如何强化消费者情感沟通 研究报告

2010年，杰士邦将继续重点围绕Web20网络媒体开展终端、线上及活动的整合营销，提升品牌价值。

　　杰士邦在过去长达10年的时间里保持了年均25%的高增长。在2009年，我们继续这样的增长势头，完成了最初设定的销售目标。杰士邦公司在中国市场的表现，也持续领跑母公司安思尔集团在全球的销售。回顾2009年，杰士邦营销工作重点在于提升杰士邦品牌在市场的核心竞争力，强化我们与消费者的关系，尤其是与年轻人的情感联系。在这样的总体营销策略指导下，我们进行全新品牌理念的发布、全线产品包装的更换，率先采用以不同的心跳图形来喻示不同产品的功能及使用体验，方便中国消费者在购买时能迅速辨认产品的特点。

　　2010年，杰士邦会加大营销投入和宣传力度。一是丰富并扩大产品线，满足并引导消费者的需求，包括提供更高性价比的新品，同时引进全球领先的创新产品；二是聚焦年轻人群，传播杰士邦的品牌文化，激发大家以创新和有趣的方式来享受性爱，因此投入比例会更多地向新媒体倾斜。

　　延续杰士邦以前在重大事件上的操作思路(比如成为2008年北京奥运会安全套捐赠商)，我们在2010年将继续围绕大型体育盛事等重大事件开展推广计划。最近，杰士邦公司刚完成与亚组委的签约，成为亚运会指定产品的捐赠商。

　　除了事件营销，由于品类的特殊性，杰士邦公司一直在尝试基于新媒体的营销推广，进行消费者教育和举办公益活动等。根据杰士邦既有经验，一个成功的互动营销首先要符合营销目的，其次需要精准到达，最后还需要能引发消费者深度参与，从而具备自传播能力，引发口碑传播。

　　2009年，杰士邦借“日全食”这一契机，以“日全食的由来”为噱头 ，由DM网络整合营销机构设计互动式广告，让人们亲自体验生成日全食的过程。巧借带有网络公关性质日全食事件发力，“为什么会发生日全食”，一句话就抓住了网民的眼球，随后运用banner互动游戏的形式，让网民体验用杰士邦制造日全食的惊喜快感，揭开谜题，巧妙导入了杰士邦品牌。2010年，杰士邦将继续重点围绕Web20网络媒体开展终端、线上及活动的整合营销，提升品牌价值。

　　2010营销风向标

　　Q：2009年企业实践的最有价值的营销平台是什么？

　　A：网络营销平台。

　　Q：2010年，贵公司/品牌的整体营销规划如何？

　　A：加快新品开发步伐，引进全球领先产品，利用国际国内大型事件，尝试接触更多卓有成效的新媒体

　　及营销平台，深度沟通品牌理念及文化。

　　民生银行(919,-102,-999%)：提升客户体验

　　随着网络技术的升级与发展，国内电子银行业务市场日臻成熟，各大行也开始了打造自我品牌的探索。

　　从2001年成立电子银行部至今，民生银行经历了国内电子银行业务发展的最初十年。我们收获了300万户个人网银和超过10万户企业网银，客户总规模跻身国内股份制银行前列，我们从简单的产品电子化移植阶段迈入了业务与渠道融合的新阶段。产品层面，我们在过去一年对民生U宝实现了三次优化升级。先推出免驱型U宝，7月份升级为预制证书U宝，全运会期间推出了纪念版七彩U宝，从而全面提升了其安全性、方便性和个性化服务。为了进一步突出产品的亲和力、时尚性、个性化，我们目前推出了生肖版U宝，未来还会推出星座版和世博版的产品。

　　营销层面，我们在公益营销上做了很好的尝试。早在2008年，汶川地震期间，民生银行我们在网上发起银行在线捐赠联盟，十几家银行陆续参与，汇聚了7万多网民的爱心，捐赠达1800万。2009年冬天，我们又发起了为西部送温暖的在线公益捐赠活动，目前在我们的官网上，关注人群已超过了20万人，捐赠额度还在不断增加。

　　目前，电子银行的许多营销模式还处在探索阶段，很多创新还没有展开，但可以肯定，电子银行不仅仅是做支付，还可以做更多，比如公益就是非常好的选择。其实，发展电子银行本身就是一种承担社会责任的体现，国外银行做过比较精准的测算，比如美国银行业的成本调查，营业点107美元，而网上银行只需1美分。如此看来，电子银行的发展对节约社会资源将起到越来越重要的作用。

　　2010年，我们将采取以下措施推动网上银行的快速发展：1、做好原有网上银行系统的产品开发和优化工作，确保服务的连续性。2、加强风险监控和管理。3、推进品牌建设，进一步提升知名度和美誉度。4、强化产品营销。5、以追求“客户满意”为根本目标，主动了解客户需求，更加关注客户体验。随着网络技术的升级与发展，国内电子银行业务市场日臻成熟，各大行也开始了打造自我品牌的探索。我们相信，电子银行的市场会越来越大，创新会越来越多，随之产生的营销创新和商业模式也会不断涌现。

　　2010营销风向标

　　Q：2010年营销投入会有怎样的变化？

　　A：大投入未必有最好的效果。我们更加关注投入的效率，特别是在营销模式和媒体宣传组合上作出

　　最佳选择，力求以最小的投入实效最大的效益。

　　Q：2010年是否会有线下活动？

　　A：与商城等异业合作，开展品牌宣传和产品推介。

　　Q：2010年可能尝试哪些营销模式？

　　A：在公益营销、体育营销上做更好的尝试。

　　嘉士伯：探索新平台

　　高端啤酒市场向来都是最不缺乏新鲜事和奇妙创意的地方，因此更加关注对新领域、新平台的探索。

　　2009年，嘉士伯在中国市场的表现非常出色，尤其是旗下的时尚新品——冰纯嘉士伯，定位年轻消费者，并在营销方面取得了可喜的成绩。我们围绕“不准不开心”的品牌理念而进行的一系列整合传播，使冰纯嘉士伯的传播更深入、广泛。其中，在全国重点城市展开的“开心候车亭”，利用候车亭平台进行的开心指数测试，效果显著。众所周知，20 09年全球经济放缓甚至倒退。虽然中国市场受到的波及较小，但一些不稳定因素如工作压力、住房压力，难免会对冰纯嘉士伯目标人群——年轻消费者造成一定影响。面对这样的形势，嘉士伯大力推广开心营销策略，“不准不开心”的品牌形象深入人心。而2010年，冰纯嘉士伯会将开心进行到底，提出的“100%开心酿造”的全新概念，将全面整合电视、平面及网络及新媒体，继续开心大业。

　　2010年，嘉士伯对市场营销的投入会相应增加。随着受众喜好的改变，我们也会根据目标活跃人群喜好的变化调整媒体投放的比例。比如通过新媒体平台上的策划获得受众的关注，再辅之以传统媒体的影响力，将新媒体上取得的传播效果层层放大。

　　高端啤酒市场向来都不缺乏新鲜事和奇妙创意，因为他们面对的消费者是最具主见和消费能力的人群。然而很多时候，创新并不能满足于创意上的巧妙，更应该是对新领域、新平台的探索。

　　2010年初，冰纯嘉士伯开始了与开心网的深度合作，这是我们对SNS互动营销的首次尝试。我们没有选择传统广告投放与简单植入，而是开辟品牌账户。只要在自身账户表情栏选择特定表情，该用户就会为其所在的城市开心指数作出一份贡献。我们用真实数据与创意来刷新开心网用户的印象。短短2周内就有超过20万用户访问品牌页面，在上面进行开心指数测试、为心情投票等互动体验。此外，冰纯嘉士伯还会在3月选拔开心达人，在现实生活中执行开心任务，使网络与现实真正实现互动。

　　Q:2010年会尝试哪些之前没有尝试过的新媒体平台？

　　A:会联手SNS社交网站开心网进行线上、线下的营销活动。

　　Q:一个成功的互动营销应该具备哪些要素？

　　A:新颖有趣、易于分享、具社会意义。

　　Q:2009年最有价值的营销平台是什么？

　　A:不论是传统媒体，还是新媒体，作为营销策略的传播平台都有其特有价值所在，关键在于如何做合

　　理的调配，创造出新的价值。平台本身不一定是关键，只有创新才能体现更大的市场价值。

　　上海家化(3621,-078,-211%)：大传播 快增长

　　在媒介投放上依照“审势度势”和“随机应变”的原则，根据每个品牌的不同特征、存在的问题来分类制定策略，优化媒介策略。

　　对于家化在2009年的表现，我们并不满意。主要是受到金融危机和内部变革不到位的影响，有的目标未能按计划实现。2010年，我们总结了两句话：管理尤需变革，营销更待创新。工作目标是理解消费者及其需求变化，优化和强化品牌定位，综合提高品牌竞争力。

　　家化旗下的众多品牌，在分销力和传播力还存在一定的问题。尤其是传播力度不够，与跨国公司相比知名度还不够高，有很大的提升空间。举例来说，佰草集品牌在分销方面成绩不错，全国有700多家店，但终端的单产还存在着上升空间。其实每个品牌都或多或少存在问题。在应对消费者的变化上，随着80、90后消费群体的崛起，我们品牌在增加对年轻人的吸引力和粘性方面尚待突破。2010年，我们的整体规划是探索把握营销规律，向内加强反思，向外加强学习，推动重点品牌实现大传播、快增长。具体在媒介投放上我们本着“审势度势”和“随机应变”的原则，会根据每个品牌的不同特征、存在的问题来分类制定战略。例如我们的大流通品牌，主要依靠电视等传统媒体，但细分品牌又对传统媒体重视不够。因此要取长补短，优化媒介策略。

　　我们也会在媒介投放形式上进行全新的探索，积极推进电视节目的植入等形式。我们也会继续重视口碑营销和终端促销。除此之外，电子商务平台将是我们2010年重点发力的平台，上海家化及旗下各品牌的旗舰店都会陆续登陆淘宝商城。

　　围绕即将在上海举办的世博会，家化也积极探索合作机会。例如我们与世博的企业联合馆合作，展示中华智慧对未来城市生活方式的启示和提升。我们也在研究世博参观者的媒介需求和特征，比如户外广告、下榻酒店甚至是广告时间的选择，再进行最后的评估。

　　Q：2010年会尝试哪些之前没有尝试过的新媒体平台或营销方式？

　　A：尝试利用电子商务平台展开营销活动。

　　Q：一个成功的互动营销应该具备哪些要素？

　　A：平等、互利、理解、适度。最重要的一点是适度，过多或者过少都不能实现传播效果最大化、最优化。

　　Q：对家化而言，2009年最有价值的营销平台是什么？

　　A：口碑营销，这是跨媒体的，不论是传统媒体还是新媒体，都是整合在内的。

　　长城汽车：进入品牌建设关键时期

　　长城正进入品牌建设关键时期，我们必须打造更加快速的新传播平台。

　　2009年，长城汽车延续十多年来的高增长和高盈利状态，在国内外市场表现突出。

　　国际市场，长城汽车的出口数量和出口金额已连续多年名列前茅，表现稳定。2009年受金融危机影响，长城汽车出口下滑约45%，但出口数量仍然处于行业前列，全年出口超过35万辆。国内市场，2009年长城汽车共有7款车型、13个品种上市，包括CVT炫丽、CROSS炫丽酷熊、迷你SUV、凌傲、哈弗H3等。产品总销量达到22万余辆，同比增长超过150%，创造长城历史最高纪录。其中，轿车是长城2009年新的增长点，全年实现销售82万辆。

　　2010年，在已建成营销服务网络的国家和地区，长城汽车将继续加强基础设施建设，出台海外经销商支持政策，保证其利润空间，迎接经济复苏。针对一些国家的贸易壁垒(如俄罗斯的高关税政策)，长城将及时调整战略，通过海外建厂、KD件出口、技术输出等形式实现出口。

　　在产品层面上，2010年长城汽车将形成SUV、轿车、皮卡三足鼎立之势，计划总销量40万辆，同比实现70%以上增长，实现产销翻番。同时，我们将推出哈弗M2、哈弗H3柴油版、中高端皮卡风骏5等全新车型，满足顾客多样化需求。

　　在品牌建设与传播方面，长城将继续加大投入。一方面，面对汽车消费市场的急剧升温，长城迫切希望与消费者进行全面、深入的沟通。另一方面，作为一个迈向国际化的品牌，长城正进入品牌建设关键时期，我们必须打造更加快速的新传播平台。因此，2010年长城将利用重大事件/活动传播产品特点及品牌特性。

　　此外，网络传播也是我们2010年侧重的传播方式，我们将集中做好论坛广告和视频广告，利用轻松愉快的方式，传播长城的品牌优势。2010年，在实体营销方式中，长城汽车将加大与金融机构的合作力度，利用现代金融的优势，放大长城汽车销售能量，提升新一年的销售额。

　　Q：2010年营销总预算增加还是减少？

　　A：增加营销预算。

　　Q：2010年哪些营销项目投入将发生变化？

　　A：将加大口碑营销、事件营销和网络营销的投入。

　　Q：2010年将尝试哪些新营销方式/新媒体？

　　A：集中做好论坛广告、视频广告。

新手做自媒体可以去企鹅号，

它可以发布一些健康生活，有创意的视频，

原创歌曲和技能学习等优秀短视频。

企鹅号在内容和创作者等领域的新政策也

将推动社会内容生态向原创、优质、多样化升级

如果是从关注度角度来说，肯定是一些大众化的领域关注度会更高，比如说娱乐领域、社会领域等，这之类的领域用户基数大，潜在流量高，因而会更容易打造爆文。同时也可以在易撰工具上查看各行业的爆文

且对于新手来说也是比较容易操作的，大众化领域的内容门槛并不高，并不要求运营者有什么专业知识，只要可以找到一个好的选题点，再通过自己的话语对事件进行描述，加以自己的观点就可以了。

对于新手来说，在进行内容创作的时候最难的其实并不是内容编辑，而是选题策划，能不能从热点资讯中精准抓取有效选题是对运营人的极大考验，很多时候，内容流量的高低也是取决于选题的好坏。

如果新手想快速上手，最好的方法便是研究同行，通过研究大量同领域账号内容及同领域爆文，去发现其中的套路，总结创作模板，不同平台的账号与内容都要进行研究，如果说对具体的内容平台还不是特别清楚可以上易撰，易撰是专业的自媒体数据搜索工具，收录有各大自媒体平台的内容资讯及精选爆文，分类精准，内容丰富，创作者可以在平台迅速找到各内容平台不同领域大咖账号及爆文，还能一键导出数据，为数据分析提供便利条件。

怎么说呢？万事开头难，想要做好自媒体，第一步总是不容易的，无论你选择哪一个领域。如果你是为了通过流量来赚人气赚钱，那就选择娱乐领域，因为每个人心中都有一颗八卦之魂，娱乐最容易来吸引受众阅读。但是如果真的想要把自媒体做好做长久，建议还是从兴趣出发。

下面来分析一下几个不同领域的区别吧。首先是股票评论，现在做股票评论的人非常多分享的内容也大都不是干货。如果你对这一方面再行分享的内容足够干，同时你的预测也非常准，分析也到位，那你很快就能够吸引到受众。同时，可以从股票评论出发，做其周边的内容，比如股票的变现，总之涉及到股票的知识点都可以写。

其次是财经热点内容，类似于新闻媒体的财经内容播报，可以是对一些财经新闻的解读。这个相对来说不需要太高的专业性，只要了解大概就可以了。不过，如果能在分享内容的时候，加上自己的观点以及有趣的看法会更加好。同时，记得把晦涩难懂的内容变得更加通俗易懂，方便受众曲阅读。

第三，就是职场领域。这个涉及的内容非常广，可以写一些职场小白初入职场的成长历程，工作中遇到的困难以及一些职业的内幕。还可以写一些企业家奋斗的故事，或者是企业背后资本运营的内幕。总之，想要运营好自媒体，首先要对自己选择的领域有充分的了解，其次，还需要好的文笔。

在微博上拥有1431万粉丝、从星座层面精准分析出了问题所在的情感博主热度再次攀升。陶白白在抖音上单月增粉9374W，成为当月热度仅次于@铁山靠的人气创作者。与此同时，“你愿意为了我去搜陶白白吗”也成为7月的流行热梗，在整个平台蔓延发酵，成为助力其粉丝增长的催化剂。截止目前，@陶白白sensi的抖音粉丝量已经达到18352W，而与陶白白相关的话题总播放量已接近20亿。而在星座这一细分领域之外，情感赛道似乎还蕴藏着更广阔的机会。而在庞大的创作队伍之中，不乏粉丝量级过百万的星座达人，翻看他们的内容形式，也呈现出了五花八门的特点。其中播放量上亿的话题占据了相当高的比例。比如#星座和#十二星座之下两个话题的阅读量均达到了百亿之上，而像#星座解析、#星座运势、#星座物语等话题的播放量也都达到了十亿级别。当然，在各个话题之下，点赞超过百万的视频不计其数，进一步印证着星座爱好者们的狂热。而星座无疑能为他们提供一种精神寄托、心灵指引，甚至是关于未来的美好想象。此外，星座还能为当代年轻人带来一定的社交谈资，将原本不熟悉的人以一种奇妙的“纽带”联结起来。他就曾获得过微博十大故事红人和微博十大影响力星座命理大V等多个自媒体奖项。同年，原本侧重于做图文解读的陶白白顺应着短视频热潮选择入驻了抖音，保持着两天一更或日更的高频更新频率。一个是每周一以图文形式固定发布的十二星座运势，具体包括了感情、学习、工作、健康、财运五个方面；一个则是根据不同的主题，深度剖析每个星座在不同情境下的特质和表现，如“十二星座恋爱优缺点”“如何辨别十二星座是否真的想分手”“十二星座的内心世界”等。他的内容在受众心中准确度更高。作为一个星座达人，内容的准确度无疑是账号至关重要的支撑点。而在陶白白的视频下方，经常会出现“陶白白好准”“说得就是我本人”等表示赞同的评论，如此一来，又带动了更多人慕名而来。他的分析不仅更加有代入感，也更容易让用户产生情感共鸣，寻求到一种精神上的认同感。则是源自于相关热梗的强力带动和有效助推。由粉丝创造的“会为了我搜陶白白搜星座吗”“你不能从从别人嘴里认识我，除了陶白白”等安利文案“横空出世”，并于7月中旬开始占领了抖音话题热榜，然后持续在全平台发酵，热度居高不下，甚至在B站、小红书、微博等平台也有了一定的传播热度。不少原先没有关注过陶白白的用户抱着一探究竟的初衷慕名而来，然后也顺势折服于他精准的分析之中，从而让账号的粉丝量和知名度在短期内得到了双重提升。从本质上来看，账号满足的是他们内心深处的情感需求。就发现情感赛道相比之前有了更为出彩的表现：1000个账号中共出现了41个情感类账号，虽然增粉量级并未达到让人眼前一亮的地步，但也明显地收获了很多关注。一个个从人类情感需求角度出发，能够帮助人们认识自我、寻找慰藉、探寻情感解决方案的账号逐渐成长起来。

娱乐需求之外，情感需求正在成为人们消费短视频的又一大动因。而在陶白白爆火之后，情感赛道或许能为我们制造出更多惊喜。

作者：卡思数据，公众号

题图来自Pexels，基于CC0协议

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抖音泛知识内容播放量占比20%

慕蒙科技

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抖音泛知识内容播放量占比20%

　　抖音泛知识内容播放量占比20%，当短视频流量红利逐渐消失，B站、快手、字节系、百度系、知乎等不同平台都在寻找可以持续向用户提供价值的内容，抖音泛知识内容播放量占比20%。

　　抖音泛知识内容播放量占比20%1

　　10月13日消息，《2021抖音泛知识内容数据报告》（以下简称“报告”）发布。报告显示，过去一年抖音上的泛知识内容播放量年同比增长达74%。泛知识内容播放量已占平台总播放量的20%。

　　近年来，抖音各类泛知识创作者大量涌现，知识类短视频数量和消费数显著增长。泛知识内容受到用户的广泛认可，平均每5个播放量里，就有1个是泛知识内容。去年，抖音泛知识直播达100万场。

　　目前，抖音泛知识内容已覆盖生活技能、科普、人文艺术、教育、体育、职场六大类别。

　　其中，生活技能类内容最受欢迎且增长最快，科普类内容也在快速崛起。在泛知识内容播放品类TOP3中，生活技能类排名第一；在视频增长总数TOP3中，生活技能类增幅达219%，位列第一；科普类增长达207%，排名第二。截至8月31日，抖音已有792个生活常识相关话题播放量过亿。

　　过去一年，科普内容在抖音发展迅速，涌现出大批专业又有趣的科普创作者。博物杂志的新媒体负责人张辰亮@无穷小亮的科普日常过去一年在抖音里粉丝增长超过千万。

　　在所有科普视频里，点赞最高的一条来自@重症医学科曹医生 ——“猝死新闻不断出现，面对心跳骤停只需六分钟，教你真正救命术”。视频里曹医生用6分钟分解演示了家庭场景下心脏复苏的步骤，获得273万点赞，23万转发。

　　报告显示，目前抖音覆盖高校已达1259所。其中，清华大学、北京大学、国防科技大学是抖音上粉丝最高的三所大学。过去一年，清华大学、北京大学、同济大学、复旦大学等众多高校在抖音直播开课，累计直播场次达12580场，观看人数达7392万。其中北京大学开播共199场，清华大学共开播131场。

　　同时，越来越多专家、学者、教授、院士入驻抖音，通过短视频和直播分享各领域专业知识，降低知识传播门槛。中国人民公安大学犯罪心理学教授、中国青少年犯罪研究会副会长李玫瑾通过抖音分享育儿、教育知识和理念，受到214万粉丝关注，获赞839万。海洋地质学家、中国科学院院士汪品先，中国社会科学院社会学所研究员李银河、华中师范大学教授戴建业等在抖音上也广受欢迎。

　　此外，报告还呈现了不同人群对于泛知识内容的各自偏好。一二线城市人群偏爱财经类，三四线城市人群更爱看亲子教育类，五六线城市人群更热衷艺术类。其中，浙江人偏爱看财经类，广东人更爱法律类，河南人更喜欢传统文化类，东北人更热衷看人文类，福建人更关注亲子教育类，四川人则更钟情于艺术类。

　　抖音表示，未来，将持续完善泛知识内容体系建设，积极扶持、服务各领域知识创作者，致力于推动大众知识普惠，让每个普通人都可以平等地获取知识。

　　抖音泛知识内容播放量占比20%2

　　在刚刚过去的8、9月间，快手联合笑果文化推出泛知识脱口秀节目《新知懂事会》；百度旗下好看视频推出自制知识综艺《你的生活好好看》；西瓜视频上线自制访谈节目《人生半场》，推出中视频原创知识栏目。去年以来，大量泛知识类博主，如做硬核财经解读的@巫师财经、科学科普类的@李永乐老师、人文科普类的华中师范大学教授@戴建业等也圈粉无数

　　越来越多的用户选择利用互联网视频学习。据《2020年中国移动互联网内容生态洞察报告》，用户对科普纪实的知识向内容需求增加，知识向、实用向的泛知识类内容需求分别提升了21%和167%。

　　当短视频流量红利逐渐消失，B站、快手、字节系、百度系、知乎等不同平台都在寻找可以持续向用户提供价值的内容，泛知识内容成为共同选择：发布流量扶持计划、竞争创作者资源、上线专属的泛知识内容分区不同平台围绕泛知识内容加速布局，内容形式也从UGC（用户创作内容）短视频扩展到平台自制综艺等。业内人士分析，对互联网平台而言，泛知识视频可以长期留存用户，发挥长尾效应，已成为泛娱乐视频之后备受瞩目的流量新入口。

　　 各平台“抢滩”知识标签

　　从个人成功标准、健康焦虑到超前消费，复旦大学社会学副教授沈奕斐、东北证券首席经济学家付鹏、壹心娱乐CEO杨天真等人轮番上台，将专家观点、学术概念，用脱口秀+辩论的形式传递给观众今年9月，快手和笑果文化联手推出一档在快手直播的泛知识脱口秀节目《新知懂事会》，每期邀请六位嘉宾和专业人士，对时下热点话题发表观点。

　　“泛知识已经成为快手今年以来增长最快的内容类目之一。”快手相关负责人告诉《综艺报》。《2021快手内容生态半年报》显示，平台60秒以上品类视频数增长Top 5分别为：法律、科学、财经、资讯、历史。为加码泛知识内容，平台于今年6月启动“快手新知播”大型直播活动，联动100名知识大咖、100余家专业机构，以及超过1000名快手知识主播，推出上万场知识直播；直播综艺《新知懂事会》是快手发力知识内容的又一尝试，借助时下流行的脱口秀形式，推动知识平民化、普及化、价值化。

　　抖音相关负责人向《综艺报》记者介绍，截至2021年6月，抖音上粉丝过万的知识类创作者超过32万名，发布的知识视频超过15亿条。“在平台的dou知计划、知识创作人、宅春节涨知识等计划和活动助力下，平台上涌现出了多领域多方向的知识类创作者。”如华中师范大学文学院古代文学教授@戴建业等高校教授，通过直播、短视频，将大学课堂搬上抖音，助力通识教育的普及；@只露声音的宫殿君在抖音带257万人逛故宫；@热爱莫高窟的讲解员让网友近距离感受敦煌文化的博大精深；《博物》杂志副主编、科普作者@无穷小亮的科普日常，用通俗易懂的方式，让大众领会科学魅力。

　　与抖音同属字节系的西瓜视频，在过去一年陆续推出活字计划、中视频伙伴计划、新知十讲、西瓜博士团等扶持计划和运营活动，鼓励优质知识中视频生产。

　　B站是最早在知识类视频领域崭露头角的视频平台之一。B站相关负责人告诉《综艺报》记者，除了平台的新星计划、创作激励计划、创作学院等常规扶持和培训计划，B站知识区还根据知识视频的特征，举办各种针对性的内容运营活动。比如“知识分享官”，为知识创作者提供百万元奖金和上亿流量扶持，吸引新人入驻。“B站整体上更注重内容的沉淀，所以会侧重将扶持政策与内容方向的引导、对优质内容的鼓励相结合。”B站相关负责人介绍。

　　知乎在首页开通了视频入口“知识区”，提供亿级曝光流量资源，并推出视频创作者招募计划，面向全网招募科普人文、电竞游戏、科技数码、生活娱乐等领域的视频创作者，旨在将更多知乎的泛知识图文内容转换为视频内容。

　　今年4月，百度旗下的好看视频启动面向泛知识领域的“轻知计划”，宣布邀请100位名家、10000名行业达人入驻好看视频。今年8月，好看视频推出自制知识综艺《你的生活好好看》，对社恐、职场新人、年下恋等社会热议话题展开讨论。今年3月，腾讯旗下微视推出雪球计划，鼓励MCN机构纳新并推动达人创作内容，“泛知识类科普视频的内容创作者”是重点招募对象之一。

　　 泛知识内容带来更多长尾效应

　　通过各大平台的布局计划可以看出，流量倾斜、现金激励、创作和运营辅导是平台吸引知识类创作者入驻的基本策略。中短视频平台为何不约而同地盯上了泛知识领域？背后是各平台寻找新增长点的'急迫诉求。

　　根据《2021中国网络视听发展研究报告》，截至2020年12月，我国短视频用户达873亿，用户平均每天花2小时看短视频。尽管平台广告、直播电商等变现模式让短视频的生态体系日渐完善，但短视频用户红利几近“触顶”也是各大视频平台不得不面对的事实。

　　中国人民大学新闻与传播学院教授彭兰的观点是，短视频平台已经历爆发式增长阶段，正在逐步进入细水长流的“新发展阶段”。如何开辟新的内容增长点，打造新的内容特色？泛知识内容，是其中最包容、最广泛，也最容易链接产业的一类。相比泛娱乐内容，知识类内容不仅生命力更加长久，也能够带来更多的长尾效应。

　　“我们给站内两千多名用户做过问卷调研，高达89%的用户非常乐意接受泛知识内容。过往快手的直播内容比较娱乐化，倾向于秀场和卖货，当有了知识内容供给和补充之后，用户能够在买东西休闲之余，接收到知识内容，甚至通过直播连麦，针对性地解决自己的问题，这就丰富了用户体验。”快手相关负责人在谈及知识类内容布局时表示，泛知识类自制节目可以丰富站内内容供给，提供更精致的直播内容。

　　在今年6月26日B站成立十二周年的演讲中，B站董事长兼CEO陈睿提到，“目前，泛知识类内容占B站全平台视频总播放量的45%。过去一年，有113亿用户在B站学习，这个数字是中国在校大学生数量的三倍多。”据了解，过去一年，B站上升最快的五个内容品类分别为社科人文、情感、动物圈、美食和科学科普。其中以科普内容的播放量增长最快，高达1994%。

　　B站相关负责人告诉《综艺报》记者，平台在知识类视频上不断加码，是为了满足用户的内容消费需求。“B站是个年轻人的文化社区，这决定了B站对待内容的态度是以用户需求为导向的。具体来看，B站‘知识区’的前身是‘科技区’，它的诞生，是因为很多用户有对数码科技类内容的需求，从而促进了UP主生产相关内容。‘知识区’的诞生和壮大也遵循这个规律。”

　　 平台“打法”各有千秋

　　面向Z世代年轻用户的B站，在知识领域更偏向于年轻人喜欢的科普、健康、心理、职场、学习等。实际上，知识内容并非B站最初主打的领域，但由于平台的良好氛围和年轻用户的强烈求知兴趣，B站“知识区”在过去几年飞速壮大。在用户自发聚集的氛围下，B站也敏锐意识到，这是其区别于其他平台的独特优势。随后B站出面支持，促成了当前相辅相成的局面。

　　好看视频更多面向教育、医疗等生活实用领域。好看视频更像百度图文的辅助，它还和百度搜索、百度经验、、百家号等百度系泛知识产品相关联。

　　快手平台上的泛知识内容较为多元。欧阳自远院士今年5月入驻快手，他的探月知识科普直播有400多万人观看；讲传统文化的于丹单场直播观看人数也接近三百万，入驻一个月粉丝数50万；拥有1000多万粉丝的@朝阳律师，每年通过直播连麦和私信，免费为3000多人提供法律咨询；出版过多部育儿书籍的王俊峰（@峰哥说教育），通过直播，潜移默化地教会家长如何与孩子沟通，已积累了650万粉丝。除了鼓励知识类创作者在直播间为“老铁们”解决实际问题，快手也积极开发平台自制知识内容。“考虑到要让快手平台的用户都能感兴趣、有共鸣，我们肯定是要找一些大家都关心的问题做讨论，所以议题的选择不会特别学术。但在阐述议题的过程中，知识嘉宾肯定会穿插一些知识点。”快手泛知识脱口秀节目《新知懂事会》导演宋卿告诉记者。

　　 “知识”如何变现？

　　对于内容创作者来说，泛知识内容的变现模式主要包括商业合作、植入广告、直播带货，以及知识付费。在变现层面，各平台也在积极寻找更多适合泛知识的渠道。

　　2021年4月，抖音电商推出社会价值项目“富知计划”，希望依托其内容、技术及流量优势，为涵盖图书、服饰、母婴、数码、美食等来自不同领域的内容创作者提供专业培训、专项活动等多种支持，帮助创作者变现，同时满足用户需求。

　　好看视频主打“帧视频”概念，即在视频关键帧中添加链接。通过“关键帧”，创作者可以在视频中挂商品、开通付费专栏、进行软文推广等。好看视频试图借此打通文字、、搜索、电商等多个领域，实现联动。

　　B站相关负责人介绍，目前B站上的知识类内容变现路径，主要包括商业合作、直播、创作激励、充电计划等。其中，B站“课堂”业务，即付费课程是知识类UP主较有特色的变现方式。在B站的学习区，用户可以看见包括罗翔、戴锦华、沈逸在内的头部创作者都有了自己的付费课程。为了打通知识变现的各个环节，B站还推出了服务于UP主和品牌主的官方商业合作平台——哔哩哔哩花火平台，“该平台自2020年7月上线一年来的数据显示，知识区位居品牌投放热度最高的内容分区前五。”

　　其实，早在2016年，“知识付费”元年的大风就刮向得到、果壳、喜马拉雅FM、樊登读书会等众多平台，却在井喷式发展后，因商业变现难而回归“冷静期”。新兴的知识视频创作者也可能会陷入此前知识付费的瓶颈。

　　“泛知识类的短视频跟知识付费类似，很难找到足够多的付费用户，目前只能以平台补贴和广告分成来生存。”文渊智库创始人王超认为，流量大的短视频需要在最短时间内吸引用户，泛知识类短视频很容易陷入制造噱头的误区，忽略真正的知识含金量。

　　此外，内容同质化严重也是泛知识类视频创作的软肋，同一话题观点雷同，精品内容并不多。艾媒咨询CEO张毅分析，“粗制滥造、跟风追随、缺乏科学依据的内容非常普遍，这与用户的期待有较大落差，进而造成信任风险。缺乏信任的产品，不管是采用会员模式、广告模式，还是其他增值模式，都很难实现良性循环。”因此，泛知识类视频竞争的关键还是内容品质，以及创作者如何保证深度、可看性和长期持续输出。

回答于 2022-08-16

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自媒体赚钱运营最关键的一步其实就是得选择适合自己的领域。比如说你擅长什么，了解什么，只有你擅长了解的才能下笔顺畅，并且你才能在这个领域里长期输出。

关于领域定位问题，大家一定要给自己做一个规划，选择自己擅长的领域会更利用未来的发展。那今天准哥来讲讲这几个领域，看看自己是否匹配。

一汽车领域

如果自己对汽车方面是有强烈兴趣并且想要更深入了解话就可以优先考虑这方面哦，毕竟兴趣是最好的老师嘛，跟着你的想法来。

找目的人群特征，先看看你想要什么人群来看你发布的内容，根据你的目标人群的特征来决定选择哪个区域，看看他们更倾向于哪一个方面的内容。

你需要先去了解自媒体，可以先了解这方面的内容，了解有汽车领域的知识。也要多关注汽车杂志之类的，对常见车型都要有自己的剖析，介绍最新的车型以及试驾感，尽量从使用者的角度！然后根据平台规则和网友的喜好，提供高质量的内容，准哥建议是多学多写多看总没错！

二动漫领域

喜欢动漫，热爱动漫就可以选择做动漫领域。一方面选你自己喜欢的动漫，去深入角度，或者不同角度去说你的感觉，不一定要是热门动漫，必须是你自己喜欢的，你才能写出真正的东西。

如果真的打算做可以先看一下同行怎么做内容,比如从人物情感描写故事情节。从中观看获得了什么，解释给观众，还有这个动漫好看在哪里亮点在哪，彩蛋内容。只要是跟你志同道合的一群人，你要做的是让这么一群人喜欢上你写的内容。而且要注意的是发布动漫视频一定要垂直领域发布，不能一下发动漫视频，一下又发游戏视频，不然所有的自媒体平台都不会给你推荐，没有推荐就没有曝光。

三美食领域

1 美食制作全国有那么多种类的美食，有的是大家熟知的，有的却是很多人见都没见过的。那么，我们就可以把这些很多人没有见过的美食的制作方法，制作成视频或者是图文，发布在平台上面，想要学习的小伙伴自然就会关注你的。

2 美食攻略现在喜欢旅游的小伙伴有很多，同样在旅游的时候喜欢美食的小伙伴更多，上面一条说到，有很多美食是大家不知道到的。所以我们就可以把当地的一些特色的美食，组合一下写成一篇美食攻略。

3 美食街拍如果你喜欢看视频的话，你会发现有很多寻找美食的视频。我们也可以根据这个思路，拍摄一些寻找街头小巷美食的视频，如果不喜欢真人出境的话。我们也可以创作图文，拍摄一些照片，再配上解说的话语，也成为一篇原创度非常高的自媒体文章了。

四情感领域

1自己多经历,有真情实感写出来的东西，根据自己的经历过的，或者听过的感情方面的来作为写作素材都可以的，最真实的内容才有感染力。

2多看其他大号文章，说白了积累经验，但一定要是做得厉害的。搜索情感大v，我们可以尽可能多关注一些，情感方面的大v，他们都是做了时间很久的，都比较有经验的。我们可以从他们发布的文章中、评论中总结一些问题，把他们的问题糅合在一起，也是一篇不错的情感文章。

3了解情感是怎么一回事，多读相关故事，小说。最后还有多写多感悟重点在于动笔。

五娱乐领域

娱乐领域一直是很多人入自媒体会选择的领域，因为所属大众领域，用户基数大，比较容易打造爆文，而且跟明星热点不怕没话题写。娱乐领域的优势在于涉及的内容非常的广泛，选题多，关注的人也多。

娱乐涉及层面广，选题，热点也很多，一般热搜都是关于各种明星新闻资讯。如果内容有看点，热度都是非常高的，阅读量也会很高。所以大家做娱乐领域一定要抓住热点去发，平时要注意积累素材，内容排版方面。

六时尚领域

街拍的素材也有很多，美妆类、穿搭类、美发类、一些著名品牌新品啊、最近的时尚动态、范围很广能写的很多。街拍也是一种时尚，现在很多的时尚达人非常热爱街拍。我们就可以朝这个方向努力，最好是自己的原创，很简单，去到一条时尚达人多的街上，去拍一些穿搭时尚的照片，写文章的时候，你就可以评论一下穿搭技巧等等。

七财经领域

可以写企业家类内容、热点类财经内容、泛财经类内容。可以写一些企业家的故事以及企业家企业的故事，最好是大的企业家，他们企业背后的资本运作的内幕。热点类财经内容这个没有什么特别需要注意的，就是每次财经报道出来的时候，能够获得第一手资料。然后把晦涩难懂的内容变成通俗易懂的内容，方便读者去看。泛财经类内容类似于新闻媒体平台之类的财经内容播报，对于国内外的一些财经信息解读。相对来说专业性不需要太高，只需要大致了解就可以。不过这也是一个弊端，就是真实的干货也许不多，毕竟只是了解。如果能在分享的时候加上自己的观点，有趣有料会更好。

今天就给大家推荐这些领域啦，其实不管自媒体赚钱选择领域如何，都得符合看用户的喜好，要明白自己的粉丝群体，按照粉丝群体去做内容，更加事半功倍呀