微博营销策略和传统营销策略的关系？

　　微博营销是指一种网络营销方式，它有什么特点和优缺点呢下面我告诉你微博营销的特点和优缺点。

　　微博营销的特点

立体化。 微博营销可以借助先进多媒体技术手段，用文字，，视频等方式对产品进行描述，使消费者能够更加直接的了解到有关产品的信息。

高速度。 微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。

便捷性。 微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。

　微博营销的优缺点

优点

1操作简单，信息发布便捷。一条微博，最多140个字，只需要简单的构思，就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文，需要花费很多的时间与精力。

2互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。

3低成本。做微博营销的成本可比做博客营销或是做论坛营销的成本低多了。

4针对性强。关注企业或者产品的粉丝都是本产品的消费者或者是潜在消费者。企业可以其进行精准营销。

缺点

1需要有足够的粉丝才能达到传播的效果，人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销，很难。

2由于微博里新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中。

3传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字，所以其信息仅限于在信息所在平台传播，很难像博客文章那样，被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性，所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样，被大量转贴(除非是极具影响力名人或机构)。

　微博营销十大技巧

1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的);

2、使用微博检索工具，对与品牌、产品相关的话题进行监控;

3、保证日常的微博对话，并形成制度化、正常化;

4、善于从你的粉丝处获得建议，并及时反馈;

5、 引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去;

6、尊重每一个用户，切勿引发争辩;遭遇客负面消息，不可贸然发表回复或者声明，应该先检索相关留言，了解情况后再联系相关客户;

7、信息一定要透明、真实，包括优惠信息或危机信息;

8、微博语言要拟人化，具有情感;

9、不要仅仅使用微博来推广广告，产品信息;

10、不要使用微博来记录日常的流水账，确保你的信息有分享价值，有娱乐性。

微博营销的目的

a、有效实现品牌建立和传播。 <官方微博>

b、树立行业影响力和号召力，引导行业良性发展，传播企业价值观 。<***>

c、产品曝光和市场推广。 <市场>

d、发现目标客户，精准互动营销，完成客户转化和订单销售，全面分析营销效果。<客户>

e、无处不在的主动客服，服务真实客户。 <客服>

　一份详细的策划书预测了在实施过程中一些可能会出现的问题，也是成功的保证，以下《微博营销策划方案》由策划书频道为您精心提供，欢迎大学参考学习。

1、策划目标

　① 通过企业微博，提高华人卡的知名度和美誉度，树立品牌形象。

　② 扩大华人卡产品知名度。

　③ 提高华人卡平台销售的效率，达到预期的销售目标。

　④ 在微博上建比较完善的华人卡销售渠道。

　⑤ 加强与客户的关系，实时沟通，得到顾客体验的反馈。

2、微博营销技巧

　1)标签：根据不同的时期设置不同的标签，时时刻刻让搜索结果处在第一页;

　2)互动：创造有意义的体验和互动，客户才会和我们进行交流;

　3)主动搜索行业相关话题，主动与用户互动;

　4)善用大众热门话题如#地震#、#代购#，因为它适合微博的每个人;

　5)话题：我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的;

　6)有规律地进行更新，每天5~10条，一小时内不要连发两条;

　7)上班、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些高峰发帖时间;

　8)让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度;

　9)定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度;

　10) 微博营销的关键数据：

　粉丝：新粉丝增长的情况、粉丝的属性、粉丝的来源;

　微博：每一条微博的曝光、转发、评论;

　话题：品牌#相关话题#的检测;

　3、营销策略

　1)将微博作为官方宣传渠道

　可以在自己的网站上发布活动信息，但是如果没有人知道你的网站，那么这些信息只能在有限的范围内传播。华人卡应通过多种渠道，发布多个链接，宣传我们的官方微博，以企业官方微博名义，将自己的企业文化，展现在企业微博上，让更多的人了解我们企业的发展，企业的建设等相关的信息。

　2)在微博上获取客户

　监视并发现那些提到竞争对手和行业术语的消息，然后找准时机加入到这些对话讨论中。最开始，不要显露出销售的意图，这样可能会使潜在用户产生反作用。首先要态度真诚地给予帮助，最终你会发现一些意想不到的机会来利用这种投资，进而从中获利，而唯一需要我们做的仅仅只是倾听。

　3)提高微博的关注度

　为避免身份混淆，引起公众误解，微博实行名人、机构企业身份认证策略。即在已认证用户个人页面，会看到如下标识。当鼠标放在此标识上，会自动出现用户的身份简介。微博中的名人认证是个有利的工具，认证将极大增强用户公信力，并有可能获得新浪微博名人堂、人气用户等页面推荐，从而增加微博粉丝数和影响力。

　初期如何挖掘客户

　项目 对象标准 执行内容 效果监控措施 反馈措施

　加关注 华人卡行业相关人士(标签中显示有华人卡行业的目标群) 每天至少新关注10名微博用户并发布5条有质量的微博 3天内对方若无对我们做出加关注、转发、评论等，取消对其关注

　1周内有5次评论或转发我们微博的用户可以得到适当的奖励

　目标客户 含有相关标签：华人、留学生、华侨等

　凡是发现符合左侧任意一则标准的用户，则加对方关注;每天要主动关注50名目标客户

　一周内对方若无对我们做出加关注、转发、评论等行为，便取消对该博主的关注

　发表涉及相关话题的微博

　评论涉及一样话题的微博

　转发涉及一样话题的微博

　回复内容涉及华人卡的用户评论

　备注与建议：

　1 初期可考虑通过与微博人气用户合作，让对方转发我们的微博;

　2 在加关注之后，需在当天对该用户相关微博进行至少一次的评论

　3 初期每月可进行2-3次针对粉丝的促销活动。

　4)用微博提高品牌知名度

　应在微博上对本企业产品多做宣传，可以通过赞助赛事等活动积极宣传自己的品牌，新产品的推出、原有产品的让利活动等，都需要在微博上第一时间发布。微博是一个广阔的平台，如果你能够给跟随者提供有价值的信息，那么你将会发现越来越多的人开始意识到你的存在;如果你在社区里表现活跃，并且引来更多的人跟着你一起参与，那么你的知名度会更高;而如果你把为社区带来乐趣放在第一位，那么你周围的人也会心情愉快地享受着你的陪伴。

　5)发布专门为微博用户提供的优惠。

　也许你会想到要提供一种通过其他途径无法获得的优惠，那么可以通过微博来传播只与你的发布账户相关联的优惠卷代码;或者是自定义一个微博独家优惠的链接，然后只在微博上推广这个促销活动，而不通过其他的广告渠道发布。每周至少发布一个让大家有兴趣谈论的优惠，利用“转发消息”来实现口碑营销。要确保你的客户知道你在使用微博，可以在你的网站上创建一个页面发布自己的微博账号，或者是在你给客户的新闻邮件中发送微博更新消息。

　6)在微博社区上发起有奖竞答

　微博能够成为吸引流量、扩大销售的驱动因素，而且并不需要公司投入大量的资金。我们可以发布了一个小的推广活动，在连续的几周之内，每个小时都会问一个问题，回答正确的前三名参与者将会获得华人卡的某种奖励，比如说华人卡的试用品，会员卡等，竞答活动结束后，正确答案最多的参与者将会赢得丰厚奖品。

　虽然发起这种竞答比赛需要付出一定的人力来承担一些工作，但与其他可选方案相比，微博这种方式是公司完全负担得起的。它能帮助御泥坊成长为一个更好的公司，因为我们可以从客户那里直接获取反馈，而且所需的费用比进行市场调查或者雇用研究顾问要便宜得多。我们为客户提供优惠，而他们则帮助我们完善我们的公司。这是一种双赢的方式。

　7)利用好 微活动 ，品牌主站 ，活动互推，位置营销 ，投票调研，企业微窗以及新浪微博的其它工具。

　微活动 主要是通过新浪微博发起的活动。现在已经由于其传播的广泛性，迅速性 而被越来越多的微博人们熟知，认可。而对于华人卡来说，利用微活动，增加一定的粉丝，人气，同时做到品牌的宣传推广。微活动中主要有同城活动，有奖活动，线上活动三大块;而三大块中，有奖活动：大转盘;砸金蛋;有奖转发，最受关注，也最有吸引力。

　位置营销 是基于微博地点信息页面，将优惠券和高品质图文信息结合的升级地点信息版本。它可以增加店铺的曝光度，提升用户到店消费的几率，满足店铺销售驱动需求。主要针对有实体店行业。 如，在店铺2公里满园内，只要微博用户登陆后，我们的店铺的相关信息会自动展现在客户面前!

　企业微窗 像淘宝一样去做展示，开通微橱窗，并非是在新浪微博另起炉灶重开店铺，在那里卖家们做的只是一种推广，其目的是将店铺的宝贝展示给新浪微博的用户。并不复杂的橱窗制作流程，和新浪背后两亿的粉丝用户，应该还是具有一定吸引力的。

　http://eventweibocom/ 微活动 http://voteweibocom/ 互推

　8)用微博做客户服务

　在社会媒体中，不管你是否参与其中，关于你的话题总是会层出不穷。微博即是如此。假如你在某公司工作，那么在微博上搜索你的公司可能会出现成百甚至上千的搜索结果，你可以获取消费者的实时反馈并且了解他们对贵公司的服务及供应产品的看法。当然，你也可能想以贵公司的名义回复那些不太正面的评论。这样，微博 上充满着各种客户服务的咨询问题，而公司的客服代表们则在减轻客户顾虑这方面掌握了主动权。我们可以通过它来与我们的客户进行沟通交流，并且方便快捷地获取他们的反馈。在我们努力改善客户服务水平的时候，微博可以帮助我们获取客户方的真实描述，也有助于改善整体客服体验感受。

　 4、后期如何维护运营

　诚意 内容 事件 做活动

　账号运营带来人气 决定转播 传播性最强的话题 回馈粉丝

　1、专人/团队维护

　2、在评论和转发中与网友互动

　3、人性化语言

　4、关注你的粉丝

　5、个性化的语言，要有趣 1、品牌相关舆论的收集和二次传播

　2、让团队提供内容并转发

　3、内容营销 1、举办促销活动，送礼

　2、即使、实时地和参与网友交流

　3、征文活动

　4、转发爱心和公益的话题

　5、有其他活动，想着我们的微博粉丝 1、品牌事件可以放在微博上炒作

　2、创意事件发布在微博上看看传播效果

　3、行业事件让形象高大

　备注与建议：创意微博营销，一定要有创意

　前期工作

　1：注册微博

　2：认证微博，企业认证!

　3：做好微博的定位，以及确定微博营销的目的。

　4：要做好长期的活动规划，提供一定奖品!

　5：其它支持：如，客户关注微博给予一定的优惠。

　向博推荐，做“海外代购”相关内容的推广

　微博做推广，抛不开两点：一点内容;一点是渠道。 但是这两点，又离不开推广平台本身的功能点模块和工具，再怎么做，也是万变不离其中的!

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