我们在超市里遇到顾客之间争吵、打架怎么办？

心平气和地了解是什么原因引起顾客的矛盾，试着以两全其美的方法调解纠纷，态度一定要谦和,绝不能和他们恶语相向,否则你也要倒霉了，如果依靠个人力量实在无法摆平，视情节轻重交与商场领导或警方处理吧。

4月11日，浙江温州，据网友爆料：数名家长在一商场内发生争执。视频显示：现场打斗过程中一名男子在冲突中被扯掉上衣，周围许多小孩被吓得大哭，随后有群众将打斗的人拉开。据网友描述：疑因是小孩子间的吵架，最终演变成了大人间的肢体冲突。目前，该事件正在调查处理中！

商场里面打斗的区域，应该是儿童区小孩子玩的地方吧，其实小孩子打打闹闹很正常，自己招呼自己的孩子就好了，大人参与进去就没有必要了，还群殴给孩子做了个“好榜样。

一、父母他们做的事也是欠考虑的。

因为毕竟当着孩子的面大大出手，这也是给孩子做了一个很不好的榜样，所以孩子平常打打闹闹都是非常正常的，因为孩子他们也是非常的小，他们头打完后就好了，所以大人根本就不用去斤斤计较。

二、而且现在的父母，都是非常的强势的。

主要是自己孩子受一点点委屈就不得了。其实像以前我们小的时候，打架都是很正常的，父母根本就不会去管了，所以小孩子之间打打闹闹的，大人根本就没有必要去管理。如果说小孩儿打架非常严重，或者是受伤了的话，这个大人可以跟对方的家长就沟通。

一、千万不能因为孩子去打架。

这样做是非常的不对的，因为作为成年人也是不可以这么毕竟孩子他们都是比较单纯幼稚的，他们打架也并没有想那么多，因为孩子的世界只要是一言不合就会打架。

不像大人，不管遇到什么事情了都不到万不得已都不会去打架。所以说父母在孩子打架的这一方面，也不要太过于较真，这样的话容易。给孩子带来不好的榜样。