小朋友之间发生争吵的时候，家长应该怎么做呢？

小朋友之间发生争吵的时候，家长应该怎么做呢？在人际交往中，不只有顺利畅快和欢声笑语，尴尬的窘迫的状况也会常常遇到，这原本就是常态。再不加干涉的状态下，孩子自然体验到，他也会明白和接受，在这个基础上，孩子会有适合他自己的解决方法。请相信孩子的智慧和自洽能力。虽然最后情况没有恶化或者很糟糕，但是你依然意识到需要对孩子做些什么，真的很难得，相信你是位很用心的家长。孩子之间发生争执，这是很正常的，也是孩子学习处理人际关系的必经之路。所以，放心让孩子从争执中学会相处，从相处中获得成长吧。不过，我知道你担心的可能是孩子能力有限，会不会因为自己没法处理好这件事情，给他带来心理压力或者伤害？有这个想法真的很好。

因为孩子确实会遇到处理不了的事情，在这个时候家长的帮助，可以让孩子获得安全感以及足够强大的内心。在帮助孩子的时候，首先要关注一下孩子的感受。比如问问孩子，你觉得“调皮捣蛋”是什么意思？听到别人说你调皮捣蛋的时候，你心里面感觉怎么样，是生气，还是难过，还是好玩？通过这样的方式，让孩子关注自己的感受，同时也懂得保护自己。其次，跟孩子聊一聊。通过去分析和了解对方的感受，培养孩子的同理心。最后，可以跟孩子聊一聊下次遇到这样的问题，怎么处理。如果你不喜欢对方说你调皮捣蛋，你生气或者难过的话，如果用同样的话反击对方的话，最后可能导致你们两个都不开心。实际上，你最想要的结果是大家一起开开心心的，那么，是不是可以跟小朋友说：我不喜欢你这样说，我很生气！把自己的感受表达出来。

小朋友之间有矛盾我们应该怎么做

小朋友之间有矛盾我们应该怎么做，孩子的思维与成年人还是有很大差别的，家长要学会从孩子的角度出发，来看待他们之间的矛盾。那么小朋友之间有矛盾我们应该怎么做呢？

小朋友之间有矛盾我们应该怎么做1

1、倾听

当孩子们发生矛盾时，家长将孩子分开后，要充当起以为“倾听者”的角色。要了解清楚矛盾双方对于争吵事情的想法和态度，在倾听的过程中有助于双方孩子发泄自己的不良情绪，也能避免事态的进一步恶化，而且在倾听的过程中也有利于了解事情的前因后果，正确的引导孩子们自己解决这个矛盾，然后握手言和。

2、角色呼唤

当孩子们发生矛盾后，家长可以引导孩子们说出为什么吵架的原因，然后让他们换个角度为对方想一想，如果你是对方，你觉得这样做对吗？应该怎么做？这样可以引导孩子理解对方，懂得相互理解和尊重。

3、双方家长巧沟通

孩子之间发生矛盾，作为父母要冷静的对待问题，最好能够诚恳地交谈，正确的对待问题并友好的解决问题。父母处理问题的方式会直接影响到孩子，在孩子的眼里，父母的一言一行，都是他们学习的榜样。父母不要因为孩子之间发生正常，就限制孩子与同伴交往，而是要创造条件，鼓励孩子主动交往，握手言和。

在校园中孩子和小伙伴产生矛盾并不是一件坏事，作为家长应该要教会孩子正确处理矛盾的方法，让解决矛盾的过程变为教育孩子促进孩子进步的过程！

小朋友之间有矛盾我们应该怎么做2

孩子之间发生矛盾，家长的正确处理原则是：

应该尽量不干预，除非发生肢体冲撞，以及潜在的身体伤害。

1、孩子之间所谓的“矛盾”，有时候可能是成人带着固化思维和世俗视角从而产生的评判。

孩子之间的摩擦和冲突往往比较单纯，也很容易解决。

孩子们都是深谙“活在当下”的，当他们握手言和，就真的可以一秒钟和好，不会心存芥蒂。

如果大人贸然干预的话，反而可能会把事情搞复杂。

2、孩子有矛盾，正是他们发展社交能力的好机会，孩子们就是在冲突中成长的。

作为家长，该放手时就要勇敢放手，信任孩子自身的智慧，允许孩子通过亲身体验来成长，那么孩子就有了独立自主解决问题的空间。

在这个过程中，家长作为一个观察者就可以了，静静地看看孩子会怎么做，同时兼顾孩子的安全问题。

3、在双方僵持不下的“胶着”状态，可以适当介入，但是原则是：

1、先处理情绪、回应孩子的感受，再来说事情；

2、充当引导者而非说教者，可以用开放式的引导问题，鼓励孩子讲出自己的感受和想法，引导孩子理解别人的处境跟感受，询问孩子有没有更好的办法来“双赢”地解决问题？

4、家长在事后跟孩子进行讨论和复盘很有必要，不用生硬地讲什么道理，因为你讲的东西还是你自己的价值体系；

可以倾听孩子对这件事情的看法，和他一起讨论每一种方案的利弊；

如果孩子在有些事情上确实有改进的空间，也不要直接纠正他，可以跟孩子分享你小时候的故事，引发孩子的思考，多给孩子一条出路。

小朋友之间有矛盾我们应该怎么做3

一、平复情绪，鼓励孩子自己解决问题

很多时候，当孩子之间出现矛盾，尤其是感觉自己孩子受到了欺负时，家长很容易情绪失控，于是很难冷静思考，更别说解决问题了。

因此，家长们在遇到这类问题时，首先要先平复好自己的情绪，此外也要平复孩子的情绪，通过孩子的诉说或其他途径，搞清楚事情的来龙去脉，理智地进行思考。

此外，家长在解决此类问题的过程中，扮演的角色应当是引导者，而不是审判者，要引导孩子自己去解决问题，否则只会让孩子越来越依赖自己。

因此，在了解事情的真相后，家长们应当引导孩子去弄清他们之间出现矛盾的原因，以及各自所要担负的责任，然后鼓励孩子自己去思考解决问题的方法。

切忌大包大揽、护犊子，让孩子丧失锻炼自己的绝佳机会。

二、双方家长如需沟通要心平气和地讲道理

有一些矛盾或问题，可能已经超出了孩子之间可以自行解决的范畴，这个时候就需要家长们之间的沟通。

此时，家长们需要注意自己的言行举止，切忌引发新的矛盾。

而且双方家长不能存在偏袒自己孩子的心理，更不应该只听自己孩子的片面之词，而是应该站在客观、公平的角度化解孩子之间的矛盾。

另外，家长们如需沟通的话应该在私下里进行，不应该在班级群里面公开理论、吵闹，否则只会造成更大的不良影响，甚至激化矛盾，也会给自己的孩子后续融入新集体造成困难。

三、教授孩子一些交往技巧

孩子之间出现矛盾的主要原因，还是对于一些交往技巧不能很好地掌握，作为家长应该加强孩子在这一方面的能力。

家长要时刻教育孩子：要维护好和其他小伙伴之间的友谊，不要事事都以自己为中心，毕竟是要经常和这些小伙伴们在一起学习和玩耍的，而且处理好了这些关系可以让孩子身心更加愉悦。

另外家长们在平时也要给孩子立一些规矩，诸如跟小伙伴说话要客气、不要乱动别人东西、要真诚地对待小伙伴们等等。

四、要学会从孩子的角度出发看问题

孩子的思维与成年人还是有很大差别的，家长要学会从孩子的角度出发，来看待他们之间的矛盾。

诸如很多时候，他们之间的矛盾与冲突看起来十分严重，可能隔一天或者一会儿两个人就又变得亲密无间了。

因此，当孩子之间出现了一些较小的矛盾时，家长应该教导他们学会主动道歉和用合适的语言化解矛盾，不要凡事都想着占上风。

孩子之间发生矛盾是很正常的现象，作为家长一定要担当好引导者和帮助者的角色，让孩子迅速摆脱这些干扰，健康快乐地成长。

因为大学念的是教育，所以我比一般父母还早学到「温和坚定」这四个字；后来当了妈妈，发现无数教养书把「温和坚定」当成育儿圣旨。但在现实生活中，我听到很多父母埋怨，「温和坚定」这四个字实在是太高的道行了，一般人无法如此强大，羽扇纶巾，谈笑间，就让强虏灰飞烟灭。

连身为大人的父母都有如此感慨，更何况是孩子呢？我们哪来的资格要求孩子在面对冲突时做到温和而坚定？就算那是最高目标，也得透过无数的练习才可以做到。问题是，我们提供机会了吗？

让教养专家也不淡定的家庭武侠大戏

自暴其短，分享一下我家每日必播的武侠大戏。

「今天是我先洗澡的。」双宝哥说。

「不管啦，我今天就是要先洗。」双宝妹一边说，一边抢先进入浴室，还顺便把长裤脱了，门关起来。

「你怎么可以这样？我们说好一三五你先洗，二四六我先洗的。」双宝哥在门外大声呐喊，提醒妹妹他们两个的「家庭江湖规矩」。

偏偏，这条「家庭江湖规矩」前几天被爸爸附加一个条款：先洗澡的人可以掌握电视遥控器，决定每天半小时的电视时间要看什么节目。这个建议在临时召开的家庭会议中，以三票对一票通过。

但是，爸爸的建议生效当天，刚好轮到双宝哥洗澡。妹妹心生不平，觉得自己「吃了暗亏」，那一天就生闷气，躲到房间不理大家，连我们要和她沟通也受阻。

父母如果没有听取孩子的意见，直接订定规矩，很容易让孩子对这些规定心生怨气，产生抵抗心理。 最惨的就是像我家双宝妹这样，非但不想遵守，还会把之前的规矩全部推翻。别以为订了规矩，江湖从此就可太平。

每个写教养文章的人多少都让读者感觉「站着说话不腰疼」，写得头头是道，但也许正在读文章的你会在心里暗想：「我就不相信面对孩子的手足冲突，你能保持淡定！」

老实说，面对双胞胎的冲突，做妈妈的我也会生气恼怒，尤其是每天最忙碌的傍晚时分，煮饭的背景音乐是两个小孩的吵架声，谁能保持淡定？我有好几次气得把锅铲扔了，大骂：「老娘不煮了，大家一起喝西北风！」心里实在不能明白，这两个小孩为何每时每分每秒都要打架、吵架？

从父母视角望出去的手足画风，应该是怎样呢？「在家是玩伴，出外是同盟，父母死后继续成为人生伴侣，互相扶持和帮助。」然后还要感谢自己帮孩子准备了人生最美好的礼物，完成宇宙交代的任务。

可能就是画风过于梦幻，阻碍了两个孩子的手足关系发展。我常说，教养孩子时如果没有考虑到孩子和父母的人性，太急着将自己褊狭的「兄友弟恭」观念套在孩子身上，受伤害的不仅是孩子，父母自己也会身心俱疲。

孩子也会像大人一样吵架，家庭有两个孩子的通常会吵得不可开交，甚至大打出手。 很多家长在面对这样的情况都会选择“坐山观虎斗”，让孩子先吵一会； 也有些家长会偏袒其中一方，这两种做法都是不正确的， 真正明智的父母是不会放任孩子争吵，将自己置之度外的。

「妈妈，哥哥拿我的玩具了！」 「妈妈，我没有！妹妹乱说！」 「爸爸，姊姊不让我用她的彩色笔，但是上次我有借她！」 「奶奶，他们的蛋糕比我大块！」 如果家里有一个以上的孩子，这样子的对话非常常见。

我是老二，上有哥哥下有妹妹，小时候要是和妹妹起冲突， 得到的回复总是：「 你是姊姊，应该让妹妹。」 是的，「姊姊让妹妹」天经地义；

一次哥哥抢我玩具，我逮到这个「哥哥让妹妹」的大好机会， 兴奋地找大人告状，没想到，得到的回应居然是： 「你是女生，比较懂事，就让一下男生吧！」 我两边都吃不开，真是无言啊！

年幼的我只觉得自己好倒楣，由于从小总是被要求忍让， 长大后的我遇到类似情形也常以自认倒楣收场。 这种「以和为贵」的解决方式，我总觉得有问题……

但是大人这样的处理方式很普遍： 「家和万事兴」是固有观念， 「大事化小，小事化无」也是华人的处事模式； 另外，父母在外为了生计奔波一天， 回家后要是看到孩子争吵不休，很少不动怒的。

所以遇到孩子争执， 父母不是叫比较好说话的那一方多让让之外， 就是大动肝火，把所有的小孩子连坐法一起「教训教训，看你们以后还敢不敢」。

有的父母很认真地当起包青天， 希望能把如罗生门般谜样的「兄弟阋墙」事件厘清， 但是哥说哥有理，妹说妹有理，弟弟也很有理， 父母被搞得头晕转向，结果多半「误判」。

被冤枉的孩子觉得爸妈就是偏心， 侥幸开脱的孩子觉得父母其实也傻傻搞不懂状况， 下次还可以如法炮制、故施重技。一轮下来，全家都输了。

2005年我在纽约的联合国国际学校任教，开学一个月， 隔壁班幼稚园的小朋友起冲突了， 两个小朋友为了一支铅笔闹得不可开交。 我心想我的同事可能要花上一大堆时间排解此事，课也甭上了。

有着棕色卷发及中南美洲人特有的橄榄肤色的Ms E来自瓜地马拉， 教学经验丰富，也是儿子的幼稚园老师。

那时她正在教室前给围坐在地毯上的孩子念书， 看到两个孩子吵了起来，笑 地说： 「亲爱的玛丽和汤姆，老师看到你们两个对彼此有意见， 意见不合很正常，老师很高兴你们有机会可以学习处理争执， 现在请你们两个到教室后面的『和平桌』，自己把事情谈妥。」

当时我还是个新老师，新奇地观望这件事情的发展。 两个圆嘟嘟的五岁小孩蹦蹦跳跳到了教室后面， 教室后面有一张铺着红格子桌布的小圆桌， 桌上放置了一个小地球仪，象征世界公民， 地球仪旁边还放著一只纸鸽子，象征和平。

对话开始了： 玛丽：「我的铅笔断了，这是我爸爸给我的生日礼物。」 汤姆：「我喜欢你的铅笔。」 玛丽：「我的铅笔断了，我很难过。」 汤姆：「你的铅笔很漂亮，我们两个都很喜欢，我只是想看看你的铅笔而已。」 玛丽：「我们两个人都同意我的铅笔很酷，如果你想看我的铅笔， 请跟我说，用抢的，铅笔断了，我很伤心。」 汤姆：「对不起。」 玛丽：「这次没关系了，下次请跟我说。」 汤姆：「好的。」 玛丽：「还有你的黏土玩具很好玩，下次可不可以借我玩一下？」

整个过程不到两分钟，两个人手牵手走回地毯区跟老师报告：「解决了！」， MsE笑 回应：「好的，欢迎你们回来上课！」

我所预期的老师大动肝火、花长时间干预说教、 或是处罚学生的画面完全没有出现。

在短短的两分钟内， 孩子学到： 表达情绪、同理心、解决问题、道歉、接受道歉和沟通协商。 小玛丽甚至懂得为「自己未来的利益」堆筹码！

之后我陆续修习了教室经营管理、儿童心理学和多门相关课程， 更了解美国老师或是说美国社会对于处理争执的看法和方法。 美国人认为意见不同是人类社会中必然的现象， 要做的是学习如何处理，而不是避免。

学校的做法更是「把孩子的事留给孩子」， 老师除非在特殊情况下是不会介入的。

当然，老师平常便会训练孩子解决纷争的能力和做法， 所以当天我看到的情形就是美国老师平常训练的成果。 这件事情从三、五岁就可以开始。

看到MsE的例子，让我对家中三个小鬼吵架的事情有了新的看法。 回家后，我把家中三岁、四岁、五岁的孩子叫来。 我笑 说道：「你们听好，以后你们吵架，妈妈是不会管的。」

三只小生物盯着我看，装可爱也装傻。 我继续：「你们要是意见不同，我会把你们请到房间， 门关起来，吵完才能出来。」 六只眼睛，黑白分明，眨巴眨巴。 我接着：「妈妈要教你们如何吵架」

第一：每个人轮流讲自己的看法，在这阶段 除了说话的人可以发表想法，其他人只能听，不能开口。

第二：说话时，要把自己的感觉说出来。

第三：开始协商。

第四：协商不只是解决当天的争执， 还必须商量以后遇到类似情况的解决之道。

第五：谁也不准让谁，我们家就是要『没大没小』， 我们也不爱吃梨，也不用『孔融让梨』， 所以，要是三个人没有达成共识，架不算吵完，继续吵。

第六：吵完后，一起来跟我会报结果。

接下来，我们一起练习了几次，孩子虽小，但是做得有模有样。

解决纷争过程中，最重要的是倾听他人和表达自己的情绪， 这样子才不会沦为没有意义的攻防战； 每个人的意见、个性不同，我要孩子「 谁也不用让谁」。

比方说，小女儿个性温和，我反而坚持她据理力争， 不用因「怕妈妈不高兴我们吵架」而委屈自己； 还有，吵架的最终目的是找出解决的方法。

一天，孩子果然吵架了，我很兴奋，想检收成果。

我把他们三个「请」到另一个房间里，把门关上，让他们自己「乔」事情。 不用告状，不用哭诉，妈妈听不到也不想听， 趁你们吵架时，妈妈要泡壶热茶，独自享受下午茶时光， 我心中默默期望他们「议事冗长」， 这样我还可以去泡个澡，顺便敷敷面膜。

没想到，不到几分钟，三个小人儿从房间蹦出来， 跟我报告「吵架高峰会」结果： 「我们讲好了，以后姊姊要借我跟哥哥的玩具得先跟我们说， 但是不可以玩超过半小时，因为我们也想玩。」

从此之后，孩子练就一身吵架本事， 「吵架高峰会」会程越来越短， 我连吃点心的时间都来不及他们便达成协议了事， 速速出关后跟我抢饼干吃。

事实上，几次之后，他们发现被关在房间吵架很无趣， 远远不及出来玩玩具、吃布丁有意思。

另外，他们对彼此的「战术」也越来越娴熟， 三两下就能抓出彼此的「破绽」， 对于彼此的底线也有默契。

就这样，他们从小到大真正开过「吵架高峰会」次数寥寥可数， 三个人至今感情非常好，我准备多年的「河东狮吼」也一直派不上用场。

其实孩子之间出现争吵是再正常不过的事， 而这也是他们学习解决纷争、与人沟通协调的最佳时机。 父母介入，等于是剥夺了孩子的学习机会。

孩子有自己解决事情的方式，大人介入只会越弄越糟， 况且由父母处理孩子的告状，就像「打地鼠」一样，没完没了， 到最后累的还是家长，何必呢？ 让孩子学习怎么吵架，父母绝对会轻松得多， 有时候我还会想，这三个小子怎么不多吵一会，妈妈的面膜还没干哩！

给父母的小分享：

1教孩子要「没大没小」，不用「孔融让梨」。

2不要怕孩子吵架，要教孩子吵架。

3孩子吵架能培养谈判能力、沟通能力、协调能力， 父母不要剥夺孩子学习这些重要能力的好机会。

5孩子吵架时，父母眼不见为净，不要当裁判，离开现场为上策。

孩子争吵是不可避免的，家长的处理方式却能给孩子带来不一样的教育， 想让孩子将来成为知书达理、温润尔雅的人， 就一定要让孩子养成自己的是非观念， 正确解决问题而不是通过争吵的方式。

正确吵架，关系越“吵”越好。

不好的吵架，会消耗两个人的感情。正确的吵架方式，让关系越来越好。关于正确吵架的姿势，有3个重点和1个沟通流程给你。

1脑子里复述一遍刚刚你看到的内容，回看遗忘的内容。

2和恋人或者爱人制定一个吵架的约定,仔细想想这个约定是什么，并和讨论。

3回想你们最近吵架的情景，想想吵架背后他背后的需要，或者自己背后的需要。

吵架背后积极的一面我们习惯了把争吵当作一个消极的事情，但是它背后还有积极的一面。吵架代表着我们重视双方的情感，在乎对方，也愿意袒露自己的想法、需要，愿意和对方沟通交流，只是这种方式比较激烈。同时，也是双方对关系的信任，才会使用这种激烈的方式尝试解决问题。背后最终的目的是我们要解决两个人之间的问题。

一前篇争吵的例子女朋友:我发现你最近都很晚回家，回到家就是一个人玩手机，好怀念以前我们一起逛街、陪我说话的时候啊，我感觉我有个假男朋友，我感觉我面对的是空气。男朋友:我上班已经很累了，我回到家就想给自己放松放松，你自己做得怎么样呢

我回家很晚的时候，都听不到你的一句关心，更不用说有夜宵了。女朋友:你都不主动关心我，我怎么给你关心、给你弄夜宵啊要有付出才有回馈吧。男朋友:我认真工作就是付出，是为了我们的未来啊。

3个解决问题的重点内容

第一，尝试说出自己的需要、委屈和感受。我们很多时候争吵都是在围绕着一些无关的小事在吵，但是却忽略了我们自己内心的感受、需要。因此，当我们陷入争吵时，尝试多表达自己的需要。

例子:上面的例子中，如果女朋友能直面表达自己的需要，比如说“宝贝，我需要你的陪伴，我想你陪我逛逛街、说说话”，要是这么说，男朋友又怎能拒绝呢内心里肯定会开始心疼自己的她，意识到自己的一些行为对她造成了伤害吧。也愤怒不起来，即使是不能满足她的需要，也会主动说明原因。这样双方的沟通，就陷入了良性循环中。

第二，停止为自己辩解，积极倾听，听出对方指责、愤怒背后的需要，尝试读懂她。当然对于指责的一方，当我们听到对方为自己辩解的时候，也要意识到对方是不愿接受自己的指责接受对他的否定，还是不想满足自己的需要。

第三，给台阶，递橄榄枝。适当的时候，当争吵得很激烈，情绪都比较紧张的时候，争吵过程中的一些逗乐、撒娇、揶揄，都能缓和紧张关系，走向关系的修复。

争吵解决流程如何解决争吵这个问题，我梳理了几个流程，希望当我们陷入争吵的消极循环时，我们脑子里能想起这几个流程，直接套用它，帮助我们实现良好的沟通。

第一步:一个3分钟。当我们发现沟通双方陷入了争吵中，吵得不可开交时，有意识地去中止争吵，和对方说冷静3分钟。冷静，有助于我们先消化掉情绪对我们的干扰，先解决了紧张激烈的情绪，也能帮助我们看到问题，更好的解决问题。

第二步:一个分析过程在冷静的过程中，我们尝试去问自己几个问题:“我们争吵的事情起因是什么”“她的指责、愤怒背后，隐藏着她的什么需要”“我是不是在指责，没有直接表达自己的需要”我是不是在为自己辩解我的辩解是不是加深了争吵，导致了两个人之间的抗

第三步:一个15分钟的积极沟通。在冷静过后，就需要回到解决问题当中。把自己认为的问题提出，进行良好的沟通，寻找好的解决方法。同时，把自己想到的对方的需要，表达出来，确认是否是她内心里真实的需求，承诺我们能满足她的需求，或给出不能满足的理由，渴望得到谅解。同时，也可以给出自己想要的行为诉求。

第四步:一个小礼物。有的时候，争吵太激烈了，让彼此都受伤了，这个时候采用一点“小礼物”能做好关系的修复。也通过这个小礼物，让双方就此事件翻篇。小礼物建议:一顿大餐、一次逛街、一个手办等。

第五步:一个吵架的约定。有的时候，吵架吵得不可开交，双方都没有办法冷静下来，就是无法控制自己的情绪了，这个时候我们该怎么办呢不妨，彼此之间通过一个行为的约定，来表示当一方做出这个行为时，就停止争吵，进入冷静3分钟状态。比如:一个拥抱，给对方吃一粒糖。

孩子年龄小，对于人际关系的处理还不是很到位，在一块儿玩耍时难免会出现一些矛盾。

这时候家长们如何妥善处理孩子之间的冲突就显得十分重要，如果处理不当，不但会激化矛盾，更会影响孩子后续的人际交往。

那么，孩子之间出现矛盾时家长应该怎么妥善处理呢？

一、平复情绪，鼓励孩子自己解决问题

很多时候，当孩子之间出现矛盾，尤其是感觉自己孩子受到了欺负时，家长很容易情绪失控，于是很难冷静思考，更别说解决问题了。

因此，家长们在遇到这类问题时，首先要先平复好自己的情绪，此外也要平复孩子的情绪，通过孩子的诉说或其他途径，搞清楚事情的来龙去脉，理智地进行思考。

此外，家长在解决此类问题的过程中，扮演的角色应当是引导者，而不是审判者，要引导孩子自己去解决问题，否则只会让孩子越来越依赖自己。

因此，在了解事情的真相后，家长们应当引导孩子去弄清他们之间出现矛盾的原因，以及各自所要担负的责任，然后鼓励孩子自己去思考解决问题的方法。

切忌大包大揽、护犊子，让孩子丧失锻炼自己的绝佳机会。

二、双方家长如需沟通要心平气和地讲道理

有一些矛盾或问题，可能已经超出了孩子之间可以自行解决的范畴，这个时候就需要家长们之间的沟通。

此时，家长们需要注意自己的言行举止，切忌引发新的矛盾。

而且双方家长不能存在偏袒自己孩子的心理，更不应该只听自己孩子的片面之词，而是应该站在客观、公平的角度化解孩子之间的矛盾。

另外，家长们如需沟通的话应该在私下里进行，不应该在班级群里面公开理论、吵闹，否则只会造成更大的不良影响，甚至激化矛盾，也会给自己的孩子后续融入新集体造成困难。

三、教授孩子一些交往技巧

孩子之间出现矛盾的主要原因，还是对于一些交往技巧不能很好地掌握，作为家长应该加强孩子在这一方面的能力。

家长要时刻教育孩子：要维护好和其他小伙伴之间的友谊，不要事事都以自己为中心，毕竟是要经常和这些小伙伴们在一起学习和玩耍的，而且处理好了这些关系可以让孩子身心更加愉悦。

另外家长们在平时也要给孩子立一些规矩，诸如跟小伙伴说话要客气、不要乱动别人东西、要真诚地对待小伙伴们等等。

四、要学会从孩子的角度出发看问题

孩子的思维与成年人还是有很大差别的，家长要学会从孩子的角度出发，来看待他们之间的矛盾。

诸如很多时候，他们之间的矛盾与冲突看起来十分严重，可能隔一天或者一会儿两个人就又变得亲密无间了。

因此，当孩子之间出现了

我们不必把孩子吵架看得太严重，反倒该利用吵架的机会教导孩子如何处理人际关系，或留机会给孩子自己处理。只要“前事不忘，后事之师”，这个不愉快的经验就会带来人格成长，换位思考会使他在情绪发展上更成熟。

父母其实不应介入孩子的吵架。如果成人不介入，孩子自己会慢慢学会解决问题。当孩子争吵时，也有一些家长倒是不偏袒，为了安慰别人，就责骂自己的孩子，甚至当众打孩子给对方看。这也不对，会让孩子觉得很不公平，很委屈，下次要找机会“报复”，这样反而不利于他的人际关系。

孩子最难过的就是认为妈妈偏心，不喜欢自己，这种念头过于强烈，就会造成兄弟不和。

有两个以上孩子的家庭，父母不可以说“你是老大，让弟弟一点！”我就看到有个老大某次受了父母责骂，气急败坏地坐在地上大哭，说：“你为什么不把我生成老二！”凡事公平第一，孔融让梨是美谈，我们希望孩子这样做，但不要强迫他做，一强迫就是错。让他学会谦让，要在日常生活中慢慢培养，花心思让他疼爱弟弟妹妹。

孩子吵架也一种沟通，是成长过程的一部分。我小时候跟姐妹吵完架之后，父亲会叫我们反思，想想有没有更好的解决方式，用这种方法训练我们的人际关系。母亲则叫我们罚站思过，结果罚站时都在思别人的过，心中不平之气也越想越高，一罚完就立刻再吵一架。所以，惩罚孩子不是好的方式。孩子在吵架的过程中能学会沟通。因为对方会把本来隐藏在心中不说的感觉说出来，孩子以后就会避免碰触别人的痛处。我们都有这样的经验，不敢跟城府很深的人交朋友，因为不知他心里在想什么

破冰第一人和信仰问题

小孩子在一起玩，难免发生口角。小秒针与朋友玩得起冲突时，我一般不闻不问，由着他们自己解决矛盾。即使打起来了，只要不厉害，不发生流血事件，就听之任之。我总觉得，小孩子不打架是有问题的。打架可以强健体魄，锻炼身体的灵活性和手脚配合能力，增进以后多锻炼身体的决心和动力。而且，只有打架打到两败俱伤，才知道打架不是好的解决问题的方式。小时候把该打的架打完了，长大以后才会理性，不随便诉诸武力。

吵架也好，打架也好，后果一般都是发展成冷战、僵局，严重的就断交。这一类的把戏，我小时候也是常演的，动不动就断绝外交关系，还要求归还过去送的礼物，如同两国断交要撤回大使一样。

双边关系冰冻严重的时候，我还是会干预的。问清楚情况，分清责任，谁的错多，就批评谁多一点。但对于小秒针，即使他一点错没有，也总有一点是要批评的：没有用正确的方式解决问题。

然后就鼓励他做破冰第一人。我告诉他，将僵局进行到底的人，不仅没气量，而且很愚蠢。走出破冰第一步的人才是大度的人、高贵的人、让人生敬的人。

小秒针没什么气性，只要两句好话，心情就一片阳光灿烂，所以，即使主要的错不在他，他也常能勇敢地首先道歉。这一点让我很欣赏。他一主动道歉，对方也就说对不起了，两人就此和好，皆大欢喜。

但是我发现，很奇怪，小秒针并不是每一次都能做破冰第一人。有时候，他会非常强硬地坚持不道歉。而且，他的强硬态度并不与事态的严重程度和据理多少成正比。有时候，他没错，让他道歉，也很容易，有时候，他明明错了，却不肯道歉。其中的规律，我不得其门而入。

这一天，又出状况。错在小秒针，他就是不服软。那个得了理的小朋友连同家长，都在一旁冷冷地看我的表现和作为。我万般努力地抛开自己的面子，按捺着性子，跟小秒针说道理，第一，有错就要承认、要改，第二，人要大度。

只好再讲一次六尺巷的故事。宰相张英的家人跟邻居都要盖房子，争地争得不可开交。张英有气量，写信回家：

千里修书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。

家人便把自己家的墙往后挪了三尺，邻居一看，不好意思了，也往后挪了三尺，留出一条互相谦让的六尺巷来。

小秒针直哼哼，翻着白眼球对我：你往后挪三尺，别人要是又往前进三尺呢？你不是白让了吗？问题还是没解决。还配合以动作：双手一摊，白眼一翻。一时间，我脑子里锣鼓轰鸣，醍醐灌顶。

小秒针的强硬态度，原来是与对方的通情达理程度成比例的。某些小朋友，你道歉，他就接受，他也会道歉，下次还会跟你抢着做破冰第一人。某些小朋友，你道歉，他更得势，得理不得理，都不饶人。对后者，小秒针很清楚其中的逻辑：不是他的错，他先道歉，倒成了他的错，这个黑锅，他不背；是他的错，道歉了对方也不体谅，他白白丢了面子，这样的傻事，他不干。所以，不管怎么着，他就是不道歉。

小秒针的问题是对的，你先让三尺，等于放弃了主动权，现在问题能否解决，控制权在对方手里，他可以不退，还可以再进三尺。我教育小秒针主动破冰，等于将他置于某种危险—至少是很有风险—的境地，而结果是要他自己来承担的。率先表示友好，如果热心贴上了一张冷脸，岂不受伤？平白损失了自己的利益，还是不能解决问题，岂不犯傻？我深吸一口气，无言以对。

回到家，我给小秒针讲了个童话：一座花园里撒满了花籽儿。花长出来之后，有两种选择，一是开出花来，这样花园会很美丽，但花瓣很娇嫩，很容易被划伤。另一种选择，是长出刺来，刺不会被别人伤害，还可以刺伤别的花瓣，但是每多一根刺，花园的温度就降低一度，如果温度太低，花园里所有的花和刺都会死。我问小秒针：你开花还是长刺？

小秒针左算右算，权衡不清利弊。我握住他双手，中断他的权衡算术。我要告诉他的是，世上的事，有的要靠能力做到，比如运动会跑步第一名、学习成绩总是很好；这些事，不是每个人都能做到，努力了，尽心了，就问心无愧。

有的事，要靠意愿做到，比如过马路遵守红绿灯指示，在公共场合不留下任何垃圾。这样的事，每个人都能做到，就看你做不做，有修养的人，会做到。

还有一些事情，是要靠信仰才能做到的。人活着，要做正确的事，即使它会损害你的现实利益。现实利益不是唯一的评判标准，也不是重要的标准，人要做自己觉得应该做的事情。如果你认为花园里的花比刺好，你就做花。不管别人做什么。你开出花来，花园就多一朵花，你长出刺来，花园的温度就低一度。这就是你能为整个花园做的事。别看你小，你并不是微不足道的，你一个人或许不能决定整个生态环境，但你肯定能影响生态、改变生态，你可以决定花园里是多一朵花少一根刺，还是少一朵花多一根刺。你可以为生态环境尽到你的一份力，一份责任。而且，你必须选择，要么是为美丽和改善出一份力，要么就是为降温和恶化出一份力。没有中间道路。那么，为了整个花园，为了你内心的信仰，你能牺牲一点现实的利益，冒一份被刺伤的危险吗？你能的，因为你高贵，因为你超越，因为你知道人应该怎么活着。

还有，花园里总会有刺。你可知道，该如何面对那些刺呢？你痛恨刺，为此，你可以变成比一般的刺更厉害的刺，把这些小刺统统折断。但你的出现，会让花园里的温度降两度。这叫做以恶抗恶，它只能让恶越来越大，刺越来越粗壮。但这是背离我们的初衷的，因为我们真正想要的，是没有刺的花园。所以，要换一个思路想问题：要相信自己，不要小看了自己的感染力，你不只是被刺对待、被刺伤，你也在对待刺，用你的花瓣对着刺，展示着刺没有的美丽。

刺可能会感化、会向往、会羞愧、会自卑、会转化。而且，别的那些还没有决定做花还是做刺的植物，会在你的感染下做出好的选择。所以，坚定地做你自己，你越坚定，越能影响他人，改变他人。

你要做的就是：因为你的存在，花园更美丽，而不是更寒冷，这是你对花园的交代；做你认为该做的事情，这是你对自己的交代。别的，不必考虑。

就像《荀子》说的：天不为人之恶寒也辍冬，地不为人之恶辽远也辍广，君子不为小人之匈匈也辍行。天有常道矣，地有常数矣，君子有常体矣。君子道其常而小人计其功。《诗》曰：何恤人之言兮！此之谓也。

小秒针看着我，似懂非懂地点头。我把小秒针揽在怀里，万分怜惜。是我把他这么娇嫩的花儿，放进了有刺的花园里，置于又苦寒又辽远的天地之间。但是，天地自有常，花园里总会有刺，刺总会遵循丛林生存原则。所以，除非植物不生在花园，否则就要面对刺和选择。但愿我的小秒针能做坚强和坚定的花。但愿花园会越来越美丽，而不是越来越冰冷。

孩子，希望你长大后会明白今天的童话，希望你做正确的自己，让自己快乐和满意。