我怎么投诉阿里巴巴的客服工作人员

想投诉卖家，首先你得有投诉的理由，并有相关的证明。

如果你是和卖家进行交易产生了纠纷，可以直接在订单环节申请退款，然后再申请人工介入，进行投诉。

另外可以通过阿里巴巴主页右上角，有客服中心选项，进入买家帮助，可以直接发起投诉

阿里巴巴最怕的投诉电话是“12315消费者投诉举报热线”，最狠的方式是通过“消费者协会”或“工商行政管理局”进行投诉。边肖总结了一些抱怨阿里巴巴的有效方法。让我们来看看。

投诉阿里巴巴的有效方法：

1拨打阿里巴巴客服热线进行投诉。即拨打“400-800-1688”进行人工投诉反馈。

2在官网投诉。搜索打开1688官网，登录进入主页面，在页面顶部找到客服中心，选择买家客服。进入此页面后，根据页面提示继续转人工客服。

3通过官方app进行投诉。打开1688阿里巴巴官方app，登录进入首页，点击页面右下方的我的，进入个人页面后，点击ID右侧的设置图标，再点击隐私选项，再点击页面下方的联系客服。

4拨打“12315”进行投诉。如果与官方客服协商未果，可以选择拨打“商家所在地区号12315”进行投诉。劳动服务时间为周一至周五：上午8: 30至中午12: 00，下午2: 00至5: 30

5在全国12315互联网平台投诉。登录“全国12315平台”，点击我要投诉。

6如果以上方法均无效，可向国家工商总局投诉，其热线电话为“010-88652326”。

具体如下：

1、拨打阿里巴巴客服热线进行投诉。

2、直接申请在线客服帮助。

3、拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

这个是淘宝卖家的营销活动签署协议时开始生效的，很多人可能会不理解， 我又不用手机怎么会有流量呢？我给大家科普一下， 你店铺做过促销活动吗？比如天天特价或者收藏大师等软件， 哪些就是要使用流量活动的。 本人开始也不知道， 就在除夕夜看到阿里通信代扣费用还不知道怎么回事， 气的火冒三丈， 还以为是手机类服务。对客服打电话不客气的连轰带炸。后来安抚情绪后让他们给我阿里通信的客服电话上网去处理申请退款就可以了。前提是这些流量你没有使用！

但是注意的一点就是你必须在流量钱包的后台关闭代扣功能，不然后期支付宝有钱且大于200之后还会继续扣费的。

具体操作如下：

1，电脑端打开阿里通信官网

2，搜素帮助中心

3，找到流量钱包

4，申请退款

5，更多具体问题请查看常见问题

按照以上步骤操作，很多棘手和不懂的问题就解决了！

还不会操作的话可以直接致电支付宝咨询客服！

不可以的，是由阿里客服进行处理的；

在阿里上一般是与卖家发生纠纷的居多，如果与买家发生纠纷那自己则是卖家店铺，建议从以下两点考虑：

一，在阿里与卖家发生纠纷，如果不想与对方合作了，直接让阿里小二介入处理；如果想要继续合作，可以相互商量一下；

二，与阿里买家发生纠分，自己就是商家，如果与下面的代理人员发生纠纷；自己能解决的，直接私人解决，解决不了的，那只有找阿里小二介入进行解决了。

打12315投诉。

阿里巴巴集团控股有限公司是马云带领下的18位创始人于1999年在浙江省杭州市创立的公司。阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括淘宝网，天猫，聚划算，全球速卖通，阿里巴巴国际交易市场，1688，阿里妈妈，阿里云，蚂蚁金服，菜鸟网络等。

20多年来，阿里巴巴已由一家电子商务公司彻底蜕变为以技术驱动，包含数字商业，金融科技，智慧物流，云计算，人地关系文化娱乐等场景的平台，服务数以亿计的消费者和数千万的中小企业。 阿里巴巴致力于让天下没有难做的生意，开拓数字经济时代的商业基础设施，助力消费市场繁荣，推动各行各业走向数字化，智能化。

2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码BABA， 2019年11月26日，阿里巴巴在香港交易所上市，成为首个同时在美股和港股上市的中国互联网公司。

2019年10月23日， 2019《财富》未来50强榜单公布，阿里巴巴集团排名第11。一带一路中国企业100强榜单排名第5位。12月，阿里巴巴集团入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2020年1月11日，阿里巴巴宣布其成为鼠年春晚独家电商合作伙伴，并提供电商补贴。2021年9月3日，阿里巴巴助力共同富裕工作小组正式成立，作为常设机构，集团董事会主席兼首席执行官张勇任组长。

可以找客服介入一次。阿里巴巴投诉了客服还没介入可以再找客服介入一次，客服介入会进行店铺扣分，是可以退的。可重新发起投诉。一般侵权行为的处罚：首次被投诉成立扣8分，但距离再次投诉时间5日内不扣分。其他侵权行为的处罚：其他不当使用他人商标权时，第一次下架违规商品信息扣1分，第二次及以上删除违规商品信息并扣1分，同一用户的行为24小时内最多扣2分。