保安和业主在群里吵架物业管理在群里怎么说

先注意聊天用词问题，然后问清吵架原因。当遇到保安和业主在群里吵架的情况，作为物业管理人员在群里说话时，先要注意聊天用词问题，不要用太冲的语气去回复对方，然后问清吵架原因，例如可以说一句，你们是因为什么问题发生争吵的呢，可以和我说一下，我会为你们解决。

法律分析：私下沟通解决，如实在无法解决那就投诉或者报警，必要时可以起诉。公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，多次发送侮辱、恐吓等信息，干扰他人正常生活的，可要求侵权人停止侵害、消除影响、赔礼道歉等，如因此给您造成其他损失，可以主张进行赔偿。根据具体情况及侵权人过错程度也可以主张精神损害赔偿。

法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：

（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（五）多次发送*秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

作为小区工作人员，办公处事，还是要讲艺术，讲方法的。

有矛盾，还是大事化小，小事化了。和个别人，关键少数人，好好谈一谈。

有些事情，你有道理，那你就不怕和别人多谈一谈。

多说几遍。

一些玩笑话，你不要过于计较。反正也有支持你的人。

修电梯的事，当然要专业资质，不然修不好，出更大问题，谁负责？

这些道理，可以好好讲，反复讲！大家渐渐都能明白。

小狗，牙齿也锋利，也可能误伤小孩子，包括老人家散步、走路，也会受到一些干扰。

并且，有些事情，你说出规定，公事公办，列举出上面的要求，你的压力，就会小一些。

当然了，平时注意团结、和谐。

小区工作确实不好做。有些事情，也可以和同事商量，智慧化解！

这就是一种情绪的宣泄，同时也希望得到更多人的关注，希望大家站在自己的立场上，想要拉拢更多支持自己的人，有很多的吵架都是这样的，吵来吵去的目的不是为了吵架本身，而是让更多的人同情自己，站在自己这一边，如果两个人吵架没有人关注，没有人劝架，也没有人围观，不一会儿两个人可能就不吵了，但是假如说把两个人放在舞台上让他们吵架，他们会无休止的吵下去，这就是人的本性，很奇怪但很真实。

业主群里经常会有这样的事情发生，在大家眼中这本身就是一个鸡毛蒜皮的事情，没有必要大张旗鼓的在这里废耗精力去吵架，但偏偏就被上升到原则的高度，从来不肯息事宁人，而是想方设法的去博得同情，去让别人站在自己这一边抨击对方，换句话说这也是一种带节奏的行为，我认为这种行为很不利于业主和物业之间的团结，这只能制造矛盾，越是制造敌对气氛，关系却也不融洽，服务肯定会越来越差。

我们小区也有这样一种人，明明自己不占理，偏偏去和别人吵，不交物业费反而怪罪物业服务不到位，所以拒绝交物业费，物业也不是省油的灯，他们很强势，寸步不让，甚至通过各种方法来制裁对方，就这样闹下去，最后变成了两波阵营，支持物业的和支持业主的最后闹得一发不可收拾，或许那些在业主群里吵架的人就是想达到这样的目的，引起对立关系，让矛盾升级，最后自己的小矛盾也就得以解决了，看来套路还是蛮深的。

综上所述，那些在业主群里吵架的人可能有一种想把事情闹大的心态，认为参与的人越多事情处理的就越快。

物业管理员被业主批评，回复她们说我们做不到位的地方一定会虚心接受你们的批评，后面我会及时改进，也希望你们一如既往的支持我们的工作，有好的建议也可以告诉我们，我们会接受你们的建议进行改进，特别是现在业主都有建群，很多小区的问题大家都可以在业主群讨论。感谢您的咨询，很高兴为您解答，希望可以帮到您，祝您生活愉快，工作顺心。

湖南两业主在小区群对骂14个月，引发热议！据悉，孙小玲是一位钢琴老师，而王小猛是小区业主委员会当中的一员，两个人本没有交集。孙小玲在业主群质疑业主委员会对于电梯广告，小区公告栏广告等收益没有公开一事，让两个人一骂就骂了一年零两个月！孙小玲在业主群提及此事，是希望业主委员会给大家解疑释惑，她没有想到王小猛竟然出言不逊，两个人首次交锋，可以说没有输赢，双方直到骂累了才停止相互攻击！

本来两个人就是剑拔弩张的关系，孙小玲在家中后开设钢琴培训班，王小猛协助相关部门取缔了该培训班，这让孙小玲气愤不已，她认为王小猛这是蓄意报复，自此两个人的矛盾已经到了不可调和的地步，冲突已经上升到了肢体冲突！其实，这件事起因很简单，孙小玲质疑业主委员会，王小猛气愤难当！而王小猛带领相关部门取缔孙小玲违法违规培训班，孙小玲亦是气愤难当，正是因为如此，两个人成为了冤家，难以解开心结！

网友热议

此事传到网上后，网友纷纷表示，无论是孙小玲还是王小猛都只看到了对方的不足，没有反省自身！王小猛作为业主委员会成员，面对业主质疑，应该心平气和的解释，而不是高高在上的和业主对骂！而孙小玲明知道住房不能商用却偏要商用，实属不应该！

判决

法院对于此案做出了判决，那就是两个人都必须公开道歉，互相赔偿对方损失！法院如此判决，是想让孙小玲和王小猛放下偏见，最终化干戈为玉帛，毕竟，远亲不如近邻！

湖南两业主在小区群对骂14个月，对于此事你怎么看？