一、下属之间闹矛盾时,不必马上就去解决。
下属闹矛盾,领导自然需要去处理和解决,当不必马上就行动,这是因为矛盾刚发生时,身为当事人的双方,情绪往往都是比较激动的,也都是认为自己是占理的,所以,双方都希望领导能立刻做出对自己有利的决定,而不是希望领导能公正处理。在这种情况下,不管你怎么做,肯定都会有一方不满意,会误认为你偏袒另一方。所以,一旦发现下属闹矛盾,领导最先要做的事情是保持冷静的态度,适当冷处理,先让矛盾双方冷静头脑、冷却情绪,克制好自己的冲动和不理智。然后,才是身为领导的你,出面解决矛盾的最佳时机,有时候,甚至都不需要你站出来,下属自己都有可能有所悔悟,自行化解矛盾。
二、了解矛盾产生的原因,这是处理矛盾的前提。
有的领导在管理下属时容易犯“一刀切”的错误,比如,在处理下属之间的矛盾时,不问缘由,也不做任何调查和了解,单凭自己过往的经验甚至是情感偏向,就判断谁是谁非、谁对谁错,这无疑是领导昏庸的表现。须知,再好的员工也有犯错误的时候,再不好的员工也有占理的时候,一定要具体问题具体分析,搞清楚来龙去脉。如此,处理矛盾时才能把握好全局,抓住关键,有的放矢。否则的话,要么处理的不公正,要么矛盾解决得不彻底,要么就是直接犯下错误,冤屈了一方,导致矛盾扩大和严重。
三、有些矛盾,领导不宜轻易介入其中。
下属闹矛盾,有些需要领导介入和处理,有些领导则不宜介入其中,这个标准如何判断呢?一般来说,下属之间闹矛盾如果是因为工作,或者和工作有关,领导不出面的话,就会让团队甚至让企业受到一定的损失,那领导就一定要及时出面,及时处理。相反,如果下属之间的矛盾,只是因为性格不合,或者其他个人原因,那么,领导就不宜轻易介入,最好是让他们自行处理,因为这种事情根本没有谁对谁错,就像是家务事一样,再公正的清官也难断家务事,领导面对这种个人矛盾,在没有把握,或者没有必要的情况下,也不宜轻易介入。
情侣在一起,两个人一起去旅游是常有的事情。那你们的旅行是否一帆风顺,你们之间是否开开心心地去,快快乐乐地回来?你们是否在旅程中也发生过一些小摩擦?
今天筱樱跟大家讲讲情侣在旅行中会遇见的问题,在旅行中你们是否因为这6件事吵过架?其实都是小事,主要看你们是怎么去面对及处理的。
1、早上睡过头起床太晚了。
很多时候,原本两个人出去玩就是计划好的了,什么时候去干嘛,几点起床去干嘛,一个睡过头就会耽误了整个行程。这也是为什么很多情侣出去旅行,总有些因为起床太晚,叫半天不醒,索性不去了,两个人像一团火一样,就差没喷出来,各有各的看法意见。
2、男朋友拍的照片太丑了。
这个相信很多女生都是有同感的,都是希望出去玩,可以拍几张漂漂亮亮的,美美哒的照片回家,没想到不争气的男朋友拍了100多张就只有那么一两张可以拿得出手,实在是火大。如果你有一个会拍照的男朋友,那你就幸福啦。
3、交代买个东西都不去。
这个肯定会吵架的,旅行由于路走得比较多,所以男生会不太有耐心。记得了,如果你真的是爱她,多走几步路累下自己,也没关系,毕竟你累的背后换来的是女朋友的对你的另眼相待。
4、女生买太多东西。
出去玩买东西是可以的,但是应该适当,不是多多益善。对于喜欢买东西的女生,你们一定要控制住,不要一看到喜欢的就买,没有考虑自己到底会不会用。你男朋友也愿意给你买,如果你真的是喜欢,需要的话,那是肯定会买的。但是如果买了太多,又没什么用的话,还是得克制一下自己。不要在买买买这个小事上面,吵得不可开交。
5、不够体贴。
男女相处方式本来就是不一样,所以很多时候男生相对女生来说都是,比较大条,没有女生那么细心。也就造成了女生女生觉得男生不够体贴,东西太多,也知道拿一下;过马路,也不会牵着;吃东西也不会分享给彼此,自顾自己快乐……很多时候都会因为这些所谓的小事吵架,尤其是在旅行中,女生想要的是安全感。
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