湖北武汉：护士难受站不稳，强撑着在工作台配药，同事对此事是如何回应的？

湖北武汉一护士身体难受得站不稳了，仍然强撑着在工作台处配药。这位护士的同事表示，该同事在平时的工作当中是十分优秀的。即便当时她本人由于身体原因已经是很不舒服了，仍然在坚持着上班。当同事安慰她并询问是否需要休息的时候，她仍然很乐观的表示自己没事，还可以再坚持继续工作。

在看到这一幕的时候，很多网友都表示特别的感动，被这位护士的敬业精神感动了。护士是一个很伟大的职业，确实是十分值得我们敬佩。而且，护士平时的工作是十分的辛苦的，不仅需要跟医生和患者之间沟通，而且忙配药或者扎针等工作。尤其是遇到医疗资源比较紧缺的时候，很多护士更是连轴转，在高强度的工作，很难能够有充足的休息时间。

即便他们的身体已经特别的疲惫，极其需要休息，但是他们仍然会想要继续坚守岗位，因为他们觉得只要自己能够在这个岗位上多坚守一会，就能够在一定程度上帮助到更多所需要帮助的人。护士就是这么一个默默的燃烧着自己，也要照亮着别人的岗位。

但是，在如今这个社会，仍然有很多人不理解护士。在遇到人比较多的时候，有一些患者会产生一种暴躁的心理，觉得护士并没有用心思去干活，所以工作才会这么的没有效率，导致自己需要等待这么长一段时间。但其实，有时候并不是因为护士的工作效率差，而是因为一个护士在当下需要完成的工作量比较大，所以他们是一人在完成好一个岗位的活，忙不过来是常有的现象。所以，在遇到这种情况的时候，患者应该要稍微多一点耐心，避免出现让护士凉了心的情况。

第一，吵架原因是什么，最起码要知道她们问什么吵架，有没有调解的必要；

第二，了解了原因之后，判定是否有调解的必要。有一些争吵可能是因为对待某一个事情的角度不同，但立场和出发点都是好的，这种可以可以通过引导就ok；有一些争吵完全是开玩笑的那种，这种可以在聚餐或者吃饭等轻松环境说明一下就好；有一些争吵可能是双方有误会，这种可以在了解了事情经过，根据护士的性格，单独沟通或者三人一起沟通。

第三，大家都是成年人，注意彼此的面子，也针对个人的性格做合理的判断。作为领导，首先你得了解你的员工；其次就是要做到统一标准，不偏不向，令行禁止；最后就是要给用工关心和关注。

  得罪就得罪，护士而已能够有什么后果啊？她还敢用药毒死人不成？这个年头医患关系紧张，原因就是在于病患和医生方面不能相互理解对方而造成的。虽然说有些医生很无辜，但是作为病患本事或许病患的家属是什么都不懂的，只是觉得亲人那么疼痛而医院的态度确实不痛不痒的所以作为病患一方情绪激动是必须的。医院方如果能够体谅多一点就不会那样了，当然也有无理取闹的家属但那毕竟少之又少。

  曾经我在妇幼保健院就得罪了一个年轻护士，应该说不是我得罪她而是她得罪了我还说我神经病，如果我们之间不是隔着一张桌子和我的后面如果没有人拉到我的话我一定抓住她打一顿的，不给她点儿教训她不知道她虽长成了人形却不知道该如何为人。我不是那种个性冲动的人，相反我一想低调得我自己都要不认识自己了，正是因为如此所以她根本不把我放在眼里。

  事情是这样的，那一次是因为我过生日买了一个蛋糕，打开之后女儿很激动就抓了一块巧克力塞紧嘴巴，就被卡住了。一直呕吐一直不舒服，吐了一个晚上第二天一点儿精神都没有。带去社区医院医生说没事，巧克力会融化的，经过一个晚上早就融化了，所以孩子精神不好是因为吐了一个晚上太疲惫了。如果你们不放心就带去妇幼保健院做一个全面体检，我心里非常着急就和老公带着孩子去了妇幼保健院，现在的医院大家都知道排队非常难，从挂号开始每一个缓解都需要排队，我们从早上七点半一直各种排队到下午六点过了。本来就着急我就排在第一个，我老公一直抱着孩子我去排队。

  我的后面排了很长的队，我拿着病历本就站在桌子前面等着有人来看，站了一天我就往墙的方向靠着，后来护士来了，她一来我就把病历给她，她反复看完问了一句，这是谁的？我说是我的，她就马上塞给我，后面的人争先恐后把病历给她，她就接过我后面那位的不论然后就给那个看，把那个先叫进去了，她还想继续拿后面的。我就发火了，但是我还是很客气的尊她一声医生，我说医生你这是什么意思？我的有什么问题吗？怎么你看了一下就还我了然后是去接后面人的呢？这里的每一个人都知道都看见我是排在第一个的麻烦你先看一下我的，毕竟我们真的排了一天了。

  那个护士像吃了枪药一样就大吼大叫，她说我管你们谁排在哪里，谁先给我本来我就看谁的，请你不要啰嗦好好排你的队。我说你这话不就自相矛盾了？第一，我本来就排在第一个，第二，也是我先给了你病历，你看完塞给我然后就不管了这是什么意思啊？她说谁让你歪着站的？我说我站一天累了靠着墙壁但是我还是在第一个啊有什么问题吗？你倒是跟我好好说说你怕什么看了我的一些就还我然后只顾后面的人？那这排队还有意思吗？你就是故意针对我了？

  她说请你不要在这里闹，我说谁闹了？你今天要不说清楚我就不会放过你，你那种态度对待我我已经低声下气的好好尊敬你了你还这种态度不就一个护士而已吗？你嚣张什么呀？你就那么认为你自己很了不起是不是？那种态度对待别人你还有理了？她说你闹什么闹啊神经病，我就怒了，我说你才神经病你全家都是神经病，你就是脑残玩意儿不然怎么这么目中无人什么玩意儿啊？我伸手过去抓她，很想狠狠的揍一顿的，但是后面有人拉着我，她后面也有人拉着她。对方人说新来的护士可能还不熟悉流程，很抱歉，但是你不能在这里开黄腔，我说麻烦你们搞清楚是谁先口不择言的。

  我说没有拿走本事就不要来这里耽误别人，这里是医院每一个缓解都应该严肃对待的，不是拿我们来给那些实习护士练手的。我后面的人说你别说了谁前谁后都一样这里毕竟是医院，得罪他们可不好。我说那又怎么了？医院我来了我没有缴费还是怎么地？她还想趁机害人是吗？就因为我们要有求于他们所以他们怎么对我们我们都要忍耐吗？凭什么？算起来我们是他们的衣食父母，不说怎么孝顺但起码不要这么没有教养的忤逆。于是重新换一个护士给我办理，那个护士说我们下去会好好沟通的。所以医生护士这个职业是圣洁的，只可惜当医生护士的个别人是污浊素质教养低下的，遇到那种没有教养的人替她的单位和她的父母教训一下也没什么。

大学时老师曾讲过她亲身经历的一件事，让我印象很深刻，这名大学老师是我们附属医院的护理部副主任，有一次遇到其他部门的老师吵架，于是好心出面劝架，不料却被其中一人恶语中伤，骂她多管闲事，后来她得出结论，有些架不能劝，因为很可能自己也受伤，现实生活中这种事也很常见。每个人都有自己的脾气性格，一个科室的护士们天天在一起工作，难免会磕磕碰碰，吵架也是在所难免，关键是如果遇到科室护士吵架，护士长该不该介入？介入了该怎么化解矛盾，又该如何稳定护士们的情绪呢？

曾经有人说过，抛开结果不说，吵架其实也是一种沟通方式，只是可能会伤害感情达不到效果。话是这么说，但是真正遇到同事吵架，有些时候还需要护士长出面才能解决问问题。

有一次我们科室的两个护士因为使用卫生间的事情吵起来了，当时护士长不在场，有三名同事目睹了事情的经过，同事们竭力劝架，但最终还是动起手来，护士小范抓伤了另外一名护士小崔。护士长第二天知道了消息，于是约两名护士谈话，最终成功地化解了矛盾，两人互相道了歉，又和好如初。那么护士长在沟通时都做了什么呢？

首先，调查事情起因经过，不要妄下结论。

虽然护士长从其他人那里听到了事情的经过，但是真相到底是什么还需要仔细调查。当事人有时候碍于面子不会主动告诉护士长事情的缘由，但是有目击者在场，要了解清楚事情的始末并不是难事，切忌主观下结论，武断的指出谁对谁错，这很可能会把事情变得更糟，让当事人认为护士长不够明辨是非。

其次，分析矛盾点，引导当事人认识事情本质。

这次吵架起因是小崔占着卫生间在洗澡，小范急着上厕所，值班室就一个厕所，小崔不让，小范很生气骂她自私，占着公家的卫生间不出来，两人你一言我一句地吵起来，互不相让，最后小崔开了门，小范一激动抓破了小崔的胳膊。在与护士进行沟通后，护士长发现矛盾点看起来是争厕所，其实是小崔平常工作太不细致，总是犯错，小范又是一个认真细致严谨的人，多次提醒小崔无用，对她的不满越积越多，厕所事件只是一个导火索，最终导致矛盾的激化。知道了缘由，护士长就引导当事人认识到事情发生的本质原因，两名护士也进行了反思。

再者，晓之以理，动之以情。

被抓伤的小崔心理上还是接受不了，认为小范不应该动手，小崔准备向上级领导汇报。护士长及时安抚了小崔，告诉她大家同事一场，其实并没有什么深仇大恨，工作上的小矛盾也是为了工作，本质都是好的，以后还需要继续在一起合作，希望小崔能够接受小范的道歉，毕竟也不是故意的。小崔看到护士长很真诚，认为说的也很有道理，于是就放弃了之前的想法，接受了道歉。

最后，对事不对人，保护隐私。

护士长是整个科室的主心骨，护士长的态度很影响护士们的情绪，不管偏袒谁大家都能看出来，从而影响护士长的公正形象。遇到护士产生矛盾时，护士长应该就事论事，即使犯错的护士也不要进行全盘否定，客观公正地指出这件事情到底错在哪儿，对事不对人，以后工作中仍然平等对待。另外不可大肆宣扬，毕竟这样的事情并不是太光彩的，谁都不可能想被别人在后面指指点点，因此保护当事人也很重要。

和谐的同事关系是能够安心工作的前提，谁都不愿意跟其他人起冲突，遇到工作中的问题护士应该选择正确的方式方法来对待，不要上升为个人矛盾，尽量避免与他人起争执，毕竟吵架导致的结果往往不容乐观。

护士长遇到护士起争执，应该及时帮助化解矛盾，从而让护士们没有心结，能够开开心心的工作。

梦见和一个单位上班护士长吵架：对健康方面的追求更为积极有心，同时也对自己的身体曲线和外型要比平常来得在意。不妨将这份在意之心用来好好实施减肥、锻链计划，成效会更好喔。但爱情运却有点乌云，情侣们尤其注意吵架争执的发生，即使对对方的表现觉得不满意，也不要动不动就挂在嘴上念。

据报道武汉护士在工作中被患者踢伤导致毁容，这件事情患者依然拒绝不道歉，想要关心护士的这种痛苦，如果是对方有错在先，护士当然可以拿起法律武器来保护自己。有很多人都经历过医患问题，毕竟要站在对方的角度去考虑。常患者家属比较激动也是由于比较着急所引起的，特别是工作中护士要多为患者家属讲解要为患者着想，如果发生矛盾之后不要引起肢体问题。

有不少网友表示一个巴掌拍不响，有很多医院的护士非常的蛮横。毕竟大家都是迫不得已才会去医院看病，可是有很多护士对待病人的态度真的很不怎么样。经常性对家属大吼大叫，别人不是孩子你不是别人的教官，有很多事情应该正常的沟通。所有的事情是有因必有果，当然不少家属也不会选择去无缘无故的去取闹。如果真的是故意找茬，这也是患者身心的压力比较大而已。

相信和医护人员都会有不少亲身经历，不少患者都没有更多的功夫和时间去和护士较劲。但是有不少医院对待病人的态度真的很差劲，有的时候听见护士的态度确实想引起冲动的心理。建议大家在遇见问题的时候要和平的解决，如果牺牲了对方，当然是要负起法律的责任。护士工作也是很不容易，每天晚上加班，有负责任的护士也会拼尽全力的去保护对方。

护士不仅面对的家属，还要面对病人，要协助医生才可以排忧解难，也可以消除患者的病痛，只要每个人内心都为对方着想，相信就不会有烦恼的时候。其实护士是一个非常有职业素养的天使，她们平时也会多读书，要不断的提高自己。多为病人着想，相信这些矛盾也是可以避免的。