是纯金。而且是足金,潮宏基铃兰花创立于1996年,时尚珠宝行业知名品牌。商品关键特色潮宏基花韵系列,以写意的方式渲染浓烈的文化底蕴,融合饱满情感与人文精神,让自信之姿傲然绽放。始终相互陪伴的铃兰花正是幸福的象征。
珠宝销售七步骤总结4篇
销售在工作中应加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。在销售工作之后你有写过销售总结?快与我们分享一下。你是否在找正准备撰写“珠宝销售七步骤总结”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!
珠宝销售七步骤总结篇1
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
一、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
二、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
三、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
四、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
珠宝销售七步骤总结篇2
我从过去的一名店员到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:
一、立足本职,不断提升销售水平。
不知在座各位是否看了《非诚勿扰2》,不知大家是否对葛优向舒淇求婚时那枚2克拉的钻戒心驰神往,那正是我们潮宏基ForeverDo心蝶系列,正是别出心裁和匠心独运的设计理念获得了冯小刚导演和剧组的认同,我相信这个戏份最足的小精灵也赢得了观众的心。不仅如此,《非2》中的所有钻石饰品都是来自我们潮宏基,这对向来在广告上投入甚少的潮宏基品牌来说,是一个创新,一个突破,一个让全世界重新认识潮宏基品牌的大好机会。事实已经证明,并将继续验证我们潮宏基是有实力,我们的产品是值得拥有的。
同时我集团公司于今年1月28日在深交所上市(股票代码002345),这大大鼓舞了我们全体员工的士气,更昭示着我们全体员工的共同努力取得了良好的成效,我们的未来有了更广阔的发展平台。我们王府井店在一年来全体员工的共同努力下,销售情况较去年总额有明显增长,但我们深知,今年的销售情况对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离,特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在集团领导和商场领导的大力支持与帮助下,认真总结经验,学习先进方法,提高管理水平,争创更好业绩,为明年迈上新台阶做出更大贡献。
二、自我磨砺,不断提高业务水平。
作为一名柜长,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从事百货行业的人来说,更是有太多的东西让我去学习,随着百货行业的发展,对我们柜长的工作提出了新的要求,只有通过学习,才能更好地完成本职工作,才能和本柜的员工共同进步。三、精诚合作,不断提高沟通能力。
卖场里的各个分柜就象是一张网,每个卖柜看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。通过一年来与各个卖柜打交道,不仅结实了许多新朋友,更让我看到了与在座各位的差距,时刻鞭策着我向大家学习,不断提升自己的管理能力。
当然,在取得成绩的同时我们还是不忘总结经验,并希望能以此为契机与王府井百货共同进步。
首先,我们不得不承认地铁施工对我们卖场销售情况造成了比较明显的影响,分流了相当一部分客流,但是就今年的销售总额来说我们已经超过了平和堂,后起之秀的增长势头明显,加之百货大楼的外墙装修和卖场改造也使得我们更符合引领五一商圈高档消费的理念,但是我认为,是不是可以建设专属我们王府井百货的停车场,这样不仅便利了开车购物的高档消费人群的需求,提升了卖场整体的档次,更迎合今后的消费趋势。其经济效益和社会效益都是长远的、持久的、看得见摸得着的。
其次,我们各个柜台都多次向上级有关部门反映,希望能利用王府井百货广播平台这个资源,滚动播放各个专柜的促销活动,对于顾客来说,得到了及时的商品活动消息,对于王府井百货来说是一个特色品牌,对于我们与王府井百货共同进退的合作者来说更是关切到直接利益。因此,我想借柜长年终总结会这个平台,向王府井百货提出这个建议,并希望我们的声音能得到迅速的、妥善的答复。
在过去的一年中,承蒙各位照顾,我们潮宏基和本人都从与大家交往,向大家学习的过程中获得了大的提升,在这里我表示最真诚的感谢,并祝各位王府井百货的领导和在座的各位同仁,身体健康,工作顺利!
最后,我想说的是,打一个形象一点的比喻,我们各个卖柜和王府井百货就是四肢与头脑的关系,只有各个卖柜精诚合作,才能做到四肢协调,只有我们都为王府井百货献计献策,才能保证头脑的灵活运转,我们才可以在五一商圈演绎出更精彩的明天!
珠宝销售七步骤总结篇3
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
珠宝销售七步骤总结篇4
珠宝销售员的销售技巧是会让很多珠宝销售员眼睛发亮的教材资料,尤其是在现在这个竞争已经到了极致的时代,要取得好业绩,更好的完成销售工作。
一线的销售人员必须熟读珠宝行业及产品知识,以充分认识商品特点。对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知,方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。作为一个成功的销售员,必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品,无须客人久候,使客人对你有信心。我认为销售员在解释商品优点时应可使用以下三点方法:
1、就品质强调价值解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。
2、利用特点说明价值,要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在;不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点,而是要把这些特点演变成对顾客有用的“好处”、“优点”, 以可靠的、有条理的方式向顾客传递。
3、强调珠宝首饰代表情感能够触动顾客在情感方面的“需要”, 可激发出多种多样的动机,这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断, 进而提供有针对性的服务。 这些动机常见的有:求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、自我完善等等。在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的。
LOVE&LOVE爱与被爱-深圳美道实业有限公司
"LOVE&LOVE"爱与被爱(中国首家专业时尚情感饰品品牌)
中国—世界上拥有人口最多的国家,几千年的文化传统以及繁多的节日,根植了我们礼尚往来与以“情”为大的生活价值观念,由此而产生了中国巨大情感消费市场。据知名的市调权威AC尼尔森公司(ACNielsen)发表的2003市场调查报告指出,2004年中国情感消费将超过2700亿元,并持续保持10%以上的增长趋势,中国市场将是世界上最大一块情感消费领域的蛋糕。
当今消费领域上,产品的物质性功能已不再是确立竞争关系和竞争者的基础,取而代之的是消费者与品牌间的情感关系。针对明确的目标消费群体而服务的专业性品牌,能够最快的建立起消费者与品牌之间的情感关系。LOVE&LOVE作为中国首家专业时尚情感饰品品牌,填补了专业情感饰品领域的空白,其开创的巨大市场空间将无法预计。LOVE&LOVE凭借着其独特的人文品牌理念、准确的市场定位、全新的营销模式以及一流的产品设计,为中国年青的时尚一族带来了时尚和浪漫的完美享受,正受到年青时尚一族的追捧。可以预计不久的将来,中国的年青时尚一族每当想起送一件礼物表达爱意时,具有保存、纪念和深刻寓意的LOVE&LOVE必然成为他们的第一选择
年轻人最流行的金镯子款式
年轻人最流行的金镯子款式,我们总是在大街上看到很多人手上会佩戴手镯,哟因为手镯温和而完美,破镜能重圆,过节要团圆,手镯无疑是最能体现中国团圆文化的首饰,手镯款式很多,以下分享年轻人最流行的金镯子款式。
年轻人最流行的金镯子款式11、金胖
这种手镯尤其在近两年广受欢迎,受到了很多学生党的喜爱,这种手镯款式普通,几乎没有多余的做工,简约低调但又不失奢华,可营造出受当代年轻人喜爱的性冷淡风,男生女生都可以戴,也十分百搭。
2、松麻镯
这种款式的金镯很有时尚感,外观形似麻花状。比起金胖更多了几分别致,追求精致、时尚感的女生可以入手。
3、绞丝镯
绞丝镯的做工类似于松麻镯,但比松麻镯更加纤细和秀气,体型瘦弱、手腕细的女生很适合佩戴绞丝镯,显得比较清纯、温柔乖巧。
4、筷子镯
筷子镯的弧度呈方形,如同一根弯曲的筷子,相对圆镯来说多了一些时尚感,适合追求时尚和个性的女生佩戴,男生也适合筷子镯。
东方玉璞多年致力于珠宝行业研究,踩了无数的坑,也了解了不少行业内幕,尤其在珠宝鉴别、珠宝干货方面积累了很多经验。为了帮助大家少花冤枉钱,我方团队将会持续更新珠宝行业知识,也欢迎喜欢珠宝的朋友和我们在线交流探讨。
年轻人最流行的金镯子款式2一、适合年轻人的黄金手镯款式
1推拉金手镯
推拉镯应该是所有的手镯款式中最受欢迎的,因为镯子本身在圈口处是活的,可以调节镯子的大小,佩戴起来会方便很多。而且推拉镯的款式也是属于百搭款,很适合年轻人佩戴。
2素圈金手镯
去年的素圈手镯可是狠狠地火了一把,素圈金手镯外形简约,但不是时尚气质,是很适合年轻人佩戴的一款。而且这样的'黄金手镯很好搭配,怎么带都不会很突兀。
3 细圆金手镯
细圆镯整体造型都是非常的简约,加上本身比较细,所以戴在手上就不会有“财大气粗”的感觉,很适合20岁左右比较年轻的人戴,也算是比较时尚的一款。
4镂空金手镯
镂空的金手镯,在工艺上提高了难度,而且手镯样式也更好看了。镂空样式的金手镯,也很适合年轻人佩戴,但是镂空金手镯变形后很难修复,因此在选择的时候要谨慎一些。
二、适合年轻人的黄金手镯样式
1莲花样式金手镯
莲花叶面大气,茎干笔直,花朵清秀艳丽。莲花代表着真、善、美,用来形容善良美好、纯洁纯真的爱情和高尚的情感。是非常适合年轻人佩戴的一种样式。
2花瓣金手镯
花瓣也是经常出现在黄金手镯上的一种纹饰,花瓣象征着浪漫,充满诗意,代表着完美。而且花瓣寓意着青春,很适合年轻人哦。
3 福字金手镯
福字饰最基础的一种手镯款式了。福字自古就有着美好的寓意,寄托了人们对幸福生活的向往,对美好未来的祝愿。
4祥云纹手镯
祥云纹作为我国传统吉祥图案的代表,它同龙纹一样,都是具有独特代表性的中国文化符号。祥云纹代表着吉祥、喜庆、幸福的愿望以及对生命的美好向往。祥云寓意祥瑞笼罩,家庭幸福安康,有健康安宁之意,生活幸福美满。
年轻人最流行的金镯子款式31、潮宏基
推荐产品:万花筒手镯
推荐理由:打开的一瞬间就知道是自己想要的那种,大小合适,我的手算细也不是很细,一开始害怕太大,因为是椭圆形的非常适合手形,非常棒,光板的也很好看,也可以可以串珠,性价比不错。
2、明牌珠宝
推荐产品:呆口钻纹手镯
推荐理由:手镯是足金的,样式也很百搭时尚,很漂亮,适合年轻人带,戴上去非常秀气。之前以为这款手镯很容易变形,实际捏起来还蛮有硬度的,戴了好多天了依然很完美,特别喜欢,会回购的品牌。
3、六福珠宝
推荐产品:石榴花黄金手镯
推荐理由:非常好看的石榴花,做工特别的精致,款式看着就特别好看。这款手镯上手特别的显白,而且款式比较时尚,特别适合年轻人,绝对不显老,价格也比较合理,推荐大家购买!
4、钻石凤凰
推荐产品:光面弹力空心手镯
推荐理由:这种简单的圆棍手镯本身就很耐看,加上520密码锁设计亮点,真的是超级喜欢。钻石凤凰的价格可以,转运珠手镯转到520那里就可以开锁,被这个设计种菜,超喜欢的,手镯也特别耐看。
5、吉福金
推荐产品:满天星纯金镯子
推荐理由:镯子光泽很不错,纹路细节处理的挺好的,整体感觉上就很精致也很大气。好好看黄金手镯,款式是我喜欢的,也是现今比较流行的,本来怕大小不合适,但是可以调节真的好实用。
年轻人最流行的金镯子款式4镯子款式
1、福镯
福镯即圆条镯,是极其经典的一个手镯款式,具有内圈圆、外圈圆、条杆圆的特征,讲究精圆厚条、圆润饱满、庄重正气,佩戴在身上能够凸显出女生的温婉气质。
2、贵妃镯
贵妃镯是由杨贵妃首创,并因此得名,贵妃镯内圈扁圆,外圈扁圆,条杆从弓形到圆形不等,是人们对椭圆形手镯的美好称谓,由于贵妃镯造型与人的手腕相吻合,因此佩戴在身上的感觉会更舒服,能显得手部更加纤细、美丽,别具妩媚风格。
3、北方工镯
北方工镯的造型大气磅礴,常用方形棱角,因此其条杆子是矩形的。通常北方工镯内圈圆,外圈八边形,再加上造型又较为厚重,所以将北方工镯佩戴在手腕上会给人一种阳刚之美。
4、鸳鸯镯
鸳鸯镯指的是两个凑成一对的镯子,其式样也是不拘泥的,所以鸳鸯镯可以上工也可以不上工。传统认为女人将鸳鸯镯佩戴在手腕上,是定亲的意思,为男方对女方爱的承诺。
5、麻花镯
麻花镯又称绞丝镯,属于工镯的一种,麻花镯一开始是将条杆仿造麻花式样制作的,但后来人们为了精益求精,会将麻花镯上的每一股都分开,并可以按照缠绕顺序拼合在一起,其制作原理和玉连环类似,把玉镯的制作工艺发挥到了极致。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)