买家和快递吵架不给他送货,要申请退款怎么办

买家和快递吵架不给他送货,要申请退款怎么办,第1张

你是卖家啊?

你和买家沟通一下,其实快递公司都是加盟商,饱受总部的欺凌,根本赚不了多少钱。送一件货不管大小,总部才给派件公司挣15元。快递员送一件货也就挣8毛左右,还要贴上车和电话费。有时因为客户原因,一次送不到的,送两次基本上就等于白干了。

客户有时不理解快递员,以为他们花了那十来块钱运费,就理所当然地把快递员当奴才使唤,几次三番要求送货。

快递员也是人啊,因为那几毛钱做了奴才,可遇上太不像样的客户,也会发火的,吵架就这样发生了。

理解一下快递员,理解一下快递公司,让客户态度好一点,自己去取一下货,或好言相劝过几天送过来。

如果实在不行,那货不用等拒签,也会退回来的。

具体流程是:派件公司给寄件公司留言,说客户拒签。寄件公司就会跟你联系,你要同意退回,他们就直接给退回来了。当然,退回时会有一定的费用,这个费用由寄件公司出。到时寄件公司会跟你协商退回费的。不过一般来说,寄件公司为了拉住你这个卖家大客户,他们不会向你要退件费,自己把退件费消化了。

当然,寄件公司一般也不会吃这亏。快递公司内部规定,寄件公司可以向总部投诉派件公司,如拒不派送等问题。一旦投诉成功,总部就会罚派件公司的款,罚下的款会返给寄件公司50%。

有些寄件多的站点,返还款就是其中的一项主要收入。而总部更喜欢有人投诉了,只要有人投诉总部就有收入。

所以,你不要着急,寄件公司会处理这事的。不过最好还是你劝客户去取一下货吧。

他这样问你,不知道是真的还是故意问你的。冷战几天了,不管是故意还是真的有快递,反正都是他主动联系你的。你的面子还在,怎么回复都可以。看你心情就好了,反正他想和你说话,接不接,也看你了。

1保持沟通,多聊天。

每天晚上睡前双方最好能敞开心扉聊一聊,有不满的地方及时说出来。这样不仅把矛盾扼杀在摇篮里,也能加深两人之间的亲密关系使感情更加稳固。

2 坦诚相待,有问必答

“你怎么又胡思乱想?”很多男人爱问这句话,其实女人很多胡思乱想都源于男人的遮遮掩掩。所以有问必答,交心交底是维持长久关系的基础。

3 说到做到,信守承诺

承诺对方的事情一定要说到做到,女人在感情里是很在乎细节的,哪怕你答应她今天晚上早点回家,给她买好吃的,结果你工作上有应酬,回不了家,她也会暗自失落好久。所以一定要信守承诺,否则对方对你、对婚姻会越来越失望。

4 彼此包容,别在琐事上斤斤计较

比如:男人总喜欢把脱下的袜子乱扔,房间搞得乱七八糟,上完厕所总是忘记盖马桶盖等等。

这些都是鸡毛蒜皮的小事,每个人的生活习惯和观念不同,这没有对错,能包容就包容,睁一只眼闭一只眼,过于纠结小事只会让生活陷入一地鸡毛,搞得双方都不愉快。

5 不要把自己的期待强加于对方

既然选择了对方,一定是对方身上有你欣赏的优点。但是人无完人,不要把自己的期待强加于对方,强迫对方改变。不仅不合理,也会让双方痛苦,爱ta就应该接纳对方整个人,如果你尊重ta,应该让ta做自己。

6就事论事,不要上纲上线、乱扣帽子

比如:“你就不能拿下快递吗,你是不是不爱我"

吵架最怕上纲上线,一点小事就上升到灵魂拷问,或是妄加猜测,对方被冤枉当然会炸毛,而且总这么问反而会给他心理暗示,所以出现矛盾后先听听对方说出自己的想法,然后就事论事的解决,不要扯别的或升华。

7无论何时,不要翻旧账

比如:“你怎么又这样,上次也是,怎么总这样"“又”“总”“上次”翻旧账不仅让对方纳闷和反感,还勾起了你们上次吵架时的不愉快回忆,让矛盾升级,吵到最后又会变成灵魂拷问,问题还得不到解决,所以就事论事,不要翻旧账。

8少点指责和抱怨,多点安慰和鼓励

把“你怎么能把菜做的这么难吃"换成“我觉得你厨艺有进步哎,下次一定更好”。没人愿意听抱怨和指责,这话一出口就意味着要吵架了,但如果换成鼓励和安慰的方式,对方听了不仅开心感动,也会更加努力,以后就真的会越来越好。

9 好好说话,用撒娇表达需求

把“你别玩手机了行吗,有那么好玩吗"换成“你放下手机陪我会儿嘛,正好歇歇眼睛”。

不会好好说话是很多人的通病,明明是关心,出口却变成指责,那对方听了当然不开心,但同样的事情,如果换种表达方式,就会让人舒服很多,尤其女性,一定要善用撒娇表达需求,会比命令/指责迫管用得多 。

10 多关注对方优点,忽视对方缺点

彼此多关注、发掘对方的优点,才能越来越爱对方,如果总抓着缺点不放,必然会相看两厌。

11 经常夸奖和赞美对方

比如:“你做饭太好吃了,赶上大厨水准了没人不爱听夸奖,即使ta现在做的还不够好,也不要吝啬你的鼓励,这样不仅双方都开心,对方也会努力做得越来越好,两全其美。

12看到对方的付出,把谢谢挂嘴边

比如:“你带孩子辛苦了,谢谢老婆”。

永远不要把别人对你的好和替你承担的事当做理所当然,即使是夫妻,也不是理所应当对你好,

而是因为爱你。你的谢谢会让ta知道你感受到了ta的爱,彼此感受到爱的婚姻才能长久。

13 直接表达需求,不要拐弯抹角

把“你没看见我在换水吗有女生换水的吗"换成“老公你来换下水,我搬不动"

这主要针对女生来说,因为男生真的是单线思维,千万不要跟他拐弯抹角,他听不懂,想要什么、想要他做什么,直接说,这样不仅目的达到,你也不会因为他听不懂话而生气。

14不要作,不要试探对方

不要一味去挑战对方底线,任何忍耐都是有限度的,一旦超过限度就是覆水难收。也不要总是出一些暧昧不明的问题,对方答不出满意的答案又生气,婚姻不是实验场,更不是儿戏。

15 有矛盾时先反思自己

很多时候一个巴掌拍不响,有矛盾时先反思自己是不是也有做得不到位的地方。

16 学会换位思考

每个人立场、成长环境都不同,有时你觉得不能理解的事,如果站在对方角度可能就能理解了,所以尝试换位思考,你也不会那么生气了。

17 学会道歉,懂得给对方台阶下

比如:“对不起,这次我确实有不对的地方”;“没事啦,我也有不对的,爱你呦”

吵架时不要只图赢,如果真的是自己错,要敢于承认和道歉,男生女生都如此,而如果对方道了歉,你也要及时给台阶下,不要抓着不放,家里不是争输赢讲面子的地方。

18永远不要跟别人比较

比如:“你看人家老公,每天都会给她做早饭”。

他是没做早饭,但他却在别的地方爱着你,每人都不同,每对情侣和夫妻相处模式也不同,硬去跟人比,就像是鸡跟鸭比,没有意义,反而还会让对方伤心失望,最后一拍两散。

19永远不要跟前任有任何瓜葛

前任就是炸弹,曾经在一起的人,再遇见很难毫无涟漪,即使清清白白,也不免爱人多想,所以如果真的爱对方,就别跟前任有任何瓜葛。

20 永远不要说伤人的话

比如:“你怎么这样呢,我真后悔跟你结婚”。

伤人的话一旦说出,就会扎根在对方心里造成永久伤害,彼此都会因为这个创伤而渐渐产生

隔阂,关系也很难再修复如前。

相爱容易相处难,爱情和婚姻都是需要用心经营的。以上20条相处之道可以帮助你们减少争吵,保持长久的情侣或夫妻关系,让彼此越来越爱对方。

正常啊,现在网上购物方便快捷,全国各地无论男生女生都比较喜欢网购,都很普遍啦,同一个人每天都有几个快递都不奇怪,快递员也会觉得屡见不鲜了,所以你不必感觉有什么不好意思的。快递拿多了,还有可能会跟快递员成为好朋友呢,到时候你有快件寄的时候找他运费还有优惠价哦!

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