可以申请客服介入,下面简单给大家分享一下。
手机:iPhone 14Pro
系统:iOS16
软件:淘宝v10275
1、首先我们打开淘宝app。
2、接着我们点击选择右下角我的淘宝,点击右上角官方客服。
3、然后我们点击选择投诉卖家。
4、接着我们选择商家店铺所购买的商品,点击发送。
5、然后我们描述问题让客服介入即可。
希望对您有所帮助,如有疑问记得留言哦,谢谢。
遇到过最反感的客人是讨价还价还非得拿其他店铺链行比较。
虽然说顾客是上帝,可现实里面有些顾客是越来越过分的。曾经遇到有个顾客在购买冰箱的时候一直让便宜点,沟通好连礼物都谈好了就发其他店铺的截图进行讨教还价,实在没有办法时候只能建议顾客按照自己选择时候就一句话“投诉你”,果真是无言的。
到最后这个顾客也没有购物,回想起来要是购物后恶意差评骗钱也有可能。
虚拟类目。根据今日头日奥官网查询得知。淘宝游戏代练属于虚拟类目,虚拟类目是指不属于标准商品类目的类别,主要用于一些特殊商品的归类。淘宝是由阿里巴巴集团于2003年5月创立的亚太地区最大的网络零售商圈。
遇到这样的问题,真的是让人很头疼。不过现在淘宝售后方面做了很多改善,还是有办法可以解决的。正常情况下,卖家都会很及时的处理申请退款的订单,就算不能及时回复旺旺消息,看到以后还是会处理的。
所以在等待的过程中,我们要耐心,稍安勿躁。毕竟站在别人的角度来想,也许不止一个顾客正在向卖家咨询,全国有十几亿人都能看到这家店铺,大家都有可能在他们家消费。工作人员有限,卖家忙不过来也正常,我们稍微体谅等候一下。
而一般提交申请退货都有时间规定,在申请退单的页面最上方,红色区域部分,有规定卖家处理退单的时间。也就是说在这期间内,如果卖家不处理的话你又等不及,可以申请淘宝客服介入。
或者在页面最下面有“拨打电话”选项,首先可以尝试着给卖家打个电话。如果一直无法接通,那么请果断选择申请淘宝介入,这就是针对卖家不理人的买家方案。
一般我都不会去管卖家同不同意退货,只要我有正当理由,卖家同不同意是他的事情。总之逾期不办理,淘宝自然会处理,也会把退货地址发过来。其实任何人做事都希望按照规章流程来办,和卖家联系,也是希望得到他本人的同意。
这样一步步下来,大家都能很愉快的解决问题。可是往往有些卖家,做事就是喜欢拖泥带水。像这种情况最好的办法就是,耐着性子等逾期办理,完全可以不要在乎卖家的态度。
还是不建议好了。
你可以想下,如果他直接收了钱拉黑你的话,你也是投诉无门的。因为微信直接汇款的,淘宝受理不了。另外这种交易,都是很难说到时候能追成功与否。
而且你都害怕被骗了。那还要和他交易,就算了吧。如果到时候真的追不到手,又亏了2000元,那才叫苦。
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