工作中同事吵架你怎么处理?
如果我是领导,那么就先把吵架的原因弄清楚;然后,站在公正的立场做一个公平合理的评断。有错误的一方要让他认识到自己的错误,同时根据错误的问题大小做出相应的处罚决定。并提出要求以后需要避免类似情况的发生。
对于没错的一方,首先肯定他对的那部分。然后,也要告诉他解决工作上问题的方法是向主管领导及时报告,由主管领导出面来协调处理。而不是与同事发生争吵。
办公室两个同事吵架,看这两个人和你的关系如何, 如果和你关系都一般的话 ,先悄悄把手机调到铃声界面,就象征性地说一句:"你俩别吵了都先坐下来消消气,消消气,气大伤身……"(不做任何评理,因为关系一般你说不好就得罪人)然后把手机铃声悄悄点开,铃声一响假装开门出去接电话,就对着电话假装说呗,说不定他俩这会儿功夫就自消自灭了呢(吵架的人旁边越有人越要面子,没人可能吵不起来了),就算吵起来了也说不定这会儿有别的同事听到了过来劝架呢,如果你假装再回办公室他们已经平息了,你就什么话都不用说了,谁也不得罪。
如果是和你关系还都不错的, 你说话他们可能还能给面子,也给他们自己个台阶下,就劝他们都少说几句,都一个办公室的别伤了和气,你就可以调和他们,甚至公平公正地给评评理,两头劝,因为你和他们关系都不错,他们应该会听你劝的,毕竟以后还要在一起工作。
如果和你一个关系好,一个关系不好的, 要是我即使表面说那些劝和的话,暗地里也会多安慰关系好的那个,如果吵的不可开交,对方明显欺负和你关系好的那个,可能就会明着帮了,当然我们主张帮讲理,如果动手打架那种,你又拉不开,那你要明着打电话请求其他同事来解围了,根据程度采取不同的措施,你不能离开。
这个问题,谁遇到都会很为难,也没有什么办法是最好的,因人而异。作为同事,每天在一起的时间很长,大家还是好好相处吧,尽量互相理解和包容,即使有分歧和矛盾,也不能积压在心里,要好好沟通及时将问题解决,更不要让其他同事感到为难,也不要让自己的心情受到影响。
确实遇到过类似的情况,当时是一位男同事和女同事起了冲突,气氛紧张,一触即发,涨红着脸,你盯着我我盯着你,快打起来。
我本来在看别的事情,一扭头,突然觉察这个情况。当时本能是保护女性,没有想太多,一把抓住女同事,先扯走了,也没说什么话。
事后想想,估计两方也没想事态继续升级,就是气氛凝固,可怎么下台和收场,都是麻烦事。
而我呢,是因为路过,又没想太多,直接不说话扯走一个,也算是让大家都离开那个冰封与火爆并存的能量场。
若真是互相动起手来,真是会有不良影响,会有很多无端的人隔岸观火,看热闹看笑话,添油加醋,沸沸扬扬。若真的发生了,这些恶果虽然和我一点关系也没用,可是我隐约觉得不清静,并不是什么 让人间更美好 的事情。
他们事后有没有下文,我也不知道。也没有打听过。
现在回忆这件事,过去很多年了,
回忆这件事,我觉得我还是做得对。
同事吵架这种事情,几年前我还真遇到过,当时的情景现在还历历在目。
那是因为单位举办的一次活动,同事Z因为想通过这个活动获得领导的认可,所以一直很重视这件事情,活动期间一直严格遵守各项规定。
同事L,是刚入职的年轻小姑娘,为人单纯,对活动中规定的一些无关紧要的要求没有没有死板地遵从。活动结束后,Z和L都获了优秀奖,结果Z就非常得恼火,认为领导的做法有失偏颇,L不应该得此奖项。所以,Z就在散会回办公室的路上,喋喋不休地抱怨领导的偏袒,指责L受奖有愧。
这话恰好被走在后面的L听见了,她当时碍于当时人多,就忍气跟着Z回到了办公室,一进门就哭着质问Z为什么要针对自己,奖又不是Z颁发的,这不是分明欺侮她是一个刚毕业的外地小姑娘嘛。
Z哪能承认呢,矢口否认自己说过的话,并拉上我当证人,证明她根本没说过,并且话锋一转,强调说在领导查班时她自己几次替不在的L打掩护,避免让领导记上缺勤。当然Z的话真假与否,我也不知道。但是L并不领情,哭着非要去找领导评理。
当时办公室里只有我们三个人,我就成了她俩争取的对象,两人都想拉我站队,结成同盟,帮她们说话。
我该怎么办呢?两人都是我的同事,平时与我没有摩擦,现在我好像成了她们评理的法官。
一、不管吵架双方谁对谁错,要先安抚双方的情绪,找个台阶他们顺坡下驴,尽量避免矛盾升级。尽管是平时相处的同事,但是一旦发生矛盾吵起架来,一般谁也不甘败下风的。这时,双方都会情绪激动,毫不想让。作为第三方的你,如果正好遇上这种吵架场面,一定要先劝说双方冷静下来,有话好好说,有事慢慢解决,告诉她们吵架解决不了问题,只能激化矛盾,给双方造成心理伤害。
这时的你,要发挥聪明机智,最好用幽默的口吻,给吵架者找个台阶,让她们顺坡下驴,以防止两人继续吵下去。比如,可以打着哈哈说“你俩今天吃多撑着了,这是要比赛练嗓门消化食儿呢!”。如果你年长她们的话,你还可以利用这点年龄优势,用玩笑的方式说,“看出你俩年轻了啊,嗓门儿这么大,快把我这把老骨头震哗啦了!快歇歇,中午陪我一块吃饭去!”
当然,请客是假,给她们找个台阶下是真。
二、面对吵架双方,你一定不能盲目的站队急着下结论,更不能煽风点火随便做出判断,而是要弄清楚事情的来龙去脉,以帮助她们更好地解决问题。但凡两人能吵起来,一般都是矛盾集中到了爆发点,双方都会觉得自己有理,错在对方。即使理亏的一方,也会千方百计地找理由为自己辩护。这时,我们一定不能盲目地评判谁是谁非,更不要跟一方关系亲近些就忙着发话袒护。
我们要要双方平息情绪,了解吵架的原因,找出矛盾的结交点,然后站在公正的立场上,既要坚定地维护有理的一方,又要含蓄地照顾到另一方的情绪,避免说些激烈的话刺激到她,让她对你心怀不满。
有时候和事佬当不好,搞不好会给自己惹上麻烦。所以我们要避免这种情况的发生。
三、如果发现劝说无效或者矛盾升级,找借口把一方支走,矛盾转移,使另一方失去吵架目标。当年,我就是利用这招化解我两个同事矛盾升级的。当时,两人互不相让,尤其是自认为有理的L,非要拉着Z去找领导评理。如果这事闹到领导那里,对我们处室也有不好的影响,所以我必须想办法制止。再说,两人也不是什么深仇大恨的矛盾,只不过是鸡毛蒜皮罢了。
所以,我在劝说两人无效的情况下,假装需要人手帮我搬东西,就叫理亏的Z,让她跟我到楼下搬东西。这时的Z,心知肚明地跟我走了,L失去了吵架对手,虽然有理,但是没有了战斗目标,只好偃旗息鼓。
路上,我劝慰Z,没有必要为点小事闹到让外人笑话的地步,一句道歉的事而已。还好,Z听了我的话,发短信跟L道了歉,两人终于化干戈为玉帛,避免了闹到领导跟前的地步。
身在职场,难免会与同事磕磕碰碰,发生摩擦。只要我们心胸开阔,少些斤斤计较,完全可以避免此类事情的发生。
如果遇到同事吵架,也不要置身事外,坐观虎斗,而是要公正妥善化解双 方 的冲突。事后也不要背后议论两人的是是非非,这样才能创造一个和谐的工作环境,大家才能其乐融融。
工作中同事吵架,你该怎么办要看你的角色。
如果你是领导,那你当然要制止并劝架,如果是工作原因,可以把他们分开一个一个的听一下他们的诉求,再分化解决。如果是私人原因,那要告诫他们,在工作场合不要把私恩怨带过来,如果再在工作场合因私事儿争吵,那么只能请他们回家。
如果你只是普通的一名同事,周围有同事吵架,当然也要把他们拉开。但是不必掺和太多,特别谁是谁非的问题,旁观者是说不清的。
具体情况具体分析。首先必须要看吵架的原因。如果因为工作的原因,那么好办,我们就事论事,工作上达成一致,人事关系还是要和平融洽共处的。如果因为人际关系紧张而引发的工作冲突,那么解决完工作问题之后,人际交往尽量中断或尽量减少,“道不同而谋不同”,三观不同的人是很难或根本不能融洽相处的
因为工作中的观点、意见不同,同事间的争论甚而吵架是常有的事,不必大惊小怪,处理得当能够瞬间变成好事。
首先,争论有利于事情明朗化,很多金点子都是在不断争论甚而吵架中灵光闪现,敢于发表个人意见,不畏惧权威,才能有思想的火花。
同事间如果发生吵架,我会及时给他们沟通,不能产生误解,因为都是为了工作,可以心平气和的交换意见,每个人都可以发表自己的看法,求大同存小异,不能把自己的意见强加在别人头上。
争论、吵架应就事论事,不伤及个人感情,不侮辱人格,不无限扩大范围,哪说哪了。
单位是同事间共同的家,良好的同事关系,能营造和谐、温馨的工作环境,提高工作效率,增进大家的感情,这是我们非常期待的。
呵呵,感谢悟空邀请。这个问题很有趣味,也是职场中经常碰见的事情。
俩同事吵架,一个指桑骂槐,另一个暴跳要求说清楚,你根本不需要十分为难,因为你不是吵架的那俩人。那么,究竟该如何应对呢?狸狸根据吵架的时间、地点和标的来分类,我们可以将俩同事指桑骂槐暴跳吵架分成以下几种情况来应对,现分享给大家,希望能对大家有所帮助。
第一种根据时间来分类,可以分成工作时间和工作之外的时间吵架。如果是在工作时间吵架,而你恰好在现场,不管俩同事吵的啥东东,你都要劝解,劝解方式多以和稀泥或各打五十板为主,因为同事虽然不如夫妻床头吵架床头和那样,但也是低头不见抬头见的,吵过就吵过了,同事关系还是存在的,和为贵。如果在工作时间以外的时间,你见证俩同事吵架,那就要看你和俩同事的关系了,关系好劝一劝,当个和事佬,关系一般的,眼不见为净,脚底抹油早点溜走。
第二种根据地点来分类。不管哪个时间段,如果是俩同事是在办公室吵架,你也要劝解,劝解方式仍以和稀泥或各打五十板为主,如果这样都劝解不了,狸狸建议将俩吵架同事关一间办公室或全体同事围观。呵呵,曾经,狸狸的俩同事因工作在办公室吵得不可开交,最后升级到暴跳级别,狸狸劝解无效后,轻轻地说了一句,那把办事群众及其他同事都喊来,给你俩评评理,看看哪个第一名,然后狸狸甩给俩同事一个背影,假装去喊其他人员,被俩同事分别抓住左右手臂,吵架的俩同事竟然相视一笑,差点把狸狸撕了。
第三种根据吵架的标的来分。如果俩同事是因为工作而吵架,升级到指桑骂槐暴跳级别,而你又恰巧懂一点这吵架的标的物工作,你可以用轻松的语言引导同事回到工作上来,有些工作就是吵出来的。如果俩同事因为生活琐事而吵架,奉劝你千万别去掺和,和一把稀泥巴赶紧离开,同事的生活琐事知道得越少越安全。
如果这这两位只是兄弟部门,不是你的上司也不是你的下属,那么就离得远远的,不要看见也不要听见,君子不立于危墙之下,这类事情最好不参与。
如果是你的下级,就要叫停。先了解事情原委,假如是你的下属有理,就要据理力争,为下属争取利益。如果下级无理,就要教育和开导。如果是人品问题等,这类人最好在心里打上问号❓建议有机会换掉。
如果是你的上级,最好不要参与。一方面你没有决策权,另一方面,看见上级出糗对你也不是什么好事。但是象征性的还是要向着你的上级的。
假如老板遇到这类情况,应该是很悲哀的。说明公司的氛围和文化还是很薄弱的。遇到强势老板,两个人各打五十大板,甚至全部开除!
这种事情在职场上是家常便饭
如果领导出手解决这个问题,那领导太掉价了。我公司成立一种 搏击名人堂 。只要吵架的员工,发一副拳击手套,你们可以对打。
当然我们这种打,不是打架,是把你内心所有的情绪宣泄出来,达到治标治本的作用。并且经常进入名人堂的人,他们自己本身也会不好意思,那多丢面子,谁也不愿意做名人堂的常客。利用这一点,达到对这方面的管理作用。
大家都不是小孩子,工作当中吵架是最低级的错误,这种事情领导还要出面?说明这个领导,没有领导能力,降低权威。解决这种事情,两种方式: 要么就是无限的放大,我现在的方法就是这样。
结果呀,员工们打着打着,大家都笑了。还锻炼了身体,而且感情比以前更好。
另外一种方式正好相反,领导当没事一样,让他们自己去解决。不要低估员工们的自愈能力,让他们自发的发现问题、解决问题,反而更好,这有利于他们的成长。
领导不能做幼儿园的园长,尤其是对待这种事。如果员工们不能做到解决,说明他们还不成熟,自己去历练吧。
结束语领导力是一门艺术,员工吵架了是艺术当中锦上添花的事情。会处理的领导啊,非常的省心,这种事根本不用他们出手。反而通过这种事情,增加了员工的凝聚力。
首先彼此冷静一下。
有些人的性格比较冲动,在吵架的时候很容易说出一些伤害对方的话,一旦那些话说出去,就很难收回,事后后悔也来不及了。所以朋友之间如果吵架了一定要先彼此都冷静下来,以免让冲动时的气话让彼此之间产生隔阂。适当的冷静还可以让彼此思考这次吵架,让彼此更好的和解。
找到吵架的原因。任何事情都是有原因的,好友之间的吵架也是有导火线的,可能是因为好友对自己的忽视也可能是平时生活中因为一些事情导致的吵架,有些人内心比较敏感,跟朋友生气了也不说明原因,所以想要更好的和解一定要认真地寻找吵架的原因。
彼此交心的谈话。好友之间本应是无话不谈的亲密关系,但是吵架之后彼此可能会慢慢疏远,如果吵架了,那么建议两个人寻找一个合适的机会进行一次彼此交心的谈话,坦诚自己内心的想法,了解到彼此心中的不满意之处,这样才能够更好的和解。
同事吵架如何处理
同事吵架如何处理,同事之间吵架是难免会发生的,在职场中,我们难免会和同事起冲突,起冲突不怕,重点是我们在遇有冲突了之后需要去怎么做,才能够化解我们之间的矛盾,下面是同事吵架如何处理。
同事吵架如何处理1一、主动去承认自己的错误
如果已经和同事吵架了,我们还是主动认错吧,不管谁有错在先,主动的去和解肯定是比较好的,同事也许也是碍于情面下不来台。
二、约同事一起吃饭
和解完了之后,和这个吵架的同事一起吃个饭吧,同事一场都是朋友,可以到一个公司上班,能成为同事其实也都是缘分。
三、相信同事也会理解你
哪怕是因为你有错误,你主动去找同事和解,同事也会理解你的,你怎么对待别人,别人也是怎么去对待你的哦。
四、平时说话要多加注意
在和同事的相处当中,平时讲话上要注意一些,这里不是你的家里,不是什么话都可以脱口而出的,也许你说的时候没有考虑什么,但是你要知道听者有意哦。
五、不要在同事面前议论领导的好坏
你也不要在和同事聊天的时候,去议论你们的主管,去议论你们的领导,去议论他们的好坏,这是很不道德的。
同事吵架如何处理21、双方都要学会冷静,不要急着去处理矛盾,不然会让矛盾更激化,因为都在气头上,暂时的冷静下来,并各自走开,不要较劲一直呆着不动。
2、在闹矛盾时,不要进行人身攻击,要就事论事,不能恶语伤人,不然闹了矛盾会很难处理的,也会降低自己的身份和素质,让别人看不起自己。
3、如果感觉是自己做错了,待事情过去后,要主动的和对方打招呼,并请求对方原谅自己,不要为了面子而伤害了同事之间的感情。
4、双方都要宽容大度的对待对方,站在对方的角度思考问题,多想想自己的做的不对的地方,这样矛盾就会很容易的解决。
5、自己感觉不好意思处理,可以请求同事帮忙,让同事去表达自己的意思,说明自己做得不好,请求对方原谅,对方知道了自己的心思,也不会再较劲猜测了。
6、闹矛盾了,不要背后去说对方的坏话,即便是对方做错了,也不要这样做,因为背后对别人指指点点,本身就是一个不好的行为,其它同事也看不起你的。
同事吵架如何处理3和气不能生财,只能生事
以前我们总说和气生财,那只是我们之前的那个时代,在如今的社会如果只是一味的容忍和忍让,那么只能够让自己更难受。
之前很多人是按照和气生财去做的,但是现在才发现,如果别人对你有了误解,或者是和别人有了冲突的时候,那么一定不要让自己憋着,有不满就发泄出来,不然在自己上班的时候很有可能会引发更多的矛盾。
这种一味的`忍让不会让别人觉得你很好沟通,而会让别人觉得你是一个很好欺负的人的人,那么在之后的工作中你就更难做了。
电视剧《欢乐颂》中有这么一句台词:“宁与同好争高下,不与傻瓜论长短。”职场意见不合是常态,但我们不能每次都以最简单粗暴的“吵”来收场。
职场不是辩论场,辩论场讲究口才,职场讲究工作成果,所以多争吵不如多干实事,把精力用在工作上,提升自身专业度,以业绩说话,“无声”更胜“有声”。
聪明的职场人不为一时口头的输赢影响工作进程,也不为呈一时口舌之快而恶化职场关系,而是懂得督促自己做好本职工作,避免因为无谓的争吵而错失个人发展的机会。
会“吵架”的人,具备更大的竞争优势
无论在生活中还是职场上,我们都应该要做一个能说会道,会吵架的人。这并不是要我们对人对事很严厉苛刻,而是让我们能够更好地保护自己,有问题就要直接指出来,而不是受了委屈不说。
敢于站出来的人往往生活得更坦荡,在职场中道路更宽一些。
这一类的人他们的性格啊是比较刚的,他们敢于拒绝自不在自己职责范围内的事情,如果是老板提出了不合理的需求,那么他们不会直接提出,而是通过侧面的提醒,委婉的指出来这件事情的本质。
这一点是我们作为职场人,应该要努力提升的一个能力,这个不是说怼人或者是不尽人情,而是勇于的去表达自己,让自己在职场中不受委屈。
牢记三招,学会吵架正确姿势
1、利用肢体语言,拖慢吵架节奏,赢得开口机会
如果你和一个风风火火雷厉风行的人吵架,那么他的气势一定是会超过你的,你在这个时候千万不要慌张,如果感觉到此刻的氛围对你不利的时候,那么你就可以做一个恰当的打断。
你可以突然站起来或者是故意让你手头上的东西掉落,你就借着这个机会捡起物品,之后就顺便表达一下自己的想法。
这样的做法是一个很明智的选择,你可以在不知不觉中打断对方的思绪,拖慢对方的节奏,给自己争取一个开口的机会。
2、给对方留面子,讨价还价
在任何时候我们即使是和他人吵架,也应该要给对方留足够的面子,因为我们是同事,在之后的工作中还需要面对面的交流沟通,还需要在工作上进行帮助。
在吵架中最忌讳的就是不给对方留面子,这样做的人,他只能逞一时的口舌之快,不能够顾全大局。
3、找弱点,进行反击
如果我们要想吵得赢对方,那么就一定要找到对方的弱点,这是吵架胜利的基本要点。
知己知彼,百战不殆,我们只有对对方更加了解,才能够知道如何战胜对方。
但是这个前提要在你是正确一方的基础上,你不能明知道自己是错误的,还在做无谓的辩解,那么这样的人是很无理取闹,不能够赢得大家尊重的。
以上所说的,我们在和同事起冲突之后,要牢记三个策略,一就是要拖慢节奏,二要给对方留面子,三寻找对方的弱点,我们这一些情况只是针对大部分的人,其他小部分的人。可以针对自身的特点来进行调整,吵架不是目的,解决问题才是我们的目标。
在工作中遇到冲突是很正常的,我们要做到不主动找麻烦,但是麻烦找到我们的时候我们也不害怕。
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