同事之间闹矛盾怎么解决

同事之间闹矛盾怎么解决

同事之间闹矛盾怎么解决，职场的道路从来不是一帆风顺的，在职场的人际交往上有很多值得深思的问题，职场人脉也是一点点积攒起来的，人脉广也是难能可贵的，同事之间闹矛盾怎么解决，职场上的那些事。

同事之间闹矛盾怎么解决1

1、同事之间发生矛盾时要自我反省

首先要回忆并反省一下,如果是平常工作中没有注意细节,而与同事产生了误会,一定要主动去向同事解释。如果是曾经在工作中有不同的意见,没有处理得到而引起了矛盾,可以在与同事沟通的时候表明,觉得他的意见也很合理有效,提供了新的思路和方法,我应该辩证的来看待,今后还需要多向同事学习,相信同事也会理解。

2、同事之间发生矛盾时要尊重同事

同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。而在这里,尊重就变得尤为重要。 同事之间发生矛盾时怎么处理 另外,还要注意在生活中多关心同事,多参与单位组织的文体活动,多与同事沟通交流,同事之间搞好人际关系将更加促进工作上的提高。

3、同事之间发生矛盾时学会道歉

同事之间出现矛盾是很正常的,你能主动忍让,多为别人着想,用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾。 很多时候和同事的矛盾不是什么大事,就是因为大家的语气不是很好。所以,适当地把语气改一改,多一些尊重和友好。

4、同事之间发生矛盾时要主动沟通

即使发生了矛盾,如果我们主动去沟通,就很容易得到对方的理解、谅解和信任,同时也让对方能够反省自身的错误,为自己对你所产生的误解而感到后悔。在沟通时,我们一定要选择合适的时间和地点,不管对方是什么态度,我们都要谦虚、诚恳,同时还要注意对方的心理变化。

同事间发生矛盾的处理原则

1、襟怀坦白

要真诚坦荡,要有君子风度,即使别人做了对不起我们的事情,也不要想着去报复,倒不如用我们的真诚去感化他们。其次,我们要善于看到别人的长处,认识自己的短处,以别人之长比自己之短,如果能够持这种态度对待别人,那么我们就不会心存计较,依依不饶,反而会感受到对方的吸引力,自然能预防矛盾的发生,正确认识到自己的不足之处,矛盾也会很快的化解了。

2、要控制情绪

当矛盾发生之时,一忍再忍是很难做到了,但我们要学会适度控制自己的情绪,实在忍受不了,可以选择转移话题的办法,如何对方仍不依不饶,那么就选择离开矛盾现场,这并不是说我们怕谁,而是说明我们有自控意识,为的是避免矛盾的激化。 同事之间发生矛盾时怎么处理

3、要相逢一笑

微笑有时是另一种语言,当矛盾发生时,我们的微笑会让矛盾止步;当矛盾发生之后,我们给对方一个微笑,既体现着歉意或敬意,也表达着宽容或饶恕。泯去矛盾,有时并不需要语言道歉和“第三者”的调解,往往只是相视一笑,矛盾就自然化解了。有时,微笑的作用远远胜过语言的表达。

同事之间发生矛盾后要注意什么

1、切忌拉小圈子,互散小道消息

办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不会得到他人的真心对待,只会对你惟恐避之不及。

2、忌情绪不佳,牢骚满腹

工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反。要么招同事嫌,要么被同事瞧不起。

3、切忌逢人诉苦

有许多爱说话、性子直的人,喜欢向同事倾吐苦水,但办公室不是互诉心事的场所,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦。 同事之间发生矛盾时怎么处理

4、忌成“耳语”的散播者

耳语,就是在别人背后说的`话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能是别人“攻击”的对象。这些耳语,比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。聪明的你,要懂得,该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说。

同事之间闹矛盾怎么解决2

1、 主动开口，打破僵局

在公司里，你可能会发现这样一个现象：同事之间闹矛盾之后，谁都不理谁，互相碰上了也不会主动去打招呼，其实双方都希望对方先开口，谁也不肯拉下脸去做这个主动的人。

我们作为公司的一分子，遇到这种情况，更应该去做主动的人，主动问好，主动道歉，消除彼此之间的隔阂，给其他人一种大度、不计前嫌的印象，不必坚持那一分面子，给双方一个台阶。如果只是因为一时之气就不搭理、无视对方，长此以往，雪球只会越滚越大，最后导致无法和谐共事就得不偿失了。

2、正面沟通

矛盾一旦出现，千万不要沉默，即使没有出现也不能如此。况且在公共的办公场所发生争执，对其他同事也会造成好好的影响，如果你能尽快解决，堵住悠悠之口，这是很重要的姿态。

坦诚沟通，双方对谈才是正确做法，尽量不要拖延，出现矛盾之后，尽快沟通占据主导地位，如果时间拖得久了，双方的芥蒂就会越来越神，更不好化解。沟通时也不用太正式，借着一个机会，比如：利用工作对接这个机会主动的让对方了解你的看法。

3、工作之余一起吃顿饭

如果你觉得直接找对方沟通会比较尴尬，不妨选择一个比较自由点的空间说，比如约对方在下班之后出去吃顿饭，在饭桌上是比较好解决问题的。

如果问题是你引起的，也并不想将两个人的关系搞僵的话，不妨主动地送些小礼物，一般时候同事也会反省的，正好借这个机会给双方一个台阶下。

在职场中，每个人的工作方式不同，思维方式定然也不尽相同，所以在表达方面难免产生矛盾，如果不采取行动，任其发展，只会把事情搞得越来越难以收场，同事间反目成仇就不好了，俗话说：退一步海阔天空嘛。

工作中同事吵架你怎么处理？

如果我是领导，那么就先把吵架的原因弄清楚；然后，站在公正的立场做一个公平合理的评断。有错误的一方要让他认识到自己的错误，同时根据错误的问题大小做出相应的处罚决定。并提出要求以后需要避免类似情况的发生。

对于没错的一方，首先肯定他对的那部分。然后，也要告诉他解决工作上问题的方法是向主管领导及时报告，由主管领导出面来协调处理。而不是与同事发生争吵。

办公室两个同事吵架，看这两个人和你的关系如何， 如果和你关系都一般的话 ，先悄悄把手机调到铃声界面，就象征性地说一句:"你俩别吵了都先坐下来消消气，消消气，气大伤身……"(不做任何评理，因为关系一般你说不好就得罪人）然后把手机铃声悄悄点开，铃声一响假装开门出去接电话，就对着电话假装说呗，说不定他俩这会儿功夫就自消自灭了呢(吵架的人旁边越有人越要面子，没人可能吵不起来了），就算吵起来了也说不定这会儿有别的同事听到了过来劝架呢，如果你假装再回办公室他们已经平息了，你就什么话都不用说了，谁也不得罪。

如果是和你关系还都不错的， 你说话他们可能还能给面子，也给他们自己个台阶下，就劝他们都少说几句，都一个办公室的别伤了和气，你就可以调和他们，甚至公平公正地给评评理，两头劝，因为你和他们关系都不错，他们应该会听你劝的，毕竟以后还要在一起工作。

如果和你一个关系好，一个关系不好的， 要是我即使表面说那些劝和的话，暗地里也会多安慰关系好的那个，如果吵的不可开交，对方明显欺负和你关系好的那个，可能就会明着帮了，当然我们主张帮讲理，如果动手打架那种，你又拉不开，那你要明着打电话请求其他同事来解围了，根据程度采取不同的措施，你不能离开。

这个问题，谁遇到都会很为难，也没有什么办法是最好的，因人而异。作为同事，每天在一起的时间很长，大家还是好好相处吧，尽量互相理解和包容，即使有分歧和矛盾，也不能积压在心里，要好好沟通及时将问题解决，更不要让其他同事感到为难，也不要让自己的心情受到影响。

确实遇到过类似的情况，当时是一位男同事和女同事起了冲突，气氛紧张，一触即发，涨红着脸，你盯着我我盯着你，快打起来。

我本来在看别的事情，一扭头，突然觉察这个情况。当时本能是保护女性，没有想太多，一把抓住女同事，先扯走了，也没说什么话。

事后想想，估计两方也没想事态继续升级，就是气氛凝固，可怎么下台和收场，都是麻烦事。

而我呢，是因为路过，又没想太多，直接不说话扯走一个，也算是让大家都离开那个冰封与火爆并存的能量场。

若真是互相动起手来，真是会有不良影响，会有很多无端的人隔岸观火，看热闹看笑话，添油加醋，沸沸扬扬。若真的发生了，这些恶果虽然和我一点关系也没用，可是我隐约觉得不清静，并不是什么 让人间更美好 的事情。

他们事后有没有下文，我也不知道。也没有打听过。

现在回忆这件事，过去很多年了，

回忆这件事，我觉得我还是做得对。

同事吵架这种事情，几年前我还真遇到过，当时的情景现在还历历在目。

那是因为单位举办的一次活动，同事Z因为想通过这个活动获得领导的认可，所以一直很重视这件事情，活动期间一直严格遵守各项规定。

同事L，是刚入职的年轻小姑娘，为人单纯，对活动中规定的一些无关紧要的要求没有没有死板地遵从。活动结束后，Z和L都获了优秀奖，结果Z就非常得恼火，认为领导的做法有失偏颇，L不应该得此奖项。所以，Z就在散会回办公室的路上，喋喋不休地抱怨领导的偏袒，指责L受奖有愧。

这话恰好被走在后面的L听见了，她当时碍于当时人多，就忍气跟着Z回到了办公室，一进门就哭着质问Z为什么要针对自己，奖又不是Z颁发的，这不是分明欺侮她是一个刚毕业的外地小姑娘嘛。

Z哪能承认呢，矢口否认自己说过的话，并拉上我当证人，证明她根本没说过，并且话锋一转，强调说在领导查班时她自己几次替不在的L打掩护，避免让领导记上缺勤。当然Z的话真假与否，我也不知道。但是L并不领情，哭着非要去找领导评理。

当时办公室里只有我们三个人，我就成了她俩争取的对象，两人都想拉我站队，结成同盟，帮她们说话。

我该怎么办呢？两人都是我的同事，平时与我没有摩擦，现在我好像成了她们评理的法官。

一、不管吵架双方谁对谁错，要先安抚双方的情绪，找个台阶他们顺坡下驴，尽量避免矛盾升级。

尽管是平时相处的同事，但是一旦发生矛盾吵起架来，一般谁也不甘败下风的。这时，双方都会情绪激动，毫不想让。作为第三方的你，如果正好遇上这种吵架场面，一定要先劝说双方冷静下来，有话好好说，有事慢慢解决，告诉她们吵架解决不了问题，只能激化矛盾，给双方造成心理伤害。

这时的你，要发挥聪明机智，最好用幽默的口吻，给吵架者找个台阶，让她们顺坡下驴，以防止两人继续吵下去。比如，可以打着哈哈说“你俩今天吃多撑着了，这是要比赛练嗓门消化食儿呢！”。如果你年长她们的话，你还可以利用这点年龄优势，用玩笑的方式说，“看出你俩年轻了啊，嗓门儿这么大，快把我这把老骨头震哗啦了！快歇歇，中午陪我一块吃饭去！”

当然，请客是假，给她们找个台阶下是真。

二、面对吵架双方，你一定不能盲目的站队急着下结论，更不能煽风点火随便做出判断，而是要弄清楚事情的来龙去脉，以帮助她们更好地解决问题。

但凡两人能吵起来，一般都是矛盾集中到了爆发点，双方都会觉得自己有理，错在对方。即使理亏的一方，也会千方百计地找理由为自己辩护。这时，我们一定不能盲目地评判谁是谁非，更不要跟一方关系亲近些就忙着发话袒护。

我们要要双方平息情绪，了解吵架的原因，找出矛盾的结交点，然后站在公正的立场上，既要坚定地维护有理的一方，又要含蓄地照顾到另一方的情绪，避免说些激烈的话刺激到她，让她对你心怀不满。

有时候和事佬当不好，搞不好会给自己惹上麻烦。所以我们要避免这种情况的发生。

三、如果发现劝说无效或者矛盾升级，找借口把一方支走，矛盾转移，使另一方失去吵架目标。

当年，我就是利用这招化解我两个同事矛盾升级的。当时，两人互不相让，尤其是自认为有理的L，非要拉着Z去找领导评理。如果这事闹到领导那里，对我们处室也有不好的影响，所以我必须想办法制止。再说，两人也不是什么深仇大恨的矛盾，只不过是鸡毛蒜皮罢了。

所以，我在劝说两人无效的情况下，假装需要人手帮我搬东西，就叫理亏的Z，让她跟我到楼下搬东西。这时的Z，心知肚明地跟我走了，L失去了吵架对手，虽然有理，但是没有了战斗目标，只好偃旗息鼓。

路上，我劝慰Z，没有必要为点小事闹到让外人笑话的地步，一句道歉的事而已。还好，Z听了我的话，发短信跟L道了歉，两人终于化干戈为玉帛，避免了闹到领导跟前的地步。

身在职场，难免会与同事磕磕碰碰，发生摩擦。只要我们心胸开阔，少些斤斤计较，完全可以避免此类事情的发生。

如果遇到同事吵架，也不要置身事外，坐观虎斗，而是要公正妥善化解双 方 的冲突。事后也不要背后议论两人的是是非非，这样才能创造一个和谐的工作环境，大家才能其乐融融。

工作中同事吵架，你该怎么办要看你的角色。

如果你是领导，那你当然要制止并劝架，如果是工作原因，可以把他们分开一个一个的听一下他们的诉求，再分化解决。如果是私人原因，那要告诫他们，在工作场合不要把私恩怨带过来，如果再在工作场合因私事儿争吵，那么只能请他们回家。

如果你只是普通的一名同事，周围有同事吵架，当然也要把他们拉开。但是不必掺和太多，特别谁是谁非的问题，旁观者是说不清的。

具体情况具体分析。首先必须要看吵架的原因。如果因为工作的原因，那么好办，我们就事论事，工作上达成一致，人事关系还是要和平融洽共处的。如果因为人际关系紧张而引发的工作冲突，那么解决完工作问题之后，人际交往尽量中断或尽量减少，“道不同而谋不同”，三观不同的人是很难或根本不能融洽相处的

因为工作中的观点、意见不同，同事间的争论甚而吵架是常有的事，不必大惊小怪，处理得当能够瞬间变成好事。

首先，争论有利于事情明朗化，很多金点子都是在不断争论甚而吵架中灵光闪现，敢于发表个人意见，不畏惧权威，才能有思想的火花。

同事间如果发生吵架，我会及时给他们沟通，不能产生误解，因为都是为了工作，可以心平气和的交换意见，每个人都可以发表自己的看法，求大同存小异，不能把自己的意见强加在别人头上。

争论、吵架应就事论事，不伤及个人感情，不侮辱人格，不无限扩大范围，哪说哪了。

单位是同事间共同的家，良好的同事关系，能营造和谐、温馨的工作环境，提高工作效率，增进大家的感情，这是我们非常期待的。

呵呵，感谢悟空邀请。这个问题很有趣味，也是职场中经常碰见的事情。

俩同事吵架，一个指桑骂槐，另一个暴跳要求说清楚，你根本不需要十分为难，因为你不是吵架的那俩人。那么，究竟该如何应对呢？狸狸根据吵架的时间、地点和标的来分类，我们可以将俩同事指桑骂槐暴跳吵架分成以下几种情况来应对，现分享给大家，希望能对大家有所帮助。

第一种根据时间来分类，可以分成工作时间和工作之外的时间吵架。如果是在工作时间吵架，而你恰好在现场，不管俩同事吵的啥东东，你都要劝解，劝解方式多以和稀泥或各打五十板为主，因为同事虽然不如夫妻床头吵架床头和那样，但也是低头不见抬头见的，吵过就吵过了，同事关系还是存在的，和为贵。如果在工作时间以外的时间，你见证俩同事吵架，那就要看你和俩同事的关系了，关系好劝一劝，当个和事佬，关系一般的，眼不见为净，脚底抹油早点溜走。

第二种根据地点来分类。不管哪个时间段，如果是俩同事是在办公室吵架，你也要劝解，劝解方式仍以和稀泥或各打五十板为主，如果这样都劝解不了，狸狸建议将俩吵架同事关一间办公室或全体同事围观。呵呵，曾经，狸狸的俩同事因工作在办公室吵得不可开交，最后升级到暴跳级别，狸狸劝解无效后，轻轻地说了一句，那把办事群众及其他同事都喊来，给你俩评评理，看看哪个第一名，然后狸狸甩给俩同事一个背影，假装去喊其他人员，被俩同事分别抓住左右手臂，吵架的俩同事竟然相视一笑，差点把狸狸撕了。

第三种根据吵架的标的来分。如果俩同事是因为工作而吵架，升级到指桑骂槐暴跳级别，而你又恰巧懂一点这吵架的标的物工作，你可以用轻松的语言引导同事回到工作上来，有些工作就是吵出来的。如果俩同事因为生活琐事而吵架，奉劝你千万别去掺和，和一把稀泥巴赶紧离开，同事的生活琐事知道得越少越安全。

如果这这两位只是兄弟部门，不是你的上司也不是你的下属，那么就离得远远的，不要看见也不要听见，君子不立于危墙之下，这类事情最好不参与。

如果是你的下级，就要叫停。先了解事情原委，假如是你的下属有理，就要据理力争，为下属争取利益。如果下级无理，就要教育和开导。如果是人品问题等，这类人最好在心里打上问号❓建议有机会换掉。

如果是你的上级，最好不要参与。一方面你没有决策权，另一方面，看见上级出糗对你也不是什么好事。但是象征性的还是要向着你的上级的。

假如老板遇到这类情况，应该是很悲哀的。说明公司的氛围和文化还是很薄弱的。遇到强势老板，两个人各打五十大板，甚至全部开除！

这种事情在职场上是家常便饭

如果领导出手解决这个问题，那领导太掉价了。我公司成立一种 搏击名人堂 。只要吵架的员工，发一副拳击手套，你们可以对打。

当然我们这种打，不是打架，是把你内心所有的情绪宣泄出来，达到治标治本的作用。并且经常进入名人堂的人，他们自己本身也会不好意思，那多丢面子，谁也不愿意做名人堂的常客。利用这一点，达到对这方面的管理作用。

大家都不是小孩子，工作当中吵架是最低级的错误，这种事情领导还要出面？说明这个领导，没有领导能力，降低权威。

解决这种事情，两种方式： 要么就是无限的放大，我现在的方法就是这样。

结果呀，员工们打着打着，大家都笑了。还锻炼了身体，而且感情比以前更好。

另外一种方式正好相反，领导当没事一样，让他们自己去解决。不要低估员工们的自愈能力，让他们自发的发现问题、解决问题，反而更好，这有利于他们的成长。

领导不能做幼儿园的园长，尤其是对待这种事。如果员工们不能做到解决，说明他们还不成熟，自己去历练吧。

结束语

领导力是一门艺术，员工吵架了是艺术当中锦上添花的事情。会处理的领导啊，非常的省心，这种事根本不用他们出手。反而通过这种事情，增加了员工的凝聚力。

平复心情。争吵没有胜利者，反而会让双方都很伤感，焦虑，影响工作，这种负面情绪不能留着。无论是谁的错，争吵之后，想办法调节情绪，平复自己波动的心情。可以找其他同事，朋友倾诉，发泄，还可以，出去散散步，散散心。或者，通过听音乐，出去运动来转移注意力，忘掉不愉快。

主动道歉。分析是什么原因导致了这次的争吵。若是因为自己一时冲动，说话失误，得罪了别人，尽快主动找对方道歉，弥补错误。一方面慰藉了自己的良心，另一方面弥补了形象，最重要的是维护了同事之间的关系。

如果是对方以尖酸刻薄的语言挑起矛盾，使你自尊心收到伤害，而且还不觉得愧疚，最好跟这种人划清界限，不予理会，用自己的宽容去鄙视他。对这种人不记仇，要学会尊重侮辱你的人，用自己宽容的心感化他们。苍蝇不叮无缝的蛋，还要努力工作，不断提升自己。

及时沟通消除误会。有时候彼此不了解情况，产生误会从而引发争吵。此时就要及时沟通，问清楚对方为何对自己无礼，刻薄。可能是你或他，当天身体不舒服或者心情不好，状态不佳，不配合合作。也有可能是相信了流言蜚语，产生了偏见，从而对你态度冷淡。窗不擦不亮，话不说不明，所以，找个时机好好跟对方交流思想，增进了解，联络感情，消除误解。

和同事闹矛盾怎么处理

你知道和同事闹矛盾怎么处理比较好吗？在职场中，我们少不了和同事们来往交流，接触多了就少不了矛盾的产生。那么和同事闹矛盾怎么处理好呢？下面是我为大家收集的和同事闹矛盾后的处理方法，感兴趣的朋友来了解一下吧。

和同事闹矛盾怎么处理1

和同事闹矛盾怎么处理

1、主动开口，打破僵局

在公司里，你可能会发现这样一个现象：同事之间闹矛盾之后，谁都不理谁，互相碰上了也不会主动去打招呼，其实双方都希望对方先开口，谁也不肯拉下脸去做这个主动的人。

我们作为公司的一分子，遇到这种情况，更应该去做主动的人，主动问好，主动道歉，消除彼此之间的隔阂，给其他人一种大度、不计前嫌的印象，不必坚持那一分面子，给双方一个台阶。如果只是因为一时之气就不搭理、无视对方，长此以往，雪球只会越滚越大，最后导致无法和谐共事就得不偿失了。

2、正面沟通

矛盾一旦出现，千万不要沉默，即使没有出现也不能如此。况且在公共的办公场所发生争执，对其他同事也会造成好好的影响，如果你能尽快解决，堵住悠悠之口，这是很重要的姿态。

坦诚沟通，双方对谈才是正确做法，尽量不要拖延，出现矛盾之后，尽快沟通占据主导地位，如果时间拖得久了，双方的芥蒂就会越来越神，更不好化解。沟通时也不用太正式，借着一个机会，比如：利用工作对接这个机会主动的让对方了解你的看法。

3、工作之余一起吃顿饭

如果你觉得直接找对方沟通会比较尴尬，不妨选择一个比较自由点的空间说，比如约对方在下班之后出去吃顿饭，在饭桌上是比较好解决问题的。

如果问题是你引起的，也并不想将两个人的关系搞僵的话，不妨主动地送些小礼物，一般时候同事也会反省的，正好借这个机会给双方一个台阶下。

4、多去帮助同事

如果同事跟你闹翻了，但是你还是会主动地关心同事的工作进度，甚至花时间去帮他分担或者完成的话，我相信对方肯定会原谅你的，和你关系会更好。

和同事闹矛盾怎么处理2

领导者如何处理员工间的矛盾

一、沟通协调一定要及时。

团队内必须做到及时沟通，积极引导，求同存异，把握时机，适时协调。唯有做到及时，才能最快求得共识，保持信息的畅通，而不至于导致信息不畅、矛盾积累。

二、善于询问与倾听，努力地理解别人。

倾听是沟通行为的核心过程。因为倾听能激发对方的谈话欲，促发更深层次的沟通。另外，只有善于倾听，深入探测到对方的心理以及他的语言逻辑思维，才能更好地与之交流，从而达到协调和沟通的目的。同时，在沟通中，当对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候，可用询问引出对方真正的想法，去了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受。所以，一名善于协调沟通的人必定是一位善于询问与倾听的行动者。这样不但有助于了解和把握对方的需求，理解和体谅对方，而且有益于与他人达成畅通、有效的协调沟通之目的。

三、对上级沟通要有“胆”、有理、有节、有据。

能够倾听上级的指挥和策略，并作出适当的反馈，以测试自己是否理解上级的语言和理解的深刻度；当出现出入，或者有自己的想法时，要有胆量和上级进行沟通。

四、平级沟通要有“肺”。

平级之间加强交流沟通，避免引起猜疑。而现实生活中，平级之间以邻为壑，缺少知心知肺的`沟通交流，因而相互猜疑或者互挖墙脚。这是因为平级之间都过高看重自己的价值，而忽视其他人的价值；有的是人性的弱点，尽可能把责任推给别人，还有的是利益冲突，唯恐别人比自己强。

五、良好的回馈机制。

协调沟通一定是双向，必须保证信息被接收者接到和理解了。因此，所有的协调沟通方式必须有回馈机制，保证接收者接收到。比如，电子邮件进行协调沟通，无论是接收者简单回复“已收到”、“OK”等，还是电话回答收到，但必须保证接收者收到信息。

建立良好的回馈机制，不仅让团队养成良好的回馈工作习惯，还可以增进团队每个人的执行力，也就保证了整个团队拥有良好的执行力。

六、在负面情绪中不要协调沟通，尤其是不能够做决定。

负面情绪中的协调沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，很容易冲动而失去理性，如吵得不可开交的夫妻，反目成仇的父母子女，对峙已久的上司下属……尤其是不能够在负面情绪中作出冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔。

七、控制非正式沟通。

对于非正式沟通，要实施有效的控制。因为虽然在有些情况下，非正式沟通往往能实现正式沟通难以达到的效果，但是，它也可能成为散布小道消息和谣言的渠道，产生不好的作用，所以，为使团队高效，要控制非正式沟通。

八、容忍冲突，强调解决方案。

冲突与绩效在数学上有一种关系，一个团队完全没有冲突，表明这个团队没有什么绩效，因为没有人敢讲话，一言堂。所以，高效团队需要承认冲突之不可避免以及容忍之必需。冲突不可怕，关键是要有丰富的解决冲突的方案，鼓励团队成员创造丰富多样的解决方案，是保持团队内部和谐的有效途径。

同事吵架如何处理

同事吵架如何处理，同事之间吵架是难免会发生的，在职场中，我们难免会和同事起冲突，起冲突不怕，重点是我们在遇有冲突了之后需要去怎么做，才能够化解我们之间的矛盾，下面是同事吵架如何处理。

同事吵架如何处理1

一、主动去承认自己的错误

如果已经和同事吵架了，我们还是主动认错吧，不管谁有错在先，主动的去和解肯定是比较好的，同事也许也是碍于情面下不来台。

二、约同事一起吃饭

和解完了之后，和这个吵架的同事一起吃个饭吧，同事一场都是朋友，可以到一个公司上班，能成为同事其实也都是缘分。

三、相信同事也会理解你

哪怕是因为你有错误，你主动去找同事和解，同事也会理解你的，你怎么对待别人，别人也是怎么去对待你的哦。

四、平时说话要多加注意

在和同事的相处当中，平时讲话上要注意一些，这里不是你的家里，不是什么话都可以脱口而出的，也许你说的时候没有考虑什么，但是你要知道听者有意哦。

五、不要在同事面前议论领导的好坏

你也不要在和同事聊天的时候，去议论你们的主管，去议论你们的领导，去议论他们的好坏，这是很不道德的。

同事吵架如何处理2

1、双方都要学会冷静，不要急着去处理矛盾，不然会让矛盾更激化，因为都在气头上，暂时的冷静下来，并各自走开，不要较劲一直呆着不动。

2、在闹矛盾时，不要进行人身攻击，要就事论事，不能恶语伤人，不然闹了矛盾会很难处理的，也会降低自己的身份和素质，让别人看不起自己。

3、如果感觉是自己做错了，待事情过去后，要主动的和对方打招呼，并请求对方原谅自己，不要为了面子而伤害了同事之间的感情。

4、双方都要宽容大度的对待对方，站在对方的角度思考问题，多想想自己的做的不对的地方，这样矛盾就会很容易的解决。

5、自己感觉不好意思处理，可以请求同事帮忙，让同事去表达自己的意思，说明自己做得不好，请求对方原谅，对方知道了自己的心思，也不会再较劲猜测了。

6、闹矛盾了，不要背后去说对方的坏话，即便是对方做错了，也不要这样做，因为背后对别人指指点点，本身就是一个不好的行为，其它同事也看不起你的。

同事吵架如何处理3

和气不能生财，只能生事

以前我们总说和气生财，那只是我们之前的那个时代，在如今的社会如果只是一味的容忍和忍让，那么只能够让自己更难受。

之前很多人是按照和气生财去做的，但是现在才发现，如果别人对你有了误解，或者是和别人有了冲突的时候，那么一定不要让自己憋着，有不满就发泄出来，不然在自己上班的时候很有可能会引发更多的矛盾。

这种一味的`忍让不会让别人觉得你很好沟通，而会让别人觉得你是一个很好欺负的人的人，那么在之后的工作中你就更难做了。

电视剧《欢乐颂》中有这么一句台词：“宁与同好争高下，不与傻瓜论长短。”职场意见不合是常态，但我们不能每次都以最简单粗暴的“吵”来收场。

职场不是辩论场，辩论场讲究口才，职场讲究工作成果，所以多争吵不如多干实事，把精力用在工作上，提升自身专业度，以业绩说话，“无声”更胜“有声”。

聪明的职场人不为一时口头的输赢影响工作进程，也不为呈一时口舌之快而恶化职场关系，而是懂得督促自己做好本职工作，避免因为无谓的争吵而错失个人发展的机会。

会“吵架”的人，具备更大的竞争优势

无论在生活中还是职场上，我们都应该要做一个能说会道，会吵架的人。这并不是要我们对人对事很严厉苛刻，而是让我们能够更好地保护自己，有问题就要直接指出来，而不是受了委屈不说。

敢于站出来的人往往生活得更坦荡，在职场中道路更宽一些。

这一类的人他们的性格啊是比较刚的，他们敢于拒绝自不在自己职责范围内的事情，如果是老板提出了不合理的需求，那么他们不会直接提出，而是通过侧面的提醒，委婉的指出来这件事情的本质。

这一点是我们作为职场人，应该要努力提升的一个能力，这个不是说怼人或者是不尽人情，而是勇于的去表达自己，让自己在职场中不受委屈。

牢记三招，学会吵架正确姿势

1、利用肢体语言，拖慢吵架节奏，赢得开口机会

如果你和一个风风火火雷厉风行的人吵架，那么他的气势一定是会超过你的，你在这个时候千万不要慌张，如果感觉到此刻的氛围对你不利的时候，那么你就可以做一个恰当的打断。

你可以突然站起来或者是故意让你手头上的东西掉落，你就借着这个机会捡起物品，之后就顺便表达一下自己的想法。

这样的做法是一个很明智的选择，你可以在不知不觉中打断对方的思绪，拖慢对方的节奏，给自己争取一个开口的机会。

2、给对方留面子，讨价还价

在任何时候我们即使是和他人吵架，也应该要给对方留足够的面子，因为我们是同事，在之后的工作中还需要面对面的交流沟通，还需要在工作上进行帮助。

在吵架中最忌讳的就是不给对方留面子，这样做的人，他只能逞一时的口舌之快，不能够顾全大局。

3、找弱点，进行反击

如果我们要想吵得赢对方，那么就一定要找到对方的弱点，这是吵架胜利的基本要点。

知己知彼，百战不殆，我们只有对对方更加了解，才能够知道如何战胜对方。

但是这个前提要在你是正确一方的基础上，你不能明知道自己是错误的，还在做无谓的辩解，那么这样的人是很无理取闹，不能够赢得大家尊重的。

以上所说的，我们在和同事起冲突之后，要牢记三个策略，一就是要拖慢节奏，二要给对方留面子，三寻找对方的弱点，我们这一些情况只是针对大部分的人，其他小部分的人。可以针对自身的特点来进行调整，吵架不是目的，解决问题才是我们的目标。

在工作中遇到冲突是很正常的，我们要做到不主动找麻烦，但是麻烦找到我们的时候我们也不害怕。

同事吵架后怎么处理

　同事吵架后怎么处理，每个职场人都应该懂得在职场上闹矛盾是利大于弊的，平时在办公室里跟同事吵架这种事不算常见，而且一般都是突发的，如果解决不好就会影响到自己的工作，那么同事吵架后怎么处理呢？

同事吵架后怎么处理1

　 一、主动去承认自己的错误

　如果已经和同事吵架了，我们还是主动认错吧，不管谁有错在先，主动的去和解肯定是比较好的，同事也许也是碍于情面下不来台。

　 二、约同事一起吃饭

　和解完了之后，和这个吵架的同事一起吃个饭吧，同事一场都是朋友，可以到一个公司上班，能成为同事其实也都是缘分。

　 三、相信同事也会理解你

　哪怕是因为你有错误，你主动去找同事和解，同事也会理解你的，你怎么对待别人，别人也是怎么去对待你的哦。

　 四、平时说话要多加注意

　在和同事的相处当中，平时讲话上要注意一些，这里不是你的家里，不是什么话都可以脱口而出的，也许你说的时候没有考虑什么，但是你要知道听者有意哦。

　 五、不要在同事面前议论领导的好坏

　你也不要在和同事聊天的时候，去议论你们的主管，去议论你们的领导，去议论他们的好坏，这是很不道德的。

同事吵架后怎么处理2

　1、冷静反思自我：同事之间发生了争吵，首先要学会的就是冷静，努力的让自己冷静下来，控制好自己的情绪，不要让事情发展的`更严重，冷静之后，要反思自己的行为，查找自己的过错，而不是找同事的过错，挑同事的毛病，看不到自己的不足不对的地方，反思自己才会让自己成长，避免类似的事情再次发生。

　2、不怀恨不记恨：同事之间发生了争吵，即便是对方的错，是对方伤害了自己，让自己难受难过了，但也要知道永远不要怀恨记恨对方，怀恨记恨对方只会让自己的生活变得黯淡无光，让自己的心情更糟糕，是在拿对方的错误惩罚自己，不要让他人的错误影响了自己的生活，让自己豁达，选择放下才是对得起自己。

　3、惹不起躲得起：同事之间发生了争吵，要看看对方是什么样的人，同事之间都是比较了解的，如果对方是个小人，经常和他人争吵，素质比较低下，根本没有道理可讲，这样的同事，争吵后，最好选择敬而远之，惹不起躲得起。

　4、自己错主动和解：同事之间发生了争吵，如果是自己的错，是自己误会了对方，或者是自己没有了解事情的原因，挑起了“战火”，那就主动放下自己的面子，主动地向同事陪个礼道个歉，自己主动和解道歉，事情一般都会很好地解决，有一个圆满的结局的。

　5、和为贵及时谅解：同事之间发生了争吵，一般情况下也不是什么大的事情，多数是因为性格都比较强一点，或者对同一件事情看法不同，发生了大的争论，没有控制好自己的情绪，言词等，争吵后，有一方道歉表示出求和的，另一方要及时的谅解，不要再抓着对方的错不放，这样才不会伤了同事之间的感情。

　6、求同事来调和：同事之间发生了争吵，冷静过后，双方都感觉也没有什么大的矛盾，都想和解，可碍于自己的那份面子都不想主动认错道歉的话，不妨再找一个自己的同事，传达自己的想法，让其他同事帮助自己解决争吵后的尴尬局面，打破僵局。

　7、学会忘记不愉快：同事之间发生了争吵，是一件不愉快的事情，对于不愉快的事情每个人都应该学会忘记，一切都已经成为了过去，不要耿耿于怀，一切都应该向前看，向前走，低头不见抬头见，同事之间还要合作互助，争吵过后，冷静之后，彼此给对方一个微笑，烦恼忧愁一切都会烟消云散的。

同事吵架后怎么处理3

　 1、主动沟通，进行道歉

　两个人发生争吵之后，肯定不是某一个人单方面的，问题两个人肯定都有问题，即便是一个人没有什么大的错误，最起码他的情绪激动，也算是一种错误。因此呢，当与同事发生争吵的时候要学会积极主动的去沟通进行道歉，从沟通中找到自己做得不对的地方，并且呢，去放低自己的姿态。

　在这个过程中，对方也会反思他自己的行为，通过你的道歉，他也会认识到自己错的地方，因此你们的关系就可以得到缓解。

　 2沟通的过程中讲事实摆道理，而不是进行人身攻击

　不管我们与多好的同事进行沟通，也不要带进个人的感情，当面对工作中的具体事情的`时候，一定要具体的分析，这样会让别人觉得你很专业，并不是一个经常带情绪工作的人。

　你可以站在你的角度去思考某个问题，同时呢，也要站在对方的角度去考虑，从而让两者达成一个共识。这样你们在沟通交流的时候，就很容易化解矛盾，即便有过争吵，大家也会一笑而过，而不会永远的铭记在心里。

　 3做一个靠谱的人

　在现在在职场中，大多数的行业变化都十分的快，每个人都在不断地转换着自己的身分。因此呢，很多人都无法将自己所有的身分扮演好，这个时候呢，就会出现不靠谱的情况。

　当他们想做某件事情，但由于时间和精力实在没有办法分身，于是就产生了一次又一次的违约行为，这个时候别人就会觉得你不靠谱。那你在做什么事情的时候，他们就不愿意帮助你。

　因此在职场中，不管你答应别人干什么，一定要竭尽全力地去完成，只有这样做一个靠谱的人，才能够获得别人的好感，当有矛盾的时候也容易得到别人的谅解。

　总之，在职场中，如果你想收获一个好的人缘，如果你和同事发生争吵以后不想被他们误会，想继续维持好的关系，那么你就一定要做一个以事情为导向的人，并且平时要做一个靠谱的人，积攒自己的人品，这样你才可以成为大家心目中比较受欢迎的人。