闹矛盾解决的建议

我们每天在生活中有时候会和家人发生矛盾。因为我们和家人天长日久的生活中总会有很多摩擦，这也是很正常的。但是我们和亲人之间的矛盾是不会太深的，因为彼此理解。但是工作和生活也是一样的，我们在工作中也不可避免的同事发生矛盾。但是同事和家人是不一样的，他们是不会在短时间内谅解我们的。所以这就是工作和生活的差别。生活是一帮生活习惯相同的人在一起生活；而工作是一帮习惯不同的人在一起共事。所以当我们在职场中和同事闹矛盾的时候应该怎么做呢？我们怎么才能避免尴尬的问题呢？

1克制住矛盾的发源点

职场是一个复杂的地方，在这里有着各种各样的人际关系。而且职场里面的人性格也都是各种各样的，所以我们一定要记得谨言慎行。比如我们在工作中和同事进行合作彼此一件不和的时候就容易发生矛盾。所以我们在这个时候更应该要注意分寸，好好与同事沟通。如果在工作中和同事发生意见分歧的时候，我们要学会控制。小编这里指的控制也就是要努力控制矛盾的发源点。因为每一个矛盾爆发的时候都会有原因的，所以我们应该注意到。假如我们和同事在赶一个很重要的项目的时候，同事因为一点工作问题发脾气。那么我们应该做的事情就是及时发现同事生气的原因，进而完善工作中出现的问题。如果我们的情绪也变得焦躁不安，那呢工作则就无法进行。我们这样做不仅可以避免和同事之间发生矛盾而且还能避免尴尬状态。所以大家学会了吗？

2有效的情绪管理

首先情绪管理是一项非常重要的能力，这也是那些职场中人都必须学会的事情。情绪和金融一样都是需要管理的，因为它们可以在职场中发挥巨大的作用。情绪的波动是每个人身上都会发生的事情，但是它也是需要有效的控制的。职场是一个错综复杂的人际关系网，在这里必须要小心翼翼。因为我们在工作中每天都要面临着各种各样的挑战。比如职场中人在一天内一定会遇到这么几种人：公司老总、你的顶头上司、同事和客户。所以我们在工作中和这些人共事的时候一定要学会有效的情绪管理。你情绪的好坏是直接影响到别人对你的评价。例如：一个情绪很坏的人在向上司汇报工作的时候一定不会有好的结果；一个情绪很坏的人在和同事交流的时候很容易发脾气进而产生矛盾。所以我们在职场中有效的情绪管理是可以避免很多尴尬的。大家认为重要吗？

3多做事、少说话

虽然现在的大公司都讲究工作效率和企业文化。但是更多的时候，老板还是更喜欢多做事、少说话的员工。“沉默是金”在任何时候、任何地当都是一个不坏的时候。因为祸从口出，少说话总是会减少不必要的矛盾的。因为言多必伤人，话太多的人一定是工作效率不高的人。比如我们在公司看见的最高***或者是一些商业大佬，他们一定都是话不多的人。因为这些商业大佬需要用大把的时间来进行思考而不是浪费在无用的侃侃而谈上。他们更加明白与其说一些无用废话来浪费时间倒不如充分利用时间多做事情。还有一个非常重要的事情，那就是矛盾的发生一般都是因为说话。所以说话是讲究艺术水平的也是需要及时控制的。如果你是公司的老板，你会希望员工每天都在办公室高谈阔论吗？你希望看到你的员工专注于工作吗？答案一定是不希望看到这样的情况，因为所有老板都深知工作效益才是王道。而且当老板看到员工总是在高谈阔论的事情，那么他一定会认为这个人做事不踏实。

同事之间的相处也是一样的，每个人都希望自己的朋友是一个踏实的人。在职场中也是一样的，同事们更喜欢值得信赖的人。因为在这个复杂的环境中，假如在工作中同事遇到一点小事而不高兴，那么我们最好的办法就是多倾听。倾听就代表着一定要少说多听，这样才能使氛围更加轻松。而且你也会在极短时间内获得同事的认可，他们很有可能是你发展道路的有力助手。最为关键的是少说话、多做事还能减少我们和同事之间的矛盾。

首先夫妻相处要相敬如宾，互相尊重，互相关心，互相迁让，互相包容，特别是对方遇到难题，不开兴时要关心他，有身体不适时，更要照顾他，关心他。这样就不太会吵架了。真有吵架，也不要说死话狠话，不要对持，忍一忍就过去了，平时要多沟通，多做检讨，在家庭中不要太强势，多听对方的意见，和谐相处。

夫妻频繁争吵最好的处理办法

为什么两个人明明相爱，还是经常吵架

1、一句话就能知道一段关系的结局

处理冲突的能力和解决矛盾的能力，是婚姻能否走到最后的重要标志。如果一对情侣刚刚结婚，我只要问一句话就基本上能推测出这一段婚姻的结局。这句话就是;如果你们吵架了，你们是怎么解决问题的

大部分回答分成如下三种:第一种，「我们从来不吵架!第二种，「我们吵完了就忘了!第三种「爱是忍耐，爱是奉献，爱是责任等等这些鸡汤话，其实，这一种话都是一个意思，那就是「我们没有解决问题，我们靠掩耳盗铃，试图用不解决问题的方式来解决问题」。这样的关系，日后出问题的概率非常大。

2、导致争吵的根源。

许多吵着吵着把感情吵没了的夫妻，原因也在于此，妻子希望得到理解，丈夫希望解决问题，夫妻之间需求不统一，久而久之小矛盾堆积成大矛盾，感情的瓦解不过是朝夕之间。

心理学家保罗·埃克曼认为，冲突是“令人遗憾的事件”。在解决争吵问题之前，男人必须明白，女人为何会愤怒。《爱的沟通》一书里进过，田纳西大学的研究人员做了一个关于女人日常愤怒的研究。研究表明，女人的愤怒来源可以分为三类:感到无能为力、感到不公，以及感到他人的不负责任。

3、调整自己的观念。

积极心理学的研究表明:重要的不是事情本身，而是我们看待事情的观念。因此，如果你以前觉得家务是一个生活中的麻烦，那么现在，我想请你重新看待这件事，不妨把做家务看成是夫妻相处的一个乐趣。

好比说，丈夫在弯腰拖地，妻子一边端来一杯茶，一边跟丈夫说:我知道你在外面工作每天都很累，可是回到家里，看到你低头做饭，弯腰拖地，卸下了所有在外面的铠甲，我真的挺感动的。

我有了你，真的感觉很幸福。如果我们可以这样去处理家务问题，让丈夫从做家务中得到认可，得到尊重，得到情趣，试问这样的家务谁不爱干呢所以，一方要懂得自发行动，另一方要懂得积极回应，这样你们就会形成一个正向的循环。

4、面对冲突的处理方式。

约翰·戈特曼在《爱的沟通》这本书里的一个观点，当夫妻之间发生矛盾时，男人只想要解决问题。要么不停地追问妻子到底怎么了，仿佛问出原因，理性分析，把事说清楚了，妻子便不会再生气。

夫妻发生争吵时，这种解决办法是大错特错。的因为女人在极度愤怒的情况下，情绪没有得到缓解，是不会和你理性分析问题的，更不会听你哄两句就不生气了。丈夫若是发现自己解决问题的办法不奏效，极容易被情绪所淹没。

5、男女思维差异。

因为无法接收到妻子的信号，丈夫可能会忽视妻子真正的需求，那么妻子接下来便会说，你从来不听我说话，这就是批评了。丈夫也许意识不到自己正处于情绪淹没中，面对妻子的批评，常会选择用沉默来抵制。

又或者受到批评后启动防御机制，反过来责怪妻子。说自己不想听妻子讲话，是因为妻子太爱抱怨，并且毫无理智，让他觉得很烦。如此，夫妻之间只会产生更大的冲突。女人在争吵中需要的只是理解，丈夫可以倾听她、同情她的经历，并且可以很好地和她进行情绪协调。

6、做好有效的规划和沟通。

家务活零零碎碎，一个人完成的话需要花费很多时间，既然这样，何不提前分工，约定好各自愿意负责的部分呢如果实在是有双方都不愿意干的，可以花点小钱请钟点工上门帮忙，也避免了两个人争吵。

可这样的话，也许会有人说，的定过一人做一天家务活，可是老公每次都做得不好，也不自觉，总是很晚才去做，慢慢地就宁可自己做也不想喊老公做了。如果是这种情况，在你提醒他的时候，记得给到具体的时间+项目。

7、最好的信任是倾听。

最好的信任就是倾听，倾听她话里的意思，和没有说出口的潜台词。当男人真正学会倾听和理解，你会发现，妻子比从前更爱你更有安全感。

若想保持亲密关系的质量，在没有冲突的时候，好好经营你们的婚姻，这就像在银行里存钱，你的钱存的越多，平时的感情越好，那么在发生冲突时的激烈程度也就越低。真正好的婚姻，不是不会出问题，而是不怕出问题。考验的是一个人包容异已，重新认识自我及建立自信的过程。段真正好的婚姻，也是最能带给人幸福的亲密关系。这样的幸福，希望你也能品尝到。

夫妻频繁争吵最好的解决办法只有这一个

01缺乏相互理解

夫妻之间会不会相爱，其实在吵架时，最能看出来。

不得不承认一个事实，那些真正相爱的夫妻，在吵架时大多懂得如何应对矛盾，而不是逃避、指责或攻击对方。

那些渐渐不再相爱的夫妻，感情之所以越吵越没了，不过是因为不会吵架。特别是丈夫，面对妻子抛给他的问题，容易被消极情绪淹没。

其实，夫妻发生争吵，最好的解决办法只有一个，那就是“理解”

丈夫理解妻子为什么如此愤怒理解妻子的情绪来源是什么而不是只想着解决问题，避免争吵

正如美国心理学家约翰·戈特曼在《爱的沟通》这本书里所写的：

当冲突发生时，女人唯一需要的是一个优秀的倾听者。

在冲突面前，女人的目标就是希望伴侣，也就是你，可以更好地理解她，解决问题是次要的，而对于男人而言，解决问题才是首要目标。

02导致争吵的根源

许多吵着吵着把感情吵没了的夫妻，原因也在于此，妻子希望得到理解，丈夫希望解决问题，夫妻之间需求不统一，久而久之小矛盾堆积成大矛盾，感情的瓦解不过是朝夕之间。

《爱的沟通》里，约翰·戈特曼一直在教男人如何理解女人，特别是如何理解女人的愤怒，学会夫妻之间的相处之道

·女人愤怒的导火索是什么

约翰·戈特曼告诉我们，再相爱的夫妻，都无法避免冲突。

心理学家保罗·埃克曼认为，冲突是“令人遗憾的事件”

在解决争吵问题之前，男人必须明白，女人为何会愤怒。

《爱的沟通》一书里讲过，田纳西大学的研究人员做了一个关于女人日常愤怒的研究

研究表明，女人的愤怒来源可以分为三类：感到无能为力、感到不公，以及感到他人的不负责任

03情境导入

举个例子：

妻子忙完一天的工作回到家里，想跟你聊聊天，而你只顾着打游戏，不认真听她说话，她可能就会变得愤怒

面对不倾听的伴侣，你的回应，让她有一种无能为力的感觉。

当面对家庭决策时，你一个人拍板决定，没有和妻子商量，他感受到不公，感觉自己在婚姻里不被尊重，也许愤怒的情绪就来了。

你不参与家务劳动，不承担起育儿的责任，把这些都交给妻子，认为自己每个月往家里拿一点钱就够了，你的做法给妻子一种不负责任的感觉，她也会因此感到愤怒

根据心理学家的研究，男女在面对愤怒时的感受和表达愤怒的情绪上有所差别。

男人在面对愤怒时，极有可能采用身体攻击、被动攻击和报复等方式来处理

女人处理愤怒的时间则比较长，她可能会生很久的气，在冲你大声嚷嚷之后。你若只是一味逃避或者是想着解决问题，她的气并没有完全消极，反而会用沉默表达对你的不满，直到你正面对你们之间的冲突为止。

04面对冲突的处理方式

当你的伴侣突然不理你，你问她怎么了，她说没事儿，你间她是不是生气了，她说没有。这时，她极有可能就是生气了。

·面对生气的妻子，丈夫应该怎么做

前文提到约翰·戈特曼在《爱的沟通》这本书里的一个观点，当夫妻之间发生矛盾时，男人只想要解决问题。

要么不停地追问妻子到底怎么了，仿佛问出原因，理性分析，把事说清楚了，妻子便不会再生气。

要么什么都不间，直接哄，仿佛把妻子哄笑了，问题就解决了。

夫妻发生争吵时，这种解决办法是大错特错的。

因为女人在极度愤怒的情况下，情绪没有得到纾解，是不会和你理性分析问题的，更不会听你哄两句就不生气了

丈夫若是发现自己解决问题的办法不奏效，极容易被情绪所淹没

05男女思维差异

约翰·戈特曼在《爱的沟通》一书里如此分析道：

如果女人在表达愤怒时告诉丈夫，你不听我说话，大部分男人听到这句话，可能会认为妻子在责怪自己，而不会意识到是妻子内心需要丈夫的关心和想跟丈夫建立心理上的联结

因为无法接收到妻子的信号，丈夫可能会忽视妻子真正的需求，那么妻子接下来便会说，你从来不听我说话，这就是批评了。

丈夫也许意识不到自己正处于情绪淹没中，面对妻子的批评，常会选择用沉默来抵制。又或者受到批评后启动防御机制，反过来责怪妻子。说自己不想听妻子讲话，是因为妻子太爱抱怨，并且毫无理智，让他觉得很烦。

上面的场景你熟悉吗经历过吗这就是约翰·戈特曼所说的，人在陷入情绪淹没时，极容易被“末日四骑士”也就是批评、污蔑、防卫和沉默抵制所打败。

如此，夫妻之间只会产生更大的冲突。

女人在争吵中需要的只是理解，丈夫可以倾听她、同情她的经历，并且可以很好地和她进行情绪协调。

06面对冲突的三个策略

具体应该怎么做呢约翰·戈特曼在《爱的沟通》里给出了三个策略。

·第一，深呼吸

人在被情绪淹没时，肾上腺素容易飙升，失去理智，并且开启防御机制，深呼吸可以有效降低心率，处理情绪

·第二，从1数到10

数数和深呼吸具有同样的效果，都是抑制中枢神经反应或者进行自我舒缓的手段。

·第三，停下来休息一下

当深呼吸和数数都不管用时，或许你该停下来休息一下休息和躲避不同，你可以告诉伴侣，我需要休息，20分钟之后回来，我们可以继续聊

需要注意的是，约翰·戈特曼告诉我们，在休息的时候不要去想，如何才能和伴侣扯平，不要觉得自己完全无辜，不要带着任何诸如此类的念头。

07争吵无法避免

当双方都处于冷静状态下时，女人才能学会倾诉，男人才能学会倾听。

如果夫妻双方能够进行正常的倾诉和倾听，矛盾也就自然消解了。

·婚姻的真相是：争吵无法避免

约翰·戈特曼在《爱的沟通》里告诉我们一个关于婚姻的真相：那就是问题总会发生，争吵无法避免。

戈特曼在他的爱情实验室里发现了有趣的一点，那就是当女人在谈论一个话题的时候，在大约40%的时间里，男人根本不知道女人在说什么，或者是想表达什么。

听不懂女人说什么，自然也就无法探知她的需求。

聪明男人在察觉到女人的情绪时，会问以下三个问题，你需要什么你担心什么你的感受如何以此找出女人痛苦的根源。

婚姻里当丈夫直面妻子的痛苦和需求，给她安全感和信任感，也就降低了冲突发生的频率。

08学会经营感情账户

约翰·戈特曼在《爱的沟通》里提醒男人：你要始终牢记，女人对男人的最大的需求就是信任

最好的信任就是倾听，倾听她话里的意思，和没有说出口的潜台词。

当男人真正学会倾听和理解，你会发现，妻子比从前更爱你更有安全感。

若想保持亲密关系的质量，约翰·戈特曼还告诉我们一个关于夫妻相处的小秘密：

在没有冲突的时候，好好经营你们的婚姻，这就像在银行里存钱，你的钱存的越多，平时的感情越好，那么在发生冲突时的激烈程度也就越低。

真正好的婚姻，不是不会出问题，而是不怕出问题

考验的是一个人包容异己，重新认识自我及建立自信的过程。

一段真正好的婚姻，也是最能带给人幸福的亲密关系。这样的幸福，希望你也能品尝到。

当与对方看问题的角度或者是想法不同的时候，免不了产生了一定的矛盾，甚至情绪激烈时会发生一定的争吵。这个时候我们会遇到一个问题，那么就是和对方产生了矛盾，如果一直不能解决就会使矛盾持续下去，使双方都感到不舒服，但是如果自己去主动让步又觉得碍不下脸面。那么在我们在遇到这种情况的时候，如何能够巧妙的选取一个解决矛盾的方法，并且使双方都感觉到舒适和自然呢

双方都去思考

首先矛盾是不可能是由一个人产生的，一定是两个人在处理问题的时候都有一定的狭隘。那么如果是一方想要解决，但是另一方却摆出一副不在意的态度，这种情况无法进行好转。这个时候就需要双方都能够为了这段关系和之后更好的相处来进行思考，然后意识到自己在处理这件事的时候都有着什么样的问题和不好之处时，想着之后如何去改变。

互相进行诉说

那么双方都在意识到自己问题之后，就应该主动的去和对方进行说出。可以从一个平时的话题来入手，从而自然的过渡到之前所拥有的矛盾。然后说出自己的不好之处，主动的提出自己之后会做出怎么样的改变，两个人相互融合，讨论之后再相处，或者是遇到事情的时候该如何进行对待。那么在经过这样双方不停的沟通和主动提出问题之后，也能够更好的了解对方的想法，同时双方也能明白对方是在意我们的，即使是遇到了问题，也是两个人共同努力的结果，不会只有一个人想要用心去维护。

采用一些特殊方法

有的时候可能我们无法直接说出来或者是没有办法承认自己的错误，那么就可以采用一些更加委婉的方式，类似于给对方寄出信件或者是通过赠送一件礼物贴上小纸条等方法。重要的是使自己感到舒适，并且对方能够理解的一种方法。因为只有说清楚事情，才能够避免之后还有类似的情况出现。但是我们需要注意的是，两个人的矛盾之中不应该融入第三个人，或者是通过别人的转述进行解决，这样反而会产生一些不定的因素，使矛盾更加扩大。也会是第三个人夹在其中，不知道该如何去处理。