根据迈克尔?波特的竞争战略理论，商业银行可以通过（　　）策略来达到营销目的。

答案：A,B,C,D,E

根据迈克尔波特的竞争战略理论，商业银行可以通过以下几种策略来达到营销目的：①低成本策略；②产品差异策略；③专业化策略；④大众营销策略；⑤单一营销策略；⑥情感营销策略；⑦分层营销策略；⑧交叉营销策略。

2022年药学专业实践报告1500字1

十个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，此刻已经渐渐变得顺其自然了，这或许应当是一种庆幸，或许更应当是一种叹息，谁能说得清呢

从七月份开始我就到北海阳光药业有限公司参加工作，因为平时在学校学的是药学专业知识，很想有机会到外面做关于本专业的工作，使自我的基础更牢固，技术更全面。在这边我的工作从车间生产到质检部化验。这是一家私营企业，这份工作是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责，凡事得谨慎细心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的特点，此刻我最终亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；此刻即将踏上社会，显然，自我的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这十个月，好比是一个过渡期DD从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自我在这期间的工作情景，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。其实实习时你会发现有时你会忽略掉很多细节的东西，而这些细节有可能会影响你的形象，甚至影响整个工作的进行。态度必须要进取，不要等着活儿来找你，你要主动去找活儿。刚去公司的两个星期时，你会坐冷板凳，老板不会把重要的事情交给你，此时，就要你主动去找工作做，主动谈谈自我对这个工作的想法，主动去找机会表现自我，让老板重视你。总而言之，不要放弃任何一个表现自我的机会。否则，你可能会永远坐冷板凳。此刻发现了这个不足之处，应当还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自我能够把那些不该再存在的特点抹掉。

天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不一样。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的关心和支持，每日只是上上课，很简便。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。十个月的工作时间虽然不长，可是我十分珍惜这次工作的机会，在有限的时间里加深对各种生产工艺和质检化验的了解，找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少，我自我感觉在知识，技能，与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。

经过这次实习，在生产和质检方面我感觉自我有了必须的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上本事的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位也给了我很多机会参与他们的生产和质检使我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事生产和质检工作所要应对的问题，如：前期的生产和后期的质检等等。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几月的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自我的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。不仅仅如此，我还在那里学习到了如何协调各部门之间的关系问题以及工作交接问题。由于我是一个还刚要踏出社会的大学生，对于一些职场上应当注意的细节还不是很了解，比如说在我加入生产技术部后，对于经理交待的工作完成情景应当及时向他作一个汇报，让他随时了解我的工作动态，这样他对交代给我工作才会比较放心，并且随时和他坚持联系也能够让他对我的本事有一个认可，我在这次工作中就因为缺少必须的沟通犯了个小错误，可是在经理的指导下弥补了错误，由此我也了解到了沟通的重要性，并保证以后不会再犯同样的错误。所以有许多突发的琐事需要处理，如何做到面面俱到，除了工作态度以外工作方法也很重要，每一天最好都有一个工作安排，把当天要做的事按重要程度排列出来，最重要的排在最前面，完成一件划掉一件，如果又有突发事件就加在后面，做好记号，这样就不怕做漏掉事情了，不仅仅如此，每一天都应当对当天的工作有个小结，今日我完成了些什么事完成得怎样样，那些地方需要改善如果换种方式做是否会做得更好这些都应当想一想。另外我认为比较重要的一点就是整理好自我的抽屉和资料，凡事有条有序就不会自乱阵脚了。

此次实习，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自我就得有一桶水。我对此话深有感触。这次实习，虽有课本作参考，但工作的时候常常涉及生产和质检的问题，确实够我折腾了的。经过这次实习，我真正领会了以前一位老生送给我的一句话：在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。

经过这十个月的实习，我的动手本事提高了不少，最关键的是我的心态更加平和了。我觉得此刻的大学生有个最大的问题就是眼高手低，许多才毕业的大学生总是期望一出社会就能找一个好工作，又舒服又找钱的工作，不愿意去做一些比较辛苦的工作，我觉得这种心态是不正确的，没有谁能够一步登天，你此刻所看到的拥有令人羡慕工作的人也是从基层一步一步脚踏实地的爬上来的，正是由于毕业生就业理念不成熟造成了大学生在单位的流动性大，许多企业都指明不要应届毕业生，只要有工作经验的老手，结果构成了毕业生找不到工作，而企业又招不到人的恶性循环，解决这个问题的根本是在校大学生应当多到企业基层学习，提高自我的动手本事，放平自我的心态，不要怕辛苦，此刻是在为自我积累资本，积累的经验越多，你以后在工作中越能体现自我的价值，眼光应当放长远些，不要只顾眼前一点芝麻而丢掉了西瓜。

十个月的实习，时间也不长，但却有重大的意义。它使我看到了自我的不足，同时看到了自我的长处，并锻炼了自我各方面的本事。这对我今后的学习和工作供给了很大的帮忙，。此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。由此看来，我们在大学里还是学到了不少东西，只是感觉不到而已。所以，我们有就业危机感是应当的，但不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自我的学习。此刻，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。有些同学可能以为专业课没什么用，其实不然，在实践中是要用到这些理论的。等你实习或工作时，理论优势就体现出来了。为此，学校的理论知识加上自我的实习经验，就更好的为我以后继续工作做好了铺垫！

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实习地点：

福建省龙岩市金太阳医药有限公司

总结报告：

为期6个月的实习结束了，我在这六个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。

首先介绍一下我的实习单位：龙岩金太阳医药有限公司董事长罗敦权,现有员工44人，各类专业技术人员19人，占475%，其中：药学技术人员13人，占325%，其他人员均持有上岗资格证。专职从事质量管理2人，质量验收员2人，药品养护员2人。 经营场地及辅助办公用房总面积6522平方米，仓储面积2221平方米。 20xx年7月公司通过药品批发、药品零售连锁“GSP”认证合格公司。 公司的服务宗旨：“诚信为本，顾客至上，信誉第一”； 公司的经营方针：“信息为导向，微利为目的，让利于顾客，服务于社会”； 对顾客承诺：“保证药品质量，价格合理”。

高速发展的医药产业需要新型的复合型人才，需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场营销新人。在医药公司实习实践经历，使我对营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。现将实习 工作总结 如下：

实习中工作表现：

掌握了营销技能实际操作能力，同时使计算机应用水平、社交能力有了很大程度的提高；实习过程中，我积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与公司市场调查、产品销售、行政管理、生产运作管理等工作。实习中端正态度，脚踏实地，从基层开始工作，认真了解公司产品，性能特色，公司概况，公司文化。以最快的速度容入公司，完成从一个大学生到一名公司员工的转变。表现出了较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，受到实习单位的好评。并提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为公司的效益和发展做出了贡献。

实习可以分为三个阶段。

第一阶段该公司领导安排我在仓库里，做些入库出库和药品日常护理，同时让我公司经销的产品有个详细的了解。库管师傅对我很照顾，一直细心指导我。当产品入库时，他教我如何验收，查看产品资料，质检单，外观包装有无损毁并核对数量，最后填好入库单。当产品出库时，他教我要按出厂日期先后发货，以免造成过期余留，并认真核对品名和数量，绝对不能搞错，尤其是类似产品，极容易搞混淆。最后填好出库单。在日常护理时，要注意保持仓库清洁，每天做好温度和湿度记录，对需要冷藏的药品，要特别注意检查冷藏柜的状态，等等。另外，公司全面信息化，一切记录都要录入电脑，以便公司相关部门和领导随时查询。我还结合课本知识对仓库药品的分类分批管理提出了一些合理化意见，得到了领导的赏识。在此阶段为期一个月，使我亲身体会了药品的分类管理，并认识了许多药品和功效，进一步巩固了课本知识。

第二阶段该公司领导安排我在公司的销售部门工作。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难。所以刚开始那两天无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过对这一阶段的工作使我知道了医药的药品求购，药品供应，药品销售等流通过程。四个月的学习观察和对老同事的分析我总结了一下：专业医药销售，要在销售过程中充分体现专业的学术形象，有目的、有步骤地巧妙应用技巧，不仅使医师药师和营业员明白和理解，更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品，最终达到销售目的。

在整个药品销售链条中医师和药师发挥着关键的作用。药品为医生带来有效的治疗，就是医生需要获得的最大利益。作为一名医药销售人员，首先要明确自己的工作定义，即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色，最后要明确自己扮演的角色。此外牢记：没有天生的推销专家，只有经由正确训练的专业推销人才。 “皇天不负有心人”通过努力我在第二个月里就做成了两挡生意。成功说服了两家医药零售商进购我公司药品。为了这成功的两档生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这四个月的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。虽然在销售部门实习只有四个月，但相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始！在销售方面，我提出了以下营销中的沟通盲点：

1、概念模糊。

一些药企销售人员拿着宣传资料与客户沟通时经常出现“概念”障碍。究其原因，是公司忽视了对销售人员的培训，尽管这些销售人员很精明，沟通能力也很强，但不能对产品概念进行准确把握。自己头脑里都概念模糊，怎么能够说服别人呢？还有一些销售人员与客户沟通时总是强调产品的功效以及给客户带来的利益，客户会不停地点头，此时一些销售人员就会认为客户已经明白了自己的真实意图和对产品的概念性了解，其实多数客户是被繁琐的资料和销售人员长时间的表述搞到头晕了。出现此种“沟通盲点”说明药企只是准确定位了产品而忽视了对客户的准确定位。要推行“一分钟说清产品”的理念，促使客户对产品产生兴趣，进而使产品概念清晰化。

2、必须有情感营销意识。

在医药行业的营销之旅中，经历了 “功效”“品牌”两个“时代”。如今，社会整体环境发生了巨大变化，医药产业飞速发展，又一个新的时代正在悄然走来——“情感营销” 也就是业务员不仅要与医师药师店员沟通,还要与消费者交流

情感化服务的心态：对于公司营销人员在与消费者沟通过程中最重要的是掌握好公司最终目的与消费者追求目的的最佳结合点。营销人员应该将自己定位成消费者的知心朋友，营销人员对于消费者要充满爱心，帮助消费者解决消费疑虑等消费心理的问题。然后再通过观察患者的不同消费心理运用销售技巧达到最理想的销售自的。

情感化沟通内容：包括运用情感效果将产品的机理、疗效、疗程、注意禁忌以及公司对患者优惠等因素传达给消费者。运用情感沟通的内容有拉家常、问寒暖、寻病情、谈病例等。

接下来的第三阶段我被安排做医药市场调查，经过一个月的资料收集与分析工作，写了一篇市场调查在医药市场营销中的应用的论文！

一个新兴的医药公司能够成功与否不仅是取决于它的产品是否好坏，更重要的是看它经过详细，周密，准确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向，是否能以最快最好的方式方法准确的切入市场。

在我的调研论文中主要对以下几个方面做了深入的分析：各种产品的市场需求，公司应该怎么来决定是否该花大价钱购买某个品种？如何评价公司外部环境；产品概念，当公司终于有了一个不错的产品后，然后需要做的就是营销了。我应该怎么和别人“说”这个产品？经过细致的市场调查后得出一整套完善的方法来帮助确立这样的产品概念；市场细分和目标市场选择，这个产品的销售应该在哪些城市？应该覆盖多少家医院和药店？覆盖什么级别的医院？应该去抓哪些科室的医生？我从消费者心理和行为的层面来描述目标客户，从而进行有效的市场细分；产品上市后的跟踪；医药产品广告研究等。

实习收获：

主要有四个方面。一是通过直接参与公司的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了大学教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。提高了基本技能：具有团队合作能力、表达沟通能力、观察能力、认知能力。素质得到了提高；主要表现在能吃苦耐劳,工作积极主动，能够独立工作、独立思考，勤奋诚实，具备团队协作精神，身体健康、精力充沛，可适应高强度工作。三是在实习单位受到认可并促成就业。

总的来说实习中我严格遵守实习期间的各项规定，学习态度认真、熟悉了医药公司各类业务的基本职责及工作程序，对医药公司的工作流程有了全面了解，加深对专业理论知识的理解，提高专业操作技能，提升总体专业素质。能够运用市场调研的基本原理，练习市场调研的基本方法与技巧，预测市场需求信息。并能亲自操作市场调研问卷的设计，创新市场调研方法，统计调查结果、预测市场需求信息。发现了自己专业知识筐架中的一些缺失之处，对自己的优缺点有了更深入的了解，明确了将来的发展方向。

另外特别感谢大学里教育过我的所有老师,班主任及学校领导,没有你们的指导,也就不会有我的大学。

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短短一年的实习生活就要结束了，回顾这段时间的点点滴滴，虽然说不上激情澎湃，但是毕竟我们为此付出了诸多的心血，心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医药行列的老师们，心中的确有万分的不舍，但天下无不散之筵席，此次的分别是为了下次更好的相聚。

刚进入医院未免有很多的不适应，理论和实际的集合对我们来说还是那么的陌生，在学校学习的东西被一点点的抽取，知道这时才知道在学校学习的东西是多么的稀少。

一年时间，先后在特色药房、西药房、中药房、病区……轮转。从刚开始的一无所知，通过不断的学习，丰富了自己的知识，提高了与人沟通能力。每一天都有收获，每一天都有进步。在特色药房的这段时间里，工作不是很忙，所以，留有非常多的时间在学习和锻炼上，也为了下一站的轮转也打下了基础，可以从容的面对接下来的实习。

中药房是个很忙的地方，每天都要接收上百张方子。有时候忙的连喝水的时间都没有。不过，这样的工作却是忙并快乐着。

病区药房和西药房一样，忙的不可开交。随着现代人的服用西药，药架上的药品更是种类繁多。在那里我学会了药物的摆放、学会了看处方，对于基本的常见病的用药，也有所懂得。可以自己对症下药治疗了。

短短一年的时间与老师建立了良好的感情，让我离开真有点依依不舍的感觉。走进应当医院各角落，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份孤单，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚!在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理：踏踏实实做人，认认真真工作!

也感谢各位代教老师在工作忙碌之时，还要带领实习生，教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生，在紧凑的实习生活中不但互相学习，并且还成为了好朋友。虽然实习时间短暂，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多，这样充实的生活，我想会是我人生中一段难忘的时光。

在实习之后，我再回去阅读课本，我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思，我想这就是实习的功用吧!让我们了解理论与实务的差别，也让我们从实务中学习如何去连接理论。

微笑服务是很重要的。无论哪一个职业。更何况疾病缠身的病人，他们不仅需要减轻病痛，还需要安慰，如果每天都能看到笑容可掬的脸孔,我相信病人会毫不犹豫选择住在这里。因此我也规定自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!

感谢带教老师的细心教育，耐心指导，感谢所有老师的关心爱护。

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很荣幸我们xx级药学与经营管理的全体学生于20xx年来到郑州市xx医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个月的实习，我们在店长和中药的教师傅支持和帮忙下，严格要求自我，按照店长的要求，较好的完成了，自我的本职工作，在此对店长和各位中药教师傅们表示衷心的感激，感激九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。透过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下：

一、实习的时间和人数的安排

首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20xx年xx月xx日至xx月xx日。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既持续了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。

二、实习阶段的认识和学习

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了那里的工作环境，慢慢的融入了这个群众里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和职责以及他们的工作流程，不断提高了自我的专业知识和水平，以丰富了自我的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，可是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不一样的年龄，性别和不一样程度的人，药的拿取是不一样的，个性是小孩和孕妇的用药要个性留意，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去理解患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不一样得药陈列的位置，环境不一样。可是有些药品是不一样的。比如有些药品适合在必须的温度下，才能保鲜，这类药品就务必放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一齐。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还务必每一天给药品持续清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三、加强自身学习，提高专业知识水平和认识

透过这二个星期的学习，不仅仅学到了很多书本上没有的知识，并且还丰富我们的阅历和积累经验。可是还是使我们认识到自我的学识，潜力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，并且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。并且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不一样，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要留意，慎重，对每一位顾客负责。

四、存在的问题

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，必须要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不一样药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。并且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，持续药店清洁的环境。同时每个人都务必集中注意力，留意偷盗，注意刻意的人。

五、推荐

透过这二个月的实习和工作，使我们大致的了解了xx医药连锁经营有限公司的一些 规章制度 和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。可是我们需要提出几点推荐：

一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。

二、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。

三、要时时刻刻持续药品的清洁和卫生

四、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。

营销组合理论的演进顺序包括以下三个阶段：

一、营销组合4P理论

在1960年代，美国学者麦卡锡（JeromeMcCarthy）提出了著名的“营销组合4P理论”，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个营销要素之间的协调使用。这一理论被全球营销学界广泛接受并应用。

二、营销组合7P理论

随着经济的发展以及市场竞争的加剧，七十年代后期，学者们对传统4P进行了扩展，增加了人员（People）、过程（Process）和物证（PhysicalEvidence）三个要素，形成了新的营销组合理论——营销组合7P理论。其主要目的是更加注重消费者、过程和服务等方面，强调了市场营销中的服务品质和体验的重要性。

三、综合营销理论

随着互联网技术的飞速发展和消费者需求的多元化，传统营销理论出现了一些不足。为解决这些问题，90年代开始出现了综合营销理论。该理论将传统营销理论与新兴营销策略相结合，并与企业管理理念、战略规划等相融合，形成了全方位的营销模式。

综合营销理论主要包括以下几种策略：

1关系营销

关系营销强调企业与消费者之间的长期互动关系。它将市场营销重点从交易转移到了双方长期的沟通和交流上来，并提出了顾客满意、忠诚性以及口碑推广的概念。

2社会化营销

社会化营销是一种通过在社交媒体平台上运用各种创意策略而产生的影响力和曝光量，让营销内容尽可能快速地传达到目标受众中去。

3个性化营销

个性化营销主张在整个市场营销过程中，充分考虑不同客户群体中的个性化需求，从而更好地促成购买决策。

4情感营销

情感营销是基于人们对情感的需求而产生的一种营销策略，其核心是引发消费者的情感共鸣和认同，让消费者把商品或品牌当成情感载体。

以上综合营销理论的不断完善和演进，使得企业可以更全面、灵活和针对性地制定营销计划，更好地满足市场需求和消费者期望，提高市场竞争力。

1 消费者购买决策的主要内容：

消费者购买决策是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。消费者决策的内容 ，主要的有如下五个方面：买什么、买多少、在哪里买、何时买和如何买，即5个W。

2消费者心理活动过程的一般规律是：

1冲动购买。2习惯性购买行为。3寻求多样化购买。4忠诚购买。5促销反应购买。

6复杂购买。7减少失调购买。 8影响购买。

3 如何提高顾客广告信息的记忆效果：

消费者对广告信息产生兴趣、记忆、购买欲望，需要广告有一定的频率反复提醒和巩固。因为受众对一则广告在一个媒介上重复刊播的注意力会随时间而减少，因此需要多种媒介配合，延长受众对广告的注意时间。

4 简述儿女成长时期家庭消费的主要特点：

恩格尔定律的表述一般如下：

①随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重就会下降；

②随着家庭收入增加，用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重大体不变；

③随着家庭收入的增加，用于其他方面的支出和储蓄占家庭收入的比重就会上升。

①家庭生命周期的阶段；

家庭生命周期的几个阶段

一个典型的家庭生命周期可以划分为以下六个阶段：形成、扩展、稳定、收缩、空巢与解体六个阶段。每个阶段的起始与结束通常以相应人口（丈夫或妻子）事件发生时的均值年龄或中值年龄来表示，家庭生命周期的各个阶段的时间长度等于结束与起始均值或中值年龄之差。比如，某个社会时期一批妇女的最后一个孩子离家时（即空巢阶段的开始），平均年龄是55岁，她们的丈夫死亡时（空巢阶段的结束）的平均年龄为65岁，那么这批妇女的空巢阶段为l0年。

（1）青年单身期：

参加工作至结婚的时期，一般为1-5年。这时的收入比较低，消费支出大。这个时期是提高自身、投资自己的大好阶段。这个时期的重点是培养未来的获得能力。财务状况是资产较少，可能还有负债（如贷款、父母借款），甚至净资产为负。

（2）家庭形成期：

指从结婚到新生儿诞生时期，一般为1-5年。这一时期是家庭的主要消费期。经济收入增加而且生活稳定， 家庭已经有一定的财力和基本生活用品。为提高生活质量往往需要较大的家庭建设支出，如购买一些较高档的用品；贷款买房的家庭还须一笔大开支——月供款。

（3）家庭成长期：

指小孩从出生直到上大学前，一般为9-15年。在这一阶段里，家庭成员不再增加，家庭成员的年龄都在增长，家庭的最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用。同时，随着子女的自理能力增强，父母精力充沛，又积累了一定的工作经验和投资经验，投资能力大大增强。

（4）子女教育期：

指小孩上大学的这段时期，一般为4-8年。这一阶段里子女的教育费用和生活费用猛增，财务上的负担通常比较繁重。

（5）家庭成熟期：

指子女参加工作到家长退休为止这段时期，一般为15年左右。 这一阶段里自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰状态，子女已完全自立，债务已逐渐减轻，理财的重点是扩大投资。

（6）退休养老期：

指退休以后。这一时期的主要内容是安度晚年，投资和花费通常都比较保守。

以上是一个普通家庭生命周期的划分。这种方法是不完美的，因为我们没有考虑如单亲家庭、无子女家庭等形式。

5如何应用感性消费原理制定企业的营销策略：

制定感性营销策略，有两点需要企业备加关注：一是提升产品传播力；二是加强产品销售终端的现场管理。

感性营销策略的方法，1不断创新产品。2让品牌、包装传情 。

感性营销策略案例分析

案例一:童装专卖店的感性营销策略[3]

对于童装专卖店来说，感性营销，不仅要求卖方针对消费者的消费心理、情感需求，有的放矢，投其所好地推出感性商品，而且还要综合运用视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等感官所能接受信息的方式，实施多元化、情感化、亲情化的营销组合，在推销商品的同时把情感推销给“上帝”，以通过推销情感来达到掏“上帝”腰包的目的。我着重从以下几个方面促进童装专卖店的感性营销。

1童装专卖店的橱窗设计

橱窗设计橱窗给顾客第一印象,橱窗内的综合因素包括灯光、产品密度、人台陈设、广告画。橱窗内陈设的必是最拨动人心的产品,其宗旨是树立个性形象,吸引顾客的视线,进而登门光临。在整个购物程序中这是创造消费机会的关键,橱窗是专卖店外观的一个重要组成部分，橱窗布置要达到消息传递、印象留存的目的，将店内的商品信息准确地传达给顾客，同时要体现品牌形象，达到较高的识别度。通过陈列新款服装,以表明本品牌足以跟上时代发展；通过进行艺术化的设计以吸引路人的注意，并显示高雅的格调，使消费者不断加深对产品和品牌的印象。橱窗设计切忌与店内产品脱节,它要求达到宣传和吸引的效果,但力求保证与整个店堂的和谐统一性,不至使人在为橱窗激动之后,进店却怅然若失。

童装专卖店的橱窗设计要根据家长和儿童的心理来布置，达到一眼就能吸引他们视线的效果。现在很多童装品牌是以小动物、孩子以及一些美好的事物等来定义和命名的，品牌名称本身就给人一种可爱，容易接受的印象,所以童装专卖店的橱窗设计也要做到步调一致，做的活泼可爱，让家长和孩子感觉是到了一个孩子的世界。

橱窗中的色彩设计是很重要的，可以用孩子们绘画时使用的大胆色彩，纯度较高的明亮色，以增强视觉效果。橱窗中陈列的童装应是该品牌中的优秀之作，而且应该随着新产品的上市不断更换，着装的模特可采用可爱的卡通式的儿童，当然也可以采用造型别致的衣撑吊挂陈列的童装要以暖色的灯光来照亮，突出主体。橱窗的背景和点缀装饰可以采用孩子和家长熟悉的动画片里的场景来设计，或者采用大自然、彩虹、风车、小动物、彩色的球等等来设计，都能给人亲切的感觉，还可以采用动态的橱窗展示，让橱窗内的场景动起来，把消费者的眼球一下就吸引了过来。

2童装专卖店的服装陈列

专卖店的服装陈列设计是服装企业销售活动中重要的一个环节,专卖店是服装直接和消费者接触的关键场所。服装的陈列设计包括服装陈列的规则、摆放的要求、颜色的搭配等,主要目的是构成一个良好的销售氛围。童装专卖店的服装陈列要特别注意好拿好放，少采用叠放式，尽量采用挂式或模特展示，因为有些家长是带着孩子来购买童装的，他们要顾及孩子，所以不要让他们在挑选服装的时候觉得拿放麻烦。挂装要按款式和颜色进行适当的排列，应先排短袖后排长袖,先分款号后分颜色,先圆领后翻领,先薄后厚。颜色由浅入深排列，当然对吊挂在墙体的服装要以灯光照亮，这样顾客对服装一目了然，在挑选时会觉得很方便。在款式搭配上应注意将同系列的服装以上下身搭配方式进行陈列,方便顾客进行配套购买。对于新到的货品,应按货品种类摆放在该类货品较吸引消费者的位置,陈列一星期左右,再调换货品位置。对于货架的摆放一定要注意不要拥挤，要让家长和孩子好走动，货架不要有尖锐的棱角，最好是圆角，以免孩子碰到时受伤。

3童装专卖店的卖场氛围

专卖店内的灯光、色彩、温度，香味及音乐等不仅能够给顾客以美的享受,还可以刺激消费者购买的欲望。童装专卖店内灯光照明的色调选择要与季节的更替、品牌的感觉相结合。科学地配置灯光照明有利于突出服装,增强购物的气氛,吸引并引导消费者进行选购。童装专卖店内的灯光照明在注重基本照明、重点照明、装饰照明的同时注意一定不要过于复杂，因为孩子的世界是单纯简单的，不要让他们一进店就觉得晕头转向。童装专卖店内的色彩可以是鲜艳的颜色，少用或尽量不用深色系的颜色，颜色的种类不能太多，适度为宜，不要造成眼花缭乱的感觉。店内背景音乐的运用目的是为消费者创造轻松、愉快的购物环境,解除顾客与导购的疲劳感,使顾客在优美的音乐中进行服装的选购，延长顾客在店内的停留时间。童装专卖店内的音乐可以采用儿童歌曲的音期李爱英：童装专卖店的感性营销策略45乐旋律或者轻缓的轻音乐，音量要适中。童装专卖店内的温度也是很重要的，因为考虑到孩子对温度的感觉因素，一般情况下夏季以20℃～25℃左右为宜,在冬季以25℃～28℃为宜。童装专卖店内的香味以清新的、淡雅的为宜，如果气味中带有淡淡的水果香味会得到孩子们的喜欢。

4童装专卖店的设施及服务态度

童装专卖店的试衣间考虑到家长的陪同情况，要做到宽敞，明亮，坐椅一定要舒适，并且高度要对孩子合适，可以设置两种高度的坐椅。在店内摆放一些与本品牌有关的吉祥物或动物玩具是必要的，这样能加强顾客对品牌的印象。收银台或一些摆放柜等做成卡通形象的会起到很好的效果。童装专卖店另外再开辟出来一块休闲区域是很重要的，可以让孩子们在这里玩耍，等待家长购物结束，如摆放沙发或一块厚而柔软的地毯，地毯上有玩具，再在旁边放置一台电视，放映一些动画片，如果在休闲区放映一些动画片，那么在店内就不要再播放别的音乐了，以免冲突，反而效果不好。还可以在休闲区设置书架，摆放一些儿童书籍或给妈妈们看的有关家庭、孩子方面的书。

5推销人员的服务态度

童装专卖店的推销员形象是很重要的，穿着要让顾客觉得可亲，服装颜色也要干净，淡雅，胸前可佩带品牌的吉祥物标志，如果在头饰上再做些文章，如可爱的吉祥物帽子等等。推销员的服务态度更不可忽视，要做到亲切入耳的打招呼，耐心的解释，诚恳的说明，有韵律感的说话，对待小朋友要亲切，耐心，对家长要做一个合格的导购，熟知服装常识、洗涤常识等，对每款童装的各个方面都要熟悉，根据顾客的需要介绍适当的服装。树立正确的服务意识，一切以顾客为本，要热情大方，但不能强求顾客，让顾客没有压力，买得舒心。沟通从心开始，人与人之间的互动性是任何其他形式的交流所不及的。推销过程中产品以及推销员表现出的“人性的关怀”是人员推销得以成功的最大砝码，也是最具攻心性的一招。产品本身的设计，人员的语言、态度、与诚恳的行为所表现出来的对顾客的尊重、关怀，是最容易感动消费者的，或许，他并不需要此产品，但也可能因此购买产品，不为别的，只为心灵的一刹那间的感动。

6童装专卖店的促销策略

用广告“煽情”，广告如能充分考虑目标消费者的特定心态，选择恰当的角度，借助良好的艺术形式，将感情的定位把握好，以有效的手段强化渲染品牌所特有的情感色彩，便能迅速契入消费者的心扉，博得消费者的欢心，从而获得成功。如在童装专卖店店面和店内可用鲜艳的小彩旗、气球或卡通形象等来做广告，书写诱惑的优惠活动或煽情的语言。如在广告中告诉顾客“你每买一件服装，将为希望工程捐献一角钱”等等。抓住顾客的心理进行优惠的促销活动，如打折，赠品，会员卡等等是很有效的营销手段，如可累计购买达到一定数额的顾客赠送一张其孩子的生日特惠卡，在孩子每年的生日那天实行最优惠的价格，让家长感觉到商家真的很有人情味。又如买衣赠玩具的活动，孩子在得到服装的同时，还能收获玩具，对他们下次再来购买会产生一定的影响。在节假日组织一次童装展示会,让小朋友来报名参加表演活动,让家长\小朋友和店方互动起来,即增强了双方的感情,又达到了很好的宣传效果无数的商战事实告诉我们，在感性消费时代，谁能围绕“情”字做文章，赋予产品以情、以魂，谁就能赢得消费者的信赖，谁就拥有了广阔的市场，从而使企业立于不败之地。但凡事都有度，在情感营销过程中，同时又要避免用情过滥。用情不够，不能与消费者沟通，但过分热情，会导致消费者的回避，起不到应有的效果。因此，在感情营销中应把握好度。

6 简述影响消费者记忆的客观因素：

影响记忆的客观因素是受众是否能收到暗示，诱导的一种条件，暗示作为一种诱导工具，只要不断巩固重复记忆自然深刻。

7 简要说明消费需求变化的规律：

消费倾向递减是由人类天性具有谨慎、远虑、贪婪、计算、改善、独立、企业、自豪等特性所决定的。在发达的工业国家里，国民收入较高，消费倾向相反较低，由此就产生了有效消费需求不足，并导致就业不足。在经济的高涨时期，居民收入大幅度增加，消费倾向随之下降，有效消费需求不足日趋严重，由此就引起周期性的经济波动。

8 简述气质对消费者行为的影响：

品牌员工是品牌生产经营管理活动的主体，是品牌形象的直接塑造者。员工形象是指品牌员工的整体形象，它包括管理者形象和员工形象。管理者形象是指品牌管理者集体尤其是品牌家的知识、能力、魄力、品质、风格及经营业绩给本品牌员工、品牌同行和社会公众留下的印象。品牌家是品牌的代表，其形象的好坏直接影响到品牌的形象，为此，当今众多品牌均非常重视品牌家形象的塑造。员工形象是指品牌全体员工的服务态度、职业道德、行为规范、精神风貌、文化水准、作业技能、内在素养和装束仪表等给外界的整体形象。品牌是员工的集合体，因此，员工的言行必将影响到品牌的形象。管理者形象好，可以增强品牌的向心力和社会公众对品牌的信任度；职工形象好，可以增强品牌的凝聚力和竞争力，为品牌的长期稳定发展打下牢固的基础。因此，很多品牌在塑造良好形象过程中都十分重视员工形象。

9 消费者的价格心理的一般特征有哪些：

①习惯性。反复的购买活动会使消费者对某种商品的价格形成大致的概念，这种价格也叫习惯价格。消费者判断频繁购买的商品价格高低时,往往以习惯价格为标准。在习惯价格以内的价格,就认为是合理的、正常的,价格超过上限则认为太贵,价格低于下限会对质量产生怀疑。

②敏感性。消费者对商品价格的心理反应程度的强弱与该商品价格变动幅度的大小通常按同方向变化。但违反这种心理变化的情况也经常发生。有些商品即使价格调整幅度很大，消费者也不会产生强烈的心理反应。造成这种差异的原因是消费者对各种商品价格变动的敏感性不同。一般来说，消费者对需要经常购买的日用品价格变动很敏感，对购买次数少的高档消费品价格变动则比较迟钝。

③感受性。消费者对商品价格高低的判断不完全以绝对价格为标准，还受其他因素的影响，主要有商品轻重、大小、商标、包装、色彩；商品的使用价值和社会价值；货位摆布、服务方式、售货场所的气氛等。由于刺激因素造成的错觉，有的商品绝对价格相对高一些，消费者会觉得便宜；有的商品绝对价格相对低一些，消费者会觉得很贵。

④倾向性。消费者对商品价格的选择倾向或为高价，或为低价。前者多为经济状况较好，怀有求名、显贵动机及炫耀心理的消费者；后者多属经济状况一般，怀有求实惠动机的消费者。

10 怎样促使pop广告引人注目：

1）必须特别注重现场广告的心理攻势。2）造型简练，设计醒目。3）注重陈列设计。4）POP广告的设计既要具有鲜明的个性，同时还要与企业的形象相符合，要从企业和商品的主体出发，站在广告活动的立场上，全盘考虑。5）POP广告的设计既要具有鲜明的个性，同时还要与企业的形象相符合，要从企业和商品的主体出发，站在广告活动的立场上，全盘考虑。POP广告的设计总体要求就是独特。不论何种形式，都必须新颖独特，能够很快地引起顾客的注意，激发他们“想了解”、“想购买”的欲望。 6）强调现场广告效果。应根据零售店经营商品的特色，如经营档次、零售店的知名度、各种服务状况以及顾客的心理特征与购买习惯，力求设计出最能打动消费者的广告。 7）以形象为主导。

如何认识和应用商标设计的心理策略？

品牌形象是品牌资产价值的重要组成部分，是品牌生活在发展中不可忽视的最为重要的环节之一，商标作为品牌形象是品牌的一种象征，代表着一个品牌，一种力量，甚至有时代表的是一种文化。有人认为，企业品牌对于品牌产品消费者而言，有强烈的吸引力，一是经济上的吸引力，二是精神和道德上的吸引力。这也就是说对于某些品牌，消费者已经形成了固定的偏爱，他们不允许、也不接受某些品牌产品的形象改变，而企业为强调自我保护，违背了消费者意愿，必然会遭遇惨败。

（一） 可口可乐：口味还是老的好 可口可乐是美国具有百年历史的饮料。后来，可口可乐为了与百事可乐竞争，于1985年4月23日宣布放弃它那一成不变的传统配方，推出符合品牌消费者偏好口味更甜的软饮料要求的“可口可乐1号”。百事可乐公司抓住这一机会，大肆宣传：“大家知道，某种东西如果是好的就用不着改变它，百事可乐的成就迫使可口可乐出此下策”。

竞争对手的叫嚣并不可怕，可怕的是消费者对可口可乐的改变配方强烈不满。新可乐在上市4小时之内，就接到650个抗议电话，到5月中旬，公司每天接到的批评电话多达5000个；一些传统可乐的消费者组成组织，准备在全国范围内抵制新可乐。就连可口可乐总裁的父亲也批评新可乐，并以不认儿子相威胁；各地的经销商要求销售传统可口可乐。在这种情况下，公司决定顺应顾客的传统习惯，恢复了原来的配方，这才避免了可口可乐的厄运。

消费文化心理层次与消费行为之间存在怎样的关系

文化消费是指用文化产品或服务来满足人们精神需求的一种消费,主要包括教育、文化娱乐、体育健身、旅游观光等方面。在知识经济条件下,文化消费被赋予了新的内涵,文化消费呈现出主流化、高科技化、大众化、全球化的特征。而所谓消费行为，就是消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的一切脑体活动。它们的关系一方面，外来文化与本民族文化的冲突，部分消费者对外来文化不认同，抗拒消费；另一方面，外来文化产品对我国部分消费者文化认同、思想观念的影响，使其热衷于外来文化产品消费，减少本国文化消费，削弱了本国文化产业发展基础，引起恶性循环。

企业的营销工作需要有哪些创新思路呢具体应该从这三方面入手

　　

　　创新思路一:营销观念

　　

　　随着经济的不断发展,过去那种“生产什么,人们就买什么”的销售策略已经落后了,中国市场的开放,迎来了大批的跨国公司的涌入,使得国内企业的竞 争对手不再只是国内同行因此,国内企业必须融入国际市场营销潮流,与发达国家在同一市场条件下展开竞争这就要求我们的企业老板要具有全球市场营销 的观念同时,还要具备全面综合营销思维,学会多方面,多角度地拓宽营销渠道,尽可能在结合时代特点和当今企业竞争特点以及消费需求等方面的情况下, 促进企业营销观念的新转变,形成现代企业营销理念在现代营销观念指导下,企业致力于发展人类需求、关心社会福利、促进社会进步为宗旨,具体研究如何 适应和刺激消费需求通过市场营销机会分析,选择服务的目标市场,制定市场营销战略,规划市场营销方案,加强市场营销组织、执行与控制等,从而获取满 意的经济效益和社会效益从这一点看现代市场营销观念实质上是企业文化由于现代营销观念是以发现和满足人类需求为出发点,企业通过一系列创造性的经营 活动,既满足人类物质和心理的需要,又实现了具体人的社会价值,所以,现代营销观念是以人文化操作为出发点的各国的社会文化的差异不同,在提出新的 营销理论同时必须要与各国的社会文化相结合,否则营销的结果会适得其反营销观念不仅体现在产品的物理价值方面,还要充分考虑各方面因素,这就要求总 裁们要具备全面的营销观念

　　

　　创新思路二:营销产品

　　

　　产品创新是营销的生命源,一个具有生命力的企业,其产品必然也会在不断地创新,否则在产品生命周期不断缩短的今天,企业就无法保证自己能够立于不 败之地要满足消费者的需求,必须提高创新理论和推出新的产品,打造好产品品牌,并且要时刻实现品牌的创新如果企业无法根据目标客户的需求去提供产 品,只是靠广告,靠忽悠去“愚弄”消费者,这样的企业是不会长久的所以中国的企业要把精力放在产品创新上新产品创新的方法需要在平和的心态下,经 过严格的专业训练去学习、掌握,千万不要以为凭着我们的小聪明,每个人都可以无师自通与新产品创新的有关人员必须接受正规的训练,在掌握了基本原理 和思路之后,在工作中不断去实践,这样“理论-实践-理论”反复几次,就能掌握创新的方法、流程和工具,并在前人的基础上发扬光大

　　

　　创新思路三:营销方法

　　

　　想要在营销方法上创新,思想意识要有创新,这要求营销管理者要有强烈的创新欲望营销工作需要激情,营销创新需要胆识营销创新,最需要的是一种 敬畏的思想,而绝不能是安于现状、墨守成规营销创新的最终目的是为了增加产品的销量、占领更多的市场不要畏惧前方的困难,不要屈从固有的格局,不 要放松警惕的眼光,市场竞争就是没有硝烟的战争,不等靠要,从来都是先下手为强发现机遇不一定能抓住机遇,参与竞争不一定能竞争获胜对待目标市场 ,怕就怕浅尝辄止,怕就怕半途而废,怕就怕知难而退有决心有信心还不够,还要有恒心、耐心和精心最后一点很重要光靠自身的探索和积累是远远不够的 ,学习他人成功的经验,吸取他人失败的教训,尤其是同行竞争者的做法,开放的思想,谦虚的态度,拿来、扬弃、借鉴、创造,这是营销创新的一个方法,也 是一个捷径

　　

　　在经济全球化的今天,企业要想领先业界,除了要改变传统的营销方式以外,还要进行营销方法的创新可以从以下几个方面去实现营销创新:

　　

　　(1)关系营销关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发 展与这些个人和组织良好合作关系

　　

　　(2)网络营销现在很多企业已经意识到了网络营销的重要性,但是网络营销形式和方法过于单一如果能够以新的形式和方法实施网络营销活动,那会吸 引更多人的眼球

　　

　　(3)人品营销策略古代商人就讲求从义和信中取利,在价值观念混乱的今天,树立道德营销理念是十分必要的企业要对销售人员职业操守重视起来,企 业采取“人品十产品”的销售方式更容易获得成功

　　

　　(4)情感营销策略“人非草木孰能无情”,所以人们的生活中需要情感交流市场经济条件下,有需求就会有供给情感营销就是针对消费者的情感需要 ,通过对产品或服务各要素及营销过程注入情感,赋予其感性色彩,唤起和激发消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣通过品牌塑造来传递一种情感, 如果操作得当,可以获得无比的竞争力,获得源源不断的附加价值

　　

　　总之,如果我国企业想要与世界企业接轨,就必须探索新的营销思路,在营销观念、营销产品和营销方法上下足功夫,同时也要特别注意做好营销的相关服 务工作一个企业的创新发展,关系到整个企业的死生存亡,如果能够独树一帜,那么它就会前程无忧

1、多关注别人

多争取和别人互关，增加粉丝量，粉丝量的数目对于抖音的排名也有一定影响。粉丝数量多，你的点赞数量自然而然也会多。

2、多加关键词

抖音内容的排名是按照抖音发布时间进行排名。我们在发布抖音时，多带有相关关键词，这样可以吸引不少关注，点赞数自然会增加。

3、发原创视频

每天坚持发原创度高的抖音，内容可以是贴合实际，具有实用性或者很搞笑的段子。这样别人才可能关注你，看你的视频，给你点赞。

4、可以多@标签

在发抖音的时候，可以@几个粉丝数量高的号，这样获得关注的可能性也增强，从而点赞数增加。

5、互动

抖音上还有一个活跃度的指标，如果你很吝惜你的点赞和评论从来也不粉别人，那么视频凉凉的可能性会很大。

一 石河子大学市场营销专业大一大二课程表

我们专业和市场营销一起上过课 ，大一大二基本上都是上基础课的 ，大一的时候学高数 ，会计学原理，社会主义市场经济概论等基础课 ，大二就学线代，市场营销还有中财等课程

二 市场营销学大一大二大三大四学什么课程

主要课程有：管理学原理、概率统计、商务统计、经济学、电子商务、专营销学原理、消费者属行为学、品牌管理、营销研究方法、物流管理、销售管理、零售管理、广告学、分销渠道管理、定价管理、全球营销管理、市场营销前沿、社会营销、服务营销、工业品营销、直销学、城市品牌管理、战略营销、营销项目管理、连锁经营管理、数据库管理、网络营销、社会心理学、客户关系管理、流通学管理、跨文化营销、促销管理、新产品开发、公共关系等。

各校不同。

三 市场营销专业的，大二了，需要学什么

他不上进的话,你就算买再说的书他也未必会去看啊。我也是学市场营销的我感觉我再书本中学的东西很少,让他多实践下比你买几本书要强多了

四 你好，我学市场营销的。大二，我不知道怎么定位以后

答复：作为市场营销课程的老师，首先，在整个教学计划的规划中，能够有一个明确的计划课程提纲，能够对于每天的营销课程，详细解答内容的知识点，或者做好课程知识点的备注和纪要，或者对于课外课题作出补充说明，以每天的课程知识点按质按量的完成营销课题的小节，以学会对于营销课题的学习总结以及心得体会，以不断让学生们学习与实践课题进行研讨案例，以小组讨论法让学生们剖析问题的难题疑点，以老师解答问题的中心思想，以带动学生们解答难题和处理相关的问题，对于老师以不断针对营销知识的课题能够融汇贯通、学以致用，对于学生们以不断的努力扎扎实实学好市场营销的专业知识和专业技能，对于老师以不断抽查学生们的学习成绩情况和巩固学习的知识点，对于学生们可以借助阅读课外书籍，来查证营销的课题和相关的知识点，来做做课外的营销课题，真正要让学生们扎实苦练基本功，真正要让学生们以实践出真知的道理，认认真真地学好市场营销的全部课程，和教学的全部规划任务。

谢谢！

答复：作为销售人员一般比较有品位的人生职业生涯，有着崇高的职业理想和职业荣誉，以不断的积累储蓄财富和学会理财的规划能力，以不断的吸取经验和教训，以不断追求完美的价值为起点，以不断从这个销售行业中，学会立足之本，学会自立更生和自强不息，能够从这个行业中脱颖而出，成为这个行业的销售精英，能够在工作中学会总结和分析提论，以销售工作为重心，以体现执着的追求和梦想，以体现专心与专业的品质，能够以细心到细致入微的做好每一件事情，能够以一步一个脚印扎扎实实做好每一项工作，以体现销售员的责任心和事业心，在销售工作中以不断创造价值为前提条件，以不断开拓视野和知识面广，以客户为中心的思想论点，说的好“顾客就是上帝”，以倾力为客户打造可信赖的合作品牌，以达成伙伴关系和业务往来关系，以尽可能的满足客户的需求和愿景，以尽全力为客户交涉处理相关的问题和要求，以真诚和友善来对待客户，以真诚和交往来实现客户的情感营销方式，为客户提供让渡附加价值和增值服务，以实现客户的承诺和期望值，为销售员的人力资源和人脉关系打下坚实的基础。

谢谢！

五 我现在大二市场营销本科，不知道以后该做什么都知道这个是万金油专业

前提是你真的喜欢市场营销这个行业

你的初步的经验积累，小公司虽小但是五脏俱版全，你可以了解权一下这行业的基本知识，如果自己的能力积累到一定的程度，要往更大的公司去工作，因为大公司更能锻炼人！

如果你一开始就进入一个大的企业，那就更要好好的学习了，因为你学到的东西更多无论是为人处世还是做事；最主要的还是好好跟着你的顶头上司学，看他如何在一个公司里做市场的！

如果你去学市场营销那只是理论性的东西，你还是需要结合现实当中的实际问题进行思考和历练！

ps：好好的努力，定下一个目标，你的心理承受力要强大，为什么呢？因为市场营销入门的门槛比较低，但是做好的却很少！比较厉害的市场营销人物都是从最基层干起来的！

祝你成功和顺利！

六 现在大二，不知道学习市场营销应该有什么样的远大目标

做个有思想的营销人，就得从大处着眼，小处着手。如果人人都存在种种思想意识，都有这样那样的思想包袱，都不动脑筋不想问题，其结果只能是碌碌无为的过一天是一天。

学习实践——张扬自我个性

明确定位，规划职业生涯

要干事，先立志，确定自己奋斗的目标，你是想成为一名优秀的业务员，还是一名优秀的营销经理，还是一个企业的总经理？当然不同的时期人的目标是不同的，这就要提早对对自己的职业生涯进行战略设计，确定自己短、中、长期的奋斗目标。只有树立远大的理想，正确的人生观和价值观，确定自己长远的人生目标，才能调动自己最大的主观能动性和奋斗 。

立足现实资源，诊断个人价值

个人奋斗目标确定好了就得有效的实施。我们先要对目标资源进行深入分析，就是实现一个优秀营销人这一目标都需要那些资源，如理论知识资源、专业技能资源、人际关系资源、发展机遇资源等。其次我们要对自己的价值进行评估，也就是对自己进行全面深入的剖析，了解自己的优势资源是什么，为实现这一目标，最欠缺的资源又是什么，需要不断补充和提高的资源又是什么。只有对自身的价值进行了准确的评估，制订的奋斗措施才更切合实际、更有效。

制订计划，素质内外兼修

我们要制订详细、可行的奋斗措施，向这一目标迈进。目标的实现需要一个长期的过程，必须经过一些环节，所以在措施的制订上要有阶段性、层次性，在什么时间应该达到什么样的阶段目标，为实现这一阶段目标，又该做哪些努力，使自己的目标由低到高阶梯式发展，否则基础不牢固，长远目标就难以实现。实施的措施内容要先急后缓，先易后难。有理想的营销人，主要的表现就是不断学习，加强自身的社会再教育过程，提高自身素质。要学习，学什么？要不断丰富自己的营销理论知识、相关的行业发展知识、竞争对手情报知识、自己所在企业及产品相关知识等，不断扩大自己的知识面和理论修养，提高自己的境界和层次，提高自己制订解决问题措施的战略性、全面性、效绩性；优秀的营销人不是空想家，是实战家，不断学习和提高自己专业技能，不断提高自己的市场分析与判断能力、沟通与谈判能力、市场策划能力、促销能力、终端管理能力、账务管理能力等。蓝哥智洋建议，大家可以从书本上学，从网络上学，还要从实践中学，不但要加强自学，还要积极接受种种培训和锻炼，积极主动的培养自己学习的观念和意识。

营销自我，实现个人价值

通过不断的学习和实践，你自身的素质会得到不断的提高，如何通过自身素质的体现来实现个人目标？对自己充满信心，树立强烈的竞争意识，主动出击，抓住一切机会展示自己的才华，营销自我。一方面要在工作中勤勤恳恳，踏踏实实，发挥自己的潜能做好每一件事，实现业绩的不断提高；另一方面要建立良好的人际关系，积极向别人推销自己。先做人再做事，首先自己要支持和帮助别人，要增进与别人的沟通和了解，使自己的能力得到周围人的认同，使自己能够抓住更多的机会，在市场中岿然屹立，不丧失方向，实现价值。

增加危机感，不断创新和升华

时代在发展，环境在变化，社会需求更加多样化、个性化，社会和企业对营销人需求层次更高。走在时代前列的营销人要具有强烈的危机意识，竞争意识和学习意识，树立起强烈的创新意识，加强观念和思维的创新，思路和方法的创新。不断学习，不断总结，不断研究外部环境的变化，不断对自己提出新挑战，紧跟时代的发展。我们要在创新中提升，在提升中创新，在创新中发展，在发展中创新。

21世纪，营销人是企业最为可爱的人。作为最可爱的人，你必须在时光的流失中不断掘井，把属于自己的那口“井”经营好，马不停蹄的学习专业知识、社交理论、沟通技巧、管理知识并在市场实践中去一一践行，这样一定可以把自己打造成为一个内外兼修、功力深厚的人才，再加上营销生涯的千锤百炼，你的市场价值方可实现。

于斐先生，著名品牌营销专家，蓝哥智洋营销咨询有限公司CEO兼首席顾问，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，《销售与市场》培训联盟专家讲师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际健康科学研究院副理事长，中国保健协会保健品市场工作委员会委员，中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长，中国医药保健营销专家委员会副主任委员。

十多年的营销生涯，成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。

如何让你的价值在市场上得到最大发挥？

蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐

扪心自问,每个营销人都有这个愿望：有一天我要成为一个杰出的营销人!

然而,东奔西跑的日子,对于营销人来讲又何尝不是经历坎坷、磨难重重的呢的确,有些营销人成功了,但是大部分人仍然在承受着大苦大痛

不可否认,在杰出的背后，他们付出的也许是常人体会不到的重重艰难险阻，在充满鲜花的旅途上，注定是要走过遍步荆棘的道路蓝哥智洋团队真诚的奉劝中国8000万营销人,在你的价值还没有市场的日子里，一定要时刻反省自我：自己的奋斗价值为什么没有市场？生命里自己的辉煌在那里？营销生涯中自己能得到什么？如何把机会掌控在自己手中？

正如有一句话写到：人生苦短。无论是平平淡淡还是轰轰烈烈，百年之后终将回归自然。谁都希望找一片永久的生命绿洲，谁都愿意让生命做一次长久的停留，但事实是，生命不永远是绿洲，更不能永久停留，生命是短暂的。可爱的营销人应该懂得“人生苦短”的道理，把现实中生命的每一天都过的踏踏实实，过的有意义。

乐观心态——铸就自我价值

营销界最能锻炼人，同时又充满了充分施展才华的机会；尤其是资深营销人的岗位富有挑战性，能体现人的成就感,让人见多识广，可以体验丰富的人生,同时收入也不低，在企业地位很高，工作实惠有价值；杰出的营销人甚至离老总的职位最近，是企业家的摇篮。但是,每年营销人的淘汰率高达25%，竞争、价值和难度与日俱增

化苦为乐、成就自我，营销人就要好好思考自己营销职业的发展。究竟什么阻碍了你的职业发展？你的职业发展“智”障又是什么？如何发现你的优势？如何进行差异化竞争策略？使你从营销“工作”阶段转变成营销“职业”阶段，最后走入营销的“事业”阶段，从而实现自我的市场价值。

蓝哥智洋国际行销顾问机构的很多成员都来自市场营销一线，最终从打打杀杀的战场中凯旋而归，脱颖而出，而且都有自己的目标和职业规划，结合团队成员的营销实战经历，总结为以下几个问题：

一、身居地方区域市场做基层工作，千万不用抱怨自己的“菱角”被时间磨平，不能自暴自弃，该学的要学，经常自我学习、自我总结；

二、充分利用好时间。8小时工作，8小时休息，8小时业余。业余时间是决定你和别人的不同之处，你今后能否实现自己的价值学问全在这下班的8小时之内了；

三、勇于承担重要工作的责任和自我拘束，敢负责任；

四、持之以恒的努力。在市场一线拼杀，但同时仍然要经常拓宽思路，不断获得突破；勤于动脑、动手、动口，不断锻炼自我，发展自我；

五、不妄自菲薄，既不自负，自认为老子天下第一，也不破罐子破摔，整天意志消沉，不思进取。

要成为优秀的营销人员，必须明白自己的优势，核心竞争力是什么，靠什么来赢得市场，赢得企业的重视；要有好的意识，具备职业素质：诚信、积极进取、爱学习、不断地“装备”自己的能力；能和别人形成差异化：有目标、敢想敢干、能坚持；多找自己的主观原因，不断的想办法；遇重大决策能情绪稳定，考虑周到。任何领域都有工作的主心骨，把职业和兴趣当成自己每天的工作神圣职责，无论是普通业务员、促销员、跟单员还是区域主管都应把工作当成职业，你就是职业经理人，把工作当成值得奋斗的伟大事业，你就是成功的人生。

汗水泪水——成就精神财富

一个挥洒汗水、泪水的营销人都要经历从打工到老板的过程，你想做老板就要经过优秀的营销人员这个角色。一切都是为了积累，时机成熟当老板，积累到一定程度你就是一个投资者；如果不出智慧，不流出足够的汗水就只能一辈子给老板打工，为无数个老板打工而已。

每一个公司都在追求稳定发展、一定利润、品牌市场、持久增长，而每一个营销人与企业都是在一种价值交换！所以一个营销人，你必须衡量自己的价值：你每天要流多少汗水？动用多少心智？

蓝哥智洋始终坚信没有一个企业不给优秀的人才以回报的！每一个公司都欢迎忠诚、实干、能力，有效与有效率的人，我们需要的快乐中成长，做有价值的人，坦诚相待、角色任知与个人定位，作为一个营销人，你必须有一个感恩的心、真诚的心，无论在哪家公司，你都要尽情挥洒自己的汗水和泪水

想要作一个优秀的营销人，你必须要不断提升自己的知识技能、实战技能，保持心态的平和、职业道德，在不断的市场实战中积累自己的经验，另外，用业绩说话、用数据说话、用责任说话，设计规划出良好的工作时间计划及工作进度，加强自身的目标管理，明确职业中每一阶段的角色定位与职业规划。

其实，作为营销人，我们真正销售的不是产品！不是服务！不是企业！也不是个人的汗水和智慧，而是优秀的切实可行的“完整盈利计划”！营销人应立足实际，在艰难跋涉中磨练自己的意志！比如，营销人与客户打交道是天职，但是同时要掌握一个度：这个“度”需要自己来把握，优秀的营销人员，在坚持客户与公司的利益原则的基础上，善于通过工作与行动、思维与客户建立良好的客情。专业知识与能力丰富与否；是否具备健全的人格；市场分析力、判断力、预测力如何；将直接影响你在客户中的地位，整天光说不做、自我放纵是不会赢得客户尊重的！人们欣赏有头脑的、有计划、有思路、稳重的业务人员！用你的行动感染客户、用你的真诚感动客户、用你的思路激励客户、用你的客情拉近客户。

蓝哥智洋机构曾在《样板市场：给区域经理3个月已很奢侈》文章中，专门撰文指出，营销人最大的敌人是自己，在新的一天来临时，可不要再发牢骚了，还是对自己鼓励一下：营销人对自己狠一点吧！最大的敌人是自己！为了那些要得到的，巨大的业绩、厚厚的薪金、美丽的房子，努力！把下面的几句话，送给积极进取的营销人，作为激励自己的精神财富：

如果你有智慧，请你付出智慧，如果你没有智慧，请你留出汗水，如果你即没有智慧，也不愿意留出汗水，那么请你赶快找单位；

海棠花好看，不在颜色，而在神韵；做营销人也一样，不在外表，而在涵养……；

巨大的机会，人生中只能有一次。

独立思考——创造成长机会

知识广度的积累主要靠学习，深度积累主要靠思考。有了这两条，作一名职业营销人时刻学习、常常思考，肯定会获得进步。

事在人为，人贵精神。其实，在当今竞争激烈的市场环境下，一名营销人在其职业化道路上，更可贵的在于拥有一种独立思考的精神，养成善于独立思考的惯性。

问题是一头扎进市场中的营销人往往被日常的琐事所束缚，不能主动去独立思考，不去开动脑筋。究其原因，一是头重脚轻知识浅，不会独立思考；二是认为只要顺从领导，不折不扣的执行，就用不着开动脑筋了；三是怕这怕那，怕挨累不讨好，干脆什么都不做，不想；久而久之，人的创造性、主动性就被抹杀掉，于是就发出“独立思考有什么用呢？”或者“我的价值为什么没有市场？”的万般感慨。

七 谁知道市场营销专业 本科大一 大二大 三大四分别学习哪些课程

大一的话抄就是延续高中的一袭些课程，比如数学，英语啊，道德思想教育啊，没什么用的一些，到了大二大三的话就正式接触理论教程，有市场营销学，消费者行为学，市场调研，广告原理与实务，经济学，沙盘实训，商品学，管理学原理与实务，电子商务概论，组织行为学，经济学基础等，具体根据每个学校的不同情况而定吧，大四的话就属于实习阶段了，没有什么课的了，希望对你有所帮助！

八 湖南商学院市场营销专业大二开设的课程有哪些

市场营销专业英语教程，现代广告时间与理论，网络营销实践与理论，客户关系管理实践与理论，财务管理，具体的还是要看学校的安排！

九 市场营销课程有什么

市场营销课程如下：

《管理学》、《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。

1、《管理学》是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。

2、《微观经济学》（Microeconomics）(“微观”是希腊文“ μικρο ”的意译，原意是“小")又称个体经济学，小经济学，是现代经济学的一个分支，主要以单个经济单位（单个生产者、单个消费者、单个市场经济活动）作为研究对象分析的一门学科。 微观经济学是研究社会中单个经济单位的经济行为，以及相应的经济变量的单项数值如何决定的经济学说。亦称市场经济学或价格理论。

3、《宏观经济学》，英文名称Macroeconomics，是使用国民收入、经济整体的投资和消费等总体性的统计概念来分析经济运行规律的一个经济学领域。宏观经济学是相对于微观经济学而言的。

4、《市场营销学》就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动，市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。

5、《广告学》是一门独立的学科，它是研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理的科学。有关广告的知识，起初只零星地见之于新闻学科和经济学科的部分章节内，且很不成系统。到现在为止，广告知识仍是这些学科的组成内容之一，如新闻学、市场学、企业管理学、商业心理学等都论述到广告的内容。

(9)市场营销大二课程扩展阅读：

就业简介

市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是大型企业不可缺少的人才，多数小企业容易混淆销售与营销的概念。

主修课程工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础，市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。