求大家推荐好的情感咨询平台？

澎湃新闻记者薛莎莎

一名女性消费者想挽回与前男朋友的感情，支付159万元购买了一家情感咨询公司的服务。但该公司未按合同提供服务，还诱导她更换更高额的套餐。广东省消委会接投诉后沟通解决，并发相关提醒谨防“心理服务”消费陷阱。

广东省消委会表示，对于心理问题，应选择正规渠道或公益性咨询机构，各大医院均有精神科或心理精神科，建议消费者将医院渠道列为首选。

澎湃新闻8月17日从广东省消委会获悉，消费者汤女士介绍，她想挽回与前男朋友的感情，遂找到一家情感咨询服务公司寻求咨询。该公司的分析师了解她的情况后表示，挽回的难度不大，推荐她购买两个月的情感私教服务，分析师承诺会由专业的“老师”每天提供半小时的指导服务，其它时间段也可在线咨询，若对服务不满意可退款。

随后，汤女士支付了15900元购买了相关服务。

次日，有自称是专业“老师”的人联系了汤女士，并为其提供了第一次咨询服务，在汤女士提出预约第二天的咨询时，对方称其第二天没时间，这与此前合同约定的每天半小时的服务不符。而且，在线咨询服务的“老师”也经常不回复汤女士的信息。

此外，在开始咨询不久，相关“老师”就称汤女士心理问题严重，需要延长咨询时间，诱导其更换更高额的服务套餐。而汤女士认为其所购买的套餐是分析师事先评估后推荐的，没完成疗程就要求她继续付费，非常不合理。并且在提供服务的三周时间内，该公司仅仅提供了六次服务，这违反合同约定，于是汤女士未同意更换更高额的套餐，并要求立即退款。但该咨询公司称相关服务是知识服务，无法退款。

接投诉后，广东省消委会的工作人员多次与涉事的情感咨询公司沟通解决。最终，对方同意扣除已上课的费用，剩余部分由消费者承担15%后退还。

广东省消委会方面表示，数据显示，目前全国经营范围含心理咨询的企业已达13万家。但由于缺乏统一规范，且心理健康服务效果无界定标准等因素，容易发生侵害消费者权益的事件，滋生冒充“医生专家”、以心理咨询为名提供“软色情”“擦边球”服务等乱象。

广东省消委会特发出以下消费提示：优先选择正规渠道或公益性咨询机构，广东省内各大医院均有精神科或心理精神科，医生资质高，消费者如有需要可首选这些医院；注意了解咨询机构的信用信息，对于存在不良信用信息的心理咨询机构，建议不要选择或慎重考虑；增强消费风险防范意识，建议消费者尽量选择按次支付咨询费用，或者在付款前通过正式合同的方式明确约定服务内容、服务质量、退款计算方式等。

责任编辑：崔_

校对：张艳

情感咨询公司有很多，有这几大核心标准，可以证明这家情感咨询机构算得上正规：

第一，该情感挽回机构是否有完善的挽回体系

在情感咨询、挽回指导中，研究、提炼、总结出一套完善的体系是及其检验专业程度的。因为这要通过过往学员，以及主张思想、指导经验、以及实操技术中反复测试与验证。

挽回体系，你也可以理解为挽回感情的方向，就是你在挽回爱情道路上的实施战略计划。如果一家情感挽回公司或机构，没有体系的支撑，没有告诉你挽回实施的方向，那么你千万不要选择！这些东西可以从他们在公众号发的文章和课程中看出来。

第二：该情感挽回机构的情感分析的是否专业

绝大多数情感挽回机构或者公司，前期都是由情感分析师与你进行接触，靠谱值得信赖的公司或者机构，不管你是否购买服务，分析师依然耐心为你的情感状况，并且给出你专业的建议。

如果你在和“他们”的情感分析师在电话沟通，或者微信沟通中，并不能让你感觉他们的专业度，甚至聊的没几句，就提出让你付款购买的事，那么你千万不要选择！

豚海心理咨询分析部老师主要负责深入了解客户的婚恋危机根本原因，从而判断客户情感危机目前到了哪一步，有哪些方面可以切入解决，公司是否能帮客户解决。每一名情感分析老师都需要经过严格的理论和实际案例分析培训，这样才能够真正的帮助客户找到问题的根源。

我是看到广告到店后可以领取免费心理测评，怀着试试看的心态去体验一下，没想到老师和蔼可亲、也非常专业，首先了解了我个人情况，还签了保密协定，这个非常赞，确实效果不错，老师引导我去探寻内心真实的想法去认清自己，然后给予意见和建议

我认为不靠谱，主要有以下原因：

1、婚恋机构的目的是追求利润，而不是你的幸福。不好找对象，通常会在心理与意识方面存在一些不足，注意，这个不足不是认知方面的，即不是“你的标准太高了”与“你适合找双鱼座的”这样的问题，而是接触障碍、排斥异性、无法构建亲密关系，或者情窦未开这些心理与意识方面的问题。

因此找到好对象进而结婚的前提，是成为好找对象的人，就先要解决掉这些问题。但是婚恋机构绝不会告诉你这些。一是他们可能也发现不了更解决不了。二是这样就赚不到钱了。所以婚恋机构的营销模式类似于健身机构，重点在办卡，而不是你的身材。

2、婚恋机构的营销对象，重点是那些易感人群。以这位同学为例：生活缺乏乐趣，知心朋友很少且缺乏社会交往与社会活动，喜欢空想，有些自卑心理但是自我感觉还挺好，会经常感觉年龄大了（其实不大）而有压力但是实际上对异性并不敏感。针对这些同学的心理特点，设计了非常有效的营销手段与话术。

通过特别关注以引起很少被外部关注的同学的心理兴奋；通过画饼使喜欢空想的同学获得满足感；通过连续不断的快节奏干预使心理脆弱的同学无法保持理性思考；通过贬损与恐吓使自卑感同学预感到可能会被骗而无法遏制的产生付费冲动。

3、婚恋机构的主要服务是“介绍对象”，比如某婚恋机构的某一款VIP服务就是介绍20位“成功男士”。但是由于大多数被营销而付费的同学并不具备恋爱与婚姻的能力，而他们并不提供解决这个问题的服务，因此成功率非常低。对这些同学而言，大概率是没有好结果。而且很可能被婚恋机构的“专家”误导。

网上骗子很多，但是也有靠谱的机构，推荐维情婚姻家庭咨询服务中心。

情感挽回，对于不少人来说，是一个比较新鲜的词语，以至于对它不了解，所以会有很多疑问，但事实上，随着国民生活水平的提高、生活节奏的加快，婚恋交友状态的日常化，越来越多的人都更加关注两性情感，在遇到情感问题 ，越来越多的人选择情感机构帮助，挽回幸福，挽回爱情，挽救婚姻，事实上情感机构已经通过无数情感咨询者的验证并真正存在的机构，目前已帮助无数人走出失恋，找回幸福。维情是中国专业从事情感等专业特色类的“情感诊所”。作为一项360行以外的新型服务行业的开创者，维情拥有一支专业从事感情、婚姻、家庭、法律等方面理论研究与社会实践的专家团队，科学系统的制定了“维情咨询”和“维情服务”的经营模式、服务流程、管理方法。“维情”已成为中国婚姻家庭咨询服务行业第一品牌。

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