如果客户来我公司,和我公司争吵,如果她说不解决就跳楼,员工说随便你,那她跳下去,我公司有责任吗?

如果客户来我公司,和我公司争吵,如果她说不解决就跳楼,员工说随便你,那她跳下去,我公司有责任吗?,第1张

当然有一部分责任了,因为是跟争吵以后,由于激动才跳楼的,而且是在公司跳楼的,公司是有推卸不了的责任,客户来公司吵架,如果出现过激行为出现恶劣情况的话,那么是有责任划分的。所以说这种情况,不要乱掺合。

法律分析

公司会付一部分责任,跳楼属于恐吓了,恐吓威胁是以加害他人权益或公共利益等事项威胁他人,使他人心理感到畏怖恐慌,恐吓威胁后果比较严重的话,可以考虑报警处理,公安机关可以根据治安管理处罚法的规定对对方采取行政拘留的措施,情节严重者会按照寻衅滋事罪追究对方的刑事责任,收到威胁恐吓根据程度不同有不同的处理方式,若收到的威胁恐吓以求签订合同的,被威胁恐吓人可以以受胁迫为由向法院请求撤销该合同,这是属于民事胁迫领域的处理,若威胁恐吓达到了刑事犯罪的程度,可以构成敲诈勒索罪,如果威胁恐吓的程度达到了完全剥夺被害人的意志自由的,有可能构成抢劫罪,此时可以向公安报案或者直接向人民法院提起自诉,遭受到威胁恐吓一定要在第一时间内报警,不可容忍放纵此类违法行为的发生。

法律依据

《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送*秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

作为一个工人,在车间服从管理,遵守车间的纪律,这个是基本的。人是感情动物,情绪不是铁板一块,情绪波动时候吵架,也是一种正常现象。但是和车间纪律冲突,车间主任进行处理,也应该虚心接受。过去这么久了,可以找车间主任承认错误,表示一下改过的决心,态度一定要好,车间主任一定非常高兴,我想,是会恢复取消的加班的。说几句承认错误的话,写个检查递上去,效果也挺好。如!谢谢!

吵架是难免的,客户表现出不礼貌的言行等。遇到这种情形你该怎么办?

客户是上帝,骂客户就是骂上帝,骂上帝是要遭天打雷劈的!做生意的人都知道客户是不能骂的,除非你不想再把生意做下去。但客户也是凡人,也有七情六欲,也会犯错误,表现出不礼貌的言行等。对于不骂不足以平民愤的客户,不但要骂,而且要狠狠地骂。为什么要骂?似乎骂人的唯一目的就是解除自己心中的怨恨。但精明的生意人知道骂人除了解恨之外还有一个重要的目的,就是防止客户再犯同样的错误。

1、永远只骂客户做的事情,别骂客户本人!一定要做到对事不对人,否则伤及客户的自尊心,生意就真的完蛋了。更不能用粗话,这一点一定要忍住!雷声大,雨点小,骂他个狗血喷头,依旧是干干净净!

2、在这样的气氛下争辩只会越辩越乱,讲道理是心平气和的时候。

3、一定要比客户先挂电话,千万别打持久战,言多必失!要让整个谩骂的过程在最愤怒的时候嘎然而止,让客户感觉游戏已经结束,自己真的错了,懊悔不已又无处诉说。

4、然后,你放松心情,尽情体会一吐胸中恶气的那份快感。好好休息一下,泡杯咖啡,或者喝口茶。因为你放松的时候,客户的怨气正在积累,这需要一点儿时间。

5、过后,再拨通客户的电话,毫不犹豫地为刚才的失礼诚恳道歉。实在,实在,对不起!这件事真的把我气糊涂了,我太失礼了!这一切都是给客户搭的台阶,而且一定要让他体体面面地下得来。

大家的怨气都消除之后,再找合适的时机谈具体解决问题的办法。经过这样的争论,大家都会认真对待和妥善处理问题,并学会在今后的业务中避免再发生类似的问题。

那还能怎么办啊,向客户主动承认错误,然后争取获得他的原谅呗,这是你唯一可以选择的。

要不然的话,你还不想辞职,还不去求得他的原谅,估计以后你在公司只有受气的份了。

虽然我不知道你是因为什么原因跟领导吵架,但是我相信主要原因应该不是怪你的吧。

最多就是你没能按照领导的要求完成任务,然后他就开始用语言来攻击你了,其实大部分和领导之间有摩擦都跑不出这之类的原因的。

这个时候本来主要的责任都不怪你,你只不过是顶撞了领导几句话,可能他就跟你大吵了一架,其实这样的事情还是很好解决的。

如果他是一个男性领导,而你也是个男性,那就可以让根烟,然后低头哈腰的说几句道歉的话,告诉他你不应该跟他顶撞。

毕竟他是领导你是小兵,然后在察言观色的说几句恭维他的话,让他有一种飘飘的感觉,这样他就一定会不跟你计较了。

因为领导毕竟每天都很忙的,让他可以的去对付一个人还不如让这个人给他带来更大的收益呢,这样他的晋升机会也能大一些,你说是不是!

如果你是个女士的话那就更简单了,说几句可怜的话,然后可以适当的耍一些职场上面的矫情,这时候对于男上司是很管用的。

如果你的上司是一个女性的话,那么无论你是男性女性,你都要对她有一种毕恭毕敬的感觉才行,因为往往女强人在别人面前都想有一种皇后的感觉,必须有一种上位感她们才能满足。

总之呢,去道歉吧,然后在公司里好好的发展,尽自己最大可能的晋升,终有一天说不定你就能是他的上司了。

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