云南一航班延误5小时的原因是什么？

一直以来，飞机延误的理由可谓是五花八门，可是让昆明的余先生万万没想到的是，6月24日，他乘坐的8L9802次航班却是因“机长和乘务员吵架”而导致飞机延误了近5个小时。

原定于6月24日晚上9点起飞的从丽江至昆明的8L9802次航班，一直延误到6月25日凌晨2点左右才起飞，凌晨3点左右终于到达昆明，期间并没有任何的延误解释和延误赔偿。

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6月24日，参加完丽江马拉松比赛准备返昆的乘客余先生反映，他7点左右到达机场后，被通知因为天气原因航班推迟，原定于8点30分登机的航班，一直等到10点30分左右旅客才开始登机。乘客们上了飞机后，飞机却迟迟没有开动，去问空姐，空姐先说是在排队起飞，可是机场并没有别的飞机在排队。后来乘客情绪激动，有一名空姐才说是机长和乘务长吵架，所以不能起飞。这一说法让飞机上的160多名乘客非常愤怒，致使很多乘客围到了头等舱附近的位置，有20多名乘客退票，随后关上的舱门又被打开了，丽江机场的工作人员也进入到机舱内进行调解，并通知了祥鹏航空公司，可事态并没有任何改变。

6月25日凌晨2点左右，延误的航班终于起飞了，可乘客们提出的赔偿要求最后却不了了之。

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昨天（6月25日），就余先生反映的问题，祥鹏航空一名工作人员解释说：“8L9802次航班是因为流量控制的原因延误了3个小时，飞机1点30分要关闭舱门，机长和乘务长在沟通工作流程时声音有点大，被乘客误认为吵架。”

关于延误的赔偿问题，工作人员表示，的确有部分旅客没有成行，对另一部分乘客需要等情况进一步核实了之后（开会研究后），才会决定是否有赔偿。

驾驶员遇到乘客无理取闹，如果是你在开车途中，注意一定要及时将车靠边停止以后再处理。首先当然是要和他进行沟通协调进行解决。如果协商解决不了，而乘客不依不饶的影响，你的驾驶安全，你就可以拨打110进行报警。对于这种影响驾驶员开车安全的行为是违反相关规定的是会受到严厉处罚的。

而且车上的乘客也可以作为见证者。让无理取闹的乘客受到他应该有的惩罚。