吵出来的。如果俩同事因为生活琐事而吵架,奉劝你千万别去掺和,和一把稀泥巴赶紧离开,同事的生活琐事知道得越少越安全。

如果这这两位只是兄弟部门,不是你的上司也不是你的下属,那么就离得远远的,不要看见也不要听见,君子不立于危墙之下,这类事情最好不参与。

如果是你的下级,就要叫停。先了解事情原委,假如是你的下属有理,就要据理力争,为下属争取利益。如果下级无理,就要教育和开导。如果是人品问题等,这类人最好在心里打上问号❓建议有机会换掉。

如果是你的上级,最好不要参与。一方面你没有决策权,另一方面,看见上级出糗对你也不是什么好事。但是象征性的还是要向着你的上级的。

假如老板遇到这类情况,应该是很悲哀的。说明公司的氛围和文化还是很薄弱的。遇到强势老板,两个人各打五十大板,甚至全部开除!

这种事情在职场上是家常便饭

如果领导出手解决这个问题,那领导太掉价了。我公司成立一种 搏击名人堂 。只要吵架的员工,发一副拳击手套,你们可以对打。

当然我们这种打,不是打架,是把你内心所有的情绪宣泄出来,达到治标治本的作用。并且经常进入名人堂的人,他们自己本身也会不好意思,那多丢面子,谁也不愿意做名人堂的常客。利用这一点,达到对这方面的管理作用。

大家都不是小孩子,工作当中吵架是最低级的错误,这种事情领导还要出面?说明这个领导,没有领导能力,降低权威。

解决这种事情,两种方式: 要么就是无限的放大,我现在的方法就是这样。

结果呀,员工们打着打着,大家都笑了。还锻炼了身体,而且感情比以前更好。

另外一种方式正好相反,领导当没事一样,让他们自己去解决。不要低估员工们的自愈能力,让他们自发的发现问题、解决问题,反而更好,这有利于他们的成长。

领导不能做幼儿园的园长,尤其是对待这种事。如果员工们不能做到解决,说明他们还不成熟,自己去历练吧。

结束语

领导力是一门艺术,员工吵架了是艺术当中锦上添花的事情。会处理的领导啊,非常的省心,这种事根本不用他们出手。反而通过这种事情,增加了员工的凝聚力。

与同事争吵后如何自我调节

与同事争吵后如何自我调节,在职场中,同事间的争吵或误解是经常发生的,你应该了解如何与对方言归于好,并能挽救你们曾经拥有的友谊。下面一起来看看与同事争吵后如何自我调节。

与同事争吵后如何自我调节1

与同事争吵后如何自我调节

当然最严重的争吵是在一个人对另一个人的所作所为真正感到伤心、失望,还在受到伤害之后。假如你觉得是自己的错,不想失去这个朋友,想言归于好的话,那么道歉和真诚完全取决于你。假如你生气的原因只是因为你的朋友在她陷入困境时心情不好,对待你如同“出气筒”,那么这就是她的错。你需要耐心等待她的反悔,努力寻找和尝试言归于好的办法。吵架后,朋友彼此之间会直接出现一种心境:担心。大多数人最担心的是遭到拒绝,因为当你鼓起勇气向对方说对不起的时候,是强忍着自尊,硬着头皮做出的决定。当你勇敢地迈出这一步

,告别了恐惧和担心时,和朋友的交谈就会更容易一些。别等朋友来找你,主动迈出这第一步是至关重要的。

学会倾听对方的倾诉,试着弄清朋友的感受

大家都知道被人拒绝是很残酷的事情,但还不至于是什么致命的打击。如果你的朋友面对你的道歉并不理会,甚至不屑一顾,那么这种友谊是要打折扣的,它可能不是最真挚的。如果你让争吵恶化,那么你们两个人会一起失去友谊。此时你不要在意对方的冷漠态度,做个深呼吸,让自己轻松一下,这偶然的行为会帮助你驱散紧张的气氛,令你想出合适的办法来解决这样棘手的问题。你千万不能假装什么事都没有发生过,对她不理不睬。你需要主动去尝试,用积,还生气吗?上次的事情是我不好,极的态度唤起彼此的信任。“嗨请原谅。今天我们一起吃饭吧。”假如你面对面地向她提问,别忘要带着真诚的微笑哦。假如你们双方都坚持自己是正确的话,那么就要学会倾听对方的倾诉,试着弄清朋友的感受。你可开诚布公地说:“我想听听你的意见,告诉我你是如何想的好吗?”当对方谈话时,不要打断她或是再和她争辩,这样会让她感到你尊重她,也许矛盾还好解决一些。如果你们言归于好,你们就都是胜利者。

与同事争吵后如何自我调节2

第一个策略:学会遗忘。 同事之间的'矛盾和冲突,大多是因为一些具体的事情。即使事情顺利解决,这种矛盾和冲突往往会在人们的脑海中持续一段时间,可能会因为对事情的不满而牵连到对人的不满,进而影响到其他事情。其实这种矛盾是不合理地,对双方都不利的。所以,不用担心过去。只要你大方一点,不要太在意过去发生的事情,对方往往会以同样大方的态度对待你,矛盾就迎刃而解了。

退一步说,即使你很大方,对方对你还是有一定的偏见,不要太在意。因为你和同事之间的交往不是朋友之间的友谊和感情,只是工作关系,他们之间有一些矛盾和冲突也没关系,只要不影响你的工作,就不用去关注。况且,因为工作本身关系到双方的共同利益,做得好不好都会对对方产生影响。所以,如果你很大方,即使不能影响对方,那么如果对方是个聪明人,为了自身利益,也不会跟你太僵,至少不会影响工作。

第二个策略:主动沟通。 与同事发生冲突后,往往会出现冷战时期。这个时候,你不妨摆一个更高的姿态,积极一点,带头积极与对方沟通,努力解决你们之间存在的问题。其中,你首先要抛开对同事的偏见,保持一种和善安静的态度。当你主动沟通的时候,和你有矛盾的同事可能会有戒心,认为你有不一样的地方,这很正常。这个时候,不要放弃自己的主动,只要你在交流中表现出诚意,大多数人是不会拒绝的。如果是很难解决的矛盾或者大的冲突,也要主动和同事沟通,检讨自己的错误,寻求对方的原谅。不要像有些人一样,虽然也在积极沟通,寻求和解,但谈话变成了对自己观点的强硬表态,成为对自己的辩护。

第三个策略:不要和老同事对抗 。资深同事在公司里总是有几个人脉很广或者背景很深的人,得罪一个会让一群人觉得你不好。当你和比你年长的同事发生矛盾时,不要在矛盾发生时和他正面对抗。最好等双方冷静下来再寻求解决办法。可以客观陈述原因,让他评价对错。如果你做错了什么,你应该真诚地道歉。像“是我的错”这样的话可以创造奇迹,让你的形象一下子高大起来,因为小人不习惯认错。

1弄清吵架的原因

假如你们的争辩是下分滑稽可笑的话,它很可能自然而然地就过去。

例如:你同事的牙齿咯咯声使你浑身不舒服,或是你们俩在某个观点上意见不统一。其实,这些问题都没有什么大不了的。最严重的争吵得在某个人对同事的所有作为真正感到伤心、失望,受到伤害时发生的,比如当你讲同事的坏话或你汇露同事的秘密的时候。

2争战少中率先让步

当然,这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时,都要举手投降。但是,你首先应该考虑的考虑的是对方所说的话中包含的信息,而不是说话的人。

所以,即使你的同事言辞不太 妥当,可对对方提出的正确看法,你也应该勇于承认 。而且,如果你能率先承认自己错了,常常能带来让对方闭嘴沉默的好处。

3对威胁性的问题不要理会

有时,你会听到同事威胁性的问题:“你以为你是谁?”“你在学校时老师难道没教你点什么东西吗?”“你从来就没听过什么叫应急计划吗?”这些问题根本就不是询问什么信息,而只是为了使你失去平稳的心态。

你不要带着感情色彩去人,最好根本就不要回答,假装它们压根儿就没从你同事的嘴里说出来。这样,你不给你的同事向你破口大骂的机会,就可以避免事态的进一步恶化。

4.迈出第一步

假如你想言归于好,就别等同事来找你,主动负起责任,尽快迈出第一步,用积极的态度唤起彼此言归于好的信心,“嗨,还生气呢?”喂,有空咱聊聊?你面对面地向他提问,不妨带着真诚的微笑。

如果你只是消极地等待对方来解决问题,可能你们两个人会一起失去友谊。

5倾听对方的心声

假如你们双方都坚信自己是正确的放在,那么将很难听进对方的意见,你不如开诚布公地说:“我想听听你的意见,告诉我你是如何想的,好吗?”

而且当对方谈笑时,不要打断他或是与其争辩,让他感到你尊重他,矛盾会好解决一些。

6.让对方知道你非常需要他

这一点是很重要的,它能在很大程度 上抬高对方的自尊,调起对方的积极性,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。

和同事吵架怎么办

 和同事吵架怎么办,同事是我们上班的时候需要长时间相处的,在职场上,同事之间的矛盾是最普遍的,如果不能够找到化解的办法,矛盾会越积累越多,最后导致自己和身边的人关系比较紧张,下面看看和同事吵架怎么办及相关资料。

和同事吵架怎么办1

  1、自我检讨敢于承担

 处理意见冲突时,态度要诚恳,如果责任在自己一方,就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理,主动承担一些冲突的责任,给下属一个下台阶。所谓人心肉造,这样的胸襟容易感动同事,从而化亁戈为玉帛。

  2、主动开口打破闷局

 很多人都有这样的经验,就是当与同事意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子,遇到有隔阂的同事时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影。

 给其他同事留下一个不计前嫌,大方处事的`印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊,如果只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更大的隔阂,令和谐共事更加困难。

  3、不争论冷静处理

 当同事属与自己发生冲突之后,作为同事的应该不计较和不争执,冷静地表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处理。

和同事吵架怎么办2

  1、闭口倾听

 英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记免开尊口。

 先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂, “气头”过后,矛盾就较为容易解决。

 当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。

  2、平心静气

 美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

  3、交换角色

 卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决的办法。

 在人与人沟通过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。

和同事吵架怎么办3

  1、 讨论根本目标

 如果你不同意对方的意见,与其激烈反驳,不如尝试着去理解对方这样建议的理由,或者可以找到另一种方法达成同样的目标。当一个人在试图解决问题时,对可能产生的影响没有充分思考到的时候,通常会引发冲突。

  2、大事化小

 在职场中发生矛盾,多半是利益受损,比如有的人工作中会强调过程,而有的'人的只认结果,因此在这个时候不能否定他们的观点,损害他人的利益,毕竟因为目的不同,这时候反驳别人,只会激化矛盾,事情会越来越大。

 因此,在这个时候,就要学会找到一个折中的办法,他人的利益损失到最小,而自己也能接受这个方案。

  3、主动沟通

 和同事发生矛盾冲突以后,往往会有一个冷战期,这时,你不妨把姿态放高一点,积极一点,率先、主动地与对方沟通,尝试着去解决你们之间存在问题。这其中,你首先要抛开对同事的成见,保持和善、息事宁人的态度。

 假如是比较难以化解的矛盾或者比较大的冲突,你也要主动找同事沟通,检讨自己的过失,寻求对方的原谅。不要像有些人那样,虽然也是主动沟通,也是寻求讲和,但说着说着,就变成了强硬地陈述自己的观点,变成了为自己辩护。

  4、找弱点,进行反击

 假设你是名财务工作人员,别人找你保险,结果发票不合格。对方说:“我从外面跑关系,拉客户,回来还要被自己人为难”。你该怎样回答才能赢呢?

 你可以说“对啊,你们做销售的到处跑很不容易,可是发票不合格我也没办法,你又不是第一次报销,公司的制度也很明确,你非要报销这不是难为我么?”这样一来,多半情况下,这场吵架你稳赢 。

 很多时候在职场上,比考验智商更重要的是考验一个人的情商。因为在职场上工作,避免不了跟人相处,这时候情商就会起关键性的作用。

  5、学会控制情绪

 当一个人在荒野中突然遇到一头熊时,他的身体会立即发生以下变化:肾上腺素激增,瞳孔扩张,呼吸加剧,心跳加快,血液涌向心脏、肌肉和四肢。人脑会驱使身体停止一切无关的活动,集中精力逃跑或战斗。

 在现代生活中,每个人都要面对许多类似的“熊”,场景也许会更加复杂。在长期的压力下,人们的情绪往往越来越难以控制。所以,为了避免在心情不好的时候做出不理智的行为或者说不理智的话,最好先冷静6秒钟,这样可以为理智的人争取更多的时间来应对当下的情况。

  6、不要进行人身攻击

 一旦发生冲突,尤其是两个人在吵架的时候,很容易情绪化,很容易让人失去理智,说一些不合适的话。遇到冲突时,一定要克制自己,守口如瓶,只讨论发生矛盾的部分,避免互相人身攻击,避免因为一次口角而伤害对方。

职场中与同事吵架

你知道职场中与同事吵架怎么办吗?一般不到一定的火大程度,同事之间是不会撕破脸的,但吵架之后还得继续相处。我精心为大家整理了职场中与同事吵架相关的知识和信息,希望对你有所帮助。

职场中与同事吵架1

1、克制住矛盾的发源点

职场是一个复杂的地方,在这里有着各种各样的人际关系。而且职场里面的人性格也都是各种各样的,所以我们一定要记得谨言慎行。比如我们在工作中和同事进行合作彼此一件不和的时候就容易发生矛盾。所以我们在这个时候更应该要注意分寸,好好与同事沟通。如果在工作中和同事发生意见分歧的时候,我们要学会控制。我这里指的控制也就是要努力控制矛盾的发源点。因为每一个矛盾爆发的时候都会有原因的,所以我们应该注意到。假如我们和同事在赶一个很重要的项目的时候,同事因为一点工作问题发脾气。那么我们应该做的事情就是及时发现同事生气的原因,进而完善工作中出现的问题。如果我们的情绪也变得焦躁不安,那呢工作则就无法进行。我们这样做不仅可以避免和同事之间发生矛盾而且还能避免尴尬状态。所以大家学会了吗?

2、有效的情绪管理

首先情绪管理是一项非常重要的能力,这也是那些职场中人都必须学会的事情。情绪和金融一样都是需要管理的,因为它们可以在职场中发挥巨大的作用。情绪的波动是每个人身上都会发生的事情,但是它也是需要有效的控制的。职场是一个错综复杂的人际关系网,在这里必须要小心翼翼。因为我们在工作中每天都要面临着各种各样的挑战。比如职场中人在一天内一定会遇到这么几种人:公司老总、你的顶头上司、同事和客户。所以我们在工作中和这些人共事的时候一定要学会有效的情绪管理。你情绪的好坏是直接影响到别人对你的评价。例如:一个情绪很坏的人在向上司汇报工作的时候一定不会有好的结果;一个情绪很坏的人在和同事交流的时候很容易发脾气进而产生矛盾。所以我们在职场中有效的情绪管理是可以避免很多尴尬的。大家认为重要吗?

3、多做事、少说话

虽然现在的大公司都讲究工作效率和企业文化。但是更多的时候,老板还是更喜欢多做事、少说话的员工。“沉默是金”在任何时候、任何地当都是一个不坏的时候。因为祸从口出,少说话总是会减少不必要的矛盾的。因为言多必伤人,话太多的人一定是工作效率不高的人。比如我们在公司看见的最高***或者是一些商业大佬,他们一定都是话不多的人。因为这些商业大佬需要用大把的时间来进行思考而不是浪费在无用的侃侃而谈上。他们更加明白与其说一些无用废话来浪费时间倒不如充分利用时间多做事情。还有一个非常重要的事情,那就是矛盾的发生一般都是因为说话。所以说话是讲究艺术水平的也是需要及时控制的。如果你是公司的老板,你会希望员工每天都在办公室高谈阔论吗?你希望看到你的员工专注于工作吗?答案一定是不希望看到这样的情况,因为所有老板都深知工作效益才是王道。而且当老板看到员工总是在高谈阔论的事情,那么他一定会认为这个人做事不踏实。

同事之间的相处也是一样的,每个人都希望自己的朋友是一个踏实的人。在职场中也是一样的,同事们更喜欢值得信赖的人。因为在这个复杂的环境中,假如在工作中同事遇到一点小事而不高兴,那么我们最好的办法就是多倾听。倾听就代表着一定要少说多听,这样才能使氛围更加轻松。而且你也会在极短时间内获得同事的认可,他们很有可能是你发展道路的有力助手。最为关键的是少说话、多做事还能减少我们和同事之间的矛盾。

职场中与同事吵架2

一、首先知道谁对谁错

第一个就是知道谁对谁错。在职场,你和别人产生了矛盾,那你就要知道,你到底是对的还是错的。如果你是错的,你还据理力争,那别人就会觉得你蛮不讲理。

所以我们在职场和同事产生纠纷,第一件事就是要搞清楚到底是谁对谁错。很多人脾气上来了,就没有办法客观地看待人与事情,觉得一切的错误都是对方的。

但是有的时候,这件事确实就是你错了,那你就要及时改正,避免和对方产生正面的冲突。让自己做这种理亏的事情,反而会让其他人觉得你不讲理。

二、自己要有原则

第二个就是我们要有自己的原则。在职场,我们和别人吵架的时候,也要树立自己的原则。比方说:君子动口不动手,我们就不能够动用武力,应该用最和谐的方式和对方解决矛盾。

我们在吵架的时候需要遵守自己的原则,在工作中我们也要遵守自己的交友原则。社交其实就是两个人大脑的沟通,如果对方理解你的思维,那么你就会很想和对方聊天。如果对方不理解你的思维,那你们无论怎么样都聊不到一块去。

因为你要在职场树立自己的交友原则,有些事情可以做,有些事情不可以做,这些事情你心里都要有数。不能够想做什么就做什么,如果你这样,那你在职场迟早会吃大亏。

三、吵架旨在就事论事

第三个就是要注意,你和同事吵架的时候,重心在就事论事。很多人在和同事吵架的时候,会去攻击对方的样貌、体态、弱点等等,这其实是非常不礼貌的一种方式。

你和同事是因为工作中的某一个点产生的纠纷,那你们之间的吵架就应该围绕这个事情展开,并且找到一个最终的解决方式。如果你这个时候在气头上,语无伦次地攻击了对方的弱点,那你就不是占理的那一方了,还会显得你特别不讲礼貌,让其他的同事也对你有意见。

并且还有很多人在和同事吵架的时候,喜欢翻旧账。这其实也是我们在吵架的时候不可取的一种方式,因为这样会使得你们的纠纷越来越无法解决。

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