兄弟姊妹又吵架？改善手足相处的五个重点妙招

最近收到一位妈妈的来信：

徐老师你好～ 最近我家兄弟俩常打架，有时候只是个小点，有时是挑衅对方，不一时马上打起来，越打越凶，玩的时候，前一秒还很OK，怎知一回头，打起来妈咪我叫停也不听劝，两人随时再补一手或一脚，拉开俩人就有一位从后面再补一下，晚间更为吵一个玩具，弟弟拔了哥哥的交通号志，哥哥一用力推倒弟弟并紧掐弟弟的脖子，吓死我了，我便一把抱起哥哥坐到旁边椅子坐，后来，两人都有处罚一下（之前都是口头提醒，或禁看卡通，但似乎效果不彰）想请教老师，我该怎么避免及处理呢？！感恩！

以下是我的答复：

1消耗男生活动量才能增加情绪稳定。

男孩到了中班年纪会因为荷尔蒙增加而更好动，所以你要注意每天都得想办法消耗两人的精力，跑步、骑脚踏车、踢足球、去游乐场玩，每天都要有户外活动时间。以前我家儿子还没上学时，我早上会放他们出去骑车，下午再去公园跑1-2小时，晚上吃完饭再全家出去散步，男孩子只要动的够，在家中的情绪会更稳定。

2平时多练习正确互动技巧。

你有空的时候一定要陪着两个孩子一起玩游戏，实际练习轮流、跟别人借、不想借给别人玩时等情境该说的话，每天都应要练习正向的行为，因为孩子的大脑还没有建立这样的好习惯，所以大人得辛苦点、多花时间陪小孩演练，如此孩子才能把演练的内容与对话内化成自己正确的社交技巧。

3透过绘本教导友爱、人际互动等主题。

现在的小孩都喜欢看绘本，妈妈可以找一些跟他们现在状况类似的绘本来做机会教育。

4常提醒孩子有手足的好处、替手足传达对彼此的爱。

「弟弟你看！哥哥又帮你拿汤匙了呢！哥哥好爱你喔！」、「哥哥你终于放学回家啦！弟弟好期待跟你一起骑脚踏车耶！」，孩子比较容易忘记手足之间的感情，只在意争执时的生气情绪，透过大人在一旁的提醒，能帮助孩子看见手足的优点、回忆起与手足相处的快乐时光，孩子自然能有更正向的情绪。

5发生争执时就事论事立刻处理。

不管是谁先挑衅、打人，只要你看到听到就得放下手边工作立刻过去制止。先动手的人就是错误的行为，必须立刻处罚（拉去墙边静坐三分钟，三分钟结束后再教育做错事的人），倘若两人都有错、或者你没看到究竟是谁先动手，就两人一起暂停游戏说清楚，两人都有错就两人都去静坐，静坐结束后教导他们道歉与弥补。口头警告对这两位兄弟已经没有用，所以该换其他的处理方法，禁看卡通可以当作第二次累犯时，除了静坐之外，还要加上禁看卡通的处罚。

上述的1、2、3点是每天都要做的正向行为训练。很多大人会把孩子视为「本来就会」相亲相爱，于是在孩子与手足发生争执时会有「你怎么会这样对待手足」的不满情绪，殊不知手足相处是需要大人教导与引导的社交技巧，再者，手足间互动往往是前一秒争得面红耳赤，下一秒又玩在一起，大人还没气消，小孩早已释怀，因此聪明的家长应该多从上述1-3点着手，才是帮助孩子学习良好社交技巧、培养手足间情感的正确做法。

兄弟姐妹之间出现矛盾是很常见的事情，以下是一些处理兄弟姐妹矛盾的建议：

1 冷静分析：在处理兄弟姐妹矛盾时，首先需要冷静分析问题的原因和性质。你可以尝试从对方的角度去思考问题，理解对方的想法和感受。

2 坦诚沟通：与兄弟姐妹坦诚地沟通是解决问题的关键。你可以表达你的想法和感受，但不要攻击或指责对方。尽量以理性和客观的方式表达你的观点。

3 寻求妥协：在处理兄弟姐妹矛盾时，寻求妥协是非常重要的。你可以尝试找到双方都可以接受的解决方案，从而达成共识。

4 保持尊重：在处理兄弟姐妹矛盾时，保持尊重是非常重要的。你应该尊重对方的意见和决定，不要过于干涉或者指责对方。

5 寻求第三方帮助：如果你觉得自己无法处理兄弟姐妹矛盾，可以寻求第三方帮助。家庭治疗师或心理咨询师可以帮助你们解决问题，建立健康的关系。

综上所述，处理兄弟姐妹矛盾需要冷静分析、坦诚沟通、寻求妥协、保持尊重和寻求第三方帮助。这样可以帮助你们解决问题，建立健康的关系。

希望对你能有些帮助！

虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘，但我们可以肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁愿意与人品低下的人为伍呢？所以，人品好坏是决定人缘好坏的决定因素，当然，还必须掌握一些交际艺术。

首先，必须确立一个观念：和为贵。

在中国的处世哲学中，中庸之道被奉为经典之道，中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为你工作中的伙伴，难免有利益上的或其他方面的冲突，处理这些矛盾的时候，你第一个想到的解决方法应该是和解。毕竟，同处一个屋檐下，抬头不见低头见，如果让任何一个人破坏了你的心情，说不定将来吃亏的是你，而不是别人。与同事和睦相处，在上司眼中，你的分量将会又上一个台阶，因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要，更是工作上、生活上的需要。

和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。

要想拥有和谐的同事关系，还必须记住一句话：“君子之交淡如水”。

大家在同一个公司里工作，个人的交情肯定是大不相同，远近亲疏自然是存在的。问题的关键就在于应该如何处理这“远近亲疏”的关系。

我们可以回想一下，平常我们容易对哪些人产生意见。其实我们并不会对谁与谁关系密切，谁与谁关系疏远而产生什么异议，因为对于我们自己来讲，也存在着和有的人关系比较亲近，而和有的人关系比较一般。甚至对于同事中为自己的好友找理由搪塞错误，我们也没有什么意见，因为谁没有几个好兄弟、好姐妹在有事情的时候出来罩着。但是当我们发现，这种远近亲疏的关系开始因为共同的利益扩大化，甚至出现了营私舞弊、相互倾轧的时候，我们就开始皱紧眉头了。

这种状况是一个优秀团队内部的大忌，甚至可以说是一个团队瓦解分化的开端，结果就是导致整个团队的瘫痪。

为了避免这样的事情发生，我们要做的就是控制好与同事之间的远近亲疏的关系。我们应该这样想，无论你与一个同事的关系是亲还是疏，这都是你们私人之间的关系，而这种关系更是工作以外的关系，不应该对你们的工作产生任何的影响。

道理虽然很简单，但实际上人与人之间的感情并非如书面所描述的那般容易控制。尽管你的心里明明白白的知道：“我一定不能把私人关系带到工作中来。”但是更多的时候，很多行为都是个人喜恶的自然流露，连你自己都感觉不到。那么，照这样说来，究竟应该怎么办呢？那就是，应该控制好远近亲疏的程度，最好的办法莫过于“君子之交淡如水”。

好朋友的形成和维持都是需要条件的。说得具体一点，要成为好朋友，情投意合固然重要，但是还有一点，那就是两个人之间不能存在着明显的利益冲突。两个存在明显的利益冲突，存在显性的或是隐性的利益竞争的人，是很难成为好朋友的。即使是已经成为好朋友的两个人，在面临明显的利益冲突和竞争的时候，也常常会使感情陷入僵局。因为人本性是自私的，谁也逃脱不掉。

正是因为如此，所以在公司里，还是“君子之交淡如水”的好。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕，而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。

其次，必须学会尊重同事。

在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。

研究表明，每个人都有强烈的友爱和受尊敬的欲望。由此可知，爱面子的确是人们的一大共性。在工作上，如果你不小心，很可能在不经意间说出令同事尴尬的话，表面上他也许只是脸面上有些过意不去，但其心里可能已受到严重的挫伤，以后，对方也许就会因感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。

一位哲人曾提出过这样的问题：将军和门卫谁摆架子？答案是门卫。因为将军有着雄厚的资本，他不需要架子作支撑。现实生活中也是如此，拥有优势的人常常胸怀大度，其自尊和面子足矣，无须旁人再添加。

而与你同一阶层甚至某方面不如你的人，很可能因为自卑而表现出极强的自尊，他仅有的一点儿颜面是需要你细心呵护的，如果你能以平等的姿态与人沟通，对方会觉得受到尊重，而对你产生好感。因此，要谨记，没有尊重就没有友谊。

要做到尊重同事，就必须自觉保守同事的秘密。

我们知道有关同事的秘密，无非有两个渠道。一个是这个人亲自告诉我们的，一个就是除他亲自告诉我们以外的一切途径。

如果是别人亲自告诉我们的，我们可真的是“打死也不能说”。别人这么信赖我们，我们怎么可以把别人的隐私随便的散布出去呢？

那么，如果是我们通过其他的途径，得知了这样的消息呢？

那就让消息在我们这里堵塞吧！让这些消息在我们这里终止，散布通道在我们这里彻底被截断。

虽然这些道理我们都很明白，但是有的时候，我们的嘴巴还是不经意的就走漏了风声。比如，和大家玩得高兴，玩得开心的时候，兴奋之下，就什么都忘记了，想起什么就说什么，反正大家都很高兴嘛！再比如，和谁闹了别扭，自己心里面气不过，什么朋友交情，江湖道义，统统闪到一边去，我给你来一个大穿帮、大揭密。

这样的情况太有可能发生了。怎样才能避免呢？一个最好的办法，就是听过了别人的事情就干脆咽下去，烂到肚子里面。一天烂不干净，就花两天的时间来烂掉它。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己！

再次，要尽量避免与同事产生矛盾。

同事与你在一个单位中工作，几乎日日见面，彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生，各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显，尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了，会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一起，便会引发各种矛盾。

同事之间有了矛盾，仍然可以来往。第一，任何同事之间的意见往往都是起源于一些具体的事件，而并不涉及个人的其他方面。事情过去之后，这种冲突和矛盾可能会由于人们思维的惯性而延续一段时间，但时间长，也会逐渐淡忘。所以，不要因为过去的小意见而耿耿于怀。只要你大大方方，不把过去的事当一回事，对方也会以同样豁达的态度对待你。

第二，即使对方仍对你有一定的成见，也不妨碍你与他的交往。因为在同事之间的来往中，我们所追求的不是朋友之间的那种友谊和感情，而仅仅是工作。彼此之间有矛盾没关系，只求双方在工作中能合作就行了。由于工作本身涉及到双方的共同利益，彼此间合作如何，事情成功与否，都与双方有关。如果对方是一个聪明人，他自然会想到这一点，这样，他也会努力与你合作。如果对方执迷不悟，你不妨在合作中或共事中向他点明一点，以利于相互之间的合作。

同事之间有了矛盾并不可怕，只要我们能够面对现实，积极采取措施去化解矛盾，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。

要化解同事之间的矛盾，你应该采取主动态度，你不妨尝试着抛开过去的成见，更积极地对待这些人，至少要像对等待其他人一样地对待他们。一开始，他们会心存戒意，而且会认为这是个圈套而不予理会。耐心些，没有问题的，将过去的积怨平息的确是件费功夫的事儿。你要坚持善待他们，一点点地改进，过了一段时间后，你们之间的问题就如同阳光下的水一蒸发便消失了一样。

如果同事的年龄资格比你老，你不要在事情正发生的时候与他对质，除非你肯定你的理由十分充分。更好的办法是在你们双方都冷静下来后解决，即使在这种情况下，直接地挑明问题和解决问题都不太可能奏效。你可以谈一些相关的问题，当然，你可以用你的方式提出问题。如果你确实做了一些错事并遭到指责，那么要重新审视那个问题并要真诚地道歉。类似“这是我的错”这种话是可能创造奇迹的。

你做出以上努力以后，基本可以化解同事之间的矛盾。如果遇上一些顽固不化的人，在你做出努力后，他仍然不愿意和你和解，这你也不要难过，遇上这样的人，谁也没办法，问题并不在你，你只管放心地去工作，别理会这类人就是了。

最后，要学会与各种类型的同事打交道。

每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必须因人而宜，采取不同的交际策略。