党员和群众发生矛盾口角该怎么处理

这个太难了,说真的还是说假的

从为人民服务准则来说,党也是为人民服务,人民当家做主

所以党员是服务大队长,应当实心实意为人民群众着想,从人民利益出发

现在社会问题最严重的是党员和群众脱节,不管是从特权还是经济,远远走在人民前面,如果在这两方面***民,就会让党群关系很紧张的

说的都是理想状态

不是的，情节严重的才给予开除党籍处分。中国***党员在政治上有着严格的要求，党员在享有相应的权利时，必须认真履行其义务。所有要求入党的公民应当坚定政治信念，严格按照党员的标准要求自己，自觉接受党组织的教育与考察。作为刑满释放人员，鉴于其曾有违法犯罪的历史，他们争取入党或重新入党务必要洗心革面，为之作出不懈的努力；基层党组织在批准其入党时，要严格政治关和标准关。对于已经悔过自新、各方面表现都优秀并且完全符合入党条件的刑满释放人员，党组织的大门始终是会向他们敞开的。

《中国***纪律处分条例》

第八条对党员的纪律处分种类：

（一）警告；

（二）严重警告；

（三）撤销党内职务；

（四）留党察看；

（五）开除党籍。

第十七条有下列情形之一的，可以从轻或者减轻处分：

（一）主动交代本人应当受到党纪处分的问题的；

（二）在组织核实、立案审查过程中，能够配合核实审查工作，如实说明本人违纪违法事实的；

（三）检举同案人或者其他人应当受到党纪处分或者法律追究的问题，经查证属实的；

（四）主动挽回损失、消除不良影响或者有效阻止危害结果发生的；

（五）主动上交违纪所得的；

（六）有其他立功表现的。

跟乡镇领导吵架，并不犯法。但需要注意的是，不能采取辱骂、谩骂等行为。特别是不能一时冲动，而进行肢体接触。本身因为某些原因导致吵架，这很正常，如果采取谩骂、侮辱、造谣、中伤等手段，是侵犯人权，动手更是触犯法律。

一定把党员干部的职责强调一下。身为党员干部。不能和群众吵架 现在党章对党员干部要求很高 所以党员干部为了自身的考虑也要提高自身素质和服务 村民也应该去理解干部开展工作不容易。双方互相换位思考

造成轻微伤的可处治安处罚。中国党员在违法犯罪时，没有从轻的规定，只有从重的规定。他除受拘留外，还要赔偿经济损失，党内可能还要给处分。他要是其它党派的就不一样了。比如民进、民盟、国民党、93学社等。

《治安处罚法》第四十三条　殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。