在工作中,与同事发生口角,应该以理智的状态和大度的态度去应对、去解决。这是解决问题的最佳方式,也是能够取得最佳结果的处理方式。
具体来说,处理这个问题,需要有以下几方面态度:
1、发生口角以后,要控制住自己的情绪,避免矛盾加深,避免事态严重化……
2、如果自己有错,那就要及时道歉。……即使自己没错,也要以和和气气的态度面对同事,尽量化解矛盾。
3、这件事就此打住,不要再提,也不要影响与同事的关系……以后你们还要和谐相处。
4、反省自己的言行,对自己的缺点和错误及时改正……今后不要再出现类似问题。
做到这几点,就可以有效解决问题,并且从根本上杜绝此类事情的发生……这对自己是最有益处的处理方式,也是获利最大的处理方式……按照这个方式去解决问题,效果最佳!
改变无数人的十条分钟定律
遇事酝酿半分钟
你有没有发现,生活中很多争吵和误解,都是嘴快惹的祸。明明没有恶意,却因为说话不经思考,得罪了人。本来一片好心,却由于不会表达,反倒落人埋怨。张口说话很容易,好好沟通却不简单苏格拉底说的很对,讲话之前,先过筛子。
三思而后言,才不会伤人而不自知。开口慢半拍,麻烦才不会来敲门。想评价别人时,停半分钟问问自己是不是真的了解事实。想跟人争执时,花半分钟想想还有没有更好的表达方式。
遇事先平复两分钟
每个人心里都住着两个爱打架的小人:一个叫马上开始,一个叫等会再说。想想,你是不是经常碰到他们闹得不可开交。要交的工作,拖到了前一晚,才火急火燎地开始;说好要看书,手机刷来刷去,一不留神就到了凌晨。
心理学上,有个著名的两分钟定律:要做什么最好在2分钟内去做,否则你就会不停拖延,甚至放弃。凡事先起个头,才能摆脱拖延症,做行动的巨人。一旦进入状态了,很容易就变成了20分钟、1小时。坏习惯没法被消灭,只能被其他习惯代替。打败迷茫和焦虑的,永远是具体的行动。
生气时冷静3分钟
老话讲的好,沸水照不全倒影,盛怒看不清真相。当一个人生气时,理智就容易败下阵来。往往会冒出言不由衷的话,做出伤人伤己的事。事后冷静下来,要么觉得不值,要么后悔万分。
林则徐每每想发火,都会抬头看看书房挂着的两个字制怒。胡适每回忍不住要跟老婆吵架,就立马把自己锁进卫生间。人都是情绪化的生物,有喜就有忧,有乐就有怒。真正成熟的人,都懂得冷处理。下次再情绪上头时,试着先做几个深呼吸,再从0数到100。不逞一时之快,也是给自己留一条后路。
随手记账5分钟
除了工资,别的都涨;赚的还行,剩的可怜。在我看来,还要再添一句:瞧着花的不多,加起来就是巨款。豆瓣上有个丧心病狂攒钱小组:有人毕业两年存款20万,有人月入8000,却生生抠出了两套房的首付。令人艳羡的存款背后,离不开一个好习惯,就是记账。
手机支付成为日常的当下,千万不要小瞧记账的力量。不拿数字刺激自己,人永远没有克制消费的紧迫感。你记的每一笔账,都是心里的一把秤。小到吃穿用度、人情往来,大到理财投资。哪些钱没必要花,哪些钱还可以省,一目了然。成年人,对钱用心,就是对生活负责。
心烦时冥想8分钟
事实上,它是个你我日常就能用来管理情绪的好方法。快节奏的生活里,压力和焦虑成了常人人都有心浮气躁的时候:工作太累、杂事太多、孩子不省心,有时让你烦恼的并不是事情本身,而是自己的看法。
下次心烦意乱的时候,不妨试试冥想闭上眼,屏蔽一切外物杂念,只感受自己的一呼一吸。心静下来,人才有了观照万物的可能。每天只需几分钟,你会发现之前的焦虑一扫而空。那些看起来棘手的事,也变得简单起来。
凡事提前10分钟
奥巴马当选总统时,有记者问他觉得自己最大的优势在哪?他只答了四个字总是提前,上班路上的红灯、突如其来的意外、重要的公司会议吗,人生是随时会崩的盘,凡事做好准备,才不会老兵荒马乱。把提前当成一种习惯,才不会让小事变大变事。
早上提前10分钟,就不用担心丢三落四、迟到、饿肚子;工作提前10分钟安排,才能更快更从容地进入状态;见面提前10分钟到,给别人留个好印象,说不定就给自己埋了个彩蛋。有句话讲得好,10分钟是细枝末节,提前10分钟是深见远虑。你的时间观和原则性,就是你最硬的底牌。
睡前思考15分钟
如果有什么过失,就会在左手边的瓶子里投一颗黑豆;倘若有什么进步呢,就往右边投颗黄点。久而久之,黑的没什么变化,黄豆却越来越多。人活着,生活、工作都难免疏忽犯错。学会反思复盘,才能快速累积经验。试着每天睡前花10来分钟,问自己几个问题,今天都做了哪些事?有什么教训应该吸取?哪里还能再优化?
空有经历,却从无经验的人,只会永远在原地踏步。反省才有成长,改变才有提升。那些反思后的领悟,都会变成为明天的路。
抽空读书30分钟
无论什么时候,读书永远是普通人提升自我的唯一捷径。读自然科学,才知宇宙神秘,读文学历史,可以丰富精神。哲学心理能让你心沉静、脑清醒;专业书籍则能帮你提升自我,优化生活。
上班路上、睡觉之前,每天抽空阅读半小时。一开始看不进去没关系,小说散文先领进门,政史哲经再循序渐进。当阅读成为一种习惯,改变就在发生。
坚持运动40分钟
有研究表明,跑步1个月可以降低体重,3个月心肺功能变强。半年后身体免疫力增加,一年后摆脱三高。坚持3年以上,身体素质、精神面貌就会明显超出同龄人。此外,锻炼还能开阔思维、治愈内心、提升工作效率。
人生永远没有白做的运动,成年人的世界,变胖、变懒、变丧都很容易。但只要你愿意,你依然可以遇见那个更好的自己。
每天学习60分钟
有句话说的好,人的本事就像碗筷,一副坏了,就再拿一副出来。唯有如此,才能永远有饭吃。这个大江奔涌的时代,世界每分每秒都在改变。指望躺在家里吃老本的人,难免会被落在后面。
不断自我投资,才能永远保持竞争力。互联网时代,知识再无壁垒,处处都是资源。免费的名校公开课,付费的技能培训网课,还有各路大咖制作的英语、情商、说话、职场教程。每天下班后,至少花1个小时来投资自己。相信我,时间会变现,让你更值钱。
在公司里与同事发生争吵是一种常见的工作场所挑战,如何妥善处理这种情况对于维护良好的工作关系和团队合作至关重要。当遇到这种情况时,我们应该采取冷静、理性的方法来处理冲突,以找到最佳的解决方案。
1 冷静下来:首先要尽量保持冷静,不要让情绪控制自己。深呼吸,尝试将自己的情绪放平,这样才能清晰地思考和解决问题。
2 私下交流:找个合适的时机和地点,与同事私下交流。诚实地表达自己的观点和感受,同时也要倾听对方的意见。避免指责和攻击,而是以解决问题为目标,通过互相理解和沟通来找到共识。
3 寻求帮助:如果私下交流没有取得预期效果,可以考虑寻求中立的第三方介入,如部门经理或人力资源部门的工作人员。这样可以帮助双方更客观地审视问题,并提供中肯的建议和解决方案。
4 妥协合作:在解决争执的过程中,寻找双方都能接受的妥协点和合作机会。强调团队合作和共同的目标,以建立合作关系为导向,而不是将争论无限延续下去。
5 调整态度:自我反思,思考是否存在自己的问题或局限。要愿意接受反馈,努力改进自己的沟通方式和解决问题的能力。
6 学会宽容:尊重他人的观点和差异,保持开放的心态。理解每个人都有不同的背景和价值观,这能够帮助我们更好地处理冲突。
处理公司里与同事争吵的情况需要一定的时间和努力,但是通过有效的沟通、解决问题的技巧以及尊重和理解他人的能力,我们可以积极地改善工作关系,实现更好的合作和发展。无论在何种情况下,始终保持专业态度,并以团队合作为导向,能够为个人和整个团队创造积极的工作环境,共同达成目标。
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