职场中要和上司建立好情感吗？

　　与上司交往同与其他人交往一样，都需要进行心理沟通。上司也是人，同样存在七情六欲，不熟悉上司的心理特征，就不能进行良好的情感交流，达不到情感的一致性。上司与下级的工作关系，不能完全抛开情感关系。上下级之间双方心理上接近与相互帮促，会减少互相之间的摩擦事件和冲突，反之，情感差异很大，就免不了要发生心理碰撞，影响工作关系。《战国策》中“触砻说赵太后”一段能很好地说明这个问题。赵太后刚刚当政时，秦国发兵进犯，形势危急。赵国向齐国求救，而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君作人质，才肯出兵。太后舍不得让长安君去，大臣们纷纷劝太后以国事为重，结果君臣关系闹翻了。太后说：“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面！”君臣关系形成了僵局。这时候，左师求见，他避而不谈长安君之事，先从饮食起居等有关老年人健康的问题谈起，来缓解紧张气氛，继托太后关心一下他的小儿子舒棋，引起太后感情上的共鸣。太后不仅应允，而且破颜为笑，主动谈起了怜子问题，君臣关系变得和谐、融洽起来。这时，触砻因势利导，指出君侯的子孙如果“位尊而无功，俸厚而无劳”是很危险的，太后如果真疼爱长安君，应该让他到齐国作人质，以解赵国之危，为国立功，只有这样，日后长安君才能在赵国自立。这番人情人理的劝导使太后幡然醒悟，终于同意长安君人齐为质。试想，触砻不掌握太后怜子的心理，劝说不仅不能够成功，还真有可能受“唾其面”之辱。了解、熟悉上司的心理特征是为了更好地处理工作关系，不应当怀有个人动机，投其所好，以达到取悦上司之目的。领导者的工作需要得到上司的支持和帮助，为了组织的共同目标对上司有时要进行建议和规劝，这些离开良好的心理沟通是无法奏效的。社会心理学研究认为，交往频率对建立人际关系具有重要作用。对上司不交往，采取回避态度，很难和上司的认识取得一致，没有一致的认识，相互之间的支持、协调、配合都将大受影响。

　　服从上司的，不要对上司采取抗拒、排斥态度。

　　下级服从上级是起码的组织原则。一般情况下，上级领导的决策、计划不可能全是错误的，即使有时上司从全局考虑出发，与小单位利益发生了矛盾，也应服从大局需要，不应抗拒不办。更何况有的人因为与上司产生了矛盾，明知上司是对的，也采取抗拒、排斥态度，那更是不应该的。感情不能代替理智，领导者处理工作关系，不仅有情感因素，更要求理智地处理问题。顶牛、抗拒、排斥不是改善上下级关系的有效途径。下级与上司产生矛盾后，最好能找上司进行沟通，就是上司的工作有失误，也不要抓住上司的缺点不放。及时地进行心理沟通，会增加心理相容，采取谅解、支持和友谊的态度。

　　敢于指出和弥补上司的失误，但不一定用逆耳之言。

　　上司作决策、订计划、实施指挥，囿于各种限制，难免会出现失误。发现领导失误之后，不能为讨上司欢心，按其所好，助其蔓延，也不能害怕上司不高兴，沉默不语，而应当及时指出，使失误尽快得到纠正。这样才能减少损失，否则，错误的决策、计划蔓延发展，总有一天不仅要祸及组织，而且会祸及自身。当然，指出上司的错误不一定非要用逆耳之言。有些人认为“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病”，但是他们不知道，如果能达到治病的目的，忠言不逆耳、良药不苦口岂不是更好。指出上司的失误，不一定开口就大讲其弊，开口就说人家错了，有时上司心理不一定承受得了，不妨采取点“以迂为直”的战术，走走迂回路线，这样有可能收到更好的效果。触砻说赵太后，通篇没有逆耳之言，没用激烈的言词，在和谐、友好的气氛中，成功地帮助太后纠正了失误。他的批评方法值得借鉴。指出上司失误不能是竹筒倒豆子，倾完拉倒，要考虑怎样才能让上司接受。否则，批评完了，或者发了一通牢骚，不仅不起任何积极作用，而且还会增加摩擦和冲突。对上司的失误，还应该提倡“补台”精神，帮助上司弥补缺陷，不能站在旁边看笑话，甚至讽刺。这种消极的交往态度会使上下级关系紧张和冷漠。对上司工作如果有什么好的建议，要及时提出来，提建议时要防止使用胁迫性的口气和方式，胁迫上司接受往往会适得其反。

　　要设身处地从上司角度想问题，不要强上司所难。

　　上司要关心、帮助、支持下级，这是不言而喻的。但是在人际交往中，特别是在对上司交际中，下级经常会发生非感情移入心理障碍，即不设身处地考虑上司在实际工作中遇到的情况，脱离现实主客观条件对上司提出要求，如果达不到，则进行“发难”。上司工作也有上司的难处，作为领导者，如果能经常想想自己也不能事事满足下级要求，就会理解上司的困难，体谅上司的苦衷，不给上司增加无法解决的难题。

　　交往要有耐性，要经受得起挫折和反复。

　　下级不可避免地要向上司提工作建议，向上级提建议时要有耐性。一般说来，上级要比下级高明一些，但是客观情况并非完全如此，在某些问题上，下级的认识高于上极的认识是正常的。范进中举时写的文章，主考官要看几遍才“解其中味”，这类事例在工作中有时也会发生。当下级的认识高于上级时，要取得上级的支持，必须有不怕挫折、不怕反复的精神，要反复地向上级说明自己的观点，逐步使上级了解新建议的内容与好处，从而达到说服上级、取得上级支持的目的。有时，由于上级不理解，还可能招致指责和批评，这时千万不能气馁，应该勇敢接受挫折、误会和指责，继续坚持下去。如果缺乏坚持精神，就会使美好的愿望夭折在磨难之中，坚持下去，有时会出现“柳暗花明”的局面。

①在职场上，情绪自由需要适度，既要表达自己的情感，又要尊重他人的感受。

②深度分析

第一步：理解情绪自由的概念

情绪自由是指在合适的场合和方式下，个人可以自由地表达自己的情感，不受限制。在职场上，情绪自由意味着员工可以在一定程度上表达自己的情感，如对工作环境、同事、领导等产生的情绪反应。然而，过度的情绪表达可能会影响到工作效率和团队合作。

第二步：认识情绪自由与职场关系的重要性

在职场上，情绪自由与职场关系密切相关。一方面，情绪自由有助于员工更好地沟通和协作，提高团队凝聚力；另一方面，过度的情绪表达可能导致人际关系紧张，影响工作效率。因此，在追求情绪自由的同时，也需要适度控制情绪表达的程度。

第三步：掌握情绪自由的适度原则

1 了解企业文化和价值观：不同企业有不同的文化和价值观，员工应遵循企业的规章制度，尊重企业文化和价值观。在某些情况下，过于强烈的情绪表达可能被视为不尊重企业的行为。

2 注意场合和对象：在不同的场合和面对不同的人时，情绪表达的方式应有所调整。例如，在正式的商务场合，应保持冷静、专业的态度；在与亲密的朋友或家人交流时，可以更加放松、真实地表达情感。

3 自我调节和情绪管理：学会自我调节和情绪管理，避免因一时冲动而做出过激的行为。可以通过运动、冥想、倾诉等方式来缓解负面情绪，保持良好的心理状态。

第四步：培养积极的职场心态

1 增强自信心：自信的人更容易控制自己的情绪，不会因为外界的压力而失去理智。可以通过学习、实践和反思来提升自己的能力，增强自信心。

2 学会倾听和沟通：倾听他人的意见和需求，善于沟通，有助于化解矛盾，减少不必要的冲突。同时，也能让自己更加理解他人的情感需求，从而更好地调整自己的情绪表达方式。

3 保持良好的心态：在职场中，遇到困难和挫折是不可避免的。保持良好的心态，相信自己能够克服困难，有助于减轻压力，保持情绪稳定。

③相关补充

1 提高情商：情商是指个人处理情感信息的能力。提高情商可以帮助我们更好地理解和管理自己的情绪，从而实现情绪自由与职场关系的平衡。可以通过阅读书籍、参加培训课程等方式来提高情商。

2 寻求支持：在职场中遇到困难时，可以向同事、朋友或专业人士寻求帮助和支持。他们可以为我们提供宝贵的建议和指导，帮助我们更好地应对职场挑战。

3 学会换位思考：站在他人的角度去思考问题，有助于理解他人的情感需求，减少不必要的冲突。通过换位思考，我们可以更好地调整自己的情绪表达方式，实现情绪自由与职场关系的和谐共处。

职场礼仪的基本原则内容

　你知道职场礼仪的基本原则内容吗？很多人即使进入职场也不太懂得职场礼仪，那么职场礼仪究竟有什么呢？我已经为大家搜集和整理好了职场礼仪的基本原则内容的相关信息，一起来了解一下吧，欢迎大家与我交流讨论。

职场礼仪的基本原则内容1

　 职场礼仪的基本原则

　 (一)真诚尊重的原则

　我注意到在与同事和上司交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则。只有真诚待人，才是尊重他人;只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现。

　 (二)平等适度的原则

　在职场社交上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的同事关系的诀窍。平等在交往中，我应表现为处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。

　 (三)自信自律原则

　自信的`原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能在工作中如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。

　一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。

　 (四)信用宽容的原则

　信用即就讲究信誉的原则。守信是我们中华民族的美德。在职场中，尤其讲究守时和守约。在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。

　宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合，宽容是一种较高的境界。宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。

职场礼仪的基本原则内容2

　 职场礼仪的核心三原则

　 1、“三不原则”

　这主要体现在握手方面。握手是传达友谊、消除隔膜的有效方式，也是职场中最常用的礼仪。

　合乎礼仪的握手方法为：职位低的人不主动与职位高的人握手;晚辈不能主动与长辈握手;男士不能主动与女士握手(这里面需要注意的是，职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手)。同时，握手时要平视对方，身体略向对方靠拢，左手切忌不要插在衣服口袋里。

　 2、“三先原则”

　介绍作为一种交流方式在职场中也经常遇到。得体地介绍可以使双方迅速认识，为今后的交流、合作铺路搭桥。作为介绍人，得体的介绍应为，先将年轻的人介绍给相对年长的人;先将职位低的人介绍给职位相对高的人;先将男士介绍给女士等。请记住，介绍时要掌心向上，用伸开的四指朝向对方，还千万不能叫错了对方的姓名和职务。因为，第一印象对双方都至关重要。

　 “3、高低原则”

　在单位聚餐或召开年会时，经常看到一些职场新人，为了能和自己的“铁哥们儿”坐在一起，往往无所顾忌地随便找一个位子便落座。这其实也是有违礼仪原则的，也不经意中给自己贴上了“不懂事”或“无教养”的标签。

　正确的座次方式应该是，正对门的方向是主座，应该留给职位较高的领导;然后才是按照职位左高右低的次序坐在两边。开会时，中间的位置是主座，坐最重要的人或领导;人数是双数的情况下，中间的两个位置左边是一把手，右边是二把手，两边的人再按照左高右低的原则排开。

职场异性间交往的原则

　职场异性间交往的原则，工作态度积极负责就是潜在的晋升趋势，怎么做才能解决这个问题，学会与不同的人交往是职场的必修课，职场的身体健康也是难能可贵的，职场异性间交往的原则，你学会了吗？

职场异性间交往的原则1

　 1、切忌撒娇

　在工作上遇到了什么小问题，有部分女生喜欢像男同事撒娇，以此来获取帮助。女生撒娇虽然是太正常的事情了，但毕竟是工作伙伴，工作交往就要仅限于和对方的工作业务往来，对这种女子情怀的事情还是在离开工作单位再做吧。公司的男性毕竟是同事，都存在工作利益问题，因此不要过分依赖。与其说“这个我不会、“你帮我做一下之类的话。

　 2、切忌打听对方私生活

　若不是对方主动提及自己的私生活，做为他的同事是切忌主动询问的，这对对方是很不尊重的表现。若是对方主动提到自己的私生活，自己也不要用个人的主管想法干涉对方，若是情感的小矛盾和你诉苦，也要以中立的立场表达感受，切忌太多干涉对方的情感生活。

　 3、平等对待同事

　即使自己是公司老员工，也不要对刚来公司的新员工有任何的歧视，毕竟自己也是这样一步一步走到了老员工这个位置上的，当初若不是老员工对你耐心的指教自己也不会发展的这么顺利。男同事若是看某个女孩子很漂亮，就帮她做工作，虽然自己没意识到什么，但是其他女性对这种事情非常敏感：“XX先生，喜欢那个女孩子，偏爱她了。

　 4、切忌情色笑话

　讲情色笑话大多是男性的行为，这种行为会让女性陷入尴尬状态，并且不知如何接你的话题，而且这种情色笑话会被对方看作是一种性暗示。这对女性来说也是极其的不礼貌。

职场异性间交往的原则2

　 很职场站队选择的三个原则

　 1、站在权力最大的旁边

　无论谁对你多好，和你有多深的情感，或是给你邮多少的帮助，但是你在作出选择站队的时候，你一定要选择站在权力最大的一方。在职场不讲究人多势众，讲究的是权力所在。人再多都没有权力管用。所以选择权力大的一方。不管是不是权力身边几个人，你都要在职场站队的时候坚定的选择权力最大的。

　 2、站在核心资源的旁边

　如果你要面临的选择的几个职场派系，都是平级或是实力差不多。该如何选择，这个时候权力因素已经不是核心的比较的时候，你要站在核心资源旁边。一个企业的核心资源，最重要就是客户或者说业务。这是企业的命脉，可以说其他的部门都是辅助机构。当然有的企业不是客户，而是关系但是这个都不重要，重要的是，建立在核心资源的旁边。能够让你更加稳定。

　 3、站在有利于自己发展的一边

　如果是权力资源一样，我们这个时候就需要看看那个派系的老大更加有利于自己的成长。能够帮助自己成长或是不阻碍自己成长。毕竟我们无法在一个位置待一辈子。所以，我们要做的就是不断地升迁和成长。我们要选择对自己最有利的一方。